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人事管理制度

时间:2024-09-06 18:04:50 制度

【精选】人事管理制度

  在社会发展不断提速的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编精心整理的人事管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精选】人事管理制度

人事管理制度1

  ——聘用规定

  一、员工类别:

  1、实习生:旅游学校学生或者同类学生被酒店接受为实习生。实习期一般为6-10个月。酒店不与实习生签订劳动合同,只签订实习协议。实习期满后,经考核合格的实习生在正式录用时可免实习期。

  2、临时工:酒店可以根据需要聘用临时工。临时工的聘用期将按照酒店需要而定或与该工作同期结束。

  3,、试用期员工:酒店按照试用期条件录用的新员工。在试用期结束时需要经过考核,使用不合格者将不予录用。部门经理可根据员工的工作情况和业务技能,提出延长或者缩短使用期(延长最长为3个月),若员工再达不到工作要求,工作将被终止。

  4、正式员工:经过试用合格的将转为正式员工。,享有正式员工的待遇。

  5、特聘人员:酒店根据工作和发展需要,聘请经验丰富的酒店高级管理人员和具有专业技能的人员。特聘人员的面试和待遇由总经理批准及签订特聘协议。

  二.合同期限/续签合同

  1、合同期限:合同期限一般为一年,试用期满一般为2个月,合格后,试用期将构成合同的一部分。

  2、续签合同:合同期满前,根据员工具体表现,经部门经理审批报总办核准。

  三:员工招聘:

  酒店所有员工招聘、解聘工作都由总办负责(总经理办公室简称总办),并报总经理审批,其他部门及人员都无权办理。

  部门需增补人员,在部门编制内的报总办,由总办负责招聘。部门经理可参加面试,超出编制的应报总经理审批,批准后交总办负责。

  酒店员工招聘采用公开招聘,公平竞争,择优录用的方法。凡具有相关文化程度,专业知识或工作技能,身体健康的人员,均可向酒店咨询和申请相关职位。

  求职者到酒店求职,需提供有关证件,如:身份证,学历证,技术等级证,健康证,流动人口计划生育证(非市区人口)等。如实填写《职位申请表》所列各栏目,并愿意承担《职位申请表》所列之责任。员工身份、地址、电话、婚姻关系等个人资料如有变动,应立即通知总办,若因提供资料正确或者不详造成个人损失,一概由其本人负责。

  酒店录用的员工,必须接受业务考核,资历审查及体格检查。身体健康条件合格的`,经总办和用人部门面试后,报总经理审批,审批合格后方可录用。

  员工聘用后需定期检查身体,如发现患有不适宜服务工作的疾病应立即停止其工作。在规定医疗期内痊愈的,经出示县级以上医疗机构的有效证明后方可申请复职。不能痊愈的可终止聘用。

  酒店所有人员一律实行试用制度。试用期一般为1-3个月(按工种不同)。期满合格后,双方正式签订劳动合同,不合格的取消录用资格或者延长试用期,用人部门或总办有权根据员工的具体表现和业务能力情况延长或者缩短试用期,以不超过3个月为限。但如实习期满或者原从事酒店行业,富有工作经验的,可免试用期。

  四、新员工入店手续:

  1、酒店录用的员工,由总办负责填写《人事变动通知单》通知用人部门。

  2、员工被酒店录用后,需缴纳岗前培训费50和岗位培训费300元。岗前培训费概不退还。岗前培训费,员工在酒店服务期满一年(含试用期)以上辞职的,在办妥手续后,可退还其缴纳的全部岗位培训费;服务期满半年未满一年的,在办妥手续后,可退还其缴纳的岗位培训费50%;服务期满三个月未满半年的,在办妥手续后,可退还其缴纳的岗位培训费得30%;服务气未满三个月或者未办妥辞职手续的,岗位培训费不予退还。

  3、新员工如因经济困难,未能一次性缴清岗位培训费的,须向总办提出书面申请,经总办批准后从工资中扣除。但岗前培训费必须入职前一次性缴清。所有费用均由财务部收取或扣发。

  4、新员工入职前必须接受身体检查,同时按照酒店从业人员的健康要求,进行定期检查,所有费用由个人支付。

  5、新员工入职时,免费领取员工工号牌,更衣柜钥匙,《员工手册》。如遗失损坏需缴纳每项10元后方可补办。工号牌如属自然损坏,可以根据旧的更换新的工号牌。

  6、新员工入职时,免费领取员工制服2套,制服一律不得穿戴出酒店。离职时应将干净的制服退还酒店,如有认为损坏,应照价赔偿。

  7、试用期员工不享受奖金待遇和任何假期。

  五、员工辞职:

  1、酒店员工在试用期内有权提出辞职,但必须提前一周向酒店提出书面申请,经批准后方可办理离店手续。

  2、酒店员工在合同期内需要辞职的,必须提前一个月向酒店提出书面申请,并经所在部门经理和总办批准后方可生效。主管或主管以上人员,须由总经理批准。

  3、员工辞职申请经批准后,应按规定办理离职手续。(1)向所在部门办理工作移交手续,交清与工作有关的一切资料,钱财,帐目。事宜等;(2)到财务部结清所有财务帐务;(3)到保安部办理手续;(4)到总办办理《员工手册》,员工宿舍,工号牌,制服等的退还手续。

  4、员工辞职未提前一个月提出书面申请的,可以提前办理离职手续,但要以一个月工资作为补偿。如未经批准擅自离岗者,酒店有权要求其返回工作岗位,并责令其补偿所造成的损失。

  5、如属在职培训或外派培训的员工,在合同期内提出辞职的,须参照培训协议书赔偿酒店所造成的损失。

  6、一般员工辞职的由总办批准,部门以上的管理人员,部门文员,技术工种,外聘人员辞职的由总经理批准。

  7、按规定可退还员工的岗位培训费的审批权限和辞职审批权限相一致。

  六、解聘、辞退:

  1、酒店员工在试用期内被发现不符合酒店岗位要求时,酒店有权给予辞退和不发放任何补偿金。

  2、员工在职期间如违反《劳动合同》《员工手册》及酒店其他规章制度的,按规定随时无偿与其解除劳动合同,被劝退,开除者将不予任何补偿金,如严重损坏酒店利益的,酒店将保留法律上追回损失的权利。

  3、凡因触犯国家法律被拘留或者判刑的员工一律开除。

  4、非因公受伤或患病的员工,在酒店规定的医疗期满后依然无法工作的,酒店将根据员工在酒店的工作年限,酌情发放补偿金。

  5、酒店因经营情况需要裁员时,总办将提前30天通知员工本人,或增发30天的工资作为补偿。

  6、各部门给予员工辞退或者开除处分的,因填写《处罚通知单》,并经被解聘辞退人员的确认签字,说明理由报总办,经总经理审批后,方可办理离职手续。

  7、由于酒店经营情况而需要裁员时被解聘的,员工的岗位培训费全部退还;由于违反《劳动合同》《员工手册》或者酒店其他规章制度而被解聘或者开除的员工,岗位培训费一律不予退还;岗位员工在试用期内由于不符合岗位要求被辞退的,酒店将根据员工的具体表现,酌情退还部分或者全部岗位培训费。

  8、按规定可退还员工的岗位培训费的审批权限和解聘,辞退审批权限相一致。

  七、人事变动程序:

  1、新员工试用期满定级,降级,升级,调动工资的岗位级别都将随人事而变动。

  2、任何形式的变动,都要填写《人事变动通知书》和《考情表》,经相关人员批准后,交总办备案。

  3、人事变动审批权限:员工定级初级以下,由部门经理、总办主任审批;员工定级初以上,由部门经理、总办主任、总经理审批;越级定级、特殊工种定级,由部门经理、总办主任、总经理审批。

  人事管理制度

  ——考勤规定

  工作时间:

  酒店每年365天营业,每天24小时营业。

  员工工作时间每日8小时(不包括用餐时间),每月享有休息日两天,实行轮休制度。

  酒店因营业需要设多种工作班次,不向某一员工提供任何特殊班次。

  员工按照部门制定的工作排班表工作,未经许可不得擅自调班,否则按旷工处理。

  加班、加点和积休、调休

  加班是指员工在规定休息日,因工作需要来上班的时间。加点是指因工作量太多不能按时完成的而超过的工作时间。

  工作任务因在工作时间内完成,但因个人因素未完成,在工作时间结束后继续完成的,不可视为加班。

  加班、加点都应事先经部门经理批准,否则不予计算,各部门应尽力做好劳动力的合理安排,严格控制加班加点。

  加班、加点原则上按照等量时间安排补休,且应在此30天内补休完成。但因无法安排补休,员工加班一天,员工按日工资100%比例支付;国家法定日加班,按日工资200%支付;加点按月累计计算,当月累计不到4小时不予计算;当月累计4小时按日工资半天计算,以此类推。

  各部门考勤人员应及时填写加班、加点统计表,写明时间、姓名、天数、点数、原因,于每月底造表由部门经理签字交由总办审批。

  员工的确有原因需要积休、调休的,各部门经理可根据工作情况安排,决定是否同意其积休或者调休。积休、调休原则上不可以超月份进行。

  考勤制度:

  除另行规定外,所有员工上下班都进行打卡制度,记录卡片即为员工的个人考勤记录,是薪酬计算的正确依据。

  考勤结算日为:每月1日到当月最后一日。

人事管理制度2

  动物医院药品管理制度的重要性体现在以下几个方面:

  1. 确保药品质量:严格的管理制度能保证药品从采购到使用的全过程符合质量标准,避免因药品质量问题影响治疗效果。

  2. 防止滥用与误用:明确的'药品使用规定可以防止过度用药或错误用药,保护动物健康。

  3. 法规合规:遵守相关法律法规,避免因药品管理不当引发的法律风险。

  4. 提高效率:科学的药品管理流程能提高医院运营效率,减少资源浪费。

  5. 提升医院信誉:良好的药品管理是医院专业性和责任感的体现,有助于树立医院形象。

人事管理制度3

  房地产人事管理制度是企业内部管理的核心组成部分,它涵盖了招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、职业发展等多个环节。这一制度旨在确保人力资源的有效配置,激发员工潜力,促进企业稳定、高效运作。

  内容概述:

  1. 招聘与选拔:明确岗位职责、制定招聘流程、设定面试标准,确保人才引进的质量。

  2. 培训与发展:设计员工培训计划,提供专业技能和领导力提升的机会,支持员工职业发展。

  3. 绩效管理:建立公正的'绩效评价体系,定期进行考核,为晋升、调薪提供依据。

  4. 薪酬福利:制定合理的薪酬策略,提供市场竞争力的福利待遇,激励员工积极性。

  5. 员工关系:处理劳动争议,维护和谐的劳动关系,提升员工满意度。

  6. 人力资源规划:根据业务需求,预测人力资源需求,进行有效的人才储备。

人事管理制度4

  一、员工录用:

  本公司实行劳动合同制及其他国家规定的用工方式,面向社会,采取推荐和公开招聘相结合的办法,择优录用。

  (一)个人资料

  1、入职公司时,员工须提供身份证、学历证、学位证、职称证、上岗证、指定医院的体检报告及其他相关证件的原件、复印件以及免冠近照三张,并亲笔填报准确的个人资料。

  2、当员工的以下个人信息发生变更或补充时,应及时填写《个人信息变更申报表》,递交公司行政人事部,以保证员工的相关权益不受影响:规章制度不能与公司的规章制度相抵触,否则视为无效。

  (11)业务合作位内的特殊(亲属)关系;

  (12)其他员工认为有必要知会公司的个人信息

  3、公司提倡正直诚实的作风,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,公司有权解除与其的劳动关系。

  (二)入职报到

  公司行政人事部是具体负责办理报到手的职能部门,员工报到时,请按以下程序进行:

  1、办理报到登记手,填写《员工履历表》,领取《员工手册》、考勤卡等;

  2、进行职前培训;

