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职场的礼仪

职场的礼仪(15篇)

职场的礼仪1

　　职场礼仪训练电梯

职场的礼仪(15篇)

　　电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。

　　（1）、一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。

　　（2）、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄；到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

　　（3）、上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。

　　着装

　　职场礼仪之着装基本原则：

　　职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女性真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。

　　女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

　　每个人的肤色、发色、格调不同，所以适合她的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其它小装饰品

　　化妆：

　　化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。

　　过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度，让自己不寒酸掉价。

　　套装、裙子、礼服、夹克：

　　稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色；John T。 Molloy指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色

　　少而精，重质量轻数量，讲究做工和面料，要合身。

　　避免冲动性购买，如果你是属于这样的人，那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。

　　精打细算，量入为出，但不可贪图小便宜因小失大。

　　采用一些天然面料如“棉，丝，羊毛等。

　　发型和指甲：

　　随着妇女年龄的增长，头发也应该相应剪短一些，一般来说妇女到了30—35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。

　　在职业女性中，染指甲已经司空见惯了，但指甲油的颜色不应该选得太亮丽，这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上，选一些和你口红相配的颜色，有些人喜欢透明色指甲油，它是大众都能接受的颜色

　　鞋子：

　　不要把旅游鞋穿进办公室

　　中跟或低跟皮鞋为佳

　　保养好你的鞋，把它擦的锃亮

　　鞋的颜色必须和服装的颜色相配，总之有一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色，如果比服装颜色浅，那么必须和其他装饰品颜色相配”。

　　首饰和装饰品：

　　职业女性希望表现的是她们的聪明才智，能力和经验等，所以要带首饰就必须是佩带简单首饰，不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链，这样对专业形象的杀伤力极大

　　耳环是很重要的首饰，但不宜太长太大

　　虽然眼镜让人感觉文气，但它抹杀了女性特有的亲和力，比较古板刻薄，尽量带隐形眼睛

　　手提包要精小细致，不要塞的满满的

　　常说皮包，围巾颜色要跳一些

　　衬衣：

　　浅色衬衣仍旧有权威性

　　脖子长的女性不适合穿V型衫

　　买一两件戴花边的衬衣

　　体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服

　　道歉

　　职场礼仪

　　即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。

　　职场礼仪培训心得良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

　　职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的.形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

　　当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。

　　同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。

　　可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。

职场的礼仪2

　　职场达人的10点自我修养

　　1、曾国藩用人心得：广收、慎用、勤教、严绳。感触良多。俺理解：广收，心胸阔大，广纳贤才；慎用，用人量才，岗位不同，用人方式和标准不同；勤教，不遗余力，不留私心，教好下属；严绳，要有严明的纪律来约束下属。

　　2、一件事情，只有全身心投入去做了，才能超越常人，能别人之不能。所谓台上十分钟，台下十年功；别只看到别人抛头露面的风光，也要明白，在台下，另有你不曾看见过的十年孤寂、隐忍、修炼、磨炼，以及坚持。

　　3、那些有责任心，有想法，真正用功的人，即使你交给他一个很小很小的工作，小到只是去统计一组数字，都会不一样。那些敷衍了事，得过且过，缺乏责任心的人，则会在带来一组丢三落四数字的同时，还会带来一箩筐的理由。

　　4、知识多少，是可以积累的，一时对错，其实不是个多么了不起的事情，但一个能超越自己，持续成长的人，得有胸襟，能面对跟自己争吵的人，坦然说：对不起！

　　5、职场人，何为忠诚？不因上司的压迫而违心做事，不因同事的通融而违心做人，更不因老板的眼色而罔顾一切，为"五斗米而折腰"。任何时候，都能以专业的态度，专业的判断，专业的`工作伦理，专业的工作方法处理问题。不玷污自己的专业和自己的内心。

　　6、鱼在鱼缸里的时候，总嫌自己的世界太小，希望拥有整个大海。当将它放入茫茫大海的时候，一下子就失去了方向，甚至都不知道用什么节奏游，怎样游。我们也是。在公司的时候，嫌发展空间不足，才华无处发挥，总想出去。出去了，才知道，基本功在鱼缸里时其实还没有练好。

　　7、既然活着来到这个世界，就没有打算活着回去。所以，在这有限的时间里，我们应该珍惜生命，珍惜机会，更要珍惜那得之不易的时间。必须要睡的觉，要睡，可睡可不睡的，则尽量不睡。因为那滴答做响的时间脚步，一旦走过，再不回头。

　　8、鲁迅先生曾说，时间就像海绵里挤水，只要你挤，它总会有的。而我的体验，时间就像碎片整理，一天有很多事，会占用你很多的时间，但总会有一些碎片，会空闲下来，只要懂发掘，整理整理，利用起来，会产生意想不到的效果。

　　9、怎样在工作中获得认同：

　　1。准时；

　　2。不会就学；

　　3。有困难，寻求帮助；

　　4。会的不炫耀；

　　5。要有责任心，工作，要学会到我结束；

　　6。有机会，不谦让；

　　7。没机会，能等待；

　　8。有缺点，不隐藏，乐观求教，主动改进；

　　9。做事不拖延，下班后不必熬时间。

　　10、不占便宜的人，很难被骗；不贪功好利的人，难被扰乱；不浪费时间的人，不出类拔萃也难。

　　如何提升职场自我修养

　　1低调忠诚

　　国内十大企业老板身边的第一红人进行分析，这些老板有男有女、横跨老中两代，十位深获重用的亲信则从五年级到三年级都有，他们仅有少数几位拥有国外名校学历，也不是每个人都会超时工作，但对公司忠诚、对外低调，是这些明星员工共通的特质。要长期追随老板，必先博得信任，凡事为老板多考量；要赢得老板信任，行事低调则是另一项特质。

　　2积极主动

　　在变迁快速的职场中，空有专业技术都不见得就能保有工作。“积极主动”，并非要员工做一些额外的琐事，而是在分内工作之外，超越公司要求、突破日常工作惯例，以新的想法为同事的工作或公司营运带来好处，且能落实执行。

　　3人脉网络充沛高度自我管理

　　专业技巧和积极主动的精神只是基础，要被老板重用，工作策略包括要有充沛的人脉网络，并能在工作中自我管理，确保高水平的工作表现。

　　充沛人脉不只是要和相同工作领域的同事打成一片，关键更在透过讯息交换，与公司以外的专业人士建立起彼此信赖的沟通管道，以减少在工作中碰到的知识盲点。这个以专业知识为主轴建立起的人脉网，可让明星员工比同僚更迅速地掌握信息，提高生产力。

　　4宏观视野服从老板决策

　　有人脉网络、懂得自我管理还不够。明星员工即使自己的意见和老板不同，仍会做一个优秀的追随者，与领导者合作无间。

　　5良好组织悟性善于表达沟通

　　明星员工必须有良好的组织悟性，了解组织真实的权力形势，懂得在利益激烈竞争的职场中，促销自己的理念、解决冲突、达成工作目标。最后，还要懂得选择讯息，透过最有效的模式去接触和说服特定的听众。

职场的礼仪3

　　礼仪的原则一：遵时守约原则

　　遵时守约是指约会要事先发出邀请，不论是邀请方，还址应邀方，一但答应答应，就应该按时履约，遵守时间、信守诺言。无论什么理由、不遵时守约都是不礼貌的。中国传统丈化提倡做人与人际交往，都要以信义为本，提倡“诺千金”。改革开放以后、中国和国际接轨，"社会节奏加快，遵时守约更为重要，不讲究诚信、就不会有商品经济济的发展，就不会有国际合作的加强。就不会有社会进步。

　　礼仪的原则二：公平对等原则

　　“礼尚往来”，以礼相待是礼仪的核心内容，投之以桃，报之以李，社会交往中每个人都希望得到尊重，体现自我价值。如果有亲有疏，表现出傲慢、冷漠，或曲意逢迎，都会被视为不礼貌。应公平大方，不卑不亢，主动友好，热情又有所节制。公平对等原则是指尊重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在地位、财富以及与自己的关系亲疏远近等方面有所不同，就厚此薄彼，区别对待，给予不同待遇。这便是社交礼仪中平等原则的基本要求。

