养老服务中心管理制度
在不断进步的社会中,越来越多人会去使用制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的养老服务中心管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

养老服务中心管理制度1
1、凡参加活动的人员,必须拥护党的领导、热爱社会主义、爱国家、爱集体,同志之间互相尊重、互相帮助、团结友爱;
2、严格遵守各项规章制度,不得用各种方式搞变相赌博;
3、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不携带宠物入室,以保证室内整齐清洁;
4、爱护各种器材、设施等公物,活动室内的公物一律不准外借,如有损坏或丢失的酌情赔偿;
5、树立文明娱乐之风,不准借故在活动场所吵嘴、打架,以免影响他人活动;
6、不携带幼童入室,特殊情况携带幼童者,大人要尽管教之责,注意公物和卫生;
7、在开室活动期间,首先保证老年人的'活动,其他人员可在保证老年人活动的前提下,经管理人员同意方可娱乐;
8、为保证活动人员身心健康,凡患传染病者,望自觉回避活动。
养老服务中心管理制度2
1、认真做好安全保卫工作,防止老人人身和室内财产遭到损失,维护日间照料室正常的`工作和生活秩序。
2、坚持“以防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,室内配备灭火器,定期进行安全检查,消除火灾隐患。
3、下班前,工作人员应对水、电、门窗等设施进行安全检查,有问题及时处理或报修。
4、做好人员往来的管理工作,严防陌生人进入本室,严禁无关人员进入厨房间、休息室等地。
5、经常提醒入托老人注意保管好私人钱物,以防丢失。
6、交接班时要做好交接班登记和交接手续,对不履行手续者如出现问题,当班者自负。
7、每天下班前向工作站汇报一次安全情况,对出现的问题和解决结果要记录在案。
养老服务中心管理制度3
1、日常生活照料:为老人做饭、洗衣服、打扫卫生、代购物品、代交各类日常生活费用等。
2、料理个人卫生:为老人洗澡、理发、修剪指甲等。
3、康复护理服务:为需要半护理或全护理的老年人提供半护理或全护理。(由社区卫生站提供)
4、卫生保健服务:量血压、康复理疗、健康咨询等。(由社区卫生站提供)
5、精神慰藉服务:上门与老人谈心聊天、读书读报、心理疏导等情感交流、心理沟通服务。
6、家政服务:更换水龙头、修理水管、家电维修、疏通下水、擦玻璃等。
养老服务中心管理制度4
1、团结带领工作人员全面落实“尊重老人、对老人负责,让老人称心、家属放心”的服务宗旨。
2、主持日间照料室的日常管理工作,做好每天日巡工作记录,接待来访家属,做好需要入所老人的面试及上门探访工作。
3、负责定期召开工作会议,虚心听取老人和工作人员的意见,发现问题及时解决。
4、合理安排老年人的饮食菜谱,隔日制定好菜单。督促工作人员每日购买符合食品卫生标准的食品,努力搞好伙食,杜绝食物中毒事故发生。
5、根据老年人的生理和心理特点,有针对性地组织老人开展有益身心健康的文体活动。
6、定期向老年人亲属通报老年人在日间照料室期间的活动和情况。
7、关心员工,勤俭治室,做好安全防护工作,发现隐患及时解决或报告。
8、定期向有关部门领导汇报工作,使日间照料室的管理逐步走上规范化,制度化。日间照料室负责人职责
1、团结带领工作人员全面落实“尊重老人、对老人负责,让老人称心、家属放心”的服务宗旨。
2、主持日间照料室的`日常管理工作,做好每天日巡工作记录,接待来访家属,做好需要入所老人的面试及上门探访工作。
3、负责定期召开工作会议,虚心听取老人和工作人员的意见,发现问题及时解决。
4、合理安排老年人的饮食菜谱,隔日制定好菜单。督促工作人员每日购买符合食品卫生标准的食品,努力搞好伙食,杜绝食物中毒事故发生。
5、根据老年人的生理和心理特点,有针对性地组织老人开展有益身心健康的文体活动。
6、定期向老年人亲属通报老年人在日间照料室期间的活动和情况。
7、关心员工,勤俭治室,做好安全防护工作,发现隐患及时解决或报告。
8、定期向有关部门领导汇报工作,使日间照料室的管理逐步走上规范化,制度化。
养老服务中心管理制度5
一、按照有关规定,根据老年人实际需要,应配设干净、舒适的`床铺,供老年人休息。被罩、床单、枕套要定期更换。
