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沟通的目的

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沟通的目的

　　沟通的目的篇1

　　信息沟通的方法

　　1、当面沟通

　　“当面沟通”是一种自然、亲近的沟通方式，这种沟通方式往往能加深彼此之间的友谊、加速问题的冰释。如下的几种情境宜采用当面沟通的方式进行：

　　（1）彼此之间的办公距离较近时（如两人在同一办公室）；

　　（2）彼此之间存有误会时；

　　（3）对对方工作不太满意，需要指出其不足时；

　　（4）彼此之间已经采用了E—Mail的沟通方式但问题尚未解决时。

　　需要提醒注意的是：沟通双方如果距离不是很远，请优先采用当面沟通的方式。我有时看到沟通双方的距离不过一二十米还采用电话沟通的方式，这是非常不可取的。

　　2、电话沟通

　　“电话沟通”是一种比较经济的沟通方式。如下的几种情境宜采用电话沟通的方式进行：

　　彼此之间的办公距离较远、但问题比较简单时（如两人在不同的办公室需要讨论一个报表数据的问题等）；

　　彼此之间的距离很远，很难或无法当面沟通时；

　　彼此之间已经采用了E—Mail的沟通方式但问题尚未解决时。

　　需要特别注意的是：在成本相差无几的情况下，请优先采用当面沟通的方式。

　　3、E—Mail（或书面）沟通

　　“E—Mail（或书面）沟通”是一种最经济的沟通方式。沟通的时间一般不长，并且不受场地的限制，因此被我们广泛采用。这种方式一般在解决较简单的问题或互相知会一些信息时采用。在计算机信息系统普及应用的今天，我们很少采用纸质的方式进行沟通，因此以下只针对“E—Mail”的沟通方式进行总结。如下的几种情境宜采用E—Mail沟通的方式进行：

　　（1）小问题沟通时（如双方讨论一下某函数的使用语法等）；

　　（2）复杂问题需要借助“书面”才能表达清楚时（这类问题往往需要采用书面表达和口头表达相结合的方式）；

　　（3）需要对方先思考、斟酌，短时间不需要或很难有结果时（如请教对方一个技术问题时先将问题告知对方等）。

　　需要特别注意的时：在E—Mail来回多次而问题尚未得到解决或甚至引起误解时，一定要及时终止E—Mail这种沟通方式，改用电话沟通或当面沟通的方式进行。

　　需要特别指出的'是，个体之间沟通时，尽量多采用当面沟通的方式进行。“能当面沟通的，就不要采用电话沟通；能电话沟通的，就不要采用E—Mail沟通”，这是“个体沟通”方式的基本选用原则。

　　“沟通无极限”，灵活运用沟通方式是一项难得的技能。但愿以上的文字，能给我们的工作带来借鉴。

　　信息沟通简历良好人际关系的方法

　　明确沟通的重要性，正确对待沟通

　　管理人员首先要充分认识到沟通的重要性，深刻体会沟通对管理活动的作用，不应该只注重领导者其他的职能，这样有利于管理者在解决矛盾时有更多的手段，使管理者在使用沟通解决问题时不会手足无措。

　　沟通必须目的明确、思路清晰

　　有效的沟通应该是有的放矢的，沟通最好是先征求对方的意见，使沟通的双方都清楚需要沟通的内容。在沟通的过程中尽量保持思路清晰，不向对方提供模棱两可的信息，并恰当的运用谈话方式和说话语气，力求措辞清晰、明确，还要注意些感情上的微小差别。比如安排工作时，就应该对该项工作的工作要求、工作内容进行详细的介绍，这样才能让员工真正了解这次沟通的意图。

　　相互尊重、赢得信任

　　沟通的效果不仅取决于沟通的内容，还受沟通双方的人际关系影响。尊重员工的管理者能够得到员工的信任，能够让员工说出自己的想法，一旦管理者得不到员工的信任那么双方的沟通就会大打折扣。因此，在沟通过程中管理者必须把员工放到与自己平等的位置上，设身处地的为员工着想，像尊重自己一样尊重员工，这不仅能够得到员工的尊重，还会激发出员工与管理者同甘共苦的热情，有利于双方有效沟通的实现。

