小区管理制度大全(15篇)
随着社会不断地进步，制度使用的频率越来越高，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的小区管理制度，欢迎阅读与收藏。
小区管理制度1
一、定期维护服务器，保证服务器工作在最佳状态；
二、安装杀毒软件，定期杀毒；
三、定期修改(每个月一次)门禁系统密码；
四、由于win20xx的不安全性，应为两如服务器设置屏保密码(1分钟启动)，防止无关人员接触此电脑；
五、不得在此电脑上安装除门禁系统以外的其他应用程序；
六、不得将此电脑移做他用；
七、每周检查25道门及其相关配套设备、线路，保证门的`正常工作，填写《门禁系统检查记录表》；
八、记录表格
1、《门禁钥匙发放记录表》
2、《钥匙申请表》
3、《门禁系统周检记录表》
小区管理制度2
为保证小区内车辆的安全,各车主单位和个人应自觉遵守停车场的'管理规定。
一、一切车辆进出住宅小区的岗亭、门卫室,应自觉停车,接受检查和登记。违者不予进出小区。
二、凡机动车必须整齐地停放在停车场指定的位置。
三、居民住户的单车不得停放在楼梯口、走廊,必须整齐地排放在各栋门口统一单车棚里。
四、任何车辆不得停放在小区的消防通道上。
五、车辆进出小区必须凭出入卡,方可放行。晚上12时后驶出小区的车辆,一定要凭出入卡和该车的《机动车行驶证》和驾驶员的《机动车驾驶证》及居民身份证,经查验后方可放行。
凡违反以上规定,一律不予进出本小区。
小区管理制度3
车辆管理人员管理制度是企业内部管理的重要组成部分，旨在确保车辆的有效运行、合理使用和安全维护，以提高运营效率，降低运营成本，保障员工出行安全。
内容概述：
1. 车辆购置与报废管理：规定车辆购置的审批流程，明确报废标准和程序。
2. 车辆使用管理：制定车辆使用申请、调度、归还的规则，以及公里数记录和油耗监控。
3. 车辆保养与维修：设定定期保养计划，规定故障维修的.流程和责任。
4. 驾驶员管理：包括驾驶员的选拔、培训、考核和行为规范。
5. 安全管理：设立安全规章制度，进行定期安全检查和事故应急处理。
6. 成本控制：制定燃油、保险、税费等费用的预算和控制措施。
7. 车辆档案管理：建立完整的车辆档案，包括购车合同、保险单、维修记录等。
小区管理制度4
一、小区机动车辆管理制度
为加强对小区机动车辆的管理，充分利用和合理配置停车资源，确保车辆遵章行驶、有序停放，创造一个优美、宁静的环境，特制定本规定：
1、小区设定专职车辆管理员，对小区业主(使用人)的车辆实施全面管理，建立详细的车辆管理档案(含：业主或使用人姓名、房号、车辆型号、车牌号、车辆颜色、联系电话等)，对登记备案的业主(使用人)车辆，由小区物业服务中心发给出入大门通行证，通行证每年度换发一次。
2、小区机动车辆泊位分为地下车库、地面车库、地下车位和地面车位。对已出售给业主(使用人)的车库或车位，小区物业服务中心每月向其收取管理费;对无出售或不能出售的车位，实行有偿租用，地下车库或车位的月租费，根据市场价核定，不另收管理费;
3、对已出租的车位，小区物业服务中心负责做出已出租的标识，并设有专人管理，阻止和劝解其它车辆占用此车位。地面可出租的车位，优先出租给就近居住的业主，如就近业主不租，可租赁给其他业主。
4、已购置车库的业主，应自觉将车辆停入库内;临时进入小区的机动车辆，应按车管员指定的地点停放;所有车辆均不得在小区道路上随意停放;尤其禁止车辆在道路交叉口停放。对外来临时进入小区的车辆，执勤门岗应做好询问登记工作，发放临时出入证，必要时还应及时与业主取得联系，在征得业主同意后方可进入。