  3、与试用部门负责人见面,接受工作安排。并由部门负责人或指定专人介绍部门职能、人员情况、工作职责、工作要求、部门相关制度及其他工作上的具体事务,如:确定办公场所、领取办公用品等。

  (三)试用与转正

  通常情况下,员工试用期为三个月,确因情况特殊也可可能延长至六个月(不超过六个月)。当然,如果员工表现突出,经考核后,可缩短试用期。这段时间是员工与公司相互了解相互适应的时期。此期间,如果员工感到公司的实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其他原因决定解除试用关系的,可以完全自由地提出辞职,并按规定办理离职手;同样,如果员工的工作无法达到公司要求或由于其他原因,公司也会解除与员工的试用关系,而不作任何补偿。

  试用期满前15天,员工须填写《试用期员工自鉴报告》提出书面转正申请,由员工所在部门分别对员工在试用期间的工作能力、工作表现及其他相关事项提出意见,并填写《新进员工试用期转正评核表》,报行政人事部和公司负责人审核批准后,由行政人事部向员工发放《转正通知》,并办理相关手。至此,员工就成为公司的正式员工了。

  但是,同时应注意,如果员工在试用期内事假超过5天(含五天),员工的转正时间将会被顺延;若事假超过15天,原则上,作自动离职处理。

  公司因业务需要,可招聘临时劳务工,签订《劳务协议》或《借用协议》,临时劳务工的薪、福利待遇等,参照有关政策法规,由双方协议商定。

  《劳动合同》是公司与员工在自愿基础上签订的,具有法律效力。员工签约时,必须仔细阅读其内容。

  二、体格检查

  员工必须经医院检查身体合格后,方能被录用,体检费由本人承担。此外,公司将根据工作岗位,指定医院要求复检,若发现员工患有传染性疾病或不适宜原工作的疾病时,公司将调换其工作岗位或解除劳动关系。

  三、工作时间

  公司实行的工时制度按国家《劳动法》的规定,公司各部门可根据各自工作特点及经营状况的需要,在遵守政府规定的工作制度前提下,具体安排上班和休息时间,员工应从工作需要,按部门规定的时间上下班。

  四、薪金福利

  (一)薪酬

  公司实行保密的岗位工资制:

  1、员工薪由基本工资、岗位工资、绩效奖和福利津贴和加班工资组成,并按实际岗位级差确定。

  2、员工的薪计发以考勤卡及《考勤汇总表》为依据。薪按月计发,每月发放一次,每月15日发放上月工资,遇节假日则在最近的工作日支付。

  3、薪酬的计算根据实际工作天数按比例计发。

  4、薪酬的保密性:公司实行薪保密制度,对于薪情况外泄的或相互打听薪酬而造成负面影响的,一经核实,公司将对当事人视情节严重程度予以行政处罚或辞退处理。

  5、每月薪发放时:公司将在每月付薪日时将工资转入以员工个人名义开立的银行帐户内,员工可以凭存折到银行领取;或由公司将员工工资条密封后发放至各部门负责人,再由部门负责人转交员工本人。

  6、薪资调整

  有以下任一情况,员工的薪资会作相应的调整:

  (1)、公司经营状况发生变化或社会综合物价指数出现较大幅度的变动;

  (2)、经过考核,员工的业务能力、工作态度、工作绩效超出或未达到公司的要求;

  (3)、员工职务发生变动;

  (4)、公司负责人直接决定。

  7、薪资结算

  (1)、员工如果在试用期内离职,工资按试用期工资标准结算;如果在非试用期期间离职的,按转正后薪资标准结算;

  (2)、试用期内员工享受试用期工资及试用期福利待遇。如试用期满且工作表现和技能符合公司要求者,并按照公司员工试用期转正审批程序办理相关手续后,薪资按转正后标准计发,但试用期间月发工资与转正后月发工资之间的差额不予补发。

  (二)福利

  所有在职员工工均可享受以下带薪假期:

  元旦(一天)

  春节(三天)

  劳动节(三天)

  国庆节(三天)

  五、员工关系

  一、调配与劳动关系

  (一)调职、提升:

  根据公司业务需要和员工的品行、能力、工作业绩及潜质等综合表现和公司实际工作需要,员工可被调动或提升至其他岗位。晋升的员工在接受新职位后的试用期一般为三个月,试用期满并合格称职者才被正式委任,并开始享受新岗位的薪待遇。

  员工晋升、降职、调动时薪的确定:经公司考核后,晋升和降职人员的薪酬,以公司所发的“职位调派”为依据。原则上职务晋升人员,任命后三个月内为任职试用期,其薪标准按原来所享受的标准执行。三个月后经考评合格委任,即开始享受新岗位的薪待遇。因公司工作需要而临时代岗的人员,其薪标准按原来所享受的标准执行。降职人员,自降职通知下发后,其薪的发放标准即按降职岗位的薪标准计发。对于正常调动的人员,其薪标准的.确定将遵循调入部门的薪标准原则和以岗定薪的原则。

  员工也可向所在工作部门或公司行政人事部提出调职的申请。

  (二)处分事宜

  在工作期间员工如有违反公司规章制度的,公司有权按有关规定给予处分。员工若被依法追究刑事责任或者劳动教养等,劳动合同/聘用关系自行解除。

  (三)离职

  1、试用期内离职>

  在试用期内,员工本人或公司都可以随时提出解除试用劳动关系。离职时,员工必须提出书面辞职申请,并经相关领导的审批,交接好本职工作后,到公司行政人事部办理相应的离职手。

  2、合同期内离职:

  (1)辞职

  如果在合同期内提出辞职,应提前一个月以书面形式提出申请,经相关领导审核批准,交接好本职工作,到公司行政人事部办理完相应的离职手续后方可离职。

  (2)解除劳动合同或聘用关系

  员工如果有下列情形之一的,公司可以随时解除劳动合同或聘用关系:

  ①严重违反劳动纪律、公司规章制度或不从工作调动者;

  ②严重失职、营私舞弊,给公司利益、象、声誉造成损失或影响;

