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电玩城管理制度

时间:2025-05-16 11:16:06 诗琳 制度

电玩城管理制度范本(精选5篇)

  在当今社会生活中,越来越多地方需要用到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编整理的电玩城管理制度范本,仅供参考,欢迎大家阅读。

电玩城管理制度范本(精选5篇)

  电玩城管理制度 1

  1、上级主管部门检查工作要热情接待,并以身作则,来带动全体人员的工作热情!

  2、身为服务行业的'服务人员,面对顾客必须面带笑容,话语亲切,主动与顾客打招呼,办事利索,不得推三阻四拖泥带水,代买水、币等必须小跑进行,以示对客人的重视。各级员工必须服从领导的工作安排和调度,及时完成上级指派的工作任务,不得无故拖延或拒绝。

  3、按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。迟到或早退时间超过半小时者作旷工处理,当月内累计超过三次者视为自动离职。

  4、所有员工要不断提高工作技能,提高服务质量。团结友爱、相互帮助、相互学习、不得相互绊弄事非。

  5、所有员工在工作期严禁污言秽语,消极怠工,扣手机、打盹、看书嬉戏及吃东西。并不得聚集或成群闲聊。要经常巡视自己的责任区,杜绝一直坐在那里,顾客叫则动,不叫则不动的懒散行为。

  6、卫生注意保持,烟缸随时清理,客人下机后及时清理现场。

  7、不得坐在顾客所在机口周围,更不能与其坐在同一机台位置。应站在自己的责任区,来回巡视,保证顾客随叫随到。未得上司许可,严禁擅自离开工作岗位。

  8、不得向顾客索要喜钱、喜烟、茶水食物等,一经发现扣发当月工资,情节严重者立即开除。

  9、严禁透露机台运行情况及客人输赢情况,发现立即开除。

  10、不得对外宣传本电玩城营业额一旦发现扣发当月工资,开除半追究肇事者法律责任。

  11、未经管理人员同意,不得私配公司钥匙或私自开启设备。一经发现扣发当月工资半追究肇事者法律责任。

  12、当班服务员要准确记录机台故障,及时通知技术修复。

  13、不得为客人留机,如有特殊情况请示带班经理。

  14、要不断巡视所管辖场地,严密观察防止隐患,发现苗头及时处理。

  15、交班时搞好卫生,交清帐目和记录留机情况,分清责任。

  16、禁止留宿与场地无关人员,出现问题后果自负。

  17、服务员辞职需提前两周告知管理人员!

  18、以上制度互相监督执行,举报有奖,违者必罚。

  以上制度必须无条件执行。带班经理有权对其作出相应处罚,视态度与情节罚款20-100元,以示警告。

  电玩城管理制度 2

  一、员工手册

  1、服务员不准欠款上分,欠帐及时补平,遇特殊情况联系相关人员处理;注:上分后未收到钱

  2、为顾客上、下分时必须唱收唱付,钱款必须当面点清以避免争议;

  3、交接班时必须先交款再兑账,记账方式要清晰简捷;

  4、不迟到、早退、旷工,严格遵守出勤制度,旷工一次罚款100元;

  5、收、付款错误及收假币,当事人承担后果;

  6、不准以任何方式向任何人泄露场地机密,包括:人员及经营情况等,一经发现立即按开除处理,并扣工资,押金不退;

  7、密切关注客人动向,如遇异常情况及时处理,防止有人使用其他游戏厅的游戏币。注:如游戏厅内超过100颗其他游戏厅币,工作人员自己承担。

  8、记录每天营收状况,核查领用币与所交营业款无误后签字确认;

  9、要了解场地所有机型的玩法,中奖方式及简单故障处理方法;

  10、任何人不能以任何借口向店内借钱,坚决杜绝任何人拿店内流动款。注:如果发生店内费用借出,借出人当天补还。否则扣除借出费用的.2倍当月工资中体现。

  二、工资分配情况

  1、工资按天计算。由于特殊情况不能开门营业,无当天工资。

  2、场地管理员每天90元,生活费每月300元。注:23x90300=2370

  3、场地副管理员每天80元,生活费每月300元。注:23x80300=2140

  4、工作人员每天50元,每月生活费300元。注:50x23300=1450

  5、机器维护人员每月生活费300元。

  三、员工工资提成办法

  1、当月游戏厅营业额达到10万,管理员提成500元,工作人员提成300元,机器维护人员提成200元;

  2、达到15万,管理员提成1000元,工作人员提成600元,机器维护人员提成400元;

