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公司考核管理制度

时间:2024-02-27 13:25:47 制度 我要投稿

公司考核管理制度

  在快速变化和不断变革的今天,制度起到的作用越来越大,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的公司考核管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司考核管理制度

公司考核管理制度1

  一、作息时间

  1、公司实行每周单休

  工作时间为上午八点整到晚六点,日工作时间8小时。在办公期间不得随意喧哗,不得在室内吸烟以免影响他人工作,保持办公室安静和卫生。

  2、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定的时间的前问分钟内到达制定地点。

  二、违纪界定员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五中,管理程序如下:

  1、迟到:指未按规定达到工作岗位(或工作地点)迟到10分钟以内的,每次扣10元;迟到10分钟以上的,每次扣30元;迟到30分钟以上的扣50元;迟到一小时的扣全天工资,每月超过2次迟到的,再迟到每次50元/次,超过3次以上的,本月迟到都以50元一次计算。

  2、早退:指提前离开工作岗位下班,早退3分钟以内,每次扣罚10元:30分钟以上按旷工半天处理。

  3、旷工:指未经过同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的,旷工半天扣一天工资;旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,自动按半薪处理;全年累计旷工7天的作开除处理,造成重大损失的,由责任人自行承担。

  4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的`,脱肛一次罚款20元。

  5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元,造成重大损失的,由责任人自行承担。

  三、请假制度

  1、假分别为:病假、事假、婚假、丧假等。凡发生以上假者取消当月全勤奖。

  2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别,病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;超过2天按事假扣薪。

  3、事假指员工因事必须亲自办理而请的假别,但全年事假累计不得超过15天,超过天数按旷工处理,事假按实际天数扣罚日薪。

  4、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别。

  5、丧假:给假3天需要有效证明。

  四、批准权限

  1、所以假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按照规定执行一律视为旷工。

  五、外出

  1、员工上班直接在外公干的,提前请示,待返回公司时必须进行登记,并交相关负责人签字确认;上班后外出公干的。外出前先由相关负责人同意签字后方可外出,如没有得到相关负责人确认而外出的,视为旷工。

  2、员工未请假却不到岗或虽已事先知会公司但事后不按照规定补办请假手续的视为旷工。

  六、出差

  1、员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理知会办公室以便联络。《出差申请表》进行备案。

  七、班制度自公司发布之日起执行。

  八、本制度解释权归本公司所有。

公司考核管理制度2

  为加强管理,充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得,提高员工的工作积极性和主动性,进一步提高工作效率和质量,根据集团公司绩效考核办法,结合本部门工作的实际情况,特制定如下管理实施办法:

  一、成立领导小组

  组长:

  职责:负责绩效考核的指导工作

  副组长:

  职责:

  成员:

  职责:负责绩效考核每日信息的收集、整理工作。

  二、工作要求

  (一)保洁员

  1、按时上下班,不迟到、早退:

  2、坚守岗位,上班时间不串岗、脱岗;

  3、上班时间不干与工作无关的事(打牌、织毛衣、酗酒等);

  4、不在岗上吸烟;

  5、不酒后上班;

  6、按时、保质、保量对环卫责任区域进行清扫保洁;

  7、做到垃圾日产日清,清理的垃圾带离景区倒入指定位置;

  8、长期保持着装整洁规范、保洁用具摆放规范和清洁;

  9、按时开会,不迟到、早退;

  10、完成上级领导交办的其它各项工作任务。

  (二)驾驶员

  1、按时上班,垃圾日产日清,及时清运责任区域垃圾;

  2、不酒后上班;

  3、定期对车辆进行保养维护,确保车辆能正常运行。

  (三)维修员

  1、坚守岗位,按时上下班;

  2、定时不定时检查卫生间、直饮水机等所辖区域的设施设备,针对能维修的及时维修,不能维修的及时书面或电话报送相关职能部门维修,并做好检查记录和跟踪落实整改记录;

  3、专研业务技能,提高业务素质,提升维修效率和合格率。

  (四)内勤

  1、坚守岗位,按时上下班;

  2、按月做好部门物资采购计划、把好采购物资质量验收和成本核算关,确保物资能及时有效供给,并做好记录;

  3、做好部门文档的收集、整理、归类及文字资料的起草工作,文档管理规范,资料齐全。

  4、管理好库房物资,物资摆放要规范,不凌乱,每月对物资进行一次盘点,做到账实相符,按时发放领用物资,并做好盘点和领用登记;

  5、每天将办公室环境卫生清扫干净,确保办公桌椅干净整洁,为部门营造一个更加舒适、健康的办公环境。

  (五)领班

  1、坚守岗位,按时上下班;

  2、做好督促检查工作,检查内容包括卫生质量、员工着装、劳动纪律、所辖区域设施设备的完好状况,针对检查发现的问题,部门能整改的问题,及时采取措施进行整改,部门不能整改的问题,及时书面报送或电话通知相关部门进行整改,并做好检查记录和落实整改记录。

  3、根据区域、时间等因素核实物资实际使用量,做好所辖区域领用物资使用登记,最大限度降低物耗成本。

  三、处罚办法

  (一)保洁员

  1、未按时上下班,迟到15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;早退15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;超过半小时扣10分。

  2、上班时间干与工作无关的事(打牌、织毛衣等),卫生状况良好,每人次扣5分;卫生差,每人次扣10分。

  3、酒后上岗,每人次扣5分;岗上酗酒,每人次扣10分。

  4、不坚守岗位,上班时间出现脱岗、串岗,卫生状况良好,每人次扣5分;卫生差,每人次扣10分。

  5、不按规定着装,每人次扣1分;

  6、未按时按要求彻底清扫或循环保洁,每人次扣5分。

  7、上班期间在岗上吸烟,每人次扣2分。

  8、垃圾日产日清,清理的垃圾未带离景区倒入指定位置,乱堆乱放,每人次扣10分。

  9、所辖区域的设施、设备损坏未及时上报,每人次扣2分。

  10、标示、标牌、垃圾桶、饮水机、休息座椅、石凳不清洁或未及时清理装满垃圾的垃圾桶,每(块、只、台、张)扣1分。

  11、与游客发生口角、产生矛盾激化,影响景区整体形象,每人次扣50分。

  12、清扫保洁区内检查发现存留白色垃圾、固定废弃杂物一样,在半小时内未清理,每一处扣1分。

  13、卫生责任内有因长期不清理形成的垃圾死角,每发现一处,扣该区域责任人每人次10分。

  14、卫生责任区内检查发现有人、畜粪便一处,未及时打扫,每发现一处扣5分。

  15、保洁用具摆放不规范,每样每次扣1分;保洁工具肮脏,每样每次扣2分。

  16、人为因素致使保洁工具损坏的,每损坏一件扣2分;每丢失一件扣5分。

  17、不经责任区领班或部门领导的批准,私自请人代班,每人次扣10分。

  18、未按时参加开会,迟到15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;早退15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;超过半小时每人次扣10分。

  19、不服从领导的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。 20、一旦上级领导指出存在问题,根据实际情况,扣责任人20分。

  (二)驾驶员

  1、未按时清运垃圾,超过15分钟半小时以内每次扣5分,超过半小时扣10分;

  2、未及时清运垃圾,影响景区形象,每次扣责任人5分;

  3、酒后上班,每次扣20分,并上报公司给予处罚。

  4、未定期对车辆进行保养维护,致使车辆损坏,但未造成安全事故,每次扣责任人10分;致使车辆损坏,造成安全责任事故,扣30分,并上报公司给予处罚。

  5、垃圾车清洗不及时,使得外观肮脏,影响景区形象,每次扣责任人5分。

  (三)维修员

  1、检查不及时,每项扣5分;

  2、对检查发现的问题,能维修的不及时维修,每项扣5分;对检查发现的问题,不能维修的不及时报送相关职能部门,每项扣5分。

  3、维修合格率未达到百分之六十以上,每人次扣10分。 (四)内勤

  1、未按时上下班,每人次扣5分;

  2、因采购数量、采购时间、采购质量的问题,影响领用物资的及时有效供给,每人次扣5分;

  3、文档管理不规范,导致文档丢失或损坏,每人次扣5分;

  4、绩效考核资料收集不齐全或不符合考核要求,每项扣5分;

  5、物资摆放不规范,未将物资分类摆放,每项扣2分;

  6、未对库房物资进行盘点或账实不符,物资领用登记不准确,每项扣2分;

  7、办公室环境卫生不清洁,每人次扣2分;(五)领班

  1、未按时对所辖区域环境卫生进行检查,每少于一次扣2分;

  2、针对检查出现的卫生质量、员工着装、劳动纪律、设施设备的问题,未及时整改或汇报,每项扣5分。

  3、未仔细核算所辖区域保洁用品和保洁用具,造成领用物资浪费或用量不够,扣5分。

  (六)经理和副经理

  1、每月对部门所辖区域工作进行全面检查不少于4次,每少一次扣5分;

  2、对部门检查发现的问题或公司其他部门及领导反映的问题未及时或按时按要求进行落实整改,每项扣5分;

  3、因工作质量、设施设备的问题引起游客投诉,每出现一次扣20分;

  4、每月员工不按既定的工作要求开展工作,每违反一项扣0.5分。

  每人每月100分,100分相当于每月每人绩效工资,用每人每月绩效工资除100得每分值人民币多少钱,以上管理办法中层以下通过部门日常工作检查作为考核评定的依据,采取按月考核,季度兑现。

  公司员工绩效考核实施方案5

  加强公司的制度化建设,提升公司的运作效率;激励员工的上进心和工作积极性,促使员工努力提高工作业绩和效果,特制定本制度。

  一、考核对象

  全体员工(进入公司未转正者不参加绩效考核,转正后开始进行绩效考核)。

  二、考核结果等级和方式

  (一)考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:S级101-105分A级90-100分;B级80-89分;C级70-79分;D级69分以下(含69分)。

  (二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的20%-30%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

  (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。

  (四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。

  (五)绩效数据确认无误后,采用相应数据,结合绩效考核表进行绩效评分,其中对考核结果为“S”级和“D”级的人员要书面陈述理由(予以典型事例说明)。

  三、考核原则

  1、公平、公正、公开原则;

  2、考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公开性确保结果的公正性;

  3、绩效考核是一个管理手段而非最终目的。,考核人通过谈话沟通,帮助考核对象发现工作中存在的.问题,找到改进方向,从而达到组织或个人提高业绩水平之目的。

  四、职责

  1、各级管理者职责:各级管理者作为下属员工绩效管理的直接责任人,掌握绩效管理的工作和方法,制定、审核下属员工的考核指标,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。

  2、员工职责:进行个人绩效管理,不断提高个人技能和表现,了解绩效管理的操作方法和步骤,收集反映个人绩效的信息反馈,努力达到较高的绩效目标,取得更好成就。

  3、人力资源部门职责:作为公司绩效的归口管理部门,负责绩效管理制度的制定、解释及宣贯,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。

