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保洁公司管理制度

时间:2023-04-12 15:56:57 制度 我要投稿

保洁公司管理制度精选15篇

  在现在的社会生活中,各种制度频频出现,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的保洁公司管理制度,欢迎大家分享。

保洁公司管理制度精选15篇

保洁公司管理制度1

  一、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。

  二、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

  三、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

  四、文明服务,礼貌待人。

  五、服务态度端正,有较强的奉献精神。

  六、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

  七、未经许可,不得擅入住户家中。

  八、不做有损公司形象的`事,不收取住户或业主的钱物。

  九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

  十、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。

  十一、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

  十二、做好每日工做记录。

保洁公司管理制度2

  公司人事行政部负责清洁人员日常工作的调配、监督、检查等管理。为规范清洁工的工作流程,提高清洁工的工作效率和质量,特制定本制度。

  一、清洁工岗位职责:

  1、严格遵守公司的规章制度。

  2、礼貌待人,注重个人仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,服从上级领导指挥,保质保量在规定时间内完成本区域清洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、不旷工,上班时间不做私事,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、在清洁过程中,如发现设备设施运行、排放、漏水、损坏、故障等异常现象,应及时向主管领导或专人报告,并有义务监控事态的发展或采取有效措施控制事态的发展。如有必要,取得进展并协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失或人为损坏。不要将清洁工具和用品借给他人或带回家使用。如果损坏或丢失的工具按价格赔偿。

  8、发现款项后,应立即将物品移交或返还给业主。

  9、除了工作时间,你还可以在四楼的多功能厅休息。

  10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、清洁工工作区:

  (1)固定区:

  1、负责北辰方凯董事长办公室、集团总经理、商务俱乐部总经理、总经理办公室的清洁工作。

  2、负责办公楼一层(集团公司)、三、四层走廊的清洁工作。

  3、负责办公楼三、四层卫生间的清洁工作。

  4、清洁四层会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。

  5、负责南面一至五层、北面一至四层楼梯、通道的清洁。

  (2)临时区域

  1、负责清洁五楼外部审计办公室。

  2、负责总助理李福泉、总工程师秀敏川、总助理张涵办公室的清洁工作。

  3、负责清洁三楼闲置的办公室(4间)。

  4、负责多功能厅婚宴后走廊地面的清洁工作。

  (3)分工

  1、一、三楼清洁工负责北辰方凯总经理办公室、一楼走廊、一楼接待沙发、茶几、接待处鲜花、荣誉证书柜、三楼走廊的临时清洁和清洁,三楼卫生间、三楼免费办公室(4个房间)、北侧一至四楼以及一、三楼。

  2、四层保洁员职责范围:集团公司总经理办公室、四层走廊、四层卫生间、南部一至五层、四层临时保洁。

  3、清洁范围:总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。

  4、分工负责每月轮换制度的实施,轮换期间的连带责任范围仍为连带责任。

  三、清洁工工作流程:

  上午:

  1、7:30和7:40清洁各自的领导办公室

  2、7:40-7:50清洁四楼1、3走廊

  3、7:50和8:00清洁共同负责区域(会议室、接待室、多功能厅和垃圾处理)

  4、8:00-8:30清洁三楼和四楼的厕所

  5、8:30和9:00清洁南北两侧的楼梯

  6、9:00-10:00清洁一、三、四层走廊

  7、10:00至11:00清洁三楼和四楼的`厕所。

  正午

  1、13:00-14:00清洁一楼、三楼和四楼的走廊

  2、14:30-15:00清洁三楼和四楼的厕所

  3、15:00-16:00清洁南北两侧的楼梯。

  4、工作前清洁主管领导办公室。

  注:除定期定点清洁外,以上清洁数据应随时进行巡回检查,发现不合格的地方应随时进行清洁。

  四、清洁工工作标准:

  (一)办公室清洁标准:

  1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、电脑、电话、烟灰缸、地板、窗台、窗框、门、文件柜、出版物架、沙发、咖啡桌等,确保无污垢、灰尘和水。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料应摆放整齐,不得随意阅读。

  3、文件柜玻璃、窗框擦拭干净、光亮,无指纹、灰尘、水渍,窗帘挂整齐。

  4、垃圾桶清洁无污染,垃圾及时清除,垃圾袋及时更换。

  5、办公室花草应定期浇水,花盆应无杂物、灰尘和污渍。

  6、办公室踢脚线每周至少擦拭一次,确保无污渍、灰尘和水渍。

  7、工作前清洁时,检查各办公设施的电源是否关闭,最后关闭并锁好门窗。

  8、9号办公室窗户玻璃、天花板和灯具应定期清洁和擦拭;每月11日,遇节假日顺延(董事长办公室随时清理)。

  (二)走廊、大厅清洁标准:

