(合集)保洁公司管理制度15篇
在学习、工作、生活中,制度使用的频率越来越高,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。大家知道制度的格式吗?以下是小编整理的保洁公司管理制度,欢迎大家分享。

保洁公司管理制度1
现在大型商场越来越多,人们对购物环境的要求也越来越高。保洁工作是商场管理的重要环节之一。商场卫生状况如何,直接影响着购物环境,影响着商场的社会效益和经济效益。
第一节日常保洁项目
1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁;
2、垃圾筒的清倒擦拭;
3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门;
4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭;
5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭;
6、商场内其它摆设的擦拭;
7、商户包装箱及垃圾的收集清运;
8、注意事项
(1)作业安排应根据实际情况灵活掌握。顾客少的时候,赶紧拖地;顾客拥挤时,擦墙角。
(2)商场人流量大,工作时要非常注意扫把推尘等工具,不要碰到顾客,不要影响顾客购物或引起顾客反感。
第二节保洁工作职责
(一)部门职责
1、负责商场所有公共区域的清洁、清扫和整理。
2、根据公司的安排,协助商户打扫卫生。
3、负责商场所有厕所的清洁和维护。
4、协助整理商场绿化植物管理维护。
5、定期清理商场外墙装修和广告面粉刷。
6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。
7、协助维护商场各类公共设施,发现商场安全隐患,及时汇报发现的问题。
8、遵守商场各项行政制度,并开展培训、考核工作。
9、完成上级交办的其他任务。
(二)保洁主管职责
1、接受物业部经理的领导,承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。
2、制定月度保洁管理工作计划,并负责人员调配的实施,合理安排员工的班次和工作任务。
3、每天巡视所辖商场,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,并登记在《清洁巡查表》,发现问题及时通知员工进行整理或报修。
4、做好员工的组织和培训工作,不断提高员工整体水平,加强对清洁人员的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各种环卫设施和用品的使用,提高自己的业务水平。
6、加强员工安全教育,学习清洁设备和清洁知识,消除事故隐患。
7、搞好保洁团队的团结协作,完成上级交办的其他任务。
8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。
9、自觉遵守部门的各项规章制度,并督促员工遵守执行,关心员工的思想和生活,帮助员工解决在工作中遇到的.难题。
10、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司制度化管理工作。
(三)保洁班长工作职责
1、对保洁主管负责,并接受保洁主管的业务指导,协助主管对本部门的管理。
2、协助主管制定周工作计划,协调同事之间的工作关系。
3、在日常保洁工作中,督促员工注意安全,消除事故隐患,爱护公物。帮助、指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作,防止保洁物体的损坏。
4、掌握各种卫生设施和清洁用品的使用,提高自己的业务水平。
5、负责培训和提高员工的素质、工作态度和业务技能。
6、定期检查清洗设备有无损坏,如有损坏,及时修理,并做好维修记录。
7、对员工在公共区域拾到的物品,当天上交主管,并填写《遗失物品登记表》。
8、每天进行不定期地对楼层保洁工作进行检查,根据卫生检查项目及标准严格的执行。发现问题责令员工及时整改,并主动向主管汇报。
9、配合和协调各区域的工作,提高员工之间的团结,完成上级交办的其他任务。
(四)保洁员工作职责
1、严格遵守各项规章制度,实行工作规范化运作,提高工作效率,坚持文明礼貌用语。
2、按照工作流程完成分管区域范围内的保洁任务,达到卫生质量标准。注意节约原材料,降低成本。
3、维护公司利益,不挪用或私分清洁用品和用具。清理垃圾时,如发现有顾客遗忘的东西,应及时交给班长或主管。
4、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具,发现问题及时向领班汇报。
5、充分发挥工作主动性,服从工作安排,搞好部门员工之间的团结,积极参加培训,提高业务能力。
6、执行公司的保洁巡逻制度,及时清理区域内的垃圾和杂物。
7、完成上级交办的其它任务
第三节工具管理作业流程
1、目的
规范清洁团队的工具管理,确保工具的完整性和良好性能。
2、适用范围
适用于物业部保洁组的工具管理。
3、职责
1保洁主管负责检查工具管理工作的实施情况并审核工具的申购。
2清洁领班负责工具管理。
3清洁领班负责收集和归还工具。
4、程序要点
1《保洁工具/设备年度采购计划表》的制定
2每年的12月15日之前,由保洁主管组织保洁员一起制定下一年度《保洁工具/设备年度采购计划表》并上报物业部经理审批。
3《保洁工具/设备年度采购计划表》应包括如下内容:
a)所需工具、耗材及设备的名称、型号及规格、数量、品牌;
b)预计费用;
c)购买时间;
d)用途;
4保洁组的工具分成三类:一类是工具,一类是耗材,一类是设备。班组工具/耗材领用必须由领班填写《物品领用单》经主管批准后,到仓管员处领取。班组使用工具、耗材、设备由领班领用并负责保管。领班对每个保洁员每天所有领用和放回仓库的工具记录在《保洁工具收/发登记表》内。
1劳保用品管理
2保洁员正式上岗时,由领班代为填写《物品领用单》,经主管批准后,到仓库领取劳保用品。领班应对所领用品统一发给保洁员,并登记在《保洁劳保用品领用登记表》内。
3个人劳保用品使用注意事项;
a)定期进行清洗;
b)个人劳保用品每季度领用一次;
c)如未到领用时间丢失或损坏,由保洁员个人补上;
4、4工具管理
4、4、1清洁工具是公司的财产,严禁私人使用。
4、4、2如果清洁工具丢失或人为损坏,员工应立即更换相同规格和质量的清洁工具;如在正常使用中损坏,经保洁主管批准后,可在库管员处更换旧的。
4、4、3保洁主管应在每月23日检查每个保洁人员的工具,对于丢失或人为损坏的工具,应责令立即补齐。
4、5保洁员公用工具管理
4、5、1借用工具都应由主管或领班经办借用;领班必须将借用工具登记在《保洁工具借用登记表》上。
4、5、2公用工具使用注意事项:
a)便携式(小件的)公用工具使用注意事项按4、4、2条款;
b)大型公用工具应每个月进行一次保养:
——对各转动部位加注润滑油;
——调整皮带,对于磨损严重的皮带应更换;
——检查、调整碳刷,如碳刷磨损超过新装时的1/2则应更换;
——检查启动电容,如变形、膨胀或开裂则应更换;
——检查或整修接线头;
——调整机械间隙至合理位置;——清洁外表,必要时涂上防锈油;
——拧紧所有紧固螺栓。
4、5、3公用工具是公司的财产,严禁私用。
4、5、4公用工具如丢失或人为损坏,则应由借用人负责照价赔偿。公用工具如属正常使用损坏,对于小型的(100元以下)经保洁主管确认,物业经理批准后可以以旧换新。对于100元以上的公用工具须先由保洁主管填写《报废工具登记表》经物业经理审核后上报公司审批。
4、5、5物业经理每月25日对公共工具进行检查,并责令保洁主管尽快补齐丢失或人为损坏的工具。
4、5、6对于换下来的公用工具每半年由主管进行一次盘点并登记在《报废工具登记表》内,物业部经理审核后上报公司审批。审批后由领班负责报废处理。
4、7领班每月23号应将所保管的工具进行一次盘点并登记在《保洁工具库存登记表》上,对于需要补充的工具应建议保洁主管尽快申购。