5、拥有车库的业主(使用人)在车辆入库后，应及时关闭车库门;停放在停车场的车辆，业主(使用人)离开后，须及时关闭车门、车窗，不要将贵重物品遗留在车内。车管员和保安员如发现车辆门、窗未关好，应及时通知车主，以防止车内物品失窃。物业社区微信，停车场仅提供停车场地，并要求车管员和保安员加强巡视检查，如出现车辆丢失或车内物品被窃，应积极配合车主查找并提供其它帮助，但不负赔偿责任。
6、对业主(使用人)的车辆，车辆管理员应坚持对其车辆的门、窗及外表状况实行日常检查和每月大检查相结合的方式实施，并做好必要的记录，发现问题应及时告知业主(使用人)。
7、小区道路和停车场严禁学习驾驶、试车，不得无故使用车载报警器，严禁随意鸣喇叭。
8、对进入小区载有业主的出租车须换证通行，对载有外来人员的出租车应谢绝入内。夜间22：00后，谢绝出租车进入小区。
9、对从小区驶出并携带较贵重或大量物品的非业主车辆，执勤门岗有权进行检查或要求做出说明。
10、大型货车、客车原则上不容许随意进入小区，如遇特殊情况需进入，因提前申请并征得小区物业服务中心的同意。
11、物业社区微信，小区应设立机动车辆行驶标识，包括：行驶方向、行驶路线、限速、限高、禁鸣、禁烟火等，业主(使用人)须遵章执行，出入大门应各行其道或先出后进。
12、车辆管理员和保安巡视员应确保行驶通道和消防通道的畅通，要做到管理有序，无乱停、乱放车辆的现象。对随意乱停或侵占已购(租)车库、车位业主利益的车辆，实行广大业主舆论监督、保安管制和社区交警共同管理的方法进行。
13、对所有进出小区的非业主车辆和出租车实行凭车辆出入卡进出，执勤门岗必需在卡上注明车辆进出的时间、车牌号、所访业主姓名、执勤门岗姓名，并应妥善保管好出入卡，不得丢失。
二、摩托车和非机动车的管理
1、小区如设有停车棚，应作好明显标记。存放车辆的业主(住户)必须按规定有序地停放车辆。
2、自行车出入小区大门时须下车推行。
3、外来人员的摩托车和自行车原则上不得进入小区。
4、小区治安巡逻员要认真履行职责，发现车辆停放不整齐要及时整理。
5、业主自行车不得停放在单元楼道内。
三、地下车库(位)管理规定
为确保地下车库交通安全、道路畅通，车辆遵章行使、有序停放，特制定本规定：
1、严格遵守市交通管理规定，遵守各项车辆管理制度，确保“安全第一”的原则。
2、车库通道内禁止停放任何车辆。
3、车库通道、消防通道内禁止堆放任何杂物，确保车库通道和消防通道畅通。
4、车库内必须配备各种安全设施和标志、配备消防器材。
5、禁止把任何易燃、易爆、剧毒等危险物品带入地下车库。
6、禁止任何外来车辆、闲杂人员进入地下车库。
7、严禁任何货车、卡车、大型车辆进入地下车库。
8、车辆出入地下车库时，必须按规定的指示标识行使。
9、车辆进入地下车库后，必须停放到自己的车库(位)内，严禁占道停放，私占他人车库(位)，严禁压线停放。
10、车库内禁止鸣喇叭，限速行使，遵守车库停车标识，禁止涂改或覆盖车库内原有停车的标识和号码。
11、车辆进入地下车库停放后，必须关好车辆和车库门窗。
12、严禁在车库内清扫、清洗车辆及进行车辆维修、保养工作。
13、定时对车库进行清扫，定时打开车库内风机进行通风换气。
14、定时对车库进行巡逻检查，对停放不到位、占道停放等车辆进行纠正。
15、因过失损坏他人车辆、公共设施等行为的，责任人应照价赔偿。
四、小区车辆管理应急预案
(一)目的规范小区车辆停放服务过程中出现的突发事件的处理程序和方法，维护车主和公司正常权益。避免因处置不当给公司与业主带来损失。
(二)范围适用于小区车辆停放中突发事件的处理。
(三)突发事件的类型
1、小区车辆发生路面行驶交通事故突发事件的处理;
2、小区车辆停放损伤突发事件的处理;
3、小区车辆被盗突发事件的'处理;