　　礼仪的原则三：和谐适度原则

　　有人说：“礼仪使人们接近，礼仪使人们疏远。”为什么呢?陌生人初次见面，礼仪可以表现为有教养，展示气质与人格魅力。可是不分场合、亲疏，乱用礼仪，过于讲究，过于造作，反而显得不真诚，不实在，令人难以相处，甚至会弄巧成拙。例如：接待宾客时，时间安排得过满，恨不得24小时陪同，不给人家留一点私人空间。结果，自己费时费力，人家还不满意。

　　和谐适度的原则，是要求使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地恰当处理。应用礼仪时特别要注意做到把握分寸，认真得体，不卑不亢，热情大方，有理、有利、有节，避免过犹不及。分寸感是礼仪实践的最高技巧，运用礼仪时，假如做得过了头，或者做得不到位，都不能正确地表达自己的.自律、敬人之意。因此一定要做到和谐适度。

　　礼仪的原则四：宽容自律原则

　　宽容自律的原则是要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，学会为他人着想，善解人意。豁达大度、容纳意识和自控能力足现代人应具备的基本素质。只有能理解人，才能做到宽宏大量。千万不要求全责备，斤斤计较，咄咄逼人。

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　　一、言谈礼仪

　　1)早晨来到公司时互相问早，下班回家时互相道别

　　2)转接电话时要用文明用语

　　3)请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员

　　4)需要打扰别人先说对不起

　　5)不议论任何人的隐私、八卦等

　　详细可以参考职场礼仪言谈篇。

　　二、姿体礼仪

　　1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

　　2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手

　　3)在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止

　　4)与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢

　　5)与他人交换名片，双手送出以示恭敬

　　6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

　　三、细节礼仪

　　1)将手机的声音调低或振动，以免影响他人

　　2)打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间

　　3)不翻动其他同事桌上的`文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

　　4)有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

　　5)将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地

　　6)男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境

　　7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，女士不穿过分性感的衣服。

　　8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

　　9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

　　10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

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　　应聘职场礼仪

　　1、应聘的“面子”很重要

　　应聘是正式场合，应穿着适合这一场合的衣服，着装应该较为正式。男士理好头发，剃好胡须，擦亮皮鞋，穿上干净整洁的服装。女士穿着应有上班族的气息，裙装、套装是最合宜的装扮，勿浓妆艳抹。如果你要去应聘一些非常有创的工作，你可以穿得稍微休闲一点，时髦一点。

　　2、到达应聘地点的时机及调适

　　参加应聘应特别注意遵守时间，一般提前5一10分钟达到应聘地点，以表示求职的诚意，给对方以信任感。进入应聘室之前，不论门是开是关，都应先轻轻敲门，得到允许后才能进入，切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去，入室后，背对招聘者将门关上，然后缓慢转身面对招聘者。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼得体。在招聘者没有请你坐下时，切忌急于落坐。请你坐下时应道声“谢谢”，然后等待询问开始。

　　3、应聘过程中应保持的体态

　　坐姿要端正，切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，不要给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。面部表情应谦虚和气，有问必答，眼睛是心灵的窗户，应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上，且眼神自然，以传达你对别人的诚意和尊重。

　　4、应聘时如何回答对方的问题

　　在应聘中对招聘者的问题要一一回答。回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所，更不能打断招聘者的提问，以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

　　5、应聘时要处理的一些细节问题

　　毕业生参加应聘要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之类的小动作。应聘结束时，毕业生应一面徐徐起立，一面以眼神正视对方，趁机作最后的表白，以显示自己的满腔热忱，并打好招呼。比如说：“谢谢您给我一个应聘的机会，如果能有幸进入贵单位服务，我必定全力以赴。”然后欠身行礼，说声“再见”，轻轻把门关上退出。特别要注意的是，告别话语要说得真诚，发自内心，才能让招聘者“留有余地”，产生“回味”。最后，别忘了应聘归来之后写一封感谢信，招聘者的记忆是短暂的，感谢信是你最后机会，它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。

　　应聘有哪些技巧

　　一个了解

　　“知己知彼，百战不殆”。应聘者应聘前应对自己的能力、特长、个性、兴趣、爱好、长短处、人生目标、择业倾向以及聘人单位的性质地址、业务范围、经营业绩、发展前景、对所聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解。

　　二个切忌

　　一忌好高骛远，不切实际。找一份理想的职业是每个求职者的愿望，无可厚非。但美好的愿望应根植于自身素质和客观现实之上。审时度势，准确定位是求职成功的`关键所在。眼高手低、这山望着那山高是求职之大忌。

　　二忌妄自菲薄，患得患失。聘人单位所聘岗位和专业很可能与自己所学专业或原从事职业不同，这时您切不可把自己禁锢于原有小天地中守株待兔，可取的方法是在进行综合分析、权衡利弊的前提下大胆尝试一下。现代社会是一个竞争的时代，只有增强自信，勇于挑战和跨越自我，及时调整自我心态，适应周围环境，才能到达成功的彼岸。

　　三个准备

　　一是心理准备，求职应聘其实质就是竞争，应聘者应有成功与失败两种心理准备，应聘者应聘前应多设想几种方案，确保应聘时能冷静处理各种情况，以取得较好的应聘效果。

　　二是业务知识的准备。与应聘岗位相关的专业知识、业务技能等要熟知，对可能出现的问题预先准备好答案，备上一份求职材料，供应聘考官查阅参考。

　　三是体能、仪表准备。应聘前要保证充分的睡眠和愉快的心情，以保持良好的精神状态，应聘前还应注意修饰自己的仪表，使穿着打扮等与年龄、身份、个性等相协调，与应聘的职业岗位相一致。

　　四个度

　　(一)体现高度，在交谈中展示自己的水平。招聘单位通常派出考察应聘者思想政治素质的人事干部和精通专业知识的业务干部，因此应聘者要有充分的思想准备，以充分展示自己的水平，一方面是政治思想水平，在交谈中，尤其是回答提问时要反映自己爱党、爱国、爱人民的深厚感情，要表达自己爱专业的强烈敬业精神。另一方面是专业水平，在与招聘单位专业干部交谈时要多用专业术语，对要答的问题不能满足于“知其然”还要答出“所以然”。

　　(二)增强信度，在交谈中展示自己的真诚，首先，态度要诚，与招聘者交谈不要心不在焉;其次，表达要准，少用“可能”、“也许”、大概”等模棱两可的词语;再者，内容要实，尤其对于自己的优缺点要一分为二，实事求是。

　　(三)表现风度，在交谈中展示自己的气质，应聘者一方面要体现自身的外在芙，另一方面更要体现内在气质，言语是一个人内在气质、涵养的外在体现，应聘者要注意用自己的语言魅力展示自己。

　　(四)保持热度，在交谈中展示自己的热情，在交际场合，尤其是遇到陌生人时，热情是成功的重要前提。为此应聘者要注意做到：主动问候，精神饱满，悉心聆听。

　　五个问题

　　“良禽择木而栖”。招聘活动既是单位选人才，又是人才择单位，应聘者虽不可无体无止地提问，但对于下面五个问题还是应弄清楚的，以免上当受骗或发生不必要的劳资纠纷。

　　一问单位性质，虽然随着市场经济的不断深化，单位性质的概念越来越淡化，但还是弄清为好，外资企业、股份制企业、私营企业等单位无主管部门、无人事管理权限，所聘用的专技人员和管理人员人事关系都应委托市人才服务中心代管，不办任何手续(录用手续和人事代理手续)，所聘人员干部身份就会失去，自身的合法权益就无法保障。如招聘广告或单位简介中已经明确，可只问人事管理形式。

　　二问录用后是否签订聘用合同或劳动合同，聘用合同和劳动合同是明确单位与个人聘用(劳动)关系的。受法律保护的契约性文书，签订《聘用合同书》(市人事局统一印制的)或《劳动合同书》是自我保护最基本、最有效的措施。弄清这个问题也就基本弄清了该单位是否能依法保障聘用人员的合法权益。