　　培养“听”的艺术

　　沟通要讲究“听”的艺术，通过积极的倾听可以了解谈话者的真正意图，可以获取对方想要传递的信息。耐心的倾听能够激发对方的倾诉欲，有利于从对方的谈话中找出说服对方的关键，增加沟通的有效性。善于倾听的管理者要在谈话中表现出对对方的谈话内容感兴趣，要全神贯注而不能从事与谈话内容无关的活动，比如说看报、看时间、思想不集中等，这样容易让对方认为你对他的谈话内容不关心，从而打击了对方沟通的积极性；谈话时尽量不要打断对方，不要过快的做出判断，草率的给出结论，这不但能体现你对谈话者的尊重，也可以给对方留下稳重含蓄的印象，在提高对你的信任度的同时也提高了沟通的效率。

　　掌握说话的技巧

　　德鲁克说：“一个基本的技能，就是以书面或口头的形式组织和表达思想，你的成功依赖于你通过口头或书面文字对别人的影响程度，这种将自己的思想表达清楚的能力可能是一个人应拥有的最重要的技能。”在大多数的沟通中，谈话是最主要的方式，与人沟通是不但要会听，还要会说，会表达自己的观点。作为一名管理者同下属讲话时不应该颐指气使，不能故意表达身份地位上的不平等；在同他人沟通时不宜以强加的语气来表达自己的观点，否则就会让对方产生反感，哪怕你的意见是正确的；谈话时要力求简练，用简单明了的语言来表达自己的思想，“要知道浪费别人的时间就是在谋财害命”；谈话时如果发现对方有不耐烦的表情，就应该适可而止或转换话题，以此来改善沟通的气氛，在谈话时切忌自己滔滔不绝而忽略了对方，应在传达自己的信息后适当的停顿，以征求别人的意见，这样就避免了对方有意见而又不愿插话的尴尬，这样对他人尊重的同时也体现了自己的素质；巧用恰当的眼神、手势等肢体语言对有效沟通的实现也相当重要。

　　总结五点与他人沟通的技巧：真诚、信任、克制、热情、尊重。

　　（真诚）真诚的心能使交往双方心心相印，彼此肝胆相照，真诚的人能使交往者的友谊地久天长。

　　（信任）信任就是要相信他人的真诚，从积极的角度去理解他人的动机和言行，而不是胡乱猜疑，相互设防。

　　（克制）克制就是与人相处，难免发生摩擦冲突，克制往往会起到“化为玉帛”的效果。但克制并不是无条件的，应有理、有利、有节。

　　（热情）热情能给人以温暖，能促进人的相互理解，能融化冷漠的心灵，经常保持微笑对人，别人也会用微笑来回馈你。

　　（尊重）打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为你就是不折不扣小子辈。别人在说话时不要去打断人家，认真聆听。

