公司管理规定制度（通用21篇）
随着社会不断地进步，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟起制度来就毫无头绪？以下是小编收集整理的公司管理规定制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
公司管理规定制度 1
为了确保出勤的准确统计，维持公司工作秩序，特制定本制度。本制度适用于公司各职能部门。公司所有员工必须严格遵守公司制度进行考勤打卡，包含公司各部负责人，主管及以下员工均为考勤对象。
一、工作时间：
1、公司实行单双休制（一周单休，一周双休），法定假日正常休息，特殊情况公司另行调整排班。
2、上班时间：每日8小时，节假日放假时间以及上班时间由各项目部自行拟定上报财务部。特殊情况需调休则须项目部负责人同意，并告知财务部及总经办。
二、考勤打卡规定：
1、考勤方式：公司采取钉钉打卡考勤，员工上、下班均需打卡；
2、漏打卡的员工应在次日内钉钉填写补卡申请，由部门负责人核实并审批，逾期无法补卡；
3、每月补卡次数不得超过5次，超过5次按迟到或早退记录（因公外出除外）；
4、因公外出，开会、培训等外勤打卡，到外出点定位签到。
三、迟到/早退罚扣说明及标准:
1、员工当月允许三次10分钟内的迟到不扣罚薪资，超过3次每次罚款20/次
2、员工当次迟到或早退时间超过10分钟但不超过30分钟的，罚款50/次；
3、员工当次迟到或早退时间超过30分钟但不超过60分钟的，罚款80/次；
4、员工当次迟到或早退时间超过1小时，按半天事假计算；超过2小时，按1天事假计算；
5、月迟到早退时间超过10分钟但不超过30分钟的累计满5次，或超过30分钟累计满3次，视为严重违反公司制度。
四、旷工罚扣说明及标准:
1、旷工日不计发薪资，扣除当日工资+罚款2日工资；
2、一个月累计旷工天数超过3天以上者或1年累计旷工6天者，属于严重违反公司制度，公司有权单方解除劳动关系。
五、全勤:
当月出勤记录正常，未出现任何延误的，视为全勤。
(注:未发生迟到/早退/旷工/请假/缺卡/上下班打卡齐全等行为的，但出现上班开始后10分钟内签到的，不能视为全勤)。
六、请假制度:
病假:病假者须持二级医院及二级以上医院，或公司指定医院开具的《病假证明单》请假，在钉钉上向上级提交病假申请单。无休息证明或者超过证明中时限的.按事假处理。病假请假5天以内的，扣发50％工资；超出5天的，按事假处理。
事假：员工因私人事由需请假时，需经相关负责人批准，并办理请假手续。事假按实际时间扣发基本工资。
婚假、产假及其它假别：按国家相关规定处理。
七、员工出勤纪律：
1、员工应准时上、下班，不得迟到、早退、旷工。
2、不经请假、请假未经批准、假满未续假或续假未经批准，擅自不到岗的，以旷工论。
3、连续旷工三天以上或一年累计旷工十天以上者，为严重违反公司规章制度，公司可按规定解除劳动合同。
以上扣罚的资金用于项目部团队活动经费使用，本制度自20xx年7月1日起实施，请各位员工详细阅读并遵守相关管理规定。
公司管理规定制度 2
一、进群要求
1、仅限本单位员工，非本单位员工请勿扰。
2、群成员须实名制。具体步骤：进群后，点右上角图标，修改“我在本群的昵称”即可。
二、信息发布要求
1、求真务实，高效率，积极向上，注重价值分享。
2、推广实质内容分享，欢迎正能量话题探讨。
3、转发管理咨询行业的相关资讯。
4、推荐分享有价值的.时政、财经、科技信息，内容不超过200字，超长用链接形式发送。
5、禁止发表反党反政府的负面信息。
6、允许发送健康图片，禁止涉及反动、色情内容，不要恶意刷屏。
7、禁止语言攻击他人，严禁谩骂行为。
8、不支持谈论政治话题，管理员有权随时结束政治话题。
9、夜间23：30—次日07：30请勿群聊。
三、微信群管理规定
1、由人资中心统一管理微信群，包括实名制管理、聊天监督、违规处理等。
2、每天检查群员，清除无关人员。
3、有权阻止群成员发布的非相关内容，并引导他们发布适当内容，可终止不当话题和言论。
4、发布煽动性和过度激烈的信息将被立即踢出群。
5、如有不尊重他人或故意打断他人发言的情况，将会受到警告处分。
四、此制度从发布之日起施行，请遵守。
公司管理规定制度 3
一、为规范公司员工的加班管理，保障公司及员工的合法权益，提高工作效率，根据劳动合同法的相关规定，结合公司的实际，特制定本制度。
二、本制度适用于本公司所有的在岗员工。
三、本管理制度所指的加班是指在公司所规定的正常上班时间以外，因公司指定工作或部门负责人指定工作，必须连续工作一个小时以上的情形。
加班原则
（一）效率至上原则。各部门须有计划的组织生产经营、开展各项工作，提高劳动生产率和工时利用率，对加班加点从严控制。
（二）调休优先原则。员工加班后，应优先安排调休，确因工作需要无法调休的，方可计算加班工资。
（三）总量控制原则。对各部门加班时间根据实际情况及参照历史数据进行年度总额控制。
因工作需要延长工作时间的，在保障员工身体健康的.条件下延长工作时间每日不得超过三小时。
加班管理职责
（一）公司各部门(下属公司)负责人负责本单位人员的加班管理，对本单位人员的加班情况进行例行监督检查，同时按规定将本单位人员的加班情况报至人力资源部。
（二）各部门(下属公司)负责人应承担控制本部门年度加班时间总量的责任，每年年初，各部门需根据各单位自身的实际情况，向公司提交年度加班计划，报公司分管领导和总经理核准，加班时间原则上控制在批准的年度总加班小时以内。
（三）人力资源部协助各部门做好员工加班管理工作，不定期检查加班管理制度的执行情况，对加班异常情况进行监督检查。
（四）人力资源部负责《加班申请单》和加班结算方式的最终审核，负责加班工资的计发和累积调休小时数的核定；负责每季度统计各部门加班执行情况并通报给各部门负责人和分管领导。
加班种类
（一）工作日加班：即在工作日标准工作时间以外延长时间工作。
（二）双休日加班：即安排在每周六、日的工作。
（三）国家法定节假日加班：即安排在国家法定节假日工作。
加班审批程序
（一）因工作需要必须加班，须事先在公司oa系统上填写《加班申请单》，注明加班时间及理由，并经部门负责人及公司分管领导批准。
（二）遇紧急情况的，经部门负责人批准，可先实施加班，并在加班后下一个工作日内补填《加班申请单》。
（三）任何未按上述规定履行加班审批手续的，均不视为加班，不计发加班工资或安排补休。
（四）员工加班后，需及时填写实际加班时间，再由部门负责人审核确认后，提交人力资源部审核。
无正当理由不服从加班工作安排，没有办理请假手续而不加班者，当天应加班的工时按旷工处理。
公司管理规定制度 4
日常工作要求
1、前台值班时间为8：30——6：00在此期间保证有人值班；
2、热情、大方、活泼、自然，有问有答、待人礼貌、办事灵活、效率高。
3、院领导、公司领导或其他重要客人经过前台，应起立，热情、主动致意；
4、熟悉公司组织结构、经营理念、主要业务内容；
5、保持前台工作区清洁、整齐，维持前台区域秩序，不聊天，不吃零食，不大声喧哗。
6、谢绝推销。对陌生来客要提高警觉性，注意公司及员工财物安全。
具体工作内容
一、前台接待来访
有客人来访需问清找谁、客人姓名、公司名称、是否有约，并打电话通知有关人员到前台迎候；公司总裁、执行总裁、副总裁的客人经电话核实后，带进领导指定房间后、倒水。如暂时不能接待时，请客人稍等，并向客人说明情况，请客人到贵宾室稍坐、倒水。
二、接听电话
接听电话要口齿清楚、语气和蔼、耐心细心解答对方提出的问题，如遇到不能解答的'咨询或业务问题，尽可能转接相关部门有关人员接听，切忌态度生硬、死板。
三、国内、市内快递的统一收、发工作
1、发件：公司员工在前台领取并填写国内或市内快递单后，把要寄的文件资料、物品交至前台，并注明交寄时间，收件人等及其他特别要求，由前台统一寄出。寄件人所填写的快递单第一页，留前台存底已便查询。
2、收件：
前台收件后须进行归类、登记并及时发放，收件人领取时须在登记表上签字。
四、订飞机（火车）票
公司员工订飞机（火车）票时，须到前台填写《飞机、火车票预定表》。由前台统一订票，送到后交由本人签收。
五、名片的印制与管理、订水
根据公司员工的变动，及时制作名片。一般员工为1盒，部门总经理为2盒，公司领导随用随制；登记制作名片的员工名单及名片数量，定期与名片制作公司结帐。
公司管理规定制度 5
一、聊天守则：
1、新会员务必先浏览群规。
2、禁止恶意刷屏。
3、倡导会员上传个人照片，增进彼此认识。
4、严禁在交流时间内发布硬广。
5、鼓励各种聊天主题，主要以群友交流为主。
6、聊天内容不可含有人身攻击，切勿辱骂他人，玩笑适度，避免伤害他人。
7、为了群的活跃度，请大家在无问题交流时多参与聊天，探讨时事热点，增进情感，不过分闲聊，以免影响专业交流。出现问题时，应优先解决，充分发挥专业群的作用。
8、禁止在本群引荐人员至其他群组，也不准发布带毒网址或在群共享内传播病毒。
9、多人在线聊天时，请尽量少发图片。
10、严禁在群内形成小圈子。
11、会员之间需互相监督，如发现违规行为，请及时报告管理员，便于即时处理。
12、未经许可，不得擅自邀请他人加入。
二、图片发送规定：
允许发送图片，但内容必须健康，不得含有色情、违法等不良内容，且不可恶意刷屏；未经授权，不得发送他人的'照片。违规者，给予一次警告，再犯者直接踢出群，不再另行通知。
三、广告管理：
本群为云际众筹股东交流平台，仅用于股东间交流及公司与股东的信息沟通，不涉及商业活动。凡在群内打广告者，若劝阻无效，管理员有权将其剔除。
四、弃群准则：
1、对于违反群规的行为，由管理员处理。
2、违规处理步骤：管理提出口头警告（有一次机会）；管理提出警告并要求现场道歉（拒绝道歉者将被请出本群）。
3、严重干扰公共秩序者，直接剔除群。
4、对严重违反群规的成员，直接开除。
五、群员变动：
特殊情况下，移除后可再次申请加入，并向管理员解释原因。
六、补充条款：
本群尚有许多待改进之处，望诸位理解，欢迎提出宝贵意见，使我们的群更加完善！我们不求最好，只求更好，期待大家的协作，让我们的群更上一层楼！希望在群里的每一刻都能让大家快乐，不希望有任何不愉快的事情发生，多一份宽容，多一份包容，多一份爱心，谢谢合作！这是一个积极健康的企群，希望大家一起遵守，愿大家在群中度过愉快的工作时光！
七、投诉方式：
将聊天记录直接发送给群主或管理员，尽可能以截图形式发送，以确保信息的真实性，我们会为投诉者保密，一旦确认投诉内容，将立刻剔除该群成员！
以上规矩敬请大家遵守，互相监督，积极举报！
公司管理规定制度 6
一、前言
请假是工作和生活中的一种常见情况，它可以为员工提供适当的休息和调整，同时也有利于提高工作效率和员工的工作积极性。因此，对于公司而言，制定适当的请假制度管理规定，既是保障员工权益的一项重要措施，也是保障公司正常运转的重要一环。
二、请假制度管理规定的目的
请假制度管理规定的目的是为了规范员工请假行为，维护公司正常运营秩序。准确理解和遵守请假规定，对于公司和员工之间的协作、合理分配和管理公司的各项资源起到了非常重要的作用。
三、请假管理规定详解
1.请假的类型