  一层大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待沙发、茶几、前门玻璃每天至少擦拭一次。

保洁公司管理制度3

  为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

  一、工作职责、工作守则及工作时间:

  1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

  2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  (3)保洁员每天工作时间为:上午8:00:30

  下午13:30-18:30

  (4)休息日为周六(每月休四天)。

  二、工作制度及标准细则:

  (1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的.饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

  (2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

  3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

  4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

  5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。

  其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

  前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

  走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

  卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

  校内5、6号小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

保洁公司管理制度4

  一、保洁员基本条件

  1、思想素质好,遵纪守法,工作认真负责。

  2、年龄在50周岁以下,身体健康,吃苦耐劳,能胜任一定强度的体力劳动。

  3、没有从事其他工作,确保有足够的'时间开展保洁工作。

  4、农村低保户、特困户、(计生二女、女)困难户在能胜任此职位的,可以优先安排。

  二、保洁员工作范围及工作职责

  1、卫生保洁员负责包干区范围内的环境卫生清扫保洁;负责村内主要道路、河道塘边、公共场所的日常保洁,确保骆无垃圾、无积水、无堆积物,渠道畅通无淤塞;负责垃圾池、垃圾桶等垃圾收集处理设施的清洁、管理。

  2、负责村主干路责任区内农户生活垃圾的入户收集,根据季节变化,由村会安排入户收集的时间,每天收集一次,收集率应达到100%。收集的垃圾运至村内垃圾坑,严禁乱烧乱倒。

  3、负责责任区内公共场所、道路、便道及道岸两侧清扫保洁,做到一天一次全面清扫,全天保洁。清扫保洁率达到100%,做到无塑料袋,无果皮,无纸团,无杂物。

  4、责任区内垃圾坑周围无乱泼乱倒垃圾杂物现象。

  5、保洁员应爱护环卫设施、工具。扫帚一个月配发两把,铁锹一年配发一把,以上工具如有丢失个人负责赔偿。

  6、保洁员因事因病不能正常工作,需向村分管领导请假,并自己安排好替工人员。

  7、保洁员在工作中要注意人身安全,因个人原因造成的事故等由个人承担一切后果。

  三、管理制度

  1、对拟聘用的保洁员,要签订合约,明确各自责任和权益。合约一式两份,保洁员、村会各执一份。

  2、保洁员上岗前需上交本人照片,在村会的.村务公开栏上张贴,使保洁员制度更加公开、透明,便于接受群众监督。

  3、清洁卫生必须长期保持良好,决不允许弹。

  4、不定期的环境卫生工作检查,核查保洁员工作落实情况。对三次检查均发现保洁员没有真正落实到位的,停发保洁员的补贴。

  5、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。

  (1)工作不负责任,无故不协助垃圾装车的;

  (2)身体状况不能胜任保洁工作的;

  (3)不接受村民正当监督,经常与农户发生矛盾的。

  四、奖惩制度

  1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评,考评合格者年终奖给予全额发放并适当给予奖励。

  2、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款10元,问题严重的扣20元。

  3、保洁员应坚持全天巡回保洁,经检查发现的骆杂物不得存留30分钟,每发现一次扣5元。

  4、严格按照操作规巢全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚和辞退处理。

保洁公司管理制度5

  保洁员在公寓管理员直接领导下,负责公寓以及分担区内的公共卫生清扫、保洁、消毒等工作,并当好安全员工作。

  一、考勤管理:

  1、保洁人员每日早晨到所在管理办公室签到、询问工作安排及领导临时分派的工作任务;紧急事假或临时外出及时向公寓管理员请假,请全天假要提前通过办公室主任,并做好接替人员工作安排,不脱岗,不离岗,按规定时间完成所分担的公共区域的卫生清洁、保洁、消毒等工作。

  2、保洁员属于我校临时工,试用期五天,试用期内辞职的,不发工资。

  3、保洁员申请辞职需提前15天,未提前申请私自离职的扣发半个月工资。

  二、工作时间:

  7:30分――11:30分;13:00分――16:00分。

  三、工作职责:

  1、上班即按时投入工作,同时检查卫生间、走廊等担当区内的水、电等常规工作是否存在需要维修问题以及安全隐患,发现问题以及异常情况及时汇报舍务老师申请维修(舍务老师及时向维修班报修)。工作中不得与舍务老师、同志以及学生发生争执。必要时积极协助排除故障。

  2、卫生标准达到洁见本色,四壁天棚,物品设施无灰或灰网,无污迹,无印痕。

  3、保持厕所、洗漱间上下水畅通,无味、无污物、无尿碱、无垃圾、无积水,门窗玻璃清洁,定期消毒,保持空气畅通,盖好地漏盖。上下班前后要冲刷大、小便池。楼道门窗,窗台保持洁净,无废弃物,暖气管道、暖气片无灰尘。

  4、严禁乱到垃圾,每天上午十点前和下午下班前及时将楼内垃圾全部送到楼外指定的地点。

  5、走廊、楼道以及楼梯台阶等地面在上下午时间定时清扫拖擦,保持洁净,地面无口香糖等污痕,窗台、楼道台阶墙壁的装饰楞无灰尘、废纸团等。

  6。负责本公共区域关灯和杜绝长流水,并做到节水、节电、节酸。下水不通时及时处理,自身处理不了的问题及时汇报舍务老师申请维修(舍务老师及时向维修班报修)。

  7、走廊的壁画板面定期擦拭,确保卫生间隔板、走廊画板无粘贴纸及广告纸条等。

  8、定期擦拭各公寓以及教学楼进户门、卫生间门窗玻璃,保持整洁明亮。

  9、将各公寓维修处理的纱窗等物品及时送到地下室仓库和四公寓库房处存放,不堆积在各公寓办公室内。

  10、工作中,坚决杜绝将纸篓内的卫生纸、卫生巾等杂物直接倒入便池内造成堵塞问题。

  11、第一、二教学楼的各教室零散桌椅集中摆放好,并做好清理工作。

  12、操场卫生早、中、晚按时打扫,重点在各公寓门前人流量大的'区域以及花池垃圾较多地方。

  13、妥善保管和使用保洁用具,杜绝人为损坏和丢弃。每次领取需以旧换新,领取工具和离岗上交工具都需与资产管理员做登记确认,人为损坏或丢失需照价赔偿,如不赔偿从工资结算中扣。

  14、认真完成领导交办的临时任务。

  四、做好安全保卫工作:

  1、塑料大筒、笤帚、纸篓、拖布等卫生用具使用后清理干净,整齐摆放在卫生间内,不留污垢,不随意放置在其他地方(如走廊等)。

  2、严禁在各公寓、教学楼内及火源、电源、消防设施、上下水口放置矿泉水瓶、纸盒箱等任何易燃废品杂物,避免放置不当造成安全隐患和遗留维修问题,不按规定擅自违规操作造成经济损失由保洁员承担全部赔偿,触犯法律要承担法律责任。

  3、每天下班之前,自觉检查保洁工作未完成的事项,不留卫生死角,关好门窗、关闭电源。

  4、不擅自进入寝室内,动用学生任何物品,自觉提高服务素质,做到拾金不昧,拾到物品不私留,及时上交或归还失主,有偷盗行为的一次性罚款50―200元,触犯法律要承担法律责任并予以辞退。

  5、熟悉公寓内安全通道和安全出口,掌握消防器材的使用方法,掌握学生公寓安全应急预案。

  6、工作中,注意防火、防盗和人身安全,发现失火、跑水、盗窃等突发事件,应立即采取有效措施,并迅速报告舍务老师或相关部门负责人。

  7、协助舍务老师做好安全工作,舍务老师与维修师傅上楼维修或开会时,主动担任门卫职责,发现不安全现象立即报告(如:推销人员出入公寓、人员违章用电、异性擅自入公寓等)。

  8、服从领导,团结同志,爱护公物。

  以上工作的落实,由公寓管理员每天“定时检查”,公寓管理负责人“随时抽查”,“主管领导专项检查”,对不按时完成任务的保洁人员,按照有关规定处理。

保洁公司管理制度6

  第一章清洁管理概述

  在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

  第一节清洁管理的涵义和原则

  第一条清洁管理的涵义

  (一)保洁管理,是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,保护物业区域环境,防治环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作,维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生,从而塑造文明形象,提高环境效益。

  (二)保洁管理的重心,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在某些业户身上,所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高,需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,作出坚持不懈的努力,否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非,从而与物业管理的宗旨相悖。