  ③有欺骗公司行为的;

  ④隐瞒个人历史或重大病史的;

  ⑤有吸毒行为或参加国家禁止的邪教组织的;

  ⑥被依法追究刑事责任的或者违法犯罪的

  ⑦违反公司《奖惩制度》规定的其他情。

  员工亦须办理完相应的离职手后方可离开。

  (3)合同终止:

  按照《劳动法》有关规定执行。

  合同期满后,如果员工本人不愿或公司不再与员工签合同,均应提前进行告知。员工必须在办理完相应的离职手后方可离开。

  4、离职手:

  员工辞职或被公司解雇,必须办理离职手并填写《员工离职手清》交部门负责人签字认可,报公司行政人事部审核,公司行政人事部审核后报公司地产常务副总经理室批准,然后结算离职工资。

  离职工资的结算原则上每月一次,定于每月发薪日,《员工离职手清》及相关资料存入个人人事档案。

  离职手包括:

  (1)交接完毕所有的工作;

  (2)交还所有公司资料、文件、员工手册及其他公物;

  (3)退还办公用品、宿舍等;

  (4)结清与公司的帐目,还公司款额;

  (5)如与公司有其他协议的,还应履行协议中所约定的事项。

  以上交接事项,均须经相关负责人员签字确认。

  员工未经批准而自行离职的或给公司造成损失的,负赔偿责任,同时公司保留进一步追索的权利。

  二、内部沟通

  (一)员工沟通

  1、公司提倡良好、融洽、简的人际关系;同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。

  2、公司注重与员工的关系及相互之间的沟通,并把沟通作为对全体员工尤其是各级管理人员的基本要求以及考核要素之一。

  3、公司行政人事部是员工关系管理的主要机构,将为员工在工作满意度提升、劳动保障、申诉处理等方面提供帮助。同时,各级管理人员同样负有与员工沟通的责任。

  (二)员工申诉

  当员工对公司的经营管理措施有不同意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,当员工对处分或处罚结果不或认为受到不公正待遇时,可以择适当的申诉渠道向公司申诉。

  申诉程序:公司鼓励按照如下程序逐级反映情况,如果员工坚持认为必要,可以越级申诉,但地产常务副总经理的决定为最终决定。

  (三)特殊关系回避准则

  1、公司坚持举贤避亲的人事原则。员工不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。向公司内任何部门推荐自己亲属或好友的,应向行政人事部门提前申明。

  2、已经存在亲属关系的员工,不得在同一部门工作,并应回避有业务关联的岗位。新的亲属关系产生一个月内,须向行政人事部门书面声明。

  3、公司不提倡员工与自己的亲属、好友所在位建立业务合作关系。有正当理由建立业务关系的,要主动向上司书面申报自己的亲友关系,并应在相关的业务活动中回避。

  4、员工应避免工作之外与业务关联位的经营往来,不得利用职务影响力在业务关联位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免,应事先向公司申报。

人事管理制度5

  酒店服务管理制度是确保酒店运营高效、服务优质的关键。它涵盖了员工行为规范、服务质量标准、客户关系管理、投诉处理机制、培训与发展、以及绩效评估等多个方面。

  内容概述:

  1. 员工行为规范:规定员工在工作中的着装、言行举止、礼貌用语等,以维护酒店专业形象。

  2. 服务质量标准:设定各项服务流程的标准,如入住、退房、餐饮、清洁等,保证服务的一致性和高品质。

  3. 客户关系管理:制定客户接待、沟通、反馈处理的'程序,提升客户满意度和忠诚度。

  4. 投诉处理机制:建立快速响应的投诉处理流程,及时解决客户问题,防止负面影响扩大。

  5. 培训与发展:定期进行员工培训,提升服务技能,为员工职业发展提供路径。

  6. 绩效评估:设立客观公正的评估体系,激励员工提高服务质量,促进团队协作。

人事管理制度6

  一、总则

  1、本公司为树立制度、健全组织管理,依据公司经营特点订立本规章,凡本公司所属员工的管理,除劳动法另有规定外,悉依本规章制度执行。

  2、本规章制度适用于全体员工。

  二、员工录用

  1、人力资源部依据公司组织架构及人员编制定期对缺编岗位进行招聘;若各部门有新增岗位者,则需提供由总经理批示的《人员增补申请表》,人力资源部将按《人员增补申请表》招聘新增岗位。