本公司请假按照时间分为短假和长假。短假指请假时间不超过3天；长假指请假时间超过3天。短假与长假的请假规定不同，请在申请请假前认真阅读公司的请假规定。
2.请假的申请流程
在公司设立了专业的'请假管理部门，员工们可以向该部门提交请假申请，申请时需说明具体请假原因、请假时间和联系方式等相关信息。公司要求员工在请假前的3天内填写好请假表格，并在请假表格上注明请假原因，经部门主管签字确认后递交管理部门审批。
3.请假的审批流程
员工的请假申请需通过请假管理部门的审批流程，审批通过后始可请假。请假管理部门在收到请假申请后第一时间向经理和部门主管科学呈报，请假理由、请假时间、请假事由等相关情况，并根据具体情况确定审批流程：申请额度在1个月以内的请假需部门主管审批后，呈报给总经理审批；申请额度超过1个月的请假需总经理直接批准。
4.请假的实施和记录
请假过程中，员工应按照请假管理规定的具体要求请假并落实各项规定，如离职手续、代班人员选择、班次交接等。同时请假管理部门应加强请假的记录，详细记录员工请假信息，建立员工请假档案。请假结束后，员工应及时向请假管理部门提交请假记录及工作汇报。
四、请假规定的处罚措施
为了维护公司的正常运转秩序，对于员工在请假申请、请假过程中出现的不合理行为和违规操作等情况，公司将采取相应的处罚措施，如停职、解除劳动合同等。同时请假管理部门应实行“一票否决制”，对于那些不能遵守请假规定的员工不予批准，请假申请。
五、倡导健康的请假文化
在保障公司正常运转秩序前提下，公司也希望员工在自身情感和身体健康有需要的情况下，能够合理地请假休息，缓解工作压力和身心疲劳。同时希望员工以身作则、遵守请假规定，不做“请假党”，宣传健康、科学的请假文化，推动公司进一步提升管理水平和员工幸福感。
六、结语
请假制度管理规定是公司健康发展的重要保障。公司将继续加强规章制度的完善和执行，让员工更好地适应公司的工作要求并获取更好的职业发展机会。我们相信，在大家的共同努力下，公司将会越来越好！公司请假制度管理规定
公司管理规定制度 7
一、业务发生时，必需由承接业务的负责人开具《业务流程单》，并收取定金（固定签单顾客除外，签单顾客须与公司签定长期《定点签单协议》），特别情况需要协调的报总经理或副总经理签名批准。定金和业务流程单及时交给财务部。
二、每天分类整理存放好当日《业务流程单》，定时接受工程部负责人和制作部责任人的业绩查询；
三、次日十点之前出纳必需将当日所收现款入帐，支票类必需在规定时限内及时入账。
四、未签定《签单顾客申请表》的零散顾客推辞签单；
五、签单合作单位当月底扎账，经办人和副总经理在对方的业务明细单据上签名确认后提交总经理审核后，办理付款前应核实是否有其它业务往来账目需要抵扣，收回对方的业务单据。不付现款的由财务部门出具欠条，加盖公司公章；
六、副总经理监督催促财务部每月月底（与顾客有特别商定的除外）整理好签单顾客的.业务对账单，分别提请各部门经理、副总经理和总经理审核并签名后再发给顾客方相关负责人，并整理好其大它相关的结算资料后及时催收欠款；
六、每月xx日前由执行部做好上月工资表，副总审核后报告总经理签名确认后日发放。
七、对报销原始凭证的规定及审核：对原始凭证的技术性要求：报销凭证必需填写金额大写，大写与小写必需符合。购买实物的原始凭证，除经办人在凭证上签名外，必需交给实物保管人员或使用人员进行验收并在凭证上签名。报销凭证上至少有三个人的签名方可报销。
八、财务部每月日前整理好详细准确地财务报表提请全部股东审核签名存档。
九、年终扎账时，财务部在股东会要求的时间内做好年终财务报表提请股东会审核签名；
十、当月没有违反以上规定者奖xx分，违规者每次扣分20分。
公司管理规定制度 8
一、业务发生时，必需由承接业务的负责人开具《业务流程单》，并收取定金（固定签单顾客除外，签单顾客须与公司签定长期《定点签单协50%议》），特别情况需要协调的报总经理或副总经理签名批准。定金和业务流程单及时交给财务部。
二、每天分类整理存放好当日《业务流程单》，定时接受工程部负责人和制作部责任人的业绩查询；
三、次日十点之前出纳必需将当日所收现款入帐，支票类必需在规定时限内及时入账。
四、未签定《签单顾客申请表》的零散顾客推辞签单；
五、签单合作单位当月底扎账，经办人和副总经理在对方的业务明细单据上签名确认后提交总经理审核后，办理付款前应核实是否有其它业务往来账目需要抵扣，收回对方的业务单据。不付现款的由财务部门出具欠条，加盖公司公章；
六、副总经理监督催促财务部每月月底（与顾客有特别商定的除外）整理好签单顾客的业务对账单，分别提请各部门经理、副总经理和总经理审核并签名后再发给顾客方相关负责人，并整理好其大它相关的结算资料后及时催收欠款；
六、每月日前由执行部做好上月工资表，副总审核后报告总经理签22名确认后日发放。
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七、对报销原始凭证的规定及审核：对原始凭证的`技术性要求：报销凭证必需填写金额大写，大写与小写必需符合。购买实物的原始凭证，除经办人在凭证上签名外，必需交给实物保管人员或使用人员进行验收并在凭证上签名。报销凭证上至少有三个人的签名方可报销。
八、财务部每月日前整理好详细准确地财务报表提请全部股东审核18签名存档。
九、年终扎账时，财务部在股东会要求的时间内做好年终财务报表提请股东会审核签名；
十、当月没有违反以上规定者奖分分，违规者每次扣分20分。
公司管理规定制度 9
一、为规范公司财务行为和财务管理制度，有用运作资产，积极增收节支，提升公司的经济效益，严格按公司法、会计法、企业财务通则、会计准则等相关法律、法规、结合本公司的实际业务，特制订本制度。
二、根据公司管理会计核算的具体要求设置公司财务部，内设财务会计，出纳员，责任明确，分工协作，共同做好企业财务工作。
三、公司内部建立必要的内部稽核制度，出纳人员不得兼管稽核，对会计档案保管和收入费用、债权、债务帐目进行登记。
四、公司财会人员应忠于职守，坚持原则，正确进行会计核算与监督。
五、本公司遵守国家相关现金管理的规定和银行结算办法，建立现金管理办法。
六、财务部对各种应收款及预付款加强核算、管理，控制限额，确定回收时间，确保企业管理循环和周转及时清算和催收。
七、严格流动资金管理，确定最佳现金余额，避免现金闲置，保证现金安全。不许将公司收入的现金直接支付，坐支现金，职工的.工资、福利、补助用现金结算，其他结算必需用转帐结算。
八、公司职工有困难需要借款的，借款人填写借款单，注明个人用途，公司给予不超过个人二个月的工资为借款依据，并且及时还清借款，否则下次不予借支。
九、公司对出差人员给予肯定的借款，借款的金额由经理核定批准。在返回公司天内报销差旅费。
十、参与制订本公司经营管理财务计划，资金管理，收支计划，分析考核预测经济成果，严格收支范围，认真审核费用支出，凡支出款项必需有经理签名。
十一、公司应定期对会计人员进行岗位培训，财务人员必需每二年培训一次，跟上新形式下财务核算的要求。市场推广人员薪资标准一。工作职责在公司指定场所（地铁商铺、商厦、办公楼、卖场等）按照公司市场推广操作流程进行市场推广活动。
公司管理规定制度 10
1、主题内容及适用范围
1.1为了确保出勤的准确统计，维持公司正常的工作秩序，特制定本制度
1.2本制度适用于集团各职能部门及下属公司。
2、考勤方式及对象
2.1集团总部及下属公司均使用卡钟进行打卡考勤。
2.2集团总部副总级以下员工、下属公司副总经理级以下员工为考勤对象。集团及下属公司经理级(含)以上员工每天打卡二次(上下班各一次)，集团及下属公司经理级以下员工每天打卡四次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。
2.3市场业务人员在公司上班应照常打卡，出差的人员凭《因公出差申报单》记录考勤。
3、工作时间
集团总部实行六天工作制。上班时间为：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30。集团的某些特殊岗位及下属公司可依据营业特点、工作岗位性质调整上班时间和休息时间，报集团人力资源中心审批并备案。
4、打卡管理
4.1代人或授人打卡者，一经发现即予以记大过处分，再次发现即予以开除
4.2人事部门负责考勤制度的执行与考勤的管理工作，考勤结果直接与工资挂勾。
4.3不得擅自更改考勤记录，违者扣薪50元/次。
4.4员工在打卡时，应自觉遵守秩序，打卡完毕将卡依位插入本部门区域，不得乱放。
4.5因卡钟出现故障而不能正常打卡，由人事部门登记上下班时间。
4.6因公出差若预计会影响正常打卡者，须填写《因公出差申报单》，经规定的审批人审批后，由本部门文员于每周六下午交至人力资源中心，作为考勤的依据。如因特急事而无法预先填单者，可事先电话知会人事部门，待出差返回后及时补卡。补卡时间为每周六下午
4.7每月25日，各部门文员到人力资源中心领取考勤卡，按员工工号填写下月考勤卡，于每月末前一天晚上依位插入本部门区域。每月于1号将上月考勤卡送交人力资源中心，并附考勤原始报表。
4.8在市内办理公务不能按时打卡或已按时上、下班但忘记打卡者，须在次日填写《出勤解释单》，集团总部经理级以下员工由部门经理初核，主管副总/总监审核，人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核，人力资源中心总监审核，集团总经理批准。下属公司员工由部门经理初核，行政人事部经理审核，下属公司总经理批准。并交人事部门备案，否则作缺勤处理。
4.9因公外出当天不能往返的为出差。出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份，集团总部经理级以下员工由部门经理初核，主管副总/总监审核，人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核，人力资源中心总监审核，集团总经理批准;集团总部副总级(含)以上员工及下属公司总经理由人力资源中心总监初核，公司打卡制度管理规定范文3
(一)排班表：
合理制定排班表：
应根据场地实际需要安排人员上班，切忌安排过多或过少的人员上班，安排过多造成费用负担大，过少造成人手不够，招呼客人不到位，所以，合理的安排人员上班非常重要。
制定排班表，可按场地营业好与差来分、可按正常营业与非正常营业分，营业好时可适当安排多1-2人做为流动岗位人员，哪里缺人帮哪里，营业差期间，可适当减少人员上班，以减少场地费用的负担;正常营业，按正常排班，非正常营业，例检查较严间歇性放假期间，可安排一部份人员放假，一部分人上班，尽可能的安排管理机修上班，安排休息的必须休息，特别是管理与机修，放假期间不可以有加班的出现或休息日加班的现象，服务员可适当多放假合理制定上下班时间：
根据场地季节性的客人流量来制定，试业期间先制定试行的上下班时间，根据一段时间的实践后制定更合理的上下班时间，如，某场地早上人特少的，可适当的延迟早班上班时间，晚上客人玩得不晚的，可提前晚班上班时间，与下班时间;通宵客人多的，可制定三班制，通宵没什么客人的就安排两班制。无特殊情况切忌经常更改上下班时间，这些都需要店长平时去观察、摸索具体的排班因各场地情况不同，请与区域经理商讨决定!