  五、绩效考核流程

  1、制订绩效计划、确定绩效目标。

  2、每月28至31日,由公司领导召集各部门负责人召开次月工作会议,部署工作任务,明确各部门的工作任务、目标与考核权重。部门负责人编制《月度工作计划/绩效考核表》(见附件1),确认绩效任务、目标后签字,作为本部门次月的考核依据。

  3、每月3日前,各部门负责人召集本部门工作会议,结合部门任务,明确各岗位工作任务、工作重点,并确立各岗位的考核目标及考核权重。各岗位员工编制《月度工作计划/绩效考核表》,确认本岗位的绩效任务与目标后签字交至人力资源部,作为当月考核依据。

  4、完成考核汇总:考核评估的第7个工作日,人力资源部将上月考核数据统一汇总完成考核评估结果,提交至总经理审批。

  公司员工绩效考核实施方案6

  为贯彻执行本公司《管理人员薪酬管理办法》,制定本实施办法。

  1目的

  1、1客观公正地分析和评价员工履行职责情况及实际工作效果,并依据考核结论正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发员工的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。

  1、2完善目标管理体系。公司制定年度经营目标和阶段工作目标,通过逐级分解展开实施,必须有相应的配套考核体系。

  2适用范围

  本办法适用于部门工作的考核,以及对总经理以下的管理人员、科技人员和其他非生产人员的考核。

  3考核原则

  3、1重点考核原则:以工作目标和工作任务为依据,按照岗位职责标准对员工进行考核。

  3、2分别考核原则:按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。

  3、3主体对应原则:由各自的直接上级进行考核,并就考核结果及时沟通。

  3、4部门联动原则:部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响。

  3、5目标考核和专项考核相结合的原则:,对各部门的质量、安全、成本等专项工作,设置相应的权重,与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。

  4考核组织

  4.1公司成立考核小组,对部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、总经办和人力资源部组成。考评结果由总经办负责汇总,人力资源部根据考评结果核定部门绩效。

  4.2各部门长负责本部门员工的考核工作,于30日前将考核结果报人力资源部备案。

  5考核方式

  5.1采用月度考核制,每月对部门和员工进行考核。

  5.2采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核,并结合目标管理法(部门整体工作目标完成情况)对部门进行考核。

  5.3部门考核:以公司下达的月计划和部门职责为考核内容,月终由部门长向考核小组汇报,考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。

  5.4员工考核:由部门长根据各岗位特点制定考评细则,参考附表三。部门负责人直接考核人数超过8人的,可指定人代为考核,再签批。

  5.5人力资源部对各部门员工考核的过程和结果有监督权。员工对考核有异议的,可以直接向人力资源部投诉,由人力资源部调查后裁决。

  6考核内容和计分办法

  6.1部门绩效考核见附表一。

  6.2部门负责人考核内容:工作目标与关键指标考核结果(取百分率)与各类专项考核结果(取百分率)相乘,得当月绩效分配系数,见附表二。

  6.3员工考核内容:要求各部门针对岗位特征定出量化考核指标,并将考评标准告知本部门员工。

  7考核程序

  7.1员工每月26日向部门长提交工作报告,作为月度考核依据。

  7.2部门负责人根据员工的工作报告、工作表现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(员工),打分并签字。

  7.3各部门考核表打分完毕,交人力资源部存档。

  7.4各部门长每月26日向公司考评小组交月度工作总结,作为部门月度考核依据。

  8考核注意事项

  8.1员工考核工作由部门负责人组织,每次考核时,被考核者的直接上级必须与被考核者进行至少一次的沟通。部门考核由总经理办公室组织,并进行相关沟通和统计工作。

  8.2每月30日前,各部门将员工考核表、总经办将部门考核表交至人力资源部,由人力资源部完成对数据的统计。

  9考核结果处理

  9.1连续3个月考核“不合格”者,解除劳动合同。

  9.2年度综合考核为“不合格”者,予以降级、降薪或解除劳动合同。

  9.3年度综合考核为“优秀”且无“不合格”记录者,晋一级。

  9.4职等五等以下员工,连续五年年度综合考核为“优秀”者,晋一等。

  10考核责任

  10.1不能在规定的日期内上交考核表的,视为考核者工作失误。每延误1天,减发考核者20%的绩效工资。

  10.2考核者应对被考核者作出公正评价。若在考核过程中弄虚作假,一经发现,减发考核者20%的绩效工资;考核者一年内累计失误次者,视同失职处理。

  11工资发放

  11、1公司按部门核发部门工资总额,由部门负责人负责本部门员工工资的考核发放。

  11、2绩效系数绩效考核结果转化为绩效系数,实现其调节工资分配的功能。部门绩效系数和个人绩效系数均定义为百分制考核结果取百分率;其中部门长的个人绩效系数为工作目标考核结果与各类专项考核结果(取百分率)的连乘积。

  11、3部门工资计算方法

  部门工资=基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额+(岗位技能工资总额+绩效工资总额) ×部门绩效系数=∑部门员工工资

  11、4部门负责人工资计算方法

  部门长工资=基本工资+年功工资+全勤奖+(岗位技能工资+绩效工资)×部门绩效系数×个人绩效系数

  11、5员工工资计算方法

  员工工资=基本工资+年功工资+全勤奖+∑(岗位技能工资+绩效工资)×部门绩效系数×(个人岗、效工资和×个人绩效系数)÷∑部门(个人岗、效工资和×个人绩效系数)

  ( “个人岗、效工资和” =岗位技能工资+绩效工资) 12相关文件

  管理人员绩效管理办法

  13记录文件

  绩效考核表(部门)

  绩效考核表(员工)

  绩效考核表(部门负责人)

公司考核管理制度3

  1、目的

  为规范公司各岗位员工试用、转正、晋升、转岗作业流程,特制定本制度。

  2、适用范围

  公司全体员工。

  3、职责

  3.1人力资源部负责本制度的编制、修改、废除、解释。

  3.2常务副总经理负责本制度批准。

  3.3人力资源部负责本制度的执行监督。

  3.4 各部门负责本制度的执行。

  4、工作程序

  4.1试用期员工

  4.1.1所有新进员工,必须经过试用期的考察,试用期满并经考核合格后,成为正式员工;

  4.1.2按照劳动法规定,试用期最多不超过6个月;

  4.1.3试用期员工日常考勤按SY/MR-05《考勤管理制度》执行,但试用期限按请假天数顺延;

  4.1.4试用期员工在试用期间旷工一次或迟到、早退累计5次(含5次)以上,可随时解聘;

  4.2试用期转正规定

  试用期员工的转正考核分为工作态度、专业知识和工作能力三方面考核,工作态度考核由部门主管负责在日常工作中考核;专业知识考核采用笔试的方法进行;工作能力考核采用实际操作演示的方法进行。转正考核一般安排在员工试用期到期前4个工作日进行,并在试用期到期日知会员工。

  4.2.1考核的组织程序

  4.2.1.1试用期到期前4个工作日,由人力资源部通知试用期员工,员工应上交试用期总结及在OA系统上填写《员工转正申请流程》报部门主管审批。

  4.2.1.2人力资源部按预定考核时间通知部门主管对该员工进行考核。

  4.2.1.3工作态度、专业知识与工作能力的考核

  1)工作态度考核:由员工所在的部门主管根据员工在试用期内的工作态度、团队精神、团积极主动性等进行评价及考核。

  2)专业知识考核:指员工所在岗位应掌握的知识技能模块进行书面考核,由人力资源部协助部门主管组织、监督考试。

  3)工作能力的'考核:指员工所在岗位应掌握的知识技能,经过对员工逐项培训后,对需要掌握的操作技能由员工进行实际操作演示过程,由人力资源部协助部门主管组织、监督考试。

  4.2.2试用期考核结果及转正

  4.2.2.1试用期转正考核综合评估标准如下:

  综合得分范围处理方式

  70分以上录用

  60~69分部门主管考虑是否录用,结果报人力资源部。

  0~59分不予录用

  4.2.2.2根据员工转正考核的不同结果,分别予以终止试用、转正处理。终止试用的员工应在试用期最后一天到人力资源部办理相关的手续,并由人事工资专员跟其结算试用期工资。

  4.2.2.3转正员工,部门负责人审批,人力资源经理签批考核结果,总经理签批同意后生效;

  4.2.2.4 部门主管(含)以上级别的人员,人力资源经理签批考核结果,常务副总经理及总经理审批同意后生效。

  4.3半年度岗位考核

  4.3.1岗位考核

  考核分为工作态度、专业知识和工作能力三方面考核。工作态度考核由部门主管负责在日常工作中考核,中层管理和基层管理人员晋升时,由部门的上一级负责考核;专业知识考核采用笔试的方法进行;工作能力考核采用实际操作演示的方法进行。

  4.3.1.2考核的组织程序

  人力资源部按预定考核时间通知部门主管对员工进行考核。各部门根据人力资源部编制的《岗位说明书》内容对员工进行定期岗位考核。

  4.3.1.3岗位考核结果及处理办法

  综合得分范围处理方式

  80以上可申请晋升职务晋升考核

  70—79分同职务级别晋升

  51—69分保持原岗位

  0—50分调岗、降级

  根据考核的不同结果,分别予以职务晋升、同职务级别晋升、保持原岗位、调岗、降级。

  考核不通过的员工:经过培训及考核后,员工无法达到岗位的要求的,人力资源部将根据部门主管的建议作出以下处理:1、考虑平级调岗处理,进行调岗程序。2、同一岗位一个月后再考核,仍不合格者降级,进行调岗程序;调岗程序不能完成者作辞退处理,并不作任何经济赔偿。

  4.3.2员工晋升

  晋升是指员工向一个比前一个工作岗位挑战性更高、所需承担责任更大及享有职权更多的工作岗位流动的过程。

  4.3.2.1晋升员工

  所有的晋升员工,必须经过培训及考核。晋升分为职务晋升和同职务级别晋升。

  4.3.2.2.职务晋升

  普通员工岗位考核达到80分以上的,在OA填写《员工晋升申请流程》,部门负责人审批,人力资源经理签批考核结果,总经理签批同意后生效;部门主管(含)以上级别的人员,人力资源经理签批考核结果,常务副总经理及总经理审批同意后生效。

  4.3.2.3职务级别晋升

  通经理及总经理审批后生效人力资源经理和总经理审批后生效;如果是 岗位考核达到70分以上的,予以职务级别晋升,在OA填写《员工晋升申请流程》,部门负责人审批,人力资源经理签批考核结果,总经理签批同意后生效;部门主管(含)以上级别的人员,人力资源经理签批考核结果,常务副总经理及总经理审批同意后生效。