  2、所有招聘岗位由人力资源部进行初试筛选,推荐候选人经各部门主管面试合格,由总经理批示允许后可进入试用期间。

  3、本公司系统所有员工分为二类:正员员工和临时用工人员。

  4、所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外,其余人员都必须经过三个月试用期方可转正。

  5、招聘录用的新员工正式上班当日先到人力资源部报到,并以其向人力资源部报到的日期为试用起薪日。

  6、试用人员报道必须向人力资源部提供:三张一寸免冠照片;身份证、相关职称证、毕业证的复印件;与原单位解除劳动合同证明;食堂工作员工需提供健康证原件。

  7、因公司所经营特点,具有一定商业机密。所有新入职员工在自愿平等的条件下签订《保密协议》,公司将留存备案。

  8、为防员工不按规定程序办理离职手续,公司将临时保存其毕业证原件。

  9、报道当日由人力资源部为其按不同班次办理考勤登记并发给其员工更衣柜号。

  10、服务人员及营业场所管理人员需交缴服装抵押金,办理正常离职手续可全额返还本人(每人xx元)。

  11、向其宣导公司各项规章制度,并签字确认。

  12、在办理完以上手续后,人力资源部将新员工领至其入职部门。

  三、员工离职

  1、员工因个人原因、身体原因或不适应其岗位工作可以提出离职申请。

  2、在职员工要求调离本公司,应提前三十日向本部门主管提交书面离职申请;试用期提前7天提交书面离职申请;在未获得批准前,应继续其岗位工作,不得先行离职。

  3、如不办理离职手续而先行离职,对公司造成损失,公司将依法追究其法律责任并扣发当月薪资及服装抵押金。

  4、员工试用期间公司可随时与其解除劳动关系。

  5、员工无任何过失而自动辞职,符合公司规定程序并办理正常离职手续者,获准后公司将退还服装抵押金并发给当月考勤薪资。

  6、发生下列情况之一者,公司有权解除劳动关系,不再退发受聘员工服装费及当月工资。

  A不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反公司规章制度。

  B连续旷工3天、一月内旷工累计3天、伪造病假、事假。

  C服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给公司信誉、经济带来严重影响者。

  D被依法追究刑事责任。

  7、职工办理离职手续应先到人力资源部领取《离职申请表》;本部门主管领导批示;由总经理获准后可按离职单上要求逐一部门办理离职登记,并附带《移交工作清单》;返还公司给其配备的全部工作设备,如有损坏按相应价值赔偿。上述手续办理完毕,可到人力资源部领取毕业证书原件;到财务部领取服装抵押金;其离职当月薪资随公司其他员工一起于次月薪资发放日发放。

  8、员工办理离职手续退抵押金于工作日的下午13:00—17:00办理,其他时间不予办理。

  四、员工考勤、请、休假

  1、所有在职员工都应遵守本公司员工考勤、休假、请假制度。

  2、公司员工一律实行上下班打卡登记制度。

  3、工作时间:公司实行每周六天工作制,但因岗位不同分为两种工作时间制度

  A:上午10:00—中午12:00;下午13:00—18:00

  B:下午18:00—00:00

  4、因公外出不能及时打卡者,应到人力资源部填写《公出单》并由其部门领导签字确认;若因公外出未打卡也未登记签字者,则视同事假处理。

  5、迟到、早退或旷工:员工应严格遵守劳动纪律,不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到、早退次数。迟到、早退每月累计三次以上者,按事假处理。每次迟到、早退10分钟至30分钟以内的,按迟到或早退论处;超过30分钟以上者按旷工论处。连续旷工三天以上者,公司将给予除名处分。

  6、事假或病假:

  员工事假一天以内其本人填写请假单由本部门主管批示,报人力资源部备案;二天以上呈总经理批示,报人力资源部备案。

  员工病假一天填写请假单由本部门主管批示;二天以上填写请假单并附带医院病历及收款凭证复印件。报人力资源部备案。

  员工因急事、病,不能提前请假的应及时电话通知本部门主管领导,由其部门员工代为填写请假单,报人力资源部备案。

  全年累计事假、病假超过15天以上者,公司有权考虑调换其工作岗位。

  7、请假薪资发放:

  迟到、早退10分钟以内,每人每次扣薪资xx元;20分钟以内每人每次扣薪资xx元;30分钟以上按旷工计算;病假扣发其当天日全薪;事假扣发其当天2倍日全薪;旷天扣发其当天3倍日全薪;

  五、办公室管理

  1、上班时着装整齐、坐姿端正,树立良好的公司形象和个人形象。

  2、在办公室自觉讲普通话,严禁在办公室大声喧哗、吵闹、严禁闲聊、吸烟、就餐等。

  3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  4、各部门务必及时、认真于每月30日递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

  5、上班时,不得随意迟到、早退;有病、有事者应先请假,同意后方有效。工作时间因工作原因外出应填写办公室人员外出单。

  6、办公室人员在工作接触中或在接听电话时要使用文明用语:您好,LAMI酒吧/请/谢谢/对不起/再见。

  7、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。办公室传真机及复印机不得传真或复印私人的文件资料。

  8、办公室人员务必做到节约公司财产,复印、传真请自觉登记,树立主人翁责任感,杜绝一切浪费行为。

  9、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

  10、公司电脑个人专用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

  11、公司电脑及网络统一由网管维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。网管人员将定期对办公室电脑(除财务部)进行系统检查,任何人员需竭力配合。如因个人原因造成公司电脑系统障碍,将视其轻重进行相应惩处。

  12、做好保密工作,凡牵涉到公司利益及管理的所有文件应妥善保管,不得随意传阅,随意搁放于桌面。

  13、下班时随手整理自己的办公桌,关闭电脑以及相关电器。并做好自己办公区域内清洁卫生。

  14、最后离开办公室人员必须确保关闭空调,关门窗,断电。

  六、档案管理

  1、公司人事档案管理工作由人力资源部负责人(人事主管/文员)负责管理。

  2、人力资源部负责管理(建立、转接、保存、整理)本机构内员工的人事档案;

  3、人事档案管理必须严格确保材料保密。查阅员工人事档案应经人力资源总监或总经理批准,并办理登记手续,档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料。

  4、公司文件管理:包括公司发文、请示、报告、通知等,入活页册保存,年终编排目录,装订成册归档。

  5、国家和市政府有关部门的发文,社会公开资讯等,应作为公开业务资料共享。

  6、对需要归档的文件分类保管好,不归档的废旧文件、资料和本单位日常办公作废的文件(包括一般文件和秘密文件)、草稿、清样、复印废页及其文字废纸不得随便弃置,不得倒入垃圾桶内,不得交给大楼清洁工处理,可用碎纸机统一销毁。

  7、各单位保密员要负责督促检查本单位的文件清理和销毁工作,防止泄密事件的发生。

  七、会议制度

  1、公司各类会议原则上应确定专人负责记录,并打印成书面会议记录。

  2、主持人为会议考勤的核准人,考勤记录由会议记录员负责。

  3、与会人员应遵守以下原则:

  ①所有与会人员应准时到会,并在《会议签到本》上签到,任何人不得代签。

  ②无正当理由迟到、早退每次处50元的罚款。

  ③无正当理由缺席每次处100元罚款。

  ④凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的,以上处罚由传达人承担。

  4、遵守会议纪律,与会期间应将手机调到振动或将手机呼叫转移至部门另一未与会人处,原则

  上不允许接听电话,如须接听,必须征得同意离开会场接听。如因手机铃声影响会议进程者,按20元/每次罚款。

  5、会议记录保存在人事部,与会人员自觉至人事部阅读后签名。

  八、员工行为规范

  (一)、行为准则

  1、热爱本公司,维护良好的公司形象,尽忠职守,服从公司领导,保守业务秘密;

