当前位置:好文网>职场指南>职场资讯>《沟通的艺术》读后感

《沟通的艺术》读后感

时间:2024-05-29 17:33:19 职场资讯 我要投稿

《沟通的艺术》读后感

  看完一本名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,写一份读后感,记录收获与付出吧。到底应如何写读后感呢?以下是小编精心整理的《沟通的艺术》读后感,欢迎阅读与收藏。

《沟通的艺术》读后感

《沟通的艺术》读后感1

  在认真拜读了卡耐基的书《沟通的艺术》之后,从中受到了很多的启发与教育。结合自己工作和生活谈点学习体会。

  一、与人相处的原则

  不要随意的批评别人,要尽量去理解别人,设身处地去为别人去想想,他们为什么要这样做?这比起批评责怪更有益处。如欲采蜜,勿蹴蜂房,你的努力要让人生同情、忍耐和仁慈。

  从精神上帮助一个人要比给别人物质要好上多少倍。比如:成长、幸福、成功的人际关系在于我们要真诚的学会赞美别人和捕捉他人观点的能力;看一件事须兼顾对方的角度,能设身处地为他人着想,这样就不会担心形成内耗,只会形成合力、凝聚力和战斗力。

  二、保持稳健快乐的习惯

  无论什么时候都要保持自我本色,要了解自己的能力,并在身心中保持自我,一个人最糟的是不能成为自己而无效的模仿他人。要改变不良的`工作和生活习惯,因为不良的工作和生活习惯都会影响一个人的身心健康,凡事要分轻重缓急,形成稳健从容处事的方式,并掌握科学的合理的工作方法,才能完成好工作。同时,把工作做的更出色,更完美。

  要学会放松自己,解除疲劳,不要对事情感到倦怠,要有持之以恒的工作热情,对待工作,尤其是工作跨度较长的工作,要有一个对工作充满乐趣,并有长期奋斗、不知疲倦的态度,千万不能有前紧后松,并逐步放松工作热情和责任心的态度出现。

  不要对自己认为不对的人进行议论,那样伤害最大的往往是自己,要做到对事不对人,同样不要指望任何人对你的善举心存感激,因为付出是一种享受施与的快乐。每天要尽力带给他人快乐,一个人要想得到快乐,就要时刻想着他人。

  不要把别人的看法看的过重,对的接受,不正确的要心中有数就行了……不要以批评他人为荣,批评别人往往是一种自我满足,做事情要尽力而为,在工作、生活中要撑起一把希望之伞,避开责难之雨,走下去,便会迎来一片蓝天。

  要学会反省自己,因为生活中最大的对手往往是自己。卡耐基的书是一贴工作和生活上自我清醒剂,学习他人的长处,即使不能全部做到,但其中确实能够吸收到很多做人、做事的道理。但愿通过学习,能够为自己的现实工作和生活带来良好的指导作用。

  成语轻重缓急:指各种事情中有主要的和次要的,有急于要办的和可以慢一点办的。如:清·顾炎武《日知录》卷七:“古之人有至于张空弮、罗雀鼠而民无二志者,非上之信有以结其心乎?此又权于缓急轻重之间而为不得已之计也。”又如:事有轻重缓急,不能不从长计较哩。——清·岭南羽衣女士《东欧女豪杰》第五回

  成语心中有数:对情况和问题有基本的了解,处理事情有一定把握。如:《庄子·天道》:“不徐不疾,得之于手而应于心,口不能言,有数存焉于其间。”又如:春玲要先同儒春谈一次,摸摸他的底,心中有数,为她去和老东山交锋做准备。——冯德英《迎春花》第八章

《沟通的艺术》读后感2

  翻开此书,这段话吸引了我——她不仅仅喜欢课堂,喜欢孩子,更善于用一种研究的心态对待每一天的工作。课堂教学中的灵光乍现、学生学习中的点滴变化、班级管理的文化建设、学校沟通的智慧艺术……她都用勤劳的笔记着、反思着,并确立课题后研究着。

  这段话似乎激起了我对自己职业有了一个全新认识。从教十年有时,偶尔也会有一种倦怠感和疲惫感,不过更多的时候是想自己能像本书作者王怀玉老师那样,用最初的那种热情和激情来对待每一天的工作,用空余时间记录工作中的点点滴滴,用教学中的经验不断反思教育教学中所存在的系列问题,进而去改进、去研究,最终不断完善自己。

  书中提到教育的“三大支柱组成”让我很受启发:

  ①家庭教育(教育基础之基础):孩子从出生到走向社会的整个成长阶段,需要学会生活的本领、养成良好的习惯、培育优良的品德……这些都是家庭教育的责任。家庭教育是孩子所有社会生活的开端。

  ②学校教育:帮助学生从自然人转变成社会人的教育场所和机构。

  ③社会教育:努力保障孩子的合法权益不受侵犯,监督家长和学校的教学行为,并努力配合家长和学校拓展孩子的学习视野;明白“谁想为孩子谋福利,就必须随时随地先为父母谋福利,做实事,余下的.事情只需顺其发展。

  然而时常我们的认识都被单一的局限了。我们总是在强调,要加强学校教育、家庭教育和社会教育共同发力,要达到三者合一的效果。可是我们在具体实践过程中,我们总是把教育的第二责任人推到最前锋,让它承担了很多职责之外的事情和责任。然而我们的第一责任人——家长,他们的教育意识常处于空缺的状态,他们更多的是把着力点定在学校教育中,基本上没有考虑到第一教育人的重要性,所以在这个时代,作为教育人(第二责任人)肩负的责任和压力相当重大。

  面对当前的这种现状,我想唯一能做的就是沟通。通过家校之间的沟通来及时实现思想和情感传的递和反馈,然后相互理解、相互制约,达成教育共识。

  美国教育家赫斯伯格说:“学校要变得更好,我们就需要更多积极参与子女教育的家长。参与教育的家长越多,我们的学生,我们的学校以及我们国家的教育都将变得更好。”

  教育是一项极为复杂的工作,如果我们不能引导家长参与教育,不与家长建立起融洽、合作的双边关系,只想单打独斗完成教育任务,将会使教育工作变得异常艰难。

《沟通的艺术》读后感3

  读了《一份特别的教案》中的《沟通的艺术》感受颇深。

  教育是一门艺术,这是每晓得一位教育工作者都明白的道理。我们经常会看到,同是一位学生犯了错误,有的老师批评他接受批评的态度很好,有的老师批评他却顶牛,为什么呢?这就是批评的艺术问题,换句话说就是沟通的艺术问题。中国著名教育家魏书生曾说:“教师应具备进入学生心灵的本领,走入学生的心灵世界中去,才发现那是一个广阔而又迷人的新天地,许多百思不得其解的教育难题都会在哪里找到答案。对学生细致入微的观察,是教师的幼儿教育工作如同有了班主任源头活水,常做常新。的确如此,学生之所以误杀某种错误,相当程度一定有他的内心的想法或根源,不是无缘无故就犯错误的,只有走进学生的心灵,了解他犯错误的根源,才能批评道点子上,方可你公开批评的语言学生才能接受,否则,一阵暴风骤雨、劈头盖脸的训斥,学生从心灵上所接受不了,不顶牛才怪呢!

