社区管理制度
在现实社会中，制度起到的作用越来越大，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编整理的社区管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
社区管理制度1
为方便居民办事，进一步增强社区工作者的责任意识，服务意识，提高工作效率，在社区推行首问责任制度。
第一条总则
社区党组织、社区居会、社区服务站，在日常工作及接待来人、来电咨询中，被询问到的第一个坐班人员即为首问责任人。要求首问责任人对群众提出的问题或要求，无论是否属于自己职责范围内的事，都要给群众一个满意的答复。对职责范围内的事，若手续完备，首问责任人要在规定的时限内予以办结;若手续不完备，应一次性告之其全部办理要求和所需的文书材料，不要让群众多跑或白跑。对非自己职责(权)范围内的事，首问责任人也要热情接待，并根据群众来事由，负责引导该人到相应工作人员处，让群众方便、快捷地找到经办人员并及时办事。
第二条具体要求
(一)首问责任人要热情接待来办事的人员，负有为其服务的责任，必须做到使用文明、规范的用语;耐心听讲，认真接待，服务周到。
(二)属于首问责任人职责范围的事项，要及时接洽，能马上办理的即予办理，不能马上办理的，应耐心说明情况;不属于首问责任人职责范围的事项，首问责任人要负责将对方引导到相关人员处。
(三)属于业务不明确或首问责任人不清楚承办人员的事项，首问责任人要及时向相关领导汇报，助落实有关承办人员。对群众提出的问题或要求，无论是否是自己职责范围内的事，都有责任和义务给群众一个满意的答复。
(四)办理事项不属于社区工作范围的，首问责任人要耐心给予解释。需要报上级机构协调解决的，及时上报情况。
(五)对于来人、来电的投诉、报案、举报，应热情接待，详细耐心地听取群众的陈述，并做好记录。需要上报的情况及时报相关领导。
第三条对违首问责任制度人员的处理
(一)设立投诉信箱、投诉热线，广泛接受群众监督。
(二)各社区成立首问责任制领导小组，由社区党组织书记牵头，居会主任和服务站站长等人员组成，负责管理、协调社区首问责任制度的.落实，并把此项制度作为社区人员年终考核的一项内容。对不遵守首问责任制度的人员，根据情节及造成的影响，提出处理建议，报社区办批准办理。违该制度的社区工作者，情节严重的按照《西城区社区工作者处理办法》相关规定执行。
(三)责任人没有做到首问责任要求尚未造成不良后果的，予以谈话告诫;受到群众投诉，或提醒后不认真整改，给社区带来不良影响的，取消年终评优资格;故意推诿或刁难群众，产生不良后果的，或多次批评后仍不改正，情节特别严重的，除取消评优资格外，还要扣发年终奖金。
社区管理制度2
一、社区居委会主要职责
社区委员会是社区自我管理、自我教育、自我服务、自我约束的群众性自治组织。其主要职责是：
1、管理职责。在政府有关部门的指导下，组织社区成员进行自治管理，搞好社区的卫生、物业、计生、流动人口和治安管理，完成社区成员代表大会指定的社区管理目标。
2、服务职责。组织社区成员进行便民服务（包括网点服务、家政服务、治安服务、医疗服务等），开展以劳动就业为重点的社会事务性服务，为社区特殊群体提供社会福利性服务。
3、教育职责。引导和组织社区成员开展法制教育、青少年教育、两劳释放人员教育、职业培训等，组织社区成员开展各种文化娱乐和体育活动，评选“文明楼院"、“文明家庭”、“文明市民"，形成具有社区特色的文化氛围，增强社区成员的归属感和凝聚力。
4、监督职责。对政府有关部门和其他社会组织履行社区服务职责情况进行监督，并将监督意见及时向上级有关机关或投诉部门反馈。
二、社区党支部书记职责
1、负责召集本社区党支部委员会和党员大会。结合社区的具体情况，传达贯彻党的路线、方针、政策和上级党组织的决议、指示，保证本社区各项工作任务的完成。
2、全面负责本社区的党建工作。制定支部工作计划并组织实施：将支部工作中的重大问题及时提交支部委员会和党员大会讨论决定，对支部工作计划、决议的执行情况进行检查，抓好落实；定期向支部委员会、支部党员大会和上级党组织报告工作。
3、团结支委一班人。经常与支部委员会委员和社区居委会主任交流情况，支持他们开展工作，充分调动他们的工作积极性。
4、做好经常性的思想政治工作，发现问题及时解决。抓好辖区的精神文明建设和社会治安综合治理，坚持对居民群众进行爱国主义、社会主义和集体主义教育。
5、抓好支部委员会自身建设，严格组织生活，按时召开支部民主生活会，积极开展批评与自我批评，不断增强党支部的凝聚力和战斗力。
6、加强对社区党员的教育、管理和监督，了解掌握党员的思想、工作和学习情况，充分调动党员的积极性。团结、组合、带领广大社区党员在参与社区建设和维护社区稳定等方面发挥先锋模范作用。重视和加强社区内入党积极分子的培养、教育和考察工作，做好经常性的党员发展工作，严把发展党员质量关，不断壮大党的队伍。
7、积极主动协调好辖区内党组织的关系，加强流动党员的联系、管理和监督。指导社区在职党员联络站工作，组织社区党员志愿者开展活动。
8、身体力行“三个代表”，践行科学发展观，经常深入社区群众，为群众办实事好事，起模范带头作用。