  4.3.2.4任免通知由人力资源部起草,经人力资源经理审查,总经理批准后公布。

  4.3.3保持原岗位

  保持原岗位是指:员工经过半年度考核后,成绩在51—69分区间内,属于仍然适合在原岗位的情况,不需要发生岗位调动。

  4.3.4岗位调动

  岗位调动有以下情况:公司内部发生组织架构的重大变革;员工在原岗位考核不合格,已经不合适在原岗位工作;公司认为员工的能力可以适应更高级岗位,员工本人也同意。

  4.3.4.1岗位调动员工所有发生岗位调动的员工,都必须经过培训及考核。岗位调动分为平级调动和降级调动。

  4.3.4.2平级调动和降级调动

  岗位考核在0-50分的,考虑平级调岗处理,进行调岗程序;同一岗位一个月后再考核,仍不合格者降级,进行调岗程序;调岗程序不能完成者作辞退处理,并不作任何经济赔偿。

  5、本制度解释权归人力资源部。此制度中的未尽事宜将在实施过程中按上级有关规定执行,并不断修改完善。

  6、本制度自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准。

公司考核管理制度4

  一、绩效考核的功能

  1、绩效考评是一种控制手段,是制定人事决策的依据,通过考评结果,决定奖惩、升降、淘汰,达到调整控制的目的。

  2、绩效考评是进行薪酬管理的重要依据,可用绩效考评结果调整薪酬,激励员工达到提高工作绩效的目的。

  3、绩效考评可以确定培训需求,考评中不足之处正需要培训工作补充,经过培训提高后再通过绩效考评检验培训计划与措施的实际效果。

  4、绩效考评可以发现人才,整合现有人员,为员工提供上升空间。

  5、绩效考评可以促进沟通,通过考评结果反馈,可以促进上下级之间的沟通,可以提高工作绩效。

  二、绩效考核的步骤

  1、定义绩效:让员工明白自己的目标,这是绩效考核的基础。

  2、考评绩效:定义业绩之后,应判定考评方案,包括考核内容、考评方法、考评程序、考评结果的统计处理。

  3、反馈绩效:向员工本人反馈对其工作绩效的考评结果,使为了让员工了解自己的工作情况。客观合理的考评结果可以真实的说明员工达到组织所期望的标准程度,可成为有针对性的培训要求。

  三、考核制度

  (1)目的:

  为了提高劳动生产率,增强企业的活力,调动员工工作积极性,特制定考核制度。

  (2)适应范围:

  公司全体人员

  (3)考核方法:

  自上而下、自下而上全面考核,即360度考核。也就是说:不仅上级进行考核,同级和下级也要对其进行考核。

  员工的考核,主要采取上级主管考核及员工互评的综合评定方法。每季度一次,每季度的1—5日为集中考核日,对上一季度进行考评,并以此为基础,给出年度综合评判。

  员工要进行个人自我评价,总结季度述职报告。人力资源部将综合后做出评价。

  (4)考核结果公布:

  季度绩效考核结束后,由直接上级安排对下属的绩效考核面谈,面谈时间应在绩效考核后一周内由上级主管安排,并将面谈结果报人力资源部备案。

  考核表格:(后附表)

  四、奖惩制度

  (1)目的:鼓励员工奋发向上,做出更大成绩,防止和纠正员工的违规失职行为,保证顺利达成工作目标。

  (2)适用范围:公司全体员工。

  (3)奖励制度:

  公司对在各自的岗位上努力工作,表现突出者,设定了下列奖励:奖励办法:

  (1)提前转正。(适合于试用期员工)

  (2)职务晋升或晋级。

  (3)奖金或奖品。

  (4)获奖证书及通报表扬。

  惩罚制度:

  (1)职务降级或开除

  (2)现金处罚

  (3)不予转正(适合于试用期员工)

  人事考核对被考核人员的`分类如下。

  (一)E(Extra临时工阶层)——临时工。

  (二)J(Junior作业层)——Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级职工。

  (三)S(Senior中间管理层)——Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ级职工。

  (四)M(Management经营决策层)——Ⅷ、Ⅸ、Ⅹ、Ⅺ级职工。

  第九条考核的等级

  (一)S——出色、不可挑剔(超群级)。

  (二)A——满意、不负众望(优秀级)。

  (三)B——称职、令人安心(较好级)。

  (四)C——有问题、需要注意(较差级)。

  (五)D——危险、勉强维持(很差级)。

  第十条人事考核表

  人事考核表,按上述人员分类,分为《作业层人事考核表》,《中间管理层人事考核表》、《经营决策层人事考核表》。

  四、考核的实施

  第十一条实施期与考核期

  (一)人事考核的实施期一年次,月和月。

  (二)考核观察期如下:

  1、与月的实施期相对应的考核观察期,从月日起至第二年的月底,为期个月。

  2、与月的实施期相对应的考核观察期,从月日起至月日,为期个月。

  第十二条考核者

  (一)人事考核按职务等级进行,原则上进行两种层次的考核,即第一次考核和第二次考核。

  (二)一次、二次考核的担当者,即考核人员,原则上按下表中规定执行。

  (三)在考核期间,如果考核者遇到人事调动,被调离现职务,则考核者所担当的考核工作,进行到被调离日为止,由后任者担当考核者,把考核工作继续推进下去。

  (四)因一次考核者缺勤或其他原因而不能继续进行考核时,由二次考核者代行其事,而二次考核可以因此而省略掉。

  (五)因二次考核者缺勤或其他原因而不能继续进行考核时,则二次考核可以因此而省去。

  (六)在职务级别层次很少的单位或部门,二次考核可以省略。

  (七)因一次、二次考核者都缺勤或其他原因而不能继续进行考核时,则由总务部长对此作出决定

  注:更多资源,敬请关注

公司考核管理制度5

  公司部门负责人考核管理制度

  为了形成战斗性团队,提高部门负责人的整体综合素质,适应公司发展,适应市场竞争,特制定以下制度:

  一、考核对象:各部门负责人

  二、考核周期:月度考核

  三、考核形式:固定工资考核实行工作日志考核

  绩效工资实施关键指标考评

  工作日志考核重点按照工作日志考核制度执行。

  月度考核:民意测评占20%;其他指标考核占80%,共计100%合计100分

  四、月度考核指标及考核细则:

  月度工作计划完成情况占20分:(考核主管:公司总经理指定人员)

  1、按时保质保量完成计划的85%得20分;

  2、不能够及时完成计划,而且耽误工作的正常运行,每有一次反馈扣1分;

  3、按照计划完成工作,但是工作结果不理想,影响了整体工作的进展,每发现一次扣0.5分;

  4、没有确保工作计划正常完成,严重的影响了公司整体工作进展,影响了公司的经济利益,每有一次扣10分;

  对部门员工指导、监督情况占30分(参考数据:工作日志、民意测评)

  1、每月将些重点工作项目安排给不同岗位员工;可以得15分,没有和员工沟通本月工作重点,对其岗位没有安排工作的,导致员工没有明确的工作计划者扣5分/次;

  2、在工作的过程中,经常指导、经常监督,可以获得5分;对员工工作进展不去过问,对其不足不去指出者,扣1分/次;

  3、对月度绩效工资分配能够制定合理的分配制度,得10分;月度绩效工资分配不明确,没有指标量化,缺乏合理的说明者,扣5分/次;

  4、若部门有新上岗员工要具有明确的书面培训计划、和师傅;缺乏者扣2分/次;

  学习提高方面占10分(参考数据:工作日志)

  1、通过实践能够认识自己的不足,通过自学或者其他方式扩充新的管理知识、专业技能,得5分;认识不到自己不足,不去主动学习提高者,扣1分/次;

  2、能够迅速接受公司新的.管理模式、管理理念,且能做到以身作则,得5分;不能够理解公司的管理模式,态度消极扣1分/次;

  工作职责管理方面占10分(参考数据:工作日志)

  按照公司的运作流程,能够明确每个岗位的工作项目,了解每个岗位的流程环节,划分明确的责任和权利,得10分;部门分工不明确,员工不能确切知道自己该干什么,不该干什么,应该承担多大程度的责任者扣1分/次。

  对外联系方面占10分(参考数据民意测评、工作日志、关键事件)

  1、能够与业务部门积极配合,出现问题能够保持冷静头脑采用科学的pdca进行分析,敢于承担责任者得5分;与业务部门配合过程中态度不积极,出现问题逃避责任者扣1分/次;

  2、对外联系的过程中把公司利益放在第一,注意每一个细节问题者得5分;在对外联系的过程中没有关注公司形象及利益,而且容易和外界发生冲突,发现一次扣2分。

  五、考评等级

  等级划分考核标准绩效工资分配备注

  a级95分以上全额三次以上兑现奖励

  b级85分-95分全额-扣款扣款标准:10元/分

  c级75分―85分全额-扣款1分扣款=绩效工资全额/100

  d级75分以下发放40%

  三次以上组织谈话

  六、考评时间:每月21日―到22日结束,民意测评每月20日结束

  附:

  部门负责人月度考评表

  部门负责人月度民意测评表

公司考核管理制度6

  为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度: 目录:

  第一章日常管理制度

  第二章办公室管理制度

  第三章考勤管理制度

  第四章会议制度

  第五章出差

  第六章行政接待

  第一章日常管理制度

  着装仪表规范

  公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。 仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。 行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。

  说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。 工作行为规范

  遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。 各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。 办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。 员工手机应保持上班时间畅通。

  行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。

  上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。

  保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。

  工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。 节约用电,做到人走灯灭。

  爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的'不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。

  每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。

  加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。

  第二章办公室管理制度

  办公室人员管理制度

  办公室人员执行签到的考勤制度

  每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止无故迟到早退现像发生,违者予以20元处罚。不允许代替签到,9:00起不再签到;

  忘记签到者须在2小时内向部门领导说明,并由部门领导出具证明;按时间早晚顺序签到;凡没有事先请假说明理由(病、事假)不签到人员一律视为旷工 办公用品管理规定

  办公用品发放和使用

  本着节约的原则使用办公用品。

  购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。 领用办公用品用具必须认真履行手续,应提交oa。 严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外)。 第三章考勤管理制度

  行政综合部负责全体员工的考勤工作。

  考勤由办公室安排专人记录,记录必须准确真实,相关票据要和考勤表有照应可追溯。所有职员不得代签到。 出勤规定

  周一到周六上班,周日休息; 上班时间:9:00-18:00

  午餐时间:12:00-13:00

  所有职员应按时上下班,事假及正常休假应按照请销假制度执行。

  考勤员应认真负责,加强考勤,做到不虚报、不乱报、不徇私情;

  考勤表必须与所批复的请假条相一致。无假外出者按旷工处理,旷工期间无工资奖金,月旷工天数累积超过3天者,扣发当月工资和奖金;年累计旷工超过10天者,扣除所有剩余工资福利。

