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小老板读书六法读天书
总裁班与MBA
一位领导着一家微型企业朋友，面对复杂多变的市场，感觉自己力不从心，于是他决定去读人民大学MBA班，全面提升竞争力。无独有偶，别一位刚才解决温饱问题的小老板为了提升，毫不犹豫选参加某机镄总裁班的培训。
MBA与总裁班和小老板是有很大差距的，小老板多是实干主义者，脚步永远踏在地上，MBA与总裁班却是在飞飞翔，飘在半空中，是为“天书”。
小老板遇到新问题
小老板原本不读书，是实干主义。他们多数没经过系统的商业培，没读过几本营销专著，甚至不能区分营销与销售，他们的成功与知识无关。中国市场场起点都是机会，机会市场是冒险家乐园，赚钱比的是胆子。无知者无畏，不读书的人什么都不怕，越是有文化越没有胆量却赚钱。于是不读书的人当上老板。三十年后，生产过剩，市场由机遇型转为战略型。于是小老板遇到新问题，出奇制胜与否打正着越来不好使了，新环境下用什么来赚钱？
一种方法是小老板自己与实俱进，在实践中摸索与体会，极个小老板做到了。但是这个过程不仅难，而且很漫长，多数小老板没那个耐心。有没有简单方法，让小老板快速成功？这时候让你行动在路上，思想在云端里的总裁班粉墨登场，商业管理工具箱的MBA现身，安鼓吹一学就会，一用就有效，对于处于困境中小老板，有多大的诱惑力，就不言而喻了？！
成正规军的梦想
小老板做企业打的游击战，挖个坑埋个雷打个伏击，那是高手。游击战法改变小老板的命运，成就他们精彩商业人生。战争法则告诉小老板，只有万年的正规军，没有百年的游击队。游击队的结果要么被正规军收编，要么被正规军消灭。中国市场重大轻小，小老板打游击战，可以成就财富人生，赚再多钱江湖地位永远无法比臂正规军。名利双收是中国商人的理想，否则赚再多的钱，成功也空洞无物，小老板有成正规军的梦想，面且十分强烈。
游击队变成正规军，当然得学情景交融正规军的三大纪律八项注意，可是这又是一个量变到质变的过程，需要时间的积累。此时天书给小老板们指明了方向，做企业有一种化腐朽为神奇的力量，一个制造万能的工具。不仅可以快速揭掉游击队的标签，还能克敌制胜，这种力量就是——企业文化。于是小老板流行炮口制文化，由于对企业文了太浅，小老板通常把企业文简化成日常工作仪程，然后再减化成一种口号，要成就伟大企业，先呼口号。于是刘春雄老师说了一句经典名言：声音喊哑了，企业搞跨了
提高执行力
小老板其实一直很闹心。想当初一穷二白赤手空拳可以打出一片天，看今朝好歹也可以人前显一下贵，为什么自己不能游向彼岸——成为企业家或取得更大成就。小老板开始反思，第一自己好向从来没犯过错误，方向总是对的，第二，自己从来就不好点子，为什么没长大，关键是好的方法得不执行，于是小老板很愤怒，发誓要提高执行力。
什么才是完成任务的学问，总裁班告诉你要高端的思想，更要把高端思想解码成过程细节与方法。
MBA接总说做企业核心制度与流程，流程化是板块化与模板化，模板化让工作傻瓜化，普通人可以胜任，平凡人都可以取得成功，这样就能成就伟大企业。在病急乱投医的小老板眼中即使不包治百病，也从优秀到卓越的良方。
天书其实是添输
小老板做企业本来兵来将挡，水来土掩，不读书还好，一读就感到三分低。以天书为坐标，小老板发现企业处处都是漏洞，不是在漏水甚是在流血；其次感到自己很原始，别人不是在用模式型就在运用分析工具，自己还原始土办法；最后感觉自OUT了，别人制定五年规划，自己最多也就想到明天如何赚钱。读书之结果小老板感到现实很危险，前途很有限，于马上行动引入战略管理，制定标准流程，建立现代管理制……
小老板是乎忘了小企业生存的基本法则……快速与灵活。制度流程一定是牺牲效率为代价，小老板读天书折腾的结——离伟大越来越远，离死亡越业越近！
管理法则——适用：
企业是有阶段性的，一个下属基本上用不着管理，几个下需要家长式管理，从几十个则需要制度，基业长青基因是文化。可见不同阶思维知识方法完全不同，总裁与MBA都是为大企业提供思维工具与方法，如果大企业是一只大象，那么多数小老板最多也就是一免子，喂法与赶法，
书中没有颜玉，书中也没有黄金，书什么都不是，只是一种工具，工具本无高下之别，好坏之分，只有适合与不适合。
如何让上司和同事快速记住你并留下深刻印象？开会或演说时如果有机会当众发言，只要利用短短30秒钟进行一段创意十足的介绍说明，你就能迅速在众人面前脱颖而出，成为备受瞩目的那一个。只需30秒，就能改变命运的成功职场法则，你一定要知道！
在一所大学里，有两名讲师的名字都叫强尼??布朗，除了被两个教师授课的学生外，其他陌生同学都难以分辨这两人的详细区别。一次学校召开集体学生大会，第一个强尼??布朗走上讲台后说：“大家早上好，我叫强尼??布朗，教社会学。我这个强尼??布朗，经常在衣服扣眼里插着一朵玫瑰花，请大家别搞错了。”从那以后，无论认识与否，学生们再也没有将他们搞混过。
