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公司管理制度

时间:2023-07-06 14:04:50 制度 我要投稿

公司管理制度(精选15篇)

  现如今,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。一般制度是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的公司管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司管理制度(精选15篇)

公司管理制度1

  一、目的

  为促进公司持续长远的发展,规范部门工作活动,增强员工的组织性、纪律性,提升团队的向心力,切实提高部门工作效率,确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的发展,全体员工应当自觉遵守各项规章制度,以公司发展为己任。

  二、适用范围

  适用于公司在职人员。

  三、职责

  为本制度执行各部门,执行对本部门员工的管理监督。

  1、考勤

  1)公司员工一律实行上下班打卡管理,出勤日未打卡的须填写《忘/为打卡单》,并说明原因,但一个月不得超过三次,否则不以出勤论处,须扣除当日工资。

  2)公司不允许员工迟到/早退,若迟到/早退,按一定比例在工资中扣除 1-3分钟扣5元/次 4-10分钟扣10元/次 11-30分钟扣20元/次 30分钟以上扣半天工资/次

  3)上班时间

  生产部门:公司采用26天/月上班制,全年正常工作时间为10.5小时,白班 8:00—12:00、13:00—18:00、18:30—20:00;晚班20:00—00:00、01:30—8:00,每天上下班需打卡。

  员工每半个月转班一次 ,每天必须提前10分钟到现场交接。

  管理部门 08:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00

  公司例会每周一、三、五、7:50在公司大门早会不得任何借口请假,迟到旷会罚款10/一次

  2、请假

  1)请假人员须事先填写请假单,并注明请假原因,特殊情况可先告知各部门分管领导,回公司上班当天须补签请假条。公司职员请假一至二天由各部门分管领导批准即可,请假三天以上必须由各部门分管领导审批后,交由经理批准。请假人员必须在确认请假单已审批完后方算完成请假。班干部、职员以上人员请假须有职务代理人。未按正常流程办理请假手续而私自未上班者,一律作旷工处理。

  2)请假单审批完后交人事处,以便核算考勤。

  3)员工因工受伤、需要休息,必须由事故发生部门主管写书面报告,经管理部审核,确定工伤性质和伤残程度,在一定标准下,方可按工伤有关规定处理。凡未按以上规定办妥请假手续而未上班者,一概以旷工论处。

  4)请长假者到期未能按时上班时,需先向所属部门主管人申请批准,班干部、职员以上级别需报经理批示。如因公司业务或生产需要不能耽搁的,则需在规定的时间返回公司。若无特殊之情形(比如丧亲),公司一律不接受请假请求,并以旷工论处。

  3、旷工

  1)一次性迟到或早退30分钟以上。

  2)未经请假,私自不上班者。

  3)旷工按未出勤时间三倍计算,连续旷工三天以上作自动离职处理,公司不予结算工资。

  4、入职/离职

  1.0 试用期未满,员工离职需提前7天。公司根据生产经营的需要,择优录用人才。

  1..1公司招用员工实行男女平等、民族平等原则,特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。

  1.2公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。

  1.3员工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁,身体健康,符合岗位录用条件。

  1.4员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系。

  1.5员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司。公司录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的.身份证、学业证等有效证件。

  1.6应聘者通过公司面试,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。

  5.试用

  2.1新员工被录用后,一律实行试用期,试用期限视劳动合同期限可分为1、2、3个月或以上不等,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。

  2.2试用期薪资按公司相应制度规定执行,不低于当地最低工资标准。

  2.3员工试用期满,经公司考核合格者,可转为正式员工,考核不合格者,公司不予录用;正式员工薪资待遇按公司工资制度执行、试用期满后,所有员工离职需提前30天申请。员工辞职必须经部门主管行政审批,主管以上级别需总经理审批后方可生效。

  1)离职分为:辞职、自动离职、辞退、开除等,除自动离职者未能及时办理交接手续,其余均应办妥交接手续,经各部门交接人签收后才能离职。

  2)若辞职未到期,申请提前办理离厂手续者,须经部门主管签字同意,且证实其工作已交接清楚及无留在公司的必要。人事方可给予办理离厂手续及离职交接手续。

  离职人员需填写“离职交接表”(交还工具并确认工具无损坏),经相关人员审批回签并须在结算工资当日将表交给财务,所有离职人员,在离职到月底结算工资。

  1)急辞人员,职员以上人员需扣除工资总额的30% 。

  2)试用期未满,工作时间未够7天者不予以结算工资。

  3)因特殊原因,如疾病、意外事故等要求急辞工者,经公司证实及审批后,可给予办理急辞工手续,并填写“离职申请表”及“离职交接表”,经各部门主管/经理/总经理审批签后方可离厂。

  4)凡不按正常手续辞工者或急辞工者,给公司造成损失的应负赔偿责任,并且永不录用。

  5)旷工三天作自动离职处理,公司不予结算薪资。

  6)无法胜任工作者,给予辞退处理。

  7)因不遵守公司规章制度,并给公司造成重大经济损失者,公司有权开除并追究经济赔偿责任。

  6、工作纪律

  1)遵守公司纪律和管理制度,上班不迟到、不早退(不得提前到打卡区等待)、不旷工,工作时间保持良好的精神状态,不睡觉、不串岗闲聊,不做与工作无关的事情(比如看小说、杂志、玩手机、睡觉等)。

  2)工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工作场所。

  3)上班时间不允许穿拖鞋,应按统一工作服。

  4)遵守职业道德,严格按章行事,不以职务、工作之便图谋私利。

  5)服从领导、勤奋工作、团结协作、拼搏进取、关心他人。

  6)公正平等、诚实守信、维护集体荣誉、严守公司机密。

  7)讲文明、讲礼貌、克勤克俭、着装得体,养成良好的生活习惯。

  8)不酗酒,不打架斗殴、不盗窃公司或者他人财物、不参与赌博、吸毒及黄色淫秽等违法犯罪活动。注:(打架不管有理无理先动手违规,包括医疗费、营养费、误工费等先动手方承担责任。)违反这一条无薪开除,情况严重交公安机关处理。

  9)禁止消极怠工、搬弄是非、散播谣言、故意破坏公司财产加倍赔偿。这种人一经核实立即开除。

  四、薪酬

  1.0公司以记件为主,每班提前15分钟整理好机台5S现场交接好给下一班,并做好良品标示交品质检验,不良品标示返工处理,并填好日报表,交给生产文员。公司分计时和计件两种, 如发现计时员工在主管未做登记的情况下帮计件员做事, 将计时与计件双方皆须1天扣3天工资.

  1.1公司薪酬发放采用隔月结算制,即当月月底发放上月工资, 一般情况下厂方及时发工资, 特殊情况需延时的, 最多不能超过15天。

  1.2如果,公司因出货紧急必须加班时,部门主管会提前通知员工加班,希望员工配合工作。

  五、品质管控

  为了提高产品品质。加强内部管控。避免将不良品流向客户。保证保质、准量的将产品交付给客户。从而提升客户满意度。同时为了提升管理人员的积极性,做到工作有考核的依据。特制定此方案

  适用考核对象: 品管绩效指标

  品管考核指标:

  客诉

  单数

  客户单数

  50元/单

  客诉问题统计表

  文员

  批退不良

  功能不良比率5%或以上

  退货返工:100元/单

  客诉问题统计表

  文员

  报废处理:200元/单

  外观不良比率3%或以上

  退货返工:100元/单

  客诉问题统计表

  文员

  报废处理:200元/单

  电镀不良

  毛刺、滑牙不良比率7%或以上

  退货返工:100元/单

  客诉问题统计表

  文员

  报废处理:200元/单

  补充说明:

  1、客诉单数是指:客户投诉本厂全检/抽检出货,造成客客户投诉的产品。电镀厂客诉光杯毛胚不良也算客诉。但光杯电镀完直接出给客户造成的客诉不计算在内。

  2、退货返工/报废:指客诉造成的返工或报废。内部造成批量性报废也要参照此标准。

  3、制程不良,巡查过程或全检时发现不良比率达到10%或以上的产品。如在工作中存在故意弄虑作假或知情不报。直接处罚扣绩效500元/次。

  4、内部发现有批量性不良不能自行决定是否放过的产品,要请示由主管判定是否放过。主管批准放过而造成的客诉或退货返工不算品管责任。

  5、绩效工资由文员每月核算。每月交给主管审核、交总经理批准。

  6、出现争议由大家协商解决。

  六、安全操作规程

  第一条上机前,首先应检查电源、机械性能及防护装置是否安好,发现隐患,及时排除。

  第二条启动电机前,应确保机床台面无任何可移动物件时,方可开机操作,以免操作中,因震动而使物件坠于脚踏上造成机床误动而伤害人体。

  第三条严格按操作规定工作,规定用双手开关时严禁用脚踏,决不允许私自改变操作方式。

  第四条使用脚踏板时,严禁闲杂人员靠近,以防误动脚踏板而造成伤害。

  第五条第五条 在安全防护装置拆除的情况下,不允许开机。严禁私自拆除安全防护装置。

  七、本方案规定由20xx年2月起试行。解释权归公司所有。

公司管理制度2

  为调动中心职工的工作积极性,建立公平合理、公开透明、有效激励的内部分配机制,根据〔20xx〕号文件精神,结合我中心的实际情况,特制定本分配方案。

  一、指导思想

  在上级核拨的绩效工资总量内,建立以职工奉献精神为宗旨,以提高职工敬业爱岗精神为核心,以促进职工绩效为导向的分配激励机制,调动全体职工工作积极性,打破平均主义的分配办法,贯彻按劳分配的原则,实行“公平合理,按劳分配,优劳优酬,责重酬高”的绩效工资分配机制。

  二、分配原则

  公平合理,按劳分配,优劳优酬,责重酬高。

  三、奖励性绩效工资的构成比例

我中心在职人员6人,全年绩效工资为69816元6人=418896元,其中全年基础性绩效工资为229680元(占全年绩效工资总量的54.8%),全年奖励性绩效工资为189216元(占全年绩效工资总量的45.2%)。奖励性绩效工资由四部分组成,与绩效考核挂钩,根据绩效考核情况发放。