二、室内整洁,物品摆放整齐。地面与所有器物外表要求无灰尘、无陈迹。
三、室内配置的物品应妥善使用和保管,属于正常损坏的,应及时报修;如有丧失或非正常损坏,责任人应照价赔偿。
四、休息时间应保持室内安静,不大声喧哗,不影响他人的休息。
五、离开时要关闭电源,关好门窗。
养老服务中心管理制度6
一、引言
在人口老龄化日趋加剧的背景下,居家养老服务中心的建设成为了解决老年人需求的一种重要方式。然而,由于老年人的特殊需求以及养老服务中心涉及到人身安全和财产安全等敏感问题,安全管理制度成为了保障老年人权益和安全的重要环节。本文将就居家养老服务中心安全管理制度进行全面评估,并探讨如何通过建立科学的安全管理制度来保障老年人的安全。
二、居家养老服务中心安全管理制度的现状分析
1、安全管理制度的需求与必要性
居家养老服务中心所涉及到的老年人群体普遍存在身体功能衰退、认知能力减退等问题,对安全的需求更为突出。建立科学合理的安全管理制度是促进居家养老服务中心可持续发展的重要保障。
2、当前存在的安全隐患
目前,部分居家养老服务中心在安全管理制度上存在一些问题,如缺乏具体的安全规章制度、人员素质不高、设备老旧等。这些问题不仅影响了居家养老服务的质量,也使老年人的生活安全面临风险。
三、居家养老服务中心安全管理制度的评估与建议
1、安全管理制度的法律依据
居家养老服务中心作为一种特殊的养老服务形式,其安全管理需要借鉴相关法律法规,如《居家养老服务管理办法》等。为保证老年人的.安全,还需与当地有关部门建立合作机制,形成共同维护的安全责任。
2、规章制度的建立
建立规范的安全管理制度是保障老年人安全的重要举措。制定《居家养老服务中心安全管理规章制度》并明确责任与义务,可以有效地规范服务中心的运作并明确安全管理的要求。
3、人员培训与素质提升
提高居家养老服务中心工作人员的安全意识和专业素质是保障老年人安全的重要环节。可以通过加强培训、定期演练等方式,提升工作人员应对突发事件和老年人特殊需求的能力。
4、设备设施的更新与维护
居家养老服务中心应定期进行设备设施的维护和更新,确保其安全性能。针对老年人跌倒风险大的特点,可以安装和使用智能监测设备,提高保障老年人安全的能力。
四、个人观点和理解
居家养老服务中心安全管理制度的建立,是保障老年人生活安全和权益的关键一环。我认为,这一制度应结合实际情况,细化操作规程,确保老年人在居家养老服务中心得到全面的安全保障。更应注重提高服务人员的安全意识和专业素质,以提升服务质量和效果。
五、总结与回顾
居家养老服务中心安全管理制度的确立对保障老年人的安全具有重要意义。通过合理的安全制度建设和综合施策,我们可以实现老年人权益的保障和提高养老服务质量的目标。未来,应不断推进居家养老服务中心安全管理制度的完善,以适应老年人需求的日益多样化和复杂化的趋势。
养老服务中心管理制度7
1、认真学习国家有关老年人权益保障的法律、法规和规定,并严格依照执行。
2、服从中心领导,认真完成领导和上级交办的事项。关心集体、互敬互爱、互帮互助,树立服务中心良好形象。
3、严格执行服务中心指定的.工作流程,受理群众诉求,落实服务人员,跟踪服务质量。
4、尊重所有老年人,热心为老年人服务,严禁用简单粗暴或冷漠的态度对待老年人。
5、积极参加业务培训,熟练掌握为老服务知识、技能,经考核合格,持证上岗。
6、工作期间佩戴工号牌,规范作业,注意安全,严禁酗酒上班,杜绝安全隐患,严防事故发生。
7、热情礼貌的为老年人服务,在任何情况下不得与老年人发生争执。上门服务时,不绝安全隐患,严防事故发生。
7、热情礼貌的为老年人服务,在任何情况下不得与老年人发生争执。上门服务时,不得接受老年人的任何馈赠。
8、工作期间遇有特殊情况,及时向中心领导和街道分管领导报告。
养老服务中心管理制度8
1、遵守日间照料室各项规章制度。
2、服从日间照料室工作人员管理,建立和维护良好的室风室貌,不服从管理,发生问题者责任由本人承担。
3、积极参加日间照料室组织的各项学习和各项文体活动。 4、老人之间团结和睦,相帮互助,互敬互爱,讲文明,讲礼貌,坚决杜绝不良风气。
5、搞好个人和环境卫生,衣服整洁,勤洗澡,勤理发,不随地乱丢果皮、脏物,吐痰入盂。节约水、电,爱护公物。
6、不得向工作人员赠送物品、钱财。
7、老人因事外出要请假。
8、争当“六好”老人。即:遵守纪律好、团结互助好、爱护公物好、清洁卫生好、健康锻炼好、集体活动好。
养老服务中心管理制度9