  尤其是做后进生的转化工作,更需要交流的艺术。建立良好的师生关系家庭教育是产生教育效能的首要条件。只有加强与学生的沟通,师生情感才能和谐融洽,学生才能“亲其师,信其道”,进而“乐其道,学其道”。尤其是后进生,他们在老师面前往往存在面前纯粹自卑心理,本来就不能与训导主任心心相印,心灵相通,如果情感没有细致入微的心灵沟通,只凭简单粗暴的批评甚至打骂绝不会取得的.效果的。即使他表面上才屈服了,但好景不太可能长久的。另外,师生沟通和交流的过程中所,如果不注意方式方法,会会无意中残害了学生的自尊和感情,婚姻关系学生与教师的关系必然理性化,那么,老师的用心再怎么良苦,中学生也不会领情的,并有可能产生不小的抵触情绪。如果一个后进生对你的抵触情绪产生一种定势,那么,你将害了这个学生,因为他有可能在后进生的行列中越滑越远,同时你也将被宣判教育的彻失败。

  我想,成功所以的幼儿教育当然取决于多种因素。但其中一个最重要的因素是教师能否恰如其分的与教师沟通,或者说是否能高质量地与学生交谈。通常情况下,教师和家长没耐心与学生学生进行心灵的沟通,或者须要不自觉地使用沟通的杀手锏—-命令、警训诫、讽刺、责难等语言,其结果,学生或进行激烈的反抗,或表面的顺从、沉默。我们教育的目的修正学生,转化学生,启发学生家长激发开拓性他们固有的创造力和想象力,使他们成为健康、自信、自立的人而非单纯的服从的应声虫、小绵羊。

《沟通的艺术》读后感4

  作为一个演讲者首先要有信心,这样才会有站起来的勇气,才能完善自己的演讲。再者要有计划,没有演讲稿、材料是不会有好的演讲的。当然,也不需要你把所有的演讲内容逐字逐句的准备好,你只需要把重点整理出来,排好序,再准备一些相关材料就好了。沟通不是一种本能,是可以通过后天学习的。

  正式演讲前要先预演,也不是需要你找个人呆呆坐着听你很正式的演讲,只需要在你和朋友们聊天的时候随性的讲出来和他们分享就好了。你演讲的内容需要讲精讲细,而不能空而广。所以你要反复的.问自己一些细节,挖掘一些重点出来详细讲解。

  演讲最好以自身为切入点,多说说自己,把自己的经历、感受分享给听众,让听众感同身受。当然,你也可以说说别人的故事,但是要有明确的人事物,要是真实的,不能瞎编乱造。我们要抓住每个练习的机会,认真完成每一次演讲,经过总结归纳,组合出一套适合自己的演讲方式。

  演讲也要有一个目标,你想要听众学到什么?学到何种程度?或是只是希望他们了解得联系的一个最主要的渠道,任何社会团体中,人与人之间都要发生这样或那样的关系,沟通协调是每个人都需要的。我读完这本书后,在师生沟通上有了新的发现

  同理心是师生之间建立良好沟通的首要条件。它不等于了解,不等于认同和赞同对方的行为和看法,不等于同情。我对同理心的理解就是要懂得换位思考。只有教师设身处地的为学生着想,并有效地把这些感受传递给学生,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。

  真诚与信任,真诚也是教育成功的一个重要条件,同时也是教师本身需要不断成长的生命品质。作为教师首先要做一个真诚的人,对学生的一切都是发自内心的。只有真诚地与学生交往,做到表里如一,言行一致,才能给学生以信任感,使学生放下心理包袱,敢于在教师的面前充分展示自己的个性,形成安全的沟通氛围。

  接纳与尊重学生。我们对接纳与尊重这两个词的理解,往往停留在逻辑概念的层面上,而没有进入心灵沟通的层面。真正做到接纳与尊重学生,教师必须承认学生是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性。

  总之,良好的师生关系是教育成功的关键,这就需要教师要蹲下来看孩子,与学生进行“心”与“心”的交流。只有采用了合理的沟通方法,教师才能去的学生的信任,打开他们的心灵之锁,帮助他们解决问题,促进他们的健康发展。

《沟通的艺术》读后感5

  暑假前,我两次接触过“师生沟通的艺术”这个术语,很感爱好。放假时,我从校图书室意外发现了这本书,如获珍宝。假期里,我认真阅读了唐思群、屠荣生老师编着的《师生沟通的艺术》这本书,受益匪浅。

  《师生沟通的艺术》较全面地阐述了师生之间有效沟通的基本理论,就师生之间最常见的沟通障碍及其起因作了深度分析,并大量系统地先容了教师在对学生进行语言表达、课堂听讲、解决学生题目、维持良好的课堂纪律等方面的实用技巧,是非常值得我们教师取金的学术着作。

  从这本书中,我了解了师生有效沟通的基本理论,知道了这一系列的师生沟通模式及沟通技巧。这一切不但可以用于我们的课堂教学,而且可以应用于与单位同事的人际关系,以及与子女的亲子沟通等各个领域。

  成功的教育,取决于多项因素,其中,一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。教育对学生发生效能是通过师生之间人际关系的有效程序来决定的。教师首先要有能力与学生建立良好的人际关系,而且,教师要有这样的一种意识:学校里所设计的所有工作,都是在这种师生关系中进行的。师生之间关系的好坏是教育成功的关键。

  书中第二章:有效促进师生沟通的基本条件,提到了一个“同理心”的题目。同理心是师生之间沟通的一个基本条件,它的意思是说要我们站在学生的.角度往理解学生,要懂得换位思考,只有教师设身处地的为学生着想,并有效地把这些感受传递给学生,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。

  当孩子犯了错误,我们要采用“我向信息”的表达方式而不是“你向信息”。用“我向信息”让孩子明白,他给老师带来的困扰。面对孩子的题目,我们首先要了解导致这一错误的原因,在处理题目时让孩子知道老师是一心一意为他考虑,并且能用孩子的眼光往看“孩子的世界”,以孩子的心情往体会他们的心情。这样我们才能与学生之间建立起真正的师生同理心,我们的沟通才会更有成效。

  在这一章中另外还提到的一个重点,就是真诚,确实真诚是人与人交往的基础,是人与人维持交往的必要条件。建立良好师生关系就需要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生,不会由于他们的缺点和不足就讨厌他们,教师必须承认学生是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向往无穷发展的可能性,实在这是教师对学生爱的表现。书中还提到了老师要勇敢地面对自己的内心世界,发掘自己内心世界软弱薄弱的一面,要有分寸地向孩子承认自己的错误。

  在书中第四章中讲到的师生沟通中的口语艺术。这么多年的教学生涯中,从来也没有提前静下心来想一想每一天都应该对学生说什么话,同样的话怎样说才更有效果,对于不同的学生犯了同样的错误,应不应该用同样的语气往批评?而在这一章中主要向我们先容了幽默,委婉、蕴藉、反语、模糊,沉默,表扬等口语策略。有时应巧用反语,适当使用“模糊”语言;该保持“沉默”时,要有意识保持沉默,由于默默无语也是一种口语技巧。特别是批评口语策略中讲到的“六步进阶法”和表扬口语策略中的的“九制秘方”。这些都是比较实用的。把握好运用他们的方法和技巧,并能熟练地运用。这会给我们以后的工作带来意想不到的帮助。