  (一)月考勤奖,600元/月/人,按月发放。全年月考勤奖43200元,占全年奖励性绩效工资的22.8%;

  (二)月绩效奖,基数为800元/月/人,根据不同的岗位职责进行分配。正科实职、副科实职、管理八级和专技十级职员、一般工作人员(包含管理九、十级和专技十一、十二、十三级)比例为1.3:1.2:1.1:1,按月发放。全年月考勤奖58560元,占全年奖励性绩效工资的30.9%;

  (三)年度绩效奖,年末发放,年度绩效奖=(基本工资+基础性绩效工资)3.5。年度绩效奖71778元,占全年奖励性绩效工资的37.9%。

  (四)其他绩效奖,年末发放,总额为15678元(未包含月考勤奖、月绩效奖、年度绩效奖扣发的金额和其他奖励),占全年奖励性绩效工资的8.3%。

  四、考核办法

  (一)月考勤奖

  1、工作人员当月迟到或早退5次以内的,每次扣发50元,当月迟到或早退5次或以上的,全额扣发当月月考勤奖。无故旷工的,扣发当月全部月考勤奖;

  2、当月请病事假3个工作日以内的,每个工作日扣发50元,当月请病假10个工作日或以上的,全额扣发当月月考勤奖,当月请事假3个工作日或以上的,全额扣发当月月考勤奖;

  3、以上扣除、停发、没有领取的`月考勤奖全部纳入单位其他绩效奖中。

  (二)月绩效奖

  1、满足以下条件之一的扣发当月月绩效奖25%:

  ①当月迟到或早退达到6-10次的;

  ②当月事假累计达4-6个工作日的;

  2、满足以下条件之一的扣发当月月绩效奖50%:

  ①当月迟到或早退超过10次的;

  ②当月事假累计达到7-10个工作日的;

  ③当月无故旷工累计达2个工作日的;

  3、满足以下条件之一的全额扣发当月月绩效奖:

  ①当月事假累计达10个工作日的;

  ②当月无故旷工累计达2个工作日的;

  ③因工作失职或违法乱纪,造成重大经济损失或恶劣影响的;

  ④因工作失职在社会上造成严重不良影响的;

  ⑤工作中弄虚作假、致使工作目标完不成或造成严重后果的。

  4、经批准请病假的,按病假日数比例,扣发月绩效奖;

  5、以上扣除、停发、没有领取的每月绩效奖全部纳入单位其他绩效奖中。

  (三)年度绩效奖年度绩效奖根据个人年度考核情况,合格(含合格)以上的领取与个人职务(岗位、技术等级)相对应的年度绩效奖。合格(不含合格)以下的扣发当年年度绩效奖。年度考核优秀的工作人员在年度绩效奖部分基础上另加500元。年度累计事假超过60个工作日、病假90个工作日的全额扣发年度绩效奖。以上扣除、停发、没有领取的每月绩效奖全部纳入单位其他绩效奖中。

  (四)其他绩效奖加班、值班、超工作量、年终先进奖励,按规定系数比例进行统筹发放。

  五、其他问题

  (一)有下列情形之一的,扣发全年奖励性绩效工资:

  1、受刑事处罚,或受党、团内严重警告,行政记大过以上处分,处分期限未满或虽未规定处分期但处分期未满一年的;

  2、被市级(含市级)以上效能告诫或通报的;

  3、表现很差、群众意见很大的。扣发的奖励性绩效工资全部纳入单位其他绩效奖中。

  (二)国家法定的假期(如探亲假、婚假、生育假、丧假等)按有关规定执行。

  (三)本文未涉及而政策法规有规定的,按相应规定处理。

  六、其它事项

  本方案XX月XX日经职工大会表决通过,于XX年XX月XX日起生效。

  绩效工资考核办法

  绩效工资是以对员工绩效的有效考核为基础,实现将工资与考核结果相挂钩的工资制度。企业利用绩效工资对员工进行调控,以刺激员工的行为,通过对绩优者和绩劣者收人的调节,鼓励员工追求符合企业要求的行为,激发每个员工的积极性,努力实现企业目标。绩效工资制可以提高工作绩效,但企业需通过合理方式对员工工作绩效进行有效评估,方能将绩效工资的作用最大化。

  绩效工资分配应坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的'原则,严格程序,强化监督。实行绩效工资考核要将考核办法落到实处:

  1、考核办法涉及到公司全体员工的切身利益,必须广泛征求大家的意见,尽量做到公平合理。

  2、在制定方案时,要将工作目标、考核办法及各岗位职责等进行细化和量化,并进行反复讨论、修订,确保方案的科学性和可操作性;要突出“责、权、利”相结合的原则,制定完善的考核细则;要层层签订责任书,将责任落实到人。方案的制定必须考虑离退休人员的利益,离退休人员应参照机关离退休人员的标准执行。

  3、考核办法顺利实施的关键是加强内部考核,抓好责任追究,公平兑现奖惩;要成立考核领导小组进行严格考核;要及时公开考核制度、考核办法、考核结果、运作程序等;要确保兑现绩效工资;要认真分析考核方案中的合理性和可操作性,方案有缺陷的要及时讨论修正。

  绩效考核的概念

  绩效考核是对员工工作取得绩效的确认、评价、反馈和结果应用的过程。绩效,顾名思义指成绩和业绩,在实际工作中,含义更为广泛,包括工作成绩、工作态度和工作能力等。

  绩效考核是一个过程,它以员工的岗位说明书和工作计划作为考核员工业绩的依据,根据被考核者的职位不同,制定评价标准,在确认被考核者的实际业绩后,将不同职位的绩效差异转换成分数或评语,同时,将考核结果反馈给被考核者,并对考核结果进行合理运用。

  绩效考核是企业管理不可缺少的职能,对企业来讲,具有重大的现实管理意义。首先,绩效考核是评价员工岗位称职与否的重要工具,为企业提前发现不称职的员工,实行事前控制做好准备工作;其次,绩效考核又是发掘人才的重要手段,通过它可以发现完成工作岗位工作能力有富余的员工,为企业更重要的工作岗位选拔后备人才;再次,绩效考核为员工待遇的合理分配提供了依据,通过公平的考核,进一步发挥分配的激励作用。

公司管理制度3

  为了用好、管好办公电脑设备,充分提高使用效率和使用寿命,最大限度维护网络安全,减少运行维护成本,加强办公纪律,结合公司实际,特对办公电脑设备的使用制订如下管理办法:

  1、办公电脑设备是指计算机、笔记本电脑、打印机及一切附属设备、设施。办公电脑是为公司开展工作、查找资料、与其他单位联系等工作配备的,属公司资产,仅供办公使用,任何个人不得将办公电脑设备据为己有或挪作他用。

  2、公司所有办公电脑设备由it部门负责统一管理。it部门每半年对电脑设备使用状况包括使用软件状况进行一次全面检查。

  3、任何一台办公电脑设备都必须有一位使用人,实行使用人负责制。使用人必须精心爱护、科学使用,注意防尘、防水。如发现办公电脑设备因使用人不负责任,造成丢失、损坏、影响工作,使用人应承担相应责任。

  4、任何人不得随意更换、删改电脑的系统软件,不准安装非正常办公软件,不准上与工作无关的网站。在检查中发现有与工作无关或有安全隐患的软件,it管理人员有权删除,不得阻扰。

  5、办公电脑实行限时网络控制:网络开放时间为每天的.8:00到20:00,其他时间如需查阅资料请到资料室的电脑。

  6、办公电脑设备使用人要注意对办公电脑重要的数据资料建立相应的备份并妥善保管,并及时备份到服务器z:—用户下的个人文件夹;不要在系统盘(c盘)中存贮资料;严防办公电脑中重要数据资料的泄露。

  7、文件(电影、音乐等)请统一放在服务器上的共享"文件夹,服务器除共享外的其它文件夹及办公电脑上禁止存放文件。

  8、办公电脑对u盘实行禁止写入、开放只读的权限,如有项目需拷贝到u盘,请到组长电脑进行拷贝操作。(it部门对u盘资料拷贝进行实时并作记录,请勿拷贝与项目无关的文件。)

  9、凡涉及公司项目的文件,非工作需要不得以任何形式转移,更不得透露给他人。离开原工作岗位的员工由综合部的同事负责将其所有工作资料收回并保存。

  10、每天下班前应注意检查电脑所处状态,做到及时关机,并关闭显示器电源。

  11、严禁下列行为:

  (1)自行拆装所配电脑;

  (2)上班时间(包括加班时间)玩电脑游戏、下载电影、在线看视频、与工作无关的私人聊天;

  (3)未经同意更改或删除公司服务器上的文件;

  (4)下载与工作无关的软件、文件。

  12、出现如下问题时应及时报告it部门,由it部门负责统一处理:

  (1)办公电脑硬件故障;

  (2)系统、软件无法正常使用;

  (3)网络故障。

  13、所有办公电脑设备都必须接受公司的统一调配使用。

  14、外出开会如需用公司笔记本电脑,需在it部门进行登记,使用过程中请保管好笔记本电脑。如有损失,由个人承担。

  15、办公电脑设备使用人离职、调动工作岗位,都必须将使用的办公电脑设备完好地交给it部门,否则如有问题由办公电脑设备使用人赔偿。

  16、it部门不定期对办公电脑进行检查,it部门有权利删除和工作无关的软件,责任人予以配合。

  17、违反本制度,造成电脑损坏或报废的,由使用人负责维修费或新电脑购置费;违反网络制度的,关闭上网权限。

公司管理制度4

  1、热爱公司、尽忠职守。

  2、爱护公司财物,爱护公物,不浪费、不化公为私。

  3、维护公司荣誉,维护公司声誉,不作任何有损公司的行为。

  4、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,不拖延。

  5、待人接物要谦和,谨慎保持与公司同事间的良好。关系。

  6、服从上级领导,如有不同意见,须先执行后反映。

  7、严谨操守,不得收受与公司业务有关联的'各种好处及回扣。

  8、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰,工作期间须穿公司工作服。

  9、严禁用公司电话私聊,业务电话应简洁明了。

  10、需要调班、工休时,须经上级领导批准后方能生效,不准擅自离岗。

  11、病假休息者在上班前一小时内须向公司请假。

  12、职员辞职须提前一个月提出申请,经领导批准且工作交接清楚后方可办理离职,以保证公司的正常运行。

公司管理制度5

  一、公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车,由部门负责人先向办公室申请,说明用车事由、地点、时间,办公室根据需要统筹安排派车。