三、社区居民委员会主任职责
1、在政府指导和社区党委的领导下，团结、组织、领导社区居民委员会认真履行所担负的职责，对社区成员代表大会负责，自觉接受居民代表会议和社区成员的监督，定期向居民代表会议报告工作。
2、以身作则，模范遵守社区各项规定和议事会的各项决议、决定，完成政府有关部门委托或交办的各项工作，管理好社区的各项社会事务。
3、在出色完成自己所分管工作的同时，监督检查其他成员的工作，帮助解决工作中遇到的问题。
4、管理好社区居民委员会的固定资产及财务账目，定期向居民代表会议报告财务收支情况。
5、经常组织社区居民委员会成员开展政策和业务学习，熟练掌握相关政策和业务知识，提高社区居民委员会成员整体素质。
三、社区服务站工作职责
1 、在街道办事处的领导下，根据相关政策，制定和辖区实际情况的服务项目发展规划。
2 以服务站为阵地建立辖区社区委员会和各驻街单位共同参与的社区便民服务网络，完成上级交办社区便民服务的各项任务，保证为群众办实事并落实到位。 3 开展多种形式的社区服务宣传，社区服务活动。
4 、负责对辖区内服务设施、网点进行管理，负责培训社区管理人员和服务人员。
5、 以服务站为依托，采取低偿、有偿和无偿服务的形式，开展便民利民服务。
6 、建立志愿者服务队伍，形成有组织、有内容的志愿服务网络。
7 、加强社区服务的行业管理，做好现有的社区服务设施和网点的监督、检查工作。
8 、做好信息报送和文书档案的归档工作。
9 、完成上级和领导交办的其他各项工作任务。
四、社区民政工作职责
1、认真学习、贯彻、落实有关政策法规，做好特殊群体的服务工作
2、做好困难居民最低生活保障工作，按季度发放最低生活保障金。
3、掌握老年人基本概况，丰富老年人文化生活，为贫困老年人解决生活困难。
4、掌握军烈属、老复员军人的变动情况，做好走访慰问及双拥工作。
5、移风易俗，搞好殡葬改革工作。
五、社区劳动保障工作职责
1、贯彻落实党和国家各项劳动保障政策。
2、建立政府辅助、社会参与的`就业技能培训机制。健全就业服务体系，对符合条件的事业人员提供免费基本技能培训。
3、建立社区就业服务组织网络。加强就业政策宣传，落实各项促进就业政策，对有劳动能力和就业愿望的零就业家庭成员，应组织他们进行事业登记，提供就业服务，使下岗失业职工能够及时掌握就业信息。
4、积极推动自主创业。开展创业指导，使有创业需要的群众得到帮助，实现创业带动就业。
5、积极探索建立动态援助长效工作机制。摸清就业困难群体底数，建立就业援助目标责任制度，大力开发就业岗位，通过多渠道帮扶，使零就业家庭、大中专毕业生、复转军人、“四零五零"等困难就业群体实现就业。
6、建立事业保险与就业联动机制。要会同有关部门建立起事业保险、就业工作的联动机制。对正在享受事业保险待遇的下岗人员，开展职业培训、职业介绍等多种途径帮助其实现再就业。
7、完成上级劳动保障部门交办的其他工作。
六、社区环境卫生工作职责
1、宣传爱国卫生工作的方针、政策，教育社区成员自觉遵守有关法律、法规。
2、组织并协助社区保洁队搞好社区环境卫生，实现袋装生活垃圾日产日清，无卫生死角，保持楼院内外的环境整洁。
3、组织青少年开展绿地（树）认养活动，带领居民植树养花、绿化美化社区环境。
4、配合专业管理人员督促社区居民按位停放机动车和非机动车。
5、加强宣传教育，提高居民环保意识，减少环境污染。
6、协助专业部门整治社区环境，及时举报违章建筑和扰民市场。
7、搞好社区内永久性公益卫生设施的维护工作，保持其清洁美观。
8、加强与物业公司的沟通联系，及时反映社区居民的意见和建议。
七、社区文化教育工作职责
1、通过多种形式，利用多种载体，对社区成员进行社会公德、家庭美德、集体主义、爱国主义教育，树立文明向上的社区精神风貌。
2、深入扎实的组织开展文明社区、文明楼院、文明家庭、文明市民和荣誉社区居民的创建评比活动，不断提高社区文明程度。
3、走访社区成员，根据不同层次社区居民的需求，利用社区资源，组织社区居民开展丰富多彩的群众文化体育活动，提高广大社区居民的文化素质，营造温馨祥和的社区氛围。
4、管理利用好社区文体活动场所，保证其作用的发挥。
5、配合并协调驻社区医疗单位，保证社区医疗保健场所为社区居民提供就医服务，做到小病不出社区。
6、加强社会主义文明精神建设，教育指导居民自觉抵制黄、赌、毒等社会丑恶现象。
八、社区妇女计生工作职责
1、宣传计划生育有关政策，教育居民树立科学、文明、进步的婚育观，自觉实行计划生育。认真落实人口与计划生育各项工作任务，实现控制人口增长、提高人口素质的目标。
2、随时走访育龄妇女，掌握育龄妇女生育情况，做好计划生育帐卡册的登记，填写和统计上报工作。
3、帮助育龄妇女落实计划生育措施，杜绝计划外生育，搞好避孕药具的保管和发放工作。
4、发挥计划生育协会组织的“三自"作用，开展好“三生”服务。
5、向妇女宣传党的路线、方针、政策，提高妇女自身素质，教育妇女自尊、自信、自强、自立。
6、维护妇女和儿童的合法权益，向侵犯残害妇女、儿童的违法犯罪行为做斗争。
7、配合有关部门落实男女平等、人口与计划生育、环境保护等基本国策。普及妇幼保健知识，配合家庭、学校与社会对青少年进行教育。