  考勤表在每月的1号由考勤员负责整理,报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。

  员工请假不超过12小时,由部门主管批准;超过12小时需报经理批准。

  国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。病假需经领导批准后休息

  各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。

  所有批准假期时间包括往返时间。 第四章会议制度

  公司实行例会制度,主要包括周会、月例会临时性会议和其他部室会。

  周会在每周一上午9:30召开一次。周会须有会议记录,由办公室负责记录。

  月例会每月月末召开一次,会议由经理主持,公司本部各部门人员参加并签到。同时要形成会议纪要,会议纪要由办公室负责在会后一天完成,同时分发各部门。

  各部门临时性会议根据工作需要召开,各部门可根据需要自行组织时间召开,但原则上要务实简单。

  每次会议凡通知到的与会人员,因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由,主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的,将给予通报批评。

  会议期间,避免频繁进出或早退,并主动将手机调至静音。

  事假

  员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假,事假为无薪假,事假以天或小时为计算单位。

  员工请事假每天的扣薪标准是:月基本工资/20、92天; 员工请事假每小时的扣薪标准是:月基本工资/20、92天 5 / 20 /8小时。

  第五章出差

  公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写,由经理签字批准。

  部门以上负责人出差需报公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。

  如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。

  第六章行政接待

  坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。

  坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。 坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。 公司绩效考核方案和管理制度篇2

  此考核各项目每月进行工作制度方面的评分,工作业务考核每半年进行一次,根据员工考核成绩对员工进行评级,保证客房部员工对客提供优质服务。考核对象为客房部员工,考核范围包括:

  一、工作制度考核(30分)

  1、考勤(包括培训出勤)(10分)

  2、礼节礼貌、仪容仪表(10分)

3、工作纪律(10分)

  二、工作技能考核(50分)

  1、酒店产品知识考核(10分)

2、铺床操作考核(10分)

  3、清洁房间卫生质量(15分)

4、对客服务质量(15分)

  三、直接上级和经理鉴定(20分) 评定方案:

  1、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员;

2、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上级和经理鉴定得分;

  3、考核内容主要针对员工平时工作表现,以及做房卫生质量,在保证卫生质量的前提下,努力提高员工的工作效率,保证对客高水平的服务。 附:

  客房部员工考核细则

  一、工作制度

  (一)考勤

  1、迟到、早退十分钟内扣除1分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议); 2、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;

  7 / 20 3、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分;

  4、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分; (二)礼节礼貌、仪容仪表

  1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分; 2、接待客人不用礼貌用语,态度语气差,面无笑容者扣除2分;

  3、对客服务无“请”字当头,“谢”不离口扣除1分,与客人顶撞者扣除5分,与客人争吵者扣除6分;

  4、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理; 5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分;

  6、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作,每次扣除1分;

  7、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分;

  8、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分;

  9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分; (三)工作纪律

  1、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分; 2、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分;

  3、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见,下级顶撞上级者每次扣除3分;

  4、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;

  5、向客人索要小费者扣除5分,另加报酒店处理; 6、损坏公共财物,乱拿客房物品扣除4分,情节严重者另报酒店处理;7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理,并扣除当月评分(具体标准参见相关规章制度);

  8、服务间、工作车脏乱每次扣除1分(当班员工); 9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品,未报或将借用物品未还每次扣除2分;情节严重者另加赔偿处理;

  10、员工不按规定回收物品每次扣除1分;

  11、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;

  12、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分,情节严重者加报酒店处理;

  13、楼层员工对讲机回话不及时,影响对客服务者每人每次扣除2分;

  14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房 9 / 20 不按规定敲门、用湿抹布抹电器等);

  15、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品,每次扣除10分。并报酒店处理;

  16、楼层中固定财产被损或不知去向,每件扣除责任人2分;

  17、员工在工作区域乱丢垃圾,随地吐痰每人扣除2分; 18、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突,每人次扣除10分;

  19、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分; 20、获得酒店通报表扬,每人次加10分;

  21、将工作钥匙未及时归还,每人次扣除10分;员工故意损坏钥匙,取消当月的评选资格,并依情节处理; 22、工程人员维修房好后,员工在下班前没有清洁好,每房扣除2分;

  二、工作业务技能考核

  (一)酒店知识

  1、酒店各营业区域的营业时间、地点,经营特色、联系电话等;

  2、酒店及部门相应的管理规定、制度;

  3、本岗位业务技能知识; 业务技能

  1、每次必考铺床技能;

  2、房间卫生质量以每天领班查房评分,根据《客房检查表》进行评分主管抽查评分,并予以记录,月底核算平均分;

  三、直接上级和经理鉴定

  根据员工在职期间的表现,员工直属上级及经理给员工以鉴定评分。

公司考核管理制度7

  第一章 总 则

  第一条 为进一步实现公司战略目标,优化资源配置,对条件成熟、有良好发展空间的地区市场可设立分公司,不断提高公司的知名度和社会认知度。为加强对各地分公司的经营管理,规范分公司的经营活动,根据《公司法》等法律法规和公司的规章制度,特制定本办法。

  第二条 公司对分公司的人、财、事、物的决策、经营、管理等活动实施指导、监督、检查。分公司的重大事项,应当按照公司各种管理规定的.要求,经公司经理办公会审议通过,进一步规范分公司经营活动,减少经营风险。

  第三条 公司委派到分公司的负责人、高级管理人员、财务负责人,代表公司行使授权活动,严格按照《公司法》、公司章程和管理制度要求,履行代表职责,并向公司负责。

  第二章 人事管理

  第四条 公司任命一位副总经理作为分公司分管领导,协调、指导、支持和监管分公司整体运营(兼职不兼薪)。

  第五条 公司根据公司章程向分公司委派负责人、高级管理人员、财务负责人,并履行相关程序。分公司经营层的聘用和考核参照《公司市场化聘用管理办法》执行。分公司其他岗位人员,由分公司自行聘用。

  第六条 分公司薪酬制度参照《薪酬管理办法》并结合当地实际行情执行。根据市场化用人原则,所有人员薪酬、保险费用由分公司统一承担。

  第七条 分公司应积极组织和参加公司组织的相关技术、管理培训,确保持续提高员工的整体素质和专业水平。

  第三章 业务管理

  第八条 为加强区域内整合联动发展,公司可委托当地的子公司对分公司进行经营管理。

  第九条 分公司积极拓展地区的市场,用公司名义对外承揽业务的,公司提取管理费。

  第十条 分公司与公司事业部开展深度合作。分公司如将生产任务委托给公司事业部,按照《公司考核办法》规定的各业务板块成本费用包干率,支付事业部成本;该部分收入考核指标算入公司事业部。

  第十一条 分公司与公司事业部共同经营开拓和生产的项目,考核经济指标分配方案报分管领导,一事一议。

  第十二条 分公司在业务开拓过程中,自主编制投标文件,在完善内部审查的基础上,提交至公司经营管理部审核,相关审核流程及考核按照公司投标评审规定执行。

  第十三条 分公司严格执行公司各项生产管理制度,并接受公司职能部门的监督管理。

  第七章 财务管理

  第十四条 分公司可单独设置财务管理机构及人员,会计核算纳入公司会计核算体系。

  第十五条 分公司应遵守《会计法》,并遵照《企业会计准则》和公司有关财务管理制度及要求,统一执行会计政策目录和财务核算。

  第十六条 分公司不得随意开设银行账户,确需开设的应按公司相关要求,履行审批手续后方能开设并按公司财考部相关要求统一管理。

  第十七条 分公司应接受公司财务管理的相关业务指导和监督,定期或不定期向公司报送财务报表或相关财务资料,汇报财务运行情况;如遇重大经济事项、大额资金支出、重大渉税事项、违反国家或公司有关管理规定的事项应及时上报。

  第十八条 分公司未经公司批准不得对外融资、拆借资金及提供担保。

  第八章 考核管理

  第十九条 公司对分公司实行经营目标责任制考核办法。以经营年度作为目标责任期,经营目标考核责任人为公司委派到分公司的负责人、高级管理人员和财务负责人。

  第二十条 公司每年根据经营计划与分公司签订经营目标责任书,主要从新签合同额、收费额、营业收入、利润总额、应收账款余额等方面对分公司下达目标,次年一月根据完成情况兑现考核。

  第二十一条 公司委派的高级管理人员连续两年未完成经营目标,应重新委派高级管理人员。

  第二十二条 公司委派到分公司的员工的薪酬标准由公司和分公司共同商定,薪酬结构中基本工资、岗位工作资源保障费两部分按公司标准执行,考核部分参照公司相关管理办法。

  第二十三条 分公司结合自身情况,制定适合中层及以下员工的考核和奖惩方案,并送公司人力资源部、财务与考核分配部备案,由分公司自行组织考核与分配。

  第九章 附则

  第二十四条 分公司的负责人、高级管理人员和财务负责人,每月参加公司总经理办公会或专题会以及季度、半年、年终总结会。

公司考核管理制度8

  一、总则

  1.某公司的目标是发展成为“中国____领域领先的____服务商”;

  2.为全面了解、评估各部门和员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使公司每位员工始终朝同一个目标努力,特制定本制度。

  二、考核范围

  凡某公司及所属分公司员工均需考核,适于本办法。

  三、考核原则

  1.公平、公正。

  2.进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的认可;

  3.目标管理考评委员会负责对公司全体员工进行考核并辅导,使其按有效的目标计划开展工作。

  四、考核目的

  1.使改进工作,提高工作绩效。

  2.获得晋升,调岗的依据。

  3.获得确定工资,奖金的依据。

  4.获得潜能开发和培训教育的依据。

  5.是员工降职、降薪、直至被公司淘汰的依据。

  五、考核时间

  1.公司员工考核分为试用(转正)考核、月度经营考核、年度经营考核及专项考核等四种。

  2.每月5日之前对公司全体员工上月工作进行考核,当月7日之前公布考核结果。

  3.公司于每年1月1日-15日内组织各部门对员工举行年终考评一次,考核年度为自1月1日起至12月31日。

  4.考核时间若逢节假日,依次顺延。

  5.公司因特别事项可以举行不定期专项考核。

  六、考核机构

  公司成立专门的考评委员会负责执行目标管理考核。

  七、考核内容

  1.工作指标考核:占考核权重的40%,是对工作任务结果的评价,由直接属上级对下属员工进行考核。直属上级根据部门当月工作计划分解到部门内每位员工,每月按工作任务量平均每项考核分值,并随时对员工提供绩效辅导,对员工表现进行记录。

  2.行为指标考核:占考核权重的20%,主要对员工工作过程和方式和日常综合表现的评价。主要考核指标为作息考勤、办公纪律、组织行为、环境维护、团队意识和职业素养6个方面进行考核,每项指标分值5分。

  3.公司经营业绩考核:占考核权重的40%,根据公司当月经营销售任务完成情况对全体进行打分,计算方法为:当月实际完成业绩/当月计划销售任务×100%×40分=当月经营业绩考核得分。本部员工考核根据全国分公司总完成业绩比例评分,各分公司根据所在分公司完成业绩比例进行评分。

  4.对行为考核内容评分一律为1-5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成绩优秀最高评为5分,不能达到要求的最低评为1分),考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予分数。