4、8保洁主管每月25号之前根据领班的建议及《保洁组工具/设备年度采购计划表》填写工具申购单并上报公司。对于计划中未列出的工具,保洁主管应尽快补充至计划中并上报公司审批。
保洁公司管理制度2
保洁员管理制度
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2、遵守部门考勤制度和保洁程序。
3、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
4、上班时穿着工作服,佩戴工号牌,仪表整洁,精神饱满。
5、文明服务,礼貌待人。
6、不及物动词良好的服务态度和强烈的奉献精神。
7、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
8、未经许可,不得擅入住户家中。
9、不做有损公司形象的`事情,不收住户或业主的钱和东西。
10、绝对服从上级领导,团结同事,互相帮助。
11、爱护公物,损坏、丢失工具照价赔偿。
12、爱岗敬业,在规定时间内保质保量完成任务。
13、做好每日工做记录。
保洁员岗位职责
一、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁。
二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
三、负责楼道杂物的清理。
四、负责垃圾的收集和运输。
五、负责垃圾桶的清洗工作。
六、负责垃圾转运室的卫生和消毒。
七。劝阻并及时举报园区内的违规行为。
八、负责员工活动室、更衣室的清洁。
九、负责工具设备的清洁及保养工作。
十、完成领导临时交办的其他任务。
保洁公司管理制度3
一、目的
为规范公司保洁员工作流程,提高保洁员工作效率和质量,保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生,特结合公司实际,制定本制度。
二、适用范围
公司所有保洁人员。
三、工作任务
确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护,认真做好工作职责,以及完成临时安排的卫生清洁工作。四、工作职责
1、负责公司外部广场、内部走廊和公共区域的清洁。
2、负责走廊、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具。
3、负责清理和整理楼道内的杂物;以及日常垃圾收集和处理。
4、负责每层卫生间设施和设备的清洁和维护。
5、负责垃圾桶的清洗工作。
6、负责打扫会议室。
7、负责工具设备的清洁与保养工作。
8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉修剪。
五、工作要求
1、保洁员应服从领导,服从工作安排,礼貌服务,礼貌待人,对工作认真负责。
2、上岗时应着装整齐、统一、规范,持续个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。
3、按要求高质量完成工作,所有工作安排后必须立即执行。
4、牢固树立“安全第一”的.思想,确保安全操作。
5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送还失主。
6、注意节约用水用电,杜绝长流水、长明灯现象。
六、纪律要求
1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。
2、履行职责,按时上班,不迟到早退,不旷工,不做与工作无关的事情。
3、礼貌服务,礼貌待人,服务态度端正,有较强的的奉献精神。
4、工作期间,不准脱岗、跨岗、大声喧哗,影响其他员工正常工作。
5、不做有损公司形象的事情,不私自拿公物,不私自卖废品。
七、有以下情形者,视情节轻重,给予10—100元罚款;情节较为严重者予以清退:
1、工作期间做与工作无关的事情的人。
2、那些在工作期间制造噪音、玩耍和打架的人。
3、不服从管理,不认真工作的。
4、那些私拿公物,卖废品谋取私利的人。
5、丢失或使用不当造成工具损坏者
八、附则
1、本制度由公司办公室负责解释。
2、本制度自印发之日起施行,原有关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
保洁公司管理制度4
一、 保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:
(一)固定区域:
1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼三、四楼厕所的清扫保洁。
4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。
5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁。
(二)临时性区域
1、负责5楼外审办公室清扫保洁。
2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。
3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。
4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。
(三)分工负责
1、一、三楼保洁员负责范围:
北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼厕所、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。
2、四楼保洁员负责范围:
集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼厕所、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。
3、保洁共同负责范围:
商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。
4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。
三、保洁员工作流程:
上午:
1、7:30—7:40 清扫各自负责的领导办公室;
2、7:40—7:50 清扫一、三、四楼走廊;
3、7:50—8:00 清扫共同负责的区域(会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾)
4、8:00—8:30 清扫三、四楼厕所;
5、8:30—9:00 清扫南北两侧楼梯通道;
6、9:00—10:00 清扫一、三、四楼走廊;
7、10:00-11:00 清扫三、四楼厕所。
下午:
1、13:00—14:00 清扫一、三、四楼走廊;
2、14:30—15:00 清扫三、四楼厕所;
3、15:00—16:00 清扫南北两侧楼梯通道。
4、下班前清扫各自负责的领导办公室。
注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准:
(一)办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印⑽蕹就痢⑽匏迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9--11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。
(二)走廊及大厅的清扫标准:
1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花
盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(三)厕所清扫标准:
1、厕所内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、厕所内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、厕所内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、厕所内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
7、厕所内的`踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、厕所室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日--18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准:
1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。
6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到
无污渍、无灰尘、无水迹。
7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日--22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(五)楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
五、保洁员安全操作规程:
(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
六、监督、检查办法
人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况抽查,每次抽查10个点,检查地点详见附表1,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数,具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。
七、保洁员奖惩办法
(一)抽查中,每发现一处卫生不达标,扣1分。
(二)当月未扣分者,在当月工资中奖励30元。
保洁公司管理制度5
一、目的:
保证公司保洁工作的顺利开展。
二、适用范围:
本公司所有的保洁员
三、职责:
所有保洁员都需遵守。
四、相关文件:
五、内容:
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2、履行职责,不做与本职无关的事。
3、遵守《员工请假制度》,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗。
4、上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。
5、执行《公司文明礼貌用语规范》,文明服务,礼貌待人。
6、不做有损公司形象的`事,不以任何形式私自接受业主或住户的钱物。
7、服从领导,团结同事,互相帮助。
8、爱护公物,不准擅自享用公司物品,损坏、遗失工具要照价赔偿。
保洁公司管理制度6
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作团体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位职责制度,每位员工必须认真执行:
工作时间:
星期一至星期五,早7:30—晚19:30星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、树立高度的责任感,关心商场的利益,严格执行区域保洁责任制。在保洁过程中,如有任何设施设备损坏或异常,应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理区域内的卫生用具,切实保证卫生用具的整洁、合理摆放,随时保持清新美观,确保商场内外的整洁,不留卫生死角。保洁员要随时巡视店内,及时处理任何脏物和杂物,随时保证店内的整洁。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。 3、承包岗区的卫生必须达到规定的标准。连续三次不达标的,分别给予警告、罚款、辞退处理。值班长必须在当天做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须立刻处理,不得与客户发生争执。
5、上班一定要穿干净衣服,按要求着装,把工作牌放在左胸。无论任何时候,任何工作场所都允许穿短裤、背心和拖鞋。
6、保洁员要坚持原则,团结协作,以礼相待。不允许以个人恩怨懈怠工作,给同事设备工作障碍,以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,卖废品。如果被发现,他们将被罚款,同时被解雇;卫生工具损坏,照价赔偿。如果你捡到货物,你应该及时把它们交给你的主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁员有权劝阻和制止工作中损害公共卫生的行为。如果不能处理或解决,应立即向上级报告,并有权在工作中提出一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁领班岗位职责
一、理解保洁主管的.督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好职责片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每一天的保洁工作记录表。
三、检查本班员工的出勤情况,对缺勤情况查找原因并及时采取补救措施,合理安排下属员工,确保完成当天的工作任务,并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效:
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情景。
2、扶梯及相关设施的清洁情景。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏、灯箱等清洁场景。
4、卫生间门墙、地板、镜面设备、洁具等清洁场景。
5、公共地面、玻璃幕墙、玻璃门等清洁场景。在商店外面。
六、检查各类清洁用品的库存,协助主管编制材料采购计划和设备、设施维修报告,减少损耗,控制成本。
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理客户、商家或兄弟部门对保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
保洁公司管理制度7
公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保持保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上班,不迟到、早退,不旷工、离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁用具和用品,不得丢失和人为损坏。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:
(一)办公、宿舍区域:1人
1、负责办公楼大厅、走廊、楼梯和卫生间的清扫保洁。
2、负责会议室、培训室的清扫工作。
3、负责宿舍一至七楼的楼梯和通道及七楼顶部地面、水沟的.清扫保洁。
4、每天不得少于一次负责区域内垃圾清理工作。
(二)工厂区域:4人
1、保洁甲负责一号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。
2、保洁乙负责二号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。