8、代表妇女在基层政权建设中参与民主管理和民主监督并发挥其作用。
社区管理制度3
一、通过多种多样的社区文化活动，丰富业主（住用人）的文化生活，激发爱小区热情，促进小区管理，增强凝聚力，树立小区文明新形象。
二、重视群众艺术，突出特色，制定计划，组织落实，形成有张力、有弹性的社区文化
活动网络。
三、群众性活动和日常活动相结合，动员和激励全体业主（住用人）参与、出谋策划，提高小区整体素质。
四、促进精神文明建设，活跃小区文化气氛，营造整洁、舒适、安全、宁静、便捷的生活环境。
五、开展富有创意的专题文化活动，增强业主（住用人）的.邻里和睦关系，激发主人翁责任感、荣誉感、自豪感、归属感。
六、通过丰富、有效的文化活动，加强与业主（住用人）的交流、密切情感，争取业主（住用人）的支持和信任，促进物业管理工作的顺利开展。
社区管理制度4
一、 社区居委会公章使用须按《天津市民政局关于规范社区居委会印章使用管理工作的'意见(试行)》规定为辖区居民出具有关证明。
二、 社区居委会出具证明胡各项事宜，必须符合国家法律和有关政策规定，真实合法。
三、 社区居委会公章应设专人管理，建立完善的公章使用登记制度，做到申请人、经办人、批准人签字俱全，并注明用途、经办时间备查。
四、 按照岗位责任要求，社区居委会主任对出具证明要严格把关，本着谁批准谁负责的精神，出现问题由社区居委会主任负全责。
五、 对使用公章中无法确定的特殊问题，要及时向街道办事处请示备案。
六、 义务制居委会公章委托社工站按规定管理使用。
社区管理制度5
一、社区治安义务巡逻队，在居委会的领导下社区民警指导下开展工作。队员应热爱本职工作，服从工作安排，尽职尽责完成任务。
二、巡逻队员在执勤期间，必须着装、佩戴统一的执勤袖标，切实做到严格执勤、文明执勤，维护巡逻队的形象，自觉接受群众监督。
三、坚持每天按规定的时间和区域进行巡逻，要敢于制止违反治安管理的`行为，对形迹可疑人员要进行盘问并将违法人员扭送到公安部门处理。
四、居委会干部和社区民警不定期地检查巡逻情况，发现无顾离岗、逃岗，上岗喝酒、打牌、衣冠不整、监守自盗等违规行为，将取消巡逻队员资格。
五、巡逻工作每周一次讲评；半月一次政治思想、业务技能培训；全月一次经验交流和小结；年终评选优秀队员，不断提高队员整体综合素质。
六、社区治安义务巡逻队还将担负应急抢险队、便民公益服务队、人民调解队的职能，为维护一方和谐与稳定做贡献。
七、对巡逻中表现突出和失职的队员实行奖惩，进一步增强工作责任感，随时接受上级交办的各项使命。
社区管理制度6
为活跃办事处职工的业余文化生活，加强活动室管理，确保安全、防火，保持环境卫生，有效的利用活动管理，确保安全、防火，保持环境卫生，室现有资源，根据工作实际，制定本制度。
一、活动室由社区工作人员负责日常管理，其职责是按规定时间开关门，监督活动室内卫生，检查设备损耗情况。
二、活动室开放时间为：每周四至周五，每天下午14：30- 17：00，活动人员必须遵守开放时间，不得随意要求提前或延长，特殊情况，开放时间另有安排。
三、活动室内环境卫生和物品管理由活动人员负责，并安排值日。
四、由社区办公室工作人员告知外来人员如何参加活动。并负责监督，每晚检查卫生和物品情况，发现损坏，负责监督，每晚检查卫生和物品情况，发现损坏，找不到损坏物品人员，由当日值日人员负责赔偿。
五、活动室活动具体要求：
1.讲文明礼貌，禁止大声喧哗，保持室内安静。
2.注意公共卫生不得吸烟，不随地吐痰，不乱丢果皮、纸屑。 3.活动人员要自觉爱护活动器材，正确使用。
4.不带儿童进入活动室。
5.活动后将物品放回原位，关闭门窗、电源。
社区文体活动室工作制度
办事处文体活动室专为办事处职工设立，为办事处职工拓宽休闲领域，自娱自乐的活动阵地，为使本室活动正常开展，有益广大职工身心健康，特订出如下制度，望大家自觉遵守。
1、开放时间：每周四至五下午2：30—5：00
2、室内不得抽烟，不得随地吐痰，不得乱丢果皮纸屑，自觉讲究公共卫生，保持室内清洁。
3、棋牌活动技术规定：同桌人员在活动前共同商定，在活动时间内不得争吵，不得喧哗，棋牌活动，文明有序。
4、爱护公共财务，活动前每桌由一人领取棋牌器材，活动结束时，要清点装箱归还。
社区文体活动室工作制度
办事处文体活动室专为办事处职工设立，为办事处职工拓宽休闲领域，自娱自乐的'活动阵地，为使本室活动正常开展，有益广大职工身心健康，特订出如下制度，望大家自觉遵守。
1、开放时间：每周四至五下午2：30—5：00
2、室内不得抽烟，不得随地吐痰，不得乱丢果皮纸屑，自觉讲究公共卫生，保持室内清洁。
3、棋牌活动技术规定：同桌人员在活动前共同商定，在活动时间内不得争吵，不得喧哗，棋牌活动，文明有序。
4、爱护公共财务，活动前每桌由一人领取棋牌器材，活动结束时，要清点装箱归还。
先锋道办事处文体活动室简介
先锋道办事处建有120平方米的文体活动室，功能齐全，分为阅读区和活动区。阅读区内有各类报刊杂志供居民阅读，还可以借阅图书。办事处有各类图书350余册，且每年都在增加。活动区内有乒乓桌等锻炼身体。办事处活动室周四周五开放，是办事处职工阅读、锻炼的好场所。