4、车辆封堵大门突发事件处理;
5、车辆冲岗突发事件的处理;
6、突发停电事件的处理。
五、处理方法与过程控制
1、车辆行驶交通事故突发事件的处理
(1)物业社区微信，小区内应在主要车辆行驶路段或拐弯处设立限速标识、减速带与反光镜等车辆行驶标识系统，完善车辆停放监控录像系统等设施。
(2)秩序维护部巡查人员发现小区道路车辆突发事件后，立刻通知当班班长赶赴交通事故突发现场了解情况，并向秩序维护部队长汇报。
(3)秩序部队长到达现场，针对车辆行驶交通事故的严重程度组织人员对车辆事故现场进行标识与事故现场拍照，如有人员伤害应急时拔打120进行救护，处依据事故车辆的车牌号与车场入口外来车辆登记表信息，及时其家人与朋友联系，并上报物业服务处。
(4)如事故车辆出现漏油，禁止在事故现场使用点火器材，并做好现场灭火准备。
(5)在事故处理过程中其它车辆需要行驶通过交通事故现场，秩序部队长应临时安排巡逻人员指挥车辆行驶，确保小区内车辆行驶秩序正常。
(6)秩序部队长应引导交通事故车主尽快对事故处理达成一致，当事故双方无法达成一致时应引导车主按照交通事故处理程序处理。
(7)当小区车辆行驶交通事故导致其它车辆无法通行时，秩序部队长应及时组织人员依据小区道路分布状况封闭本区域道路，在车辆行驶路口设立引导标识，引导其它车辆从其他道路行驶。
(8)事故处理结束后，环境保洁部应及时安排人员对事故现场进行清理清洁。
(9)事故处理结束后，由秩序部队长填写《突发情况登记表》。
2、小区车辆停放损伤突发事件处理程序
(1)秩序维护人员在巡查过程中，应对进入或停放在小区的车辆外观进行检查，发现破损痕迹应及时告知车主并请车主。物业社区微信。
(2)巡查人员在在巡逻过程中，发现车辆出现明显的新的伤痕,应立刻向当班班长报告，班长对车辆停放现场、车场监控录像进行检查，了解车辆停放过程中出现车辆损坏的原因，并将有关情况向秩序维护部队长报告。
(3)客户服务中心收到业主投诉关于车辆损伤的信息后应及时通知秩序维护部队长，并详细记录业主提到的信息。
(4)秩序部队长迅速赶到现场，对车辆损环情况进行拍照，向门岗、巡逻岗、监控中心岗了解车辆进入小区停放过程，回放监控录像，调查评估车辆损伤情况。
(5)秩序部队长与车主进行沟通，引导车主向保险公司报案理赔。
小区管理制度5
一、文明卫生标准：
1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。
9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。
12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。
二、责任范围：
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。
4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
三、处罚规定：
1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的'，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。
4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。
5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100-3000元。
6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。