  二、车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆。

  三、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。

  四、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。面包车由投资发展部使用,由该部统一领油、维修、持有手续、承担责任。如有临时安排,其他部门用车,在用车期间内承担责任,保持车况完好。

  五、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内,并采取必要的防盗措施。

  六、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批准。

  七、车辆用油由办公室统一购买,油票由办公室发放登记,桑塔纳轿车每100公里按12升耗油量计算,面包车每100公里按9升耗油量计算,节奖超罚。公司车辆一律凭票到指定加油站加油。

  八、办公室建立车辆的用油台帐,每月核算一次,严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料,并做到每月核对无误。

  九、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内,特殊情况需增补油票的,须报公司领导批准。

  十、车辆在外加油须经公司领导审批,否则不予报销。

  十一、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人,如有发现,按贪污论处。 十二、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。

  十三、违规与事故处理

  1、下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:

  (1)无照驾驶;

  (2)未经许可将车借予他人使用;

  (3)违反交通规则引起的'交通肇事;

  (4)违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担。

  2、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。

公司管理制度6

  1、现场主管职责

  现场主管是公司派驻客户工地全权代表,对公司和客户负责,主要负责客户工地清洁服务的实施,人员调配、任免、考勤、质量检查等。

  2、检查与监督

  (1)、岗前集合、训导

  每天上班前,集合所属员工,点名考勤,安排当天工作事宜及注意事项。

  (2)、巡检所属范围

  快速巡查所属工作范围,检查工人到岗及工作情况,指正、落实工作。并与客户有关人员进行必要的协调和沟通。

  (3)、日检

  每日数次巡查服务范围,重点范围增加频次,并将检查记分在案,不断训导、培训、指正员工作业方法,培养其清洁意识,小过提醒,大过警告或扣分。

  (4)、周检

  每周组织员工开会一次,通报本周员工积分结果,表扬优秀,提醒后进,并安排下周的工作计划。每周管理部长巡检所属工地,全面检查清洁服务情况并向客户有关人员征询有关意见,并根据客户意见,向主管传达并落实整改。对现场主管进行评分,并记录在案。

  (5)、月检

  公司管理部质检人员每月不定期进行清洁服务质量检查2-3次,每次检查结果记录在案,填写整改通知单知会主管限期整改。

  公司客户服务部人员每月以电话、来函、面谈等形式与客户相关人员进行沟通,听取客户意见并及时反馈,工程部及现场主管及时整改、改进、提高。

  3、岗位负责制

  1、我公司实行主管岗位负责制,主管是公司派驻工地的最高权利者,同时又是公司与客户联系的长期代表.负责工地日常清洁的一切事务.包括员工考勤,质量检查,工作安排调整等等.具有本工作范围的员工人事任权。

  2、清洁员工对主管负责,主管对公司负责,公司对客户负责。

  3、建立员工档案

  公司将建立员工的个人档案,记录个人详细资料,准备一式三份,一份公司留底,一份管理处备查,一份主管保存。

  4、制度上墙:主要包括'员工守则'、'岗位职责'、'岗位礼仪'、'考勤制度'、'质量检查标准'、'奖惩条例'等。

  5、统一着装

  员工将统一穿着印有公司标志的工服,服装颜色为绿底黄领,左胸佩戴工作牌。

  6、检查与监督

  日巡查:主管每日随时在服务范围内进行巡查,并对员工工作进行业务指导。

  日检查:每日下班前,主管对员工清洁工作进行一次检查,并打分记录在案。

  周、月检查:主管每周、每月组织员工对各自负责的清洁范围内定期性的工作进行全面检查并打分记录在案,月终总结考核。

  季检查:公司管理部每季派出工作人员进行一次大检查包括员工形象,工作记录,清洁质量,安全状态,客户调查等情况。

  客户检查:定时或不定时邀请管理处有关人员一同检查,认真听取客户意见。

  7、训导与总结

  每日训导:每天开始清洁工作前,召集当班员工开个简单小会,主要内容:交待当日工作的'重点及需改进的地方。检查员工仪容仪表。

  每周小结:每周利用体息时间召集员工开会,对一周工作进行小结。

  月总结:每月组织全体员工开一次总结会,表扬先进,总结经验,改进工作。

  8、现场监控

  主管佩有对讲机,管理处可用电话与之联系.主管必须随呼随到.清洁工应在指定的工作范围内,未经允许不得擅离岗位.便于主管调配、指挥。

公司管理制度7

  档案的建立与管理,包括:作业计划、作业记录、抱怨记录及其他服务记录及档案。

  一、作业计划

  计划制定者:经营管理部主任及现场主管

  作业计划依据:根据双方所签订的清洁承包合同内所规定的清洁范围,由计划制定者现场实地察看并结合甲方的建议,将所有清洁范围内的清洁区域形成书面计划,并落实作业人与监督人,由现场主管安排作业,并将作业计划上交至甲方相关管理人。

  表格支持:《定期清洁工作安排表》

  作业计划的作用:使现场各项清洁工作安排更加合理化、科学化;

  使现场各项清洁工作的.作业结果有责任人及监督人。

  二、作业记录

  作业记录的填写:现场主管及清洁员工

  作业记录的监督:经营管理部各层级管理者及现场主管

  表格支持:《工作检查记录表》、《洗手间保洁签到表》

  作业记录的作用:使现场各项清洁工作的作业结果有责任人及监督人;

  能有效的监督清洁员工的劳动效率及作业合格率;

  提前发现各项清洁工作的不足之处,及时有效进行整改。

  三、抱怨记录:

  抱怨记录的填写者:经营管理部各层级管理者及现场主管

  抱怨记录的来源:甲方相关清洁工作的监督人、清洁员工、对清洁工作的结果有抱怨的人。

  表格支持:《来人来电(投诉)记录表》

  抱怨记录的作用:使现场的各项清洁工作有全面的质量反馈渠道;

  能使现场的各项清洁工作有及时整改的机会;

  提供了一个良好的沟通与监督的平台;

  四、其他服务记录及档案

  纠正与预防措施的填写者:经营管理部各层级管理者及现场主管

  纠正与预防措施的作用:能及时有效的检讨各项清洁工作中的不足之处;

  及时总结各种工作经验,规避不良工作;

  对各项清洁工作起到了良好的监督作用;

  表格支持:《纠正与预防措施要求单》

  经营管理部样板分部的各种记录:

公司管理制度8

  一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发湛、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

  四、严格请、销假制度。员工因私事请假天以内的(含天),由部门负责人批准;天以内的(含天),由副总经理批准;天以上的.,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

  五、上班时间开始后分钟至分钟内到班者,按迟到论处;超过分钟以上者,按旷工半天论处。提前分钟以内下班者,按早退论处;超过分钟者,按旷工半天论处。

  六、个月内迟到、早退累计达次者,扣发天的基本工资;累计达次以上次以下者,扣发天的基本工资;累计达次以上次以下者,扣发当月天的基本工资;累计达次以上者,扣发当月的基本工资。

  七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工天者,扣发天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工天者,扣发天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过次处分;每月累计旷工天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过次处分;每月累计旷工天以上,天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工天以上者(含天),予以辞退。

公司管理制度9

  1.各部门、区域要认真保管维护好对讲机及其设备,培训员工正确使用对讲系统,以确保小区内通信信息的畅通。

  2.对讲机由管理处及保安部领用保管,遵守“谁领用,谁保管,谁损坏,谁负责”的原则,层层落实。

  3.对讲机由管理处统一编号管理,定期对使用情况进行检查。

  4.各部门必须设立对讲机使用登记薄,由部门每天统一发放、验收,并做好对讲机交接工作。

  5.验收对讲机发现有损坏或故障,必须立即向使用人了解清楚情况,要求使用人提供书面报告,查明原因,根据实际情况处理,属于人力损坏或遗失须负赔偿责任,对蓄意损坏对讲机者,视作严重违纪处分。

  6.领用对讲机后必须保持对讲机处于开机状态,并注意及时更换电池,更换电池时,必须先关机后再更换电池,以保护和延长对讲机使用寿命。

  7.对讲机仅供工作上的联系,不准用对讲机讲与工作无关的事情,不得用对讲机讲影响管理处形象的.说话或泄漏管理处秘密。

  8.在公众场合注意控制对讲机音量,避免对客人或业主造成滋扰。

  9.对讲机按区域分频道使用,各部门需与其它部门联系工作,可调到被呼叫部门的频道(工程部)。

  10.必须严格按对讲机的操作规范使用,发话时,按信发话按钮,发话完毕后松开发话按钮接听,严禁长时间按住发话按钮或发出干扰声,影响正常通话,如被发现视作违纪处分。

  11.使用对讲机时应先报岗位,然后讲要找岗位,再说具体事情;使用对讲机时应礼貌用语,要求别人办事时应多用“请”字;接收人收到后应回复“收到”或不清楚时说“请重复”,检查后回复所查情况,呼叫人回复:“谢谢”。严禁用对讲机讲粗言。

  12.对讲机须随身携带,小心爱护,使用时应小心轻放,严禁手提对讲机天线,严禁用对讲机敲击硬物,因使用不当造成损坏需赔偿。

  13.对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。

  14.对讲机使用过程因接收信号不好,接收双方听不清楚时,呼叫三次无反应,其他同事立即转呼并及时代为转告。

  15.员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时相互推脱责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。

公司管理制度10

  一、目的

  根据国家有关劳动政策法规,为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作秩序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展,特制定本手册。

  二、适用范围

  本手册适用于公司全体员工。

  三、职责

  3.1总经理室/总经办

  负责建立健全公司内部的控制机制,确保本手册产生、修改、取消和管理的基本要求能够有效地执行。

  3.2行政中心

  负责审核本手册,对全公司员工负有教育和监督管理责任,确保本手册的各项要求和规定在全公司能够有效地执行。

  3.3人力资源部

  1)负责制定、解释、修订此手册,协助行政中心对员工进行教育和监督管理。

  2)负责所有奖惩的资料备案管理。

  3.4各部门主管

  1)熟悉和执行本手册,确保本部门员工执行本手册;