一、做好社区有需求老年人的调查摸底工作,进展登记造册,每季度核实一次,并做好记录,便于动态管理。
二、建立健全居家养老效劳机构〔或个人〕、义工、志愿者及效劳对象的档案:包括效劳对象、效劳工程、效劳标准、效劳时间、效劳地点、效劳人员等。
三、做好居家养老效劳热线记录工作。
四、定期回访效劳对象,并做好相关信息记录。
五、做好托老效劳各项工作的'信息反应及收集工作。
养老服务中心管理制度10
1、负责居家养老服务站的全面工作,做好服务站工作人员的考勤、奖惩及日常管理等工作,接待老年人的投诉。
2、负责对居家养老服务人员进行思想道德教育、业务培训。合理安排工作人员的工作时间,经常与工作人员交流,及时掌握服务中的情况。
3、适时掌握服务对象需求变化,及时调整服务项目,做好技能培训。按照老人的.不同需求,安排工作人员,适时上门听取意见。根据老人及家属意见,合理调整居家养老服务人员。
4、组建和管理服务队伍,监督、指导服务人员开展工作,协调解决服务人员与服务对象之间的矛盾纠纷。
5、落实居家养老回访工作,根据服务对象的意见,充实服务内容、改进工作方法,提高服务质量。
养老服务中心管理制度11
1、负责所在辖区居家养老服务的实施和管理,制定年度工作计划。
2、做好居家养老宣传工作,公开服务热线电话,热情接待每位需求者。
3、提供诚信服务,公开服务项目、服务标准、收费价格。
4、对老年人家庭情况进行调查、核实,建立老年人数据库。建立健全居家养老服务对象和服务队伍的档案。
5、负责对养老服务对象的评估工作,确立服务等级等。
6、负责对养老服务队伍的组建评估、管理、考核、协议书的'签订等工作。
7、对服务对象进行定期回访和情况反馈,接受老年人的投诉,协调处理投诉案件。
8、服务内容多样化,根据服务对象的需求。不断调查和增设服务项目。
养老服务中心管理制度12
一、阅览室是居家养老效劳机构的`重点消防部位,工作人员要认真履行职责,严格遵守操作规程,切实做好防火工作。
二、区域内配置适量的消防器材,要做到定位放置、定期检查,严格保管,熟练操作。
三、明显部位设置“严禁火种〞的警示牌。
四、经常检查电气设备使用有无异常情况,如有异常及时报告,并及时消除隐患。
五、阅览室制止使用电炉或电热器具。
六、下班应将照明关闭,切断电源方可下班。
养老服务中心管理制度13
1、接受服务站的'统一管理、指导,及时为居家养老服务对象提供优质、高效的服务。
2、认真参加服务站举办的各类培训学习活动,不断提高服务素质和服务技能。
3、严格执行服务站制定的工作流程,不得提高价格和有意延长服务时间。
4、开展承诺服务,坚持12小时服务制度,做到随叫随到,有问题及时解决。
5、接到服务指令后,要认真填写《派工单》,完成服务后,要请住户签署意见及工作时间、付费数额,并将《派工单》送交服务站备案。
6、工作时间不得饮酒,规范作业,注意安全,杜绝安全隐患,严防意外事故发生。
7、热情礼貌的为客户服务,不管在任何情况不得与客户发生争执,严禁偷盗现象发生。
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1.认真学习并遵守国家法律、法规。团结一致,遵守日间照料室的各项规章制度。
2.关心集体、互敬互爱、互帮互助,大事讲原则,小事讲风格。积极参加本室的各项活动,树立良好的风貌。
3.要尊重老人,热情为老人服务,严禁用粗暴的.态度或冷漠的态度对待老人;不拿不吃老人赠送的物品食品。
4.爱护老年日间照料室内的所有公物,不得随意带走室内的物品或食品。
5.顾大局,识大体,遇事多请示多汇报,重大事项,突发事件及时向领导汇报。
养老服务中心管理制度15
一、认真做好平安保卫工作,防止老人人身和室内财产遭到损失,维护效劳中心正常的工作和生活秩序。
二、坚持“以防为主,防消结合〞的方针,做好平安防火工作,定期进展平安检查,消除火灾隐患。
三、下班前,工作人员应对水、电、门窗等设施进展平安检查,有问题及时处理或报修。
四、做好人员往来的`管理工作,严防陌生人进入本站,严禁无关人员进入厨房间、休息室等地。
五、经常提醒老人注意保管好私人钱物,以防丧失。
六、交接班时要做好交接班登记和交接手续,对不履行手续者如出现问题,当班者自负。
七、每天下班前向工作站汇报一次平安情况,对出现的问题和解决结果要记录在案。
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