  第二条清洁管理的原则

  (一)扫防结合,以防为主

  在保洁管理工作中,“扫”当然很重要,就好像每天洗脸一样,但是工作的重点并不是“扫”,而是“防”,即通过管理,纠正业户不卫生的习惯,防止“脏乱差”现象的发生。因为优良的物业区域环境的造就,是管理者与被管理者相互作用的结果,也是管理标准与业户素质不断调适的过程。当业户养成良好的卫生习惯时,才能真正搞好环境整洁。物业管理公司会同社区组织引导业户积极参与社会主义精神文明建设,从业户的基本素质、基本行为规范抓起,其突破口,就是提高业户的环境整洁意识,大力纠正各种不卫生的习惯。

  (二)执法必严,直接监督

  保洁管理有关的法律法规,已经出台的主要有《中华人民共和国环境保护法》、建设部颁发的《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》,以及各地颁布的管理实施细则。物业管理公司可根据法律法规的有关条文和专业化物业管理的要求,制定物业区域的保洁管理规定。这些法规和“准法规”规范了服务者和被服务者必须遵循的行为准则。物业管理公司必须做到执法必严,直接监督,遇到有损物业区域环境的行为,应对犯规者进行耐心教育和严格处罚,决不因人而异。

  第二章保洁的管理

  第一节保洁的范围

  第三条公共地方的保洁

  这是指物业区域内,楼宇前后左右的公共地方,包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。

  第四条共用部位的保洁

  这是指楼宇地层到顶层屋面上下空间的共用部位,包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台等的清扫保洁。

  第五条生活垃圾的处理

  这是指日常生活垃圾(包括装修垃圾)的分类收集、处理和清运。要求和督促业户按规定的地点、时间和要求,将日常垃圾倒入专用容器或者指定的垃圾收集点,不得擅自乱倒。

  第二节清洁管理的制度

  第六条明确要求

  日常垃圾处理专人负责、日产日清,定点倾倒、分类倾倒,定时收集、定时清运,按照规定的工作流程,履行保洁的岗位职责等。

  第七条规定标准

  保洁的标准是“五无”,即无裸露垃圾,无垃圾死角,无明显积尘积垢,无蚊蝇虫孳生地,无“脏乱差”顽疾。争创标准:一是每天普扫二遍,每日保洁;二是达到“六不”、“六净”标准,即不见积水,不见积土,不见杂物,不漏收堆,不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。

  第三节计划安排

  第八条保洁部每日、每周、每月、每季至每年的工作计划安排例如:

  时间按排清洁范围清洁要求

  每日清洁工作辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁

  辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次

  楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次

  楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次

  收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾收集二次,并负责清运至指定地点

  每周清洁工作楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍)

  业户信箱清拭一次

  天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次

  每月清洁工作天花板尘灰和蜘蛛网清除一次

  各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次)

  公共走廊及路灯的灯罩清拭一次

  另外楼宇的玻璃幕墙每月或每季擦拭一次

  花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次

  一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次

  第九条定期检查

  物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

  第四节清洁管理的具体措施

  第十条保洁管理的具体措施,是指物业管理公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四项:

  (一)生活垃圾分类袋装化

  日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、减量化处理,从而大大改善环境的质量。

  生活垃圾分类袋装化有利于提高物业区域的文明程度和环境质量。物业管理公司应向业户宣传生活垃圾分类袋装化的优越性,要求业户将垃圾装入相应的专用垃圾袋内,丢入指定的容器或者指定的生活垃圾收集点,不得随意乱倒。存放各利生活垃圾的塑料袋应完整不破损,袋口扎紧不撒漏。

  (二)进行超前宣传教育

  物业管理公司将在早期介入阶段,即“切入点”,如在售房时、分房时、入户时,对未来的业户进行超前宣传教育,明确保洁管理的要求,以便收到事倍功半的效果。

  (三)配备必要的硬件设施

  为了增强清扫保洁工作的有效性,物业管理公司将配备与之有关的必要的硬件设施。如在每家每户门前安置了一只相对固定的定制的abs塑料垃圾桶,上面有盖,按户幢配置各种色调,非常美观,规定业户每日将生活垃圾袋装后丢入,由清洁工每日清晨定时收集,用不锈钢小车乘电梯下去倒入指定的垃圾箱。

