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终端销售员岗位职责简述

时间:2024-12-01 07:07:34 职场资讯

终端销售员岗位职责简述

  在现在社会,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家收集的终端销售员岗位职责简述,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

终端销售员岗位职责简述

  一、人员管理

  1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。

  2、主持部门早晚例会,进行工作总结和安排,并且严格执行每日考勤核算。

  3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。

  4、及时培训、指导员工,以身作则,教导新老员工,做好员工的思想工作及问题事件处理(包括员工之间的矛盾)。

  5、认真领会公司制度、政策,正确传达,积极调动员工积极性。

  6、根据每日评估,认真公正的综合评选优秀员工。

  7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。

  8、新人入职及时安排师傅负责传帮带,帮助员工达到工作标准要求。

  9、部门人员离职,必须进行恳谈,清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。

  10、奖罚公平,一视同仁,杜绝拉帮结派。

  二、商品管理

  1、掌握公司产品的基本概念、产品知识,熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。

  2、维护部门商品安全,杜绝失货,并且做好店堂无形资产的维护和使用,如商标、电脑程序等。

  3、认真分析商品的进、销、存,合理订货,合理控制库存。

  4、合理陈列商品,遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。

  5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌,实时传递商品信息。

  6、掌握畅销、滞销商品,保证畅销商品不短缺,滞销商品不滞留。

  7、及时跟踪缺货商品,按照公司要求准时提交缺货报表。

  8、重点商品准时日盘,主动核对数据,确保货品安全。

  9、教导员工爱惜商品,搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架,申请处理。

  10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。

  三、销售管理

  1、带领员工积极销售,主动为孕妇提供整套商品介绍服务。

  2、掌握每期促销活动内容,督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果,分析部门操作得失,收集顾客意见反馈给公司相关部门。

  3、督促收银员工作的周密和安全。

  4、及时反馈市场动态、同行信息,提出合理化建议。(按照公司要求提交市调表)

  5、根据店长工作计划,做好每月、周、日工作计划及总结。

  6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。

  7、每日关注销售数据,发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。

  8、关注顾客意见,每周定期查看退换货记录,分析商品、人员存在问题,及时上报店长,实施整改。

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