  师生之间的沟通不是一门技术,而是一门真正的艺术。要想建立起良好的师生沟通关系,不是一件轻易的事情。这就需要我们在平时的教育教学中仔细的学习和研究理论知识,并能结合具体的事例认真的分析、

《沟通的艺术》读后感6

  读了《一份特别的教案》中的《沟通的艺术》感受颇深。

  教育是一门艺术,这是每一位教育工作者都明白的道理。我们经常会看到,同是一位学生犯了错误,有的老师批评他接受批评的态度很好,有的老师批评他却顶牛,为什么呢?这就是批评的艺术问题,换句话说就是沟通的艺术问题。中国著名教育家魏书生曾说:“教师应具备进入学生心灵的本领,走入学生的心灵世界中去,才会发现那是一个广阔而又迷人的新天地,许多百思不得其解的教育难题都会在哪里找到答案。对学生细致入微的了解,是教师的教育工作如同有了源头活水,常做常新。的确如此,学生之所以犯某种错误,一定有他的内心的想法或根源,不是平白无故就犯错误的,只有走进学生的心灵,了解他犯错误的根源,才能批评道点子上,你批评的语言学生才能接受,否则,一阵暴风骤雨、劈头盖脸的训斥,学生从心灵上接受不了,不顶牛才怪呢!

  尤其是做后进生的转化工作,更需要沟通的艺术。建立良好的师生关系是产生教育效能的首要条件。只有加强与学生的沟通,师生情感才能和谐融洽,学生才能“亲其师,信其道”,进而“乐其道,学其道”。尤其是后进生,他们在老师面前往往存在一种自卑心理,本来就不能与老师心心相印,心灵相通,如果没有细致入微的心灵沟通,只凭简单粗暴的批评甚至打骂绝不会取得良好的效果的。即使他表面上屈服了,但好景不会长久的。另外,师生沟通和交流的过程中,如果不注意方式方法,会无意中伤害了学生的自尊和感情,学生与教师的关系必然僵化,那么,老师的用心再怎么良苦,学生也不会领情的,并有可能产生很大的抵触情绪。如果一个后进生对你的抵触情绪产生一种定势,那么,你将害了这个学生,因为他有可能在后进生的行列中越滑越远,同时你也将被宣判教育的彻失败。

  我想,成功的教育当然取决于多种因素。但其中一个最重要的因素是教师能否恰如其分的与学生沟通,或者说是否能高质量地与学生沟通。通常情况下,教师和家长没有耐心与学生进行心灵的沟通,或者会不自觉地使用沟通的杀手锏—-命令、警训诫、讽刺、责难等语言,其结果,学生进行激烈的反抗,或表面的顺从、沉默。我们教育的目的修正学生,转化学生,启发学生激发他们固有的创造力和想象力,使他们成为健康、自信、自立的人而非单纯的服从的应声虫、小绵羊。

  沟通的艺术读后感8

  最近粗读了《沟通的艺术》,感觉很有收获,之所以会读这本书,看重的是它从初版至今已经超过30年了,已经修订到了第14版,个人觉得一本书如果出版这么多年仍然不断修订,必然有其可读之处。借着这次的读书节,我就跟大家分享一下自己一些粗浅的想法,如何沟通呢?

  1、管理好自己的情绪

  "1条侮辱+1000条赞美=1条侮辱"。

  我们常说"不做情绪的奴隶"。但管理好自己的情绪真的很难。情绪是复杂的,既有生理的因素,也包括非语言的反应,还有认知——这是决定情绪状态的最重要的因素;并且,情绪是可以用语言表达出来的。如何表达情绪,决定了沟通的质量。

  2、倾听:不只是听见

  "少说话,摆脱注意力分散,不要过早评断,寻找关键意思。"

  倾听本身就包含了对信息的处理,如果无法有效地处理和理解所听到的`信息,人际交往就会出现障碍。因此,倾听是沟通的基础,是很有技巧的。

  3、自己不喜欢的,不要强加于人

  说出去的话,就像泼出去的水,再也无法收回。特别是那些伤人的话,即使你再道歉,也不可能完全抹去。

  所以,我们在讲话时,一定要快快地想,慢慢地说。如果你对某一句话该不该说把握不定时,就先问一问自己:我这话说出口以后,对方会有什么感受?会不会伤了人家?或者说,假如别人这样说我,我会有什么感觉?今天我说了这话,以后会不会后悔?

  4、你喜欢的东西,别人不一定喜欢

  文化背景不同,会产生很大的差异,有时候在一种文化之中行之有效的技能,在另一种文化中可能完全不适合甚至带有冒犯之意。

  所以,沟通中,知己知彼,非常重要。与此同时,还要对每一种文化和习俗保持开放和理解的态度,尊重别人的习惯,千万不要把自己的喜好,强加到别人身上。

  总结,就像作者在书中所说的那样:"总之,人际沟通——就像跳舞——是一个经由同伴间的互动而创造出的独特活动。同样,你的沟通方式必然会因为同伴的不同而发生改变。"

  粗略啃完一遍,可能有些生涩,对"沟通"这门学问我有了更深的感触和体会,多了一些理性认识。很多事情,当明白了背后的科学性和实然性之后,我们就会豁然、豁达许多——沟通先有"技术",才有"艺术"。

《沟通的艺术》读后感7

  寒假期间读了《师生沟通的艺术》一书,收获颇多。通过阅读使我认识到了,通往教育目的的最有效途径是师生沟通的“心灵之桥”。这座“心灵之桥”,传递着教师的拳拳爱心,让学生汲取着知识、技能、道德标准等各类养分。良好的师生关系是教育成功的关键,教师只有懂得如何去与学生沟通,和学生建立良好的师生关系,才有可能使自己的教育教学效果更好,才能事半功倍地使学生积极主动地学习,因此如何去沟通,这恰恰是教师的教育能力的体现之一,而这本书提供了很多的师生沟通的心理学原理和方法,能很好地启发教师如何将理论转化为实际的技巧和经验。

  下面,我就从五个方面谈一谈我读后的感受。

  第一,作为教师,我们要知道学生心理想什么,为什么这么想。

  老师与学生的深层交往,把握学生的思想动态是前提,否则,将无法与学生沟通。给学生评价老师的机会,把握学生的心理动态,甚至给老师打分,都是沟通师生交往的很好途径。

  第二,教师对学生要充满期待。

  教育学中的皮格马利翁效应人所共知,如果没有皮格马利翁对艺术的酷爱,没有他倾注全部心血和情感的期待,就不会有他与少女的相聚,也就没有"皮格马力翁效应"。罗森塔尔把它应用到对孩子的教育中更充分证明只要教师真正"爱"学生,对他们给予希望,学生们都会有所进步的。与学生交往,要通过自己特定的行为方式,将各种期待意识传达给学生,学生便会在这种期待中努力超越自己,把教师的期待内化,最终达到与教师的期待相一致的'效果。

  第三,教师要有幽默的能力。

  幽默是学生对教师普遍要求和赞赏的一种素质,也是教师与学生形成良好人际关系的一种催化剂。它能给学生留下深刻的印象,能够活跃课堂气氛,也能冰释各种误解。可以说,把幽默这种艺术上升为一种含笑的启示,会给学生以智慧的启迪和情感的陶冶。