3、保洁丙负责二号档一至二楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。
4、保洁丁负责海中金车间、原亚克力部车间的通道、卫生间及工作场所工作。
5、保洁甲、乙、丙三人可以轮换包干区域工作(每月1日轮换)。
6、负责各自区域内垃圾的分类、搬运到垃圾处理场工作。
三、保洁员的工作流程:
上午:
06:00—07:00 清扫各自负责的楼梯通道
07:00—07:30 清运垃圾后吃早餐
07:30—08:00 清扫各自区域的卫生间
08:00—10:30 清扫工作场所及公共区域
10:30—11:00 清扫卫生间
11:00—13:00 休息
下午:
13:00—13:30 清扫卫生间
13:30—14:30 清扫通道、墙面、玻璃、天花板
14:30—16:00 清扫工作场所及公共区域
16:00—16:30 休息
16:30—17:00 清扫卫生间
17:00—17:30 整理清运垃圾
注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外。要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准:
(一)走廊及大厅的清扫标准:
1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉书牌、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每周至少擦拭一次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、大厅、楼梯、走廊地面每日至少扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒一次。做到无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
5、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口批示牌、消防栓、灭火器、照明设备箱等每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(二)卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭一次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保持厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减少厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间内窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日——18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(三)会议室、培训室清扫标准:
1、会议室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台随时保持无污渍、无灰尘、无水迹。
2、垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
3、如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。
4、会议室、培训室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日——22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(四)楼梯通道清扫标准(包括宿舍楼):
1、楼梯通道的地面每日至少清扫一次,拖一次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、各楼层垃圾桶要经常擦洗,保持清洁。
五、保洁员安全操作规程:
1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
2、在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
3、在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
4、不得私自自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
5、保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
6、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
六、监督、检查办法:
人事行政部每周进行两次(每月不少于四次)卫生状况抽查,每次抽查10个点,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数,具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。
七、保洁员奖惩办法:
1、抽查中,每发现一处卫生不达标,扣1分。
2、当月未扣分者,在当月工资中奖励10分。
3、当月累计扣5分以下者,在当月工资中奖励5分。
4、当月累计扣6分至10分者,在当月工资中奖励3分。
5、当月累计扣11分至15分者,当月工资实发。
6、当月累计扣16分至20分者,给予负激励1分。
7、当月累计扣21分至25分者,给予负激励2分。
8、当月累计超出25分部分,每超1分给予负激励1分。
9、连续3个月扣分在25分以上者,给予辞退处理。
注:本制度自20xx年8月1日起实行。
保洁公司管理制度8
一、目的
为规范公司保洁员工作流程,提高保洁员工作效率和质量,保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生,特结合公司实际,制定本制度。
二、适用范围
公司所有保洁人员。
三、工作任务
确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护,认真做好工作职责,以及完成临时安排的卫生清洁工作。
四、工作职责
1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦抹。
3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的收集处理。
4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。
5、负责垃圾桶的清洗工作。
6、负责会议室的清洁打扫。
7、负责工具设备的清洁与保养工作。
8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。
五、工作要求
1、保洁员要听从领导,服从工作安排,礼貌服务、礼貌待人,对工作认真负责。
2、上岗时应着装整齐、统一、规范,持续个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。
3、按要求高质量完成工作,所有工作在安排后务必立即执行。
4、牢固树立“安全第一”的.思想,确保安全操作。
5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送还失主。
6、注意节俭用水用电,杜绝长流水、长明灯现象。
六、纪律要求
1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。
2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做与工作无关的事。
3、礼貌服务,礼貌待人,服务态度端正,有较强的的奉献精神。