办事处有健排舞队伍，丰富了业余生活，职工中多才多艺、人才济济，下属的四个社区文体队伍庞大，分别是大地合唱团、芳园舞蹈队、太极队等等，成为办事处下属社区文体事业的主要力量，在各大节日为办事处送去丰富多彩的文艺节目，办事处不断充实服务内容，强化管理措施，制定了文体活动管理人员职责、文体活动室管理制度、阅览室管理制度等等，并把主要的制度上墙。
先锋道办事处文体活动安排
为了不断丰富办事处职工的精神文化生活。使办事处在20xx年文体活动工作在去年的基础上更上一个新台阶，结合社区实际，特制定办事处文体活动计划：
一、办事处将充分利用办事处文化活动室、图书室等阵地开展文体活动。
1、每周星期四下午14:30——16:00定期组织办事处在阅览室阅读书籍开展读一本好书活动，倡导职工写读书心得，交流读书体会，以达到提高觉悟，增长知识，修身养性，陶冶情操的目的；16:00——17：30组织职工练健排舞，锻炼身体。
2、每周星期五下午14:30——16:00定期组织办事处在阅览室阅读书籍倡导职工写读书心得，交流读书体会，以达到提高觉悟，增长知识；16:00——17：30组织职工兵乓球活动，丰富了职工的业余生活。
社区管理制度7
社区居委会应公开下列有关事项：
一、社区居委会的财务开支情况，包括工资支出、福利费支出、社区建设投入、活动开支、公务费支出等内容，要求每季公布一次，年底把全年的收入和支出情况作一次全面公布。
二、社区议事委员会的决议，凡召开议事委员会会议要求形成决议，并予以公开。
三、社区居委会的重大决策。包括社区居委会的整体工作思路、目标、任务；阶段性工作安排；大的基建项目；大的活动安排等。
四、福利性待遇享受人员的资格认定。按政府有关规定可以享受社会保障、慈善救助等福利待遇的，享受前各社区居委会要将此类人员的.基本情况及有关规定予以公布，广泛征求居民的意见。
五、社区居委会的人员变动情况和分工调整。各社区居委会如出现人事变动和分工调整，需要将变动情况和原因向社区成员公布。
六、社区成员代表大会的情况。各社区在召开社区成员代表大会前，要把议事委员会讨论决定的会议时间、地点及主要议程向社区成员公布，会议的有关决议，会后也要公布。
七、社区居委会的工作职责、任务和分工情况。
八、应公开的其它事项。
社区管理制度8
一、 热爱本职工作，认真履行职责，遵守各项规章制度，树立“读书第一”的思想，并全心全意为读者服务，积极完成本职工作。
二、 努力学习和熟练掌握图书管理业务，不断改进工作方法，提高管理水平。
三、 有原则，有计划地选购图书，订阅期刊，保证书屋经费的合理使用。
四、 按照图书编目的要求，对藏书分类编目，新到的书刊应该按照顺序要求及时进行分编、上架，不无故积压。
五、 合理安排图书室的开放时间，经常调研读者阅读情况，力求做到方便读者，热心为读者服务。
六、 认真做好读者到馆率、读者阅读率的'统计工作，认真填写《阅览制度》和各种记录登记表册。
七、 爱护图书财产，定期查库，账物要清，经常保持图书室的整洁通风，做好防尘、防潮、防火、防蛀、防盗等安全保护工作。
八、 定期做报纸杂志装订保管工作，及时修补损坏书籍杂志。
社区管理制度9
一、消防安全教育、培训制度
1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员
工的消防安全意识。
2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。
3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。
4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。
6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。
7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。
组织机构
组长：王子彬
副组长：李继忠
成员：西环办社区卫生服务中心全体职工
二、防火巡查、检查制度
1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。
2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。
3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。
4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。
三、安全疏散设施管理制度
1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。
4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
四、消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。
4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。
