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银行从业人员培训心得体会

时间:2024-09-12 07:58:57 心得体会

银行从业人员培训心得体会

  我们在一些事情上受到启发后,可以寻思将其写进心得体会中,这样有利于我们不断提升自我。到底应如何写心得体会呢?以下是小编帮大家整理的银行从业人员培训心得体会,欢迎阅读与收藏。

银行从业人员培训心得体会

银行从业人员培训心得体会1

  做为xx银行的新员工,我非常荣幸地参加了该行的新员工培训班。本次培训历时12天,选用半军事化管理方式,学员在培训期内不能外出,日常管理由教官和班主任共同负责。对此次培训,我有以下几点感受:

  一、千里之行,始于足下

  “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走动万里,第一步尤为重要。从《当前国际国内金融局势分析》,到《新行员职业礼仪》,再到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》,及其《新行员职业训练与商务礼仪》等,课程计划充实而富有活力。我们通过这些最为基础但又最为实用的知识,打开了通向全新金融世界的大门,体会到了金融领域的无限魅力。

  二、天行健,君子以自强不息

  在教官的严苛带领下,大家来自各分行的'学员深刻体会到什么叫奋发图强和百折不挠的精神。培训中制定了严格作息时间,然而无一人晚到或提前离去,课堂外的用餐井然有序,没人排队。军训不但磨练了我们的意志,也煅造了我们毅力。在严寒的冷风中坚持站起,倾听教官的教导,这是对大家意志和韧性的考验。生命中难免会出现各种困难与挫折,是否能够克服这些挑战,全在于个人是否具有坚韧的意志和吃苦耐劳的精神。

  三、无他,唯手熟尔

  在观看《点钞技能训练》教师精湛的点钞技巧时,我感到十分惊讶。她四指灵巧地转动钞票,右手固定,左手如飞,一次性可点四张,让我瞠目结舌。我尝试效仿,但十多次后手有些酸疼。询问教师为何如此娴熟时,教师高兴地指出我的弹法早已正确。在我询问她迅速的秘诀时,她微笑着回答:“勤能补拙。”当一位高手轻描淡写地将成功归纳为“无他,唯手熟尔”时,身后的心路历程显得特别耐人寻味。

  四、送人玫瑰,手留余香

  在此次培训中,做为XX银行代表队的组长,我每天都提早15分钟致电学员宿舍,叫醒每位成员。由于我曾学习过一些金融与会计基本知识,令我能够迅速了解课堂内容,对于一些并未掌握的同学我主动解释,关注他们的学习进展。虽然这占用了一些自己学习时间,但当我听见其他学员夸赞我们团队的团结和我的组织能力时,我感到无比骄傲和快乐。真诚待人便是善待自己,与他人分享开心,便获得了分享幸福的机会,由于真正的幸福便是:送人玫瑰,手留余香。

  经过这段银行培训生活,尽管知识只是奠定了基础,实践经验尚需积累,但每个人都获得了丰富的财富和美好的回忆。

银行从业人员培训心得体会2

  首先我深感荣幸能够参加这次为期两天的营销锻造实战培训,经过老师深入浅出的授业解惑,我感到受益良多,也对自己今后从事销售工作有了更进一步的认识,对提升销售自信心和技巧也有极大的帮助,现把此次培训心得归纳为以下几点:

  1、预热:作为一名银行从业人员首先说话以及服务都要真诚,将心比心,不要一开口谈产品,记住我们永远不是客户购买产品的说服者,人与人之间的交往,总是有一个陌生、认识到接受的过程,一开口就谈产品会让客户在心理上产生反感抗拒的情绪。要从客户感兴趣的'话题为切入点做深入交流,客户接受你了,认可你了,自然会接着和你谈产品。这样就要求我们努力不断学习,提升自己的知识面,做到一个行走的百科全书。

  2、跟进:在营销邀约过程中给一个客户购买的理由,要倾听客户的话,了解客户的所思所想,要明确我们能够给客户提供怎样的服务,当客户无意购买我行产品时,也不要用伎俩施压,攻心为上,攻城为下。

  通过培训,我从中学到了很多干货,也认识到自己很多不足之处,在实际的工作中会沿用老师的授课内容并强化知识教育,提升专业技能,进一步巩固我们“卖知识”而不是“卖产品”的专业形象,在营销的道路上不断前行。

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