合理制定出排班表与上下班时间，可以为公司节省费用、增加收益，这是每个主管考核的一个重要点，希望各店长能用心去观察、摸索，一定可以制定出最合理的方法。
(二)如何规范员工打卡的要求、如何签卡
上、下班打卡规定：
所有人员上班时打卡只需要打两次卡，即上班时打上班卡，下班时打下班卡(若加班，待加班下班后再打下班卡)，中午、下午去吃饭不用打卡，但各场地管理人员需明确吃饭时间，并严格控制;打卡区域规定：早班打卡区域为考勤卡上标有“上午”字样下面的“上班、下班”;中班打卡区域为考勤卡上标有“下午”字样下面的“上班、下班”;晚班打卡区域为考勤卡上标有“加班”字样下面的“上班、下班”;所有人员上班、下班必须打卡;
注意：(此部分在管理规章制度要亦有详解)
1、若因特殊原因不能打卡者，由场地管理人员签卡确认(服务员、上分员的考勤卡可由当班助理签核，机修、领班、仓管、助理的考勤卡必须由店长签核)，管理人员在签核考勤卡时需写明未打卡原因和时间，且严格按照事实签核考勤卡，若发现滥用职权者，处签卡者50元/次教育金;
2、若当天上班时忘记打卡，但确实有在上班，可于2天内交场地负责人签名核实，但每月不得超过三次，超过三次以上者，处20/次教育金;
3、财务计算考勤时，若发现未打卡也无请假条且无管理人员签名确认的考勤卡，一律按旷工处理。
4、严禁代打卡行为，若发现代他人打卡，处代打卡者与考勤卡本人各50元教育金;
5、考勤卡应保持整洁、清晰，严禁涂抹和擅自修改考勤卡，若发现涂抹和擅自修改考勤卡或考勤卡不清晰者一律按未打卡处理。
6、严禁代请假行为，请假时务必提前填写请假条(特殊情况可至电店长请假，请假3天(含)以内由场地负责人批准，3天以上须知会到片区经理，经片区经理同意后，传回人力资源中心方可生效;请病假需提供病历证明(病历证明包括：正规医院诊断证明或病历本或医疗发票)，若未及时提供病历证明者，一律按事假处理;财务计算考勤时，若发现考勤卡未打且无请假条者，一律按旷工处理。
7、场地负责人平时要审核考勤，每月月初，将考勤卡整理统计好，并填写好《考勤月报表》、《排班表》，由店长签名后于每月3日前连同场地其它报表快递回公司财务部，逾期发回的将给予50元/次教育金。
(三)考勤的计算方式
1)全勤以26天为准，若出勤未满26天的按当月规定的全勤数除以26天乘以实际出勤的`天数计算。(注：因公司放假休息一个星期内(包含7天)全勤不扣，若公司放假超过一个星期的，按实际上班的天数算，另因自身原因超过当月4天休息的，扣除当月全勤)。中途进公司人员(注:每月1号-每月月底最后一天为全月)全勤及奖金当月不计算。平时请假4小时以内的不扣全勤，按基本工资每小时的金额扣请假小时金额，超过4小时或以上的，当月全勤扣除。
2)平时安排加班的，要达到半个小时或以上的小时，按基本底薪的1.5倍计算。(法定假日1天按3倍计算，算法是本身底薪1天，另计算2天)。
3)奖金以当月全勤为准，若当月无全勤即无当月奖金，公司中途有安排人员调离其它场地的，按所在场地出勤的实际天数计算奖金。(注：新进公司的人员到场地试用，第一个月不分职位均不参与当月奖金;当月15号前入职的，次月享有场地奖金，当月15号后入职的(不含15号)次月不享有场地奖金，要延续1月享有。)
4)任何职员在非休息之日，因实际需要通知提前上班或推迟下班的(夜班推迟下班的不算)，4小时以内按平时加班小时计算，超过4小时以上的按通班计算;早班直落到晚班下班的也属于1个通班。(算法是本身底薪1天，另补加一天基本底薪)
5)休息补贴按基本工资1.5倍计算，一个月休4天，未休息够4天的以休息补贴计算(底薪的1.5倍计)给以补贴，因自身原因休息超过4天的无全勤(公司放假情况除外，以实际出勤天数为准，上满26天则按全勤计算，没有26天的则以实际出勤天数为准计算工资，另公司放假未超过7天不扣全勤。)(算法：30天减去4天休息等于26天出勤天数，少于26天无全勤，不存在31天)。
6)平时上班迟到1分钟扣1元钱，当月累计达到15分钟以上(含15分钟)迟到的扣除当月全勤。
7)请病假只扣请假时间的基本工资与奖金，其他不扣(注：要有批准的请假条，并附有医生证明单，没医生证明的按事假处理。)
8)请事假的所有的补贴按事假天数扣除，并扣除请假时间基本工资(事假超过4小时的没全勤)
9)旷工1天扣除3天基本工资，并无全勤，所有补贴按旷工天数扣除。(算法是旷工当天没工资，另扣2天工资)
公司管理规定制度 11
第一章总则
第一条为了加强财务管理，规范财务工作，促进公司经营业务的发展，提升公司经济效益，根据国家相关财务管理法规制度和公司章程相关规定，结合公司具体情况，特制订本制度。
第二条公司会计核算遵循权责发生制原则。
第三条财务管理的基本任务和方法：
（一）筹集资金和有用使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，努力提升公司经济效益。
（二）做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。
（三）加强财务核算的管理，以提升会计资讯的及时性和准确性。
（四）监督公司财姓的购建、保管和使用，配合综合管理部定期进行财姓清查。
（五）按期编制各类会计报表和财务说明书，做好分析、考核工作。
第四条财务管理是公司经营管理的一个重要方面，公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任，财会人员要认真执行《会计法》，坚决按财务制度办事，并严守公司秘密。
第二章财务管理的基础工作
第五条加强原始凭证管理，做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明，是会计记录的首要依据。
第六条公司应根据审核没有误的原始凭证编制记账凭证。记账凭证的内容必需具备：填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员，复核人员、会计主管人员署名或盖章。收款和付款记账凭证还应当由出纳人员署名或盖章。
第七条健全会计核算，按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计帐簿。会计核算应以实际发生的经济业务为了依据，按照规定的会计处置方法进行，保证会计目标的口径一致，互相可比和会计处置方法前彳及相一致。
第八条做好会计审核工作，经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和资料的准确性。编制会计凭证、报表时应经专人复核，重大事项应由财务负责人复核。
第九条会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐簿记录的相关数位与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行互相核对，保证帐证符合、帐实符合、帐表符合。
第十条建立会计档案，包含对会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案，妥善保管。按《会计档案管理办法》的规定进行保管和烧毁。
第十一条会计人员因工作变动或离职，必需将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续，必需有监交人负责监交，交接人员及监交人员应分别在交接清单上签名接，移交人员方可调离或离职。
第三章资本金和负债管理
第十二条资本金是公司经营的核心资本，必需加强资本金管理。公司筹集的资本金必需聘请中国注册会计师验资，根据验资报告向投资者开具出资证明，并据此入帐。
第十三条经公司董事会提议，股东会批准，可以按章程规定增加资本。财务部门应及时调整实收资本Q
第十四条公司股东之间可互相转让其全部或部分出资，股东应按
公司章程规定，向股东以外的人转让出资和购买其他股东转让的出资。
财务部门应据实调整。
第十五条公司以负债形式筹集资金，须努力降低筹资成本，同时应按月计提利息支出，并计入成本。
第十六条加强应付账款和其他应付款的管理，及时核对馀额，保证负债的真实性和准确性。凡一年以上应付而未付的款项应查找原因，对确实没有法付出的应付款项报公司总经理批准接处置。
第十七条公司对外担保业务，按公司规定的审批程式报批接，由财务管理中心登记彳爰才能正式对外签发，财务管理中心据此纳入公司或有负债管理，在担保期满接及时监督催促相关业务部门撤销担保。
第四章流动资筐管理
第十八条现金的管理：严格执行人民银行颁布的`《现金管理暂行条例》，根据本公司实际需要，合理核实现金的库存限额，超出限额部分要及时送存银行。
第十九条严禁白条抵库和任意挪用现金，出纳人员必需每日结出现金日记账的帐面馀额，并与库存现金相核对，发现不符要及时查明原因。财务管理中心经理对库存现金进行定期或不定期检查，以保证现金的安全和完整。公司的全部现金收付都必需有合法的原始凭证。
第二十条银行存款的管理：加强对银行账户安全，非因业务需要不许外泄，银行账户印签实行分管、并用制，不得一人统一保管使用。严禁在任何空白合同上加盖银行账户印签。
第二十一条出纳人员要随时把握银行存款馀额，不许签发空头支票，不许将银行账户出借给任何单位和个人办理结算或套取现金。在每月末要做好与银行的对帐工作，并编制银行存款馀额调节表，对未达帐项进行分析，查找原因，并报财务部门负责人。
第二十二条应收账款的管理：对应收账款，每季末做一次帐龄和清收情况的分析，并报相关领导和分管业务部门，监督催促业务部门积极催收，避免形成坏帐。
第二十三条其他应收款的管理：应按户分页记账，要严格个人借款审批程式，借款的审批程式是：借款人f部门负责人f财务负责人f总经理。借用现金，必需用于现金结算范围内的各种费用专案的支付。
第二十四条短期投资的管理：短期投资是指一年内能够并准备变现的投资，短期投资必需在公司授权范围内进行，按现行财务制度规定记账、核算收入成本和损益。
第五章长期资姓管理
第二十五条长期投资的管理，长期投资是指不许备在一年内变现的投资，分为了股权投资和债权投资。公司进行长期投资应认真做好可行性分析和认证，按公司审批许可权的规定批准彳爰，由财务管理中心办理入帐手续。公司对被投资单位元没有实际控制权的长期投资采用成本法核算；拥有实际控制权的，长期投资采用权益法核算。
第二十六条固定资筐的管理：有以下情况之一的资筐应纳入固定
资筐进行核算：①使用限期在一年以上的房屋、建筑物、机器、机械、
运输工具和其他与经营相关的设备器具、工具等;②不属于经营首要设备的物品，单位价值在元以上，并且使用限期超过年的。
20002第二十七条固定资姓要做到有帐、有卡，帐实符合。财务部负责固定资姓的价值核算与管理，综合管理部负责实物的记录、保管和卡片登记工作，财务部应建立固定资姓明细帐。
第二十八条固定资姓的购置和调入均按实际成本入帐，固定资姓折旧采用直线法分类计提，分类折旧年限为了：
（一）房屋、营业用房年30
（二）通讯设备、交通运输设备年3
（三）电子电脑、办公及文字处置设备年3
（四）电器设备、安全保卫设备年3
第二十九条差不多提足折旧、继续使用的固定资姓不再提取折旧，提前报废的固定资姓，不再补提折旧。当月增加的固定资姓，当月不提折旧，当月减少的固定资姓，当月照提折旧。
第三十条对固定资姓和其他资要进行定期盘点，每年末由综合管理＞S部负责盘点一次，盘点中发现短缺或盈馀，应及时查明原因，并编制盘盈盘亏表，报财务部审核接，经总经理批准彳爰进行帐务处置。
第三十一条没有形资姓指被公司长期使用而没有实物形态的资包含：1，专利权、土地使用权、商誉等。没有形资按实际成本入帐，在受益期内＞S或有用期内按不短于年的限期摊销。
第三十二条递延资筐是不能全部计入当期损益，需要在以彼年度内分期摊销的各项费用，包含创办费，租入固定资姓的改良支出和摊销限期超过一年，金额较大的修理费支出。创办费自营业之日起，分期摊入成本。分摊期不短于年，以经营租入的固定资姓改良支出，在有用租赁期内分期摊5销。
第六章收入管理
第三十三条公司的营业收入包含手续费收入、其他营业收入等。营业收入要严格按照权责发生制原则确认，并认真核实、正确反映，以保障公司损益的真实性。
第三十四条营业收入要按照规定列入相关的收入专案，不得截留到帐外或作其他处置。
第七章成本费用管理
第三十五条公司在业务经营活动中发生的与业务相关的支出，按规定计入成本费用。成本费用是管理公司经济效益的重要内容。控制好成本费用，对堵塞管理漏洞、提升公司经济效益具有重要作用。
第三十六条成本费用开支范围包含：利息支出、营业费用、其他营业支出等。
（一）利息支出：指支付以负债形式筹集的资金成本支出。
（二）营业费用包含：职工工资、职工福利费、医药费、职工教育资金、工会资金、住房公积金、保险费、固定资筐折旧费、摊销费、修理费、管理费、通讯费、交通费、招待费、差旅费、车辆使用费、报刊费、会议费、办公费、劳务费、董事会费、奖励费、各种准备金等其他费用。
（三）固定资姓折旧费：指公司根据固定资原值和国家规定的固定资分类折旧率计算摊销的费用。
（四）摊销费：指递延资的摊销费用，分摊期不短于年。S5（五）各种准备金：各种准备金包含投资风险准备金和坏帐准备金。投资风险准备金按年末长期投资馀额的实行差额提取，坏帐准备金按年末1%应收账款馀额的提取。