　　建设良好的人际关系的方法

　　为人善良

　　善恶一念间，为人善良，方能厚德载物，得道者多助，宽厚待人，要让人感受到你的阳光与正能量，这个世界太浮躁，好多人懒得去感悟这份善良了，不妨体悟一番。

　　价值观、世界观

　　人际交流的结果从哪里来？这取决于我们的行动，而有什么样的行动则完全取决于我们的价值取向，我们是群居动物，不光为我们自己而活，还为别人活。

　　言语得当

　　正所谓好言一句三冬暖，恶言半句六月寒，与人为善本是初衷，可化成了言语却是祸从口出，语言这门艺术是人际交往中的必修课。

　　脾气好

　　好脾气不是没性格，而如果脾气不好，影响健康不说，更加影响了你的人际关系，所以，遇事冷静，三思后行。

　　肢体语言

　　所谓肢体语言，举个简单的例子，那句中国的俗话叫抬手不打笑脸人，友善的表情代表你与人为善的姿态，相由心生，多微笑更漂亮不是。

　　良好的身体素质

　　物以类聚人以群分，人际关系源于生活，强健的体魄有助于我们的人际交往更加阳光，向着正能量，更近一步。

　　行动力

　　好的人际关系可不是停留在嘴皮子上的，行动在哪里？那源于生活中的一点一滴，感情从来都是相互的，不求回报，就不要抱怨你的付出；不想付出就不要抱怨没有回报。

　　沟通的目的篇2

　　没有最好只有更好

　　时光荏苒，转瞬间，顽皮动物医院已成立13周年了。回忆当初的决定从来没有后悔过，出于自己最初的梦想，不想一辈子给别人打工，想拥有属于自己的事业，于是在13年前的那个春天，我决定投身于宠物事业，我这个人的性格是干一行就会爱一行，不但要做，还要做好，没有最好，只有更好。

　　随着社会的进步，人们生活水平的不断提高，小动物的家庭地位也在逐渐上升，从而成为大多数人生活中不可缺少的一部分。宠物在人们生活中越来越重要，越来越多的人不希望看到自己的宠物受到任何伤害，越来越多的人希望自己的宠物在受伤或生病后能得到更好的救治，我就是出于这个最简单的理念――给宠物最大的关怀和最好的治疗，希望能救治更多的动物。

　　选择顶尖从健康出发

　　作为宠物医院，我们背负着让宠物健康的责任，所以我们在选择的药品，售卖以及使用的产品都经过严格的筛选和试用，我们要对我们的选择和推荐负责，我们要对得起宠物主人对医院的信任。通过长期的试用和口碑的筛选，我们最终选择了美国顶尖这个在中国流行了近20年的老牌子。选择一款洗护产品就像我们给自己选洗发水一样，也许你选的不是最贵的，但一定是效果最好的，就像我们选择的顶尖浴液，它的价格不是最高的，但我们能明显看到宠物用顶尖浴液洗完澡之后无论是皮肤还是被毛都比用别的浴液地效果明显。

　　这么多年来，我们也一直向我们的顾客推荐顶尖浴液，宠物主人们通过使用顶尖增强了对我们的信任与依赖。顶尖让我们的洗澡美容服务如虎添翼。

　　完善自己提高水平

　　在一路走来的'这13年里，顽皮动物医院坚持“专业、沟通、卓越、诚信”的核心价值，以让动物健康，让动物主人放心，让员工自豪为使命和目标培养高素质队伍，持续改进动物医疗保健以及相关服务水平，强化科学管理。

　　总结

　　也许，随着时间的流逝，科学的不断进步，我们的压力会越来越大，但是，我相信，只要踏踏实实地做好自己该做的事情，就一定能在这一行业上经久不衰。我们不求能赚多少钱，只是希望能尽自己最大努力，带给小动物最多的快乐，那就足够了！在未来的工作中，我们仍旧会不断进行改革和创新，努力做到把握世界先进动物医学的脉搏，努力实现“做最专业的动物医院，走进每一个养宠家庭”的愿景。

　　沟通的目的篇3

　　在很多企业对新员工进行培训的时候都没有忽略到的一个重要培训应该就是在管理沟通方面能力的培训了吧。的确仿佛无论是什么样的一家企业，对的管理沟通能力有着非常明确的要求，因此在对新员工进行培训的时候更要注意到这方面的需求了。等到了很多人都不了解，在企业中进行工作时难道不是工作效率才是最重要的事情吗？为什么要对管理沟通进行这么详细的考察呢？在企业中管理沟通目的究竟是怎样的？

　　首先，大家如果要想对管理沟通的目的有着进一步了解，那首先，最重要的一点就是要对管理沟通的内容以及方法有了更加深刻的认识，因为如果想要知道管理沟通的目的，那首先就要对管理沟通的过程进行学习，在现代职场中管理沟通方面，她的最重要目的应该就是信息共享了，无论是在企业内部的信息共享，还是企业与客户企业与声音厂商之间的信息共享都是管理沟通的'最重要目的，因此在大家教授管理沟通方面的问题是一定要把这一点凸显出来。

