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小区清洁管理制度

时间:2025-01-06 17:04:36 制度 我要投稿
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(热门)小区清洁管理制度15篇

  在当今社会生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的小区清洁管理制度,欢迎大家分享。

(热门)小区清洁管理制度15篇

小区清洁管理制度1

  营造一个优雅、洁净、舒适、品位高尚的环境,是我们的工作目标。我们将在鹏豪园全面实施环境保护计划,并在公司iso9000质量管理体系的基础上,实行高标准的环境卫生管理和维护。

  1、绿化管理

  管理处按照iso9000质量体系的要求,定点、定人、定时对绿化进行维护保养,做到有计划,有检查,有记录。

  (1)环境管理部长负责绿化的质量工作,并负责巡视辖区内各处花草树木的生长情况,作出维护方案,交绿化工人实施。

  (2)绿化工人处理好区域内花草树木修剪、淋水、松土施肥、病虫害防治等工作。

  (3)随时消除草坪杂草,根据季节及土地湿润情况对绿地适时淋水,依据草地生长情况及时修剪,剪后及时追肥;适时疏稀,视情况对草坪进行打孔、加沙、滚压处理;计划性喷施广谱性杀虫防病药。

  (4)冬季将树木干部刷石灰并做好防寒工作,以保证树木安全过冬。

  (5)绿化消杀四害为每月一次,随时发现随时灭杀,消杀作业应避免药物对人的影响,对药性较强、持续性较长的药物(如灭鼠药),则设立警示牌。

  2、清洁卫生管理

  环卫工作,重在经常,贵在保持。在做好清洁工作的`同时,要做好环卫宣传工作,注意把提高业主(住户)的清洁卫生意识、纠正不良习惯与环卫管理相结合。

  (1)目的:净化环境,给业主(住户)提供一个清洁舒适的工作、生活环境。

  (2)工作的基本要求:五定即定人、定地点、定时间、定任务、定质量。

  (3)清洁保洁的检查监督

  为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻和落实,实行员工自查、环境管理部长检查、综合管理部抽查三级管理制,实行严格的检查监督制度。

  ①员工自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,发现问题及时解决。

  ②部长巡查:部长对辖区内的区域、岗位进行巡查或抽查,应结合巡查所发现的问题验证纠正后的效果,把检查结果和未能解决的问题上报经理、副经理,并记录在记录本上。

  ③综合管理部抽查:不定期进行抽查,及时解决问题。

小区清洁管理制度2

  一、清洁管理

  (一)日常保洁

  现代清洁不但注重一般业务的扫',更为注重专业的.保',防止建材的磨损、变色、生锈、发霉等。各种保洁标准详见《清洁绿化工作手册》。

  (二)消杀管理

  为有效控制'四害'密度,营造良好的工作和生活环境,以'预防为主,全面达标'为原则,根据季节的变化,制定相应的消杀工作计划,把灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭白蚁工作做好。

  消杀范围主要包括:各楼梯通道、各楼层、各办公室及功能厅、各机房、厕所、沙井、化粪池、垃圾箱等室内外公共区域及值勤班室、宿舍和食堂。

  消杀具体工作要求:可采取外包形式,由专业的消杀公司每月固定时间前来消杀,一般是每月四次。

  二、绿化管理

  (一)住宅区绿化日常养护管理由管理处负责。

  (二)住宅区绿化工程验收由管理处和清洁绿化部负责。

  (三)绿化工程验收时,应符合下列要求:

  1.保养成活期在三个月以上。

  2.绿化工程设计图纸及资料齐全,工程按设计施工并达到标准。

  (四)管理区域内的住户和管理人员,有保护绿化和参加美化小区活动的义务。

  (五)住宅区的绿化更新改造工作由管理处负责。

  (六)未经公司许可,严禁随意占用绿化地。

  (七)不准损坏花草树木、园林小品。

  (八)不准在绿地上凉、晒衣物,停放车辆。

  (九)禁止在绿地上开机动车,不得在草地上玩耍、坐卧

  (十)不准向绿化地乱扔果皮纸张杂物。

小区清洁管理制度3

  小区清洁管理制度是维护社区环境整洁、提升居民生活质量的重要制度,旨在规范清洁工作流程,明确职责分工,确保环境卫生的持续改善。

  内容概述:

  1、清洁人员的选拔与培训:确保清洁人员具备必要的'卫生知识和技能,定期进行专业培训。

  2、清洁工作的日常安排:制定详细的工作计划,包括清扫频率、区域划分、垃圾收集时间等。

  3、设施设备管理:定期检查清洁工具和设备,保证其正常运行。

  4、垃圾分类与处理:推广垃圾分类,规范垃圾投放,合理安排垃圾清运。

  5、环境卫生标准:设定小区清洁度标准,定期评估并改进。

  6、居民参与:鼓励居民参与环保活动,提高环保意识。

  7、监督与反馈机制:建立投诉渠道,定期收集反馈,对清洁工作进行评估和调整。

小区清洁管理制度4

  清洁工作管理制度是企业日常运营的重要组成部分,旨在确保工作环境的整洁、卫生与安全。它涵盖了清洁工作的职责划分、作业流程、标准设定、质量控制、人员培训、设备管理、环保措施等多个方面。

  内容概述:

  1、清洁任务分配:明确各部门的清洁责任,如公共区域、办公室、卫生间、食堂等的清洁维护。

  2、工作流程与时间表:规定每日、每周、每月的.清洁计划,以及特殊时期的额外清洁需求。

  3、清洁标准:设定各区域的清洁度标准,包括地面、墙面、窗户、设施设备等的清洁程度。

  4、质量检查:建立定期检查机制,确保清洁质量达标。

  5、培训与指导:为清洁人员提供专业技能培训,提高工作效率和质量。

  6、设备与用品管理:购买、维护清洁设备,合理分配清洁用品,确保其有效使用。

  7、环保措施:推行绿色清洁,减少化学清洁剂的使用,提倡节能降耗。

  8、应急处理:制定应对突发污染事件的预案,快速恢复环境整洁。

小区清洁管理制度5

  清洁工管理制度旨在规范清洁工的工作行为,提升环境卫生质量,确保公司环境整洁有序。制度主要包括以下几个方面:

  1、岗位职责与工作标准

  2、工作时间与休息安排

  3、清洁设备与用品管理

  4、安全操作规程

  5、质量评估与考核机制

  6、员工培训与发展

  7、纠纷处理与投诉机制

  内容概述:

  1、岗位职责与工作标准:明确清洁工的日常任务,如清扫、垃圾收集、消毒等,设定具体的工作完成标准。

  2、工作时间与休息安排:规定清洁工的上班时间,保证合理的工作负荷和休息时间,防止过度疲劳。

  3、清洁设备与用品管理:制定设备使用、保养和更换的'规定,确保清洁用品的充足与有效利用。

  4、安全操作规程:提供安全操作指南,预防工作中的意外伤害,如正确使用清洁剂,遵守电器使用规则等。

  5、质量评估与考核机制:设定定期检查与评估标准,对清洁效果进行量化评价,作为绩效考核依据。

  6、员工培训与发展:组织定期培训,提升清洁工的专业技能,提供职业发展机会。

  7、纠纷处理与投诉机制:设立投诉渠道,及时解决员工与管理层间的矛盾,保障员工权益。

小区清洁管理制度6

  本清洁员管理制度旨在规范清洁工作流程,提升工作效率,保证环境卫生,同时也关注员工的工作权益与职业发展。制度内容包括清洁员的职责划分、工作标准、考核机制、培训与发展、安全规定以及福利待遇等方面。

  内容概述:

  1、职责与任务:明确清洁员的.日常清扫任务、特殊清洁工作及应急处理职责。

  2、工作标准:设定清洁质量标准,包括清洁频率、清洁深度及验收标准。

  3、考核机制:建立定期评估体系,以工作完成度、客户满意度和团队合作为考核重点。

  4、培训与发展:提供专业技能培训,鼓励员工提升技能,规划职业发展路径。

  5、安全规定:制定安全操作规程,确保清洁工作过程中的人员和设施安全。

  6、福利待遇:明确工资结构、加班政策、假期安排等,保障员工权益。

小区清洁管理制度7

  物业清洁管理制度旨在确保物业环境的整洁与舒适,它涵盖了日常清扫、垃圾处理、设施维护、应急处理等多个方面,旨在为居民和客户提供一个优质的.生活和工作环境。

  内容概述:

  1、清洁频率与标准:规定各区域的清洁频率,如公共区域每日清洁,电梯、走廊等高频使用区域需定时打扫,制定详细的清洁质量标准。

  2、垃圾管理:明确垃圾分类、收集、运输和处理的规定,确保环保与卫生。

  3、设施保养:规定公共设施如洗手间、绿化带、照明设备的定期检查和清洁维护。

  4、清洁工具与用品:列出所需清洁工具和用品,规定其使用、保养和更换流程。

  5、人员培训:对清洁员工进行专业技能培训,提升服务质量。

  6、应急响应:设立应急预案,如突发污染事件的快速处理机制。

  7、监督与评估:设定定期检查和评估机制,确保制度执行效果。

小区清洁管理制度8

  1、目的

  确保小区环境干净、卫生,为广大业主营造清洁舒适的居住环境。

  2、指导思想

  严格遵照清洁数量和质量开展工作,定期开展消毒和灭害工作。

  3、清洁服务

  3.1垃圾袋装化,由住户将垃圾送至集中设置的垃圾桶内,保洁人员每日清理、集送两次。集中的.垃圾尽快外送,每日不少于两次,做到生活垃圾日产日清;

  3.2小区道路、广场、停车场等每日清扫两次;门厅、电梯厅、楼道每日清扫1次,每周拖洗1次;电梯门、地板及周身每天清扫抹擦1次;人行楼梯及扶手每周清扫、抹擦两次;共用部位门、窗、不锈钢扶栏、用户信箱等每周抹擦1次;公用部位照明灯罩、消防水带箱、灭火器每月抹擦1次;小区范围内绿化带(及附属物)天每清扫1次;休闲区亭廊、桌凳、木栏杆每半月抹擦1次;路灯每月抹擦1次;

  3.3区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,并视检查情况及时清掏化粪池每2个月检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏;

  3.4二次供水水箱按规定半年清洗1次,定时巡查,定时化验,水质符合卫生要求;

  3.5根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。

  4、绿化养护管理

  4.1雇请专业人员实施绿化养护管理;

  4.2对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护;

  4.3水池定期检查,每周打捞一次飘浮物及沉淀物,每半年清除池底污泥、换水一次;

  4.4定期清除绿地杂草、杂物;

  4.5适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻;

  4.6适时喷洒药物,预防病虫害。

  5、服务评估

  5.1定期评估

  5.1.1物业中心经理听取业主/住户意见,并据此制定定期检查计划,每月25日定期在小区进行服务检查,以评估服务效果;

  5.1.2物业中心助理对受理的客户投诉和回访记录进行汇总,综合评估业主/住户的满意程度,并根据投诉责任部门投诉次数对相关服务开展部门进行绩效考核;

  5.1.3临时检查

  公司总经理或总部巡查组每月对小区进行服务检查以评估其服务效果。

小区清洁管理制度9

  清洁管理制度是一套规范企业或组织内部清洁工作流程、职责分配和质量标准的管理规则,旨在确保工作环境整洁卫生,提升员工健康和工作效率,同时展示出企业的.专业形象。

  内容概述:

  1、清洁区域划分:明确办公区、生产区、公共区域等各类场所的清洁责任。

  2、清洁频率设定:根据各区域的使用情况设定合理的清洁周期。

  3、清洁工具与材料管理:规定清洁设备的采购、维护和更换流程。

  4、清洁人员职责:定义清洁工的工作内容、标准和考核机制。

  5、应急处理预案:制定突发污染事件的应对措施。

  6、垃圾分类与处理:实施垃圾分类政策,规定垃圾的收集、储存和处置方法。

  7、清洁效果评估:建立定期检查和反馈机制,以确保清洁质量。

小区清洁管理制度10

  1、依据甲、乙双方约定的清洁工作范围,乙方将为小区的清洁人员作如下配置:

  (1)主管名。具有4年以上清洁工作经验(期间有2年担任主管职务),对甲级商厦的清洁有深入了解,能说话和话与客户沟通并解决投诉;分配保洁员工作,监管工作进程及保证提升清洁水准。

  (2)班长名。对甲级商厦的清洁有一定的了解,有2年以上清洁工作经验,能带领属下员工做好保洁工作。

  (3)保洁员名。经专业清洁培训,有良好职业道德和责任心。

  (4)技工组成员名。经专业清洁培训和高空作业培训。取得相关证明,有良好职业道德。

  (5)机动组人员名。可灵活调动工作岗位,协助进行大洗清洁,有员工休例假或年假时可暂代其工作岗位。

  (6)'小区'外墙清洁由乙方工程部负责完成(注:公司常备高质素的`专业高空清洁作业队,并配备齐全的机械设备。公司受市劳动局委托为有关人员进行高空清洁作业培训、考核及颁发上岗证明)。

  (7)保洁时间:上午7:00至下午6:00时

  2、员工管理、清洁质素的监管

  (1)在甲方要求下,乙方必须呈交一份详细员工资料给甲方,内容包括员工姓名、身份证号码、工作地点,以便识别。

  (2)所有员工在'小区'内执行清洁工作时,必须统一穿着公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作证,仪表整洁。必须在指定地方存放签名记录册。

  (3)乙方应确保在'小区'内工作的员工的行为和操作,不能抵触下列条款:

  ①除工作上需要或事前已获批准,在工作时间内严禁擅自进入'小区'内不属乙方清洁的地方,或从事任何与'小区'清洁项目相抵触的工作;

  ②损坏小区设施及不适当使用甲方所提供的设备;

  ③赌博、盗窃或任何违法犯罪行为;

  ④打斗或行为不检,骚扰或妨碍公共秩序;

  ⑤当值时酗酒,粗言秽语;

  ⑥作危害本身或其他人的行为,对'小区'内的财物造成损坏;

  ⑦不遵从甲方指令。

  (4)所有清洁员工,包括主管、班长及普通员工全部由乙方直接聘用,甲方不须为这些员工作任何责任上的承担。

  (5)制定保洁人员岗位制度,教育员工遵守'小区'的各项管理制度,爱护'小区'各种设施,注意节约用水、用电。

  3、紧急服务

  紧急服务定义为正常清洁合同以外的情形下,需额外增加的人手或机械,如遇台风、水浸或其他不可抗因素引起的紧急清洁服务,乙方必须依照甲方的要求,随时调派足够员工到场协助工作,同时甲方应支付给乙方因该项紧急服务所需的开支,收费标准为每人每小时元。

小区清洁管理制度11

  本清洁设备管理制度旨在规范公司内部清洁设备的使用、维护和管理,确保设备高效运行,延长设备寿命,降低运营成本,提升清洁质量。

  内容概述:

  1、设备采购与验收

  2、设备使用规定

  3、设备保养与维修

  4、安全操作规程

  5、废弃物处理

  6、员工培训与考核

  7、设备报废与更新

小区清洁管理制度12

  一、清洁卫生管理要点

  1.全员保洁,人过地净;重点部位,重点保洁。

  2.确保小区内部的环卫设施完备及各类卫生宣传标识齐全;

  3.建立专业化的保洁队伍,制订详细的操作规程及工作标准,实行每日16小时保洁服务;

  4.生活垃圾和装修垃圾实行分类袋装,日产日清,收集和转运采用密闭方式。

  二、清洁卫生管理服务标准

  1.小区广场、道路

  道路平整、干净、无积水、无杂物、无泥沙及痰迹、无明显油污等污渍。

  2.大堂

  1)整体环境整洁、无杂物;