　　三问工资、工时，“亲兄弟，明算帐”，招聘单位采用何种计酬形式、工资报酬多少、每周工时几何等都要问个明白。

　　四问保险，按国家有关规定，企事业单位职工都应参加养老等社会保险(即到市社会保障管理局等机构投保)，目前我市已相继开办了养老、失业、医疗、工伤、生育等种类的社会保险，招聘单位是否技规定为录用人员办理社会保险及办理哪些种类的社会保险，应聘者都应弄清楚。

　　五问福利待遇。住房、劳保、福利、假期及涪训发展等情况，应聘者也应基本弄清。

　　应聘的主要方式为笔试和应聘两种。

　　笔试主要包括三方面知识：专业知识、相关知识、百科知识。笔试的目的是要考应聘者运用知识的能力。应聘者的回答应具备三个特点为佳：一是卷面形式的和谐，二是表现了掌握知识和运用知识的统一，三是体现了应聘者思维的关联性。参加应聘前应准备好自己要带的重要证明材料。并做好自我形象涉及，尽可能进行一次模拟应聘，充分考虑到将被问及的问题。

职场的礼仪6

　　职场礼仪标准规范

　　员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低，而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。每个步步高人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，公司就会赢得社会的信赖，理解，支持。

　　一、谈话礼仪

　　尊重他人

　　谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生；有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听；有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。

　　谈吐文明

　　谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。

　　当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。

　　温文尔雅

　　有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠；有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

　　话题适宜

　　谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。

　　不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。

　　谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。

　　以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。

　　善于聆听

　　谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。

　　听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。

　　听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。

　　在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。

　　参加他人正在进行的谈话，应征得同意，不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话，则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众，一言不发与自吹自擂都同样是走极端，同样会令众人扫兴。

　　以礼待人

　　谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。

　　二、拒绝礼仪

　　拒绝，与公众交往，难免会发生一些矛盾，有时会碰到一些不合理的要求，需要我们说"不"字。为此我们要讲究一些拒绝的技巧，做到婉拒他人而又不失礼貌。

　　“位置置换法”。

　　有的时候要拒绝对方时，可以朋友的口吻相待，将自己的难处讲出，请对方站在自己的角度体察和谅解。只要你态度诚恳，对方便不会再计较。

　　“先肯定再否定”。

　　当对方提出的问题所需要你明确地表示"否定"的，你可先选取一个局部的枝节方面予以肯定，然后再对问题的主要方面提出否定，因为不是采用一口否定的形式，使对方有一个下台的机会，对方也就比较容易接受了。

　　“让我考虑一下”。

　　拒绝别人时，最好不要太快，稍微拖延一段时间，让气氛缓和些较好，若能避免当面拒绝则更好。这样做，不仅可以避免当面拒绝时的尴尬，又可使对方觉得你对他提出的问题，确实是经过慎重考虑才作出了回答。

　　三、见面礼仪

　　打招呼

　　打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。

　　每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好！”相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话；很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。

　　和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方；2、保持微笑；3、专注地聆听；4。偶而变化话题和说话方式。

　　递名片

　　递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　介绍

　　介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　迎送

　　客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。

　　四、电梯礼仪

　　电梯谁都会乘，但进入职场后，就连电梯也大有学问。陪伴客人或长辈乘电梯，电梯门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。

　　电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热情引导行进的方向。

　　五、进餐礼仪

　　职场中的就餐还是以中餐为主。招待客人进餐时，必须判断上、下位的正确位置，窗边的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上位。

　　安排座位时，请客人先人座；和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。预订场地时，应交待店方留好的位置，不要卫生间旁或高低不平的角落。

　　中餐的餐桌礼仪比较简单，只要留意以下要点即可：1、主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃；2、有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘；3、不可一人独占喜好的食物。

　　西餐礼仪比较繁复，若新人有较多的机会进西餐，最好事先买本西餐礼仪研读。

　　六、电话礼仪

　　有来电时，应尽快接起，不让电话响超过三声。拿起电话首先报出自己的公司或部门名称，再问对方是谁。待对方报出身份后，最好确认一次，复述说“您是某某公司的某某某，是吗？”左手持听筒，右手随时笔记，听不清楚时请对方再说一次。对方交待的事项，要详细记录下来，并复述一次，确认无误。对方如指名听电话，先说声“您稍等一下”，立即呼唤被指名的人。通话结束时，要先说谢谢，听到对方挂话筒时才挂上话筒。

　　职场礼仪如何规范，积极学习行业知识。

　　许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习，可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得，自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情，是对自己的一种大材小用。其实，新人们首先应该明白，无论从事什么工作，都要从基本的工作开始学起、锻炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高，要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。

　　礼仪专家梁芳认为，学习行业的知识、包括你所接洽的客户公司的专业知识也是至关重要的。就拿公关行业举例，新人们初来乍到，无论课本知识学得多么扎实，真正运用起来，在公关行业里都还算是新手，对于怎么样写专业的新闻宣传稿、怎么样与客户和媒体打交道都是要慢慢观察和学习的。而且即便是同行之间，不同城市的公司文化都会有差别。比如在北京、上海、广州的公关行业，对同一件事情的处理方式就可能大不相同。

　　不要人云亦云，要有自己的见解。年轻人视谦虚为美德，凡事低调并没有错，所以在办公室里，切忌刻意地表现自己，不然很容易成为众矢之的；不过你一味地谦虚，左一个“姜还是老的辣！”我听您的没错，右一个您独当一面，这事我全听您的，您说怎么办就怎么办！或者说您是前辈，您指到哪，我就打到那……这样的话，说上一两次，别人还认为你是谦虚，这是你的美德，而次数多了，别人就真以为你只有那么“一碟子菜”，人家就看“扁”你了，你在办公室里的地位就很容易被人忽视。对于年轻人来说，在展示能力方面“当出手时就出手”，在表明观点方面，除了赞同别人的确高明的观点外，也应有自己的'主见，一般说来，上司们都欣赏那些有头脑、有胆识的职员；同事也更喜欢凡事能独当一面、有主见的合作伙伴。不管你在办公室位置如何？你是否年轻？对任何事都应该有自己的主见或看法，也要适时表明自己的看法；同时，在展示自己能力方面也要适时出手。

　　有话好好说，不要把交谈当辩论。 “人上一百，种种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同，对同一事情的看法也会是“仁者见仁，智者见智”。当然，我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点，也竭力想说服异己赞同自己的看法，但有几点要注意，与人相处要友善，说话态度要谦和；对于那些不是原则性的问题，说说算了，没有必要争个是是非非；即使是原则性的问题，也要允许别人持保留意见，千万不要为了让别人驯服就喋喋不休，甚至争得脸红脖子粗，注意“己所不欲，勿施于人！”要知道，一味的好辩逞强，只会让同事“敬”而远之，不少口齿伶俐者人缘并不好，大多如此。

　　成功来自聚会。

　　职场礼仪专家认为，10%的成绩，30%的自我定位以及60%的关系网络才是成就理想的标准因素。

　　对于女性而言这却常常是一个艰难的障碍。难道不是她们在办公室里取得的工作成绩和她们的专业知识反而是她们的自我公关能力和良好的关系网才令她们魅力无穷吗？其实答案很简单：如果你的上司们对你毫无印象，他们怎么会在重要的时刻想起你呢？

　　我们不得不承认，有的时候成功来自于轻松的聚会———男人们几百年前就开始在专门的鸡尾酒会上成交买卖了。从自由市场买卖、学生会等这种“老式关系网络”到高尔夫俱乐部、巨头会议或是在桑拿中共同体验流汗：只要有男人们聚会的地方，就会有方向性的决策以及勇攀高峰的登山组成立。这也证实了德国社会学家爱尔文·舍尔希的话：“高端决策者们互相扶植而达到成功，他们的格言是：你搀了我一下，我也会扶你一下。”