7、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。
1、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
2、住户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。
3、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。
4、卫生管理小组对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
四、住户应遵守行为：
1、不准把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐烂杂物投入便厕或下水道造成堵塞。
2、不准乱倒乱丢垃圾。
3、不准放养家禽家畜。
4、不准在院内乱掷烟头、杂物和高空掷物。
5、不准乱堆乱放，乱搭乱建和吊挂(晾晒)各种物品。
6、不准擅自搬动、拆除、破坏公共设施设备和损坏绿化带内的花草树木。
7、不准院内乱停放车辆。
8、家庭使用音响设备时，不准使用噪音，晚上22点后应将音量调置最低，以免影响居民正常工作和休息。
9、不准燃放鞭炮、烟火、焚烧等有害于人体和污染环境的物品污染小区环境。
五、本制度自20xx年五月一日起执行
小区管理制度6
1. 总则
本制度适用于公司所有电梯机房的管理，旨在确保电梯机房的安全、整洁、高效运行。
2. 机房钥匙管理
2.1 电梯机房钥匙由工程部门统一保管，并指定专人负责。
2.2 钥匙持有人应妥善保管钥匙，不得随意转借他人。如遇遗失，应及时报告工程部门更换锁具。
2.3 非机房管理人员进入机房，必须经工程部门负责人批准，并在机房管理人员的陪同下进入。
3. 机房安全规定
3.1 电梯机房应配备有效的消防设备，如灭火器、消防栓等，并定期进行检查和维护。
3.2 机房内应保持整洁、干燥，严禁存放易燃、易爆物品。
3.3 机房内应保持良好的通风，避免温度过高影响设备的正常运行。
3.4 机房内应配备应急照明设备，以确保突然停电时能够及时采取应急措施。
3.5 机房内应保持安静，严禁大声喧哗，以免影响电梯的正常运行。
4. 机房巡视检查
4.1 机房管理人员应定期对机房进行巡视检查，包括设备运行状况、机房温度、湿度、消防设备等情况。
4.2 巡视检查中发现的问题，应及时记录并上报工程部门，以便及时采取整改措施。
4.3 工程部门应定期对机房进行综合检查，以确保设备安全、高效运行。
5. 设备维护保养
5.1 电梯设备应由专业人员进行定期保养，包括润滑、清洁、检查等。
5.2 电梯设备的维修应由专业人员进行，并严格按照设备制造商的建议和规程进行。
5.3 电梯设备的.维修保养记录应由机房管理人员妥善保存，以便日后查询。
6. 机房管理人员职责
6.1 机房管理人员应严格遵循电梯机房管理制度，确保电梯机房的安全、整洁、高效运行。
6.2 机房管理人员应具备一定的专业知识和技能，能够及时处理电梯机房常见的故障和问题。
6.3 机房管理人员应保持与电梯维保人员的沟通，确保电梯设备的正常运行。
6.4 机房管理人员应参加相关培训，不断提高自己的业务水平和应急处理能力。
7. 考核与奖惩
7.1 工程部门应定期对机房管理人员进行考核，包括工作情况、业务能力等。
7.2 对于表现优秀的机房管理人员，应给予适当的奖励。
7.3 对于违反电梯机房管理制度的人员，应视情节轻重给予批评、教育、处罚等措施。
8. 附则
8.1 本制度由工程部门负责制定、修改和解释。
8.2 本制度自发布之日起执行，此前的相关制度同时废止。
