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销售主要岗位职责
在不断进步的时代,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编帮大家整理的销售主要岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售主要岗位职责1
(1)1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
8.完成营销部部长临时交办的其他任务。销售客服岗位职责
(2)1.接听呼叫中心热线,帮助用户实现购买及支付全过程。
2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的反馈。
3.根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。
4.受理用户来电咨询以及回访工作。
5.了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。
6.熟悉对账流程,可以独立完成商户对账工作。销售客服岗位职责
(3)1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的`处理;销售客服岗位职责
(4)1、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题
2、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
3、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;
4、完成上级交办的事项。
销售主要岗位职责2
1、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略;
2、带领和管理销售团队完成销售目标和计划;
3、优化网销+电销、微销话术,分解、改进销售流程,帮助促成销售转化;
4、根据月度业绩指标拆解制定周、日指标及销售个人指标,促进指标达成。
销售主要岗位职责3
岗位职责:
1)负责公司产品的销售及推广,执行销售政策、建立销售渠道,根据市场营销计划,完成个人销售指标;
2)开拓新市场,发展新客户,完善销售渠道,维护老客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
3)与团队一起完成公司下达的业绩目标;
4)负责市场信息的收集及竞争对手的分析,负责销售区域内销售活动的'策划和执行;
5)负责对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进等提出有效建议;
6)完成公司领导交办的其他任务。
任职资格:
1)熟悉汽车电子行业,熟悉国内汽车影音导航、行车记录仪、360全景、胎压监测、中控门锁、倒车雷达、新能源汽车之电动驱动/电池管理系统/充电桩等行业,有二年以上汽车电子产品或汽车用品的销售经验;
2)具备客户开发及维护能力,新品推荐能力,货款催收能力,市场及竞争对手调查与分析能力,以及良好的客户服务意识;
3)具有良好的沟通能力、执行能力、协调能力和公关谈判能力,以及良好的团队协作精神;
4)能够承受较大的工作压力,善于迎接挑战;
5)具有较强的学习能力,较强的创新思维,条理清晰;
6)具备客户开发及维护能力,新品推荐能力,货款催收能力,市场及竞争对手调查与分析能力;
7)适应国内出差,有驾照,自带车辆,公司提供补贴。我们的福利:
1、具有竞争力的薪酬;
2、入职即买五险一金;
3、法定节假日;
4、不定期的外出旅游活动;
5、不断地培训学习成长提升机会;
6、丰富的人脉资源积累机会;
7、五星级的办公环境;
8、交通方便,地铁口附近;
销售主要岗位职责4
1、进行eBay与分析,分析市场状况及竞争对手状况,制定销售策略;
2、带领销售团队达成业绩目标,团队人才阶梯建设、人才培养、培训等相关管理工作;
3、统筹整个平台的产品销售监督与调整,销售数据整理,产品线;
4、不断学习并掌握eBay平台产品上传规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;
5、与其他部门共同关注账号各项指标,确保账号安全,提升店铺竞争力。
销售主要岗位职责5
1、负责了解渠道各项业务开展情况,整理业务推广,受理过程中经销商所遇到的各种问题。
2、每周一次对经销商进行经营考核检查分析检查中所遇到的问题。
3、加强对经销商货物供应的管理,保证货物及时送到,杜绝产品供应不及时的现象发生。
4、加强对经销商订货管理,对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。
5、负责公司对经销商下达的各类营销活动,贯彻落实,知道并催促渠道完成公司指标。
6、负责收集区域内各竞争对手,网点竞争信息,形成报告上报公司。
7、对区域代理商经销商的销售人员进行培训,增强其对公司的理念,价值观的认同。
8、制定当地的市场推广计划及方案,并组织执行。
9、管理当地区域代理商经销商。协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的.事件发生。
10、做好产品销售回款工作。
11、寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。
12、完成领导交办的其他任务。
销售主要岗位职责6
1、接待顾客咨询,了解顾客需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按公司规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常工作;
4、做好负责区域的.卫生清洁工作;
5、完成上级交办的其他工作。
销售主要岗位职责7
1、专科以上学历,市场营销等相关行业经验
2、具备2年以上独立销售开拓经验
3、具有独立的分析和解决问题的能力,反应灵敏,表达能力强有良好的`沟通技巧和组织
4、良好的团队协作能力、责任心强
5、熟悉暖通行业为佳,有同行工作经验且业绩突出的优先考虑
销售主要岗位职责8
职责:
1、通过电话和网络及面销发展各省市区县的经销商和代理商;
2、邀约客户来公司或展台洽谈,刷选出重点客户让领导拜访;
3、通过电话和网络找出各省市区县的`代理商销售产品;
4、通过公司客户系统和政府采购网站及行业展会寻找代理商;
5、采用电话、邮件、微信等营销方式,与客户沟通后完成销售任务;
6、对联系好的意向客户进行跟踪,邀请客户上门介绍产品来促成签单。
岗位要求:
1、诚信勤奋、吃苦耐劳、愿意加班、有电话销售和会销面销经验者优先;
2、如果愿意上门拜访,经领导同意可以到外地出差拜访经销商(自愿原则);
3、大专以上学历,1年以上销售或客服经验,认同公司理念、产品及服务模式;
4、声音动听,普通话标准,愿意加班和出差,具有良好的表达能力和沟通能力;
5、工作积极、勤奋、主动,敢于承受压力,挑战高薪,有开拓进取精神和事业心;
6、具有办公设备、办公用品、政府采购等经验者优先。
销售主要岗位职责9
职责:
1、负责公司主营业务网店整体托管,网络整合营销服务开发新客户。
2、跟进重点客户,了解客户需求,对潜在客户进行跟踪、拜访,促成签单。
3、负责公司电商解决方案的提案,与客户沟通电商营销策略。
4、 根据目标制定销售计划,规划销售策略,并根据市场变化适时调整;完成公司下达的销售指标。
5、与客户保持良好关系,协调公司的内外部各方运作,确保客户满意度,提升公司的品牌形象。
6、负责销售团队人员的管理、培训、带教及团队的建设,完成公司团队的业绩任务,帮助组员成长。