  第四,教师的谈话技巧。

  应该说,谈话是教师的基本功,是师生沟通的常见方式,即便是"随便聊聊",也可收到心理接近的效果,也可算作感情投资吧。

  第五,教师角色的自我淡化。

  教师是社会一员,他不仅仅充当"教师"这一社会角色,而且还充当"长辈"、"学者"、"朋友"等角色。教师与学生交往,既是角色交往,又是个性交往。当前学生大多对于体现非个性的"角色交往"愈来愈感到厌倦,而更多的去寻找既充满友谊,又增加生活情趣的"个性交往"活动,以达到心理和精神上的平衡。个性交往往往能解决特定条件下的特殊问题。

  通过阅读,我觉得教师不仅要掌握了一些实用的沟通技巧,同时还应掌握一定的口语艺术:比如能使用幽默的语言,并能用好委婉、含蓄、反语等口语技巧;掌握一定的体态艺术:比如能读懂学生的体态语,了解他们是否说谎、是否有抵触情绪、是否在认真思考、是否愿意合作等,而作为教师本身的体态语的有效应用也很重要,比如眼神、手势语等也能传递给学生严肃、关爱、赞扬等情感,有助于沟通。另外对学生的批评及表扬都应遵循一定的原则:不要将批评表达成了责备,把握对事不对人、进退有度、因人而异等原则;表扬也应是奖励内部动机为主、表扬重点是行为而不是人格、把握好时机表扬,不能太廉价或过度、尽可能公平一致等原则,通过以上许多技巧的训练与掌握,相信教师与学生的沟通能力会得到很大的提高。

  当今社会,许多学生都是独生子女,在家里娇生惯养,从小养成了以自我为中心,稍有受挫心灵就易受伤,因此作为

《沟通的艺术》读后感8

  这本书很厚很厚,我还买了一本纸书,讲真看起来比较考验耐心,不过我还是读完了,下面就是我的读后感,其实这么多年,我发现沟通最考验人的水平和耐心,还是那句话,道理我们都懂,但还是会根据自己的喜好方式去沟通,其实沟通真的是一门艺术,艺术啊,真的是上升到一定水平了,沟通就是很难很难,所以我当时读的时候还是做了详细的笔记和读后感。但是这本书新的很厚,像一本教材,我真的很佩服我自己的耐心,能把这么厚的一本书读下来,还写了读后感。

  现在想想,其实沟通最考验一个人的水平,我们每天都在和各种各样的人沟通,而我们也需要了解一些关于沟通的知识,所以这本书还是读的有点值的。

  讲真,我特别喜欢这本书的第八第九章,这两章教会了我很多关于如何建立关系的技巧和方法,以及一些最基本的关于沟通的认知,建立关系其实一直都在三个阶段不停地循环,“抱紧我,放我下来,让我一个人”。关于关系的十个阶段,十个阶段其实都是难以避免的,刚开始的陌生,到最后的形同陌路或者建立亲密关系都是不可避免,爱情这种亲密关系也很难永远存在。

  争执,在关系中地逃避和冷却也很正常,这个时候就需要采取方法去改变现状。关系从恶化到结合、各自为政、停滞到逃避并不是能够避免的。

  其实关系需要承诺和公开,比如我们常常看到的晒幸福,其实就是一种关系的公开化。

  人和人之间之所以会有关系,是社会交换理论的提现,我们和一个人的关系取决于能有多好的结果,比如一段良好的商务关系取决于双方能在多大程度上帮助彼此。交换元素在很多种关系中都存在。

  如果建立亲密关系,第十一章也提到了,不再赘述。这本书让我明白,沟通不是一件简单和表面的事,涉及到元素非常多,我们的语气和我们沟通的策略、方式、指向、还有一些非语言因素都会影响我们的沟通结果。

  这本书不仅仅是沟通的书,还涉及社会心理学的因素,生活中见惯不惯的事情,其实背后也是有原因的。比如两个人交换爱好和兴趣,其实也是在建立一种相似性,相似性越多,两个人越可能成为朋友。

  情绪对沟通的影响非常大,今天看的章节对自己有很大的启发意义,在沟通中存在很多心理状态其实并不好,如此刻意给别人留下好印象,不愿意打破完美主义地形象,这称之为完美德谬误。承认自己的不完美。

  赞同的谬误,事事都想要得到别人的赞同,为了别人的.赞同不惜付出代价,赞同的谬误是不理性的,因为这意味着,你忽视自己以取悦他人,他们就会更加尊重或者喜欢你,其实这并不是事实。

  应该的谬误,不看重事实,反而觉得事情应该怎么样,这样就会沉迷于理想的人,反而会忽略自己已经拥有的东西。

  过度推论地谬误,把偶然当做多次出现地事件去否定自己,打击自己。

  因果的谬论:认为自己是导致别人不开心的唯一原因。其实这样想有些自恋了。

  无助地谬论:认为自己无法做到某事,比如,如果我向上司提出加薪的要求,我可能失去这份工作,其实很多事情不是你做不到,而是你没有去做。

  灾难性谬误:他们假定认为灾难性的事情会发生,那么灾难一定会发生。如此我如果邀请他来,他一定不会来。

  感觉这些谬误真的很典型,以后在沟通过程中要把握好自己的内言,做到有效沟通。

  第五章:语言:沟通的障碍与桥梁

  这一章有许多关于语言的新的概念,其实生活中常常用,却不知道叫什么。什么叫抽象化语言,什么叫具体化语言,比如男人都是坏东西,这句话就是过于抽象的语言,容易引起别人的宽泛的思考。

  为了在一个组织中获得被接受,我们会采用语言的趋同策略,就是让我们的语言风格和语言用词和这个组织趋近类似,这样被接纳的程度会更高。

  相对应的就是分化策略,比如少数民族用自己的语言,和我们的语言区分,就是为了显示团结和联盟的意义。

  其实语言是有力量的,什么叫低权力语言呢?就是含糊不清,不敢付出代价和不想负责任的语言。免责声明就是一种低权力语言,比如,说,虽然我不想冒犯你,但是……这就是免责声明。但是低权力语言有时候也有积极的效果。

  语言也有责任性,语言中还有“我”和“你”语言的区分。

  “你”语言就是多以你开头,责备别人的语言,比如:你把这个地方弄得一团糟。你有时候真的很粗鲁。

  我语言呢?说明说话者愿意为自己说的话负责任,愿意为自己说话引起的不满负责任,比如:我不想一个人负责打扫公寓。我生气的是,我准时到了,你却没有。

  亚洲属于高语境文化,就是说话时要维持社会和谐。北美属于低语境文化,说话可以直接表达自我。我想起前几天看很多明星在微博上说话和在In stagram 说话的风格完全不一样。中国键盘侠比较多,可能是这样的原因才让明星不能放飞自我。

  倾听分为非常多的类型,虚伪的倾听,虚假的倾听等等,这些倾听都不是真正的倾听,看完这一章感觉倾听需要用心,而且不要自以为是地打断别人,插话,打击,反对,这样都不是好的倾听。

《沟通的艺术》读后感9

  闲暇时考虑,这么多方面的书,到底先从哪里入手呢?因自己的工作为集客维护,日常与集团客户、集客部、专业班组等的沟通工作非常重要。于是便想从自己工作实际出发,解决平时最困扰自己的问题——与人沟通,于是便读起了这篇《沟通的艺术》,让自己能学习到更多与人沟通的技巧与学问,提升工作的效率。