小区管理制度7
机房人员管理制度旨在确保机房设施的安全运行，提高工作效率，保障数据安全，维护正常业务流程。它涵盖了人员进出管理、操作规程、责任分工、应急处理等多个方面。
内容概述：
1. 人员准入制度：规定只有授权人员才能进入机房，且需佩戴识别证件。
2. 操作规程：明确各类设备的操作流程，防止误操作导致的.设备损坏或数据丢失。
3. 岗位职责：定义每个机房人员的工作范围和责任，确保任务分配清晰。
4. 安全培训：定期进行安全知识和操作技能培训，提升人员素质。
5. 应急处理：制定详细应急预案，应对突发情况如火灾、断电等。
6. 日常维护：规定设备清洁、检查和保养的时间及标准。
7. 访客管理：设定访客参观流程，限制其活动范围，确保机房秩序。
小区管理制度8
1. 机房管理责任分配
2. 机房设备维护与管理
3. 网络安全与数据保护
4. 运行监控与故障处理
5. 访问控制与权限管理
6. 应急预案与灾害恢复
7. 培训与合规性检查
内容概述：
1. 设施管理：确保机房环境的稳定，如温度、湿度、清洁度等。
2. 硬件管理：定期检查服务器、存储设备、网络设备的运行状态。
3. 软件管理：更新和维护操作系统、数据库、安全软件等。
4. 访客管理：设定严格的`访问规则，防止未经授权的人员进入。
5. 安全审计：定期进行安全漏洞扫描，及时发现并修复潜在风险。
小区管理制度9
清洁工作管理制度是企业日常运营的重要组成部分，旨在确保工作环境的整洁、卫生与安全。它涵盖了清洁工作的职责划分、作业流程、标准设定、质量控制、人员培训、设备管理、环保措施等多个方面。
内容概述：
1、清洁任务分配：明确各部门的清洁责任，如公共区域、办公室、卫生间、食堂等的清洁维护。
2、工作流程与时间表：规定每日、每周、每月的清洁计划，以及特殊时期的额外清洁需求。
3、清洁标准：设定各区域的.清洁度标准，包括地面、墙面、窗户、设施设备等的清洁程度。
4、质量检查：建立定期检查机制，确保清洁质量达标。
5、培训与指导：为清洁人员提供专业技能培训，提高工作效率和质量。
6、设备与用品管理：购买、维护清洁设备，合理分配清洁用品，确保其有效使用。
7、环保措施：推行绿色清洁，减少化学清洁剂的使用，提倡节能降耗。
8、应急处理：制定应对突发污染事件的预案，快速恢复环境整洁。
小区管理制度10
（一）管理人员及专业技术人员配备方案
设管理处主任一名；公共事务管理员一名，保安六名；保洁员六名；维修工二名。
（二）员工培训方案，员工考核与奖惩机制
员工培训：
为了提高管理水平，采取平时自学为主和定期培训为辅的方法，提高从业人员的文化素质、业务能力和工作水平，做到全员培训合格。
1、新招聘人员实行一个月业务学习，考试合格者留用。
2、保安员每日进行常规训练，增强安全责任心。
3、每周安排一定时间学习有关业务文件、报刊、书籍，兴行管理经验座谈会。
4、每季兴行一次全员消防训练，学习有关消防器材的使用方法、熟悉本小区消防设施分布状况以及学习有关救生方法，并举行消防演习，要求人人达标。
5、定期培训员工处理突发事件的应急能力，熟练掌握在发生火警，治安案件等情况下应急处理方法，并举行消防演习，要求从从达标。
6、每年组织现市内外的先进单位参观学习
7、有计划的安排维修，绿化等各工种员工分批进行培训学习和深造，以确保员工的整体文化素质。
8、定期进行电脑培训和智能化管理的培训，引进现代高科技管理技术，提高工作效率。
培训目标：
1、确保员工年度培训在150课时以上；
2、新员工培训率100%，培训合格率100%；
3、管理人员持证上岗率100%
4、特殊工种人员持证上岗率100%
5、员工年度培训率100%，培训合格率100%。