7、推进公司政策和激励,完成部门业绩指标
任职要求:
1、1年以上客户开拓实战经验,具有团队管理经验。
2、精于客户管理,优秀的'语言表达力与面谈能力。
3、对网购、电子商务代运营、网店营销及运营有较深入的了解。
4、从事过电商代运营销售一年以上工作经验者优先录取。
销售主要岗位职责10
职责:
1.管理电子商务渠道和第三方平台,督导市场价格;
2.建立B2B分销体系,(B2C平台)分销渠道拓展;
3.招募及授权有合作意向的经销商在电子商务平台的合作,并给予供货和合作支持;
4.负责与各平台合作前期谈判,保持和维护各平台工作良好关系,最大程度争取营销活动资源;
5.负责对分销渠道各平台营销活动策略制定和审核,确保公司品牌在各平台正常、有效运营。
岗位要求:
1.大专及以上学历,拥有新兴电子商务平台经验优先;
2.品类和行业不限,熟悉电商平台运营模式;
销售主要岗位职责11
房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:
一、协助经理搞好日常管理工作
1、严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
2、协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人;
3、自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;
4、协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;
5、严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;
6、检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;
7、爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
8、积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;
9、培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
10、善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
二、解决客户提出的疑难问题
1、一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的'销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
2、以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。
3、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
三、日常统计工作
1、每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;
2、认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例;
3、每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;
4、了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点;
5、了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;
6、做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;
7、做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;
8、做好收款、销售登记工作,做好销售进度表;
9、跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作;
10、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
销售主要岗位职责12
1.可以独立有效地管理餐厅;
2.落实餐厅团队的服务标准,确保餐厅客人始终得到最良好的服务,通过提供高水平的服务来创造好的的客户体验,满足客人需求并达到客人预期;
3.向餐厅团队提供培训、指导和反馈意见,并持续保证餐厅业绩水平;
4.定期检查食品和饮料,保证库存,以促进销售;
5.协助餐厅经理在预算内控制食品及人力成本,保证团队绩效,关注并提出解决提高业绩的.有效方案;
6.协助餐厅经理招聘团队成员,准备每周的排班,以及每月的管理和销售业绩报告;
7.严格遵守公司的政策、程序和程序,严格遵守安全和卫生标准;
8.领导交代的其他事宜。
销售主要岗位职责13
1)计划和管理竞争对手调查和消费者调查,并做出及时反应,对商品配置,价格调整等向采购提出建议,以确保门店的竞争优势。
2)依据商品布局原则合理计划并管理商品布局(包括顾客动线),达到方便顾客和提升销售的目的。
3)依据商品陈列原则监督货架陈列计划的实施,合理安排商品排面,陈列方式,保持规范清晰的价签系统,给顾客以良好的视觉感受,实现商品的最大销售。
4)监督营运标准和流程的贯彻实施,并提出改进意见。
5)熟悉库存管理流程,能熟练运用相关MIS报表分析库存问题。
6)了解门店营销组合的基本原则及常用的促销方式,促销时机及管理流程。
7)了解商品验收,存储,理货,加工等过程中的`原则和控制点,熟悉各类商品的质量要求,能够对不合格商品及时采取措施。
8)掌握各种促销标识,道具的使用规范,并能结合商品特点合理使用各种道具。
9)能应用IT系统工具和相关报表,分析经营信息及营运信息。
5)监督库存管理流程在门店的实施,尽可能降低异常库存的比例,包括高库存,缺断货。
6)负责执行采购部的促销计划,负责安排门店促销。
7)负责门店从商品进店至销售的质量控制。
8)通过POP,海报等各种促销标识及道具,为顾客营造新鲜,有吸引力的购物氛围,从而最大限度地激发顾客的热情。
销售主要岗位职责14
为管理层提供市场概况,包括但不限于市场规模、市场细分、市场动态、销售渠道运作等;
根据市场惯例,制定激励策略、奖惩制度、分销商角色和职责、账款团队、分销商支持计划、分销商支发展计划、平台覆盖计划、行业覆盖计划等整体销售渠道策略;
制定和实施年度运营计划,达成业务增长和有关分销商网络的销售目标、预算、销售预测等具体业务指标;
通过对经销商或代理商的识别、评估和谈判,起草合同,建立和发展渠分销商网络;
监督和管理渠道绩效;
组织定期分销商会议、论坛并更新和收集反馈信息;
监控市场动态,制定计划以应对现行市场活动、趋势、立法等,确保公司和分销商的'商业竞争力;
在产品路线图、产品要求或任何相关方面提供市场反馈,以保持市场竞争力;
领导安排的其他工作。
销售主要岗位职责15
1、利用公司优势广告资源,不断开拓互联网整合营销市场;
2、熟悉互联网广告营销模式,了解市场与客户需求,具有优秀的客户与需求服务能力;
3、在销售Leader的领导下,根据销售团队所制定的销售目标开发新的`销售渠道、配合完成整个部门的,完成公司下达的业绩目标;
4、重点开拓、快消、金融、网服、家电行业新客户,并对老客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度;
5、根据客户需求和市场变化,策划客户合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的执行。
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