　　遇事要低调，不要当众炫耀自己。现代社会虽然不提倡韬光养悔，隐藏才华，但喜欢在大庭广众之下炫耀自己，不管怎么说都是缺乏涵养的表现。我们提倡现代人要勇于展示自己的才华，但展示毕竟不同于炫耀，上司欣赏你过硬的技术本领，你就应该在这个舞台上展示自己的风采，而这不能成为你在同事面前炫耀的资本；你又谈成了一笔业务，上司给了你“红包”，你可以心花怒放，你也可以喜形于色，但你“得意”不要“忘形”——你用不着在办公室里自我炫耀，自我吹嘘，众人在恭喜你的时候，说不定也在嫉恨你；再说，“山外有山，人外有人”，“强中更有强中手”，一个好的企业一定是藏龙卧虎之地，有的人深藏不露却身怀绝技，有的人其貌不扬但却身手不凡，“鲁班门前舞大斧”就叫人笑话了。

　　现代社会的电子礼仪。

　　电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。

　　在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。

　　传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

　　手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

　　悄悄话少说，互诉心事要不得。 “同是天涯沦落人，相逢何必曾相识！”我们身边一些人，在工作中、生活上遇到不顺心的时候，总喜欢找人倾诉，总希望得到别人的安慰，得到别人的指点。你对别人敞开胸怀，虽然能博得别人的同情与安慰，但你可能失去隐私；你对别人的信任有加，虽然能博得别人的好感，拉近了彼此之间的距离，但却可能失去别人对你的尊重，更何况这样也解决不了实际问题。心理学家研究表明，在公共场所，只有1%的人能严守秘密，如此，在公共场合少找人倾诉为好。当你的生活中出现了危机，如失恋、家庭不和等，最好不要在办公室里随便找人倾诉；当你的工作中出现了危机，做事不顺心，对上司、对同事有意见、有看法，你也千万不要在办公室里向人袒露心迹，且不说隔墙有耳，这样做本身就缺乏涵养，也缺少人格魅力。 “到什么山上唱什么歌！”一个有涵养的人说话要分场合，看对象，语言上也要讲究分寸。不亢不卑的说话态度，优雅的体态语言，风趣幽默的话语，是一个言语成功者的表现，对于一般人而言，公共场合要少撞这些“红线”。

　　道歉礼仪

　　也许你总是对的，也许你在所有事情上都是对的，但没有一个人总是在所有事情上都对！所以，即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

　　职场礼仪基本要求一、着装的基本原则

　　（一）是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。

　　（二）是要合乎规范，注意搭配。

　　（三）是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。

　　二、问路应注意的礼貌？

　　向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。如果对方不能回答，也要表示感谢。

　　三、饮酒应保持的正确态度

　　客人喝不喝酒悉听尊便；喝什么酒，喝多少，主随客意；主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒；喜庆节日饮酒不过量。

　　四、公共场所主要是指

　　主要指影剧院、体育场（馆）、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场（会议室）、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

　　五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民

　　语言美、心灵美；谦逊礼让，虚心进取；谈吐文雅，自然大方；衣着得体，举止端庄；作客文雅，遵纪守时；讲究卫生，注重健康；文明通知，提高觉悟；公共场所，文明礼貌。

职场的礼仪7

　　【职场礼仪之面试礼仪】：

　　1、面试的时候，除非你要应聘的是银行、保险、国企、政府机关或事业单位，否则没必要非穿正装不可。

　　2、面试时不怕包内空，就怕脑袋空！面试之前，多了解所要应聘的企业或岗位，做到有备而来。

　　3、工作后，只要你穿的得体、大方、整洁，没有人会拿这个问题刁难你的。

　　【职场礼仪之如何与领导相处】：1、尊敬上司；2、了解上司脾性；3、工作永远第一位；4、理解、体谅上司，尽力协作工作；5、态度大方、言行有理；6、保持独立人格，距离就是美；7、学会适时赞扬，但不吹捧献媚。

　　【职场礼仪之酒文化】：1、上司相互喝完后才轮到自己敬酒；2、敬酒一定要站起，双手举杯；3、可以多人敬一人，决不可一人敬多人；4、自己敬别人，切不可比对方喝得少；6、自己的杯子永远低于别人；7、没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序；8、碰杯，敬酒，要有说词。

　　【职场礼仪之咖啡文化】：1、正宗的咖啡是不放糖的，但你可以根据自己的口味或习惯加糖或奶精2、喝咖啡时会使用小勺子，值得注意的是，那个小勺子的作用只有一个，就是搅拌咖啡，所以千万不要用它来舀咖啡喝，喝咖啡的时候，要将小勺子拿出来，左手拿关杯托，右手直接端着杯子喝。

　　【职场礼仪之禁忌汇总】：1、直呼老板名字；2、以「高分贝」讲私人电话；3、开会不关手机；4、让老板提重物；5、称呼自己为「某先生/某小姐」；6、对「自己人」才注意礼貌；7、看高不看低，只跟老板打招呼；8、想穿什么就穿什么。

　　【职场礼仪之点头礼】：微微地点头，以对人表示礼貌。适用于比较随便的场合，如：在路上行走，或是在公共场所与熟人相遇，无须驻足长谈时，可行点头礼。还可以随之说些问候的话。与相识者在同一场合多次见面，只点头致意即可。对一面之交的朋友或不相识者，在社交场合均可点头或微笑致意。

　　【职场礼仪之心理学定律】：【墨菲定律】当你越讨厌一个人时，他就会无时无刻不出现在你的面前；而当你想念一个人时，翻遍地球都找不到他。【互惠关系定律】给予就会被给予，剥夺就会被剥夺。

　　【职场礼仪之电话礼仪】：在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

　　【职场礼仪之化妆礼仪】：化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度，让自己不寒酸掉价。

　　【职场礼仪之名片礼仪】：递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌上，不被压住，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片。

　　礼仪有什么指南：

　　1、打电话避开休息日

　　一个普通的.周六早晨，小明正闭着眼睛享受不用早起的欢愉，突然间铃声大作，原来是同事张飞：“你上次做的那个方案能不能再发我一份？”在耳膜承受巨额噪音的同时，小明的回笼觉泡汤了。如非必要，尽量避开饭点、用餐时间和休息日给工作伙伴打电话。此外，电话接通时立即自报门户，减少沟通中的不便。

　　2、熟悉各种办公软件

　　在“捉妖打怪”的职业道路上，为了顺应技术大潮，每个人都练就了十八般武艺。Word、PowerPoint和Excel……熟练使用此类办公软件早已成为职场人标配。由于数字时代里技术更迭速度过快，时刻关注并学习最新的办公软件和APP能够有效地提升工作效率，幸运地获得老板的宠爱。

　　3、慎重使用微信语音

　　作为近年来强势植入现代人生活的沟通工具，微信便捷的功能为办公带来转机。出于省事的考量，很多人在对接工作时选择发送语音。虽然这种沟通方式给发送者节省了大量时间，但连续的语音信息对于接收者来说并不方便。一方面，它不如文字信息一目了然、易于回顾；另一方面，倾听语音需要相对安静的环境，遇上手机黑屏，还需要重复点击，十分麻烦。

　　4、及时回复待办事宜

　　作家冯唐给年轻人提供了在江湖上混的十条准则，其中的第一个习惯就是及时。“收到的短信邮件，24小时内一定回复，信号不好不是借口。约好了会议，要及时赶到，交通拥堵、闹钟没响、你妈忘了叫你起床不是借口。”靠谱，是领导们衡量职场新兵的第一准则，这是现世规矩，也是基本礼貌。

职场的礼仪8

　　一、能力并不能决定你在公司的安全性

　　对于刚入职的员工来说，多数人希望通过自己能力和才华的展示赢得大家的注意和认可，但往往公司和领导最想先看到的是你是否忠诚。在同事和领导并不了解你的情况下一味地表现和突出自己，不管你的目的是什么，都很有可能让大家觉得你是喜欢卖弄小聪明或者高傲自大的人。

　　当你刚入职或刚调到一个新部门的时候，你要做的是放低自己的姿态。先熟悉周围的人和环境，不要处处显示自己的能力，等到必要时刻再显示自己的能力，这样反倒会让人高看一眼，认为你是个“不简单”的人。多听、多学对于新人来说是大有好处的。