（六）管理费用包含：物业管理费、水电费、职工工作餐费、取暖降温费、全勤奖励费等其他费用。
第三十七条职工福利费按工资总额计提，工会资金按工资总额14%2%计提，教育资金按工资总额计提。住房公积金经批准接，由公司按职工3%工资总额的肯定比例逐月交纳。
第三十八条加强对费用的总额控制，严格制订各项费用的开支标准和审批许可权，财务人员应认真审核相关支出凭证，未经领导签名或审批手续不全的，不予报销，对违反相关制度规定的行为了应及时向领导反映。
第三十九条公司各项成本费用由财务管理中心负责管理和核算，费用支出的管理实行预算控制，财务管理中心应定期进行成本费用检查、分析、制订降低成本的措施。
第八章利润及利润分配管理
第四十条公司营业利润二营业收入营业税金及附加营业支出
利润总额=营业利润+投资收益+营业外收入营业外支出
（一）投资收益包含对外投资分得的利润、股利等。
（二）营业外收入是指与公司业务经营没有直接关系的各项收入，具体包含：固定资彦盘盈、处置固定资姓净收益、教育费附加返还款、罚没收入、罚款收入，确实没有法支付而按规定程式经批准的应付款项等。
（三）营业外支出是指与公司业务经营没有直接关系的各项支出，具体包含：固定资姓盘亏和毁损报废净损失、非常损失、公益救济性捐赠、赔偿金、违约金等。
第四十一条公司利润总额按国家相关规定作相应调整接，根据缴纳所得税，缴纳所得税彳爰的利润，按以下顺序分配：
（一）被没收的资产损失，支付各项税收的滞纳金和罚款；
（二）弭补公司之前年度亏损；
（三）提取法定盈馀公积金，法定盈馀公积金按照税彼利润扣除前两项彼的提取，盈馀公积金已达注册资本的时不再提取。
10%50%（四）提取公积金、公益金按税彼利润的计提，首要用于公司的职5%工集体福利支出。
（五）向投资者分配利润，根据股东会决议，向投资者分配利润。
第九章财务报告与财务分析
第四十二条财务报表分月报和年报，月报财务报表包含资姓负债表、损益表。年度财务报表包含资负债表、损益表、现金流量表、营业费用＞g明细表、利润分配表。公司财务月报表应于次月日内完成，年度财务会15计报告应于次年日内制作，必要时聘请会计师事务所进行审计。
第四十三条年末还应报送财务情况说明书。财务情况说明书首要内容包含：
（一）业务、经营情况，利润实现情况，资金增减及周转情况，财务收支情况等。
（二）财务会计方法变动情况及原因，对本期或下期财务状况变动有重大影响的事项；资姓负债表制表日至报出期之间发生的对公司财务状况有重大影响的事项；以及为了正确理解财务报表需要说明的其他事项。
第四十四条财务分析是公司财务管理的重要组成部分，财务管理中心应对公司经营状况和经营成果进行总结、评价和考核，通过财务分析促进增收节支，充分发挥资金效能，通过对财务活动不同方案和经济效益的比较，为了领导或相关部门的决策提供依据。
第四十五条总结和评价本公司财务状况及经营成果的财务报告目标包含：
①经营状况目标：流动比率、负债比率、全部者权益比率；
②经营成果目标：利润率、资本利润率、成本费用利润率。
第十章会计电算化
第四十六条会计电算化硬体设备是指专用于会计电算化的微机及其配套设备，包含伺服器、工作站、网线、印表机、电源等。会计电算化硬ups体设备由财务管理中心统一管理和使用，非会计电算化工作人员一般情况下不得使用，特别情况确需使用时，应经财务管理中心经理批准，在不影响会计电算化正常工作情况下进行。
第四十七条财务软体是用于完成会计核算、处置会计业务的软体。操作人员在实际工作中发现软体的设计功能未能正常实现时，应立刻与软体发展商联系，进行修改、调试，完成调试彳爰，应及时检查、核对，以确保相应帐务资料和功能模组的正确性。
第四十八条每月日前对上个月的会计资料进行备份。操作人员运用10财务软体必需是通过系统功能表选项进入系统操作，应根据工作需要设置操作许可权和密码。操作人员对使用的硬体设备的安全负责。下班时，应关闭设备的电源。设备的开兽和关闭应严格按规范程式进行。
第四十九条公司会计电算化未通过财政部门评审之前，采用微机和手工帐并行的办法。每月末，会计核算人员必需将手工帐与微机帐进行核对。保持手工帐与微机帐一致。
第五十条企业银行电子支付系统的管理，严格按照企业银行电子支付程式和许可权规定执行。电子支付密码器、智慧卡、账户密码和操作人员ic密码是使用企业银行系统的关键要素，应妥善保管，主管卡和操作员卡应按照分管并用的原则，由财务管理中心负责人和操作员分别设制密码，不得一人统管使用。
第十一章附则
第五十一条本办法由公司财务管理中心负责解释。
第五十二条本办法自董事会通过之日起开始施行。
公司管理规定制度 12
第一条：公司实行每周六天工作日，各部门作息时间为：
每年4月1日至10月31日：
工作时间：
早8:00--晚17:00
需要倒班的部门工作时间，根据工作需要安排作息时间;
每年11月1日至3月31日：
工作时间：
早8:30--晚17:00
需要倒班的部门工作时间，根据工作需要安排作息时间;
备注：需要倒班的部门每月将倒班表上报办公室备案。
第二条：法定节假日
元旦一天
春节三天
五一节三天
国庆节三天
法律法规规定的其他休假节日
第三条：病假、婚假、产假、事假、工伤假、调休假等
1、病假
1)病假者须持正规医院开具的病历及诊断书交送办公室备案。
2)每月三天以内(含当月累计三天)的病假者，若因患急病未能在当天亲自递交病历及诊断书，必须及时电话告知或委托他人向部门主管请假，事后应及时补交病历及诊断书，否则一律不作病假处理。未办任何手续而缺勤者，作旷工处理。
3)每月连续三天或累计当月病假三天以上病假，须报公司办公室核准备案，并按日扣除工资。
2、婚假
1)凡请婚假，应提前一周填写《婚假申请》递交办公室，由部门主管安排人员临时接替其工作，保证公司生产经营的正常运行。
2)初婚婚假为7天，期间薪金照发。
3)非初婚婚假为5天。
4)婚假假期原则上一次连续休假，由特殊原因需二次休假的须报公司办公室批准，但跨度不得超过6个月。
3、产假
女职工生育符合《沈阳市计划生育条例》，办妥生育假期手续的，公司准予假期。
1)请产假应提前一周填写《产假申请》，报部门主管，由部门主管安排人员接替其工作，并持《产假申请》至办公室备案;
2)单胎顺产者，产假90天，其中产前假15天;
3)难产者，再增加产假15天;生育多胞胎，每多生育一个婴儿，增加产假15天;
4)办理独生子女证明的员工享受150天产假;妊娠三个月以上流产者，经医院证明给假四个星期休养。入公司一年以上者薪金照发(按照医保工资标准发放)，不足一年者，工资减半发给;
5)男性员工可在配偶生产后连续休假7天带薪假期;
6)产假期间的医疗津贴，按照20xx年1月1日起执行的《沈阳市城镇生育保险办法》实施细则的规定办理，由社保局统一支付。
7)产假后上岗，须经公司重新考核、定岗、定薪。
附：《沈阳市城镇生育保险办法》
4、丧假
1)凡请丧假者，应以书面形式向部门主管申请批准;
2)员工直系亲属(父母、配偶、子女、配偶的父母)死亡准假7天;
3)员工近亲属(兄弟、姐妹、祖父母或配偶的.祖父母等)死亡准假5天;
4)员工在外地的直系亲属死亡，丧事在当地办的，另给予路程假，但不予路程费报销。
5)休假期间薪金照发。
5、事假
1)员工请事假应事先以书面形式向部门主管申请，经部门主管批准予以生效。连续请假3天以上或当月累计请假3天以上，须事前以请假条形式向公司办公室申请，申请批准后生效。
2)若事前情况特殊不能办理请假手续，须设法以电话等方式向部门主管请假，事后及时补办手续;
3)如未办任何手续或请假未经同意而缺勤者，一律作旷工处理。当月旷工累计三日者开除处理;
4)员工请事假不满半天按半天计算，半天不满一天按一天计算;事假期间工资按天扣除。
6、工伤假
凡工作中非个人过失造成负伤，二十四小时内凭二级医院以上签发的《病假证明》依法享受工伤假。
7、调休假
1)调休需填写调休条，报办公室备案;
2)调休假要求在本年度内使用，调休应事先向部门主管申请，获批准后方可调休;
3)调休假使用以整天为单位计算。
8、取消原人事管理规章中第五章第十五条带薪休假制度。
以上考勤管理规定解释权归总经办所有，公司原有规定与新规定不一致之处，一律按照新规定执行。
本规定由4月1日起开始执行。
公司管理规定制度 13
第一章总则
第一条目的：为完善公司经营管理及内部管理，强化公司企业文化、提升企业形象。推进公司规章制度、工作流程的执行力，保证公司各项业务工作的顺利开展，特制定本规定。
第二条适用范围：本规定适用于本公司所有部门。
第三条规章制度、工作流程管控的组织管理
1、董事长或（代理董事）是规章制度、工作流程的最终批准人，主要工作职责：
（1）对公司各部门规章制度、工作流程制定、修订、废止的审批权；
（2）对规章制度、工作流程管理中出现制度、流程争议的最终裁定权。
2、行政人事部是规章制度、工作流程管理的日常归口管理部门，主要工作职责：
（1）负责组织制订、修订各部门规章制度、工作流程管理相关实施细则；
（2）对规章制度、工作流程执行过程进行监督与检查，对规章制度、工作流程执行过程中不规范行为进行纠正与处罚；
（3）根据反馈和要求，适时修订、完善公司规章制度、工作流程。
3、各部门是公司规章制度、工作流程的执行者，主要工作职责：
（1）负责本部门或岗位规章制度、工作流程的组织及实施管理；
（2）负责建立健全与流程配套的表单、管理制度、规章等文件的拟订、使用；
（3）负责对规章制度、工作流程进行落实、推行、反馈，并根据实际情况制订改进计划，对规章制度、工作流程的实施情况进行汇报；
第二章规章制度、工作流程的制定、执行、检查、反馈、修订
第四条规章制度、工作流程的制定
1、由相关部门根据工作实际需要拟定规章制度、工作流程草本，对新拟定的`规章制度、工作流程的必要性和可操作性进行文字描述，并向行政人事部申请进入审批流程；
2、行政人事部根据草本及文字描述召集涉及相关部门及人员开会讨论，形成一致意见后，由本规章制度、工作流程制订部门修正后报行政人事部审核；
3、行政人事部按照《公司管理规定》上报董事长或（代理董事）审核批准实施。
4、个人以及部门之间不得直接干预，各部门的工作流程和规章制度。（可提出意见或建议）
5、部门对部门之间出现工作流程质疑问题或建议，可通过文字报告形式，报送行政人事部。
6、行政人事部可通过行政会议方式研讨解决。最终裁定权（董事长或代理董事）
7、各部门汇报工作要严格遵守公司制度流程，不得越权、私定。
第五条规章制度、工作流程的执行
规章制度、工作流程一经颁布，全体员工必须严格贯彻执行，不得违反，违者视情节给予批评教育或处分。对已确定的规章制度、工作流程，在没有正式修订前，任何人不得以任何借口搞"灵活变通"，不得借故不执行。
第六条、规章制度、工作流程的执行情况检查
1、规章制度、工作流程颁布执行一个月内，行政人事部进行全面检查落实执行情况。
2、行政人事部不定期开展检查工作，每季度抽查不少于一次，与相关部门负责人访谈了解，并做好检查及访谈记录。
3、行政人事部会同各相关部门，对各部门的执行情况进行集中检查。
4、各部门定期或不定期自检自查，发现问题及时形成文字性材料汇报行政人事部。
第七条规章制度、工作流程的反馈
各部门在月汇报中反馈，行政人事部检查反馈情况，并于10个工作日内拟定落实解决方案。
第八条规章制度、工作流程的修订
1、年度修订：原则上每年修订一次，由行政人事部根据全年运行情况，提出修订计划，递交行政会议批准实施。
2、特殊修订：根据公司需求紧急程度，适时修订，由责任部门提出申请，行政人事部审议后递交总经理批准实施。
第三章规章制度的学习及工作流程的培训
第九条规章制度的学习
规章制度经批准颁布后，各相关部门必须于1周内组织本部门人员学习，新员工入职时由所在部门负责人对其进行规章制度学习，落实规章制度相关内容，并做好学习记录备行政人事部检查。
第十条工作流程的培训
1、流程培训由各流程主题部门实施，要求每年年初集中培训一次；新流程、修订流程在实施前对相关部门和人员培训一次；新员工入职时由所在部门负责人培训一次。
2、争议的解决
（1）、当各方对同一流程，出现不同意见，没有达成一致，可在5个工作日内提交公司行政会议仲裁。
（2）、当违反流程规定，对公司下达纠正措施通知单，存在异议，可在2个工作日内提交公司行政会议仲裁。
第四章处罚
第十一条未按规章制度、工作流程执行的，视情节轻重给予口头批评、公开批评、警告处分，在按该部门相关制度进行扣罚之后，再处以100元以上（上不封顶）处罚；给公司造成损失的，须承担主要责任。被处罚记录记入个人档案，并与公司年终个人及部门评优挂钩。
第五章附则
第十二条本制度从颁布之日生效，解释权归公司行政会议。
公司管理规定制度 14
1.编订依据
本公司为了规范化质量流程，提升任务运营流转效率，以对接国际化质量管理为努力方向，为完善内部质量追溯管理，特编制此制度。
2.适用范围
本制度适用于公司内部记录和内外部发放文件的管理，是对公司记录和文件编号的诠释文件，适用于本公司现涉及的所有记录和文件。
3.责任部门
本制度的编订和修订部门为公司ISO体系部。
4.制度细则
4.1记录编号规定
4.1.1公司记录分为内部记录和外来记录。
4.1.2内部记录的设定格式为：
QR+XX+XX+X/X
记录缩写+隶属部门+记录编号+版本号
4.1.3外来记录的设定格式为：
