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销售员岗位职责

时间:2024-12-10 15:47:34 职场资讯

(通用)销售员岗位职责15篇

  在充满活力,日益开放的今天,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编帮大家整理的销售员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

(通用)销售员岗位职责15篇

销售员岗位职责1

  根据公司职责分工,各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作,主要履行以下职责:

  一、销售职责

  1、了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。

  2、营业中应随时保持货架,鱼缸摆放的的商品整齐和充足,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

  3、店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。

  4、努力提高自身业务水平,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌.

  5、营业员必须坚守岗位,不得无故离岗、串岗,扎堆聊天,有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

  6、做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作.

  7、配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。

  8、微笑服务,掌握所销售商品的专业知识,要用规范专业的'语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突.

  9、积极响应、配合公司的销售策略的实行.

  二、其他辅助工作

  1、营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干净、明亮、整洁。

  2、随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。

  3、发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。

  4、听从店长安排,完成店长临时交办的工作.

销售员岗位职责2

  一、职责

  l.中心店负责人:

  1.1.保证展厅销售的正常运作,

  1.2,熟悉产品和业务知识,主持日常事务。

  1.3.收集顾客反馈的信息并及时上报。

  1.4.营建展厅销售环境,注重销售服务,树立企业和品牌形象。

  1.5.规范执行销售程序。

  1.6.按月制定展厅销售计划,报批通过后执行,完成销售目标。

  1.7,负责空调、照明、音响等用电的安全,维持摆设道具之效果和清洁。

  1.8.安排、协调属下人员的工作,建立考勤制度。

  1.10.以身作则,推行微笑服务,文明礼貌待客。

  1.11.负责下班后店内的安全检查。

  1.12.完成上级交给的临时任务。

  2.销售顾问

  2.1.熟悉产品知识和业务技巧,研究顾客购物心理。

  2.2.坚持规范服务,做到“端庄大方、热情得体、耐心周到、细致入微”。

  2.3.第一时间主动与进入门店的顾客打招呼,及时奉送茶水。

  2.4.顾客需要购买产品时,积极推荐,详细介绍产品性能、特点,激发顾客购买欲望,做好顾客的参谋和顾问。

  2.5.保持购物环境的整洁、舒适、协助搞好新产品的展示、摆放并负责产品样板的日常清洁、布置工作。

  2.6.负责视听器材的使用、保养,

  2.7.服从领导安排,完成上级交给的其它任务。

  3.开单员

  3.1.保证开单的准确、及时。

  3.2.严格按规定开单和传递单据。

  3.3.尽心尽力做好本职工作,对顾客耐心、细致、坚持礼貌待人。

  3.4.保持工作环境整洁、有序,主动协助搞好清洁卫生。

  3.5.服从经理工作安排,遵守劳动纪律,建立良好的同事关系。

  3.6.完成上级交办的其它事务。

  4.收银员

  4.1.确保货款安全,遵守财务制度。

  4.2.严格按规定及时传递单据。

  4.3.努力做好本职工作,熟练掌握基本技能。

  4.4.每天负责准时上缴销售货款。

  4.5.讲文明、有礼貌,积极协同搞好环境卫生工作。

  4.6.服从领导安排,完成上级交给的临时性任务。

  1.负责人:负责展厅的全面工作,负责对店员进行考核及培训;负责专卖店货源的组织;在授权范围内洽谈工程;在授权范围内做出让价决策;负责每日店面现金、销售单、出库单的核对一致;负责每日或固定时间向上级汇报工作;负责安排店员管的工作;负责制定年度、季度、月度计划、每周计划,以专卖店销售任务为工作目标,力争超额完成任务;每日负责召集店员、开会及部署第二天的工作;负责店员考勤及工资的考核。

  2.销售顾问:其上级为中心店店长,对中心店店长负责,接受其领导;每日负责展厅清洁卫生,使展厅整洁卫生;每日早晨负责清洗并调整样板,以保证样板整齐、整洁、美观;每日早晨负责对已损坏的标签、pop招贴进行更换;负责进店顾客的`导购工作,做到热心、耐心、细心,务必使顾客有宾至如归的感觉;在销售部经理授权范围内洽谈工程并在适当时机介绍给销售经理;在销售部经理授权范围内让价,在争执不下时可报告销售部经理处理;负责给顾客开单并收款,不得赊款给任何客户;负责每日下班前清点样板有无短缺并通知仓库;负责每日下班前清点宣传资料有无短缺并通知销售部经理以补齐所缺资料。