  2)对本部门的员工负有教育和监督管理责任,对发生在本部门的异常事件应立即上报,并采取相应的措施进行劝阻和制止,不得玩忽职守,放任不管。

  3.5全体员工

  了解、熟悉本手册,讲究职业道德,在工作中遵循和执行本手册的各项要求和规定。

  四、管理内容

  4.1日常考勤

  4.1.1工作时间

  1)各中心/事业部/子公司可根据客户或业务的情况做适当调整。

  2)公司因工作需要安排员工加班时,应提前做好准备,员工也应积极配合。

  4.1.2打卡

  1)员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,上下班必须亲自到指定地点打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。

  2)员工如因私因公未能打卡的,经分管领导批示后向人力资源部报备。

  4.2行为准则

  4.2.1仪表仪容

  管理人员原则上要求穿职业装(深色无条纹西服或CI职业装),车间人员按岗位要求着工作服和劳保服,着装总体原则为庄重、整洁、干净、文雅、大方,保持清雅之仪容和安全性。

  1)男性员工不得着无袖、无领汗衫,不得着短裤。纽扣须扣整齐,发型应齐整、干练,不留长发和胡须,不剃光头。

  2)女性员工须清雅淡妆,禁止穿短裙、超短迷你裙、无袖衣裙,衣着及饰物不得夸张。

  3)所有员工上班期间不得穿拖鞋、凉拖(孕妇及特殊岗位要求例外),不得赤脚。

  4)参加集团和公司重大活动和会议要求着职业装。

  5)本公司员工办公期间必须佩带胸卡或工作牌。

  4.2.2工作纪律

  1)保持办公区安静、禁止喧哗。

  2)办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。

  3)节约公司能源,确保安全,员工下班离开前,要关闭个人电脑、并对办公桌进行清理,保持整洁;并做到人离机关(用电设备:如计算机、打印机、空调等)、人离灯关、人离窗关、人离门锁。

  4)保持个人台面的整洁,办公设施摆放整齐,办公台面不宜摆放、张贴与办公内容无关的字画或装饰物,保持办公室清洁卫生,不得随地吐痰,乱扔杂物。

  5)工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报部门负责人同意后到指定地点接待。接待公务来访也应在指定的洽谈区进行。

  6)禁止携带小孩进入厂区、车间,严禁擅自带外人进入生产厂区参观、拍照。

  7)严禁利用公司电话办私事,特别是拨打国内及国际长途电话。

  8)工作时间内因公因私外出须向部门负责人报备并办理出门手续,如部门负责人不在可在部门考勤处留言。

  9)工作时间禁止串岗、睡觉、干私活、看书报杂志(非专业书籍)、玩电脑游戏、上网聊天、吃零食等行为。

  10)员工应爱护公司设施,设备,工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控。

  11)员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复。

  12)员工不得在公司工作时间内买卖私人物品。

  13)员工不得擅自标贴及涂改公司各类通告。

  14)员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。

  15)员工不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情员工应立即上报,维护隐瞒或知情不报者,将受到严重的.纪律处分。

  16)员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作。

  17)员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报。

  18)员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营状况或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助。

  19)员工不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留,窥视,翻看。

  20)员工不得在公司电脑上随意拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息。

  21)员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料归档。

  22)办公室内不得存放贵重物品,如有遗失公司概不负责。

  23)员工应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条例处理。

  24)员工须处处维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内、外人员描述、评论公司的各项政策及经营手段。公司的各类文件、资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密。

  25)除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处分外,还有可能会受到民事或刑事检控。

  26)工作时间内,员工应该绝对服从上司的工作分配,不得作出不服从上级合理的工作指示或不尊敬上司的行为,员工应按时完成上司下达的任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作。

  27)员工在确认上级指令违法违纪时,员工有权拒绝执行,并向更高层上级报备。

  28)员工之间应互相配合,共同努力,发扬团队精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。

  29)不得因失职造成商品丢失或损毁,如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款。

公司管理制度11

  一、考勤管理

  1、公司办公室人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位,不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自离岗。每迟到、早退一次按C类扣罚标准进行扣罚(A、B、C、D类扣罚标准见本守则第十七条,下同),超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外);

  2、凡上班时间需要中途离岗、离厂,必须向所属单位负责人请假,否则,半小时内按早退处理,超过半小时按旷工处理。因离岗、离厂造成损失的视情节轻重予以相应处罚;

  3、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假,未经批准而不按时上下班的作旷工处理。

  二、办公室管理

  1、员工上班时间,未经主管领导同意批准,不得接待私人探访,对工作造成严重影响的.视具体情况按A类—C类扣罚标准进行扣罚;

  2、工作时间办公室内不准吃食物,违者按D类扣罚标准进行扣罚;

  3、不准使用公司办公电话打私人电话,也不可以用自己与亲友长时间电话聊天,违者视情节轻重按B类—C类扣罚标准进行扣罚;

  4、工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志、买卖保险以及干与工作无关的事,违者按C类扣罚标准进行扣罚;

  5、不得在上班时间利用电脑上网玩游戏,上网做与工作无关的任何事情。凡发现每次按A类扣罚标准进行扣罚;不得在上班时间上网从事非工作范围活动,一经发现按B类扣罚标准进行扣罚;

  6、不得利用网络做自己个人的其它生意。不得向朋友透露公司商业机密。凡发现每次按A类扣罚标准进行扣罚;不得在上班时间上网从事非工作范围活动,一经发现按B类扣罚标准进行扣罚;

  7、上班要自觉树立企业形象,时常保持办公环境整洁,办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上,违反者按C类扣罚标准进行扣罚。

  8、办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其它)

  9、办公室内一律禁止吸烟,否则一经发现按A类扣罚标准进行扣罚。

  10、员工不得在办公室进行午餐,午餐必须到饭堂就餐。

  11、各办公室、会议室没有人工作时,应自觉做到人离熄灯,并关上空调(或风扇)等电源开关;关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源;

  12、使用完卫生间后,要关闭水笼头等水源设施。凡违反者将视其浪费程度按A类—C类扣罚标准进行扣罚处理;附则

公司管理制度12

  经董事长批准,现将《XXXXX科技有限公司管理制度》予以印发,请认真学习,贯彻落实。

  1、为了规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳动法》及其配套法规、规章规定,结合公司的实际情况,制定本制度。

  2、本规章制度适用于公司所有员工,包括各级管理人员、专业技术人员和普通员工(含试用期员工和临时工),特殊岗位制度另行规定。

  员工编织:公司各部门用人实行定岗、定编、定责、定员、定薪管理办法。

  各部门根据企业发展战略结合本部门用人需求情况,部门需要增加用人的,必须填写增编计划或补员申请,经公司领导逐级审批后,交报办公室人事部门备案,再进行统一招聘。公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则进行。各部门用人应严格控制在编制范围内,出现空缺岗位时原则上首先在本公司内部进行公开招聘,对公司内符合招聘职位要求的员工,优先选拔、晋升,如不能满足岗位要求再进行社会招聘。

  由人事管理部门负责,将批准的补员(增编)计划进行分类,开始设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、联系方式等,必要时应写明薪资待遇。

  人事管理部门对招聘统筹安排,对符合条件者集中安排面试,填写《应聘人员登记表》,面试测评分为初试和复试:初试由人事管理部门负责对应聘者进行综合素质考核;对初试合格者,人事管理部门将入选的复试人员名单及相关资料送交用人部门,由用人部门负责复试,进行专业考核。

  人事管理部门和申请聘用部门依据候选人测评综合结果共同进行筛选,并确定待聘人选。

  新聘员工由人事部办理入职报到手续,上岗当日均须如实填报《员工录用审批表》,并提供所有必须的证明材料,以备审查。若员工提供虚假的个人信息,公司有权按相关规定进行处理。公司将保存员工最新的家庭地址、联系方式、婚姻状况、健康状况、子女等相关资料,在上述内容发生变化时,员工须在一星期内通知人力资源专员就相关材料进行及时修正。

  员工应在试岗当日向人事部门提交相关人事资料,具体报备材料如下:

  ③学历证书、学位证书、职称证书、技能证书等原件及复印件(复印件由人事部归档)

  公司员工的录用和调配等相关工作均由公司各部门负责人全权执行。新员工直属上级领导负责指导培训新员工的业务,教会新员工制定周工作计划以及考评。

  员工试用期满须填写《员工转正申请表》,交由直属上级领导进行逐级审批。转正员工审批通过后,由人事部填写《员工转正通知单》通知该员工转正并做员工转正全体通告。如待转正员工未通过考核,人事部门可根据实际情况提出辞退或延长试用期申请,由人事部办理相应手续。

  如果新进员工在试用期内事假超过3天(含3天),其转正时间自动顺延;若事假超过10天,作自动离职处理。原则上试用期员工的试用期为一至三个月,最长不得超过半年。

  试用期合格,经双方同意签订正式《劳动合同》,签约后员工将可享受公司为正式员工所提供的各项福利待遇;合同期满,如员工与公司双方一致同意,可对《劳动合同》进行续签。

  劳动合同式样统一使用当地劳动保障部门印制的劳动合同文本。公司高管由董事长安排组织签订,公司部门主管及普通员工由行政部组织签订。

  员工与公司签订劳动合同的前提条件是必须保证与其他单位不再有任何劳动关系。

  公司与员工协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更的内容须以书面形式重新签订。

  员工不能胜任本职工作,公司可变更劳动合同中约定的岗位和待遇。变更的内容以书面形式重新签订。

  员工劳动合同的解除和终止,严格按《中华人民共和国劳动法》的相关规定执行。

  劳动合同文本的存档由行政部负责保存。劳动合同文本存入员工档案长期保存。

  有下列情况之一者,公司有权随时解除劳动合同,并不作任何补偿:

  3)经培训、指导后,仍不符合公司要求或不服从公司安排的;

  1)员工考核分为新员工试用期满录用考核、月度业绩考核、年度业绩考核、专业技能等考核。

  试用期满考核内容为理论知识、实际学习能力、公司制度、责任心、执行力等;