  (四)依法处罚及典型曝光

  对于各种不良的卫生习惯除了进行宣传教育外,采取必要的硬性措施,依法按规定进行经济的或行政的.处罚。对于极少数屡教不改者,还可以采取典型曝光的方法,在业主委员会、居民委员会和本人单位的配合下,公开其不文明行为,以儆效尤。

  第三章清洁管理机构设置及职责划分

  保洁部设立部门经理(保洁主管)、技术员、仓库(保洁设备、工具与物料)保管员和保洁员等。保洁部下设楼宇清洁服务班、高空外墙清洁班和公共区域清洁班等班组,各班组设领班和若干经过专业培训的保洁员。建立起部门、班组、人员的岗位规范、工作流程、服务标准和奖惩办法,做到保洁管理规范化、标准化、制度化。

  第一节清洁工作的重要性

  第十一条清洁是最基本的办公和生活环境

  清洁既是工作的需要,也是生活的需要,是用户接触最多的一个方面。整洁的周围环境,不仅使人身体健康,而且能使人赏心悦目,提高工作效率。所以,用户对清洁看得很重,也往往最挑剔,一旦清洁搞得不好,就会引起投诉。物业管理将尽最大努力为用户提供一个整洁的工作和生活环境,满足不同用户的要求。

  第十二条清洁体现了管理水平

  一般需对管理工作做详尽的考察之后,才能衡量物业管理水平的高低。但是,人们往往凭直觉来衡量,而在直觉方面,清洁给人的影响最深刻。对于环境整洁的物业,用户和客人们对管理水平往往给予较高的评价,社会上用“清洁是美容师”、“清洁是脸面”来形容清洁工作。

  第十三条清洁是建筑和设备维护保养的需要

  清洁工作在延长建筑物和设备使用寿命上起到重要的作用。外墙瓷砖、花岗石如果不经常清洁保养,其表面就会逐渐受到侵蚀;不锈钢扶手如果不及时清洁保养,就会生锈,失去光泽;木质地板如果不经常清洁、打蜡,就会变得灰暗毛糙;地毯如果不经常清洗,就会很快变得肮脏不堪等等。调查表明,地毯保养不好只能用1~2年,保养得好可用3~4年;大堂大理石地面一般用7~8年后光泽就不行了,要再进行磨光,但保养得好可以增加一半以上使用时间。因此,应当从建筑物和设备保养的高度、从经济的角度来认识清洁工作。

  第十四条清洁是一门技术

  许多人认为,清洁工作就是扫帚扫扫、抹布抹抹,实际上,现代清洁工作涉及化学、物理、机械、电子等学科的知识。不同的建筑物材料需要使用不同的清洁剂,各种现代化的清洁设备(吸尘器、磨光机、吸水机、洗地毯机等)的操作使用,高层外墙清洁的危险性与复杂性等,使现代清洁工作具有相当程度的技术性。

  第四章清洁器械和清洁用品

  第一节常用清洁器械

  第十五条清洁器械的使用

  序号名称用途使用方法

  1吸尘器用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备是清洁工作中最常用的设备之一。吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力,使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱,达到清洁地面的目的。吸尘器品种很多,按抽吸力大小有普通型和强力型;按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型;按功能多少有单一吸尘器和吸尘吸水两

保洁公司管理制度7

  1、保洁员每天要在员工上班正点到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。

  2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。

  3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。

  4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

  5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的。照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向办公室报告。

  6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使公司有一个优美、卫生、清洁的办公环境为了贯彻公司精神,保障公司有关制度的有效执行;也为了确保公司与员工之间的`相应权益,增强员工的纪律意识,使公司保持正常运作,特制定如下处罚细则,谨望全体保洁员严于律已,遵照执行。

保洁公司管理制度8

  为加强对清扫保洁人员的管理,提套清扫保洁质量,夯实工作责任,完成清扫保洁任务,结合我街道实际,特制定本制度。

  一、工作职责

  承担辖区各类各条道路的清扫保洁工作。具体任务是:

  1 、负责辖区道路的清扫和保洁工作;

  2 、负责道路果皮箱的清掏和维护;

  3 、负责辖区道路沿街两侧“野广告”的清理;

  二、工作标准

  1 、道路清扫保洁。全区一、二类道路“两扫全保”,即早7时前、晚7时后各普扫一次;三类道路“一扫全保”,即早7时前普扫一次,各类道路均实行全天候不间断巡回保洁,达到骆见本色,无脱扫,无漏保,无杂物,无死角。