5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。
7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。
五、消防设施、器材维护管理制
1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。
2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。
3、消防设施和消防设备定期测试：
（1）烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。
（2）消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其是否完整好用。
（3）正压送风、防排烟系统每半年检测一次。
（4）室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。
（5）其它消防设备的测试，根据不同情况决定测试时间。
4、消防器材管理：
（1）每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。
（2）派专人管理，定期巡查消防器材，保证处于完好状态。
（3）对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
（4）各部门的消防器材由本部门管理，并指定专人负责。
六、火灾隐患整改制度
1、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。
2、在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况记录。
3、在火灾隐患未消除前，各部门应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防安全责任人报告，并由单位上级主管部门或当地政府报告。
4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送公安消防机构。
七、用火、用电安全管理制度
1、用电安全管理：
(1)严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。
(2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。
(3)各部门下班后，该关闭的电源应予以关闭。
(4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。
2、用火安全管理：
（1）严格执行动火审批制度，确需动火作业时，作业单位应按规定向
消防工作归口管理部门申请“动火许可证”。
（2）动火作业前应清除动火点附近5米区域范围内的易燃易爆危险
物品或作适当的安全隔离，并向保卫部借取适当种类、数量的灭火器材随时备用，结束作业后应即时归还，若有动用应如实报告。
（3）如在作业点就地动火施工，应按规定向作业点所在单位经理级(含)以上主管人员申请，申请部门需派人现场监督并不定时派人巡查。离地面2米以上的高架动火作业必须保证有一人在下方专职负责随时扑灭可能引燃其它物品的火花。
（4）未办理“动火许可证”擅自动火作业者，本单位人员予以记小过二次处分，严重的予以开除。
八、易燃易爆危险物品和场所
防火防爆制度
1、易燃易爆危险物品应有专用的库房，配备必要的消防器材设施，仓管人员必须由消防安全培训合格的人员担任。
2、易燃易爆危险物品应分类、分项储存。化学性质相抵触或灭火方法不同的易燃易爆化学物品，应分库存放。
3、易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验，出入库应进行登记。
4、库存物品应当分类、分垛储存，每垛占地面积不宜大于一百平方米，垛与垛之间不小于一米，垛与墙间距不小于零点五米，垛与梁、柱的间距不小于零点五米，主要通道的宽度不小于二米。
5、易燃易爆危险物品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员应坚守岗位，非工作人员不得随意入内。
6、易燃易爆场所应根据消防规范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养工作。
九、义务消防队组织管理制度
1、义务消防员应在消防工作归口管理部门领导下开展业务学习和灭火技能训练，各项技术考核应达到规定的指标。
2、要结合对消防设施、设备、器材维护检查，有计划地对每个义务消防员进行轮训，使每个人都具有实际操作技能。
3、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。
4、每年举行一次防火、灭火知识考核，考核优秀给予表彰。
5、不断总结经验，提高防火灭火自救能力。
十、灭火和应急疏散预案演练制度