　　二、与上司作对的风险是最大的

　　无论在任何一家公司工作，获得你的上司的认可对你来说都是至关重要的，如果没有他的认可，你就不能得到公司的认可，因为无论是晋升还是去留，上司所起到的作用往往是决定性的。当然，人各有异，你的上司或许在某些方面确实不如你，但这也绝对不是你与上司作对的理由，因为他是你职业发展的“关键性人物”。或许你觉得自己有足够的能力获得公司领导层的`认可，从而有更多的晋升和发展机会，但公司决策的出发点往往是出于组织的稳定性，从而站在你上司的角度而不是你的角度考虑问题(除非公司打算让你的上司早点走人)。所以，与上司作对的最终结局大多是“鸡飞蛋打”。

　　如果你还想继续在这个部门和公司里工作，就必须要配合你的上司，要么就选择转岗或离开公司，否则你是很难得到发展机会的。

　　三、不要试图掩盖自己的失误

　　在工作中谁都会有失误的情况，千万不要以为通过掩盖的方式就可以瞒天过海，因为掩盖不仅不会“大事化小，小事化了”，有时带来的可能是更大的失误，反而连累同事和公司，得不偿失。正确的做法是要勇敢地面对失误，积极寻求解决方法，让失误带来的不良影响降到最低。即便是一个很低级的错误，也要及时告知部门负责人或相关人员。当然，不是所有的失误都要公开。如果你犯的错误不会牵连到别人，自己一个人就能解决的话，你可以不用公开;但如果这个失误会波及到你的上司或组织，一定要提前告知他们，并想办法解决。及时处理失误，不仅不会影响你在同事和上司眼中的形象，反之，则会让人对你刮目相看，因为上司会觉得你很诚实而且有责任心。但要记住同样的错误绝不要犯第二次。

　　四、想要脱颖而出?做到100分还不够

　　如果你认为做好上司布置的任务就够了，那么你工资的增长和职位的提升速度可能总会比别人慢，原因不在你做得不够好，而是在于你没有超出其期望值。想在职场中获得成功，不要只干上司让你做的事情，完成布置的任务后，你还可以提出你的建议或者是一些改进意见，同时要在上司问到具体做法的时候能够说出你自己的见解。只有在完成工作的150%甚至更高的情况下，你才有可能从员工中脱颖而出，得到上司的赏识。

　　五、要求晋升?还是不说为妙

　　加薪是对员工的肯定和激励，只要资格足够，向公司提出加薪是可以的。那么晋升呢?也需要主动向公司提出吗?答案当然是“NO”，因为晋升的机会不是通过要求得来的，而是上司认真考虑过后给予你的。因为在上司还没有确定你能成为管理人员之前，如果你主动提出，上司往往会认为你更注重自己的私人利益，而且还不成熟。

　　领导在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外，还会考察很多其他能力，比如领导、组织能力，对公司的忠诚度等。作为管理人员，低调和包容是非常重要的两个素质，显然主动提出晋升要求的人会打破领导对你的好印象。

　　机会不是通过要求的方式才能获得的，如果你想拥有晋升的机会，可以主动承担重要的项目，然后出色地完成任务，在适当的时候抓住机会让上司看到你的能力和积极性。这样，你离晋升的日子就不远了。

　　身在职场，潜规则避免不了，水至清则无鱼。作为职场新人，你首先应该做的就是更加努力地工作，掌握更多的工作技能，以一百二十分的热情和努力投入到工作中。

职场的礼仪9

　　随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

　　十月三十日公司组织了机关工作人员进行了一次礼仪知识培训，通过这个礼仪知识讲座，我们感到在礼仪方面还存在许多不足，组织的礼仪培训非常必要，非常及时，我们深有感触，受益匪浅。

　　文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位臵。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的`不断加快，文明礼仪显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时的工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注重学以致用，提高工作效率。通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原来在平时的

　　工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。

　　通过这次文明礼仪学习，还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的，试想当办事走进我们的办公室，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉？相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢？可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是去办事，难道又愿意见到这样一位工作人员吗？

　　所以，我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅仅要求我们在文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范，真正为职工群众营造一种良好的氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

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　　女子形象礼仪塑造职场气质美女

　　子曰：人无礼，无以立。中国是传承千年的礼仪之邦，声教远播四海。据相传，早在3000多年前的殷周，周公便制礼作乐，提出了礼治的纲领。由此可知，中国礼仪文化传承久远，底蕴深厚。而无论是在古时封建时代还是在当今男女平等的现代，优雅、懂礼仪的女子一直都充满着魅力。中国自古就重视礼仪，女子形象礼仪可以展现一个女子的气质。也许她并没有天生丽质，但是优雅的举止、出众的气质会让她脱颖而出。

　　在日常生活工作中，我们时常要与他人交流接触，良好的外在形象和社交中表现出的对他人尊重友好的礼仪态度，都能给人留下亲切美好的印象，促进彼此的沟通交流，有益于事业的发展。良好的女子形象礼仪是女性内在修养和品质的体现，同时也在无形中传达出女性对于自我的认知与定位。优雅得体的女子形象礼仪能够潜移默化地丰满个人的人格，因为在这个修习培养的过程中，对于道德标准和各种文化的学习能够提高整体的素质，使眼界开阔，营造和谐广泛的社会人际关系。

　　中国是礼仪之邦，个人在社会活动和社会交流中表现出的形象仪容和礼数，反映出国家的道德风尚和文明程度，也在沟通过程中传达出个人的文化修养和内在品质，不同的形象和礼仪能够在无形中促成或破坏一次会面、一次合作或一段友谊。因此女子礼仪课程已成为越来越多的白领女性、公务人员和从商人士的重要课程之一。在社会发展中女性形象礼仪逐渐成为重要的影响因素，优雅的女子也成为商业会谈中一道赏心悦目的风景。

　　在平时的社交礼仪中，女子发型和面部的修饰也是必不可少的'，染烫尽量以深色为主，头发保持干净整齐、否则会显得不够庄重。与他人交谈时，尽量保持自然，柔和的微笑，打造谦虚温柔的亲和力。

　　女子形象礼仪课程每期都会给大家详细展示不同场景的礼仪过程，亲身示范，并在课堂组织学员进行模拟练习。在交谈时该如何礼貌地回应别人，如何训练优雅的站姿、坐姿、走姿，凸显自己的气质。在家中可以训练背靠墙，挺直腰背，双腿并拢，中间夹着书本或者一张纸，训练难度逐渐增加，培养自然大方的仪态，家中有立镜的话就更为方便了，对着镜子随时修正自己，头顶书本，以保持书本的平衡来训练端正的走姿。在商务社交场合中，着装一定要端庄严肃，女性切不可穿低胸装、露背群，否则很容易破坏和谐的氛围。不穿拉坏的丝袜，可以随身准备两双在包里，以便随时换上。衣服的搭配可以采取同色搭配的原则，如同色深浅搭配；或对比搭配，着冷暖色系；现在的时尚搭配元素中流行呼应搭配，例如衬衫与鞋子颜色呼应，裤子与背包颜色相近，耳环与项链材质一致，同时身上不要佩戴过多的首饰，以免显得过于厚重，缺乏职场的干练气质，且全身的搭配颜色最好不要超过三种。

　　对于职场的人们来说，每天面对着富有挑战性的工作内容，我们可以接触不同的合作伙伴和同事，我们在生活中结交朋友，往往因为一个得体的笑容和肢体动作，给他人留下良好的印象，奠定了之后的友好合作的基础和加大了成为朋友的机会。工作上的摩擦和不快，生活中的傲慢与误会，许多都可以通过得体的礼仪方式得到化解，因此上海女子礼仪课程受到大量职场女性的欢迎，得体优雅有气度的女性已成为众多人的审美标准。

　　女子形象礼仪是一门很大的学问，每个职场女性都需要多了解一些，在平日的生活中多注意应用，渐渐变得得体大方。重视女子形象礼仪不仅仅是为了他人，更是为了自己。儒鸿书院将助您了解学习女子形象礼仪，让您收获一个好心情的同时，对生活、工作上的改善也有益处。