  沟通首要条件便是保持良好心态。沟通的艺术这本书,不只是教你讲话的技巧,而是首先要保持好自己的心态。如果任何事情都首先从自己的角度考虑,完全以自我为中心,那么任凭你巧舌如簧,也很难长期与人保持长期良好的沟通。所以想要沟通顺畅的首要条件便是将自己与对方放在水平的位置,多控制自己的`情绪,理性的多站在对方的角度,考虑对方的做法、原因以及利益,有的放矢,最大程度提供沟通的有效性。

  沟通也是一种发自内心的关怀。与人沟通首先要学会尊重他人,有礼貌的对待他人,学会用友善的方式对待他人,让对方能感受到被尊重的感觉。首先称呼上要尊重对方,说话要顾及对方的感受,说话要符合场合。恰当其分的说话并不是一些人口中的“虚与委蛇、溜须拍马”。相反正是说话者对他人的理解,尊重与由衷的关心。日常沟通时用谦虚的态度与人相处,学会倾听对方的观点,做一个称职的“听众”。即使自己与对方的观点、意见不一致,也需做到保持礼貌,做到实事求是,对事不对人。不因为自己的喜好与评价别人,不去攻击对方的人品、道德。

  沟通,还需要主动。不管是与家人、朋友、同事,上下级之间都要主动与对方沟通。将自己的进展、情况及时有效的反映给对方。让对方能实时了解事情的进展,存在的困难,解决的过程。不要总是别人不问自己不说,把事情捂在自己的手里,遇到问题消极处理,最终对方问起才说明解决不了,还往往一肚子委屈,误人误己。这一点工作中尤其重要,最简单的例子便是工作的事必反馈,这便是主动沟通的一个维度。让业务需求人及时的了解事情的进展、结果,能大大提升双方的有效沟通,避免不必要的内耗。

  沟能最后要达到利益共赢,沟通不是一味的说服他人,证明自己的正确性。而是在交流中找到事情的平衡点,达到双方利益的最大化。所以对待不同的人、不同的情况要采取不同的方式、方法与之沟通,让双方在沟通中解决问题达到共赢才是最终目的

  看完这本《沟通的艺术》后,回过头审视自己的言行,觉得自己还有太多地方需要学习与提升。希望自己在以后的工作生活中,能努力提升自己,与同事、朋友、家人都建立良好沟通,使生活变得更加融洽、美好!

  成语虚与委蛇:虚:假;委蛇:随便应顺。指对人虚情假意,敷衍应酬。如:《庄子·应帝王》:“乡吾示之以未始出吾宗,吾与之虚而委蛇。”又如:他也要同你虚与委蛇了。——闻一多《诗与批评·戏剧的歧途》

  成语实事求是:实事求是[shí shì qiú shì],意指做事切实,加求真确。语出《汉书·卷五三·景十三王传·河间献王刘德》。[源]《汉书·卷五三·景十三王传·河间献王刘德》河间献王德以孝景前二年立,修学好古,实事求是。从民得善书,必为好写与之,留其真,加金帛赐以招之。繇是四方道术之人不远千里,或有先祖旧书,多奉以奏献王者,故得书多,与汉朝等。是时,淮南王安亦好书,所招致率多浮辩。献王所得书皆古文先秦旧书,《周官》、《尚书》、《礼》、《礼记》、《孟子》、《老子》之属,皆经传说记,七十子之徒所论。其学举六艺,立《毛氏诗》、《左氏春秋》博士。修礼乐,被服儒术,造次必於儒者。山东诸儒(者)〔多〕从而游。[典故]“实事求是”是东汉班固在《汉书》里用来形容河间献王刘德的话。刘德是西汉景帝的第三个儿子,被封为河间王,卒谥献,故後人称之为河间献王。据史书记载,秦始皇焚书後,古代书籍几乎毁灭殆尽,刘德经常派人向民间访求,因此蒐集到不少先秦时代的珍贵古书,与朝廷藏书量不相上下。他尊崇儒术,勤於修习礼乐,治学严谨,所以班固称许他道:“修古好学,实事求是。”到了唐代,学者颜师古曾注解“实事求是”说:“务得事实,每求真是也。”由此,我们知道,刘德在做学问时,必定依据掌握到的事实为根据,以获取正确的结论。後来“实事求是”演变为成语,就用来指做事切实,加求真确……

《沟通的艺术》读后感10

  《沟通的艺术》不仅仅是一本关于如何与人有效沟通的指南,更是一部深入探讨人际关系、情感与理解的哲学之作。作者拉塞尔·F·普罗科特以平实、简洁的语言,引导我们走进人际关系这片既深邃又微妙的领域。

  书中分为三个部分:“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”。每一部分都揭示了沟通的不同面向,同时也展示了人际关系中的种种复杂与美妙。

  “看入人里”深入探讨了与沟通者有关的因素。我们时常忽略了,每一次的沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的交流和彼此内心的触摸。人际关系的本质是什么?自我在其中扮演了怎样的角色?知觉与情绪在沟通中起到了怎样的作用?这些问题在普罗科特的笔下得到了深入的解析。当我们深入了解自己与他人的内心世界时,我们才能真正地洞察到沟通的本质。

  “看出人外”这部分聚焦于沟通者之外信息的发送与接收。语言的'运用和非语言线索在此显得尤为关键。语言不仅仅是文字,它还包含了情感、态度和意图。而那些无声的语言——非语言线索,如肢体动作、面部表情、声音的音调等,更是传递了大量的信息。真正的沟通高手不仅会听别人说什么,更会观察别人没说什么。这部分为我们揭示了倾听的重要性,也让我们明白真正的沟通不仅仅是说,更是听。

  “看人之间”则将焦点放在了关系的演变过程上。亲密关系是人际关系中的一种特殊形式,它需要双方不断地调整、适应和成长。而当关系出现问题时,如何处理人际冲突、如何改善沟通氛围就显得尤为重要。普罗科特为我们提供了许多实用的方法和建议,但更值得我们深思的是,关系之所以有价值,是因为我们只能对遇见的少数人花时间和精力去建立关系。这种稀有性使得每一次的沟通、每一次的关系都显得尤为珍贵。

  在阅读这本书的过程中,我不禁想到一个词——“智慧”。具备了解他人和与他人相处的能力,无疑是一个“有智慧的人”的标志之一。作为班主任,如何做一个“有智慧的人”,与学生良好沟通,这对于班级管理和学生个人发展具有重要意义。“智慧”不仅仅在于技巧和策略,更在于对人性的深入理解和学生的真挚关怀。为了实现这一目标,教师需要尊重学生、理解学生、关注学生,并采取适当的沟通方式和技巧,以建立一种积极、有效的沟通关系促进班级管理和学生个人发展的良性循环。

  《沟通的艺术》让我思考如何与人有效沟通,如何与学生良好沟通。它像一面镜子,让我看到了自己在人际关系中的不足与优点;它也像一座灯塔,为我指明了在教书育人的海洋中前行的方向。