1、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。
2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。
3、每次组织预案演练前应精心开会部署，明确分工。
4、应按制定的预案，至少每半年进行一次演练。
5、演练结束后应召开讲评会，认真总结预案演练的情况，发现不足之处应及时修改和完善预案。
十一、燃气和电气设备的检查和
管理制度
1、应按规定正确安装、使用电器设备，相关人员必须经必要的培训，获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的`有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查(至少每月一次)。
2、防雷、防静电设施定期检查、检测，每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。
3、电器设备负荷应严格按照标准执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好的接地，接地电阻应严格按照电气施工要求测试。
4、各类线路均应以套管加以隔绝，特殊情况下，亦应使用绝缘良好的铅皮或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修，随时排除因绝缘损坏可能引起的消防安全隐患。
5、未经批准，严禁擅自加长电线。各部门应积极配合安全小组、维修部人员检查加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有维修部人员检测后投入使用。
6、电器设备、开关箱线路附近按照本单位标准划定黄色区域，严禁堆放易燃易爆物并定期检查、排除隐患。
7、设备用毕应切断电源。未经试验正式通电的设备，安装、维修人员离开现场时应断电源。
8、除已采取防范措施的部门外，工作场所内严禁使用明火。
9、使用明火的部门应严格遵守各项安全规定和操作流程，做到用火不离人、人离火灭。
10、场所内严禁吸烟并张贴禁烟标识，每一位员工均有义务提醒其他人员共同遵守公共场所禁烟的规定。
十二、消防安全考评及奖惩制度
第一条单位对消防安全工作实行半年和年终考评工作，根据考评成绩实施奖励和处罚。
第二条凡有下列情形之一，根据情况给予精神和物质奖励：
1、认真履行消防安全岗位职责，严格落实消防安全制度，为消防安全做出突出成绩者；
2、发现重大火灾隐患及时报告者；
3、发现初起火灾及时报警和灭火，避免重大损失者；
4、在火灾情况中判断正确，处置果断，扑救事迹突出者；
5、积极参加消防宣传教育培训，在消防业务理论比赛中取得优异成绩者；
6、在消防工作中有其它优异成绩和突出表现者。
第三条有下列情形之一者，根据情况予以罚款：
1、不履行消防安全岗位职责，不落实消防安全制度，对消防安全工作造成影响者；
2、在生产、经营、办公等区域内吸烟或遗留烟头者；
3、擅自使用和遮挡生产、经营、办公等区域内的消防设施、设备、消防器材和消防疏散指示标志者；
4、堵塞、占用消防安全疏散通道，在通道内摆放物品者；
5、不会使用灭火器材灭火和不会报火警者；
6、无故不参加消防培训者。
第四条有下列情形之一者，根据情况予以罚款，直至追究法律责任：
1、未经许可擅自施工装修造成火灾隐患者；
2、违章使用电器设备和私拉乱接电线者；
3、未经允许动用电气焊及明火施工者；
4、违规使用或出售易燃、易爆危险物品者；
5、损坏消防设施、消防器材、消防疏散指示标志、应急照明灯者（不包括赔偿金）；
6、装修使用易燃材料和不按规定进行阻燃处理者；
7、违规安装使用不合格电器产品者；
8、不遵守消防法规引起火灾或造成重大火灾隐患者（不包括火灾造成的损失赔偿）。
9、其它违反消防法律、法规的行为。
社区管理制度10
为了切实加强社居委日常管理,加强服务,提高效率,确保正常工作,推进社居委工作规范化、制度化,特制定本管理制度。
一、考勤制度
1、社居委人员的.出勤、缺勤,由专人负责记载,按月计结,作为月发工资的依据。实行每周五天工作制,作息时间上午8:00~11:00,下午2:30~5:00。特殊情况应延长工作时间及周六、周日加班工作,季节变化根据街办通知适当调整作息时间。
2、请事假应征得主任同意,请病假应及时告知。当月病事假三天以上,超过部分计扣工资、奖金。社居委正职外出三天以上的应向街道报批。
3、工作时间外出办事应相互转告去向,以便随时取得联系。
二、财物管理制度
1、严格印章的保管和使用,盖章应登记,办公桌、凳、橱等居委公用物品应登记造册,爱惜使用,不得拖散遗失;工作变动时应及时移交清楚。
2、对电脑、打印机、电教设备要专人管理,室内健身器械要专人管理。
3、征订的各类书报杂志要归放整齐,便于阅览、学习。
4、节约水、电,下班时关好门窗,关闭水、电源等。
三、保洁制度
1、办公室卫生坚持每天一小扫,每月末一大扫,保持清洁卫生,窗明几净,物品堆放整齐,无蛛网灰尘。
2、会议室、活动室有专人负责保洁,台凳物品归放整齐,墙上图表等规划有序。