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　　面试礼仪

　　守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由，迟到会影响自身的形象，这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了，因为这是面试的第一道题，你的分值就被扣掉，后面的你也会因状态不佳而搞砸。

　　如果路程较远，宁可早到30分钟，甚至一个小时。城市很大，路上堵车的情形很普遍，对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室，最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点，否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点，一般绝不提前。当然，如果事先通知了许多人来面试，早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候，那就另当别论。对面试地点比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置，这样你就知道面试的具体地点，同时也了解路上所需的时间。

　　但招聘人员是允许迟到的，这一点一定要清楚，对招聘人员迟到千万不要太介意，也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处，你应尽量表现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。否则，招聘人员一迟到，你的不满情绪就流于言表，面露愠色，招聘人员对你的第一印象就大打折扣，甚至导致满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查，你得体、周到的表现，自然是有百利而无一害的。

　　职场礼仪与面试礼仪

　　1.电话礼仪：

　　在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

　　2.迎送礼仪：

　　当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。

　　3.握手礼仪：

　　愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。

　　4.名片礼仪：

　　递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　5.办公室礼仪：

　　(1)在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去。

　　在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的`手镯也不宜戴。

　　(2)在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。对上司和前辈，最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。

　　(3)对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

　　(4)行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。

　　(5)办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

　　(6)去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系，准时赴约，经过许可，方可入内。在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。

职场的礼仪12

　　首先，在人际交往与沟通中，要笑得自然。

　　微笑是美好心灵的外观，微笑需要发自内心才能笑得自然，笑得亲切，笑得美好、得体。切记不能为笑而笑，没笑装笑。

　　其次，微笑的程度要合适。

　　微笑是向对方表示一种礼节和尊重，我们倡导多微笑，但不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处，比如当对方看向你的时候，你可以直视他微笑点头。对方发表意见时，一边听一边不时微笑。如果不注意微笑程度，微笑得放肆、过分、没有节制，就会有失身份，引起对方的反感。

　　第三，与人交往沟通时要笑得真诚。

　　人对笑容的辨别力非常强，一个笑容代表什么意思，是否真诚，人的直觉都能敏锐判断出来。所以，当你微笑时，一定要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温暖，引起对方的共鸣，使之陶醉在欢乐之中，加深双方的友情。

　　第四，微笑要有不同的含义。

　　对不同的交往沟通对象，应使用不同含义的微笑，传达不同的感情。尊重、真诚的微笑应该是给长者的，关切的微笑应该是给孩子的，暧昧的微笑应该是给自己心爱的人，等等。

　　第五，微笑要看不同的人际关系与沟通场合。

　　微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅，但对人微笑也要看场合，否则就会适得其反。如当你出席一个庄严的`集会，去参加一个追悼会，或是讨论重大的政治问题时，微笑是很不合时宜，甚至招人厌恶。因此，在微笑时，你一定要分清场合。

　　最后，如果你善于运用微笑，那么将会有意想不到的效果。

　　旅店帝王希尔顿一文不名的时候，他的母亲告诉他，必须寻找到一种简单容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客，方能成功。希尔顿最后找到了这样东西，那就是微笑，依靠“今天你微笑了吗”的座右铭，他成为了世界上最富有的人之一。

　　延伸阅读：你需要知道的职场礼仪

　　1面试礼仪

　　女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后；如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。

　　若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。

　　坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。

　　2仪表礼仪

　　仪表是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现。员工必须讲究仪表，具体要求是：

　　① 着装要清洁整齐，工服装整齐干净，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起。系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。

　　② 注意个人清洁卫生，男士坚持每天刮胡子，手要保持清洁。勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

　　③ 注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，上班不要脸带倦容。

　　④ 女士上班要淡妆打扮，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。

　　⑤ 每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，不要当着顾客的面或在公共场所整理。

　　3问候礼仪

　　在有必要问候他人时，职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度等方面加以注意。

　　① 问候次序。

　　当一个人与另外一个人之间的问候时，通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。

　　② 问候态度。

　　问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在具体态度上需要注意主动、热情、自然和专注。

职场的礼仪13

　　形象礼仪：

　　一、工作期间，着装整洁大方、高雅得体。男教工应禁穿背心、拖鞋；女教工应禁穿薄露透短的服装、不雅观的文化衫以及拖鞋。

　　二、全体教工应注意仪表形象，男教工不蓄长发留须，女教工的妆面自然淡雅；饰品饰物大方得体，符合教师身份，达到丰富魅力，展示高雅，合理渲染的效果。

　　三、微笑自然，行走从容，坐资端正，举止大方。

　　工作礼仪：

　　课堂教学礼仪

　　课前，教师要熟悉内容体系，从知识的整体性、系统性出发，统筹安排每教时的知识重点。备课时，要把“假如我是学生”作为座右铭，既要根据学生的实际，把握教学最佳时间的教学密度，完成教学任务，又要从学生的基础出发顾及可接受性，做好“预测和对策”。

　　备课坚持“十字决”：阅读（通览教材，掌握内容）——深究（深入钻研教材，把握作者意图和教材内在联系）——定点（确定重点、难点以及预测和对策）——理路（理清思路、拟出教路、安排学路）——切实（从教材、教师、学生实际出发）选择有效教法，指导学法，指导学法，组织教学结构。

　　预备铃响后，教师准时进入教时，检查班级学生课前准备的情况，进行表扬鼓励或批评教育，创造良好的教学氛围。如此时学校安排有眼保健操或室内操，教时应督促学生认真做操。若在专用教室或操场上课，低年级同学由任课教师带领排好队去上课，中高年级则可以提前排队到制定的教室门口，任课教室做好纪律监督工作。

　　老师在课堂上必须使用文明用语，讲究语言艺术，提倡教学民主，师生平等，耐心倾听学生的发言，鼓励学生质疑，允许学生对教师讲授提出不同意见。不要占用教学时间过久地批评学生。不随意停学生的课，不得讽刺挖苦训斥学生，不得打骂学生，不得搞任何形式的体罚和变相体罚。在任何情况下，教师都不得在课堂上罚牢骚、发泄个人怨气

　　教学过程中，教师要尊重学生生命成长的需要，精心设计课堂提问，引导学生养成良好的习惯，努力提高课堂学习效果。以发展的眼光，客观、全面、公证地评价地评价每位学生，促进学生综合素质的全面提高。对因事、因病缺课的学生，以及学习有困难的学生，要及时补课辅导。不得有偿为学生补课。

　　教师要精心设计作业，量要适当。作业既要注重深度，又要注重广度，甚至一些有效的长期作业，有专项基础训练的作业，也要有灵活的综合性作业。要针对学生的差异提出不同要求，暨平时所讲的弹性作业。

　　上课不迟到，下课不提前、不拖堂、不接打电话，手机静音，要站立讲课（遇特殊情况，如身体不适应响学生说明）。教师因故不能上课时，必须及时向课程部请假，安排调课或代课，未经请假不按时上课者，按教学事故处理。

　　课表是学校行政部门指令性安排，不能随便调动。课程调度权属课程部，教师必须按课表上课，不得擅自听课，私自调课、代课，违者按教学事故处理。如需调动时，须经分管主任必准。教师因个人原因需调课的，在办理有关请假手续后，由课程部安排调课或代课。

　　学生若在课内或课外发生摔跌、受伤事故，老师（任课老师、有关护导老师）要仔细询问，并作简单检查，了解情况。报分管领导，同时送卫生室，请卫生老师帮助检查。

　　伤害程度不严重，班主任和有关任课老师应在当天电话与家长及时沟通，告知学生在学校发生的`情况，提醒家长留心观察，并得到家长的谅解。

　　伤害程度严重，需去医院治疗的，应及时与家长联系，告知情况，并征求家长的意见，到有关医院就诊。同时向有关当事人了解事情的经过，并作好记录。送孩子前往医院就诊，应有卫生老师或有关老师陪同，最好是两位。