　　在新员工们对管理沟通的目的有了更加深刻的了解之后，相信接下来的管理沟通课程开展并不是那么难了，的确要想让一个人对某方面产生浓厚的兴趣，就必须要让这个人对这件事情的目的及重要性有了更加深刻的了解，而在管理沟通培训中，你准备要根据被管理人的实际情况以及他们的管理沟通目的，来设置科学的管理沟通课程开展目标。

　　沟通的目的篇4

　　黄老汉一辈子种地，没想到培养了一个当局长的儿子。

　　儿子在县城上班，很忙。他一年很少回家一次。

　　今年中秋恰逢黄老汉生日，儿子就从百忙之中抽出时间去看望黄老汉，庆祝生日。

　　那天晚上，明月格外的白又圆。晚饭后，他们两个坐在院子里的葡萄架下聊天。儿子拿起茶说：“爸爸，我们好久没这样聚在一起了……”，“儿子，不要叫爸爸，听陌生的耳朵，叫爸爸。”

　　我儿子脸阴沉沉的，他尽力摸着脸上的肌肉让自己说话正常。然后他说：“好久没能聚在一起这样说话了。今晚我就说说肺腑之言，沟通沟通。”

　　黄老汉点了根烟，默默地听着。

　　于是儿子问：“爸爸，你已经活了大半辈子了。你一生中最幸福的事情是什么？”

　　黄老汉放下烟杆，说：“我是农民。我一无所知。只是希望粮食能有收获，能买到好价钱的.粮食。”

　　儿子说：“爸爸，这是空话，是套话。哪个农民不希望大丰收，还能高价卖粮。”

　　“那个儿子，你这辈子最幸福的事情是什么？”黄老汉问。

　　儿子回答说：“爸爸，我这辈子最开心的时刻就是下属向我汇报的时候。”

　　黄老汉道：“这有什么好高兴的？不就是一个人坐着听一群人不停的说话吗？”黄老汉点了根烟杆，抽了几口。

　　儿子马上说：“爸，你不知道他们跟我汇报的时候，只说我爱听的话。只要他们说错了，那我就敲桌子碰茶杯，他们就不敢说下去了。”

　　黄老汉把烟杆放在地上，猛砸了几下。他儿子问：“爸爸，你怎么了？我没有惹你老人家。你生气了？”

　　黄老汉道：“孩子，我收回刚才说的话。我这辈子最开心的事就是把你培养成一个大学生。你也是村里唯一的大学生，现在却让我失望了。你没当官几年，没什么经验，官位也增长了不少。真是意外……”

　　说完，黄老汉叹了口气，起身回屋。突然，黄主任激动地站起来说：“敢，你怎么敢不尊重我？你是什么态度？我还没说会议结束呢？”

　　沟通的目的篇5

　　人与人之间的沟通需要沟通，人与人之间的沟通需要用心沟通，才能增进彼此之间的感情！然而，现在的人与人之间缺乏沟通，这无疑是人际交往中最可悲的现象。

　　沟通是先敞开心扉！如果你不能敞开心扉，你会被孤立，你的心也不会被打开。自闭症患者很少与人交流，因为不敢敞开心扉！自闭症患者长期把自己锁在内心世界，拒绝与人交流，而是主观地盲目认识和理解事物。所以，只要你敞开心扉，和别人交流，你交流中的快乐就会来到你身边！

　　有的人认为沟通不好，因为很多人不相信友谊，害怕欣赏对方的伴侣在平日里被利益驱使翻脸出卖自己；害怕所谓的友好关系只是伴侣在利用自己；恐怕我的伙伴们有不同的意见。所以他们认为关闭心脏是保护心脏不受伤害的“好办法”。而我就是最好的`例子！我只相信漫画中的友谊，然而，这要付出巨大的代价。其实我不是一个很好的沟通者，只是有时候有点自闭：在家里，我几乎不说话！所以和父母沟通是我的奢望之一。

