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客户协议书

时间:2022-03-03 19:57:40 协议书 我要投稿

客户协议书五篇

  随着社会一步步向前发展,协议书使用的频率越来越高,协议书能够成为双方当事人的合法依据。一起来参考协议书是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的客户协议书5篇,希望能够帮助到大家。

客户协议书五篇

客户协议书 篇1

  甲方:住址:法人代表:身份证号:

  乙方:住址:法人代表:身份证号:

  风险提示:

  合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。

  本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 ___________________有限公司(以下简称甲方)与___________________有限公司(以下简称乙方)本着平等、互利,诚实、信用、共同发展的原则,现就大客户全面合作事宜达成如下协议:风险提示:

  应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

  再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。

  一、甲方责任及义务

  1、甲方按照约定的标准,按期向乙方支付奖励费。

  2、甲方将对奖励政策的应用进行及时监控。

  3、甲方提供大客户计划服务:____________俱乐部会员服务。

  4、甲方同意附件中的______服务公司作为乙方指定的服务商,并同意该服务商为乙方填开的客票金额纳入乙方购票量总额统计范围。

  5、协议期内,若指定服务商违反附件中服务商职责条款规定时,双方经协商后,有权暂停或取消该服务商为乙方填开甲方客票的服务资格。

  6、甲方负责制订对服务商的服务质量监督考核办法。

  二、乙方责任及义务

  1、乙方需保证购票旅客均为乙方内部人员或受邀人员。甲方将根据乙方提供的人员名单对每月的承运数据进行名单匹配,匹配率达______%(含)甲方将按期返还全额奖励;匹配率在______%(含)至______%(不含)之间,按照实际匹配率折算返还奖励;匹配率在______%(不含)以下不返还奖励;匹配率在______%(不含)以下的,续签协议时改为服务返奖,同时续签协议时不允许按月奖励。

  2、本协议中的奖励政策不得用于乙方以外差旅人员,及对外刊登广告销售、或用于其它交易中。

  3、乙方向甲方及服务商提供乙方内部工作人员名单信息资料(内容包括姓名、身份证号、职务及____________俱乐部会员卡号等),允许按协议期更新______次。

  4、协议期内,若乙方需更改其指定服务商及信息,必须提前______天通知甲方,在得到甲方确认同意后,方可予以变更。

  三、保密条款风险提示:

  应约定保密及竞业禁止义务,特别是针对项目所涉及的技术、客户资源,以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。

  1、协议任何一方因本合同的签订和履行而获得或知悉的其他方的.任何资料和信息均视为保密信息,应当承担保密义务。任何一方未经本协议其他各方书面同意,不可将上述保密信息以任何方式透露给甲乙双方及乙方服务商以外或用于本协议以外的其他事项。

  2、乙方或者服务商须向甲方提供员工名单和身份证号码信息,此信息仅适用于该大客户购票、大客户管理系统录入、根据大客户销售数据进行名单匹配,并根据匹配率计算对应的后返奖励费。

  四、违约责任风险提示:

  合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。 合作的任何一方未履行本协议的义务或未正确履行本协议的义务均被视为违约。违约方应承担因自己违约而给对应守约方造成的经济损失。

  五、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中所发生的争议,首先应通过双方友好协商方式解决;若协商不成,任何一方可向__________________人民法院提起诉讼。

  六、协议的变更和其他在协议履行期间,甲乙任何一方发生变更、合并、分立、解散、法人资格被撤销等事由,应在上述事由发生或知道将会发生之日起五天内书面通知对方。

  七、组织实施

  1、甲乙双方应就本协议指定对应的责任人。任何一方的责任人如有变动,应及时书面通知其他方。

  2、所有文件、通知、要求等需按本协议规定地址以邮寄、传真或电子邮件的方式送交给其它方。

  八、协议的生效与终止

  1、本协议有效期为________年,自________年____月____日至________年____月____日止。

  2、本协议须经双方签字、盖章,一式______份,双方各持______份。

  3、协议到期后不得自动顺延,如期限届满后双方愿意继续履行本协议的规定,须另行签订新的合作协议书。

  4、甲乙双方需终止协议,须提前______天向对方提出书面要求。在对方接到书面通知并无异议后的第______天起,协议终止。

  5、甲方已提请乙方注意对本合同(包括各附件)就条款作全面、准确的理解,并应客户的要求做了相应的条款说明。签约双方对本合同的含义认识一致。

  甲方:(签章)地址:联系方式:签约日期:________年____月____日

  乙方:(签章)地址:联系方式:签约日期:________年____月____日

客户协议书 篇2

  甲方:ZZ大酒店

  乙方:

  经双方友好协商,现就住房、餐饮、优惠一事,达成以下协议:

  1.乙方如有客人来汴入住首选开来大酒店,甲方以最优惠的价格给乙方客户提供客房;

  2.乙方如有客户入住可电话预约预留或直接到总台办理入住,以本协议价结算;预留时间不超过当天18:00点,超过18:00点客人未到的.,按全天房价收费;

  3.乙方客人入住我酒店,请在入住登记时,出示乙方为本酒店协议客户的相关证明,方可按协议价优惠,否则酒店有权按门市价结算;

  4.甲方有权在重大活动,如黄金周、开封菊会期间,按照市场变化调动价格,原则上不超过当日门市牌价,恕不另行通知;