  2 、果皮箱管护。果皮箱随满随掏,垃圾无爆满落地;每日擦拭,每周清洗,箱体干净整洁;加强管护,及时检修增补,完好率达到90%以上。

  3 、“野广告”清理。对道路两侧的“野广告”,发现一处,清理一处,对小张贴及时铲除,对乱写乱画及时覆盖,且与底色相一致。

  三、定员定岗

  1 、定员。保洁员配备按以下标准执行。一、二类道路按两班制作业,每3300平方米配备一名保洁员;三类道路按一班制作业,每4800平方米配备一名保洁员。

  2 、定岗。对每名保洁员划线定位,实行实名标段,明确工作范围和时段,落实工作职责。

  四、业务管理

  (一)规范作业程序。按照“五步工作法”开展清扫保洁工作。

  1 、早普扫。 5点开始作业,7时前结束,及时倾倒清扫垃圾,清除道路抛撒。

  2 、补扫。普扫结束后即对道沿、隔离堆、树坑、下水井口等重点区域,用小扫把进行细扫,消除卫生死角。

  3 、日常保洁。普扫、补扫结束后即转入全天保洁,实行“一定、二转、三巡查”保洁工作制,即保洁员按照定岗地段,及时清理道路杂物,清掏并擦拭果皮箱,清理野广告;组长、队长开始不间断巡检,随时拣拾发现的杂物;督查室人员及副处长在辖区道路巡查,及时处理工作中发现的问题,特别是安排好上下班、饭口等时段的保洁工作。

  4 、晚普扫。一、二类道路晚7时开始普扫,不留死角。

  5 、晚保洁。晚8时后重点加强人口密集区域及重点地段的保洁工作,及时清掏果皮箱及沿街门点小袋垃圾。

  (二)严格安全作业。保洁员着标志服上岗,保洁三轮车涂刷光漆,配备足够的警示墩和警示灯;普扫作业时尽量实行分组作业,在作业区域50米外设置警示作业标志;环卫处采取有效的防暑降温、冬季御寒措施,防止中暑或冻伤发生。

  (三)建立应急机制。制定应急预案,成立应急队伍,加强对道路抛洒、积冰积雪、秋季落叶的快速应;建立晚间保洁队伍,负责主要道路和区域的垃圾杂物处理和道路抛洒的清除,做到发现问题不过夜。

  五、人员管理

  1 、保洁员实行择优上岗,定期考核,末位淘汰和奖惩相结合的管理办法;保洁员必须自觉遵守劳动纪律,服从工作安排,坚守工作岗位,规范作业,尽职尽责,不断提高工作标准和保洁质量,保质保量完成工作任务。

  2 、街道办事处负责环卫处负责人的选聘、考核和管理,环卫处负责保洁员的招聘、管理、培训和考核。

  3 、清扫保洁人员必须按定员人数足额配备,按标准按时发放工资,为清扫保洁员购买“三险”。

  4 、采取岗位培训和集中培训相结合的方式,组织保洁员轮训,学习业务知识,开展岗位练兵,进行精神文明和交通安全教育,熟知市情、区情,在本职工作争先创优的同时,努力争当创卫工作的`宣传员、环境卫生的监督员、精神文明的示范员,外地游客的`咨询员、凤山形象的展示员,不断提高综合素质。

  5 、创造良好的工作生活环境。积极创造条件建设保洁员工作环境,适时组织慰问活动,丰富保洁员的文化生活,为他们排忧解难。

  六、考勤考核

  1 、上班时间:单班保洁员上班时间夏天为上午4:30到11:30,下午2:30至6:30 ;冬天为上午5:00至11:30,下午1:30至5:30 。双班保洁员实行轮班制,上班时间为夏天为上午4:30,冬天为5:00,上午11:00 、下午3:00倒班。

  2 、清扫保洁:保洁员必须上、下午对各自责任区清扫一次,并将垃圾及时清运到指定地点(上午8:30,下午3:00前清运完毕) 。然后到自己的责任区保洁,保持责任区24小时都清洁。

  3 、着装、签到、签退:保洁员在上班时间必须穿统一服装,按时到指定地点签到、签退,签到时间为上午8:00,下午3:00 (冬季2:30 );签退时间为上午11:40,下午6:30 (冬季5:30 )。签到、签退指定专人负责,做到严格认真,不徇私情,因公或个人原因不能到场签到、签退时,本人提出请假,因公请假不做扣罚,因个人原因临时请假每月累计不超过3次,并且每次不超过1小时,超出3次视为一小时。