  5.公司全体员工每天必须有工作日志反馈给直属上级,经理级以上员工每周必须有工作总结,全体员工每月必须做工作总结。有效的绩效管理应达到下面的目标:

  a.直属上级必须每天、每星期、每月指导和督促员工,而不是等到实际考核的那一天。

  b.在考核期内,为员工提供有效而直接的反馈信息,并对员工的优秀表现表示认可。

  c.把员工表现好的地方以及需要改进的地方清晰而准确地传达给员工。

  d.激励员工,使员工朝着经理及公司对他们的要求方向发展。

  e.建立下一阶段的发展目标,明确新项目的目标和发展方向。

  f.业绩与奖励(薪酬/提升/发展机会)相结合。

  八、考核形式

  1.各类考核形式有:

  a.自我评定与总结;

  b.部门考核必须与被考核者进行面谈,以保证考核结果的公正性;

  c.直接上级评核。

  2.各类考核办法有:

  a.查询记录:对员工每天工作记录档案,文件,出勤情况进行整理统计;

  b.书面报告:部门,员工提供总结报告;

  c.重大事件。

  d.所有考核办法最终反映在考核表上。

  九、考核程序

  1.行政部根据工作计划,提前通知各部门考核时间、周期及考核对象,员工月度考核通常在5日前完成对上月的工作考核。

  2.被考核者提交书面自我总结与评定。

  3.直属上级通过与被考核者进行面谈,对直属下级工作指标进行评核并进行打分。

  4.行政部根据被考核员工各项行政记录对员工行为指标进行评分,被考核员工分管领导进行核定

  5.考评委员会结合各项意见最后要求被考核者作口头述职报告该评分为最终得分。

  6.全体员工的绩效考核最后均须考评委员会主任签字,否则为无效考核。

  7.考核结果存入行政部员工档案。

  8.目标管理结果跟进:

  a.个人工作表现与相似岗位人员比较;

  b.需要改善的方面;

  c.工作计划与具体措施,未来6个月至1年的工作目标;

  d.对公司发展的建议;

  e.目标管理考核结果跟进由行政部及员工分管领导负责。

  十、试用考核。

  1.新进员工试用期至少1-3个月,最长不超过6个月,特殊情况由总经理批准;

  2.试用期员工一律参与公司的目标管理考核,试用届满根据考核结果决定是否正式录用;

  3.对试用优秀者,可推荐提前转正;

  4.本项考核由试用员工直属部门领导会同行政部考核定案;

  5.试用员工考核不合格,直属领导认为有必要延长试用的,最多不超过30天。

  十一、考核结果及效力

  1.考核结果要向本人公开,并留存于员工档案。

  2.考核结果具有的效力:

  a.决定员工职位/或薪酬升降的'主要依据;

  b.员工每月绩效工资及专项奖惩与考核结果挂钩,未参加考核不发放该项工资;

  c.决定对员工的奖励与惩罚;

  d.决定是否对员工予以解聘、续约或晋升。

  3.考核评定结果分为a优秀(90-100分)、b合格(70-89分)、c较差(69分以下)三个类别,并与员工当月月薪总额中绩效工资部分挂钩,计算方法为:实际考核得分×100%×绩效工资总额;

  4.绩效工资总额由行政部统一控制。

  5.员工的年度综合考核以其月度考核为基础,由直接上级给出综合判断。综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。具体情况如下:

  a.月度考核结果相应的分值,a优秀:2分;b合格:1分;c较差:0分。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。

  b.累计分数≥等于18分者,年度为a;

  c.累计分数<18分,≥12分者,年度为b;

  d.累计分数<12分者,年度为“c”;

  e.年度考核结果为较差,予以调整岗位和薪酬或解聘;

  f.月度、年度考核时,凡有下列情况之一者,其考核成绩不得列为优秀:

  a.请假(不包括公假)合计天数超过人事规定的请假天数者;

  b.有旷工记录者;

  c.本年度受警告以上处分未抵消者。

  十二、分公司考核管理

  1.分公司总经理考核由投资管理部会执行;

  2.实行垂直管理的员工考核由总部相关部门组织实施;

  3.其他岗位人员考核参照本制度执行,由分公司综合部执行。

  十三、年度考核

  1.有下列情况者不得参加年度考核。

  a.试用人员;

  b.复职未满3个月或停薪留职者;

  c.当年被记过以上处分者。

  2.员工每个月考核情况作为年度考核的前提依据,考核角度主要为历史考核记录、行为指标和工作指标;

  3.考核纬度:历史(每月)考核记录占50%,民主测评占25%;直属上级测评占25%(附《年度考核表》);

  4.员工绩效考核结果,将作为其加减工资的重要依据,符合以下所列条件者,工资将作相应调整:

  a.连续9个月超过10个月考核结果为a,可申请加薪;

  b.连续6个月或累计9个月考核结果为c,予以降职、降薪或解聘;

  5.年度优秀评选:

  a.公司每月进行一次优秀员工评选,本部和各分公司总共评选出一名优秀员工(根据当月考核结果,各项考核指标结果为a方可评为优秀员工),除通报表扬外,当月予以一次行性加薪奖励;

  b.公司每年进行一次优秀员工评选,本部、各分公司分别评选一名优秀员工(评选办法另定),除通报表扬外,公司予以一次性奖励。

  6.年度考核效力:

  a.全公司同级别岗位人员年度考核得分排在第一名者,可申请加薪;

  b.公司全体人员年度考核总分在50分以下的,予以解雇;

  c.总监/副总监岗位年度考核得分排最后一名者,予以降职或解雇,连续二年年度考核得分排倒数第二名者,予以降职或解雇;

  d.全公司普通员工年度考核得分排在最后5名者,予以解雇。

  7.考核奖惩另见公司《公司奖惩条例》

  十四、考核申诉

  对考核结果存有异议者,在考核结果公布一周内提交书面报告至行政部,由行政部予以答复,总经理办公会为仲裁机构。

  十五、附则

  本制度经公司总经理办公会议通过由行政部负责解释,自20xx年3月1日起生效。

  制度范本企业行政管理制度

公司考核管理制度9

  随着社会的发展与世界经济一体化的深入,就针对于物业管理公司来说,其在运营与发展过程中所面临的市场竞争也变得越来越激烈。在这样的情况下,就要求物业管理公司必须要强化自身的管理能力,以此来更好的应对市场竞争。就针对于物业管理公司的管理来说,管理人员是其中的一项重要组成,因此,为了能够更好的进行员工的评价,来鼓励其更好的参与到管理工作中,就要求物业管理公司必须要建立起高校的考核机制,来加强对管理人员的绩效考核。

  一、物业管理公司绩效考核存在的问题

  (一)没有明确绩效考核的根本目的

  就针对于目前的实际情况来看,在不少物业管理公司中,其在进行实际的管理过程中所进行的绩效考核工作,往往只是为了与员工的薪酬相联系。而从本质上来说,薪酬只是绩效考核中的一项副产品。就针对于目前的实际情况来看,在我国大多数的物业管理公司当中,并没有对绩效考核的目的有一个清楚的了解,导致管理公司常常会出现力不从心的问题。

  (二)采用的绩效考核量化指标较低

  在绩效考核过程中,“绩”与“效”是其中的两个重要关键。不过,就针对于目前的实际情况来看,许多物业管理公司在进行实际的管理过程中,并没有对绩效考核的轻重进行合理划分,在这样的情况下,物业管理公司依然没有指定一个标准的指标去进行员工的考核,从而导致员工往往都比较难信服。

  (三)设置的绩效考核周期不够科学

  就针对于目前的实际情况来看,在大多数的物业管理公司中,其所设置的考核频率通常都是一年一次。而在实际的考核要求中,由于指标的不同,就需要其所设置的考核周期也不能一样。一般情况下,就针对于任务绩效来说,通常要求其运用较短的考核周期,而就针对于周边绩效指标来说,其所运用的考核周期要长一些。就针对于目前的实际情况来看,在许多物业管理公司当中,其所运用的考核模式主要是考核小组的形式,这样一来,能够更好的体现出考核的客观性与公正性。不过,从本质上来说,这种考核自身也存在一定的不足之处,所以说,如果只是依赖于考核小组的形式,则其考核将会缺乏全面性。

  二、强化物业管理公司绩效考核对策

  (一)建设科学的绩效考核制度

  第一,在进行实际的绩效考核过程中,要求我们必须要进行科学地分析工作。物业管理公司应当充分结合自身的实际情况,来制定有针对性的发展计划,并对各个工作岗位的任职资格进行一个客观的分析,从而进行薪资的科学确定。第二,要求其应当加强对新型绩效考核模式的运用,第三,要求其应当制定一个系统化的考核周期。在实际的绩效考核过程中,应当加强对平时考核的强化,并且,在实际的考核过程中,应当充分重视对员工日常的评价。

  (二)强化绩效考核的实时反馈

  现阶段,在物业管理公司的管理过程中,绩效考核是一种重要的人力资源管理方式,而就针对于考核的结果来说,其并不是目的的终结,而是绩效管理的开始。从本质上来说,要想保证绩效考核的有效性,就要求我们必须要充分重视观察与讨论这两个基本的环节。其中,就针对于观察来说,要求我们应当充分借助于会议、报告等形式,来加强相互之间的交流,以此来通过对员工的科学引导,来完善员工的绩效考核工作。

  (三)加强管理人员的培训工作

  从本质上来说,虽然绩效考核制度是以书面的形式呈现的,但是,在进行实际的执行过程中,其需要管理人员必须要具备一定的技能,例如,面谈的能力、评价的能力等。在这样的情况下,就需要我们对其进行相应的培训工作。因此,为了能够更好的提高管理人员的管理效率,就要求我们必须要通过培训的方式,让企业中的全部员工,都可以对人本管理有一个科学的'认识。这样一来,就要求物业管理公司应当通过运用恰当的方法,来加强对制度的宣传工作,以此来提高员工的认可。

  (四)加强绩效考核与薪资联系

  在进行实际的绩效考核过程中,要求相关的领导人员必须要充分发挥自身的优势,并通过运用考核、反馈等形式,来及时的消除其所遗留的问题。在这样的情况下,通过运用科学的考核方式,能够更好的明确员工的知识与技能,并帮助其能够充分掌握其中所存在的问题,然后针对这些问题,采取有针对性的培训方法,将年薪、奖金等各项绩效薪酬,当作企业的一项浮动薪酬,并且,通过运用强制选择的方法等,来加强对员工的绩效管理工作。

  三、结语

  总之,作为我国服务业的重要结构组成部分,在新的时代背景下,物业管理也一直处于蓬勃发展的状态当中,与此同时,在长期的社会发展过程中,其所呈现出来的问题也需要引起我们充分的重视。在日后的管理过程中,应当针对这些问题,从多个角度寻求有针对性的解决办法,来促进物业管理公司的发展,提高公司的市场竞争力。