（WL）QR+XX+XX
外来记录缩写+隶属部门+记录编号
4.2公司文件编号规定
4.2.1公司文件分为内部文件和外部文件。内部文件可以有：
（1）标准操作指导书：SOP
（2）标准检验指导书：SIP
（3）标准管理程序：SMP
4.2.2质量手册的编写格式为：
TXJY+QM+X/X
公司简称+质量手册缩写+手册版本号
4.2.3程序文件的设定格式为：
TXJY+QP+XX+X/X
公司简称+程序文件缩写+文件编号+版本号
4.2.4操作/检验规程、管理程序的设定格式为：
SOP/SMP/SIP+XX+XX+X/X
文件类别+文件所属部门+文件编号+版本号
4.2.5外来文件的设定格式为：
WL+XX+XX
外来文件缩写+隶属部门+部门内部编号
4.3部门编号的规定
4.3.1各部门的编号以组织机构图中的部门名称为标准，如：
行政部AD、人力资源部HR、质量部QM、市场部MD、销售部SD、售后服务部AS、商务部MC、采购部PD、仓库WD。
4.4文件编写格式的确认
4.4.1本公司所有文件和记录分为标题和正文。
4.4.1.1公司文件和记录的标题抬头采用仿宋字体三号，以保证字体标头清晰醒目。表格宽度设定为15厘米，表格内容采用单元格对齐方式为中心对齐，行间距设置为单倍行距，段前首行缩进2字符，段前段后间距设置为0，同时设定为自动调整中文与数字的间距。
4.4.1.2文件内容中的一级标题及二级标题采用统一字号，文字方向为从左向右，文字对齐方式为左对齐，字体为宋体（标题）四号，编号方式为多级递进的编号方式。
4.4.1.3公司文件和记录的正文采用宋体（正文）四号，行间距设置为单倍行距，段前段后间距设置为0，页面布局设定为上下页间距2.54厘米，左右设定为3.18厘米。正文中的数字与序号全部使用阿拉伯数字，章节序号后空一格编写内容以保证美观。对于正文中出现的部门、规章制度、法律法规应名称完整，不得使用简称。正文编写完成后，应通读流畅，对于应进行断句的内容使用中文标点符号进行断句。
4.5文件的发放和管理
4.5.1文件发行
4.5.1.1公司所有现行文件，如：操作规程、检验规程、岗位操作说明书等。文件全部由体系部进行统一发放，并对发放的文件记入《文件发放管理台账》，在台账中记清发放文件数量，并由签收人当面进行签收。
4.5.2文件补发
4.5.2.1文件签收人应对发放的文件妥善保存，如因文件保存不当，不慎丢失，请填写《文件补发申请表》并交于体系部留档，当体系部收到文件补发申请后，将于三内日将补发的文件交于申请部门。
4.5.3文件更换
4.5.3.1本公司所执行文件如有更新、替换情况发生，将由体系部发送邮件至相应文件隶属部门，通知并予以更换，更换的文件将计入《文件更新换版台账》。请各文件执行部门注意，换版的'文件的版本号将有所发生变化，如：原文件版本号为A/0，那么修改后的版本号则为A/1，如发生换版，则版本号变化为B/0。
4.5.4文件受控
4.5.4.1下发文件应加盖体系部的文件受控章，由部门编制的文件应统一交由体系部进行文件格式的确认审核，审核后的文件下发至员工手中应具有受控章，无受控章的为无效文件。
4.5.5文件编号
4.5.5.1由各部门编号的文件应统一编号格式，部门内编制的文件应及时进行梳理，文件编号不得重复。如部门文件编号在执行中发现重复应及时上报体系部进行核对并处理。
公司管理规定制度 15
第一章总则
1、本制度是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。
2、公司全体员工应认真学习、贯彻执行，维护公司利益和形象。
3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神，为公司的发展而努力。
4、公司员工应倡导“品质、高效、诚实”的企业文化。
5、本制度解释权属公司行政人事部。
一、公司管理制度大纲
（一）、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项管理规章制度及决议；
（二）、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、任何个人做无损公司形象、利益、声誉和破坏公司发展的事情；
（三）、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工作的思想素质，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司的实力和经济效益；
（四）、公司提倡员工刻苦学习专业技术知识，努力提高其自身的思想素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍；
（五）、公司鼓励员工发挥聪明才智，为公司的发展提出合理化的建议；
（六）、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高，逐步提高员工的福利待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司实行岗位责任制，实行考勤、绩效考核制度、评优树先，对做出贡献者予以表彰、奖励；
（七）、公司倡导求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行
节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团队的凝聚力和向心力；
（八）、公司全体员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和公司各项规章管理制度的.行为，都要予是追究。
二、员工守则
（一）、遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度；
（二）、热爱公司，热爱本职工作，关心并积极参与公司的各项管理；
（三）、树立全局观念，服从指挥，主动配合，不推诿，不扯皮，共同搞好相关工作；
（四）、遵守社会公德，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象；
（五）、保守公司商业机密，爱惜公司财物，自觉维护公司信誉及利益；
（六）、不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作；
（七）、恪守职责，不越权行事，如遇紧急情况，妥善处理后要及时向上级报告；
（八）、实事求是，不搞形式主义；坚持原则，不利用工作之便谋私利；
（九）、不得将公司物品擅自带出公司，不得将公司资料据为己有，对内封锁，对外泄露；
（十）、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电；
（十一）、工作时间要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重；
（十二）、严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同成长。
第二章部门设置及岗位职责
一、行政人事部
（一）、办公室主任岗位职责
1、在公司总经理的领导下全面主持行政人事部工作；
2、负责本部门的日常工作；协助领导做好与公司有关职能部门、兄弟单位的沟通与协调，安排或代表领导参加有关公务接待；
3、负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作；
4、协助公司领导做好对各类人员的考核、制定公司工资分配方案；
5、协助公司领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文；
6、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议，做好会议的记录、整理、存档工作；
7、根据上级指示精神和具体情况，向公司领导提出各时期工作建议；
8、负责传达总经理对公司各部门的指示、通知，传递各部门给总经理的报告、请示；
9、按公司领导的部署，检查各部门对公司行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实；
10、负责办理行政介绍信、证明信和其它函件等；
11、完成总经理交办的其它工作任务。
（二）、行政助理岗位职责
1、协助部门领导完成公司各种证照的申报、变更、年检、注销等工作；
2、协助部门负责人做好公司的人事管理工作。即新员工的招聘、培训、入职手续、员工信息档案/人事档案的建立及管理工作；
3、协助部门负责人搞好公司各部门之间的综合协调，督查并落实。
公司管理规定制度 16
第一章总则
方针目标管理是现代管理的科学办法之一.工厂为了实现本企业的经营目标和达到最佳效果，每年必须明确制定企业的经营决策、纳领和企业发展方向计划.方针目标实现的全过程要自上而下地建立目标，制订措施、确定制度，组织实施和严格考核，这有利于动员企业所有部门及全体职工同心协力，共同做好一年的工作，有利于提高企业现代管理水平，增强企业素质，提高经济效益.
第二章制订方针目标的依据
第一条党和国家的方针政策，国家的政治经济形势，上级主管部门下达的产品品种、质量、产量、利润等技术经济指标和其它要求.
第二条本厂的中长期企业发展规划、现代化管理规划、新产品开发规划、产品质量升级及全面管理发展规划、技术改造规划、生产发展规划、安全环保综合治理规划其它规划等.
第三条国内市场的调查、分析、预测、情报信息资料(包括国内外同行业先进技术水平、管理水平).
第四条工厂的实际能力和现有水平，上年度工厂方针目标实施的遗留问题.
第三章方针目标编制的程序
第五条在每年的xx月，由工厂各分管厂长、三总师提出下年度工厂目标设想，厂务会集体讨论，形成工厂方针目标指导思想，并由厂长下达指令.
第六条由xx组织xx、xx、xx根据厂长指令，分生产行政口、技术口、党群口组织各职能科室提出下年度方针目标设想，并收集准备依据资料.
第七条xx、xx、xx分头组织可行性分论证，形成各口方针目标计划.
第八条发至各部门征求意见，根据反馈意见再讨论修订.
第九条经厂务会、工厂管理委员会、党委会、职代会讨论审议通过，由xxx按系统图法展开，在xxx月份编制出工厂方针目标展开图.
第四章方针目标的展开
第十条方针目标展开一定要坚持以数据说话的原则，目标值尽可能定量化.其内容一般包括品种、质量、生产能力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、文明生产、思想政治工作、职工福利等.
第十一条工厂方针要按系统图法展开，纵向到底，横向到边，纵横连锁，层层确保的原则进行.
第十二条分管副厂长、三总师方针目标展开，要根据工厂方针目标展开的内容和自己分管工作的重点，列出目标值和措施.展开格式与部门展一的相同，分管副厂长于xx编制完成，xx校对，厂长批准.
第十三条各车间、科室方针目标展开一般有分管责任人、部门方针、目标项目、现状、目标值、采取措施、检查手段、评价、总结等.
第十四条各部门要紧紧转绕工厂方针目标以及分管帮领导方针目标展开，结合本部门的实际，发动群众认真制订本部门的方针目标，保证工厂每个目标值都能落实到部门和人，确保工厂目标的实现.各部门要在元月底前完成方针目标展开图.
第十五条班组方针目标由班组长主持编制，要根据主和部门方针目标和本班组分管工作的重点，列出产品产量、质量、安全生产、文明生产、班组管理、思想政治工作等内容、目标值、采取措施、责任人、进度和检查、评价、总结等进行展开.班组方针目标展开图要在xx完成.
第十六条各部门方针目标展开由各部门主要负责人主持编制，党群系统由xx审核;技术系统由xx审核;生产行政系统由xx审核，分管厂领导批准.
第五章方针目标的实施
第十七条为确保工厂方针目标的实现，工厂每年将组织两次分阶段PDCA循环，分阶段PDCA循环计划由“三办”会同有关部门根据工厂年度方针目标安排的进度和厂长的`指令制订.
第十八条各部门要转绕工厂方针目标和本部门方针目标，认真组织月度PDCA循环.每月xx号前制订下月份计划，总结本月计划的实施情况，并由主管厂检查批示.
第十九条在方针目标的实施过程，要充分发动群众，调动大家积极性，广泛开展群众性的管理活动、劳动竞争活动、确保各级目标值的实现和完成.
第二十条xx、xx、xx、xx要建立方针目标管理卡，建立方目标实施方案，将每项目标的展开情况，实施过程中的计划、协调、检查、调整、考核等情况登记在案，逐步达到方针目标管理标准化.
第六章方针目标的检查诊断与考核
第二十一条方针目标管理的综合部门是xx，主要归口部门为xx、xx、xx.归口部门必须认真做好工厂方针目标的组织、实施、协调、检查和考核工作.
第二十二条厂长组织方针诊断是保证工厂方针目标实施的主要手段，在厂长主持下，xx应当组织有关人员对工厂方针目标实施情况每季度进行一次诊断，并及时解决实施中存在的问题.
第二十三条厂长组织方针目标诊断，应在诊断前一周，向各分管领导及各部门发出书面通知(由计划科制定，厂长批准)，由各部门自引检查对照，各分管领导和xx广泛调查、收集情况，形成书面调查记录，做好诊断前的准备工作.