  月度业绩考核内容为工作完成量化标准、工作执行力、创造能力、解决问题能力等;

  年度业绩考核内容为主要工作目标完成情况、作完成量化标准、工作执行力、创造能力、解决问题能力等;

  专业技能等级考核内容为:理论知识、实际工作能力、平时工作表现、责任心等。

  3)考核管理体系为:直接领导考核下属员工,直接领导的上级领导对考核结果予以审核。

  5)公司所有考核结果作为公司人力资源管理的可靠资料,用于调动、晋升、提薪、奖金分配、培训、续聘、解聘等方面作为参考。

  ①试用期间不合格人员;

  ②考核不合格员工;

  ③员工对所承担的工作不能胜任的;

  ④不服从公司领导工作安排的;

  ⑤在工作中出现多次失误的;

  ⑥搬弄是非,不能与员工和睦相处的;

  ⑦谩骂领导,打架斗殴的;

  ⑧其他行为公司认为应该辞退的。

  2)员工有下列行为之一的,予以开除,给公司造成经济损失的追究相关责任:

  ①因工作失职给公司造成严重损失的;

  ②其言行损害公司形象的;

  ③偷窃公司财、物的;

  ④品德恶劣的;

  ⑤吸毒者;

  ⑥其他行为公司认为应该开除的。

  3)在合同期间,员工因特殊情况需要辞职时,应该提前30天以书面形式报部门主管和总经理,核准后应该立即办理工作移交手续;重要岗位应该提前30天以书面形式报部门主管和总经理核准;公司高层管理人员应60天以书面形式报请总经理核准。离职员工根据公司规定时间领取工资。

  4)员工离职不办理离职手续或不配合交接以及交接不清的,公司有权要求离职员工承担全部责任和损失。

  5)员工擅自离职,公司将不发给任何证明;若因缺岗给公司造成损失的,公司有权予以追究。

  员工在职期间必须维护公司名誉,不得从事任何有损公司名誉的活动。

  1、鉴于公司的实际运营需要,公司实行八小时标准工作制度,各部门、各岗位根据岗位实际情况制定工作时间,特殊部门除外。

  一般夏秋季节为8:30-12:0014:00-17:30,冬春季节为8:30-12:0013:30-17:30。客服部实行每周单休制度,每月可倒休4天。其余部门实行每周双休。

  员工早晨上班如在8:30分到达公司,出勤考核均以打卡为准。

  忘打卡、无指纹打卡记录且无请假单据的,必须填写《未按时打卡说明书》,由部门领导签字同意,否则视为旷工。

  因公外出或约见客户应在外出前打卡;外出归来后再次打卡,若无法回公司打卡,应提前向本部主管或经理请示,并于24小时内填报有关表格或写电子邮件出书面说明,说明书上需要上级主管或部门经理签字。

  员工每月有三次机会不记为迟到,但如果该月第四次8:30后到达公司,则直接记为迟到一次。时间均以打卡为准。

  员工迟到/早退在10分钟以内的,记迟到一次,一次扣30元。

  迟到/早退10分钟—30分钟以内的,一次扣60元。

  超过30分钟的,记为旷工半天;如确实由于员工自身不可控的原因造成迟到30分钟以上的,员工应立即电话告知直接上级主管,到达公司后应立即填写请假单,部门主管签字认可后,交人资部备案,作为月底核算工资依据,否则视为旷工。

  员工旷工1-2天的,每天按2天工资扣发,并给予警告处分;连续旷工3-5天的,扣发半月工资,并给予严重警告处分;连续旷工6-10天的,扣发1个月的工资,并给予记大过处分;全年累计旷工11-14天的,扣发1个月工资并予以解聘。

  公司根据员工从事工作的职位、责任、能力、贡献确定薪资标准,正式员工工资不低于石家庄市最低工资标准,并按月计发,员工应对个人工资状况予以保密。

  如实际运营需要,公司可要求员工做超时工作(即加班),员工须予合作。

  公司统一安排的加班由办公室负责统一通知并统计相应员工考勤;特殊情况的部门加班应填写《加班申请单》,后提交上级主管领导逐级审批签字。属于加班的,可在当月其他工作时间安排调休。不能在正常公休日和法定假日休息的,将在其他正常工作日调休。

  鉴于公司营销部门的实际运营需要,执行轮值请假休息程序。

  员工因有私事必须亲自处理者可请事假,请假应提前一天申请并填写《员工请假单》,由本部门经理签字批准并向人事部报备。一天以内请假须经部门经理批准,二天(含二天)以上请假须经公司总经理批准。部门主管(经理)请假须经公司总经理批准。所有请假条须应在本部门考勤员处存管,次月5号前同考勤汇总表一并上交至人事部。

  遇突发事件无法及时请假,应先电话告知,回公司当日提出补假申请,经部门领导或人事部人员查明属实后可准予补假。

  员工因病不能上班,须提前通知部门经理或上一级主管领导,并在办公室备案后方可执行。员工病假扣发当日工资。

  遵守国务院有关放假规定,由行政部安排后通知执行。(特殊情况除外)员工享受国家法定节假日,国家法定节假日薪资及津贴照付。

  当员工通过试用期后,属首次结婚的,可以享受带薪婚假。

  婚假可与公休假、法定节假日连休;不可补休。婚假期间遇有公休日,则不再重复计算。

  员工的直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母、同胞兄弟姐妹)去世时,员工可享受4天带薪丧假。

  凡在公司签订劳动合同,连续工作满18个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假。

  按照《女职工劳动保护特别规定》国家法定的产假天数为98天,晚育增加30天,难产增加15天,多胞胎增加15天。

  无论是休什么假,对自己手头的工作均需有安排或交接,部门领导负有监管和重新调整安排的责任。员工计划休假,须提前一周向直接主管及人事管理部门申报拟休假的种类和时间,以便根据工作情况安排休假具体事宜。任何人不得强行休假。

  公司范围内所有设施、设备、用品、器具、货品等都是公司的公共财物,都需各级员工加以爱护。

  公司范围内员工工作区域内、外的卫生均属于公司的公共卫生范畴,都需要各级员工定期系统地维护和清洁。卫生区的划分、设备用品的提供和定期的检查工作由办公室负责完成。

  各部门办公区域和区域内的走廊及阶梯,须每日轮值清扫保持整洁,不得堆积足以发生臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑。

  各办公区域内严禁随地吐痰,办公地面随时保持清洁,洗手台、厕所及其他卫生设施,必须保持清洁。

  ①公司所有锁具均登记造册,钥匙分发保管,实行专人负责制;

  ②公共区域下班前,由当日值班人员检查门窗是否关紧、锁闭,电源是否关闭,有否易燃隐患或危险品,办公室内是否留存大量现金或贵重物品,重要文献资料是否归档入柜,区域内其他用品遗留等,如发现问题,及时通知责任人或其部门负责人到场解决,直接责任人担负相应责任;

  ③发现陌生人进入工作区域,公司所有人员均有责任进行必要的安全盘查和合理应对;

  办公设备、用品以部门为单位,每月25日以前提出下月度需求申请,并报办公室统一备案,经总经理批准后统一进行购置并验货。各部门按实际需要领用,办公室建立领用备查登记。

  公司办公用品只能用于办公使用,不得移作他用私用。所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

  办公电话、传真要有所属部门人员负责保管,不得个人随意使用,任何人未经电脑保管人同意不得使用他人的电脑,使用人在离开前应退出系统程序或关机。除电脑保管人或硬件维护的人员外,任何人不得随意拆卸所使用的电脑或相关的电脑设备。要求各电脑保管人采取必要措施,确保所用的电脑及外部设施始终处于整洁和良好的状态,各使用人必须经常检查所用的电脑及外部设施的状况,及时发现和解决问题。

  1)公司公章、合同专用章、法人印章由公司办公室指定专人保管并负责日常的使用登记管理。

  2)财务专用章由财务部保管,财务部应指定人管理,非财务人员不得使用。

  3)公司《营业执照》、《税务登记证》等资质由财务部统一保管。

  4)使用印章应严格履行审批程序。由业务经办人员认真填写《印章使用审批表》,部门经理审批同意后,连同需用印章的文件一并交印章管理人员。

  5)因工作需要必须将印章带出公司办理有关业务手续的,要由印章管理人员随同前往或详细登记外出和印章归还时间,事前事后均按要求办理,防止印章管理失控。

  6)任何人严禁在空白纸张和空白介绍信上加盖公司印章。

  ①借款人按规定填写《借款单》,注明借款事由、借款金额(大小写须完全一致,不得涂改)、支票或现金。

  ③财务付款:借款凭审批后的《借款单》到财务部办理领款手续。

  ①出差借款:出差人员凭审批后的《借款单》按批准额度办理借款,出差返回5个工作日内办理报销还款手续。

  ②其他临时借款,如业务费、辅助材料费、办公费、周转金等,借款人员应及时报帐,除周转金外其他借款原则上不允许跨月借支。

  ③各项借款金额超过3000元应提前3—5天通知财务部备款。

  ④借款实行“前款不清,后款不借”原则,员工在财务部有借款余额或上次借款尚未归还或核销的,除非有特殊情况(总经理特别批准),否则不允许再次借款;费用报销时,应先归还借款,当年12月31前的借款尚未核销的,如无特殊情况,一律从工资或奖金中扣回。

  ①原始单据必须合法、真实、有效,且发票背面或单据背面必须有经办人签名。

  ②原始单据不得涂改、挖补、大小写金额必须相符,字迹清楚。发现发票有误,应当退回重开。

  ③原始单据用胶水分类、整齐地粘贴在报销粘贴单上,防止原始凭证在传递过程中丢失。

  ④原始单据抬头与公司名称应一致,并具有规定印章(公章或财务专用章或发票专用章等)。

  ⑤财务部门有权拒收不合法不合规的票据,应当扣留虚假票据,并及时通报相关责任人。

  ②报销事项的内容、用途说明必须清晰准确,并注明费用归属(属于哪个单位或项目,便于分类核算或转账),必要时附清单详细说明。

  ③凡是费用需要在公司和各单位之间分摊或工程项目之间分摊的,报销人应该根据原始凭证抬头与费用归属关系,分别归集后,填写相应的报销凭证,确不能归集应给予适当分配比例。