3、室外无杂乱脏物,自行车等车辆在指定地点停放。
四、值班制度
1、每逢重大节假日,社居委干部应加强治安值班,并安排巡逻值勤人员,节前先应向街办、派出所报值班名单;值班时间与上班作息时间相同。
2、值班期间认真负责,及时处理紧急事项,遇到重大事情,立即向有关部门报告,并做好值班记录。
社区管理制度11
一、加强档案的治理和收集、整理工作，有效地保护和利用档案。健康档案要采用统一表格，在内容上要具备完整性、逻辑性、正确性、严厉性和规范化。
二、建立专人、专室、专柜保存居民健康档案，居民健康档案管理人员应严格遵守保密纪律，确保居民健康档案安全。居民健康档案要按编号顺序摆放，指定专人保管，转诊、借用必须登记，用后及时收回放于原处，逐步实现档案微机化管理。
三、为保证居民的隐私权，未经准许不得随意查阅和外借。在病人转诊时，只写转诊单，提供有关数据资料，只有在十分必要时，才把原始的健康档案转交给会诊医生。
四、健康档案要求定期整理，动态管理，不得有死档、空档出现，要科学地运用健康档案，每月进行一次更新、增补内容及档案分析，对辖区卫生状况进行全面评估，并总结报告保存。
五、居民健康档案存放处要做到“十防”（即防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密）工作。
六、达到保管期限的`居民健康档案，销毁时应严格执行相关程序和办法，禁止擅自销毁。
社区管理制度12
一、小区内的环境卫生保洁工作有物业管理处指派特地人员进行清扫和垃圾清运。
二、小区内各住户的生活垃圾必需实现袋装，由环卫人员每天定时、定点收集清运。收集垃圾时间：每天早上7：00—8：30，中午1：30—3：00，晚上6：00定点放置垃圾箱。
三、为保持楼梯走廊、扶手清洁，住户应分层自上而下轮番清扫，并留意维护公共卫生。
四、禁止在小区内饲养家禽、家畜和家犬。
五、严禁在小区内随便倾倒生活垃圾和建筑垃圾。
六、禁止从楼上向外抛掷杂物和倾倒污水。
七、禁止随地吐痰，乱抛烟头、纸屑、果壳、饮料瓶等。
八、禁止随地大小便，家长要教育孩子养成良好的.卫生习惯。
九、严禁在共用楼宇墙面乱涂、乱贴广告和告示。
十、严禁在共用楼道堆放或吊挂杂物，禁止在阳台堆放或吊挂有碍观瞻的杂物。
十一、严禁在小区内公共地段、绿地摆摊设点。凡进入商业网点从事经营的商贩和购物居民，都必需自觉维护小区卫生。实行卫生：三包，做到人走摊位净。
社区管理制度13
社区两委会干部和社区工作者要带头遵纪守法，带头执行党和政府的方针、政策、法律、法规，带头遵守社会道德，规范个人准则，牢记为人民服务宗旨。
一、不准私自接受社区单位、居民赠送的钱物。
二、在工作中自觉抵制腐败现象，不贿赂他人，不挪用、截留应上缴的公款。
三、不接受社区居民的'宴请，工作期间不得饮酒。
四、社区工作人员要办事公道，密切联系群众，关心解决居民的热点、难点问题，多为居民办好事，办实事。
五、以身作则，在各项工作中起模范带头作用。
六、维护集体团结，执行会议决定、决议，齐心协力开展工作。
社区管理制度14
第一章总则
第一条为加强对社区人员的管理，提高服务质量和效率，促进社区和谐发展，依据相关法律法规和党的方针政策，制定本制度。
第二条本制度适用于本街道辖区内的社区工作人员的管理。
第三条本制度的目标是建立一套科学、公正、规范的社区人员管理制度，为社区工作提供良好的管理机制和保障机制。
第四条社区工作人员是指在社区内从事相关工作的公务员、事业单位和社会组织工作人员、合同工、志愿者等。
第五条社区工作人员的管理应遵循依法公正、分类管理、激励和约束相结合的原则。
第二章管理职责
第六条街道办事处对社区工作人员的管理负有领导责任，主要职责包括：
（一）组织制定本地区社区工作人员管理制度，并加强对其宣传和培训；
（二）指导和监督社区工作人员开展工作，提供必要的支持和保障；
（三）定期评估和考核社区工作人员的工作表现；
（四）维护社区工作人员的权益，及时解决工作中的问题；
（五）对失职渎职、违反法律法规和职业道德的`社区工作人员进行处理。
第三章选拔任用
第七条社区工作人员的选拔任用应依据岗位需要和个人素质，遵循公开、公平、公正的原则。
第八条对社区工作人员的岗位任命，应当符合以下条件：
（一）具备所在岗位所需的专业技能和工作能力；
（二）具备良好的政治素质、职业道德和工作作风；
（三）身体健康，能够胜任本职工作。
第九条社区工作人员的任用程序如下：
（一）采取公开招聘、考试等方式确定人选；（二）组织人选进行面试、考核等环节；
（三）规范程序，及时公布选拔结果。
第四章职责与权利
第十条社区工作人员的主要职责包括：
（一）履行社区工作职责，服务社区居民和群众；
（二）协助街道办事处开展各项工作，参与决策、执行和评估；
（三）维护社区的安全和秩序，及时处置突发事件；
（四）传达上级文件、通知和决策，做好信息报送工作。
第十一条社区工作人员的权利包括：
（一）按时足额领取工资和各类社会福利待遇；
（二）享受合理的工作休假和休假津贴；
（三）有权参加培训和进修，提高专业水平和工作能力；
（四）享受安全和良好的工作环境，有权拒绝危险性工作任务。
第十二条社区工作人员有履行职责和权利的同时，也应当承担相应的义务和责任，包括：