第二十四条厂长方针目标诊断会由厂长、副厂长、党委书记、归口部门负责人、有关职能科室的负责人或厂长指定的人员参加.诊断根据方针目标展开图逐项逐条检查进度的效果.先由分管领导汇报，后由负责部门补充，并解答厂长及其它人同提出的问题，对于存在的薄弱环节，集体分析原因，研究对策措施，xx制定整改措施计划，由厂长责成有关部门组织整改.
第二十五条根据目标值实现的情况，对每条目标值给予评价并考核，明确落实责任部门或责任人.评价分为甲、乙、丙三级.
甲级:按目标进度要求实施，且效果较好成绩显著.
乙级:基本按目标进度要求实施，效果一般.
丙级:没有达到目标进度要求、效果较差且主要由主观努力不够所致.
第二十六条对方针目标进行诊断评价，对甲级目标视其难易，效果好坏等给予表彰、奖励，列入年终评先的重要条件;对只达丙级目标的要追究责任，认真分析原因，帮助纠正，并根据实际情况给予经济惩罚.
第二十七条各部门的方针目标应按计划要求进行定期的检查诊断，对存在的问题按职能分解落实.
第二十八条各部门方针目标应按计划要求进行定期的检查诊断，对存在问题及时进行协调、整改.
公司管理规定制度 17
一、企业理念
服务理念：真诚专业创新
经营理念：规范管理注重实效锐意进取铸就辉煌
质量方针：科学规范的管理 竭诚高效的服务 安全文明的环境 持续发展的追求
目标远景：实现企业规模化发展 树立行业领先形象
二、公司质量目标
1、管理区域内重大安全、消防责任事故率为0。
2、物业服务业主满意率90%。
3、消防设施设备完好率100%。
4、业主投诉处理及时率100%。
5、零修急修及时率100%，返修率不高于1%。
6、员工岗前培训率100%。
7、物业管理服务费季度收缴率90%。
8、保洁绿化合格率95%。
三、公司员工行为规范
一）、仪容、仪表
1、员工上班时，必须时刻保持衣冠、头发的整洁。不能涂抹气味浓重的护发用品及香水。男员工须经常理发，发长不盖耳、遮领，不准留大鬓角、烫发，不准蓄小胡须，且应做到每日剃胡须。
2、女员工应打扮适度，可淡妆上岗，不准浓妆艳抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的饰物。
3、注意个人卫生，做到无汗味异味。上岗前及上岗时不得饮酒、不得吃葱蒜、韭菜等带异味的食品以保持口腔卫生。
4、上班时必须精神饱满，和颜悦色，不得带有不耐烦、面孔冷默的表情。
二）、着装规定
1、员工试用期满后，由公司统一配发工服（特殊岗位除外）。
2、员工上班时间必须穿着工服，佩带工牌。遗失工牌者将交纳违约金处理。
3、服装必须时刻保持清洁、整齐、平整。不得带有污迹、灰尘和褶皱，且无开衩、脱线脱扣等现象，衬衣亦须保持干净并做到经常换洗。如无故损坏、遗失将予以赔偿。
4、皮鞋应保持光亮、无污迹，不得加钉响钉。任何时间均不得在物业公共区域穿拖鞋、短裤、背心等。
三）行为举止
1、坐姿：入座要轻，两肩放松，胸部挺起，不侧靠斜倚，前趴后仰。
2、站姿：不驼背、不弓腰。女士双腿并拢、男士双腿自然齐肩而立，左手搭在右手背上自然下随置于身前，或自然下垂置于大腿外侧，或双手交叉放在背后。不许双手抱于胸前。
3、走姿：脚步要轻，姿态稳健，不跑不颠，不勾肩搭背。
4、手势：介绍、指示方向时，身体稍前倾，手臂伸直，手指自然并拢，手掌掌心向上，以肘关节为轴，指向目标。切忌用一个手指指向目标。
5、递物、接物：双手恭敬地奉上或接受。切忌漫不经心地一扔或单手取接物件。
6、与业主、上级相遇时，要点头问好。与业主、上级同行到门前时，应主动开门让业主、上级先行。过道上遇业主、上级应侧站于右侧，让业主先行。
7、与人交谈，眼望对方，要有反映，不左顾右盼，不做小动作。
8、在办公区域及公共场合不得聚众聊天，大声呼叫，不得吸烟。
9、进入业主或公司领导办公室，应轻叩门征得同意后进入。
10、工作期间应保持室内安静，不大声喧哗、干私活、吃东西、上网聊天、打游戏等。做到说话轻、操作动作轻，保持良好的工作气氛。
11、保持工作台面清洁，物品摆放整齐，除工作用品外，不得有杂物。
12、开会时，手机应调于振动或静音。非紧急情况不得接听电话。
四）电话礼仪
1、电话应在三响内接起，语气温和，声音适中，首先要自报家门：
1)接电话：
您好！伟丰物业xxx部门（外线）
您好！xxx部门（内线）请问有什么可以帮您的吗？请问您贵姓？
对不起，先生，我把您刚才说的再复述一遍，看妥不妥当？您还有别的事吗？当对方要找的人不在时——
对不起，他不在，有什么事情需要我转告他吗？
2）打电话：
您好！我是伟丰物业xx部门，请问……。当要找的人不在时——
您能替我转告他吗？谢谢您，再见
3）用户电话投诉时先生，您好！伟丰物业。
先生，请问您的房号是/是哪家单位？请问您贵姓？请告诉我详情，好吗？
对不起，我立即处理这个问题，大约在xx时间给您答复。请问怎样与您联系？
您放心，我们会立即采取措施，使您满意。很抱歉，给您添麻烦了。谢谢您的意见。
养成电话内容记录的习惯，并及时向相关人员传达，通话完后让业主先挂电话。
五）乘电梯礼仪
1、上、下班高峰时，公司员工只能乘坐指定电梯，任何时间均不得与业主、客户争抢电梯。
2、上、下电梯时，应主动控制住按钮，让业主先行。
3、两层楼之内不得乘座电梯上下。
4、电梯内不得大声说话，遇业主点头示意，注意电梯礼仪。
六）语言规范
1、基本礼貌用语
1）常用礼貌用语：请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、劳驾、麻烦您、能否代劳、效劳、请稍侯、请问、请讲、请慢走。
2）称呼语：xx经理、先生、小姐、夫人、阿姨、大姐、大妈、师傅、小朋友。
3）问侯语：您好！早上好！早安！晚安！下午好！晚上好！
4）祝贺语：节日快乐！新年快乐！圣诞快乐！生日快乐！
5）应答语：是的、好的.、我明白了、谢谢您的好意、这是我应该做的。我理解您的心情、我们帮您办、这种情况有关规定是这样的。
6）征询语：我能为您做什么？请您重复一遍好吗？请把您的需求告诉我！您看这样好不好？
2、服务忌语：喂，干什么？不知道，不清楚还没上班呢，上班后再说这么晚了明天来你问我，我问谁这事我管不了，你找我们领导去。
5我就这态度，怎么了墙上贴着呢，自己看。
四、人事管理制度
一)、试用
1、任职资格
1)管理人员：
a)大专以上学历。持有物业岗位资格证书或受过相关的职业培训。
b)熟悉本职业务，具备二年以上相关工作经验。
c)工程技术管理人员具备相关专业技术职称。
2）工程设备人员
a)高中或中技以上学历。
b)相关专业工作二年以上经历。
c)持有相应专业操作证。
3)保安人员
a)初中以上或复转军人。
b)身体健康，反应灵敏，履历清白，无不良陋习。
c)身高1.70米以上。
4）保洁人员
a)初中以上学历。
b)身体健康，吃苦耐劳。
2、面试：
1）一般员工必须通过管理处客服专员及用人部门两次面试。
2）管理人员必须通过管理处客服专员、用人部门及项目经理三次面试。
3）主管领导通知或试用通知单，对符合试用要求的人员办理试用手续。
3、试用手续留存文件
1）求职登记表、身份证复印件、照片。
2）学历证、资格证、职称证复印件。
3）其它证明文件。
4、试用办理
1)、办理服装领用事宜（按公司要求办理，到库房领用并签字）。
2）试用留存文件齐全，且已办理了服装手续时，由管理处客服专员统一通知入职，填写相关入职表，并签订《劳动合同》。
3)、进行岗前培训。管理处客服专员在员工上岗前进行培训，培训公司级管理文件相关内容。员工所在部门及班组负责在员工上岗后一周内培训，并将培训记录送管理处客服部存档。
二)、转正
1、新员工试用期为1-3个月。
2、试用期满由本人提出申请，由相关人员对该员工进行试用期转正的测试与考核，签署转正、延期转正、不予转正意见。由管理处客服专员统一办理手续。
3、转正员工，由管理处客服专员组织签订劳动合同，一般为1-3年期限。
三)、岗位异动
岗位异动指员工升迁、降职、岗位调整、自动离职、辞职、辞退等事项。
1、员工升迁、降职、岗位调整：由员工所在部门或公司提出，由管理处客服专员办理手续，并通知财务调整相应工资待遇。
2、自动离职：员工累计旷工三日以上者为自动离职，由客服专员通知办理离职手续。
3、辞职：
1）员工辞职由本人写出书面申请，正式员工提前30天、试用期员工提前7天。由所在部门主管签准，经管理处经理批准后，由管理处客服专员办理离职手续。2）员工提出辞职申请，未得到批准前，应按正常要求上班，如无故缺勤，将按旷工对待。
3）员工提出辞职报告后，公司应在规定的时间内给予答复（正式员工30天，试用期员工7天），若到期未做出答复，视为同意员工辞职，员工可要求办理离职手续。
4、辞退：
1）员工出现下列情形之一者，可予以辞退。a）违反公司规章制度，情节严重者。b）年度考核不合格者。c）受到业主重大投诉，造成极坏影响者。d）劳动合同中规定的其它条款。
2)辞退员工由部门提议，报总经理批准后办理离职手续。
5、离职手续：
1）部门交接工作完成，部门主管签字认可。
2）库房领用物品、工具、服装交接完成，客服专员签字认可。
3）向客服专员交接办公用具、工牌、考勤卡等，并落实服装交接事项。
4）财务清算欠款。
5）其它相关手续。
6）相关人员签字、总经理批准。
四)、考勤规定
1、工作时间规定：
1）行政办公时间为：每周一至每周五上午8：30时至12：00时，下午14：00至18：00时。
2）各管理处及各职能部门的特殊时间遵从公司的特别时间规定。
2、考勤
1）考勤实行指纹打卡制。所有员工必须按规定的工作时间打卡。并提前到岗，做好工作准备。
2）上班后30分钟为内为迟到，下班前30分钟内为早退。除此而外的无故缺勤为旷工。
3）因工作需要未及时打卡者，应于当日班前、班后到客服部客服专员处进行登记，并经部门主管及项目经理确认。
4）当班期间外出应在客服专员处填写《外出登记表》，部门主管外出由项目经理批准。
5）客服专员查阅考勤记录时，如有漏卡者，除事先有登记外，一律按漏卡计算。
6）每月2日前，统计上月考勤记录，经总经理签字后交财务部进行工资核算。
3、请假
1）员工请假需提前一天办理手续，1天以内，由部门主管批准。1天以上3天以内，由部门主管签署意见后，报项目经理批准。3天以上的请假报总经理批准。
2）因特殊情况不能请假者，应于当天上班前电话请假，待上班后补办书面请假手续，凡上班半小时内仍未请假者，一律按旷工对待。
4、带薪假
1）婚假：员工转正后达到法定结婚年龄，且在公司工作满1年的员工可休婚假7天。婚假只能在结婚当日前后1个月内使用。
2）产假：符合国家计划生育政策的女员工可休产假90天（包括国家法定假日在内）。休假期间只发本岗位的基本工资。
3）丧假：员工直系亲属去世，给予带薪假3天（不包括周六、周日）
4）婚丧假期间，遇节假日顺延。
5、罚则
1）迟到、早退，每次罚款30元。
2）每月漏刷卡超过3次，超出部分每次罚款30元。
3）无故旷工者，每旷工一天扣发一天工资（工资总额计），并罚款50元，旷工两天者除扣发工资外，并罚款100元，年度总计旷工三天者予辞退和除名。
4）凡恶意钻考勤漏洞、误报漏刷卡等虚假行为，处罚当事人及连带责任人各100元。
五、奖惩制度
一）奖惩目的：为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性。
二）奖惩原则：以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
三）奖励：
1、奖励方式：口头或书面表扬、奖励奖金、晋升提级
2、奖励细则：
1）积极为公司提供合理化建议，所提建议实施后效果显著。
2）一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，成为员工楷模者。
3）以公司利益为重，有奉献精神，主动承担额外工作者。
4）服务意识强，受到业主认可或口头等方式表扬者。
5）拾金不昧者。
6）节约能源，事迹突出者。
7）维护公司声誉，受委屈忍辱负重，不计较个人得失。
员工有上述行为之一者，根据情节可给予：口头或表扬（当月考核分加5分-10分）。奖励奖金（50元-200元）。晋升提级（提升一级工资或给予岗位晋升）。四）惩罚：
1、惩罚方式：警告、经济处罚、辞退处理
2、惩罚细则：
1）工作责任心不强，屡次出现工作差错者（第一次警告，屡次处罚30-50元）。
2）当班期间打游戏、聚众闲聊等做与工作无关之事（第一次警告，第二次处罚30-50元）。