4、工作期间不准脱岗、串岗,不得大声喧哗,影响其他员工的正常工作。
5、不做有损公司形象的事,不私拿公物,私卖废品。
七、有以下情形者,视情节轻重,给予10—100元罚款;情节较为严重者予以清退:
1、在工作期间做与工作无关的事情者。
2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。
3、不服从管理、工作不认真者。
4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。
5、丢失或使用不当造成工具损坏者
八、附则
1、本制度由公司办公室负责解释。
2、本制度自印发之日起施行,原有关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
保洁公司管理制度9
一、每一天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,坚持干净,定时清运楼内垃圾。
二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以坚持干净整洁。
五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。
六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
七、对楼内外来访人员的`可疑情景,及时与保安员联系。
八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。
九、完成保洁组长交办的其他工作。
保洁公司管理制度10
办公室负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司的规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不要丢失或人为损坏。不要把它们借给别人或带回家使用。如有损坏或丢失,按价赔偿(工具以旧换新)。
8、如果你没有捡到钱,请立即上交或归还失主。
9、除了工作时间,可以在员工食堂休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:
(一)固定区域:
1、负责总经理办公室的清洁。
2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁。
4、负责宿舍、浴室和洗手间的清洁。
5、负责工厂区域的卫生清洁。
(二)临时性区域
(三)节日或客户来访时临时工作
三、保洁员工作流程:上午:
1、6:30—8:00清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间
2、8:00—8:30清扫办公楼走廊;
3、8:30—10:00清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;
4、10:00—10:30清扫车间卫生间;
5、10:30—11:00清扫厂区卫生。
下午:
1、13:30—14:00清扫大厅、卫生间走廊;
2、14:30—15:30清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;
3、15:30—17:00清扫厂区卫生。
注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准:
(一)办公室的清扫标准:
1、桌子、椅子、电脑、电话、烟灰缸、地板、窗台、窗框、门、文件柜、出版架、沙发、茶几等。应每天至少擦拭一次,以确保没有污渍、灰尘和水迹。
2、办公用品、文件、材料等。书桌上应摆放整齐,不得随意翻阅。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印⑽蕹就痢⑽匏迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾桶要保持清洁无污染,垃圾要及时倒空,垃圾袋要及时更换。
5、办公室的花草要定期浇水,花盆里不能有杂物,花盆要无尘无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前关好并锁好门窗。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月1日和14日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(总经理办公室随时擦拭)。
(二)走廊及大厅的清扫标准:
1、大厅每天至少擦拭两次,做到干净、明亮、无尘、无污渍、无水。
2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、每天至少擦拭和倾倒一次垃圾桶。无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水印。
4、走廊内的门窗每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
5、大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、走廊、大厅的踢脚板、出口标志、消防栓、照明器材箱、灭火器等每周至少擦拭一次,确保无污渍、灰尘、水迹。
(三)卫生间清扫标准:
1、随时清洗卫生间的'台面、镜子、地板,做到无污渍、无积水。
2、厕所的小便池要随时清洗,做到无污渍无异味。
3、隔墙板、墙面、干手器、开关插座、窗台等。在浴室里应该每天至少擦拭一次,做到没有污渍、痰或水。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日——18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(四)会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准:
1、会议室的桌椅、地板、门、窗台每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水痕。
2、会议室的设备设施每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
3、会议室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、除了会议室的日常定期清洁外,如遇会议和活动,应在会议和活动结束后及时对会议室进行彻底清洁。
5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日——22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(五)楼梯通道清扫标准:
1、楼梯口地面每天至少清扫一次,每周至少拖一次,做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痰、无水、光洁。
2、扶手、窗台、走廊开关、消防栓、配电箱门等。在楼梯间每天至少应擦拭一次,使其没有灰尘、污渍和水迹。
3、楼梯间的踢脚板和安全出口标志每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水痕。
五、保洁员安全操作规程:
(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(2)在2米以上的高处作业时,必须使用梯子。两只脚必须同时踩在梯子上,不允许一只脚踩在上面。确保有人在梯子下帮忙,以免摔倒。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(5)当不能使用机器时,不要擅自启动或关闭机器,以免发生事故。
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