  4 、考核:上下班迟到早退每次扣罚5元,脱岗每次扣工资15元,旷工每天按30 — 100元扣罚。未经批准提前10分钟下班的,视为早退;擅自不在岗位超出30分钟的视为旷工;上岗中途不在岗位不超30分钟的视为脱岗。在处及各单位组织的有关会议过程中发生迟到、早退、脱岗、无故不到的参照本制度进行处罚。保洁员一个月的罚款最多不超过50元。

  5 、考核考勤表统一填报,送副处长审阅核对后,留存办公室备案,月底严格兑现。

  七、评比奖惩

  (一)评比奖励

  1 、环卫处每月结合日常检查和记分检查,按比例推选6至8名优秀保洁员,从罚款中确定适当数额进行奖励。

  2 、每年度结合年终总结,评选年度优秀保洁员,在街道党工作会议上进行表彰奖励。

  (二)惩处

  1 、凡多次出现问题或指出问题整改不力、不及时的,组长予以训诫谈话,责任人予以经济处罚。

  2 、凡同一路段重复出现问题两次以上造成影响的,组长予以请辞,对具体责任人进行批评和经济处罚。

  3 、凡在市级检查评比中,丢分或出现较问题的,以及罚款超过50远的,对组长予以免职,具体责任人予以惩处直至辞退。

  八、文明上岗

  1 、清扫保洁员要树立为居民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。

  2 、清扫保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告领导,进行妥善处理,以免发生意外情况。

  3 、清扫保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,保持良好形象。

保洁公司管理制度9

  1、仪表不整洁,扣5分;

  2、上班不着工衣、不佩戴员工证者,扣10分;

  3、上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者,扣15分;

  4、上班时间私会朋友者,扣10分;

  5、高声喧哗或发出不必要之声浪者,扣10分;

  6、工作散慢、精心、意者,扣10分;

  7。迟到或早退者,每分钟扣1分;

  8、无故不上班且无提前请假者,当旷工处理,扣发当月三天工资,旷工两次,作即时除名;

  9、上班时间睡觉者,扣50分;

  10、未经批准私配公司指定之钥匙者,扣20分;

  11、对公司同事不礼貌与领导吵架者,扣100分;

  12、吵闹、漫骂、粗言秽语、违公共场所秩序、扰乱公司安静者,扣100分;

  13、不服从上级之命令、对上司无礼者,扣30分;

  14、损坏公司财物,照价赔偿;

  15、违作业程序安全操作,每次扣50分。

  以上处罚从颁布之日起生效,员工1分等于1元人民币。

保洁公司管理制度10

  一、每一天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,坚持干净,定时清运楼内垃圾。

  二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

  三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的`外露管理进行保洁工作。

  四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以坚持干净整洁。

  五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。

  六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。

  七、对楼内外来访人员的可疑情景,及时与保安员联系。

  八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。

  九、完成保洁组长交办的其他工作。

保洁公司管理制度11

  第一章保洁员岗位职责

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的'事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  9、认真完成上级领导临时交办的。其他任务。

  第二章保洁员工作标准

  一、走廊及会议室清扫标准

  1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

  二、卫生间清扫标准

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

  7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  三、楼梯通道清扫标准

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  第三章保洁员安全操作规程

  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

保洁公司管理制度12

  一、树立高度的责任心,关心公司的利益,严格片区保洁责任制。树立为公司、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业及企业形象。

  二、保洁员工应努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司的工作纪律,不迟到、早退,不擅离岗位,如有急事须向直属上级请假,经批准后方可离岗。当值人员不得做与本职工作无关的事。

  三、岗位片区卫生必须达到规定的标准,连续3次未达标者,分别给予警告、过失的处罚。

  四、保洁员对商家、客户、甲方人员服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,不得与客户发生争执。

  五、当值期间应严格按照公司的规定统一着装,不得穿短裤、背心、超短裙、拖鞋等。

  六、保洁员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不得以个人恩怨懈怠工作,不准给同事、设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

  七、不准私拿公物,私卖废品,一经查实,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交,不得私吞。严令禁止偷窃行为。

  八、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》进行工作。

  九、保洁员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

  十、保洁员的.入、离职,转岗等人事问题,参照公司人资部的相关规定执行。离职员工离岗时应做到“上不清下不接”,离职员工必须将物品、工具、设备、工作范围交接清楚后,直属主管签字确认,在人资部办理完离职手续后方可离岗。