　　学生受伤在家休息或住院治疗期间，班主任和当事老师须上门慰问，并安排适当的时间进行补课。

　　同事相处礼仪

　　互相尊重，互相帮助，以诚相见。

　　同事相处，不骄不躁，虚心学习别人的长处。

　　与工作无关的闲谈要有节制，不能影响工作和耽误工作。有利于学校教育教学发展的话题要畅所欲言，他人隐私则免谈；谈话格调高雅；谈话中一旦出现意见分歧和矛盾应主动缓和争论或转移话题；谈话时应注意力集中。

　　胸怀坦荡，为人大度，求大同存小异。

　　顾全大局，影响团结的话不说，影响团结的事不做。

　　办公室礼仪

　　同事见面，主动问候；得到帮助，表示感谢；进入他人办公室，先敲门，得到允许再进入。

　　自觉打扫卫生，保持办公室整洁、安静。书橱、桌面的物品堆放整齐，地面无积灰和污渍。下班后最后一个离开办公室要做好“三清三关”。

　　客人或家长来访，主动引领、热情接待；接听电话礼貌诚恳。

　　工作时间不吃零食、不玩电脑游戏，不随意到他人办公室闲逛、聊天。

　　批改作业礼仪

　　批改作业一律使用红笔。

　　每次作业，教师应及时批阅，认真评价并有比改日期。批改符号应一致，圈画、打钩，不能连钩带拖，要在答案的结尾。

　　在批改作业中，要善于发现教学中存在的问题并及时调整教学方案，采取补救措施。

　　作业如有错误，教师应予以订正，知道学生重做或指导学生自行订正直至正确为止。订正的作业，教师同样进行批改，标上批改日期。

　　为了弥补“√”、“×”等批改方法的不足，教师还可以从解题思路、能力、习惯、情感、品质等夺方面综合评价学生的作业，运用针对性的批语，促进学生的发散性思维和创新意识的形成。

　　教师的批改，应字迹公正，认真仔细，以示对学生劳动的尊重。对错题多的学生要面批。

　　作业应尽快批改完成发还学生，并督促学生详细研读，或加以讲解以发挥批改的效果。努力培养学生按时完成任务的责任感和良好的学习习惯。

　　与家长、学生交往的礼仪

　　师生见面，互相问候，要面带微笑，点头致意。

　　以宽容、平等之心与学生交谈。对学生进行教育时，应讲究策略，尊重学生人格。选择好有利于学生接受意见的地点和场合，根据实际情况，事前要进行调查。让学生充分表明个人的立场、阐述字迹的理由。不要把字迹的观点强加于学生，或过早的下结论。

　　热情接待来校的家长。尊重家长，以平等的身份与家长交谈，认真倾听家长的叙述。

　　教师要营造宽松的谈话氛围。与家长沟通讲究艺术，对孩子的评价一定要客观、公正、全面。与家长默契配合，协调家长建立正确的教育观念。不把字迹应承担的教育责任推卸给家长，不接受家长馈赠的礼品和礼金。

　　平时，经常主动与家长沟通，传递学生在校的信息，上门家访或请家长来校，要提前与家长预约。

　　组织家长会，教师要在会前精心准备，与家长友好协商，多给家长发言的机会。对家长会反馈的信息，要及时分析、认真处理，有关意见的处理结果，尽可能反馈给家长。

　　与家长、学生交往的礼仪

　　参加各种会议要按时到场，会议期间手机调到振动状态，认真听会、做笔记、并在讨论中畅所欲言；不做与会议无关的事情，不随意进出会场，自觉增强自主提升素质的意识与能力。

　　参加升旗仪式时，全体教工都应精神饱满，肃立致敬，带头高唱国歌。

　　认真参加按时、定点的年级组联席会议和教研组活动。耐心倾听别人的发言，友善地提出字迹的意见和建议。为学校的教育教学和反战大计，献计献策。

　　护导教师礼仪

　　佩戴岗布，按时定点上岗（早晨7：20，中午：12：20，放学：3：20）。护导期间注意巡视和学生行规指导，对学生的行礼文号，须还礼或点头致意。

　　早晨，查看学生进校秩序，督促检查师生进校礼仪，劝阻家长随意进校，做好个别家长的接待和解释工作。

　　课间劝阻教育学生不奔跑，不在走廊玩耍，教育学生文明游戏、文明休息。放学时，维持好走廊和校门口的秩序，检查学生离校队伍和留生情况。

　　校园公德礼仪

　　主动关心校园环境卫生，不在校内公共场所吸烟，养成良好的卫生习惯。

　　爱护学校公物。教室中的财务（保罗门、窗、灯、橱等）、各种活动器具、教学用具等要小心使用。所借用的电脑、光盘资料、投影、录音机等用后要及时归还。

　　学校的学生集体活动，突击性接待、检查任务等，全校教工要主动关心、全力支持、密切配合。

　　校园内，遇到来访的客人或家长，要主动打招呼，微笑、点头致意

职场的礼仪14

　　1.办公室礼仪：

　　在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。

　　2.握手礼仪：

　　3.名片礼仪：

　　4.电话礼仪：

　　5.迎送礼仪：

　　本文转自“晋城金属”公众号

　　初入职场心得：给新人们的启示

　　职场新人需要注意什么才能更好的融入职场?看看一个高管过来人给初入职场人的启示：

　　1、了解每一个行业从做好每一件小事儿做起，不仅仅包括做完做好，更包括由此而引申出来的所有的方法、沟通、隐患、技能你是否都思考的到。只有对每一个小事儿做到了面面俱到的了解和掌握，你才能往前走的更快一点。

　　2、中途如果遇见无法完成的问题一定要及时问我，不要等着我追你去问。我之所以交给你，我相信一个公司精挑细选出来的大学生是可以完成类似追一个媒体问问是否收到快递的小事儿。如果我问起你，请不要告诉我对方没人接电话，或者对方找不到。有问题发生，不要把问题丢回给我，一定要想办法解决，职场是一个只要结果的地方。一定要有解决问题的能力，当你开始动脑子想办法解决了所有的问题，你在思维能力和工作能力上才能有所进步。你要做一个思考者，而不是工作者，你要有自己的价值。

　　3、任何的工作一定要从前到后全部做完，如果我只让你做1，你要自己想想这个事儿有没有2和3，如果我没有时间教你全部的.过程，请你自己多想想。关于这个问题我希望你能读一个小故事《买土豆的故事》。

　　4、如果你今天实在没事儿干，那就看看和业务相关的网站，学习一下前辈的心得。任何一个细小的工作都有很深的水，学无止境。不要和其他的实习生结伙聊天有说有笑，好像在避风塘聚会的样子。不要无聊的去网上聊天，灌水，八卦。这点你可以在宿舍舒服的床上完成，不用不远万里的来公司完成。

　　5、一定要思考一下如何体现自己的价值而不仅仅是去费力的工作。有过实习经验的同学一定能发现实习生总是觉得自己工作很累，而正式员工越到高层似乎越轻松。其实不然，高层的辛苦是你们想不到的，只是高层更加会管理自己的时间和各项事情，而不会像你们总是抓狂，高层所表现的不是轻松，而是有序。

　　6、请不要问我这里薪水不高为什么要继续做，为什么不去替别人考试或者帮别人攒书。我只想说一句，成长比成功更重要，何况暂时的有钱不叫成功。

　　7、你可以穿的花枝招展，也可以笑的天真烂漫，但是请不要在公司骚首弄姿

　　8、请不要在向我表达了对公关的热爱之情之后，问我什么是公关，和广告有什么区别。请自己在百度上google一下。要问就问点有深度的，问出这样的话不要怪我不想理你。

　　9、请不要根据工资的高低决定是否留下来，除非这地方真的没法保证你的温饱问题。前三年是要积累和沉淀，而不是要求所得。走的越深你才会知道你是个啥都不懂的小白菜，菜到你自己都觉得你可能是被误招的。