(七)应严格遵守防火制度,不得使用明火,以免发生火灾。
(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
保洁公司管理制度11
清洁管理概述
在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区域(楼)文明的一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。
清洁管理的涵义和原则
清洁管理的涵义
(一)保洁管理,是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,保护物业区域环境,防治环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作,维护辖区所有公地方、公用部位的清洁卫生,从而塑造文明形象,提高环境效益。
(二)保洁管理的重心,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在某些业户身上,所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高,需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,作出坚持不懈的努力,否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非,从而与物业管理的宗旨相悖。
清洁管理的原则
(一)扫防结合,以防为主
在保洁管理工作中,“扫”当然很重要,就好像每天洗脸一样,但是工作的重点并不是“扫”,而是“防”,即通过管理,纠正业户不卫生的习惯,防止“脏乱差”现象的`发生。因为优良的物业区域环境的造就,是管理者与被管理者相互作用的结果,也是管理标准与业户素质不断调适的过程。当业户养成良好的卫生习惯时,才能真正搞好环境整洁。物业管理公司会同社区组织引导业户积极参与建设,从业户的基本素质、基本行为规范抓起,其突破口,就是提高业户的环境整洁意识,大力纠正各种不卫生的习惯。
(二)执法必严,直接监督
保洁管理有关的法律法规,已经出台的主要有《中华人民共和国环境保护法》、建设部颁发的《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》,以及各地颁布的管理实施细则。物业管理公司可根据法律法规的有关条文和专业化物业管理的要求,制定物业区域的保洁管理规定。这些法规和“准法规”规范了服务者和被服务者必须遵循的行为准则。物业管理公司必须做到执法必严,直接监督,遇到有损物业区域环境的行为,应对犯规者进行耐心教育和严格处罚,决不因人而异。
保洁的管理
保洁的范围
公地方的保洁
这是指物业区域内,楼宇前后左右的公地方,包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。
用部位的保洁
这是指楼宇地层到顶层屋面上下空间的用部位,包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台等的清扫保洁。
生活垃圾的处理
这是指日常生活垃圾(包括装修垃圾)的分类收集、处理和清运。要求和督促业户按规定的地点、时间和要求,将日常垃圾倒入专用容器或者指定的垃圾收集点,不得擅自乱倒。,
保洁公司管理制度12
第一章总则
第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理,建立礼貌、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。
第三条凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。
第四条人资行政部为公司环境卫生管理的职能部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。
第五条环境卫生设施的开支经费由人资行政部提出计划,经总经理审批后,由财务部监督使用。
第六条人资行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。
第七条专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责,礼貌作业。任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。
第八条卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。。
第二章公共区域的清扫与保洁
第九条公司公共区域(包括厂区、公共绿地、员工宿舍寝室外环境等)的清扫与保洁,由人资行政部负责安排人员进行。
第十条公司各部门应当按照人资行政部划分的卫生职责区,负责清扫与保洁,并实行“门前三包”的职责制管理。办公室各部门的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:正门花坛由办公室人资行政部和财务部负责,办公室南部廊区花坛由采购部、贸易关联部负责,北大门外(宿舍外)花坛由食堂、宿舍负责,正大门外花坛由技术部、品牌事业部负责。其他公共区域由清扫工完成。职责区(办公室各部门承包花坛部分)卫生清理每周集中进行一次,日常保洁由办公室人资行政部牵头进行卫生检查评比。卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的资料。
第十一条公司统一使用的建筑物、宣传设施、公告栏、厕所由人资行政部负责安排保洁人员清扫与保洁。各部门使用的建筑物、办公室等,应当由各部门自行负责持续清洁。
第十二条公司内部的施工场地由施工单位负责清扫保洁及垃圾清运。人资行政部在与施工单位签订项目建设合同或协议时,就要把有关由施工单位负责建筑工程施工现场的卫生管理、建筑垃圾和工程渣土的处置等事项写进合同或协议。
第十三条临时占用通道或场地的部门,负责占用区域和占用期间的清扫与保洁。
第十四条公司会议室的日常卫生由人资行政部负责安排保洁工人清扫和保洁。但其他部门使用后应负责清扫整洁。
第十五条禁止在公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止将卫生职责区内的垃圾扫入通道或公共场地,禁止在厂区内焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
第十六条公共走道及阶梯,至少每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清扫两次,做到无垃圾、无积水、无死角。
第十七条排水沟应经常清除污秽,持续清洁畅通。
第十八条厕所、更衣室及其他公共卫生设施,务必个性持续清洁,尽可能做到无异味、无污秽。
卫生间管理是企业管理水平和员工礼貌素质的综合体现,为树立良好的企业形象,创造一个干净、卫生的生活环境,特制订本制度:
一、公司厂区卫生间、办公室卫生间管理由专人负责清扫,人资行政部负责不定期检查,作为对负责管理人员的考核。
二、卫生间务必保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要及时维修。
三、定时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头。
四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角持续干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物。
五、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸和杂物,以免造成管道堵塞,违者发现一次罚款20元。