  ④施工或生产过程中需要的辅助材料,需事先按实际需要情况报告项目负责人并递交《材料申请单》交采购部核实后统一购买,特殊情况可自行先垫资购买,但自行购买无报告无申请单的,财务部有权不予报销。购买后的材料申请单应留底一份财务部,以便核实。

  ⑤原则上不允许报销项目负责人与工人的就餐费用,需征得总经理批准方能办理报销手续。

  ⑥报销金额大小写必须一致,不得涂改,不得使用铅笔、圆珠笔、红色墨水笔填写。

  ⑦财务在审核时按相关制度规定有权去除不符合要求的票据(如白条、不符合要求的发票等),可以核销报销金额;审核金额超过原报销金额时,应退回经办人重填或按申报金额报销。

  ③申请先由公司预付支票的,经办人应在5个工作日内拿回相应发票按此报销流程办理签字核销手续,否则视同个人借款,按相关规定处理。

  ①经办人:根据本单位实际业务需要,在费用事项发生后,按照报销流程管理要求分类粘贴原始凭证,填写报销单,交部门负责人审核;经办人对其发生费用的真实、合理、合法、完整性负责,严禁虚报、假公济私。

  ②部门负责人:按管理及责任权限对本部门发生费用的真实性、合理性负责审核并签字,对费用是否符合部门计划、预算承担责任。对审核不通过的予以退回。

  ③财务部门负责人:财务部门负责人(或授权主办会计)对报销凭证的相关内容,根据财务制度要求、标准进行审核,并复核报销的金额、是否有备用金或其他借款,是否从报销款中扣回相关借款;根据本单位的各项具体管理制度对票据的合法、合规性负责审核签字,对审核不通过的予以退回。

  ④出纳:审核报销单是否完成上述签字流程,是否本人签字,对审批签字手续不全的坚决予以退回。对报销金额再次复核,复核金额(付款金额)只能小于等于报销人申报金额,对复核金额大于申报金额的,予以退回给经办人重新办理(或按申报金额办理)。报销费用冲抵借款的部份,出纳应开具收据;收回多余的现金,收据中的一联应作为凭证附件。

  为了协调公司对内、对外的业务工作安排,方便员工费用报销,财务部将报销时间具体安排如下:

  ①财务报销:公司财务部每周三全天、周六上午为财务报销日。若当月的最后一个报销日在该月的28日以后,为了便于财务部集中时间月末结账,该报销日停止财务报销。

  ②若员工为本单位其他职员代为办理报销或借款手续,报销人应填被代办人,并按被代办人的`职别进行审批,同时在报销单上注明由代办人代办。员工借款在领款时必须由本人亲笔签字确认领款。

  1)为保守公司的商业秘密,维护公司和客户的权益,特制定本制度。

  2)公司的商业秘密是关系公司以及客户的权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

  商业秘密包括但不限于:客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道等。

  4)公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。

  5)对保守、保护公司的商业秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。

  技术研发信息包括但不限于现有的以及正在开发或构思之中的产品设计及相关技术文档、技术方案、技术指标、研究开发报告、实验数据、实验结果等。

  3)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

  4)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录;

  6)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开是各类信息;

  7)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料和其他经公司确定应当保密的事项;

  8)一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。

  公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。

  1)绝密级是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益受特别严重的损害;

  2)机密事重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益受到严重损害;

  3)秘密事一般的公司秘密,泄露会使公司的权利和利益遭受损害。

  1)公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级;

  公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级;

  3)公司人事档案、合同、协议、工资收入或尚未公开的各类信息为秘密级。

  1)属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由公司总经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密须加密处理。

  2)对于机密文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:

  公司研发人员从事研发活动记录的相关文字信息整理归档,统一存放,无需保存的文字内容、保存电子文档的信息在没有存档必要时同意销毁,不得直接丢弃。

  公司员工不准携带秘密文件到与工作无关的场所,不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。

  非经运营总经理批准,不得复制和摘抄;

  收发、传递和外出携带,应采取必要的安全措施。

  3)在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经公司总经理批准。

  1)公司员工在司期间,必须遵守和履行公司的保密制度。公司的保密制度没有规定或者规定不明确之处,公司员工亦应本着谨慎、诚实的态度,采取任何必要、合理的措施,维护并保持公司的商业秘密。

  2)不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。

  3)受约束的保密义务人在未经许可的情况下,不可将商业秘密透露给任何第三方或用于经营目的的用途;

  4)保密义务人不可在对外接受访问或与任何第三方交流时涉及公司商业秘密的内容;

  5)不相关的员工不可接触或了解商业机密;

  公司员工承诺,在离职后仍然有对悉属公司或者虽属于他人但公司承诺有保密义务的公司机密信息的保密义务。

  本制度规定的泄密是指下列行为之一:

  使公司秘密被不应知悉者知悉的;

  使公司秘密超出了限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的。

  2)出现下列情况之一者,给予警告,并处以5000元的罚款:

  泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;

  已泄露公司秘密但采取补救措施的。

  3)出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失。

  故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;

  违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;

  利用职权强制他人违反保密规定的。

  4)因本保密制度而引起的纠纷,如果协商解决不成,任何一方均有权提起诉讼。双方同意,选择公司住所地的、符合级别管辖规定的人民法院作为双方纠纷的第一审管辖法院。

  上述约定不影响公司请求知识产权管理部门对侵权行为进行行政处理。

  根据公司实际运营以及相关规章制度对员工进行奖惩,奖惩工作由员工的直接上级或相应管理部门按照本办法执行。

  公司对员工的奖励分为嘉奖、记功、授予荣誉称号和晋级等形式,并结合一定的物质奖励,直至晋升工资。奖励工作由公司根据实际情况分阶段进行。

  ①职业品行、操守一贯良好,足为同仁表率,并有具体事迹的;

  ②其他有利于公司或公众利益的行为,有事证或经总经理提名的;

  ①对公司经营管理、服务质量和增收节支等方面提出合理化建议,并被采纳,经实施在提高经济效益方面取得显著成效者;

  ②担任临时重要任务,不畏艰险,不惜牺牲个人利益,克服困难,如期完成,并达到公司预期目标者;

  ③发现事故苗头,及时采取措施,制止重大意外事件或变故发生,为公司挽回重大经济损失或利益者;

  ④为公司争得荣誉,获市级以上荣誉称号或被市级以上媒体报道者;

  ①管理或业务能力一贯表现突出,长期为公司创效业绩卓著者;

  ③由于个人特殊贡献,使公司赢得市级以上或行业内荣誉称号者;

  员工在工作时间、工作范围内一切不依照公司规章制度的行为和一切有损于公司利益的行为都属过失行为。过失行为分为:轻度过失行为、较严重过失行为和严重过失行为三种;公司对不同的过失行为进行相应的处罚,处罚分为:警告、记过、降职、开除四种。

  1上班迟到、早退或不按照假事规定操作之行为;

  2工作时间或在工作地点不按要求着装、佩证或衣冠不整、言语不雅、行为不端,有损公司形象,但未造成严重后果之行为;

  3对同事不礼貌,在工作区域内喧哗、口角之行为;

  4带与工作无关的人进入工作区域,未给公司产生损失之行为;

  5带眷属、小孩在工作时间、工作区域有碍正常秩序之行为;

  6未在指定区域吸烟或在工作区域内随地乱抛杂物或随地吐痰之行为;

  8不爱惜公司财物,损坏花木、公共设施,未造成严重后果之行为;

  9工作时间内看与工作无关的报纸、杂志和相关电子信息之行为;

  10不听从指挥或不按照操作规范操作,造成一般后果之行为;

  11工作马虎、不认真,使工作内容出错,造成一般后果之行为;

  13对犯“较严重过失”者知而不报、报而不罚、视而不见;

  5对直接领导的工作指令有不同意见,未予合理说明,而擅自不服从、不执行之行为;

  6对本职工作不负责,延误工作或使工作发生偏差和出错,使公司受损之行为;

  7工作不认真,马虎从事,使工作内容出错,造成严重后果之行为;

  9丢失公司物品、资料,未产生严重后果之行为;

  10在公司内赌博或进行有伤风化、不道德之行为;

  12不遵守保密规定,造成公司或个人资料失密、泄密,未造成严重后果之行为;

  13不遵守公司防火、防盗、防窃、值班等保安制度,造成危险隐患之行为;

  14传阅黄色图片、照片、书刊、光碟或电子信息之行为;

  15不按照公司规定的工作流程运转,造成较严重后果之行为;

  16指挥不当或督导不周,致使下属工作发生较大错误,使公司蒙受损失之行为;

  17工作时间或班间时间饮酒或饮含酒精成分的饮品以及酒后上岗之行为;

  18对犯“严重过失”者知而不报、报而不罚、视而不见;

  1无故旷工两日以上,或一个月累计旷工三次以上之行为;

  4不按照公司规定的程序运作,造成严重后果之行为;

  5向外泄漏公司机密以及违反公司竞业禁止条例规定之行为;

  6未经公司允许,私设、私挪公司设备、物品、商品以及款项之行为;

  8利用职务便利作交易,为私接收任何礼品、礼金或贵重物品之行为;

  9未经公司许可,动用公司运输工具,机械设备等造成严重后果之行为;

  10具有不诚实或欺骗行为,包括呈交伪造的假事单、报销单之行为;

  11擅自伪造、涂改公司记录或文件,提供虚假商业情报之行为;

  12体外循环、虚假退货以及违反公司销售管理之行为;

  13私留商品,私留、截留、冒领促销奖券、奖品、赠券之行为;

  14在公司范围内乱涂乱画,影响公司形象之行为;

  15利用公司名义,在外招摇撞骗,损害公司形象和利益之行为;

  ①嘉奖一次,予以100元现金奖励;记功一次,予以200元现金奖励;授予荣誉称号一次,予以500元现金奖励。

  ②轻度过失行为,将被处以警告处罚,予以20元以上、50元以下罚金;较严重过失行为,将处以记过或降职处罚,必要时可以并处,并根据实际情况处以50元以上、200元以下罚金;严重过失行为,将处以开除处罚(无补偿解除合同),并根据实际情况处以500元以上、1000元以下罚金,同时根据其给公司造成的损失情况追究其相应的责任。