培训方式：
自学；自办培训班；外派学习培训；理论研讨或专题讨论；参观学习；岗位轮训。除上述培训项目外，我们还将针对本小区的实际情况，对管理处员工进行下述紧急事件处理培训：
火警应变；电力故障，上、下水管道爆破；雷暴和台风；百法聚集滋事，处理可服物体与恐吓电话；处理本小区客户投诉；违例或遗弃车辆；收获财物。
员工考核与奖惩：
1、录用与考核
（1）录用：根据我公司的.人员编制、用工条件，经人事部门和用人单位联合考核、面试择优录用。录用后经管理处培训部门对员工进行上岗培训和业务考核，试用3个月。
（2）考核：考核检验工作成效、业绩以及培训效果的重要手段，我公司制订了一系列的考核制度和实施办法：
a、签订经营管理目标责任书，考核整体目标完成情况。
b、每年对员工进行两次岗位考核，根据考核业绩实施奖惩。考核率100%，年淘汰率5%，岗位轮换率10%。
c、对新员工在录用前进行一次全面考核和面试，经培训后进行考核，考核率100%。
d、培训项目结束后，对培训人员进行一次全面考核。
e、对管理处主要负责人每年进行两次民主评议，根据评议及考核结果决定是否续聘和调换。
2、淘汰机制
在实施小区物业管理过程中将严格按照我公司的员工考核和淘汰机制程序运作，结合小区实际情况，贯彻实施淘汰机制，提高管理服务水平。
（四）员工着装、标志]
1、公司将在管理处采用新设计制作的统一有公司标志的服装，根据不同工种统一着装。
2、所有工作人员的着装必须保持清洁、平整，不得带有污迹、褶皱、开线、掉扣。
3、着装应得体、光洁，不得卷衣袖、裤腿，定期换洗。
4、穿黑皮鞋上班，皮鞋保持光亮，鞋后跟不得钉钉。女员工如着裙装，应穿肉色丝袜，男员工应穿深色袜子。
5、必须佩带有公司统一标志的服饰。
小区管理制度11
商务车辆管理制度是企业管理的重要组成部分，旨在规范企业内部商务车辆的'使用、维护和管理，确保行车安全，提高运营效率，合理控制成本。
内容概述：
1. 车辆购置与调配：明确车辆购置标准，规定车辆分配和使用的流程。
2. 车辆使用管理：设定用车申请、审批、调度规则，以及紧急情况下的应急措施。
3. 驾驶员管理：驾驶员的资格审核、培训、考核及行为规范。
4. 维修保养：制定定期保养计划，规定故障报修流程，确保车辆性能良好。
5. 车辆保险与年检：处理保险事务，安排年度车辆检验。
6. 费用管理：制定油费、维修费、过路费等相关费用的报销规定。
7. 安全管理：强调安全驾驶，设立事故处理程序，预防和减少交通事故。
8. 车辆报废与更新：规定车辆报废标准，规划车辆更新策略。
小区管理制度12
为了规范空置房屋的管理工作,确保空置房屋管理的质量,特制定本手册
01、空置房屋管理中各岗位职责
客服中心负责对空置房屋的使用管理及房屋档案资料管理
维修部负责制定空置房屋的巡查、修缮计划及实施
环境管理部负责制定空置房屋的清洁计划及实施
02、空置房屋管理办法
空置房屋的使用及房屋档案资料管理。
经物业管理处接管的空置房屋,由客服中心档案资料员根据房屋接管验收记录进行建档
根据巡查情况,对空置房屋出现的问题应及时安排相应的部门进行处理
对空置房屋的钥匙外借进行管理,具体内容参见《钥匙委托管理标准作业手册》
档案资料员应将每月的空置房屋使用动态,包括:已出售、已入住、已装修、房屋使用情况等,登记在《房屋动态表》中,每月5日前报项目经理确认后,存入房屋档案盒中保存
空置房屋的巡查、修缮计划及日常实施
维修部主管应于每季度25日前根据空置房屋的状况制定空置房屋维护管理计划,内容应包括:
x维护管理的.项目
x维护管理的频率
x维护管理的措施
空置房屋维护计划报项目经理审核后,汇入物业管理处季度工作计划中报总经理审批
经总经理审批通过后的维护计划由维修部负责实施