公司考核管理制度10

  一、目的

  为了不断提高安全管理绩效,实现安全生产的长效机制,进一步完善安全标准化的计划和措施,特制定本制度。

  二、范围

  对安全标准化进行全面综合考核。

  三、绩效考核内容

  1.绩效考核所依据的标准:1企业安全生产方针、目标。

  2危化品从业部门安全标准化规范要求。

  3企业制定的各项安全生产规章制度。

  4安全生产法律、法规。

  2.绩效考核监测和测量的对象:

  1企业是否达成安全生产目标。

  2企业是否按危化品从业部门安全标准化规范要求开展各项工作。

  3企业各项安全生产规章制度是否有严格的贯彻落实和执行。

  4企业是否遵守国家和地方政府部门规定的有关安全生产法律、法规。

  3.绩效考核的周期:每半年一次,在每年的6月底和12月底进行。

  4.绩效考核责任人:由企业安全委员会组织相关部门主管进行考核。

  5.绩效考核方法:分主动性监视和被动性监视两种。主动性监视主要检查本企业安全活动的符合性;被动性监视主要是调查、分析和记录安全管理的失败案例。

  四、绩效考核结果

  绩效考核的`结果首先作为本企业安全生产标准化推行是否有效的依据;其次作为本企业安全委员会总体工作绩效的主要依据,直接与企业安全委员会工作人员年度绩效资金挂钩,作为进一步完善安全标准化工作的依据。

  五、附件

  《安全管理绩效考核表》aq-bzh39

公司考核管理制度11

  一、为确保班组考核工作顺当举行,特成立班组考核小组:

  1、组长:队长

  2、成员:副队长、技术员、双基员、材料员

  3、队长负责领导本队的班组考核工作,对班组考核工作负全面责任;副队长负责考核各班组现场平安生产状况和平安标准化状况;技术员负责考核班组的培训学习状况和班组活动状况;材料员负责统计各班材料使用状况;双基员负责统计各班组的奖罚状况。

  二、班组组织机构

  我队成立一个机电班,三个生产班,三个生产班分离为生产一班,生产二班,生产三班。每班设立班长一名,生产班每班设立验收员一名。

  三、考核奖罚标准

  考核根据百分制举行,每月举行一次考核,并根据考核结果对第一名的班组嘉奖工分200分,对最后一名的班组处罚工分200分。

  四、考核细则

  班组考核小组从平安生产管理、质量管理、设备管理、成本管理、操作规程、学习培训与思想教导管理等方面举行考核。考核打分细则Word版本,下载可自由编辑

  如下:

  1、平安生产管理

  1)班组内浮现一次工伤及以上事故扣10分; 2)班组内浮现一条重大隐患扣5分;

  3)班组内浮现一条升级隐患扣3分;

  4)班组内浮现一条积水淤泥、物料方面的隐患扣1分; 5)班组内浮现一次重大三违扣5分,普通三违扣2分;

  6)班组因为本班的缘由没有完成本班生产目标的每次扣2分,超额完成目标的每次加1分;月底统计各班工作量得分排名第一的`加2分,最后一名的扣1分。

  7)班组内处理一次意外事故的加1~3分;

  8)班组内迎接上级公司检查和平安大检查表现差的扣3分,表现好的,获得上级公司绝对或矿上表扬的加3分。 2、质量管理

  1)工程质量被查出一处不合格的按照状况扣1~5分,并取消不合格工程的班组工作量计x分;

  2)生产后没有验收记录的扣1分每次,记录不规范的扣0.5分每次;记录不符合实际的扣1分每次。

  3)工程质量较好,在月度验收或平时检查中获得矿上或上级公司绝对的嘉奖1~5分。

  3、设备管理

  1)被检查出设备失爆的每处每次扣3~5分;

  Word版本,下载可自由编辑

  2)设备损坏造成影响生产的,按照状况给责任班组每次扣1~5分;

  3)生产完成后对设备不清理不整理的每次扣1分;

  4)不按时检修设备的每次扣2分。

公司考核管理制度12

  为切实加强公司管理,提高公司综合管理水平,盈造文明、规范、严谨的公司机动车辆管理环境。根据《中华人民共和国机动车辆管理条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律、法规,结合公司机动车辆使用性质,特制定本办法:

  第一条公司机动车辆管理办法

  (一)机动车辆证照申办、年审的管理

  1、公司机动车辆(公务车、货运车、槽车、摩托车)证照及手续统一由公司办公室管理,并由专人负责编号、存档;

  2、公司机动车辆年审、证照年审、新车上户、车辆保险等统一由公司办公室管理,并由专人负责办理,各车辆驾驶员配合办理;

  (二)机动车辆调度与使用的管理

  1、公司公务车由公司办公室调度和管理;公司部门用车须报公司办公室同意,由公司办公室负责调度;

  2、公司货运车由公司办公室和零售部协同调度和管理;日常调度主要由零售部负责管理;

  3、储备站公务车、槽车用车的使用,由该站主管部门进行调度和管理;

  4、公司送气摩托车由零售部调度,分派的驾驶员(送气工)自行管理;

  (三)机动车辆安全与维护的管理

  1、公司机动车辆(公务车、槽车、货运车)的日常安全与维护,由分派的专职驾驶员负责,如部分车辆无专职驾驶员,则由临时驾驶员负责对车辆的安全与维护,由公司办公室负责监督与管理;

  2、公司送气摩托车的'安全与维护由分派的送气员自行负责;

  3、公司机动车辆(公务车、槽车、货运车)必须停放在公司指定停车场或存车处;

  第二条机动车辆考核办法

  (一)公司公务车的考核办法

  1、公司各部门公务用车须向公司办公室申请用车,公司办公室须登记用车部门往返地点和派员人数,审核同意后方可派车;如违反本条例,则考核违规人员30元;

  2、公司公务车(包括储备站公务车)严禁公借私用,公司员工如需私用必须向其主管部门说明,由部门主管报公司办公室审核,再报总经理审批后方可派车,且油耗费用自理;如违反本条例而发生公车私用行为,则考核违规人员100元;

  3、公司公务车凡公休日时间,一律停放在公司指定停车场地。如个人需用,须报总经理同意后方可使用,且一切费用自行承担,违者罚款300元;

  4、公司公务车(包括储备站公务车)外借须经总经理或副总经理同意;如违反本条件则考核违规人员100元;

  (二)公司货运车的考核办法

  1、公司货运工作,驾驶员须有运输往返地点和油耗记录,每日的派车记录统计须由零售部负责人审核并签字;如违反本条例,则考核违规人员30元;

  2、公司货运车油耗、公里数,由零售部负责人每月底向公司办公室统计报表;如违反本条例,则考核违规人员30元;

  3、储备站槽车油耗的考核办法按公司货运车考核办法执行;

  (三)机动车辆相关费用考核办法

  1、公司机动车辆(公务车、货运车)每月油票由公司办公室统一购买和发放,办公室须根据月油耗统计表和油耗定额,报总经理审批方可购买;对超定额部分,报总经理批准后,进行考核;

  2、公司机动车辆(公务车、货运车)每期的油票由部门负责人领取,油票报领表须有部门负责人核定并签字后发放;如违反本条例,则考核违规人员30元;

  3、储备站公务车、槽车的事故考核及处理办法由该站自行制定,报公司备案;

  第三条交通事故及理赔的管理及考核办法

  1、公司机动车辆(公务车、货运车、槽车、摩托车)驾驶员如因自身违章、违纪驾驶,而造成交通处罚事件,则由违章驾驶人员自行承担交通罚款;

  2、公司机动车辆(公务车、货运车、槽车、摩托车)驾驶员如因自身违章、违纪驾驶行为,而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故赔偿或惩罚,公司则有权扣除该事故驾驶员的保证金,并根据用工双方签定的驾驶责任书,追究责任人相关法律责任和经济责任;

  3、公司机动车辆(公务车、货运车、槽车、摩托车)如因不可抗拒的原因,导致交通事故或重大交通事故以及交通事故赔偿或惩罚,根据交通管理事故鉴定报告,按《中华人民共和国道路交通事故法》等相关规定执行;事故造成的机动车辆经济赔偿按保险公司有关理赔的规定执行;

  第四条未尽事宜

  1、公司对公务车、货运车油耗的定额,由公司测算后下达指标,进行考核;

  2、储备站公务车、槽车的油耗定额,由储备站自行制定,报公司备案;

  3、本考核办法,未尽事宜,将在实施过程中逐步完善;

公司考核管理制度13

  为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,使公司奖惩有所依循,需要制定并实施相应的管理制度。

  1.总则

  1.1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。

  1.2公司的考勤管理由人事部负责,各部的考勤管理应指派专人负责,并报人事部备案。

  1.3各部、处(班组)必须指派责任心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤。

  2.考勤员职责

  2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情况;

  2.2如实反映本单位考勤中存在的问题;

  2.3妥善保管各种休假凭证;

  2.4及时汇总考勤结果,并做出报告;

  3.考勤记载符号

  出勤:∨ 事假:×

  病假:○ 旷工:◎

  婚假:+ 丧假:±

  产假、探亲假:□

  工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休:△。

  4.各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金,季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。

  5.事假

  5.1员工遇事须于工作日亲自办理的,应该事先请假。如不能事先请假的,可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。

  5.2一般员工请假4日内,由其直接主管审批,5日以上由部门主管审批,一般主管请假,由部门主管或总经理审批;部门主管请假,由公司总经理审批。事假期间不发工资。

  5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资,同时带薪事假日数可累计使用,但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定:2月底前到公司工作者为11日,3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假,全年事假日数不足应享受带薪事假日数者,不足的日数按加班处理。

  6.病假

  6.1因病或因公受伤,凭合同医院病休证明,准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准,也可给予病假。

  6.2年累计病假超过半年,其工龄满9年的员工按75%计发工资;工龄满4年(合4年)的员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65%计发工资。6.3到医院看病,给假半日,记“看病”考勤,不影响工资,超过半日记事假考勤。

  7.工伤

  7.1因公负伤、因工致残,持医院诊断证明并经人事部确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发。7.2因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理。

  8.婚假

  员工结婚持结婚证书,享受婚假4日。男女双方都到晚婚年龄(男26周岁、女24周岁)者增加另婚假6日;因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增加路程假。婚假期间工资照发。

  9.丧假

  员工配偶、子女、父母或养父母死亡,给丧假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,给丧假3日;如在外地酌情计路程假,假期工资照发。

  10.产假、计划生育假

  10.1产假一般为57日,5个月内的早产产假为30日,双胞胎产假为70日,产假应产前产后连续计算,假期工资照发。

  10.2符合晚育年龄(女24周岁)并领取独生子女证者产假为70日。女员工生育无人照顾者,经女方单位出具证明,可酌情给男方15日以内的假期,按计划生育假记录考勤。

  10.3女员工计划外生育,其休息时间以事假论处。

  10.4各种节育、绝育手术按医务部门的休假证明准假。

  10.5配偶在本地工作,行绝育手术后需护理,可持绝育手术证明享受3日的计划生育假。

  10.6员工如果1年内做两次人工流产,其中一次按事假记。

  11.探亲假

  11.1享受探亲假的`条件如下:

  11.1.1工作期满1年的正式员工,如果不能利用公休假日与其父母或配偶团聚且同父母或配偶异地分居者,可以享受探亲假待遇;

  11.1.2员工丧偶已满1年且未重新结婚者,如有未成年(18周岁以下)的子女寄养在外省市,也可享受探亲假的待遇;

  11.1.3自幼由养父、养母或抚养人抚养长大,现仍与其保持经济关系的员工,经养父母、抚养人所在单位或街道办事处开具证明,可享受探亲假待遇;

  11.1.4领取结婚证书的员工,可在当年再享受最后一次探亲假的待遇;

  11.1.5已婚职员父母均在外地居住者,每3年可享受一次探亲待遇。

  11.2具有以下情况的员工不能享受探亲假待遇:

  11.2.1各种学校毕业生,在试用期间不享受探亲待遇。试用期满,方可享受探亲待遇。

  11.2.2员工在培训期内不享受探亲待遇,培训期满后,方可享受探亲待遇。

  11.2.3丧偶、离婚的职工,当年不能享受每年一次探亲假的待遇。

  11.2.4家居远郊区县,已按规定给予了交通补助费的员工,不再享受探亲待遇。

  11.2.5员工与其父或母任何一方可利用公休日团聚连续满1个月,未婚员工当年与父母团聚连续满20日者,不享受探亲待遇。

  11.3员工探亲假期

  11.3.1员工探望配偶,每年给予一方探亲假一次,假期1个月。

  11.3.2未婚员工探望父母,每年给假一次,假期为20日;自愿两年探亲一次的可两年给假一次,假期为45日。

  11.3.3已婚员工探望父母者每4年给假一次,假期为20日。起始时间是结婚第二年;

  11.3.4探亲假期是员工与亲人团聚的实际时间,员工探亲时公司根据实际情况给予路程假。探亲假期包括公休日,但不包括法定节日。

  11.3.5探亲假期内工资照发。

  11.3.6探亲假原则一次性使用。如有特殊情况,员工经批准也可分两次使用探亲假,但只给一次路程假,报销一次往返路费。

  11.4探亲假管理

  11.4.1员工探亲,须事前填写探亲申请表,经部门领导批准并报人事部审核,财务部凭人事部批准的探亲申请予以报销往返路费;

  11.4.2各部门应根据工作的情况,有计划地安排员工探亲,员工本人应服从组织的安排。

  12.加班倒休

  12.1充分利用正常工作时间,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班加点应经公司领导批准。

  12.2主管人员平时加班3小时以上按实际加班时间存休,不足3小时的加班加点,不累计加班存休。

  12.3员工平时加班按实际加班时间给予同等时间存休,确实不能倒休时按本人日平均工资的150%计发加班工资。

  12.4公司员工在法定节日加班(元旦、五一、十一、春节)按本人日工资的200%计发加班工资。

  12.5员工有特殊事务,可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同时各部门应加强存休的记录管理。

  13.旷工

  13.1凡下列情况均以旷工论处:

  13.1.1采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明;

  13.1.2未请假或请假未被批准,即不到岗;

  13.1.3不服从工作调动,经教育仍不到岗;

  13.1.4打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗;

  13.1.5其他违规违纪行为造成缺勤。

  13.2旷工扣发相应工资。

  14.本办法未尽事宜按公司有关规定执行。

  15.本办法自发布之日起执行。

公司考核管理制度14

  1 引言

  20xx年3月,中共中央、国务院联合下发了《关于分类推进事业单位改革的指导意见》的文件,标志着事业单位改革的步伐开始加快。广播电视媒体作为传统的文化事业单位,迫切需要转企改制谋求新的发展空间。广告经营是广播电视媒体创收的重要来源,也是转企改制的突破口。A公司正是在某省级媒体转企改制的背景下成立的,作为公司组建的重要参与者,作者见证着公司组建时的各种困难,尤其是人员分流、岗位安置、绩效考核、职工晋升、薪酬分配等人力资源管理核心问题,着实考验着我们的人力资源管理的技能和水平。当公司稳定运营之后,作者尝试着将公司改制过程中遇到的各类问题以及解决的对策进行简单的总结和归纳,期望能为各类事业单位在改制的过程中人力资源管理方面提供一些参考和借鉴。

  2 A公司转制过程中人力资源管理存在的问题

  2.1 员工角色转变困难,用工类型复杂多样

  A公司现有职工262人,其中,事业在编人员58人,台聘人员53人,台派遣制42人,企业自聘人员105人,公司派遣人员4人。公司成立之初,事业在编及台聘人员对广告经营市场化运作颇不理解,担心自身利益受损,不愿意进入公司工作,想尽各类办法调离广告经营部门。已经进入公司工作的,工作不能真正进入状态,希望改革只是暂时状态,期待哪一天公司经营不下去,早日回频道或台相关部门工作。始终不能接受从台内职工转变为公司职工的身份。此外,人员用工类型有5种,对5类职工的管理模式是统一管理还是区别对待,职工干部都存在不同意见,台内职工具有体制的优越感,不愿意接受公司化管理,而派遣和公司自聘职工又期待公司实行统一管理,同工同酬,获得公平对待。

  2.2 新员工录用把关不严,综合素质普遍不高

  公司成立之初,由于业务发展的需要,各部门用人需求量很大,当时没有成立人力资源部,人事办公室挂靠在综合管理部下工作,各部门主要负责人均为公司各分管领导兼任,用人随意性很大,没有定岗定编,没有岗位任职资格规范,也没有公开招录流程,部门录用多少人,录用谁都由负责人说了算,因部门主要负责人均为班子成员,主要领导一般很少反对。公司没有在制度层面确立人事办公室的工作权限,以至于在员工招聘方面的职责仅限于办理入职手续,由于人事部门监管权限缺失,一方面导致很多新录用员工学历低下、综合素质不高,不能快速的胜任工作;另一方面通过打招呼的形式录用的所谓“关系户”本身并不珍惜工作机会,带来很多管理方面的难题。

  2.3 员工职业技能老化,培训学习积极性不高

  长期以来,广播电视媒体在体制政策保护下,职工旱涝保收,没有绩效压力,职业技能长期不更新。面对互联网的发展,新媒体的竞争,职工的知识储备和职业技能已不能适应竞争的需要,而长期养尊处优的事业单位职工,主动学习的动力不足,即便是领导层感觉危机重重,提供了很多培训的机会,职工参加学习还处于应付差事的状态,很多培训只是流于形式,没有达到逾期的效果。

  2.4 绩效考核缺乏针对性,结果应用不够科学

  绩效管理是人力资源管理的重要环节,绩效考核在传导工作压力方面扮演着重要的作用,公司成立之初的绩效管理制度比较简单,考核形式主要体现在两个方面:一是仅注重公司财务业绩考核,不注重个人业绩考核。二是年度个人业绩考核严格按照省事业单位考核文件执行,文件规定的考核方式很粗放,缺乏针对性,不能有效的评估公司职工的真实绩效状况。考核过程只是各类简单的评分和测评,没有任何上下级形式的绩效面谈。年度考核结果仅作为评先评优的依据,没有发挥其应用于薪酬分配、绩效改进、技能培训等方面的作用。

  2.5 薪酬制度缺乏激励性,工资分配平均主义

  薪酬分配应该体现职工岗位价值和个人贡献,公司成立之初,薪酬分配延续着机关事业单位的诸多做法,完全按照职务等级确定工资标准。公司岗位层级设4级,领导层、中层管理者、基层管理者、职员。领导层与机关处级干部匹配,中层管理者与科级干部匹配,基层管理者在中层管理者的薪酬标准上下滑一定比例,管理层级又设正副职,副职薪酬标准为正职薪酬的80%左右。公司同一职位层级薪酬标准完全一致。不同部门、同一部门不同岗位,其岗位价值和战略贡献有很大的差别,比如:财务主管与后勤主管,广告策划主管与合同审核主管等。完全采取基于职务等级的薪酬分配办法,不考虑岗位价值贡献的差异,实际上实行的是平均主义分配模式,极大的伤害了干部职工的工作积极性。

  2.6 职业晋升通道狭窄,员工积极性普遍不高

  一般而言,事业单位的晋升通道有两个系列,管理岗位序列和专技岗位序列。公司成立之初,由于主营业务是广告经营,原有的编辑、记者、播音等专业序列与岗位贡献度关联不大,公司取消了专技岗位序列晋升通道。职工晋升通道就显得比较狭窄,只有职务上的晋升,而管理职数一方面受上级主管部门约束十分有限,另一方面管理人员能上不能下,缺乏正常流动,致使职工晋升变得异常困难,不利于留住骨干人才,激发骨干员工干事创业的热情。

  3 A公司优化人力资源管理的对策

  文章上述分析的A公司人力资源管理领域存在的诸多问题,制约着人力资源管理效率的提升,阻碍着人力资源管理效益的提高。如何突破这些管理的瓶颈,提升公司人力资源效能,我们从企业自身实际出发,采取了如下对策。

  3.1 冻结事业单位在编人员身份,统一纳入公司管理

  事业单位转制为企业,员工管理必须遵照企业化管理的模式,公司内部5种不同用工类型的职工,全部纳入公司统一管理。事业在编人员在公司期间,其身份待遇封存,与公司签订岗位聘用合同,各项薪酬待遇按公司有关规定执行;台聘人员与台签订聘用合同,与公司签订岗位聘用合同,纳入公司管理;其他类型职工全部转为公司自聘人员,完全按照公司制度管理。职工纳入公司统一管理,打破身份限制,能有效保证公司各项规章制度的订立及落地实施,有效的促进企业化的绩效考核体系的推进,有效的'促进科学的薪酬管理体系的建立,在一定程度上激活了现有人力资源。

  3.2 完善新员工录用制度,严把人才引进入关口

  为规范员工招聘管理工作,公司做了两个方面的改进:一是制定了员工招聘管理制度,并以文件的形式公开,促进员工招聘工作有法可依。人员招聘由人力资源部统一对外公开招聘信息,并组织招聘考试、素质测评、背景调查等工作。二是在招聘方式上,坚持公开招聘和内部推荐相结合、校园招聘与社会招聘相结合、高层次人才引进和年轻员工引进相结合的原则,不拘一格选拔人才。努力实现公司人才引进专业化、职业化、年轻化。推动招聘工作在制度规定下公平有序进行,严把人才引进关口,提高人员录用质量。

  3.3 培育持续学习文化,提升人力资源质量

  在公司倡导持续学习的文化氛围,对具体的培训工作实行学分制刚性管理,中层管理人员每年培训不少于30学分,其他人员每年培训不少于20学分。要获取学分就必须参加培训学习、通过培训效果考核;学分完成率占年终奖励的权重为10%,与年终奖励直接挂钩。每年初,公司在广泛调研的基础上,详细制定年度培训计划,并按照计划逐步推进各项培训工作。主要培训项目有:《广告销售行动学习》项目培训,提高营销人员业务创收能力;《员工执行力》项目培训,改变员工观念,增强员工执行力和创新能力;《管理技能进阶》培训项目,促进中层管理人员管理技能的提高。