　　不过还好，世界上的人都不像我！否则世界将彻底解体，互助不存在，不利于社会和谐进步。所以一定要敞开心扉，学会沟通！

　　敞开心扉，学会沟通，你会融入集体，有更真诚的彭宇，每天都开心快乐；敞开心扉，学会交流，就要接触到自己内心最纯粹的净土。这时的人会没有距离，只能看到头顶上广阔的蓝天！

　　沟通的目的篇6

　　如果灵魂在河的两岸，那么沟通将是两岸之间的桥梁；如果灵魂是两座山，那么沟通就是它们旁边的山谷；如果心灵是两片树叶，那么交流就是连接它们的树枝。

　　我想，早在那天，我就知道沟通。

　　那是一个清晨，天空很暗，很低，仿佛触手可及。窗外风在吹，我想拥有毁灭一切的力量。屋内压抑和屋外压抑没什么区别。就连空气中也弥漫着一股浓烈的火药味，仿佛只有一点火星就能燃烧一切。只不过前一天晚上我没有整理书包。我多委屈啊！前一天写作业写的很晚，就直接在床上睡着了。但是大人看不懂我。我生气地拿起书包，砰的一声关上门。

　　到了学校突然发现没带作业，窗外下着倾盆大雨。我着急的时候，感觉有人拉我。我抬头看见妈妈站在门口四下张望，手里拿着我的作业。我接手作业的时候发现她衣服湿了，但是作业还是有墨水的味道。我转身进了教室，留下她站在门口。

　　中午回到家，我妈拉着我坐在沙发上。她今天早上告诉我，她没有考虑到我的感受是她的错，但她也希望我能理解她。我妈的`表情让我很难用语言形容。很温柔，但是有点严重。

　　我为什么不答应？于是我很用力地点了点头。

　　午后的阳光格外明亮。

　　随着时间的流逝，鸟儿展开翅膀，花蕾绽放，我们成长。但是交流正在从我们身边消失。什么是交流的替代？争吵，愤怒，沉默。到底有什么能解开那串结？不吵架，不生气，不说一句话。是人们已经抛弃的交流。数数我们和父母吵了多少次，和父母心平气和的聊了多少次。我们失去了什么？是沟通还是互信？

　　本来是这么简单的一件小事，却被各种情绪夸大成了这么惊心动魄的争吵。如果我们没有放弃交流，争吵就不会在天空中回荡。如果我们不抛弃沟通，愤怒就不会利用它；不抛弃沟通，什么都不说就灰头土脸。

　　让交流重新走进我们的生活，让它为我们的心灵打开最美丽的窗户。

　　沟通的目的篇7

　　“你一会儿看我，一会儿看云，你看云时很近，你看我时很远。”难道人与人之间的距离真的那么远吗？我不相信，我知道，只要人与人之间有真诚的沟通，完全可以在人们之间架起一座座彩虹。

　　川流入海，大海因此美丽宽广，这是沟通；夕阳下草原上静立的羊群默默地对视，这是沟通；蜜蜂辛勤地采集花粉，美丽的花朵向她微笑，这也是沟通。世间万物因沟通而和谐相处，身为万物灵长之人类岂不是更应如此？当我看到那一群女孩于无声处展现生命的蓬勃，在老师的手语指导下默契地用心演绎着她们的《千手观音》时，我的心中有一种莫名的震撼。是的，她们是在用心灵去膜拜，用心灵去沟通，才能有如此完美的艺术杰作，这不能不说是一个奇迹。

　　著名主持人崔永元因忧郁症而退出银屏，当所有人都在为他叹惋时，只有他的父母没有放弃，他们耐心地开导他，为他的心灵打开沟通的窗子，最终崔永元又变得自信、开朗，他主持的“实话实说”又为更多的人打开了一扇沟通的`大门。改革开放的中国实际上更是一个懂得沟通的中国。在两岸关系最紧张的时候，主席连战却访问大陆，使两岸高层的手紧紧地握在了一起；在朝鲜核问题上，我们一贯主张多沟通多交流，最终六国坐在了北京的圆桌前；2008年北京奥运会更是一次沟通的大会、交流的大会。

　　沟通，是拯救心灵的良方；沟通，是社会和谐的真谛；沟通，是心与心靠近的桥梁；……与父母沟通吧，你会感受浓浓的真情；与老师沟通吧，你会收获前进的动力；与朋友沟通吧，你会体验真诚的友谊。

　　沟通的目的篇8

　　只要是人,都有属于自己的心灵,心灵是美好的.