《沟通的艺术》读后感11

  核心摘要:从基本的沟通理论到层层推进辅助阅读的七大专栏,让人在趣味阅读中迅速理解、掌握、运用这些技巧。即便是一个不善沟通的人,也能随着那些简单实用的步骤找到走出沟通困境的方法。

  自从拿到《沟通的艺术》(插图修订第14版)后,我已经读了两遍。第一遍有些囫囵吞枣,被书中的各种专栏、漫画、插图和影评吸引走了注意。第二遍较为认真地阅读了内容,做了笔记,碰巧身边发生了两件小事,让我决定把这本书推荐给大家——

  事件一:一个多月以前,因工作要求我有幸替一位国外学者校对他的稿子。由于稿件内容较长,要分为好几次进行,且我在读书期间就已听闻这位学者的大名,为了迅速取得他的认可,我花了很多精力修改,以至于改动一个标点符号,都要用批注解释一下修改的原因。一开始我很担心自己的行为过于直接,有可能冒犯他,但他的回复打消了我的顾虑,他说他十分赞同我的修改。得到了他的认可,放心的同时,我也更"大胆"了些。直到上个星期,他在发送给我关于第三部分修改的回复中,如此写道:"X博士,你好!我同意几乎所有的修改,你做得很好。"虽然他一如既往地肯定了我的工作,但"博士"这个陌生的称呼听起来却格外刺耳。首先,我们来往过十几次邮件,之前他都直接称呼我的名字,为何这次突然加了"博士"二字?其次,第一次见面时他已经问过我的学历了,他知道我不是博士学历,又何故如此称呼?是开玩笑,还是他不满意我的自作主张?这让我有些不知所措。想写封邮件确认一下他的言外之意,又感觉自己没有资格质问对方;想无视这封邮件,却无视不了心里的疙瘩。

  事件二:因为我从事文字工作,每天的工作强度也不小,一到周末就喜欢睡懒觉。可我对象偏偏是一位有假期的老师,一到周末就试图拉着我出去玩。我心理不乐意了:你放寒假每天都可以休息,不在乎周末,那我呢?我只有周末可以睡个懒觉,还要被你剥夺,一点也不为我着想。他也有他的理由:睡多了不仅对身体不好,而且还会越睡越累,出去运动才能真正减缓身心疲劳。我承认他说得有道理,也勉强出去过两次,但回来后唯一的想法是周末没了,明天要早起上班。这种负面的想法仿佛进一步加重了身体的疲劳感,工作效率也随之降低。接下来的周末我说什么也不愿意出去了,两个人倒没有吵起来,但我们话里话外还是试图用自己的想法来说服对方,结果陷入了冷战。

  也许是因为我这段期间正好读了《沟通的艺术》,在我不知所措的时候,隐隐感觉在书中读过相似的内容,没想到再拿起书翻了翻,竟然真的解决了这两个揪在我心里的疙瘩。

  当我犹豫要不要给那位学者发邮件的时候,第三章第四节"知觉检核"部分的第一句话就打消了我的顾虑。这句话是:“如果我们一厢情愿地认定我们对事情的解释就是事实,恐怕会产生很多严重的人际困境。”(第xx4页)我和那位学者的合作还没有结束,我也不希望自己因为有所顾虑而在工作上打折扣,所以我按照书中的步骤,给他发了封邮件:"老师,您好!您在上一封邮件中突然称呼我为“博士”(行为),是不是因为我自作主张的修改让您生气了?希望您知道我并无恶意,只是我对这个领域的知识不足,所以更谨慎了一些(第一种诠释)。或者您只是开玩笑,因为您在正文的内容中还是对我的工作给予了肯定(第二种诠释)。我希望了解您的真实想法,因为这对我来说非常重要。(请求澄清)"[括号里的内容是按照书中的步骤另行标注的]后来那位学者很快给予了回复,他说他并无其他的意思,因为校改那份稿子要翻阅大量资料,很辛苦,他认为我对该领域的了解比很多人要好,所以才如此称呼。如此,我心中的猜疑、不安和顾虑也都被打消了。

  虽然这只是一件小事,但对我们普通人来说,工作中很少会遇到一件一下子压垮一个人的大事,让人难以忍受的工作压力往往由一件件小事积累起来,学会从小处排遣压力对自己的职业生涯是非常重要和有利的。生活,或者说伴侣的相处之道又何尝不是如此。

  在冷战过程中,我又找到书中有关"枕头法"的步骤,整理了两个人的想法。之前,我和他都停留在"我对你错"立场一上,虽然也试图站在立场二"你对我错"上理解对方,但显然"我对"的想法还是要超过"你对"。因为没有进一步思考双方错在哪,想法不全面,于是陷入了僵局。反思过后我不得不承认,在睡懒觉的问题上,我先是错在贪睡没有克制,明知睡太久也会头疼,还是习惯作祟;其次,如果真不想出去,就应该明确拒绝他,表面上接受了,内心却不接受,结果休息没休息好,玩也没玩好,还累积了更多的不满。至于他一是错在不理解我的生活习惯,二是试图一下子改变我的生活作息。考虑完"双方都对,双方都错"的立场三后,立场四"这件事其实不重要"更是让我冷静下来。平日上班,我们两个相处的时间很少,周末我还要一个人睡懒觉,确实太不顾及他的感受了。出不出去玩或许不是最重要的,重要的是分享活动可以增加彼此相处时间的品质(见第九章"爱的语言"一节),至少从他(或者说大部分男性)的角度是这么想的。(女性则以自我坦露来判断两人的亲密感,见第二章"自我坦露"和第九章"关系中的亲密"等内容。)分析清楚两人的问题后,结合十一章有关"合作(双赢)"的'内容,我们讨论出了两个解决方案:

  一、周六日两天上午我睡懒觉,下午和他出去运动;

  二、周六或周日,一天出去运动,一天在家睡懒觉。

  考虑之后,我选择周六出去运动,周日休息。因为是我自己的选择,再出去的心态也不一样了。

  正是因为有了这两次切身体会,我更想把这本《沟通的艺术》推荐给其他读者。当然,书中所介绍的沟通技巧远不只如此。从基本的沟通理论到层层推进辅助阅读的七大专栏,让人在趣味阅读中迅速理解、掌握、运用这些技巧。即便是一个不善沟通的人,也能随着那些简单实用的步骤找到走出沟通困境的方法。我很喜欢出版后记中的一句话"通过改善“你”的沟通进而改变“你”的生活",对于想要购买或者阅读这本书的人来说,或多或少都对改善自己的沟通能力和技巧充满着期待,而这本书确实能满足你的期待。此书在国外出版到第14版,国内于20xx年和20xx年引进出版了中文第12版和插图修订第14版,且两个版本在豆瓣上的评分都不错,这些都说明了此书在读者中的口碑。无论结构编排还是内容设置,都是相当扎实的一本书。诚然,这本书也有缺点,个人认为关于性别和跨文化的内容有一些重复,但仍不失为一本好书。

《沟通的艺术》读后感12

  由于我平时不太会说话,往往直肠直吐,很多时候会得罪别人。所以结合自己的实际情况,在假期我看了一本(名师最有效的沟通艺术),使我获益多多。

  特别是(留点空白进行“冷”处理)这篇文章使我留下深刻的印象。在这篇文章中谈到了有一位叫霍懋征的老师,令我非常敬佩。她从教几十年,从来没有跟学生发过火,更没有大声呵斥过学生,遇到一些淘气的学生惹她生气了,她就采取“冷处理”的方式进行处理,而且也取得了很好的效果。