  3.4 完善绩效管理制度,实施有针对性的考核

  建立完善的绩效考核体系,从制度建设开始,从4个方面提升绩效管理水平。一是拓展考核内容,既考核组织业绩,也考核个人业绩;全员考核,全面覆盖。二是规范考核周期,一月一小考,一年一大考,年度考核以月度考核结果为基础,保证考核结果的连续性。三是完善考核方式,实行差异化的考核办法;销售序列岗位采用目标管理法量化考核;专业序列和职能管理序列岗位采用关键绩效指标法(KPI),定量和定性考核相结合。四是加强绩效考核结果的应用,首先,考核结果与薪酬直接挂钩,组织绩效结果与公司各部门工资总额挂钩,个人绩效结果与个人工资总额挂钩;其次,考核结果与评先评优、岗位晋级、工资标准调整挂钩,严格按年度考核结果的排名确定评先评优人员名单,考核等级B级及以上人员才具备岗位晋升及工资标准调整资格,最后,考核结果作为绩效辅导的重要依据,各级管理人员应对直接下属进行绩效面谈,制定绩效改进计划,并给予培训课程建议。

  3.5 制定基于任职资格管理的薪酬体系

  在市场经济企业管理实践中,薪酬分配发挥着杠杆激励作用,A公司打破原有的大锅饭的分配模式,建立基于岗位价值的薪酬管理体系,薪酬分配向工作能力强、岗位价值高和工作实绩突出者倾斜。薪酬管理体系的再设计主要体现在2个方面:一是实行基于任职资格管理的薪酬管理制度,将公司所有岗位划分为3类岗位序列,比如营销序列、专业技术序列、职能管理序列,各序列划分为5个等级,每个等级划分3个职阶,共15级,所有职工经岗位任职资格认证后确定薪酬标准。二是以各岗位人员薪酬标准为基数,在公司经营业绩考核系数确定后,核定各部门薪酬总额,根据实际绩效表现进行薪酬二次再分配,真正实行能者多劳,按劳分配。

  3.6 实施宽口径职业发展通道,激活人力资源效能

  职业生涯管理是各级员工长期敬业奉献的催化剂,A公司彻底打破了基于职务的单一晋升机制,建立了基于任职资格管理的员工晋级管理制度,极大的拓宽了员工的职业发展路径。首先将全员职业路径打通,建立3条职业发展路径,包括营销序列、营销服务序列、职能管理序列,将所有岗位归口至三大岗位序列通道内,并在各自通道内按人才成长五级模型晋级。其次,建立各位任职资格字典,任职资格要素主要包括学历、专业经验、绩效表现、专业能力、综合素质等因素,按岗位属性整理形成各岗位任职资格字典,明确晋级条件。

  4 结论与展望

  实践证明,这些举措取得了一定的效果,公司的营业额连续5年保持较高速度的增长。然而这些解决问题的思路,只是针对A公司的人力资源管理实践的个案总结,缺乏有针对性的量化研究和数据分析,结论具有一定的局限性,还有待行业同仁和学者们进行补充和完善。

公司考核管理制度15

  一、大型集团公司预算管理特点

  首先,大型集团公司预算管理中最大的特点在于集团公司组织结构的复杂化造成了全面预算管理难度的增加。大型集团公司在管理上要想取得更好的效果,就要对集团下属公司的管理进行有效整合。然而,目前一些大型集团公司在经历了兼并、重组、上市等集团化公司改革后,传统的公司管理模式由于受到了多层级的经营单位构成影响,集团公司的管理上开始或多或少地出现松散的现象。目前,集团公司的关键结构基本上是由集团总公司、集团分公司、全资子公司、控股子公司和参股单位等不同层级的集团单位构成。其中,集团公司总公司中设立预算管理委员会、薪酬与考核委员会及审计委员会等组织,对下层结构实施的全面预算管理进行统一管理。然而,由于管理组织结构复杂化的倾向和管理制度不完善等原因,集团公司的全面预算管理工作在各组织层级之间难以起到良好的效果。

  其次,大型集团公司预算管理中上下级组织结构之间信息不对称问题相当严重。由于大型集团公司层级式的管理结构,母公司在实行全面预算管理过程中要从下级公司及生产工厂和部门处取得预算和经营信息。这些财务信息相对零散,母公司在全面预算管理编制与执行阶段要对下级部门呈报的零散的经营和预算信息进行加工、整合和处理,增加了集团公司预算编制与执行的难度。同时,当集团公司下级部门生产经营能力及外部市场条件上存在较大的差异时,统一的集团公司预算制定、考核工作和激励机制存在失效的可能,会导致下级经营出现瞒报生产、消极怠工等现象,给集团公司的进一步发展带来严重的阻碍。

  二、大型集团公司预算考核激励机制的现状

  (一)预算松弛

  在大型集团公司中,预算松弛的现象突出表现为,在母公司制定全面预算编制的过程中,下级公司经理或负责人人为地低估公司的产能、高报生产所需的资源的预算成本,通过压低预算标准,扩大预算弹性,以便从集团母公司处获得更容易达到的预算目标,从而在预算考核中取得更大的优势并获得更多的激励性报酬。一般来说,集团公司的预算松弛现象主要体现在两个方面。一方面是在预算编制阶段,通过低估、高报的手段,向集团要求更多的生产消耗的成本费用,并压低自身的生产能力,从而降低下层公司的生产经营难度。另一方面,在预算执行阶段,在获取弹性较大的预算后,下层公司在管理上仅仅局限在该目标的任务范围内,缺乏超额完成任务的动力,形成消极怠工的生产文化,严重影响大型集团公司综合实力的发展。

  (二)考核激励机制失效

  目前,大型集团公司管理组织结构的`层级化和分散化给集团公司预算管理带来了更大的难度。由于集团内部层级之间信息的不对称性和集团公司预算考核激励报酬方案等原因,集团公司内部预算松弛现象严重。一旦集团公司下层公司或部门以个人利益为经营驱动目标,在预算管理信息交互,也就是向母公司上报预算需求和产能评估结果时,就会从个人或下级单位利益最大化的角度出发。在这种前提下,集团公司需要依靠更为科学合理的考核激励机制约束集团下层管理者。然而,集团公司预算管理中,由于预算考核激励机制的失效或是缺失,导致了集团下层单位或部门的管理者在预算目标制定上愈来愈低,从而减轻自身的工作任务和工作压力。在人为压缩预算目标后,集团下层部门管理者通过按时完成或超额完成预算目标可以从集团公司中获得更多的??励和报酬,以及更多的升迁和晋升的机会。但是,压缩后的预算目标对于集团整体的发展具有明显的抑制作用。因此,合理的预算考核激励机制是目前大型集团公司全面预算管理中最为突出的问题所在。

  三、大型集团公司预算考核激励机制改进总思路

  为了大型集团公司整体利益和战略性发展目标的实现,防止预算松弛现象给集团公司发展带来阻碍性的作用,实行预算考核激励机制的改进工作成为了全面预算管理工作的当务之急。为了改进大型集团公司预算考核激励机制,公平和高效是完善预算管理的核心理念。在管理上要加强集团公司的内部管理,通过审计和建立信息系统等手段减少集团公司层级间信息的不对称性,为改革集团公司预算考核激励机制创造更加有力的集团公司文化环境。在大型集团公司组织管理模式的制约下,想要促进预算考核与激励机制的合理化,可以将下级公司或部门管理者之间的预算情况与业绩结果信息整合起来进行对比的评价和考虑,形成下级公司之间相互对比和制约的管理机制,通过这种横向的约束力来突破集团公司内部信息不对称和预算松弛的局限,从而实现从集团公司整体利益角度出发对下级公司和部门的客观评价,鼓励子公司领导阶层在预算基数恒定的前提下提高业绩水平和产能,实现子公司管理中多奖少罚少发的管理办法,提高集团公司的生产积极性和能动性。

  四、大型集团公司预算考核激励机制的改进实践

  (一)引入下级公司经理横向约束机制

  为了解决目前大型集团公司中子公司领导在预算编制回报过程中瞒报产能、市场需求变化等问题,引入下级公司经理预算上报的横向约束机制可以有效地解决预算考核的不公平问题。举例来讲,集团公司下属分公司A、B,在总公司确定预算基数时,子公司A按照实际产能的80%上报,子公司B按照其最大产值上报。但由于市场宏观环境的变化,在总公司进行预算核算时,子公司A在生?a过程中消极怠惰、管理松散,依旧可以完成实际产能的85%。按照之前向总公司提供的80%产能进行结算,超额完成预算任务5%以上,还能够获得集团总公司的奖励,而子公司B按照最大努力正常完成上报预算产值却无法获得相应的奖励。因此,为了解决类似于子公司A这种预算松弛现象的问题,集团总公司可以引入下级公司间横向对比的机制,通过实际考察和科学预算信息整合与计算的方式,通过平级公司间的对比重新对子公司年末经营状况审核进行定位,从而实现集团公司管理上的奖惩制度的科学性和合理性。

  (二)实行下级公司经理间业绩对比机制

  在集团公司进行年度总结和考核工作时,为了确保预算考核激励机制的公平和合理,需引入子公司间的业绩对比机制。因此,在预算考核工作中绝不能只依靠子公司业绩和上报预算之间的差距来确定集团考核的结果并实行相应的奖惩。除剔除市场宏观经济大环境的影响外,还应综合考虑各子公司实际业绩同集团公司战略发展总体目标值上相对的比例,通过子公司间业绩对比的方式,对子公司该时间段内的努力程度和生产、销售指标完成情况进行公正、客观的考核。因此,在集团公司预算考核激励机制改进过程中,要总结并引入子公司管理层相互制约的机制,从而实现通过这种制约关系降低子公司同总公司间信息不对称的管理状况,实现集团公司全面预算管理的进一步完善。

  (三)建立并执行多指标及其间牵制关系机制

  针对预算指标的改进也是集团公司全面预算管理考核激励机制总体改进中的重要组成部分,为了实现考核的客观性和奖罚制度的公平,集团公司在收入、投资、成本等方面可以依靠子公司间的牵制关系来进行再次评价和改良工作。例如,集团分公司的投入规模应与其利润规模相匹配,集团公司重点发展的子公司在预算基数上应大于其他分公司。因此,分公司管理层在上报预算的过程中,要保证各项预算指标,即资本、成本费用、投资、融资等情况根据自身所处的环境和状况进行考量,绝不能出现为了应付集团总公司预算考核工作而设定出的不匹配生产状况的目标,从而规范集团公司的全面预算管理结构,并调动整个集团的工作能动性和积极性。

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