  2)地面无污渍,无明显脚印;

  3)墙面无积尘、蜘蛛网;

  4)桌椅、沙发、柜等设施无灰尘;

  5)垃圾筒无异味,无垃圾外露;

  6)石材、玻璃、不锈钢等材质保持自然舒适的光泽。

  3.电梯轿箱

  1)轿箱四壁干净无灰尘;

  2)轿箱顶部无蜘蛛网及积尘;

  3)玻璃镜面光亮、无灰尘、无手印等污迹;

  4)不锈钢表面光亮、无灰尘、无手印等污迹;

  5)石材表面保持自然舒适的光泽;

  6)地毯无积尘及污迹。

  4.电梯厅

  1)天花板、灯具无蜘蛛网及积尘;

  2)地脚线干净无积尘;

  3)大理石地面干净无灰尘,有光泽;

  4)水磨石、水泥地面干净无杂物、污迹;

  5)地毯无积尘及污渍。

  5.公共走廊通道

  1)地面无污渍、水渍、灰尘,石材表面保持自然舒适的光泽,地毯无积尘及污迹;

  2)地脚线干净无积尘;

  3)墙面无积尘、无污渍;

  4)天花无蜘蛛网及积尘。

  6.消防通道

  1)铁栏、扶手干净、光亮、无乱张贴或涂鸦现象;

  2)水泥地面干净无杂物、尽可能处理和减少住户的垃圾遗留的油渍污迹;