  在对待“屡教屡犯”的学生时,她取用的方法是:教师对学生要耐心地等待,同时给予热情的关怀,让学生在这段时间反思自身的缺点,达到以总代表的态度解决问题的目的;在面对突发的事件,要理智地对待,克制自己的感情冲动,想方设法让自己,也让学生冷静下来,待到事后再作处理,以求达到最佳的.效果。当然,这“空白”只是一种谈话时机的选择艺术,并不是无限期地拖下去。

  总的说来,面对问题,留点空白进行冷处理的好处是让学生在特定的情形下有一个喘息的时机,有一个思考问题的余地,也给师生对话留下了恰当的空间,它有益于克服操之过急带来的负面效应,使我们的教育更符合学生心理状况。所以,我希望在今后的教育工作中,也能慢慢学会“冷处理”,尽量不跟学生发火,也不大声呵斥学生,这既伤害学生,又伤害自己。

《沟通的艺术》读后感13

  说起沟通就让我联想到:因为我与跨部门的一位同事没有沟通好,而造成了一些工作上不必要的失误。正因此事我就选读了这一篇《沟通的艺术》,我感触很深,很多时候确实是因为沟通不到位而产生一些不必要的错误、一些争执或者说是一些更大的麻烦;它让我认识到沟通的重要性:出来社会工作就更应该与同事建立一种相互尊重、相互理解以及良好的人际关系,这也已成为你能否在一家公司立足,甚至是升职的重要因素了。

  想想自己在一路走来的'工作生涯中与各部门的同事相处也还算融洽,但自从我接手出纳岗位一职后,发现自己态度不好,不懂得与人沟通,不懂得与每一位同事都应建立良好的关系。

  沟通,心态很重要,沟通不只是一种讲话的技巧,更是要保持一种良好端正的心态,不要总以自我为中心,要纵观大局;学会控制自己的情绪(把脾气拿出来,那叫本能;把脾气压回去,那才叫本事);从而掌握沟通的方法。

  沟通,更是一种关心,一种发自内心的真实情感,学会怎样关心人就学会了做人的基本、学会了怎样生存;尊重他人、礼貌待人。用友善方式与人沟通,让对方能感受到被尊重的感觉,称呼上要尊重对方,说话要顾及对方,说话要符合场合,尊重他人,用谦虚的态度与人相处,即使自己与对方的观点、意见不一致,也应保持礼貌,实事求是,对事不对人,不要刻意去攻击对方的人品、道德。

  沟通,主动更是基本的要求,不管是与同事,上下级之间都要主动与对方沟通,及时反映情况,并应学会做一个忠实的听众,要懂得分场合分时机与人沟通;注重与人交谈的细节、技巧,要站在别人的角度看问题,懂得换位思考。交谈更是为了与人建立良好的关系,交流思想和信息同。

  沟能更是利益共赢,沟通不是说服他人,而是一种感染力,一种展示自己形象的方式,对不同的人要采取不同的方式、方法,依现实情况做需要做的事,做到明智、谨慎,又能掌握到处事艺术,成为整个局面的操纵者。学会沟通的技巧,这世界将会变得更加的美好,完美,社会将会更和谐;团队战斗力的不断增强,让事业的不断的进步。

  看完这本《沟通的艺术》后,相信自己会在日常生活和工作中,时刻都要与同事、朋友建立良好沟通的理念,相互了解、促进学习,共同进步,丰富我们的经验,使我们在工作中变得更轻松、更加得心应手,也使我们的生活变得更加美好。

《沟通的艺术》读后感14

  从一篇文章中看到有人这样说,一个教师在教学上的成功,只有15%是由于他的专业知识,85%要靠他的沟通技巧。学生,尤其是小学生,首先是通过与教师的人际关系的感受来决定是否喜欢这个教师所教的学科,是否愿意遵守这个教师提出的要求,是否喜欢学习和参与这个教师所提供的各种活动的。教师在进行教学活动时,除了使用精练、准确、科学的教学语言之外,还必须了解学生的心理,掌握沟通技巧,这样往往能达到神奇的效果。于是我阅读了唐思群、屠荣生老师编着的《师生沟通的艺术》

  读完这本书,首先我清醒地认识到实际生活中没有真正所谓的“好教师”和“好学生”。所有人身上都有其存在的缺点,我们不能把教师的工作神话化,不能把学生对教育的接受性神话化。了解了做为新时代的教师形象和学生形象。知道了这一系列的师生沟通模式,不但可以用于课堂教学,同样可以将它们应用于与单位同事的人际关系。平时与自己的子女的亲子沟通等各个领域。

  书中第二章《有效促进师生沟通的基本条件》中提到了一个“同理心”的问题,也就是作为教师要时时从学生的'角度去理解孩子,去关心孩子。常听老师们说:现在的孩子真不懂事,从来都不为你想想。每天惹是生非,制造麻烦。通过阅读本书,我知道了,当孩子犯了错误,采用“我向信息”的表达方式让孩子明白,他给老师带来的困扰。面对这样的问题,我们首先要了解导致这一错误的原因,在处理问题时让孩子知道你是一心一意为他考虑;并且能用孩子的眼光去看“孩子的世界”,以孩子的心情去体会他们的心情。这样我们才能与学生之间建立起真正的师生同理心,我们的沟通才会更有成效。

  在这一章中另外还提到的一个重点,就是真诚,确实真诚是人与人交往的基础,是人与人维持交往的必要条件,老师应该用诚挚的心去与孩子沟通,从而获得孩子的信任感。书中提到了老师要勇敢地面对自己的内心世界,发掘自己内心世界软弱薄弱的一面,要有分寸地向孩子承认自己的错误。

  在书中第四章中讲到的师生沟通中的口语艺术。这么多年的教学生涯中,从来也没有提前静下心来想一想每一天都应该对学生说什么话,同样的话怎样说才更有效果,对于不同的学生犯了同样的错误,应不应该用同样的语气去批评?而在这一章中主要向我们介绍了幽默,委婉、含蓄、反语、模糊,沉默,表扬等口语策略。有时应巧用反语,适当使用“模糊”语言;该保持“沉默”时,要有意识保持沉默,因为默默无语也是一种口语技巧。特别是批评口语策略中讲到的“六步进阶法”和表扬口语策略中的的“九制秘方”。这些都是比较实用的。另外,我觉得现在的教师都患有一种“唠叨病”,喜欢事无巨细,不分场合的指责学生,啰啰唆唆。还觉得自己对学生很负责任。如果我们能反省一下自己讲话的数量、质量的“效率比”,掌握好运用他们的方法和技巧,并能熟练地运用。这会给我们以后的工作带来意想不到的帮助。

