《沟通艺术》读后感
读完一本书以后，相信大家都增长了不少见闻，是时候写一篇读后感好好记录一下了。千万不能认为读后感随便应付就可以，下面是小编收集整理的《沟通艺术》读后感，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
《沟通艺术》读后感1
在三月闲暇之余，我读了《沟通的艺术》这本书，也从中学习到了很多与人沟通方面的知识。书中让我们了解到了再现代社会中，拥有和谐的人际关系的重要性。学会如何和陌生人交流，和陌生人交流的好处举不胜举，通过和陌生人结交为朋友，可以不断的扩大社交圈子。和陌生人交流的好处如此之多，但是现实生活中，我们却还是多陌生人敬而远之。在《沟通的`艺术》中正是教我们怎样建立于陌生人的关系，如何正确的与陌生人沟通。
沟通的基本要求就是主动。不管是与同学还是同事，都要主动与对方沟通，及时反映己方观点，并学会做一个忠实的听众，分场合分时机有适度的沟通，注重交谈的细节和技巧，站在别人的角度看问题。使自己的谈话充满社交艺术，交谈目的是与人建立关系，交流思想和信息。
尊重，是交流的前提。沟通是彼此的事，一个巴掌拍不响。只有学会尊重他人，意识到对方也有充分的潜能，能够从他人的角度理解问题，才会有真正意义上的沟通。你喜欢别人，别人也会喜欢你；你尊重别人别人也会尊重你。实际上，在人际交往中尊重别人是一个很重要的因数。人格对每个人来说都是重要的、最宝贵的。每个人都希望自己被了解、没尊重。
生活是简单的，与人沟通也是简单的，有的时候是我们把它想得太复杂。只需坚持自己的原则——简简单单做人，简简单单沟通。所谓的简单，就如出生的婴儿一般，没有心机，没有世俗的烦扰，没有太多的顾虑，看了就让人很愉快，那就是生命的开始，沟通的本源。做人、沟通真的很简单，简单如一杯纯净的白开水，不掺杂任何的杂质，从容平淡，真实快乐。
《沟通艺术》读后感2
一个偶然的机会，我有幸读到了《沟通艺术》这本书，读后有好多感想。
作为一名物业管理人员太需要讲究沟通艺术了！因为物业管理的本身就是为业主的日常生活提供服务的一个行业，平时做的、管的都是一些很琐碎的事情，没有太多的惊天动地，也没有太多的大事大非，其实只需要物业管理有一定的沟通技巧，小区的小矛盾就可以迎刃而解，不仅可以平息，还可以生动地展现着人性的美好。
如何与业主进行有效的沟通？书中有这样一段话给我留下深刻的印象：“在这个世界上，除了阳光、空气、水和笑容，我们还需要什么吗？拥有笑容，是人生最大的财富，每个人均应毫不吝啬地把这种财富拿出来与身边的人分享”。是啊，要做好物业管理，做好与业主的沟通，首要的就是从微笑服务开始。
物管人员来自不同的地方，文化层次偏低，对沟通艺术往往看成是一种可望而不可及的东西。我认为学会在陌生的环境中微笑，是一种自尊、自信、自爱的表示。在物业管理这个行业里笑容是人与人之间沟通的“润滑剂”，也是沟通时最有效的方式，无论怎么别扭的人，只要再见面时“笑脸相迎”，势必能减少许多以往的过节和不快。
在日常工作中，我们不仅要学会微笑，还要学会在纷繁复杂的'事务中去践行沟通。作为一名物管会遇到好多投诉之事。如何对待业主的投诉，如何妥善的处理好物主的投诉，使业主继续保持着对物业公司的信任，既能体现出管理人员的道德修养、业务水平、工作能力等综合素质，又可显示出物管人员的沟通技巧。因此，我们要学会使用这种技巧，来来有效、及时的处理业主的投诉问题，把投诉所带来的不良影响降到最低，这样才能更好的赢得业主的口碑和扩大公司的信誉度，从中树立公司在社会上的良好形象。
一本书，就像一首船，带我驶向与业主顺畅沟通的渠道，使我在不断的与业主交流和服务中走向成功......
《沟通艺术》读后感3
我利用暑期认真的读了《教师沟通艺术》一书，所谓沟通，是指人在人际交往过程中的协调、处理各种人际的总和。是人与人相互取得联系的一个最主要的渠道，任何社会团体中，人与人之间都要发生这样或那样的关系，沟通协调是每个人都需要的。我读完这本书后，在师生沟通上有了新的发现
同理心是师生之间建立良好沟通的首要条件。它不等于了解，不等于认同和赞同对方的行为和看法，不等于同情。我对同理心的理解就是要懂得换位思考。只有教师设身处地的为学生着想，并有效地把这些感受传递给学生，让他们感受到理解和尊重，获得心理上的满足感，这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。
真诚与信任，真诚也是教育成功的一个重要条件，同时也是教师本身需要不断成长的生命品质。作为教师首先要做一个真诚的人，对学生的一切都是发自内心的。只有真诚地与学生交往，做到表里如一，言行一致，才能给学生以信任感，使学生放下心理包袱，敢于在教师的`面前充分展示自己的个性，形成安全的沟通氛围。
接纳与尊重学生。我们对接纳与尊重这两个词的理解，往往停留在逻辑概念的层面上，而没有进入心灵沟通的层面。真正做到接纳与尊重学生，教师必须承认学生是一个有潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现需要多长时间，教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性。
总之，良好的师生关系是教育成功的关键，这就需要教师要蹲下来看孩子，与学生进行“心”与“心”的交流。只有采用了合理的沟通方法，教师才能去的学生的信任，打开他们的心灵之锁，帮助他们解决问题，促进他们的健康发展。
《沟通艺术》读后感4
作为一个演讲者首先要有信心，这样才会有站起来的勇气，才能完善自己的演讲。再者要有计划，没有演讲稿、材料是不会有好的演讲的。当然，也不需要你把所有的演讲内容逐字逐句的准备好，你只需要把重点整理出来，排好序，再准备一些相关材料就好了。沟通不是一种本能，是可以通过后天学习的。
正式演讲前要先预演，也不是需要你找个人呆呆坐着听你很正式的演讲，只需要在你和朋友们聊天的时候随性的讲出来和他们分享就好了。你演讲的内容需要讲精讲细，而不能空而广。所以你要反复的问自己一些细节，挖掘一些重点出来详细讲解。
演讲最好以自身为切入点，多说说自己，把自己的经历、感受分享给听众，让听众感同身受。当然，你也可以说说别人的故事，但是要有明确的人事物，要是真实的，不能瞎编乱造。我们要抓住每个练习的机会，认真完成每一次演讲，经过总结归纳，组合出一套适合自己的演讲方式。
演讲也要有一个目标，你想要听众学到什么？学到何种程度？或是只是希望他们了解状况就好？你的演讲要始终向着自定的目标前进。偏离了这个目标，你的演讲就没有意义了。
演讲者要相信自己的演讲内容并给以激昂的热情，只有自己相信自己的演讲才能让听众共鸣。再者，演讲要有鲜明的主题，不要一伙人在那里热情洋溢，但是，回家以后都不知道今天学到什么。
你要用积极的心态思考问题，相信自己的一番努力是会成功的`。要对自己在众人面前的演讲成果保持一种轻松乐观的态度，而非胆怯的面对大众，战战兢兢的说话。
可能的话，要让听众参与你的演讲。可以让他们提些问题，或是让他们发表一些意见。这样，听众自己参与了，印象也就更深了。
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