　　今天,下午的班会,班主任和同学们进行一场心灵的沟通,有什么意见,有什么建议,都可以提出来,让老师知道自己的缺点.

　　班主任讲:他是不想来上六年级的语文课,没办法只有听从学校安排,当他知道要上六{2}的语文课时,他连忙摇头说不行.因为,在全校21个班级体当中,我们班是最差的一个班,成绩还算可以,就是纪律最差,换过几位老师,都转走了.现在没有哪个老师想上我们班的主课,都不想呕气.即使有人上,让他来时高高兴兴,去时垂头丧气,还不是班上的一些"反动派''者,专和老师作对.

　　老师讲着讲着,拿出了红绒帕擦掉眼泪,大家都知道老师哭了,顿时几个女生的眼泪情不自禁的'掉了下来我也哭了.平时我在班里都不哭的,而这次,眼泪在眼眶打转,一下,泪水涌了出来,男生也哭了,常道:男儿有泪不轻弹,这感人的场面叫谁不流泪呢?

　　我的脑海里浮现出老师平时在给我们上课时的画面,女同学、的抽涅声清晰可听.

　　老师快满六十了,受不得气,人们常说:受气可以折寿而笑一笑,十年少.我们在学习上加把劲,主课老师也会欣慰的,

　　沟通的目的篇9

　　“鸡同鸭讲眼碌碌”，这是广东著名电视剧《外来媳妇本地郎》主题曲的一句歌词，这句话形象地说明了语言在沟通中的重要性。正如“一言不合，倒戈相向”所言，语言上的沟通成功与否，有时影响甚大，所以，我们在沟通中要重视语言。

　　首先，语言对沟通有重要影响。英国有一款小轿车，车型新颖，马力强劲，其性价比十分优越。然而，这款车在德国却打不开销路。英国汽车公司总部百思不得其解，后来派人到德国调查。原来这款车的英文名字被翻译德文后叫“类便”，难怪没有问津了。由此可见了，语言对沟通的影响是多么巨大。语言沟通成功，我们办事就容易得多了。百事可乐公司产品“7up”直译成中文就是“七上”，给人的感觉就是“七上八下”，怪怪的。翻译人员别出心裁，叫它为“七喜”，取“起”的谐音，“起”不就是“上”吗?可这么一改，“七喜”便被广大中国人民接受，销量大增。语言就这样在沟通中扮演了这么一个重要的角色，利用好了，沟通就成功了;利用不好，沟通注定失败，谁愿意买“类便”呢?更不用说坐了。

　　然而，语言不光是口头上的，更重要的是心灵上的.，“沟通从心开始”，若谁想光靠一张嘴信口开河与人获得真正意义上的沟通，那他注定要失败。“山中竹笋，皮厚嘴尖腹中空;墙上芦苇，头重脚轻根底浅”，我们周围这些空有三寸不烂之舌的“竹笋”、八面玲珑的“芦苇”又何其多，表面上看，他们确实是擅于沟通，交游广阔，但是实质上，又有谁会与他们有心灵的沟通!无可否认，语言在沟通中有重要地位，但是，若在沟通中过分依赖语言，而不注重内心交流，沟通必然是失败的。

　　既然语言与沟通关系如此重要，那么我们在沟通中该如何对待语言呢?我认为，必须用最真诚的话语来沟通。梁晓声说，无话可说是一种寂寞。刘英在《现代的寂寞》中说，终日说的话并非内心的话才寂寞，我是认同刘英的，用心中的语言沟通，我们就不会寂寞，沟通成功。

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