  ③各级管理人员严格按照公司规章制度对下属员工进行管理;员工的轻度过失行为和较严重过失行为,处罚通过《奖诉单》完成,经公司综合办公室复核判定后提交营销总监确认后执行。

  员工对其领导的工作指令或处罚不满或认为受到不公正待遇,可按照以下途径投诉:

  书面形式向公司分管领导投诉;

  员工入职后,先要认真学习公司制度,作为入职后的第一个企业培训内容;在职员工每一年都要再次学习公司制度,并参加相应的企业内部考试,合格后方可继续岗位供工作,不合格要继续学习,参加补试直至合格,两次补试不合格公司将不予继续录用。

  所有员工在上岗(含新上岗、调职、升值等)前都必须接受不同程度地上岗培训,培训不合格不得上岗。培训工作由部门经理负责组织,每一名管理人员都是其下属的培训师,通过专题专业培训、业务技能培训、练兵、比赛等形式对员工进行在岗培训和学习。

  根据实际运营和发展的需要,公司不定期组织在岗员工参加外聘专业讲师授课或公司统一阶段性外出拓展训练等形式的培训。

  所有培训成绩将作为员工在公司工作期间的一项工作记录在案,同时也是任用、晋级、加薪等项工作的重要依据之一。

公司管理制度13

  为规范公司劳动管理制度,培养和锻炼一支符合现代企业管理的队伍,提倡敬业爱岗,发扬团队精神,零奢侈、不浪费,创造出一流的产品,提供高品质的服务,特制定《公司员工考勤制度》。

  一、公司实行双休制。周一至周五为正常工作日,周六、周日为休息日。

  作息时间:上午9:00-12:00,

  下午2:00-5:30(10月1日-4月30日)

  下午2:00-6:00(5月1日-9月30日)

  二、办公室指定考勤员负责公司人员的考勤工作。

  三、员工考勤实行签到制。员工上、下班均须到指定地点签到,上班时间以签到为准,下班未签到或有特殊情况而事先未向领导及办公室说明的.视为早退。迟到或早退一次扣发工资50元,迟到半天以上作旷工处理,旷工一天扣发工资100元,一月内旷工3天,按自动离职处理。

  四、员工因私请假,经部门经理或总经理批准后,将审批后的请假条交办公室,办公室每月统计,满事假一天,按月工资/21.5天扣发工资。

  五、请假批准权限:各部门经理有一天批假权,超过一天由总经理批准;各部门经理请假,需总经理批准。临时离岗须通报办公室去向,以便工作联系。

  六、请假人员逾期不归,又未办理手续者,按旷工处理。如遇不可抗拒情况,有证明者除外。

  七、员工病假需有医务部门的病假证明,病假按月工资/21.5天×天数扣发工资,病假超过15天,全月无工资。职工因违反纪律,打架斗殴造成病、伤者,休息治疗期间不得按病假处理。

  八、婚假。员工本人结婚,由公司领导批准,给予五天的婚假,男女双方按法定婚龄各推迟三周岁以上初婚的为晚婚,另给予十天晚婚假。员工结婚时双方不在一地工作(居住)的,其中的一方单位可根据去另一方所在地的路程远近,另给予路程假。

  九、丧假。员工的直系亲属父母、配偶或子女、岳父、母,或公、婆死亡时,需要其料理后事时,由公司领导批准,给予五天的丧假,可以根据路程远近,另给予路程假。

  十、产假。对符合《四川省计划生育条例》规定休产假的女职工,其产假按下列情况分别确定:

  1.正常分娩者,给予产期九十天,其中产前休息十五天,产后休息七十五天。

  2.提前分娩者,给予产假九十天,超期分娩者,保证产后休息七十五天。

  3.难产者增加产假十五天,多胞胎生育者,每多生育一个婴儿,增加产假十五天。

  4.员工在产期内,发基本工资,可根据去另一方所在地的路程远近,另以根据路程远近,另给予路程假。

  十一、员工在批准的婚丧假、产假和路程期间,基本工资照发,途中的车船等费用全部自理。

  十二、员工在休假期间,必须保证通讯工具的畅通,以便随时同公司保持联系。

  十三、凡中午不回家的员工,公司统一准备午餐。准备了又未吃的员工,公司将午餐费在其工资中扣出。

  本制度从二00八年二月二十一日起执行。

公司管理制度14

  一、公司管理制度设计要点

  (一)制度体系的覆盖面

  (二)制度体系内容

  (三)制度体系修订、调整

  二、公司管理制度设计原则

  (一)制度观合理

  制定的制度应与企业发展目标及企业所倡导的价值观念相一致,并在企业的日常管理中严格地贯彻落实。

  (二)规章制度应以正激励为主,与文化管理理念相符

  员工需求按照马斯洛需要层次可分为:生理、安全、社交、自尊与自我实现五个层级,所以制定规章制度要以员工需要为出发点,充分考虑员工更高层次的需求;规章制度的落实要考虑奖罚明晰及执行落地,让员工好的行为得到及时鼓励和强化,调动员工多担责任的主动性以及工作的积极性。

  (三)规章制度执行到位,塑造严肃性

  规章制度制定目的明确,内容合理,可操作性强。执行不偏私,不例外,保证规章制度本身的严肃性。

  三、公司组织行为准则

  (一)友爱平等、相互尊重

  1、公司充分尊重员工,对任何员工严禁有歧视性的语言和行为;

  2、为公司工作的所有员工应该是平等的,不应该有贵族阶层。

  (二)精细管理、降低成本

  1、建立部门间的监督和制约机制;

  2、实行全面预算管理,进行经济活动分析,找出问题,分析原因,采取措施。

  (三)适当授权、例外管理

  1、权责对等,适当授权;

  2、各级管理者在自己权限范围内,自行决策;

  3、上级仅在特殊情况下对下级的决策进行干预。

  (四)团结协作、真诚服务

  1、部门之间应团结协作,不能相互推诿;

  2、树立内部顾客及服务意识,特别是管理部门要树立服务观;

  (五)效率与效果并重

  1、公司要建立快速、高效的反应机制,以适应公司业务扩张;

  2、注重过程控制,保证正确结果。

  (六)统一指挥

  1、正常情况下,上级领导不能越级指挥;

  2、管理人员的职责划分明确,不能造成多头指挥的混乱局面。

  (七)公平竞争

  1、在提拔、晋级和培训等方面,管理制度和选拔程序要公开;

  2、人员筛选的标准和过程要透明;

  3、以业绩论英雄,在业绩面前人人平等。

  (八)令行禁止

  1、管理制度一旦制定必须严格执行,不适合的制度要及时废除;

  2、在制度面前人人平等,各级领导应该率先垂范。

  (九)即时激励

  1、以正面激励为主,以惩罚措施为辅;

  2、无论奖励或惩罚,都要及时兑现;

  3、年终考评与即时激励相结合。

  四、公司全体员工行为准则

  (一)基本素养

  1、具有强烈的进取心和创新精神,勤于学习,善于总结,不断提高自身管理水平和专业技术能力;

  2、具有强烈的责任感,为股东、企业和顾客负责;

  3、具备服务意识:上游为下游服务,部室为基层服务,全员为顾客服务;

  4、具备团结精神,把个人恩怨和哥们关系放在公司利益之下;

  5、爱岗敬业,脚踏实地。

  (二)职业道德

  1、维护公司利益,不做损害公司利益的事;

  2、洁身自爱,不做损害他人的事;

  3、不拉帮结伙,不搞圈子文化;

  4、不可诋毁同事的声誉,不可讥讽他人的成功。

  (三)言行举止

  1、严格按照岗位规定着装,保持整洁,工作时间佩戴胸卡;

  2、坐姿端正,禁止坐在桌上或脚踏桌椅;

  3、使用礼貌用语,严禁说脏话;接电话时首先说“您好”;

  4、接待客人要热情、耐心、有礼貌;

  5、员工之间要相互尊重,相互谦让,平等相处,不可恶语相向。

  (四)工作准则

  1、认真对待工作,按时完成任务;

  2、遇见问题及时汇报,虚心求教;

  3、到完成期限,无论工作完成与否,都要主动回复完成情况;

  4、工作中不能因个人恩怨而消极协作,也不能因哥们关系而丧失原则;

  5、各级领导要关心员工,主动与员工沟通,及时了解员工的思想动态。

  五、公司管理制度的概念

  公司管理制度是公司为了规范自身建设,加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率、增加公司利润、增强企业品牌影响力,通过一定的程序所制定出的管理公司的依据和准则。

  公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任制度。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。一套科学完整的公司管理制度可以保证企业的正常运转和职工的合法利益不受侵害。

  多数中小企业在建立公司管理制度时,多是参照样本文档稍加修改来作为自己的管理制度。

  不少企业设定了管理制度也只是放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。

  首先,并不排斥参照样本制定公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,切不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。

  比如,广告公司由于行业性质决定了他们多数采用弹性工作制,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是可以由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。

  另一方面,公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。

  六、公司管理制度的方法

  (1)借鉴学习

  作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。

  (2)不断总结

  任何事物的先进与落后与否都是相对的。作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信:“适合自己的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修正来提升管理工作水平,以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。

  (3)循序渐进

  新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有,从简单到复杂,从困难到容易的顺序进行的,所以循序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐进的管理原则,要求做到:一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制,不能想当然的让制度缺失和出现空档;二是管理者要从企业管理的实际台阶出发,由低向高,由简到繁,通过日积月累,逐步提高管理制度的针对性和时效性;三是管理制度要贯彻执行到企业各项工作的每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。

  (4)特色管理道路

  正确评估,审视自身,走企业自身特色的管理道路。常言说得好:“走自己的路让别人说”,企业管理也是如此,没有绝对的模式,但有相同的框架。长松咨询的专家认为,要形成自我特色的企业管理制度,一是要对制度有效宣传,得到员工的普遍认同,才不致于成为空中楼阁,才有可能得到贯彻和执行;二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难,应当有一个正确的认识和评估,既不附合,也不盲从;既不骄傲自大,也不悲观消极,以科学的客观公正的态度对待它;三是对制度进行适时修改和完善,旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识,就容易根深蒂固,一时无法清理干净,所以,因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的必要的过程,需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。