《沟通的艺术》读后感15

  读了《师生沟通的艺术》一书,收获很大,感慨良多。这本书主要是围绕指导教师如何应用各种沟通技巧与学生达成良好人际关系这个问题来进行的。良好的师生关系是教育产生效能的关键。教师只要懂得如何去与学生沟通,懂得如何去满足学生的需要,并引导学生懂得如何来满足教师的需要,师生之间建立相互信任、尊重、彼此接纳、理解的关心,那么,任何教育活动都可以使学生产生兴趣和接受性。反之,在师生关系中,如果学生觉得自己无能、自卑,觉得被同学奚落、嗤笑,觉得自己不被信任了,不被理解,无论他平时多么喜欢的课程,他也不会产生学习的热情,更不会对学校产生好感了。对于其中的第三章——师生关系中常见的沟通错误和障碍,我有以下几点想法。师生进行沟通的途径可以多种多样,特别是信息技术日益发达的今天更是如此,不同的沟通途径可以采取不同的方法。通过这些途径,我想就能够突破文中所提的沟通障碍。

  (一)面对面谈话式沟通。

  这是最直接、最传统的沟通方式,师生直接面对,真诚而坦率地交谈,沟通的效果可能立竿见影。这时师生的空间位置关系有如下几种:师坐生站、师站生坐、师生共站、师生共坐等。一般情况下,前两种均不太好,因为我们在师生沟通时应尽量注意师生的平等,尽量多给学生一些尊重;在室外只能是师生共站,在室内最好是师生共同坐下沟通较好,即使这样还有许多位置关系,如是面对面还是并排坐,师生保持多远的距离等都有讲究,都会影响沟通的效果。

  (二)多形式的座谈会沟通

  很多学校由校长、政教、教育处等行政领导直接与学生代表对话,鼓励学生从学校教育、教学、生活服务、教师教风等方面反映情况、提出意见并“出谋划策”。学校可以每学期分别组织“学习困难学生座谈会”、“特殊家庭学生座谈会”、“随机抽号学生座谈会”,听取学生意见,了解教师师德、师爱、教学、学生负担等情况,并及时将情况在教工会上作反馈,及时解决出现的问题,有不少班级还不定期举行“师生沟通班会”,师生互提意见、建议和要求。

  (三)书信交流沟通。

  书信交流进行沟通也是较为传统的一种师生沟通策略。但即使在现代高度发达的社会里这种沟通方法还会起到很好的作用。在某些环境下、可能有某些事情师生之间不方便直接面对面沟通,那么通过书信来进行沟通不失为一种较好的方法。这种沟通教师可能会了解到学生中平时不易掌握的情况,可能能直面学生的内心世界,而作为学生也会得到教师更为完备的帮助和指导。其实班主任写在成绩报告单上的评语也是书信交流的一种,家长则可以通过回执来反馈学生在家里的表现等等。这种书面交往手段具有特殊功能,有助于教师和学生的情感保持私下亲切交流,有利于拉近师生的心理距离。

  (四)板报专栏沟通

  开辟“学生心语”、“教师心语”板报专栏,加深师生情感交流。对于不少学生尤其是高年级的学生来说,他们的表达方式往往比较含蓄。每个班级教室后面的“学生心语”专栏为他们提供了窗口。“学生心语”让那些需要爱和关怀但又不擅表达的学生、让那些受了委屈但又不擅于当面解释的学生也逐渐愿意敞开心扉,向老师诉说心里话;“学生心语”让教师更进一步了解学生们真实的想法,并及时予以积极回应。例如学生一句心语留言“老师,我知道自己平时经常犯错,但今天您错怪了我”,在老师澄清事实后很快就给予回应“对不起,是老师错怪了你,原谅老师好吗?谢谢你,孩子”。“教师心语”的美好祝愿、积极鼓励、甚至善意的批评,通常也能得到学生们的积极回答。“心语栏”成为师生情感沟通的桥梁,成为师生都乐意光顾的地方,成为创建和谐师生关系的又一个新窗口。

  (五)周记和作业沟通。

  现在很多教师尤其是班主任都要求学生写周记,通过周记来了解学生一周以来学习、生活、思想等方面的情况,这是很好的一种办法。可实际上有很多教师这样做只是流于形式,因为别人这样做了,我也就这样做。其实我们可以通过周记和学生进行沟通,可能会起到意想不到的效果。这就需要教师要有一定的敏感性,能透过学生周记中的字里行间及时捕捉信息,然后进行必要的沟通,如写一段鼓励性的语言,提出几点具体的要求,讲讲教师心里的一些感受等等,都可能引起学生的共鸣,对学生是一种极大的促进和帮助,也许周记就成为师生对话的工具和主渠道了。当然,任课老师在批改作业时也不应就满足于对和错,作业本也可以成为师生沟通的重要途径,如教师可在作业本上写道:“做得真不错”、“希望你继续努力”、“以后可不要再这样粗心了”“努力啊,岁月不待人,莫等闲,白了少年头”等等,也许会起到良好的效果。所以我决定当班主任后坚持认真自信看学生周纪。

  (六)电话及网上沟通。

  随着信息产业的不断发达,电话已经普及,很多职高学校都已在学生的宿舍安装,因此通过电话进行沟通已经是很容易做到并且是很正常的了。一个电话,一声问候,拉进了彼此之间的距离,一个经常能通过电话与学生进行沟通的老师,一定是个在业务上认真,对学生负责的好老师,也更容易赢得学生的尊重,学生也更愿意把自己的心里话向这样的老师倾诉,师生沟通将会起到良好的效果。随着当今互联网的日益发展,上网也就成了学生业余生活的一部分。网络这把双刃剑对青少年学生是好是坏是现今社会讨论的一个重要话题,但网络越来越成为我们生活中的一部分,这种趋势将无法阻挡,我们要做的是应该如何利用网络为我们的'生活、生产和学习提供帮助。其实我们大可以利用网络的优势来与学生进行沟通,学生不是喜欢上网聊天吗?在聊天时师生的沟通有没有困难了呢?这个问题应该迎刃而解了吧。

  (七)争论沟通

  学会建设性的争论,是师生间加强沟通的又一途径。在教学工作中总会遇到一些令人不愉快的事情,传统的观点不准学生在教师面前“争吵”,要求学生在这时埋下自己的情绪,学校校长、教师说了算数。如此,很多教师和学生在处理冲突时既不能心平气和地坐下来说明情况,又不愿通过争论的办法使问题解决,只能是无边的沉默。这种沉默掩饰下的情绪是一座危险的活火山。建设性的争论是一种工具,是能引导教师与学生通向更和谐境界的一种方式。当师生产生无法忍受的感觉时,不妨来一场建设性的争论,因为争论是一种坦诚沟通意见和情感的方式,师生同时都会感到一种轻松和尊重。

  当然其他的途径还有很多,比如家访,开家长会等。教师应注意的是,不能只单纯通过学生的话语来简单判断其人。总之,说起来容易做起来难。况且,师生沟通是一门艺术,需要我们不断地去实践和探索。这是成功教育的一个最重要的因素。所以,我认为本书不是读一遍就算,应该经常去读读,你会从中学到很多。

【《沟通的艺术》读后感】相关文章:

《沟通的艺术》读书笔记04-01

《沟通的艺术》读书笔记【精选】09-02

《沟通的艺术》读书笔记02-05

沟通交流艺术实习心得05-20

沟通的艺术心得体会11-17

《沟通的艺术》读书笔记10篇02-08

《沟通的艺术》读书笔记9篇02-09

《沟通的艺术》读书笔记11篇02-10

《沟通的艺术》读书笔记(11篇)02-10

《沟通的艺术》读书笔记12篇02-10