3）酒后上班或上班期间喝酒（处罚50-100元）。
4）擅离职守或当班期间睡觉（处罚50-100元）。
5）未按规定交接班，或交接时不清楚，推卸责任（处罚30-50元）。
6）对公司或部门下达的工作任务，无故未完成（处罚30-50元）。
7）不服务领导管理及工作安排，随意顶撞领导者（处罚30-50元）。
8）不执行岗位工作程序要求，对公司造成影响者（处罚30-50元）。
9）违反《员工行为规范》情节轻微者（第一次警告，第二次经济处罚30-50元）。
10）违反《员工行为规范》造成一定影响者（在公司内部造成影响的处罚50-100元，在公司外部或业主中造成影响的处罚100-200元）。
11）思想不纯，监守自盗或私拿业主物品（辞退处理）。
12）违反《员工行为规范》造成恶劣影响者（辞退处理）。
13）在突发事件情况下，临阵脱逃或坐视不管者（辞退处理）。
14）见利忘义，以权谋私，拾遗不报（辞退处理）。
15）员工之间打架（无论何原因，给予辞退处理）。
16）与业主发生争吵（辞退处理）。
五）奖惩程序
员工所在部门及时发现并推荐上报给予奖励或处罚的事迹。凡辞退处理的，需公司行政办公室核实，总经理批准后实施。
公司管理规定制度 18
1目的
为加强保安工作管理，落实保安工作职责，维护正常的生产与工作秩序，保障公司安全，根据国家法律法规，结合本公司实际，制定本制度。
2适用范围
本制度适用于公司保安工作的管理。
3作息时间
白班：7：00-19：00晚班19：00-7：00
工作时长为12小时，采取轮班制，星期天转班。
4职责
4.1严格遵守、执行的各项规章制度。
4.2上岗执勤时，必须着装整齐，仪表庄重，文明执勤，随身携带、开启对讲机，确保通讯畅通。
4.3严格执行门卫制度，严守岗位纪律，上岗必须做好巡逻，勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗，不准喝酒、不准看书看报，不准收听半导体和电视机，不准动用扣留物品，严禁监守自盗，在上岗值班期间，若因自己的失误造成事故的`，要追究责任。
4.4坚持原则，办事公道，不打人骂人，说话和气，按的有关制度接待宾客，礼貌的回答宾客的询问。
4.5严格把好人员、货物进出关，维护秩序，职工的安全。
4.6熟练掌握内安全防范情况及安全报警设施如消防栓，灭火器材，报警器的性能及使用方法。
4.7认真做好上岗记录，严格执行交接班制度，如遇接班一方未按时到位，当班一方必须坚守岗位，不得擅离职守。
4.8认真做好防火、防盗、防治安灾害事故，发现隐患及时报告并协助处理。
4.9观察内部和外围动静，如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获，一旦发生案情，要迅速保护好现场，并及时报告领导及公安机关，配合公安机关侦破案件。
4.10加强自身建设，保安之间团结一致，互相关心、互相爱护，互相帮助，树立大团结的意识。
4.11保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。
4.12服从领导安排，完成领导交办任务。
5岗位操作及要求
5.1交接岗
5.1.1每日上午7：00时和晚上19：00时为交接岗。
5.1.2交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。
5.2执勤
5.2.1白班必须有一人站岗。
5.2.2值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。
5.2.3门卫室值勤时，应做到坐姿端正，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。
5.2.4维持门口秩序，使之保持畅通。
5.2.5熟记消防，报警，救护及内部联系电话。
5.3巡逻
5.3.1每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
5.3.2巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。
5.3.3白天主要对车间、办公区巡逻;夜晚要加强对厂区、宿舍区、办公区进行检查.
6附则
6.1本制度解释权归公司办公室。若内容需修改，会另行通知。
6.2本制度经公司总经理批准后颁布实施。
公司管理规定制度 19
装饰城商业公司信息管理制度
第一章总则
第一条为了加强公司的信息管理工作，根据《xx集团(筹)公司的整体发展规划》的要求，结合信息工作的特点，制定本制度。
第二条信息管理就是利用先进的网络技术手段，规范信息工作的流程，提高信息工作的质量，更好地为公司高层管理人员提供准确、及时、有效的信息。
第三条信息管理包括:信息部门的人员设置及职能，信息的收集、整理和加工，信息的发布，信息的保存、保密及信息工作的监督考核。
第四条公司的信息工作及相关的工作人员应遵守本制度。
第二章信息部门的人员设置及职能
第五条公司设置专门的信息部门负责信息的管理工作。
信息部经理
/信息管理员--信息收集信息录入信息监督管理
/技术支持员--软件开发硬件网络维护局域网应用推广
第六条信息部门的工作内容包括:
(一)负责内部信息管理系统的权限控制和分配;各部门须上传的资料信息内容的任务分解(详见附件一);
(二)建立行业内及相关行业的信息网络，不定期地收集、整理同行业中周边市场及客户的信息;
(三)负责监督、催促各部门信息的及时上传，并进行相应考核及相关的投诉管理;
(四)负责分期完善和扩展系统的功能模块，培训公司员工对系统操作的使用。
第三章信息的收集、整理和加工
第七条信息的收集、整理和加工应遵循准确、实用、精炼的原则。
第八条对信息收集、整理和加工的范围由信息部门负责分派，并做好相关部门的交流、协调工作。
第九条内部信息应根据公司分配的工作任务和权限对信息进行主动收集、整理、加工。必要时，信息的收集、整理和加工要向信息的经办人催办。
第十条内部信息的提供者应按时、准确、完整地按系统的要求准备信息材料，相关责任人将收到的材料进行分类、整理、提炼，并及时在内部管理信息系统上反应出来以满足公司管理的需要。
第十一条周边市场客户信息的收集应建立广泛的`信息渠道(包括网上信息、行业报刊、杂志、广告等)，动员公司全体员工参与，统一汇总到信息管理人员整理。
第十二条客户信息应通过各种正当的方式收集信息，不得采用欺骗或其它不正当的方式获取信息。
第四章信息的发布
第十三条信息部门对信息的发布应及时、客观，以满足相关人员的需要为原则。
第十四条信息部门根据实际情况按实时、定期和不定期地发布有关信息。
第十五条实时信息的内容包括各个商场的摊位、商家、合同、监章、收支款项;公司文件、公告、通知;其它对公司经营产生重大影响的突发事件等。
第十六条每日信息的内容包括:
(一)摊位信息
1.新增摊位:新增面积带来的摊位数量增加，平面图由技术支持人员制作。
2.摊位分割:总面积不变的摊位数量增加，平面图由技术支持人员制作。
3.摊位合并:总面积不变的摊位数量减少，平面图由技术支持人员制作。
4.摊位号变更:编号更改之后须重新调整面积。
5.入驻新商家:如实填写商家资料和合同信息。
6.合同续签:可直接填写合同信息。
7.合同中止:合同未到期，但无法履行。
(二)监章信息
1.新增记录:家装公司承接的工程所办理的监章。
2.监理意见:工程完工后的鉴定意见。
3.反馈意见:客户跟踪反馈信息。
(三)收支管理
1.收支申报:按计划或预计进行的收入和支出向财务部申报。
2.收支记录:按实际收到或报销进行登记。
第十七条定期更新的信息
(一)策划方案:根据策划部门的计划，拟订的策划案、炒作文章和广告。
(二)工作计划:各个部门每月制定的工作任务。
(三)绩效考评:根据各部门的工作总结进行评价和签署意见。
第十八条不定期更新的信息
(一)文档管理:对文件、制度、合同、函件等资料的分类管理。
(二)客户管理:客户资料、跟踪反馈信息、市场调查报告。
(三)人事档案:新增员工、员工调动、减员。
(四)固定资产的清理登记。
第十九条企业公众网站阶段性的更新
(一)企业宣传:公司介绍、企业文化、新闻动态等资料。
(二)网上招商:市场分析、招商细则。
(三)网上招聘:人才储备。
(四)其它一些专题。
第二十条信息部门发布信息可通过信息发布系统、网页、电子邮件等方式。
第二十一条信息发布可根据信息的保密程度分为共享、部分共享、不共享信息，由公司领导统一制定。
第五章信息的保存、保密
第二十二条信息保存应遵循准确、完整、分类保存、便于查阅原则。
第二十三条所有的信息全部录入内部信息管理系统。同时由信息部技术人员采用硬盘方式备份保存。
第二十四条信息部门应做好信息管理系统的日常维护和检查工作。
第二十五条信息部门在发布不宜公开的资料时应遵循保密制度，实行专项信息专项发送。
第六章信息工作的监督考核
第二十六条信息部门应定期对各信息岗位的工作质量进行考评。考评内容包括:搜集资料是否全面、信息传递是否及时、资料保存是否完整等。
第二十七条信息岗位的考核标准:各部门信息上传负责人若不按时上传部门信息，经信息管理员催促提醒仍不及时上传者，扣2分;上传部门信息不真实、弄虚作假者一经查实扣2分;因不及时上传部门信息给相关部门和上级工作造成不良影响者扣2分。
第二十八条上述考核扣分将由信息管理员备案于月末传交至人事行政部，人事行政部将在此人月末业绩考评分中直接扣除(见附件二)。
第七章附则
第二十九条本制度由公司信息部负责解释。
第三十条本制度自发布之日起实行。
公司管理规定制度 20
1、目的
对本公司食品安全管理体系建立和实施中所涉及的确认和验证活动进行规范，以实现对食品安全危害的预期控制，对食品安全管理提供信任。
2、范围
适用于食品安全管理体系相关的管理要素和管理体系整体绩效的确认和验证活动的策划、执行和对结果的分析、利用。
3、职责
3.1食品安全小组负责控制措施组合的确认、食品安全管理体系的验证及结果的分析利用。
3.2食品安全小组组长负责控制措施组合的确认、食品安全管理体系验证的组织及结果的审核，结果利用的批准。
3.3各部门参与和配合完成食品安全管理体系涉及的确认和验证活动。
4、程序
4.1对haccp计划相关文件的确认
4.1.1haccp计划启用前，食品安全小组负责对新制订的haccp计划的各个组成部分，包括产品特性（包括原辅料、成品）、预期用途、工艺流程图、危害分析、ccp的确定，关键限值（cl）、监控程序、纠正措施程序、记录保持程序以及验证程序等进行首次确认，确认所依据的有关资料、文献、数据要整理归档并保存。确认内容包括：
a）确认产品特性、预期用途、工艺流程图等信息的充分性、有效性；
b）确认危害分析的充分性、有效性；
c）确认关键控制点确定的有效性、必要性及实际操作与文件要求的一致性，有效性；
d）确认有理由认为所选择的控制措施或控制措施的组合能够实现对其所针对的食品安全危害的预期控制；
e）确认haccp整体计划的充分性，有效性。
4.1.2在haccp计划执行过程中，当发生如下变化时，食品安全小组要对haccp计划的适宜性重新确认：
a）产品特性（包括原辅料、成品）发生变化；
b）预期用途发生变化；
c）加工工艺或加工设备、设施发生变化
d）验证数据出现相反的结果；
e）经常出现对关键限的偏离；
f）在对生产过程的观察中发现了新的问题；
g）销售方式和消费者发生变化；
h）当发生其它可能与食品安全相关的变化时
4.1.3食品安全小组每年要至少对haccp计划重新确认一次。确认后应由食品安全小组组长在haccp计划中签字作为确认记录。
4.2控制措施组合的确认
4.2.1实施包含在操作性前提方案和haccp计划中的食品安全危害控制措施组合之前，以及这些控制措施组合发生变更后，食品安全小组应对控制措施组合进行确认，并记录入《oprp确认记录表》和《控制措施组合确认记录表》中。确认内容包括：
a）属于oprp的操作规程是否明确了每个操作规程控制的食品安全危害
b）属于oprp的操作规程是否明确了控制参数要求，参数的制定是否合理、有依据
c）控制措施中明确了偏离时应采取的纠正和纠正措施，该措施符合法律法规及行业标准要求，并能保证终产品的食品安全。
d）控制措施实施后，并且在组合时，是否有效，是否能够确保对已识别的食品安全危害的控制，并获得满足规定的可接受水平的成品。