六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对故意损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款50—100元。
第十九条禁止在树干、电线杆、建筑物上张贴各种海报、标语及广告宣传品(公司统一安排的除外)。
第二十条务必按人资行政部规定的区域和位置停放车辆,厂区内严禁乱停放自行车和汽车。
第二十一条公司内(含员工宿舍)禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽和动物。
第二十二条人资行政部要安排保洁人员定期对公共厕所、垃圾场等场所实施药物喷洒,杀灭蝇蛆。
第二十三条厂区内的'树木、花草须加强养护和整修,持续鲜活完好,不准损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾,不准利用树木晾晒衣物。
第三章室内卫生的管理
第二十四条各部室都要建立每日轮流清扫卫生的制度。
第二十五条室内应持续整洁,做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净;室内无蜘蛛网、无杂物。
第二十六条室内不准许随便存放垃圾,应及时把垃圾倒入垃圾筐内。
第二十七条办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序,不得存放与工作无关的物品,个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。
第二十八条室内禁止停放自行车。
第四章废弃物收运与管理
第二十九条分布在厂区内的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人资行政部安排保洁人员负责管理。
第三十条各部门产生的垃圾、废弃物,应当按照人资行政部规定的地点、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器内。配置给各部门的垃圾筐、垃圾袋由各部门使用并协助人资行政部管理,勿随意变动地点或位置。
第三十一条各车间、技术部、食堂等部门产生的有机物、无机物垃圾不得任意遗弃,应倒入垃圾桶或垃圾堆放容器内。
第三十二条生产部门产生的垃圾和排放物务必按照公司《卫生管理制度》的规定处置。
第三十三条在厂区内运输生产垃圾、散装产品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及废弃物时,不得洒落和抛撒,如有洒落和抛撒,务必清扫干净。
第五章环境卫生设施的设置与管理
第三十四条环境卫生设施(垃圾箱、公共厕所等)的设置与管理,应当贴合公司《卫生管理制度》的相关规定。
第三十五条任何部门和个人不得擅自在通道旁或门前放置各类垃圾容器。
第三十六条人资行政部负责厂区内垃圾堆放容器、垃圾箱、等卫生设施的保洁、维护统一性;由人资行政部管理,任何部门和个人不得更改。
第三十七条设置在各部门、办公室的垃圾箱等,部门和个人有职责和义务协助做好保洁工作,不丢失、不人为损坏。
第六章食堂的卫生管理
第三十八条认真学习《食品卫生法》和饮食卫生“五四”制。
第三十九条食堂的环境卫生、个人卫生,由人资行政部督导,炊事员包干负责,明确职责。
第四十条炊事员务必每年体检一次,并进行卫生知识培训。新上岗的炊事员务必先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经简单考核后才能上岗。
第四十一条食堂操作间和设施的布局应科学合理,避免生熟工序交叉污染。
第四十二条操作间及其环境务必干净、整洁,每餐清扫,持续整洁,每周彻底大扫除一次。
第四十三条食堂门窗、沙窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,持续无蜘蛛网、无黑垢油污。
第四十四条食堂的灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。室内的灯具、电扇见本色。
第四十五条各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。
第四十六条炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。
第四十七条各种蔬菜加工时,务必严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。
第四十八条凡洗完的各种蔬菜,不得有泥沙、杂物,用干净菜筐装好,存放架上,不允许中途落地。
第四十九条待出售的菜肴、米饭,加盖防蝇、防尘罩。
第五十条炊事人员上岗工作时务必穿戴工作服、帽,上岗前务必先洗手和消毒。
第五十一条炊事员上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。
第五十二条出售直接入口的食品务必使用工具,不得用手直接拿取食品。
第五十三条食堂的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度,使用中的餐具务必每一天消毒。消毒程序务必坚持“一洗、二清、三消毒”。客人使用的不锈钢餐具每次使用完毕后要进行清洗后的消毒。
第五十四条出售后剩余的饭菜应尽可能放置在冷藏柜里,但放置时光不能超过24小时。剩饭、剩菜出售时,务必先经食堂负责人鉴别确保无变质、变味后,加温热透才可出售。
第五十五条食堂采购的原材料务必新鲜,存放的环境应通风、干燥,避免霉变。严禁使用过期或变质的原材料和食品。
第五十六条炊事工用具务必生熟分开,生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品务必生、熟分开,有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味,不得存放私人物品
第五十七条遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际状况,按照技术要求在食堂内投放鼠药,喷洒药水,摆放夹鼠板,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。
第七章宿舍卫生标准及要求
第五十八条每个宿舍设宿舍长,卫生工作由每个值日人员负责,随时清扫。
第五十九条地面每一天最少用托布托两次,不许有污迹、垃圾随时清理,不许堆放。
第六十条被罩、床单定期清洗,持续干净、卫生、整洁。
第六十一条被子按标准叠放,排列整齐,方向一致。
第六十二条衣服放在衣架上,摆放整齐,不许乱堆乱放。
第六十三条洗漱用品统一放在脸盆架上,摆放一致。
第六十四条鞋统一放在鞋架上,不许乱放,上、下铺人员把拖鞋摆放整齐。
第六十五条床下要干净、整洁,严禁堆放杂物。
第六十六条搞好个人卫生,宿舍要持续通风、干燥,无异味。定期消毒,星期二、星期五为每周的消毒日。
第六十七条住宿人员每一天将宿舍内的床、鞋架、脸盆架、衣柜擦洗干净。
第六十八条各宿舍住宿人员使用的床单、被罩、脸盆要统一。无床单、被罩者严禁住宿。
第六十九条各宿舍每周做一次大扫除,宿舍卫生由宿舍长负责检查,宿舍长有处罚权。
备注:以上各项如有违者扣1—5分,每分5元。
第七十条宿舍管理员每日至少早晚两次对宿舍廊区、上下楼梯通道、洗漱间等进行清扫和整理,要求地面整洁、光亮、无水渍。
第八章奖罚
第七十一条人资行政部要结合公司的具体状况,制订具体的卫生标准和卫生奖惩制度,定期进行检查。对卫生做得好的部门和员工要表扬、奖励。尤其是食堂的卫生检查结果要与炊事员的工资挂钩,以促进食堂的食品卫生质量不断提高。
第七十二条同时,违反本制度规定,有下列行为之一者,由人资行政部责令其纠正违规行为,采取整改措施并在通告栏予以通告,并可视情节严重程度给予经济处罚,处罚每次10~100元不等:
一、随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及废弃物;
二、垃圾不装袋、不入桶(箱)随意弃置的;
三、施工工地未设护栏设施,竣工后未及时清理和平整场地,影响厂容和环境卫生的;