  3、每月扣除员工保证金150元,从员工工资中体现,若员工辞职则一次性退还保证金,若员工违犯相关规定被开除者或无故辞职不干者,不退还保证金。

  电玩城管理制度 3

  1、按时上下班,提前请假,假期按当天工资扣除/天,不得无故迟到、早退、旷工(旷工一天者,罚款50元,迟到罚款10元,迟到时间超过半小时者作旷工处理,并罚款50元,当月内累计超过三次者视为自动离职)。

  2、必须服从主管的工作安排和调度,及时完成上级指派的工作任务,不得无故拖延或拒绝。

  3、不准与客人拉关系,帮助客人徇私舞弊,不得向客人索要钱财和食物,一经发现扣发当月工资,情节严重者立即开除。

  4、所有员工在工作期严禁污言秽语,消极怠工,玩手机、打盹、看书嬉戏及吃零食且不得聚集闲聊。(发现一次罚款5元)

  5、卫生时刻注意保持,收银台要随时保持干净无灰尘,游戏机机台上不得残留任何瓜果纸屑类垃圾,烟缸要及时清理,客人下机后检查并及时清理现场。

  6、所有员工未得主管许可,严禁擅自离开工作岗位。(发现一次视情节轻重罚款5-20元)

  7、收银员必须见钱充值,严禁欠款充值,如有欠款数目由当班收银全额赔偿,遇特殊情况需请示经理。

  8、严禁透露机台运行情况及客人输赢情况,发现立即开除。

  9、当班导玩要准确记录机台故障,并及时修复,如因技术限度无法修复,需及时通知主管。

  10、导玩不得为客人留机,如有特殊情况请示经理。

  11、导玩要不断巡视所管辖场地,严密观察防止隐患,发现苗头及时处理。

  12、所有员工要不断提高工作技能,提高服务质量。团结友爱、相互帮助、相互学习、不得相互绊弄事非。

  13、收银交班时搞好柜台及收银台卫生,交清帐目和记录情况,分清责任。

  14、每日当值主管必须严格检查机台及柜台卫生。

  15、禁止带与场地无关人员进入办公室及员工工作区,出现问题后果自负。

  16、如有在场地发现可疑人员,需上报主管或经理。

  17、不得对外宣传本游艺城机密事件一但发现扣发当月工资,开除并追究肇事者法律责任。

  18、未经管理人员同意,不得私配公司钥匙或私自开启存币存钱箱柜。一经发现扣发当月工资并追究肇事者法律责任。

  19、以上制度互相监督执行,举报有奖,违者必罚。

  20、以上制度严格执行,如有违反,立即执行,当天兑现。

  21、服务员辞职需提前一周告知管理人员,如未提前告知扣发100元及培训费用。

  电玩城管理制度 4

  第一章总则

  第一条为了保障电玩城的卫生安全,提供良好的娱乐环境,确保玩家的身体健康与权益,制定本管理制度。

  第二条本管理制度适用于全体电玩城员工,并约束所有利用电玩城服务的人员。

  第三条电玩城应当依法取得卫生许可证,并建立科学的卫生管理体系。

  第四条电玩城应当保证设备的卫生安全和运行正常,防止因设备故障造成卫生问题或其他安全隐患。

  第五条电玩城应当定期组织员工进行卫生健康知识的培训,提高员工的卫生管理意识和操作技能。

  第二章卫生管理责任

  第六条电玩城应当设立专门的卫生管理岗位或委派专人负责卫生管理工作,并明确责任和相应的权限。

  第七条卫生管理人员应当具备相关的卫生管理知识和技能,定期参加培训,提高工作能力。

  第八条卫生管理人员应当定期巡查电玩城的各个区域,确保设备的清洁和卫生状态。

  第九条卫生管理人员应当监督员工正确佩戴工作服和个人卫生用品,做到整洁卫生。

  第十条卫生管理人员对发现的违规行为或卫生问题应当及时进行记录和整改,督促责任人进行改正。

  第三章设备卫生管理

  第十一条电玩城应当定期对设备进行清洁和维护,保证设备的卫生安全和运行正常。

  第十二条设备清洁应当规范化操作,包括清洗、消毒、除尘等工作,使用专门的清洁剂和工具。

  第十三条设备维护应当根据设备的实际情况,制定相应的维护计划,并定期进行检查和维修。

  第十四条设备使用过程中发现异常情况,应当及时停止使用,并进行检修或更换。

  第十五条设备投入使用前应当经过卫生部门检验合格,并保留相关文件备查。

  第四章环境卫生管理