  2、热爱本职工作,讲究职业道德,追求完美、卓越的一流服务。

  3、爱护公司财物,不浪费,不营私;

  4、努力提高完美自身修养,钻研业务,学习有关知识,不断提高业务技术水平和服务质量。

  5、遵守公司一切规章制度及工作守则;

  6、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的行为。

  (二)、工作态度

  1、按公司操作规程,准确及时地完成各项工作。

  2、服从上级的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。倘若遇疑难或有不满时应快速向部门经理请示或报告。一经上级主管决定,应严格遵照执行,员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行,事后再向上司反映问题。

  3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

  4、员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率,热爱本职工作、认真责负,对本职工作应争取时效,不拖延,不积压。

  5、工作认真、待客热情、说话和气、谦虚谨慎、举止稳重。

  6、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的'问题应及时告知直属上司。

  7、员工应在规定上班时间的基础上提前15分钟到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应尽快离开营业场所。

  8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食、吸烟、饮酒。禁止在厨房等公共场所食用公司经营用小吃,不做与本职工作无关的事。

  9、热情待客、态度谦和、站立服务、使用礼貌语言。

  (三)、工作纪律

  1、遵守国家的法律法规、遵守公司各项规章制度。

  2、尊重顾客,忠诚待客,热情服务,钻研业务,提高技能,开拓创新。

  3、工作相互协作,发扬团队精神,禁止拉帮结派。

  4、不以权谋私、不营私舞弊、不做有损公司声誉及利益的事,维护公司形象。

  5、未经部门经理批准,员工非当班时间禁止在营业场所逗留,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

  6、按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、旷工。

  7、工作时间一律使用普通话,切勿与客人过分亲昵,以礼相待。

  (四)、严于职守

  1、效率:提供敏捷和高效率的服务,关注工作上的技术细节,急宾客之所急,为宾客排忧解难,籍以赢得宾客的满意,维护公司的声誉和形象。

  2、责任:无论是常规的服务还是正常管理工作,都应尽职尽责,主动积极,勤奋不懈,一切力求得到圆满的效果,给人以高效率和优良服务的印象。

  3、协作:是公司管理的重要因素之一,各部门之间应互相配合,真诚协作,不得相互争执,应同心协力解决疑难,全力维护公司之声誉。

  4、忠诚:是员工必须具备的品德。有错必改,不得提供虚假情况,不得搬弄是非、诬陷他人。

  (五)、制服及名牌

  公司将视员工工作需要,按不同岗位发给员工不同制服。

人事管理制度7

  集团人事管理制度的重要性不言而喻。它为组织提供了稳定的人力资源基础,通过科学的选拔和培养,确保员工能力与岗位需求匹配。良好的'人事制度能激发员工积极性,提高工作效率,降低人员流动率,从而促进集团的长期稳定发展。此外,遵守法规,尊重员工权益,也能树立良好的企业形象,增强员工归属感和忠诚度。

人事管理制度8

  1. 定期审查:每年至少进行一次人事制度的全面审查,确保其适应企业发展和市场变化。

  2. 员工参与:鼓励员工对人事政策提出建议,增强制度的民主性和适用性。

  3. 实施监控:设立专门的`人事部门,负责制度的执行和监督,确保各项规定落地。

  4. 持续改进:根据实施效果反馈,不断优化制度,提升员工满意度和企业绩效。

  5. 培训宣导:对新老员工进行制度培训,确保全员理解和遵守,形成良好的执行氛围。

  6. 人性化关怀:在制度设计中体现对员工的人文关怀,如灵活的工作时间、健康福利等,增加员工归属感。

  通过以上方案的实施,超市人事管理制度将更加完善,为超市的稳定运营和发展提供有力保障。

人事管理制度9

  1. 定期审查与更新:制度应随着企业发展和外部环境变化进行定期修订,确保其时效性和适用性。

  2. 培训与宣导:通过培训会、内部通讯等方式,确保员工充分理解并遵守制度。

  3. 参与式决策:鼓励员工参与制度的制定和修改,增强制度的接受度和执行力。

  4. 公平执行:管理层需公正执行制度,对违规行为进行适度而一致的`处罚,树立制度权威。

  5. 反馈机制:设立反馈渠道,收集员工对制度的意见和建议,持续改进和完善。

  行政人事管理制度是企业内部管理的基石,它需要结合企业实际情况,不断调整优化,以实现最佳的人力资源配置和组织效能。

人事管理制度10

  一、目的

  为进一步规范公司员工试用期考核管理工作,为员工试用期考核工作提供明确指导,特制订本制度。

  二、范围

  本制度适用于所有试用期内的员工转正办理。

  三、职责

  (一)行政管理部:负责制定试用期考核管理制度及监督制度的执行;

  (二)部门经理:负责对本部门人员试用期的考核;

  (三)副总经理:负责对各部门经理及总经办助理试用期的考核;

  (三)总经办:负责所有试用期考核的批准。

  四、试用期相关规定

  (一)新入职的员工需要经过3天考察期才能进入试用期。3天考察期是员工和公司相互考量的过程,任一方在考察期内基于各种考虑可以无条件终止合作关系。正式进入试用期之后,3天考察期的工资将会计入试用期第一个月的工资里。

  (二)新招录人员试用期为2个月,可根据试用情况缩短或延长试用期。从入职日开始计薪,试用期工资按公司薪酬制度标准发放。用人部门须安排专人对试用员工的工作进行指导,并做好考核记录。试用期间双方可随时通知对方解除聘用关系,工作交接完成后即可离职。

  五、考核内容

  试用期考核内容包括:工作成绩、工作能力和工作态度三个方面。

  (一)工作成绩:

  主要考核员工实际完成的工作成果,包括工作质量、工作数量、工作效益等。针对不同的工作岗位,考核的重点有所不同。如业务部、招商部重点考核业务完成情况,后勤部门重点考核工作能力。