空置房屋日常维护:
x管理员根据计划对空置房屋进行日常的巡检,巡检及处理情况登记于粘贴在空置房门内的《空置房保洁维修巡查记录表》中
x巡查内容
根据房屋使用说明及房屋竣工验收标准,对空置房屋进行维护,保证房屋使用功能的正常发挥。如出现问题应按照《业主接待工作标准作业手册》中'维修、售后'类问题处理办法进行操作
参照有关电器说明书,定期将电器打开试运行,以保证电器良好的工作状态,还应及时关闭电源
根据季节变化定时对空置房屋进行开窗通风、散热。必要时应进行烘干处理,防止墙面、天花板发霉、木制品生虫及变形
空置房屋内的清洁情况。如出现问题应上报服务中心,由环境管理部进行处理
空置房屋内的防火、防盗工作。如出现问题可应报服务中心,由安全部进行处理
未销售房屋的巡查记录每季度年汇总一次上交物业管理处保存至业主档案
如房屋已销售,应随《房屋设施验收单》一同转入业主档案
空置房屋日常清洁
环境管理部主管应于每季度末月25日前根据空置房屋的状况制定空置房屋清洁计划,内容应包括:
x清洁项目
x清洁频率
空置房屋清洁计划报项目经理审核后,汇入客服中心季度工作计划中
报总经理审批
经总经理审批通过后的清洁计划由环境管理部负责实施
空置房屋日常清洁
保洁员根据计划对空置房屋进行清洁,清洁效果记入《空置房保洁维修巡查记录表》,具体清洁标准参照《环境类操作手册》。
小区管理制度13
一、全面登记的基础上，开展经常性的人口调查工作。建立健全各种群防群治的'网络，把各层各类人员纳入一定的组织管理系统，进行控制管理。
二、常住人口在户口登记上，要建立出生、死亡、迁入、迁出、变更更正、居民身份证等调查统计制度。
三、在重点人口管理上要实行秘密控制、教育疏导、帮助转化、监督管理等不同的控制手段。
五、在管理机制上，要实行专门机关与群众自治自控相结合方法。
小区管理制度14
1、商铺经营者应守法经营，在开业前须按政府有关部门规定取得各项经营许可证、营业执照、税务登记证、工作人员上岗证等合法经营证照，并将相关证照复印件送交物业服务企业备案。
2、严格按照商铺买卖合同或租赁合同的约定经营，不得擅自改变经营业态、扩展经营区域。
3、未经有利害关系的业主同意并依法办理相关手续，住宅楼下的商铺不可从事排放大气污染物、水污染物、恶臭、油烟、异味、噪声、振动、热污染、光、电磁波辐射等足以影响到有利害关系的业主身心健康和正常生活的经营项目。
4、如商铺业主将商铺出租、转让，须将出租、转让事项告知物业服务企业。同时，业主有责任监督商铺使用人的经营行为，并对商铺使用人违反本管理规定的行为承担连带责任。
5、商铺的排污、排烟、噪音、灯光、垃圾处理等应符合环保标准，在经营过程中不影响其他住（用）户的正常生活或经营，不损害其他住（用）户的合法权益。如招致其他住（用）户投诉，商铺经营者应按要求配合整改。
6、商铺应合理控制营业时间，以不影响有利害关系的业主正常休息、生活为度，发生有利害关系的业主投诉应及时采取整改措施，并做好沟通工作。
7、任何时候（包括周末、节假日）均不得占用走廊、过道、广场等公共通道、公共场所进行经营活动或摆放物品（包括货物、桌椅及可移动招牌等。
8、商铺业主悬挂店招或广告如需使用外墙面等公共部位的，只能基于其合理需要对与其专有部分相对应的外墙面等部分进行合理使用，不随意悬挂招牌。悬挂招牌及位置应符合当地政府规定并符合物业服务企业统一的形状、内容和款式等，不可影响本物业整体外观，不能损害相邻业主权益。
9、严格落实政府主管部门有关“门前三包”等管理要求，保持商铺周围干净、整洁，垃圾及时清理，并按约定的方式处理。
10、不准在公共场所摆设神位及燃烧香烛。
11、不得移动、挪用公共设备、设施从事经营活动。