  十一、保洁员因病、因事暂不能工作的,需自己找人替班,并向公司请假,经批准后方可离岗。如请假未经获批,擅自休假,则视为自动离职。相关规定参照公司人资部相关管理办法执行。

  十二、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生。一旦发生事故应在第一时间向直属领导反映,并积极配合领导进行处理。

  十三、保洁员在当值期间不得喝酒,高空作业、使用登高器具时必须在使用安全保护措施的情况下方可操作,避免造成安全事故。

保洁公司管理制度13

  办公室负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿(工具以旧换新)。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  9、除工作时间外,可在职工餐厅休息。

  10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、保洁员工作区域:

  (一)固定区域:

  1、负责总经理办公室的清扫保洁。

  2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的清扫保洁。

  3、负责办公楼和车间卫生间的'清扫保洁。

  4、负责员工宿舍楼道、洗澡间及洗漱间的清扫保洁。

  5、负责厂区内的卫生的清扫保洁。

  临时性区域

  节日或客户来访时临时工作

  三、保洁员工作流程:

  上午:

  1、6:30—8:00 清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间

  2、8:00—8:30 清扫办公楼走廊;

  3、8:30—10:00 清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;

  4、10:00—10:30 清扫车间卫生间;

  5、10:30—11:00 清扫厂区卫生。

  下午:

  1、13:30—14:00 清扫大厅、卫生间走廊;

  2、14:30—15:30 清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;

  3、15:30—17:00 清扫厂区卫生。

  注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。

  四、保洁员工作标准:

  (一)办公室的清扫标准:

  1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印?无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、下班前将门、窗关闭、锁好。

  8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月1日和14日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(总经理办公室随时擦拭)。

  (二)走廊及大厅的清扫标准:

  1、大厅每日至少擦拭2次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  3、垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

  4、走廊内的门窗每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  5、大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  (三)卫生间清扫标准:

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日——18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (四)会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准:

  1、会议室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、会议室的设备设施每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

  3、会议室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  4、会议室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。

  5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日——22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (五)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  五、保洁员安全操作规程:

  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  (八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

保洁公司管理制度14

  一、目的

  为规范公司保洁员工作流程,提高保洁员工作效率和质量,保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生,特结合公司实际,制定本制度。

  二、适用范围

  公司所有保洁人员。

  三、工作任务

  确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护,认真做好工作职责,以及完成临时安排的卫生清洁工作。

  四、工作职责

  1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。

  2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦抹。

  3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的收集处理。

  4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。

  5、负责垃圾桶的清洗工作。

  6、负责会议室的'清洁打扫。

  7、负责工具设备的清洁与保养工作。

  8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。

  五、工作要求

  1、保洁员要听从领导,服从工作安排,礼貌服务、礼貌待人,对工作认真负责。

  2、上岗时应着装整齐、统一、规范,持续个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。

  3、按要求高质量完成工作,所有工作在安排后务必立即执行。

  4、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送还失主。

  6、注意节俭用水用电,杜绝长流水、长明灯现象。

  六、纪律要求

  1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。

  2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做与工作无关的事。

  3、礼貌服务,礼貌待人,服务态度端正,有较强的的奉献精神。

  4、工作期间不准脱岗、串岗,不得大声喧哗,影响其他员工的正常工作。

  5、不做有损公司形象的事,不私拿公物,私卖废品。

  七、有以下情形者,视情节轻重,给予10—100元罚款;情节较为严重者予以清退:

  1、在工作期间做与工作无关的事情者。

  2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。

  3、不服从管理、工作不认真者。

  4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。

  5、丢失或使用不当造成工具损坏者

  八、附则

  1、本制度由公司办公室负责解释。

  2、本制度自印发之日起施行,原有关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

保洁公司管理制度15

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、保洁员工作区域:

  1、负责一楼(桃李源接待中心)、二、三楼办公区的`整体清扫保洁。

  2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。

  3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。

  三、保洁员工作标准:

  (一)一楼接待大厅的清扫标准:

  1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  4、接待大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (二)办公室的清扫标准:

  1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

  3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。。(三)卫生间清扫标准:

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  每日喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

  (四)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  四、保洁员安全操作规程:

  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  (八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  五、监督、检查办法

  人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况考核,每次考核10个点,检查地点详见附表1,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数。

  本制度自20xx年2月8日起实行

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