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保洁管理制度

保洁管理制度汇编（4篇）

　　在现实社会中，我们每个人都可能会接触到制度，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编收集整理的保洁管理制度，欢迎大家分享。

保洁管理制度汇编（4篇）

保洁管理制度1

　　一、会议制度，每月15号、30号集中学习环境卫生综合治理的相关政策、法律、法规，按时到会，若无故缺席不到会扣20·00元，迟到、早退扣10.00元社。

　　二、按时上、下班，早班6：00点—12：00点，晚班12:00点—5:30分，不按时上、下班扣20.00元。

　　三、工作时间不在路段，作旷工处理。旷工一天扣罚当天工资、并再扣除20.00元。连续旷工3天予以辞退。

　　四、清扫保洁时间内不按规定穿戴环卫标志服装的，第一次警告，第二次罚款5.00元，第三次予以辞退。

　　五、环卫人员不得将垃圾倾倒在花池、树坑、绿化带、河沟里，每发现一次罚款50.00元。

　　六、清扫保洁期间，若发现纸屑、包装物、塑料袋等垃圾4个以上的，罚款5.00元；经督查人员提示后未及时整改的，每处罚款10.00元。

　　七、不在定点垃圾桶倾倒垃圾或把垃圾倒在桶外的，每发现一次罚款5.00元。

　　八、环卫人员必须保证把分管区域内的卫生做到彻底、干净、到位、不留死角，不能堆放垃圾若清理不及时的.罚款10.00元社区保洁人员规章制度百科

　　九、环卫人员每月请假不得超过3天（特殊情况除外），不得无故缺岗、无故请假，确有要事请假的，需提前向分管领导请假并自行安排替岗人员。

　　十、每月评比一次，对在工作中表现特别突出的前3名工作人员给予表彰、并奖励50.00元。

十一、每月若累计处罚三次以上（含三次）的，工作关系予以解除。

　　十二、爱护环卫设施、劳动工具。

保洁管理制度2

　　一、服务规范

　　1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大

　　2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；

　　3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；

　　4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；

　　5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外电话。

　　二、办公秩序

　　1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序；

　　2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁；

　　3、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

　　三、业务管理制度

　　1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注"秘密"字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送；

　　2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档；

　　3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，应xx公司员工岗位职责在接件后即时报送；

　　4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档；

　　5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项；

　　6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理；

　　7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格；

　　8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用；

　　9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

　　10、每周一中午开例会，11点开始；例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划；工作相关内容的培训；

　　11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表；

　　12、每个季度进行季度考评（方式待定）。

　　注：业务文件统一一式两份。正本文件应交经理保管。

　　四、考勤制度

　　1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。

　　2、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。

　　3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。

　　4、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

　　5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。

　　五、保密制度

　　为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。

　　1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意xx公司员工岗位职责不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密；

　　2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的`员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

　　a、公司经营发展决策中的秘密事项；

　　b、人事决策中的秘密事项；

　　c、专有技术；

　　d、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据；

　　e、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；

　　f、产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本；

　　g、经理确定应当保守的公司其他秘密事项；

　　3、属于公司秘密的文件、资料，应标明"保密"字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料；

　　4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密；

　　5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管；

　　6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的。

　　六、差旅费管理制度

　　结合本公司实际情况，本着既勤俭节约、开支，又要保证出差人员工作与生活需要的原则，制订本制度。

　　1、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工；

　　2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：

　　（1）交通费系指火车、汽车、飞机等费用；

　　（2）膳宿费系指膳食费及宿费；

　　（3）特别费系指因公支付邮电或招待费等；

　　3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经经理审核批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告经理，等返回公司后，应立即补办手续；

　　员工出差报支表的处理程序如下：

　　a、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经经理审核批准。

　　b、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。

　　c、出差人返回后3日内应填写差旅

　　xx公司员工岗位职责费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等，由经理审核批准，由财务部在报销时冲销预支数。

　　4、差旅费标准：宿费上限150元/日，伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主，特殊情况可乘坐出租车，但回公司后需向经理讲明；

保洁管理制度3

　　一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

　　二、上岗时着装整齐、统

　　一、规范，按标准完成各项任务。

　　三、对楼道保洁员的具体要求：

　　1、生活垃圾日产日清；

　　2、楼道每天清扫一次，整日保洁；

　　3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

　　4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；

　　5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；

　　6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；

　　7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、对院庭保洁员的具体要求：

　　1、道路和硬铺地面每天清扫一次；

　　2、保洁箱每天清理一次；

　　3、院庭卫生实行全天保洁。

　　五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

　　六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

　　七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向物业服务中心报告，否则视为失职。

　　八、为使以上各项条款得到充分落实，物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。

　　九、完成物业服务中心交办的'其它工作。

保洁管理制度4

　　为加强自身卫生管理，提高卫生质量，保障消费者健康，根据《公共场所卫生管理条例》及有关卫生法规要求，现制定清扫保洁如下：

　　1、必须确定专职或兼职卫生保洁人员，分区域，责任到人。

　　2、做到每周一次大扫除，每日保持清洁卫生。

　　3、保持周围环境整洁、美观，地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹和其他垃圾，垃圾日产日清，垃圾桶要加盖密闭。

　　4、消除“四害”孳生场所，完善防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题即使整改。

　　5、公共卫生要做到每日清扫、消毒，并保持无积水、无蚊蝇、无异味。

　　6、客房应每日清扫、保洁，做到墙壁、门窗、天化板、玻璃无灰尘、无蛛网。

　　7、被套、枕套（巾）、床单等卧具要一客一换，未使用的床上卧具不得有毛发、污迹。

　　8、茶具应每日清洗消毒，茶具表面必须光洁，无油渍、水迹、茶垢、指纹等污迹。

　　9、客房内卫生间的洗漱池、浴盆等卫生洁具应每日清洗消毒，消毒后的卫生洁具不得有污迹。

　　10对旅客废弃的衣物要进行登记，统一销毁。

　　11、中央空调系统按照《住宿业卫生规范》要求进行清洗，选择具有资质的专业公司及专业技术人员对空调系统的各个部件及管道进行全面检查清洗。空调系统的'开放式冷却塔、过滤器、表冷器、加热器、冷凝水盘应每年进行一次全面检查、清洗或更换。

　　12、当空气传播性疾病在本地区暴发流行时，公共场所经营者应当每周对运行的集中空调通风系统下列设备或部件进行清洗、消毒或者更换：

　　（一）开放式冷却塔；

　　（二）过滤网、过滤器、净化器、风口；

　　（三）空气处理机组；

　　（四）表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等。空调系统的冷凝水和冷却水以及更换下来的部件在处置前应进行消毒处理。

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