四、转运生产排放物、工程渣土、建筑材料、散装产品等,造成泄漏、抛撒的;
五、在厂区内饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽动物的;
六、占用、损坏环境卫生设施的;
七、不履行环境卫生职责区清扫保洁义务、影响环境卫生的。
第九章附则
第七十三条本制度自颁布之日起执行。
第七十四条本制度由行政部负责解释;不足或改动之处亦同。
保洁公司管理制度13
(一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。
(二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必须在24小时内处理完毕。
(三)保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。
(四)认真使用和保管各种清洁工具、机具,不得随意放置,以免丢失或损坏。故意损坏或丢失工具者,应照价赔偿。
(五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准。
(6)关注gfd。上班要穿工作服、工作牌,不要穿拖鞋、短裤。
(七)贴合下列条件之一者,将给予嘉奖、晋升:
(1)有助于清洁团队的管理,提高服务质量。
(2)在服务工作中,创造突出成绩的。
(八)违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者,将按规定给予警告、停职直至开除的`处理。
保洁公司管理制度14
公司人事行政部负责清洁人员日常工作的调配、监督、检查等管理。为规范清洁工的工作流程,提高清洁工的工作效率和质量,特制定本制度。
一、清洁工岗位职责:
1、严格遵守公司的规章制度。
2、礼貌待人,注重个人仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,服从上级领导指挥,保质保量在规定时间内完成本区域清洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、不旷工,上班时间不做私事,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、在清洁过程中,如发现设备设施运行、排放、漏水、损坏、故障等异常现象,应及时向主管领导或专人报告,并有义务监控事态的发展或采取有效措施控制事态的发展。如有必要,取得进展并协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失或人为损坏。不要将清洁工具和用品借给他人或带回家使用。如果损坏或丢失的工具按价格赔偿。
8、发现款项后,应立即将物品移交或返还给业主。
9、除了工作时间,你还可以在四楼的多功能厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、清洁工工作区:
(1)固定区:
1、负责北辰方凯董事长办公室、集团总经理、商务俱乐部总经理、总经理办公室的清洁工作。
2、负责办公楼一层(集团公司)、三、四层走廊的清洁工作。
3、负责办公楼三、四层卫生间的清洁工作。
4、清洁四层会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。
5、负责南面一至五层、北面一至四层楼梯、通道的清洁。
(2)临时区域
1、负责清洁五楼外部审计办公室。
2、负责总助理李福泉、总工程师秀敏川、总助理张涵办公室的清洁工作。
3、负责清洁三楼闲置的办公室(4间)。
4、负责多功能厅婚宴后走廊地面的清洁工作。
(3)分工
1、一、三楼清洁工负责北辰方凯总经理办公室、一楼走廊、一楼接待沙发、茶几、接待处鲜花、荣誉证书柜、三楼走廊的临时清洁和清洁,三楼卫生间、三楼免费办公室(4个房间)、北侧一至四楼以及一、三楼。
2、四层保洁员职责范围:集团公司总经理办公室、四层走廊、四层卫生间、南部一至五层、四层临时保洁。
3、清洁范围:总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。
4、分工负责每月轮换制度的'实施,轮换期间的连带责任范围仍为连带责任。
三、清洁工工作流程:
上午:
1、7:30和7:40清洁各自的领导办公室
2、7:40-7:50清洁四楼1、3走廊
3、7:50和8:00清洁共同负责区域(会议室、接待室、多功能厅和垃圾处理)
4、8:00-8:30清洁三楼和四楼的厕所
5、8:30和9:00清洁南北两侧的楼梯
6、9:00-10:00清洁一、三、四层走廊
7、10:00至11:00清洁三楼和四楼的厕所。
正午
1、13:00-14:00清洁一楼、三楼和四楼的走廊
2、14:30-15:00清洁三楼和四楼的厕所
3、15:00-16:00清洁南北两侧的楼梯。
4、工作前清洁主管领导办公室。
注:除定期定点清洁外,以上清洁数据应随时进行巡回检查,发现不合格的地方应随时进行清洁。
四、清洁工工作标准:
(一)办公室清洁标准:
1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、电脑、电话、烟灰缸、地板、窗台、窗框、门、文件柜、出版物架、沙发、咖啡桌等,确保无污垢、灰尘和水。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料应摆放整齐,不得随意阅读。
3、文件柜玻璃、窗框擦拭干净、光亮,无指纹、灰尘、水渍,窗帘挂整齐。
4、垃圾桶清洁无污染,垃圾及时清除,垃圾袋及时更换。
5、办公室花草应定期浇水,花盆应无杂物、灰尘和污渍。
6、办公室踢脚线每周至少擦拭一次,确保无污渍、灰尘和水渍。
7、工作前清洁时,检查各办公设施的电源是否关闭,最后关闭并锁好门窗。
8、9号办公室窗户玻璃、天花板和灯具应定期清洁和擦拭;每月11日,遇节假日顺延(董事长办公室随时清理)。
(二)走廊、大厅清洁标准:
一层大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待沙发、茶几、前门玻璃每天至少擦拭一次。
保洁公司管理制度15
为了规范公司保洁员管理制度,提高保洁人员的`服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:
一、工作职责、工作守则及工作时间:
1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
(3)保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30
下午13:30-18:30
(4)休息日为周六(每月休四天)。
二、工作制度及标准细则:
(1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
(2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。
5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。
x其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
x前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。
x走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
x卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。
x校内5、6号小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。
其他职位搜索有:商务代表销售顾问机修工岗位职责
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