4.2.2当确认结果表明不能满足一个或多个上述要素时，应对控制措施和（或）其组合进行修改和重新评价。修改可能包括控制措施（即生产参数、严格度和（或）其组合）的变更，和（或）原料、生产技术、终产品特性、分销方式、终产品预期用途的变更。
4.3关键控制点（ccp）的设备设施及人员确认
4.3.1ccp点监控仪器的校准
监控仪器的校准是为了保证监控结果的准确性。如果仪器未经校准或仪器失准，其测量结果都将被认为是不正确的。假如发生此种情况，就应认为自上次准确校准并记录后，ccp都是失控的。
a）对监控仪器校准的要求是在接近使用条件下与计量标准相比较确定仪器的准确度；
b）校准的频率要确保仪器测量的准确性。如在监控仪器校准时发现仪器失准，车间必须采取相应的纠偏措施。例如，杀菌设备上的温度计指示温度过高，就必须重新审查自上次校准以来的温度监控记录，对记录进行测量误差的校正，一旦发现cl值偏离，必须采取纠偏行动，以确保产品的安全性。
4.3.2校准记录的审核
除了对监控仪器按haccp计划内规定的频率校准外，还必须对校准记录进行审查，包括审查校准日期、校准所用的方法及其结果（如监控仪器合格/不合格）。
4.3.3ccp工序设备能力的确认
为确定和保持设备、设施的过程能力，确保终产品的安全，在控制措施实施前，生产办负责通过审核设备能力参数，收集设备调试数据等方式对ccp工序设备的过程能力进行确认，以证明设备能力能够满足工艺及食品安全要求。
在控制措施实施以后，生产办及技术员、维修工、操作工应通过日常的点检确认设备的持续过程能力。当设备故障维修后，以及每次维护保养后，生产办及技术员、维修工、操作工应对故障的修复情况、设备的保养情况进行确认。
4.3.4ccp工序操作工的确认
为保证食品安全，应按照《xxx文件》规定选拔和任用ccp工序操作工。ccp工序操作工在上岗前均应经过该工序操作规程、操作性前提方案、haccp计划的培训，并经过书面和实际操作考核合格。ccp工序操作工应持证上岗。
4.3.5ccp记录的审核
车间班长或车间主任负责定期复核ccp点的监控记录、纠偏记录，这些记录提供了ccp运作是否正常和纠偏是否落实的证据。审核内容包括：
a）监控活动是否在haccp计划中规定的位置执行；
b）监控活动是否按haccp计划中规定的频率执行；
c）当监控表明发生了与关键限值的.偏差时，是否执行了纠偏行动。
4.4食品安全管理体系的验证
4.4.1单项验证
食品安全小组负责进行食品安全管理体系的单项验证。
4.4.1.1单项验证的频率
a）在食品安全管理体系初次建立首次运行时
b）变更后重新运行时
c）不超过1年的时间间隔，结合内部审核进行。
4.4.1.2单项验证的内容包括
a）操作性前提方案得以实施；
b）危害分析的输入持续更新；
c）haccp计划中要素和操作性前提方案得以实施且有效；
d）危害水平在确定的可接受水平之内；
e）食品安全管理的其他程序和文件得以实施且有效。
4.4.1.3当验证是基于终产品的测试，且测试的样品不符合食品安全危害的可接受水平时，受影响批次的产品按照《潜在不安全产品控制程序》规定处置，并按照《纠正和预防措施程序》要求采取纠正和预防措施。
4.4、2食品安全管理体系的整体验证
食品安全小组负责对食品安全管理体系进行整体验证，内容包括体系评审和终成品检测。
4.4.2.1验证频率
a）体系运行失灵时；
b）当产品、加工过程发生变化时；
c）内审；
d）外审。
4.4.2.2食品安全管理体系的评审可以采用现场检查和记录审查两种方式进行。
a）体系的现场检查评审：包括检查产品描述和流程图的准确性；检查食品安全危害是否按照规定的控制措施组合的要求被监控；检查加工中是否按确定的关键限值操作；检查记录是否准确完成，时间间隔是否符合要求。
b）记录审查评审：包括监控是否按haccp计划规定的地点给予完成；监控是否按haccp计划规定的频率给予完成；当监控出现偏离，是否已经采取了纠偏行动；监控设备是否按haccp计划规定的频率给予校准。
4.4.2.2当结合内审进行食品安全管理体系的整体验证时，按照《内审管理程序》执行。
4.4.2.3对成品的检测
成品的微生物、理化等安全卫生项目检验是验证的重要部分。在食品安全管理体系得到有效实施时，其最终产品是否具有最大限度的安全，体系是否真正有效，只有通过对最终产品进行微生物、理化等安全卫生项目的检测，才能加以证实。当测试的样品表明不满足食品安全危害的可接受水平时，受影响批次的产品应作为潜在不安全产品按《纠偏和潜在不安全产品控制程序》处理。
4.4.3食品安全管理体系的总体验证情况应记录在《食品安全管理体系验证记录表》中。
4.5验证活动结果的分析
4.5.1食品安全小组负责分析验证活动的结果，包括内部审核的结果。通过分析，以达到下述目的：
a）证实体系的整体运行满足策划的安排、标准的要求和管理体系的要求；
b）识别食品安全管理体系改进或更新的需求；
c）识别潜在不安全产品高事故风险的趋势；
d）为策划与制定内部审核方案提供信息；
e）为证明已采取的纠正和纠正措施的有效性提供证据。
4.5.2验证活动结果的分析可在以下时间进行：
a）在体系的运行的初期，进行食品安全管理体系的初始确认。
b）周期性验证，结合每次内部审核时进行。
c）特殊情况下的验证，包括管理体系不明原因的失误（如大批量不合格品的产生），过程、产品或包装发生的重大变化，以及有确定的新危害时。
4.5.3在进行验证活动结果的分析时，可参照《统计技术管理程序》中的分析方法进行，并应保留相关记录。
4.6验证不符时的处理
4.6.1当验证证实不符合策划的安排时，食品安全小组应采取但不限于以下措施：
a）对现有的危害分析的预备信息、程序和沟通渠道进行评审；
b）对危害分析结论进行评审，必要时重新分析；
c）对已经建立的操作性前提方案和haccp计划进行评审，必要时对控制措施及其组合进行调整；
d）对已经建立的前提方案进行评价。
e）人力资源管理和培训活动的有效性进行评价。
4.6.2当验证表明对一些危害控制得不适当，且通过修改控制措施也是不可行时，应当考虑通过适当的信息或标签明示等方法将相关信息充分地提供给顾客。
4.6.2食品安全小组应保持采取任何措施的记录，这些记录应在食品安全小组中得到沟通。
4.7食品安全管理体系的确认、验证和验证结果的分析情况，以及由此产生的活动，应做好记录，向食品安全小组长报告，并提交管理评审，作为管理体系更新的输入。必要时，相关信息应与公共卫生主管部门和顾客进行沟通。
5、相关文件
前提方案和操作性前提方案控制程序
内部审核管理程序
产品的监视和测量管理程序
潜在不安全产品控制程序
纠正和预防措施管理程序
统计技术管理程序
6、记录
oprp确认记录表
控制措施组合确认记录表
食品安全管理体系验证记录表
产品检验记录
公司管理规定制度 21
第一章总则
第一条为规范公司的行为，保障公司股东的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》和有关法律、法律规定，结合公司的实际情况，特制订本公司章程范本。
第二条公司名称：宁夏广软科技有限公司
第三条公司住所：银川市民族南街184号
第四条公司由王涛郭军俭霍礼铃共同投资组建。
第五条公司依法在银川工商行政管理局登记注册，公司经营期限为10年。
第六条公司为有限责任公司，实行独立核算，自主经营，自负盈亏。股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。
第七条公司坚决遵守国家法律、法规及本章程规定，维护国家利益和社会公共利益，接受政府有关的监督。
第八条公司宗旨：自主创新、专注务实，服务社会
第九条本公司章程范本对公司、股东、执行董事、监事、经理均具有约束力。
第十条本公司章程范本经全体股东讨论通过，在公司注册后生效。
第二章公司的经营范围
第十一条本公司经营范围：计算机系统集成，通讯工程，安防工程。
第十二条本公司注册资本为贰佰万元人民币。
第三章股东的姓名
略
第四章股东的权利和义务
第十四条股东享有的权利
1、根据其出资份额享有表决权;
2、有选举和被选举执行董事、监事权;
3、查阅股东会议记录和财务会计报告权;
4、依照法律、法规和公司章程规定分取红利;
5、依法转让出资优先购买公司其他股东转让的出资;
6、优先认购公司新增的注册资本;
7、公司终止后，依法取得公司的剩余财产。
第十五条股东负有的义务
1、缴纳所认缴的出资;
2、办理公司注册登记后，不得抽回出资;
3、遵守公司章程规定。
第十六条本公司股东出资情况如下：
略
第五章股东转让出资的条件
第十七条股东之间可以自由转让其出资，不需要股东会同意。
第十八条股东向股东以外的人转让出资：
1、须要有过半数以上并具有表决权的股东同意;
2、不同意转让的股东应当购买该转让的出资，若不购买转让的出资，视为同意转让。
3、在同等条件下，其他股东有优先购买权。
第六章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则
第十九条公司股东会由全体股东组成，股东会是公司的权力机构，依法行使下列职权：
1、决定公司的`经营方针和投资计划;
2、选举和更换执行董事，决定有关执行董事的报酬事项;
3、选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项;
4、审议批准执行董事的报告;5、审议批准监事的报告;
6、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;
7、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
8、对公司的增加或者减少注册资本作出决议;
9、股东向股东以外的人转让出资作出决议;
10、对公司兼并、分立、变更公司形式，解散和清算等事宜作出决议;
11、修改公司章程。
第二十条股东会议分为定期会议和临时会议，由执行董事召集和主持，执行董事因特殊原因不能履行职务时，由执行董事指定的股东召集和主持。
定期会议应当每年召开一次，当公司出现重大问题时，代表四分之一以上表决权的股东可提议召开临时会议。
第二十一条召开股东会会议，应当于会议召开15日以前通知全体股东。
股东会会议应对所议事项作出决议，决议应由代表二分之一以上表决权的股东表决通过，但股东会对公司增加或者减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式、修改公司章程作出的决议，应由代表三分之二以上表决权的股东表决通过。股东会应当对所议事项的决定作出会议纪要，出席会议的股东应当在会议纪要上签名。
第二十二条公司不设董事会，设执行董事一名，由股东会选举产生。
第二十三条执行董事对股东会负责，行使下列职权。
1、负责召集股东会，并向股东会报告工作;
3、决定公司的经营计划和投资方案;
4、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
5、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
6、制订公司增加或者减少注册资本的方案;
7、拟订公司合并、分立、变更公司形式，解散的方案;
8、决定公司内部管理机构的设置;
9、聘任或者解聘公司经理，财务负责人，决定其报酬事项;
10、制定公司的基本管理制度。
第二十四条执行董事每届任期三年，任期届满，连选可以连任。
第二十五条公司章程范本中公司设经理，经股东会同意可由执行董事兼任。经理行使下列职权：
1、主持公司的生产经营管理工作;
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;
3、拟定公司内部管理机构设置方案;
4、拟订公司的基本管理制度;
5、制定公司的具体规章;
6、聘任或解聘公司副经理、财务负责人及其他有关负责管理人员。
第二十六条公司设立监事一名，由股东会选举产生。执行董事、经理及财务负责人不得兼任监事。
第二十七条监事任期每届三年，监事任期届满，连选可以连任。
第二十八条监事行使以下职权：
2、当执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;
3、当执行董事、经理的行为损害公司的利益时，要求执行董事和经理予以纠正。
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