在现代社会高速运营的职场快节奏下，人们往往很难浪费许多时间去详细、深入、具体的了解一个人，所以如果第一印象难以给人留下深刻印象的话，就很容易被每天需要面对无数面孔的主管们忘在脑后，想平地而起就难上加难了。所以，为了让别人迅速记住我们，在第一次碰头时，为何不练习一下“30秒式口头签名”的游戏呢？这是一种有效推销自己的成功职场法则。
1、在面对陌生情况时迅速破冰，激起他人的兴趣。
我们都知道，在演讲的时候，除非你的所有个人资料都已印在演说说明书上，一般情况下，听众还是希望听一听你的实际情况介绍——你是谁，为什么会在这里，你站在这里的理由是什么，然后谈谈你演说的话题和角度。这不仅能够成功推销自己，也能迅速拉近你和听众的距离，激发他们的兴趣，甚至可以在此基础上进行一些互动，这样现场气氛会更热烈，更有助于为接下来的发言做好铺垫。学会这一招，可以大大磨练你的职场情商，今后再遇到类似情况，你便能迅速“破冰”，让大家认识你。
2、事先拟好发言词或准备一套自我介绍材料。
如果对主持人不太放心，可以作自我介绍，也可以写一份自我介绍供其使用。为了能事后看到自己表现得好坏，同时也为了控制整个演说过程，你可以准备一个微型录音机，在事后回放进行检查，更有利于改进这次的不足，争取更好表现。
如果主持人比较称职，他们会更加巧妙地利用你提供的介绍材料，即使主持人的水平不是那么高，至少也能将你介绍得基本正确。一个清晰的、真实确凿的介绍能定下一个合适的基调，并顺利引入演说者。
3、对个人情况做些有趣精短的介绍。
谈一谈自己的情况，除了介绍一下你在哪个公司工作，任职属性这些情况外，还要说说希望从这个演说会上了解到了点什么，你的价值何在，在事业上你的下一步是什么等等。如果事先对这些排练一下，使一切听起来都那么自然，会让你的演讲分数大大提高。提高人气的职场法则，就是让你在沟通话术、职场情商上的素质越来越高。
每个成功者都是由最初的孤身奋战开始，一步步扩张势力，最终成为业内知名知的人气明星。所以成功的秘诀就是打开知名度，让更多消费者认识你，这是商场上适用于所有参赛者的必胜定律。不论什么样的产品对象，一场成功的策划营销，请记住，这3点是重中之重！
每一个成功的企业都是从零开始，当消费者逐渐累计，企业也开始成长，曾经的小作坊便可能呈现出欣欣向荣的景象，甚至发展成为大公司——这也是绝大部分小公司所渴望的成长蓝图。他们相信，只要能获得更多的消费者，就能赚更多的钱。而通过很好的市场营销行为，可以达到这个目的。如果策划营销做得好，就会打下坚实的顾客基础，从而赚取利润，这是商场上适用于所有参赛者的必胜定律。但是，怎样才能让自己的营销行为产生巨大的回报呢？
策划一场成功的营销通常都要从消费者开始——也就是目标客户，你得知道这些人真正需要什么，然后把产品的真正价值展示他们看。
经验老道的企业家会告诉你，留住老顾客比开发新顾客更有效。所以，你首先要做的是如何吸引住当前的顾客，别让他们投向别人的产品。
那么，该如何留住顾客呢？很简单，说感谢的话。你上一次对别人说谢谢是什么时候？你能记得上一次别人对你说谢谢又是什么时候吗？“谢谢”是一句很简单的话，但是在你得到某些东西或者帮助或者好处的时候，谢谢确是表达感激的最好方式。顾客会因此而喜欢你，从而再来光顾你的产品，这是策划营销课程中首先要记住的课程。
你可以每个月抽出几分钟时间给老顾客打个电话问候一下，不要推销你的产品，让他们知道你在关心他们就够了。如果没有办法每个月都打电话，那么可以考虑给顾客送一些问候的卡片。下面是几个可以使用感谢方式的不同情境，不妨试试看。
1、在顾客消费之后。
虽然在交易结束后你很可能已经表示过感谢了，但是你仍然可以再给他寄去一张表示感谢的卡片，让顾客知道你有多感谢他的消费。卡片也可以用来给自己的其他产品或服务做广告，这种方式不会让消费者反感。
2、当顾客向其他人推荐你的产品的时候。
很多消费者如果对某个产品很满意的话，都会非常愿意向他的朋友或亲人推荐。如果有某个顾客说明是通过某人的推荐而来，那么不要忘了，在感谢这个消费者的同时，也要给推荐人发去一张感谢的卡片或者致电问候一下。如果忽视了他们的努力，你的损失可就大了——在策划营销方式时，不要忽略每个可能带来好运的小细节噢。
3、当他们电话对某个产品或服务进行评价时。
如果有消费者打来电话，评价某个产品的时候，不要把这个当成是投诉或者抱怨。相反的，你要把这当成一个改进自己产品或服务的机会。要对顾客的评价给予感激和肯定，因为如果不是他们的这些评价，你可能永远都不会知道自己产品的缺陷在什么地方，改进也就无从做起了。
就像前面所说的那样，留住老顾客比开发新顾客更有效。一个简单的感激，其实就是一个强有力的销售工具，这个工具成本低，效果却可以巨大的无可代替。所以，不要保留你的感激，该表示的时候一定要表示出来呀。
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