  第十六条电玩城应当保持良好的室内环境卫生,定期进行清洁和消毒工作。

  第十七条电玩城应当设立专门的卫生区域,用于存放和处理废弃物。

  第十八条废弃物应当按要求分类存放,并委托有资质的单位进行处理。

  第十九条电玩城应当定期检查和消除管道堵塞,避免因管道堵塞导致的卫生问题。

  第二十条紧急情况发生时,电玩城应当立即采取应急预案,保障员工和客人的生命安全。

  第五章卫生知识宣传与培训

  第二十一条电玩城应当定期开展卫生知识宣传活动,提高员工和客人的卫生意识。

  第二十二条电玩城应当根据员工的实际情况,进行卫生知识培训,并及时更新培训内容。

  第二十三条电玩城应当设立员工考核制度,对员工的卫生管理工作进行评估和奖惩。

  第六章违规行为处理

  第二十四条对于发现的`违规行为或卫生问题,电玩城应当及时进行调查和处理,对责任人进行相应的处理。

  第二十五条违规行为包括但不限于:擅自更改设备设置、违规使用清洁剂、私自处理废弃物等。

  第二十六条处理方式包括但不限于:警告、罚款、停业整顿、吊销卫生许可证等。

  第七章法律责任

  第二十七条对于违反本管理制度的行为,电玩城将依法承担相应的法律责任。

  第二十八条如有相关法律法规对电玩城卫生管理有特殊规定的,以相关法律法规为准。

  第八章附则

  第二十九条本管理制度自发布之日起执行,电玩城应当立即进行整改并落实相关措施。

  第三十条电玩城应当定期监督和检查卫生管理工作的执行情况,确保管理制度的有效实施。

  第三十一条本管理制度解释权归电玩城所有。第三十二条本管理制度自修订之日起执行,修订后的内容将替代原有的内容。

  本管理制度由电玩城负责解释,未尽事宜,由电玩城有关部门负责决定。

  电玩城管理制度 5

  1、上级主管部门检查工作要热忱接待,并以身作则,来带动全体人员的工作热忱!

  2、身为服务行业的服务人员,面对顾客必需面带笑容,话语亲切,主动与顾客打招呼,办事利索,不得推三阻四拖泥带水,代买水、币等必需小跑进行,以示对客人的重视。各级员工必需听从领导的工作支配和调度,准时完成上级指派的工作任务,不得无故拖延或拒绝。

  3、按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。(迟到或早退时间超过半小时者作旷工处理,当月内累计超过三次者视为自动离职。)

  4、全部员工要不断提高工作技能,提高服务质量。团结友爱、相互关心、相互学习、不得相互绊弄事非。

  5、全部员工在工作期严禁污言秽语,消极怠工,扣手机、打盹、看书玩耍及吃东西。并不得聚集或成群闲聊。要常常巡察自己的`责任区,杜绝始终坐在那里,顾客叫则动,不叫则不动的懒散行为。

  6、卫生留意保持,烟缸随时清理,客人下机后准时清理现场。

  7、不得坐在顾客所在机口四周,更不能与其坐在同一机台位置。应站在自己的责任区,来回巡察,保证顾客随叫随到。未得上司许可,严禁擅自离开工作岗位。

  8、不得向顾客索要喜钱、喜烟、茶水食物等,一经发觉扣发当月工资,情节严峻者马上开除。

  9、严禁透露机台运行状况及客人输赢状况,发觉马上开除。

  10、不得对外宣扬本电玩城营业额一旦发觉扣发当月工资,开除半追究肇事者法律责任。

  11、未经管理人员同意,不得私配公司钥匙或私自开启设备。一经发觉扣发当月工资半追究肇事者法律责任。

  12、当班服务员要精确记录机台故障,准时通知技术修复。

  13、不得为客人留机,如有特别状况请示带班经理。

  14、要不断巡察所管辖场地,严密观看防止隐患,发觉苗头准时处理。

  15、交班时搞好卫生,交清帐目和记录留机状况,分清责任。

  16、禁止留宿与场地无关人员,消失问题后果自负。

  17、服务员辞职需提前两周告知管理人员!

  18、以上制度相互监督执行,举报有奖,违者必罚。

  以上制度必需无条件执行。带班经理有权对其作出相应惩罚,视态度与情节罚款20-100元,以示警告。

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