  3)楼梯道玻璃内侧、门窗干净、明亮。

  (一)周期性清洁工作安排

  1.广场地面

  巡回清扫广场、道路地面,每月高压水喷冲清洗一次,局部污脏时,及时用水冲洗。

  2.天台

  每周巡视清洁天台一次。

  3.砂井、污/雨水井、明/暗渠

  每季度清疏砂井、污/雨水井、明/暗渠一次。

  4.消防通道

  每周巡视清洁消防通道一次。

  5.石材地面

  每月对公共场所地面石材打蜡一次或其他效果更好地抛光处理。

  6.地毯地面

  雨天及时铺设防滑地毯。地面干后,及时收好地毯,并进行清洁。

  7.不锈钢、铭牌

  1)每周对电梯厅及轿箱内不锈钢设施上不锈钢保养剂一次。

  2)每日对楼层铭牌进行抹尘一次,每周上不锈钢保养剂一次。

  8.地库及其公共设施

  1)每日全面清洁地库地面二次,巡回保洁。

  2)每周对车场设备、指示牌等抹尘一次。

  3)每周冲洗地库进出口车道一次。

  4)每月彻底清洗地库地面一次。

  5)每月对高位管道抹尘一次。

  9.垃圾房

  1)每日定时由环卫车运走垃圾房垃圾。

  2)对垃圾进行分检处理。

  3)每天清洗垃圾房及门前通道,用消毒水消毒一次。

  4)保持垃圾房卷帘在有人工作时开启不超过门幅的`1/5开度。无人工作时,随时保持关闭。

  10.会所消防设施、健身及休闲器材

  每天清洁会所消防设施、健身及休闲器材一次。

  11.宣传栏、指示牌、路灯、住户信箱等公共设施

  每周清洁上述公共设施一次。

  12.楼层收集垃圾

  每天上各楼层收垃圾2-3次。

  13.三楼住户平台

  每周用梯子上平台清理2次。

  14.小区外围道路

  按环卫所要求,由街道环卫队负责清洁。管理处督促清洁工作质量。

  (二) 清洁辅助设施及管理

  1.吸尘地毯、吸水地毯:遇雨天摆放在主要入口位置。

  2.垃圾箱:摆放在园区公共场所、大堂、楼层,定期清洁。

  3.卷纸及纸架:安装在会所公共卫生间,按需更换。

  4.自动皂液机及洗手液:安装在公共卫生间,按需更换。

  5.除臭丸:安装在公共卫生间,按需更换。

  6.各类清洁工作标识、标牌:进行清洁工作时摆放。

  (三)环境消杀

  1.每季度清洗水池一次。

  2.每月投药一次进行灭鼠。

  3.每周投药进行灭蟑螂,每季度不少于喷雾灭杀蟑螂一次。

  4.每年5-10月期间,每月喷洒灭蚊药二次。

  5.每天用消毒药水对大门按钮、公共常用扶手等设施消毒一次。

  6.每周用消毒药水对电梯轿箱内、外的按钮等设施消毒五次。

  7.每天用消毒药水对公共卫生间消毒一次。

  8.用消毒药水对公共场经常触摸到的部位消毒。

  9.所用药剂均符合国家规定并选环保类药剂。

  (四)清洁卫生应急处理

  1.在非典、流感、虐疾、登革热等疾病多发季节,将根据实际情况适当增加消杀频度,配合街道组织的相应环境卫生工作。

  2.遵照政府部门的工作指引,制订'非典'等流行传染病盛行时期的应急预案,做好消毒预防工作。

  (五)垃圾收集及清运

  1.每栋、每层设置垃圾桶。

  2.每日收集垃圾2-3次。

  3.每日外运垃圾1次。

  4.每日冲洗垃圾房1次,洒消毒水1次。

  5.使用园区内运送垃圾的垃圾车安装软胶轮,减少噪音。

  (六)污水处理及排放

  1.根据市政要求进行污水处理及

  排放。

  2.每年清疏化粪池1次。有异常情况时,及时清理。

  (七)二次供水池的清洗

  1.每季度清洗二次供水水池一次。

  2.每季度做一次水质化验。

  3.有特殊情况时,及时增加水池清洗。

  (八)外墙清洗

小区清洁管理制度13

  环境清洁管理制度旨在确保工作场所的卫生与整洁,以提高员工的工作效率,维护企业形象,并遵守相关环保法规。该制度应涵盖日常清洁、垃圾处理、清洁设备管理、清洁人员职责及评估标准等多个方面。

  内容概述:

  1、日常清洁:规定每日清洁工作的具体时间、范围和标准,包括办公区、公共区域、卫生间等的清洁频率和方法。

  2、垃圾处理:明确垃圾分类、收集、存储和定期清运的'规定,以及环保要求。

  3、清洁设备管理:规定清洁设备的采购、维护、使用和报废流程,确保设备安全有效。

  4、清洁人员职责:定义清洁人员的工作职责、工作时间和培训要求。

  5、评估标准:设定清洁效果的检查标准和评估周期,以监督和改进清洁服务质量。

  6、应急处理:制定应对突发污染事件的应急预案,如泄漏、污染事故等。

  7、环保政策:强调企业对环保的承诺,包括节能、减排、资源循环利用等方面的举措。

小区清洁管理制度14

  制度,是一个汉语词语,拼音是zhì dù,意思有:

  1、在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范;

  2、制订法规;

  3、规定;

  4、指规定品级的服饰;

  5、制作;

  6、制作方法;

  7、规模、样式;

  8、规制形状;

  9、指一定的规格或法令礼俗。

  用社会科学的'角度来理解,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

小区清洁管理制度15

  医院清洁管理制度是确保医疗环境安全、卫生的重要保障,它涵盖了清洁工作流程、清洁用品管理、人员培训、质量监控等多个方面。

  内容概述:

  1、清洁工作流程:明确每日、每周、每月的清洁任务,规定清洁顺序和标准,确保每个区域得到适当的清洁处理。

  2、清洁用品管理:规范清洁剂、工具的采购、存储、使用和废弃处理,确保其安全有效。

  3、人员培训:定期对清洁人员进行卫生知识、操作技能和应急处理的.培训,提升专业素养。

  4、质量监控:设立检查机制,通过定期巡查、随机抽查等方式,确保清洁工作的质量和效率。

  5、危险废物处理:制定专门的医疗废物处理程序,防止交叉感染和环境污染。

  6、应急响应:设定应对突发卫生事件的预案,如感染暴发等,保证快速有效的清洁应对。

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