  针对性和实效性

  现代企业管理制度强调针对性和实效性,注重责、权、利明晰。因此,作为新建企业管理制度一旦形成将面临的最大困难是什么?归根到底是执行力问题。长松咨询的专家在认真调查研究后,将执行力差的问题归结为三大方面的因素:一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果;二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力;三是职工对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的最终命运。

  七、企业管理制度的规范性

  (1)管理制度具有规范性

  1、企业管理制度本身就是一种规范。

  企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性的企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。

  2、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有:管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有:构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。

  3、规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件的:

  第一,编制的制度是规范的,符合企业管理科学原理和企业行为涉及到的每一个事物的发展规律或规则的;

  第二,实施规范性的制度全过程是规范的,而且是全员的整体职务行为或工作程序是规范的;只有这样,企业管理制度体系的整体运作才有可能是规范的,否则将导致管理制度的实施结果呈现不规范的状态。

  (2)稳定和动态变化相统一中呈现

  企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈稳定和动态的统一的,长年一成不变的规范不一定是适应的规范,经常变化的规范也无一定是好规范,应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。在企业的发展过程中,企业管理制度应是具有相应的稳定周期与动态的时期,这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。企业应该依据这些影响因素的变化,控制和调节的企业管理制度的稳定性与动态性。导致规范性的企业管理制度动态变化时的因素一般有三种情况:

  1、企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的,这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化,继而会导致使用、执行原有的企业管理制度中规范、规则的主体发生变化,企业管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。

  2、产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化,生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化,与之相关的企业管理制度及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。

  3、因为发展战略及竞争策略的原因,企业需要不断提高工作效率、降低生产成本、增加市场份额,当原有的管理制度及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、降低生产成本等的主要要素时,就有必要重塑企业机制,改进原有企业管理制度中不适应的规范、规则、程序。

  (3)规范性企业管理制度的良性动态变化必须是与企业管理制度相适应的创新结果:

  企业管理制度的动态变化需要企业进行有效的创新,也只有创新才能保证企业管理制度的具有相对的稳定性、规范性,合理、科学、把握好或利用好时机的创新是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径。

  1、企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,通俗的讲:企业管理制度=规范+规则+创新;这是因为:一方面,企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制,企业管理制度的编制在一定意义上讲,是企业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的.规则或规范的。另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。

  2、企业管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系,非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业来讲,应该努力使企业管理制度的规范性与创新性因素之间的关系呈良性关系,也就是:规范性的因素是创新的产物,现行的企业管理制度里规范性的因素是前期企业管理制度创新的目标,同时,又是下一轮创新的基础。只有这样,企业管理制度才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善、不断发挥其保证与促进企业发展的作用。

  八、企业管理制度的实践者

  企业管理制度的执行,是企业管理的实践者。他们既有联系又有区别:制度是文件,是命令;执行是落实,是实践;制度是执行的基础,执行是制度的实践,没有制度就没有执行;没有执行,制度也只是一只空壳。所以要想贯彻落实企业管理制度还需做到以下几个方面:

  (1)加强透明度

  员工是企业管理制度落实到位的主要对象。如果员工连遵守什么、怎样遵守都不明白或不完全明白,就是没有目的或目的(目标)不明确,后果将导致公司制定的管理制度流产。企业管理制度是员工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好坏,取决于员工的工作态度和责任心。如果员工把平时的工作表现和制度执行的好坏程度分开来衡量自己是不恰当的。因为制度和工作在性质上不可分,是相互联系和依存的。制度遵守得好,工作起来就好,就顺心,没有压力;反过来,工作上的每一次过失和失误,大多是不遵守制度、遵守制度不彻底而引起的。因此,遵守企业管理制度虽然提倡自觉性,但同时不能忽略强制性,对少数员工实行罚款、辞退、开除等执行措施是很有必要的。

  (2)自扫门前雪

  管理人员有宣传公司管理制度的义务和责任,制度的拟定者和执行者都应把心态放正,不要渗杂个人感情在制度中。同时要杜绝一问三不知。在企业管理制度的执行上对执行者要做到相互监督,落实,要防止陷进“一根烟、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,这非常不利于企业管理制度的执行。

  企业管理制度执行本身就具有强制性的特征。没有过硬的强化手段,有些刚建立的企业管理制度就是一纸空文。一般地讲,制度的制定,来自于基层,也适应于基层,为基层服务。因此,建立持久的强化执行方案是完成管理制度最有效的方法。当一种企业管理制度,经过一定阶段强化执行后,它就逐渐形成了一种习惯,甚至可以成为一种好的企业传统发扬下去。

公司管理制度15

各施工项目:

  为做好20xx年公司安全生产工作,为全体员工创造舒适、健康的工作生活环境,确保公司安全生产目标的实现,加强安全生产目标的管理,将各项安全生产措施落到实处,确保安全生产,公司安全生产目标管理保障措施如下:

  1、公司成立以总经理为组长的安全生产领导小组,研究、统筹、协调、指导公司安全生产工作题,组织重要安全生产活动。

  2、各项目成立以项目负责人为组长的安全生产领导小组,分析、预测本单位的安全生产形势,综合管理本项目的安全生产工作,指导、协调和监督本项目环境及职业健康安全管理体系的运行。对本项目的安全生产工作实施监督,组织安全生产检查,协调相关事故处理,负责劳动防护用品管理。

  3、建立有效且符合爆破工程作业生产实际的职业健康安全管理体系文件,确保文件中规定的都要在实际工作中得到有效实施。

  4、把隐患排查治理工作作为长期行为,纳入本单位安全生产管理工作的重点,形成制度化、规范化,并建立长效机制。

  5、坚持在实际工作中,对爆破工程作业生产活动中的风险及时进行动态的危害辨识,风险评价,及时向职工进行安全交底,并采取必要的安全防范措施。

  6、制定工程爆破作业安全生产规定,各项目、班组安全生产岗位职责明确。

  7、按规定,各项目配备专(兼)职安技人员,并认真履行职责。

  8、全年由公司总经理或专职安全员带队开展的安全自检自查活动不少于四次,生产施工期间每月一次,在检查过程中发现的事故、事件不符合项,及时进行纠正和采取预防措施。认真做好平时安全检查工作记录台帐。检查要着重整改,对检查出的问题,要做到任务、时间、费用、措施、责任人五落实,逐条落实整改,对一时整改有困难的要及时定出整改计划,限期解决,使检查出来的问题条条有落实,件件有交待。

  (1)事故隐患整改实行项目负责的原则。对发现的事故隐患要定整改措施、责任人、整改期限、整改资金;

  (2)项目应建立严格的隐患排查整改责任制度:

  (3)项目是事故隐患整改的'责任主体,项目主要负责人是事故隐患排查治理的第一责任人,负责本项目事故隐患排查治理工作。

  (4)对限期内没有整改完毕的或没有进行整改的,责令停产整改,并追究项目责任人的责任。

  9、加强新工(临时工、转换工、复转军人)现场岗位教育,特殊工种作业人员必须经过安全培训持证上岗。认真开展全员安全生产培训和岗位技能训练。新职工上岗前必须进行公司级、项目级、班组级三级安全教育。

  10、加强对劳动防护用品的管理,确保职工的生命健康,维护职工合法权益。做好防尘、有毒有害气体的防护工作,并监督、教育从业人员正确佩戴和使用劳动防护用品。

  11、认真执行生产作业施工的三同时'制度。坚持生产施工项目在施工前有施工组织设计且有安全生产专篇。

  12、生产施工项目必须要有施工设计和施工安全设计书,在项目施工前报大队安全科备案。

  13、租用的设备和雇用人员全部纳入公司安全生产统一管理,杜绝'以包代管'现象的发生。

  14、坚持对爆破工程作业生产设备使用的维护与保养,正确使用爆破工程仪器仪表,坚持定期对使用车辆进行强制二级维护,严格执行爆破工程作业各项规章制度、操作规程。

  15、加强对爆炸物品的安全管理工作,严格执行《爆破安全规程》、《民爆条例》中的要求和规定,认真做好爆炸物品的购买、运输、保管、领用、使用、清退、销毁工作,做好爆炸物品的登记记录工作,做到帐物相符。

  16、运输、储存、使用危险物,必须执行有关法律、法规和国家标准或者行业标准,建立专门的安全管理制度,采取可靠的安全措施,接受有关主管部门依法实施的监督管理。

  17、对重大危险源应当登记建档,进行定期检测、评估、监控,并制定应急预案,告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。

  18、进行爆破、挖掘清运等危险作业,应当安排专门人员进行现场安全管理,确保操作规程的遵守和安全措施的落实。

  19、两个以上单位在同一作业区域进行生产经营活动,有可能危及对方安全生产的,各方要签订安全生产管理协议,明确各自的安全生产管理职责和应采取的安全措施,并指定专职管理人员进行检查与协调。

  20、施工项目应做好职业危害的防治工作。矿山应配备作业场所职业危害检测和防护设备与装置,认真落实粉尘、高温、噪声、有毒有害气体和放射性危害的防治措施,切实改善作业环境;定期对从业人员进行职业健康检查;如实向从业人员报告作业场所职业危害情况。矿山企业应定期对作业场所内的粉尘、毒物、噪声和空气含氧量进行自测自检,并接受法定检测机构依法进行的检测。

  21、施工项目的爆破器材管理和爆破作业,应按照《中华人民共和国民用爆破物品管理条例》和爆破安全规程执行。矿山爆破应预先制作工程爆破说明书。

  22、矿山开采,应按照矿山安全规程和行业技术规范的要求,先做设计后开采,先做施工组织设计后采矿的顺序,同时编制掘进作业规程、采矿作业规程、爆破作业规程等。对特殊作业还应当制定专项安全技术及施工管理措施方案。

  23、应加强应急管理工作,制定应急救援预案,定期组织应急救援知识的培训和应急救援演练。必须制定应急管理制度,完善应急救援体系。应建立由专职或兼职人员组成的事故应急救援机构,配备必要的应急救援器材和设备;未建立事故应急救援组织的,应与邻近的应急救援组织签订救援协议,保证事故发生后能得到及时救援。

  *****工程爆破公司

  20xx年*月**日

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