  二、销售展厅布置与管理

  销售展厅气氛的营造尤其重要,而拥有良好的展厅布置与管理无疑创造了一个良好的营销条件。

  1、售点生动化原则

  显而易见,随手可及,分类摆放,面向顾客。

  2、展厅布置

  所有展厅布置必须严格按照我公司展厅展示的要求进行室内布置,所有展厅布置在我司业务代表的指导下必须严格按照我司展厅设计的要求进行室内布置。

  3、展示陈列原则

  a.c.保持整洁的外观。

  d.更换己破损的样板。

  e.按品种类型和规格来陈列。

  f.大规格的摆放在上面的货架上、小规格的摆放在下面的货架上。

  g.获得足够的迎客面。

  h.按照产品销售及库存情况来陈列。

  i.保证标签及其它Ⅵ制品规范展示。

  4、展厅管理

  展厅管理是一项长期而持久的工作,它需要从日常的管理着手。展厅管理首先应清楚有哪些管理要点,然后按照这些要点去逐一落实。展厅管理不是一劳永逸的事,它需要店员从每天的整个工作中贯彻执行;包括营业前的清洗、清洁,营业中的调整,营业后的整理。总的来说,展厅管理包括如下要点:

  a.地面是否清洁、卫生;

  b.样板是否清洁;

  c.样板是否摆放整齐;

  d.样板有无破损;

  e.样板有无短缺;

  f.样板所贴标签是否符合规范;

  g.样板所贴标签是否已破损;

  h.在店内有无堆放破损样板及客户零星退货;招贴是否已破损;

  j.海报粘贴位置是否合适;

  k.海报是否破损;灯管有无损坏或光线是否符合氛围的要求;

  m.吊旗有无损坏;

  n.休息桌上的物品是否摆放整齐;

  o.烟灰缸是否已清洁;

  p.休息桌上是否有顾客已使用过的纸杯;

  q.资料册位置摆放是否恰当;

  r.资料册是否缺页、破旧;

  s.三维效果图单张是否有固定的地方存放;

  t.店内所用之镜框是否清洁;

  u.店内所用之镜框是否有损坏;

  v.整个店面是否给人整洁、舒爽的感觉;

  w.装饰物是否摆放到位、与所要点缀的商品风格是否协调。

  店员可以针对以上要点对展厅进行管理,除了营业前与营业结束后进行店面整理外,在没有顾客及前一批顾客离开后应及时整理一下店面,以使店面在整个营业过程中保持良好的环境。以上内容也可分工包干的形式划给个人负责,展厅经理也可以针对以上要点对店员进

  行考核。

  三、样板管理

  展厅样板的配送应有专人负责;新到样板必须当天上架、上柜;样板摆放应做到整齐、整洁、美观;同规格的产品尽量摆放在同一区域,根据颜色深浅措开搭配摆放;展厅要根据其商品使用功能分区域展示;标签贴放必须统一、规范;样板的对外派发应有严格的管理制度,非工程客户不得派板,样板的派发必须经过经理的同意;样板的派发应防止落入竞争对手的手中;每日营业结束后应清点样板有无短缺与破损,如有短缺与破损应通知仓库补样;严禁展厅,销售店内用于展示的样品;样品的更换应成套,避免出现色差和尺差。

  四、促销管理

  1.促销用品

  1.1.促销材料:海报、招贴画、三维效果图、条幅、pop、价格牌、灯箱等。

  1.2.促销工具:展板、展架、演示道具(电视、音响、灯光等)。

  2.促销原则

  2.1.促销活动应与整体的营销活动进程保持统一,并为整体营销工作服务,实现其阶段性的目标。

  2.2.促销活动应有详尽的活动计划,确定具体的业务安排,并做好活动前的调查分析、活动中的效果监控与活动后的总结。

  2.3.促销活动过程应注意氛围的把握,并保证货源及宣传用品、促销用品的供应。

  3.促销用品管理展厅对我公司提供的宣传用品必须登记造册,以保证其得到有效利用,此处所指之宣传用品指我司提供给门店与专卖店的展架、展柜、三维效果图、促销宣传镜框、吊旗、海报、横幅、图册等

销售员岗位职责3

  岗位职责:

  1.维护阿里巴巴平台账号,上传产品资料,定期更新关键词资料和p4p操作。

  2.维护google关键词平台,定期更新关键词和广告的发布。

  3.及时回复询盘,跟进客户,处理下单、发货等事宜。

  4.保持与客户良好沟通,维护客户关系,做好售前和售后服务。

  5.完成上级交代的.工作,完成销售任务。

  6.团结协作,完成团队业绩目标。

  任职要求:

  1.优秀的英语听、说、读、写能力,有过参展工作经验优先。

  2.熟悉外贸流程,能够自主跟进询盘,开发客户,完成发货等事宜。

  3.有阿里巴巴平台管理经验者优先,熟悉google优化排名规则。

  4.本科及以上学历,英语六级以上。英语、国际贸易、市场营销等相关专业优先。

  5.为人诚恳、友善,积极主动,有强大的进取心、学习能力及团队协作精神。

  6.工作至少1年及以上,优秀的应届毕业生亦可放宽条件。

  公司福利:

  1.员工入职当月即购买五险一金;

  2.每年至少1次加薪机会;

  3.每位员工每年至少5天带薪假期;

  4.每年至少组织2次国内外旅游;

  5.每周1次免费瑜伽课程(公司高薪聘请专业瑜伽老师授课);

  6.每月举行1~2次团建活动(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看电影、爬山等);

  7.每月举办1次生日会,公司会给每位寿星准备蛋糕及精美礼品或礼金一份;

  8.公司为优秀员工提供内部或外部的带薪培训,如专业技能培训、职业发展培训等。

  公司简介:

  深圳市元特科技有限公司是一家高新科技类型公司,公司专注于环境监测设备及系统的研发、生产和销售。以“气体检测仪”为核心产品,为各行各业提供气体监测产品和针对性解决方案,经过了近十年的高速成长,元特已发展成为国内的环境监测设备和系统的领导品牌。团队组成以90后为主,整体氛围活泼热情、积极向上,公司不仅为员工提供丰厚福利,同时也为员工提供各种带薪培训机会,让你在工作之余不断提升自我。快来加入我们吧!

销售员岗位职责4

  1、积极完成公司下达的本人海外营销目标、

  2、开发和维护本区域范围自己跟进的.客户、

  3、建立客户档案,做好客户信息管理、

  4、主动寻找,联系买家,挖掘买家兴趣,争取订单

  5、寻找合适海外商务平台,发布企业商务信息、定期更新阿里巴巴,made in china平台。

  6、定期及时公布企业最新信息,获得买家即使反馈、

  7、收发邮件和传真,及时处理寻盘和相关信息、

  8、实施每日自我看板管理,作好当日工作、

  9、跟进并完成订单到出货、

  10、协助和参与本区域的海外推广、

销售员岗位职责5

  1、负责网站建设新客户开发工作,如:企业网站、门户网站等,完成每月销售指标;

  2、处理销售过程中客户的问题,维护客户关系;

  3、及时将各项销售数据和信息录入;

  4、严格遵守公司的各项管理规定及业务流程,配合公司严格执行客户资质以及推广网站内容审核工作;

  5、收集客户建议和意见以及行业信息提供给上级;

  6、协助客服部门做好客户服务工作,提升客户推广效果及满意度;

销售员岗位职责6

  1、接待客户挑货,配合完成销售任务;

  2、完成货品的来货验收,货品陈列、补退货、防损等日常清点工作;

  3、负责好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  4、提升个人业务能力,维护客户资源,正确宣传公司品牌;

  5、完成领导交代的其他事务。

  任职要求:

  1、35周岁以下,中专及以上学历,形象气质佳,具有良好的亲和力;

  2、为人正直、勤勉、有进取心,善于学习,服从公司的安排;

  3、具有良好的.语言表达能力及服务意识,熟悉服务礼仪及销售流程;

  4、具有珠宝销售/奢侈品/服装/化妆品护肤销售经验者可优先考虑;

  5、热爱珠宝事业,无珠宝销售经验者可参加公司组办的专业知识培训。

销售员岗位职责7

  岗位职责:

  1、负责按照公司提供的资源联系客户进行推荐介绍,无需自行开发寻找客户,也无需站街举牌,一个电话,让您成就人生;

  2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备;

  3、做好记录,做好客户分析,及时传递信息;

  4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

  5、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息;

  6、认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;

  7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;

  8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统;

  9、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。

  任职资格:

  1、20-26岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、对销售工作有较高的热情;

  3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

  4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的.应变能力和承压能力;

  5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售

  1.负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

  2.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会,并完成销售业绩;

  3.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

  4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系

销售员岗位职责8

  1、负责公司商城及网店顾客的在线咨询、电话咨询的解答;

  2、负责公司商城及网店顾客的邮件咨询、留言咨询的回复;

  3、负责商城及网店订单的处理、收款确认、发货等一系列跟踪服务;

  4、及时搜集、整理行业信息、市场动态,进行各平台的.新品编辑发布、商品价格调整;

  5、定期对单品促销、套装促销、主题专场促销等提出方案,并完成执行方案的撰写及活动报表编制;