12、未经物业服务企业同意，商铺从业人员不得进入本物业小区封闭管理区域进行派发名片、宣传资料等宣传或经营活动。
13、商铺从业人员不得擅自进入本物业小区封闭管理区域，送货人员须经订货业主确认后方可进入。
14、商铺装修须提前将装修项目、装修方案、装修图纸等向物业服务企业备案，签订装修管理服务协议，遵守装修管理法规及本物业装修管理规定。
15、为保持本物业整体美观，商铺招牌的规格、款式、悬挂位置、材质等须提前向物业服务企业备案，并符合政府主管部门的相关管理规定。
16、未经政府主管部门及相关业主的书面同意，不得在商铺外任何位置张贴、悬挂或安装任何类型的广告牌或宣传品。
17、遵守国家及地方消防安全管理相关法规，依法建立本单位消防安全管理责任制，对雇请人员进行安全生产教育，一旦发生安全事故应及时、如实向有关部门报告。
18、配合政府主管部门、物业服务企业开展的消防、安全检查，对存在的'问题按要求整改。
19、按规定配备足够、有效的消防器材，定期维护保养并保存相关记录；非火警情况不得擅自动用消防设备，不损坏铺内任何消防设施。
20、承诺遵守以下规定，并对商铺经营者及从业人员违反以下规定所造成的后果负责：
a、不得擅自挪用、损坏公共区域所配置的消防器材、设备、设施；
b、不可擅自动用消防水源；
c、不得占用、遮挡、堵塞消火栓；
d、不可堵塞安全出口、消防车通道、疏散通道；
e、不能遮挡安全疏散指示标志；
f、不得存放、生产、经营易燃、易爆、有毒、变质物品；
g、用火、用电、用气、用油等遵守相关安全管理规定；
h、不能私自乱拉、乱接用电、用气线路；
i、动火作业应事先报政府主管部门或其授权单位审批。
21、机动车、非机动车应按指定位置停放，运送货物的车辆应在指定位置装卸。
22、每天营业结束后，应关闭商铺水、电、气阀门及门窗等，做好防火防盗等工作。
23、商户从业人员须遵守国家法律法规和本物业区域相关管理规定，不得在本物业区域内从事赌博、贩毒、吸毒、色情等违法犯罪活动。
24、当本物业区域内公共秩序因商铺从业人员或其供方人员、商铺客户等原因遭到破坏或可能导致混乱时，物业服务企业有权制止有害行为的发生或禁止相关人员进入，情况严重时可移交公安机关等部门处理。
25、物业服务企业有权自行或配合政府主管部门对商铺的消防安全、经营范围、环境卫生、物品摆放等进行检查，对存在的问题物业服务企业有权限期整改或上报相关主管部门。
26、商铺业主或使用人应按时交纳物业服务费用及物业服务企业代收代缴的水电费等，否则，物业服务企业有权依据合同约定采取催缴措施并收取违约金。
小区管理制度15
1、保洁部主管根据xx花园保洁区域分责任范围，落实责任人；根据各保洁环节的不同和xx花园的物业特点，以定时或定期、集中作业方式和日常巡视保洁作业的方式，制定野xx花园保洁作业方案；安排日常保洁工作，实行全天候保洁。
2、保洁员根据主管的`安排，按照《保洁作业规程》（见附表）和《保洁服务细则及要求》实施清洁、保洁。
3、做好保洁工作的监督、检查
⑴、保洁员在工作过程中，根据《保洁作业规程》进行自查。
⑵、保洁部主管根据《保洁作业规程》和《保洁服务细则及要求》对保洁工作进行日检，发现保洁工作质量问题，及时督促保洁员予以纠正，并做好检查记录。
⑶、保洁部主管根据《保洁作业规程》、《保洁服务细则及要求》以及《保洁员岗位职责》，对保洁员进行周检，做好记录，并定期组织保洁员对保洁工作中存在的问题进行研究、总结。
⑷、xx花园管理员根据相关标准的要求，每日对保洁工作进行监督检查，发现问题及时通知保洁部主管，并督促、跟踪整改。
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