  (二)工作能力

  根据被考核者实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平,如专业知识掌握程度、执行能力、解决问题的能力、创新能力等。

  (三)工作态度

  主要对员工平时的工作表现予以评价,包括本职工作内容、纪律性、积极性、主动性、责任感、团队精神等。

  六、考核及转正流程

  (一)考核流程

  行政管理部每月2日前统计需进行试用期考核的人员名单(每月20日后入职的`试用期考核并入下月一起进行考核),并以书面形式通知部门负责人或副总经理进行考核,部门经理和副总经理根据员工表现进行打分,并在月末提交给行政管理部。

  (二)转正流程

  员工提交转正申请--行政管理部--总经办--沟通与反馈

  (二)计算方式:

  普通员工得分:部门经理复核占60%,综合考核分占40%。

  经理级别员工得分:总经办复核占80%,综合考核分占20%

  (三)行政管理部对于已通过试用期考核的新员工以书面方式通知其本人成为正式员工,并为其办理相关转正手续。

  (四)对于未能通过转正评估的人员由行政管理部以书面方式通知其本人未通过试用期考核,审批结果通知其延长试用期或者辞退,并书面函告财务部门结算其工资待遇。

  七、考核申诉

  (一)如员工对考核结果有异议,可向部门经理提出,部门经理应从公平、公正、科学的角度,在一天内给予合理的答复。

  (二)若员工对部门经理的答复仍有异议,则可向行政管理部提出申诉,行政管理部在详细了解情况的基础上,三天内给予答复。

人事管理制度11

  人事管理制度(hr policies and procedures)是一套详细规定了企业如何管理其人力资源的规则和程序。它涵盖了招聘、选拔、培训、绩效评估、薪酬福利、员工关系、离职管理等多个方面。

  内容概述:

  1. 招聘与选拔:定义招聘流程,包括发布职位、筛选简历、面试程序和录用决策。

  2. 员工培训与发展:规定新员工入职培训、职业技能提升和职业发展规划。

  3. 绩效管理:设定绩效指标、评估周期、反馈机制和改进计划。

  4. 薪酬与福利:制定薪资结构、奖金政策、福利计划和激励措施。

  5. 员工关系:处理员工冲突、沟通渠道、员工参与决策的机制。

  6. 离职管理:规定离职程序、解雇条件、离职面谈和离职员工资料管理。

人事管理制度12

  一、干部人事档案材料收集制度

  1、干部人事档案材料形成部门,必须按照有关规定规范制作干部人事档案材料,在材料形成之日起一个月内按要求送交干部人事档案管理部门归档并履行移交手续,任何组织与个人不得以任何理由积压归档材料。

  2、干部人事档案管理部门应当建立联系制度,及时掌握形成干部人事档案材料的信息,主动向干部人事档案材料形成部门、干部本人与其她有关方面收集干部人事档案材料。

  二、干部人事档案材料鉴别、归档制度

  1、干部人事档案材料的鉴别归档工作,必须根据有关法律、法规与文件精神,具体问题具体分析,根据形成材料的历史条件、材料的'主要内容、用途及其保存价值,严肃认真地进行。

  2、对干部人事档案材料在归档前必须经过认真审查、鉴别,必须判定材料就是否属于所管干部的材料及应归入干部档案的内容,符合要求的才能归档。不准将规定归档范围之外的材料擅自归档,不准将虚假材料与不符合归档要求的材料归入档案。对符合归档要求的材料要进行登记,在接收之日起一个月内放入干部本人档案,一年内整理归档。

  3、干部人事档案材料的载体使用国际标准A4型(长297毫米,宽210毫米)或16开型(长260毫米,宽184毫米)的公文用纸,材料左边应当留有20~25毫米装订。

人事管理制度13

  当组织的目标确定后,就需要进一步明确为实现组织目标而确定各组成部分、各岗位的.制度。因此,人事管理的目标一旦确定,就应该列出实现该目标所需的各种制度,物业管理公司的人事管理主要有录用、开发、维护、使用和考绩制度。

  一、录用

  (1)确定录用原则,中心是满足首次人力需求和后续补充人力需求。

  (2)制定录用计划,明确录用所需人员数量、质量、来源、招聘方式方法、招聘录用程序等。

  (3)制定职务和聘用合同,明确职位资格所需的品格、学历、才能、经验、健康等条件。

  (4)通过劳动部门、报纸、人才交流中心等传播媒介宣传指导招聘录用计划。

  (5)通过面谈、测验和排选等方式,择优录用所需人员。

  二、开发

  (1)明确提高企业人员素质、开发公司人员潜力的战略意义和战术价值,明确培训范围和类型。

  (2)制定适应公司发展、市场经济特点,以短期规划为主的培训规划。

  (3)建立培训组织,统筹培训工作。

  (4)选择培训方式,提高培训效率。

  (5)挑选培训人员,保证培训质量。

  (6)开展培训评估,促使培训良性循环。

  三、维护

  (1)研究工资政策,建立工资档案,制订工资计划。

  (2)开展工作实绩评估。

  (3)加强安全卫生,保障职工生活。

  (4)在建立社会支撑系统的基础上,推行社会保障制度和各种福利措施。

  (5)搞好群众文化等各种服务活动。

  四、使用

  (1)确定使用原则,贯彻德才兼备、重视个性、扬长避短、用事择人、适才而用、整体优化等要求。

  (2)优化配置组合员工,提高群体活动效益。

  (3)沟通合作、协调冲突、团结和谐、消除隔阂。

  (4)奖励先进、鞭策后进、惩处违纪、弘扬正气、鼓舞士气。

  五、考绩

  (1)全面、客观、审慎地考察每个员工。

  (2)通过奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

  (3)发现人才、推举人才,为人才脱颖而出创造一个良好的环境。

人事管理制度14

  协会人事管理制度的重要性不言而喻,它如同组织的`骨架,支撑着协会的运行和发展。良好的人事管理制度能够:

  1. 提高效率:通过明确职责和流程,减少工作混乱,提高工作效率。

  2. 吸引人才:公正的选拔和待遇,吸引并留住优秀人才。

  3. 激发潜能:科学的考核和激励,激发员工积极性和创新精神。

  4. 保障权益:合理的规定,保护员工合法权益,增强归属感。

  5. 维护稳定:规范的管理,预防和解决内部冲突,保持组织稳定。

人事管理制度15

  一、人事

  1、凡本校教职工必须热爱教育事业,不提倡留职停薪,未经学校许可,不准搞第二职业。

  2、全校教职工必须认真履行岗位责任制,遵守学校各项规章制度,服从学校分配。

  3、凡要求调入本校工作的教职工经学校考核,行政会研究同意方可办理调入手续。调入后第一年为试用期,试用期满考评合格,方可成为本校正式教职工。

  4、学校决定调整工作岗位的教职工,应服从分配,按时上岗,否则从通知之日起以旷工论处。

  5、凡本校教职工连续矿工一周或累计半个月以上者,以待岗处理。

  二、考勤

  1、学校全体干部,教师职工均系考勤对象,由教务处负责考勤工作。各组、室设考勤员一名,(由组长担任),逐日记载出勤情况,按日统计,上报教务处汇总公布。

  2、全体教职工必须按学校规定的办公制度按时上下班,不迟到、不中途离岗。

  3、教职工因事、因病(除特殊情况外),必须事先履行请假手续,准假后方可离岗。工作时擅离职守,按旷工论处。因公外出,也应告知组室负责人或考勤员。

  4、请假期满,必须按时履行销假手续,逾期无故不归者按旷工论处。旷工半天以上(合半天)扣除相应的工资外,停发当月奖励工资。

  5、教职工的集体政治学习、业务学习和各种集体活动,均列入正常的考勤之列。

  6、本校专职教师,按国家规定享受寒暑假。职工、干部寒暑假期间,享受假期的三之二,其余时间由学校或部门安排工作。

  7、凡本校教职工,无故连续旷工一个月,或累积一个月者,以自动离职处理。

  8、教职工的考勤必须根据有关规定,与工资、奖金、评选、职称评定挂钩,做到奖惩分明。

  三、请假

  1、教职工因事、因病须离岗者,必须由本人履行请假手续。请假人除特殊情况外,一般需待安排好课工作之后,方可离开岗位。如因急病或紧急事故确实不能事先请假的,可委托他人办理或事后补假。

  2、请假时间在1―2节课以内,本人空课者,由年级组长批准;一天以内由教务主任批准(后勤人员由总务主任批准);一天以上三天以内由分管副校长批准;三天以上一周以内由校长批准;一周以上,由校长签注意见后,报教育局办公室批准;中层以上干部,一律由校长批准。

  3、教职工请假,一月内事假累计3天、病假5天以上者扣发全部奖金;一学期事假累计15天,病假累计一个月以上者,扣发全学期地区津贴;事假在一个月,病假两个月以上者,停发请假期间的职务工资。

  4、请长期病假者,从绺三个月起,除执行上述第三条规定外,发给病假期间工资标准如下:

  工龄不满十年的发给本人工资90%(指除工务工资、奖励工资以外的基本工资,下同)。满十年的照发,六个月以上病假的,从第七个月起发病假期工资,标准如下:工龄不满十年,发给本人工资70%;十年以上的发给本人工资的'80%。

  5、符合法定婚龄结婚的,可准假三天,实行晚婚晚育的可准假10―15天。

  6、女职工的产假按计划生育暂行规定办理。

  7、本人直系亲属死亡时,可给三日的丧假。

  8、外省市籍职工,请假赴原籍结婚、奔丧者,根据往返路程、远近往返所需时间,给予路程假。

  9、未经请假擅自离岗或未经续假逾期不归者,以旷工论处。

  四、奖惩

  1、对教职工的奖励和处罚,要实事求是,公正合理,经过一定评议、审议手续,并公之于众。

  2、校级先进工作者,每学年评定一次,由校长授予荣誉称号。单项奖励随时进行。先进工作者评定比例一般为15%--20%左右,表彰先进,坚持德、勤、能、绩综合评定。须由群众评议推荐,组室申报,校长审批。

  3、给予教职工处分,必须慎重,应由学校组织调查,取得确凿证据后,根据错误程度和本人认识态度,在一定范围内公开讨论,形成初步见后,由学校行政会议决定。记过以上处分,需经主管部门批准。

  4、奖励以精神为主,物质为辅。

  5、所有奖励和警告以上的处分,均记入个人和学校档案。

  6、凡符下列条件之一的教职工,可给予奖励:

  (1)师德高尚,为人师表,教书育人,成绩显着者。

  (2)遵纪守法,兢兢业业,出满勤,事事处处为集体,对不良行为敢于斗争,事迹突出者。

  (3)热爱学生,循循善诱,诲人不倦,教育教学质量名列前茅者。

  (4)勇于开拓,创新善于试验,在教育教学改革上有较大贡献者。

  (5)面向全校学生,对后进学生加倍爱护,在帮助后进学生转化方面卓有成效者。

  (6)参加竞赛获奖学生的辅导教师。

  (7)积极组织,指导学校大型活动,并做出显着贡献者。

  (8)服务及时周到,态度和蔼可亲,质量令人满意,效益好者。

  (9)为筹集资金做出突出成绩者。

  (10)在其它方面有特殊贡献和先进行为者。

  7、对照上述条件,视情况可授予先进工作(或其它荣誉)称号,或给予单项奖励。

  8、凡有下列情况之一者应给予处罚。

  (1)目无法纪,自由散漫,擅离职守,玩乎失职,造成损失者。

  (2)体罚和变相体罚学生,使学生心理和生理受到摧残和伤害者。

  (3)违法乱纪,赌博成性,酗酒成风,打仗,挑拨是非造成不良影响者。

  9、依据上述情形轻重与认识态度,可分别给予口头批评,公开检查,通报批评,扣发奖金或工资、赔偿损失、警告、严重警告、记过、降职、降薪、开除留用、开除等处分,触犯刑律者,由司法机关处理。

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