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怎么才能当个爱家的老板呢

时间:2022-02-27 15:50:11 职场资讯 我要投稿
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怎么才能当个爱家的老板呢

  我有一位朋友在一家国际金融公司担任主管,一路走来步步高升。他的职业一向要求都很高──工作时间长、时常需要出差,再加上超高的绩效标准(而他总是能够达到或超越标准)。几年前,当他的女儿年纪还小时,由于他工作上的要求无法配合他想要陪伴孩子成长的需要,他考虑要换一家公司。

  不过,后来他没换工作,而是踏出勇敢的一小步,跟公司请求允许在每个星期三中午十二点半才进公司,好让他跟他女儿在那天早上有固定的相处时间,同时也让他把一些需要出差的任务转交给其他同事。他向公司承诺,会持续投入相同的工作时间,维持他的绩效水平,还有当工作有紧急情况发生时,他一定会响应。

  即使这样(或是任何类似)的安排在这家公司里很少见到,他的老板还是同意了这么做,因为他了解我的朋友有责任心、深具才华,而且被认为未来极可能升任高阶主管。而我的朋友提出这份请求的时机,对他也有帮助;近来,这家公司位居职涯中途的专业员工流动的情形一直引人注目。

  数年的光阴转眼就过去,我的朋友持续在他的职业生涯爬升,并且藉由他为公司所增加的价值,早已多次偿还了当年公司协助他的那个微不足道、非正式、与家庭相关的安排。他因而有时间建立跟女儿之间的终生连结,同时在她仅有一回(而且总是稍纵即逝)的童年时光里陪伴着她。他证明了工作与家庭的平衡和高绩效两者之间可以是互补的力量,而不一定是要相互抵触。

  在我跟多家企业雇主的工作之中(通常都是帮父亲们提供工作与家庭平衡的建议),我感觉到许多经理人相信,给予更多员工这类弹性的做法,有其必要价值;像是允许他们做出适合自己的特别安排,同时把对于工作场所的打扰减少到最低。不过,许多经理人无法突破现存的人事规定以及短期营运的当务之急,不知该如何回应类似的申请;那就更不用说会主动跟他们的同事建议有哪些可能性了。

  因此,对于出于好意、想要提供更多弹性的各位主管,下列有几项指导方针供你参考:

  把焦点放在工作本身,而不是如何或是何时。归功于现代的信息科技,愈来愈多的工作能够在办公室以外的地方完成,有时也能在传统上班时段以外的时间里完成。对于知识工作来说,这一点尤其如此。不过,许多经理人还是执着于员工需要待在他们的办公室,才能有全面生产力的思维里。当然,办公室的时间很重要,不论是对于正式的会议,或是那些对于点子产生和团队士气都非常重要的非正式对话;不过,事实上,大多数的知识工作者都能够在家中(或是其它地方)以及非传统的工作时间里,完成他们30%的工作。在因特网、智能型手机,还有像是FreeConferenceCall、Googledocs、gotomyPC,还有JoinMe等计算机程序的协助下,员工能够有效地远程合作,并且跟客户和老板维持联系。

  以更佳方法来衡量绩效。经理人如果要对于员工更有弹性的工作方式感到放心,他们就需要能以更好的方法来衡量绩效。当经理人没办法控制产出时,就会倚赖对于员工工作的一般印象,或者更糟的是,对于员工本身的印象(这会落入像是光环效应、近因效应,以及相似效应等的认知偏见)。特别是因为知识工作的绩效认定较为主观,经理人会自然而然地运用像是“工作时间”或是人际技巧等错误的绩效指标。

  个中关键就是要超越那些每年填写、令人担忧的表格,让绩效评估反映出持续的现况。员工应该提交定期的进度报告,包括为了维持他们应有的绩效水平,任何有关弹性的特殊安排。老板跟员工之间的经常性会议(时间的安排要跟客户项目的节奏配合,而不是随机性的年度期限),除了要检视完成事项,重点也应该同样要放在目标的设定和指导上。经理人都是极端忙碌,不过跟打造一套容许你能公平评估绩效,建设性地指引工作的系统相较起来,没有其它几件事情更值得你投入时间。

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