（一）遵守职业道德和职业操守，保守工作秘密；
（二）认真履行职责，不得违法违纪、玩忽职守；
（三）开展学习和培训，不断提高自身素质和能力；
（四）维护社区的形象和声誉，做到诚信守约。
第五章培训与评估
第十三条社区工作人员应当定期参与相关培训和学习，提高专业素养和工作能力。
第十四条街道办事处应当组织社区工作人员进行考核和评估，主要内容包括：
（一）工作目标达成情况；
（二）工作态度和业绩；
（三）职业道德和纪律约束情况。
第十五条考核和评估结果应当及时反馈给社区工作人员，并作为奖惩和晋升的依据。
第六章奖惩与激励
第十六条社区工作人员的奖惩应当坚持公平公正、积极激励的原则。
第十七条优秀社区工作人员应当给予表彰和奖励，具体方式和标准由街道办事处根据实际情况制定实施。
第十八条违法违纪的社区工作人员应当依照法律法规和相关规定予以惩处，包括：
（一）口头警告、书面批评；
（二）责令改正；
（三）降低岗位等级或者撤销职务；
（四）移送司法机关处理。
第七章维权和申诉
第十九条社区工作人员享有维权和申诉的权利。
第二十条社区工作人员对于与自身利益相关的问题，可以向
上一级主管部门提出申诉，也可以直接向街道办事处提出申诉。
第二十一条街道办事处应当建立健全申诉处理机制，及时受理并处理申诉，保护申诉人的合法权益。
第八章附则
第二十二条本制度自发布之日起施行。
第二十三条对本制度中未尽事宜，可根据需要进行补充或修改。
第二十四条本制度由街道办事处解释。
社区管理制度15
一、车场管理
1、停车场管理服务人员应态度热情行为规范地履行管理服务职责。
2、 停车场管理服务人员为停车场现场管理人员，负责本停车场内停放车辆的管理和本停车场内设施设备及环境卫生管理工作；为保持良好的停车秩序，车主/驾驶员请服从停车场管理人员的交通疏导和管理；
3、停车场实行24小时管理，车位有偿使用，收费管理，请按时交纳相关费用；
4、车主/驾驶员不得携带或存放易燃易爆、危险或非法物品于停车场内，否则由此引发的一切责任均由当事人承担；
5、停车场内严禁加油、严禁吸烟或动用明火，严禁洗车和修车，由此产生的'一切后果由当事人承担，停车场管理人员有权随时制止上述现象；
6、自觉保持停车场内清洁，不得将随车杂物丢弃在场内；车辆发生漏油漏水应及时处理。
7、车辆进入小区内禁止鸣笛，以免影响小区住户休息。
8、自觉爱护停车场内的一切公物及设备设施。如车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中因失误或其他不当造成公物、设备设施损坏的，须照价赔偿，对拒付者物业公司有权运用法律手段解决
纠纷；如对他人人身、财物造成伤害的，由实施人承担一切赔偿及法律责任。
9、遇有涉及社区内的重要活动，需要对停车场实行特殊临时交通管制时，各停车场使用者请予以配合。车主/驾驶员不可将此作为索偿的理由，但物业办有责任提前给予通知；
10车辆在停放期间发生自燃或意外等事故，在有关部门调查结案以后，由责任人进行赔偿，停车场管理单位不负连带赔偿责任；
二、车位的使用
1、车位只限持卡车辆停车用途，不得用作其它；
2、车辆在驶入正确车位后，车主/驾驶员离开车前，应检查门窗是否关好，有纪念价值的物品、贵重物品、重要机密文件等须随身携带，严禁放于车内，如发生偷失，停车场管理单位概不负责；
3、不得在车位上加建任何暂时或永久性建筑物，亦不可私自加放标牌、张贴广告或悬挂任何物品；
4、如因工程维护或清洁工作，需临时改变停车位置，车主/驾驶员请予以配合。
三、停车场出入卡使用规定
1、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全，感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。
2、进出停车场务必进行查验操作有序驶出/驶入停车场；
3、车辆在出入停车场时请勿紧随前方车辆，一定要待前方车辆通过栏杆后再进行通过，确认挡车器抬起后方可通行，以免挡车栏杆砸车；不经挡车器抬起后而紧随前车通行发生事故的，由车主/驾驶员承担责任，由此造成管理方设备损失的，应予以赔偿；
4、车主/驾驶员在驾驶车辆进入停车场将车停好后，一定要将出入卡随身携带，做到车、卡分离，禁止置于车内，因出入卡或卡保管不当发生车辆丢失的，停车场管理单位不承担赔偿责任；
5、停车场采用一卡一车制，如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生，物业办将根据本管理规定取消其停车场使用资格；
6、车主/驾驶员如不慎将出入卡丢失，请立即通知小区物业办，并于24小时之内办理书面报失手续，以便及时控制，保障车辆的安全。
四、其他
1、本停车场限高3m，限速5公里/小时。
2、停车场未经许可任何单位个人及无卡车辆不得入内，强行进入发生后果自负。
3、凡进入停车场的车辆应遵守本停车场管理规定，进入车辆即视为认同上述管理规定并遵守上述制度。
4、本规定自公布之日起生效并执行。
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