  6、捕捉跟踪行业事件,或其他热点事件,制定分管品牌的主题推广;

  7、策划并执行各种线上线下推广方式、介质,分析效果,及时汇报调整;

  8、各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它成员沟通落实、执行活动各项工作。

销售员岗位职责9

  职位描述:负责电梯整机的销售工作

  工作内容:

  1、在部门经理的领导下,认真遵照公司制度,做好个人工作计划,并落实到位,完成公司下达的'任务并力争有所突破;

  2、每日必须完成规定的工作任务,并认真记录,及时向上级汇报;每日必须积极参加直接上级所召开的工作会议;

  3、以良好的精神风貌、较好的业务水准,热情、细致、耐心地对待客户,提高个人的公关洽谈水平;

  4、积极开拓市场,认真分析市场需求,适时调整工作方案;

  5、加强业务学习,努力提高个人综合素质,改进工作方法;

  6、积极发挥团队精神,乐于帮助其他业务员共同进步;

销售员岗位职责10

  1.负责指定区域的市场开发、产品宣传、客户维护和销售管理等工作。

  2.制定自己的销售计划,寻找客户资料,建立客户档案,并按计划拜访客户和开发新客户。

  3.协助销售主管制定销售策略、销售计划,销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润,以及量化销售目标。

  4.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题,汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划

  5.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务,保持良好的`心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。

销售员岗位职责11

  眼镜专柜销售员厦门南鹏光学有限公司厦门南鹏光学有限公司,南鹏岗位职责

  1、遵守公司的规章制度和业务流程;

  2、熟悉公司产品,负责视光中心眼镜柜台销售工作,并达成销售目标;

  岗位要求

  1、高中或中专以上学历;

  2、热爱销售工作,勇于挑战高薪和晋升机会;

  3、具有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;

  4、有眼镜行业销售工作经验者优先。

销售员岗位职责12

  1、遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益;

  2、依照店铺要求的仪容仪表进行,上岗期间精神饱满,确保个人形象良好;

  3、服从公司及店长的工作安排和管理,完成上级领导交办的各项工作;

  4、为顾客提供专业的珠宝购买建议、并解答顾客的.各种咨询,与客户保持良好的关系。

销售员岗位职责13

  1、利用网络进行公司的销售及推广;

  2、负责公司网上贸易平台的'操作管理和信息的发布;

  3、了解和搜集网络上各同行及竞争者的动态信息;

  4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

  5、负责团购活动的策划、组织和执行.

  6、线上线下工作对接

销售员岗位职责14

  1.接到《原材料委检通知单》后,立即取样,根据检验标准对进货产品进行检验,并做好进厂检验记录。

  2.检验和试验后,在检验入库单上填写检验结果,并盖检验印章,对判定不合格品填写《质量信息反馈单》交部长审批,检验员根据评审结果进行处置。

  3.对经检验的原材料必须进行状态标识,并做好原材料跟踪试验记录。

  4.根据产品检验标准,国家标准和年度型式试验计划。对产品进行型式试验,并正确记录,出具型式试验报告。

  5.根据产品试验要求,对产品进行型式试验,抽样试验和例行试验,并填写《产品出厂检验报告单》。

  6.根据进货、过程、最终检验标准,对检验员委托的实验项目进行试验,作好记录,并填写试验结果,反馈给委托试验方。

  7.负责对产品的试验工作,包括型式试验和抽样试验。

  8.以上所有试验必须对数据的真实性负责,对因数据差错造成批量不合格或重大顾客投诉负责。

  9.负责提出试验用的设备、器具采购申请和领用保管。

  10.实施产品质量检验工作“检查、预防、把关、报告”的职能,对因“误检、漏检、错检”而造成的产品质量事故负主要责任。

  11.对本岗位使用的'检验印章、工具、量具、文件资料负责保管,保持地面、办公场所的清洁卫生。

  12.做好交接班记录,完成上级领导临时交办的其他工作。

  13.接上级要求,配合相关部门做好为顾客服务的其他工作。

销售员岗位职责15

  营业员岗位职责

  根据公司职责分工,各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作,主要履行以下职责:

  一、销售职责

  了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。

  营业中应随时保持货架,鱼缸摆放的`的商品整齐和充足,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

  店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。

  努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌.

  营业员必须坚守岗位,不得无故离岗、串岗,扎堆聊天,有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

  做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作.

  配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。

  微笑服务,掌握所销售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突. 81. 积极响应、配合公司的销售策略的实行.

  二、其他辅助工作

  营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干净、明亮、整洁。 13. 随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。

  发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。

  听从店长安排,完成店长临时交办的工作.

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