　　10、工作上如果有任何问题，太累或者工作量大都要和领导说，不要一直撑着。不要半夜回不了家还要骂公司变态，压根儿没人知道你根本做不完。

　　11、不要以自己的思想去想公司的利益，不要认为自己旷工去看演唱会有利于创新能力的发展，回来还说老板思维固化，故步自封。上班时间是你产出的时间，不是你积累的时间，你上学的时候干什么了?公司不为你的个人成长和学习买单，聪明点的话你应该知道从工作中让自己得到成长和锻炼。

　　12、读书，读很多书，读各种书，让自己尽快的成长，不要求你有一张成熟的脸，但是要有一个成熟的心。不要在年纪很大硕博毕业后还在思考一些幼稚的譬如为什么公司不是你理想的那个样子的问题。

职场的礼仪15

　　第一、如何开口：

　　通常情况下，道歉时第一句话最难以说出口。可以试着用这样的句式：“刚才的事情是我的态度不好，让你受委屈了，我真诚地向你道歉……”在你的道歉中，要包含有几个元素：

　　第一，勇于承认自己的过失，不找借口;

　　第二，认同对方的情绪，因为认同感会起到缓解“疼痛”的作用;

　　第三，真诚的道歉后，试着给出补救办法。

　　第二、道歉语应当文明而规范：

　　有愧对他人之处，宜说：“深感歉疚”，“非常惭愧”;

　　渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”;

　　有劳别人，可说：“打扰了”，“麻烦了”;

　　一般场合，则可以讲：“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”。

　　第三、道歉应当及时：

　　知道自己错了，马上就要说“对不起”，否则越拖得久，就越会让人家“窝火”，越容易使人误解。道歉及时，还有助于当事人“退一步海阔天宽”，避免因小失大。

　　第四、道歉应当大方：

　　道歉绝非耻辱，故而应当大大方方，堂堂正正，完全彻底。不要遮遮掩掩，“欲说还休，却道天凉好个秋”.不要过分贬低自己，说什么“我真笨”，“我真不是个东西”，这可能让人看不起，也有可能被人得寸进尺，欺软怕硬。

　　第五、道歉可能借助于“物语”：

　　有些道歉的话当面难以启齿，写在信上寄去也成。对西方妇女而言，令其转怒为喜，既往不咎的最佳道歉方式，无过于送上一束鲜花，婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”，会有极好的反馈。

　　第六、道歉并非万能：

　　不该向别人道歉的时候，就不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情，搞不好还会因此而得寸进尺，为难我方。即使有必要向他人道歉时，也要切记，更重要的，是要使自己此后的所作所为有所改进，不要言行不一，依然故我。让道歉仅仅流于形式，只能证明自己待人缺乏诚意。

　　小编提醒：

　　1.道歉是一种职场礼仪，所以身为职场人，一定要懂得道歉的技巧;

　　2.不要为曾经的错误耿耿于怀，更不要犯重复性的错误，这是很重要的。

　　职场社交礼仪的原则

　　1)尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善，是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事，却是不尊重别人的表现。比如拜访别人不联系预约，不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。

　　2)遵守原则。一是守法循礼，二是守约重诺。

　　3)自律原则。遵守礼仪要自我克制，自律的过程是完善自己，提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人，行动上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。

　　4)适度原则。距离即是美，掌握好交往时的感情尺度，往往可以达到更佳的效果。

　　5)宽容原则。在与他人交往的过程中，用宽广的胸怀去容人，学会换位思考。

　　仪表礼仪：

　　仪表是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等，是构成交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象，就像一本精彩的书的`封面，让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力效应”，有利于人际交往和事业发展的成功。

　　1)仪容风度

　　美国心理学家奥博特·麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例：55%取决于外表、形象，包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言;45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言。作为职业人士，形象最重要的是：沟通交流、流利的口才、出色的文笔;出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等。

　　头发的修饰。应注意勤于梳洗、发型得体、长短适度。“好运从头开始”!

　　面容的修饰。男士面容要求：勤于修面剃胡须，修剪鼻毛，保持牙齿、口腔清洁。女士面容要求：美容化妆是最便利易行的方式。美容化妆是生活中的一门重要艺术，属于生活美学范畴。通过外科整形来改变自己属于医学美容范畴。

　　化妆是对他人的尊重，同时也是对自己的尊重。化妆的浓淡及风格要考虑具体的时间和场合。通常日妆以自然为主，略施粉黛即可;上班妆也要清新淡雅，体现职业感;约会妆可以让自己显得甜美一些。总的说来工作和社交妆均以“雅”为格调。干净、清爽、自然，与年龄、身份和环境相协调，达到刻意修饰后的无意状态是化妆的最高境界。在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的。

　　2)仪态风度

　　仪态又称姿态、体姿。不同的姿态显示出人们不同的精神状态。用积极、优美的行为和举止来表现礼仪更让人感到真实、美好和生动，其作用不亚于有声语言。它不仅反映一个人的外表，也反映一个人的品格、气质与修养。人的相貌是无法选择的，而仪态和风度是可以潜心培养和训练的。一个成功的形象，展示给人们的是自信、尊严、力量和能力，通过一举一动，让你浑身都散发着一个职业人士的魅力。

　　人的形体姿态包括立、坐、行的姿势和手势、面部表情及相应的动作等。“站如松、坐如钟、行如风、卧如弓”是我国自古以来对人体姿势的要求。体态语的基本要求是：端庄、自然、大方、稳健，做到声、情、行协调一致。

　　挺拔站姿。站姿的基本要领是：抬头，颈挺直，双目向前平视，下颌微收，嘴微闭，面带笑容，动作平和自然。双肩舒展，气向下沉，身体有向上的感觉，自然呼吸;身躯挺直，身体重心在两腿中间，防止重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下颌;双臂自然下垂，手指自然弯曲，掌心向内轻触裤缝，或将右手握左手手指放在小腹前，肘部轻靠在髋部，双手在身后交叉也可以。脚掌分开呈“V”字形，或呈“丁”字步站。

　　站立太累时可以变换调整站姿：一腿支撑，另一腿微曲，腿部放松，身体重心偏移到支撑的腿上，但上身始终保持挺直。男子站立时双脚分开，与肩同宽，微带“八”字，字放在腹前或背后都可以。

　　忌讳：缩颈、含胸、驼背、腆肚、撅臀。无精打彩、东倒西歪。手插在裤兜或交在胸前。

　　端庄坐姿。良好坐姿基本要领：面带微笑，双目平视，嘴角微闭，微收下颌;立腰、挺胸、上身自然直立，不要前贴桌后靠椅背;双肩平放，两臂自然弯曲放在膝上也可以放在椅或沙发上;双膝并拢，两腿不要分开，也不可以交叉伸在前，或两腿一前一后放置。关、颌、颈保持站立时的样子不变。坐着谈话时，上体与两腿应同时转向对方，双目正视说话者。

　　女士穿裙子入座时，可用手背将裙子拢一下，以免裙底“走光”。就座后，双腿并拢，以斜放一侧为宜，掌心向下，将左手掌搭在腿上，右手掌再搭在左手掌上，这种坐姿比较娴雅。男子就座时，双脚可平踏于地，双膝分开一掌左右，双手分别放在左右膝盖上。在社交场合，不论坐椅子还是沙发，都不要坐满，坐在椅子的2/3处，以表示对对方的恭敬和尊重。

　　忌讳：弓腰曲背，抖动两腿。尤其是女士切忌双腿分开和高跷“二郎腿”。

　　潇洒走姿。基本要领：从容、平稳、直线。

　　无论男女，行走时切忌摇头、晃肩、扭臂、八字脚，不要低头看地、两脚拖地。身体扭动幅度越大，越显得轻浮。

　　优雅蹲姿。一般用在取低位物品时，有半蹲式、高低式、交叉式3种方式。不管是哪种蹲姿，都切忌撅起臀部，这是非常不雅观的动作。

　　职场仪表礼仪规范

　　1)男士

　　1.短发，清洁、整齐，不要太新潮;

　　2.精神饱满，面带微笑;

　　3.每天刮胡须，饭后洁牙;

　　4.白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹;

　　5.领带紧贴领口，系得美观大方;

　　6.西装平整、清洁;