  5.甲方需向乙方提供安全、卫生的就餐和入住环境,乙方凭此协议可在甲方处消费签单挂账;

  6.乙方在甲方处消费需有指定签单人,并提供签单字样,见附表(如签单人因事无法到场,必须由签单人书写授

  权书,否则甲方有权不予签单);如本店已提供给乙方了相关证明,应持相关证明办理;

  7.乙方签单人出现变动(如调动、升职等)必须第一时间书面通知甲方,否则一切后果均由乙方承担;

  8.乙方若在甲方处累积消费满一万元或一次性消费一万元以上,乙方应向甲方及时结算,若乙方签单不足一万元,乙方每壹一个月向甲方结算一次(注:甲方每月 8日前送出账单供乙方核对结账,乙方应在每月 18 日前将账款结清);

  9.乙方需保证按期限结算,否则酒店随时有权终止协议;

  10. 此协议双方签字盖章有效,有效期自双方签字盖章之日起_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效;

  11. 协议未尽事议由甲乙双方协商解决,以文字形式做为补充协议与本协议有同等效力;

  12. 合同到期后,乙方如不向甲方提出撤销此协议,甲方将视为合同继续有效;

  13. 本协议属甲、乙双方内部协议,乙方不得在任何时候向第三者透露本协议内容,否则甲方有权终止此协议。

  ZZ大酒店

  客房、餐饮门市价及协议优惠价格

  房间类型 房价(早餐:18/位) 优惠折扣 备注

  豪华双人间 RMB 398元/间.天 RMB 元/间.天 奉送双份早餐

  酒店营销代表(甲方): 协议代表(乙方):

  签字盖章: 签字盖章:

  地址: 地址:

  电话:*(营销)、*(订房) 电话:**(订餐)

  传真:xx 传真:

  邮编: 手机:

  酒店负责人: 乙方签单人字样:

  全称:ZZ大酒店

  账号:

  开户行:

  地址Add:

  邮编:

  电话TEL:XXXX

  传真Fax:

客户协议书 篇3

  甲方:______________________

  乙方:银行__________

  为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,甲方、乙方本着平等互利的原则,就电子银行服务相关事宜达成本协议。

  第一条定义

  下列用语在本协议中的含义为

  “电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。中国工商银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。

  “客户证书”指用于存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。

  “企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。

  “分支机构”指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在我行开立账户的单位,包括分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。

  “电子银行业务指令”指客户以客户编号(卡号)或客户证书以及相应密码,通过网络向银行发出的查询、转账等要求。

  “账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息,或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。

  第二条甲方权利、义务

  一、权利

  (一)甲方自愿申请注册乙方电子银行,经乙方同意后,将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。

  (二)甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构,依据分支机构授权的权限不同,通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。

  (三)服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。

  (四)协议终止或在服务有效期内中止时,甲方无须退回客户证书和读卡器。

  (五)因网络、通讯故障等原因,甲方不能通过乙方电子银行系统办理业务时,甲方或其分支机构可到乙方营业网点办理相应银行业务。

  (六)甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时,可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。

  二、义务

  (一)甲方办理电子银行业务,应遵守《中国工商银行电子银行章程》和乙方网站公布的交易规则。

  (二)甲方办理电子银行注册、注销、变更等手续,应提供相关资料,填写相关申请表,并加盖预留印鉴。甲方向乙方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分。甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整,对于因甲方提供信息不真实或不完整所造成的损失由甲方承担。

  (三)甲方领取客户证书时,须确认并交回企业客户证书领取单,通知银行解冻客户证书。

  (四)甲方必须指定专人妥善保管和使用客户编号(卡号)、密码及客户证书,不得提供给未指定的其他人,同时应明确使用人员的权限设置,明确各项操作授权的控制,以防范内部风险、保护账户资金安全。甲方对所有使用客户编号(卡号)、密码及客户证书进行的操作负责。乙方执行通过安全程序的电子支付指令后,甲方不得要求变更或撤销电子支付指令。

  (五)甲方客户证书在有效期内损毁、锁码、遗失或密码泄露、遗忘,应及时到营业网点办理更换、解锁、挂失或密码重置手续。办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

  (六)甲方在使用电子银行服务过程中,所提供的资料信息如有更改,例如基本注册信息变更、增加(撤销)分支机构、增(删)账号、变更分支机构开户银行、账号、户名等,应及时办理有关手续,办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

  (七)甲方应保证办理电子支付业务账户的支付能力,并严格遵守支付结算业务的相关法律法规。

  (八)如甲方发现乙方对其电子银行业务指令的处理确有错误,应及时通知乙方。

  (九)甲方使用乙方电子银行服务,应按照中国工商银行电子银行业务相关收费标准支付各项费用,并同意乙方从其账户主动扣收。

  (十)甲方不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项。

  (十一)甲方不得有意诋毁、损害乙方声誉或恶意攻击乙方电子银行系统。

  (十二)甲方办理电子银行业务时,如其使用的服务功能涉及到乙方其他业务规定或规则的需同时遵守。

  (十三)甲方长期不使用电子银行,应主动申请办理注销手续。

  第三条乙方权利、义务

  一、权利

  (一)乙方有权根据甲方资信情况,决定是否受理甲方的注册申请。

  (二)乙方有权制定电子银行业务收费标准,并在网站及营业网点进行公布。

  (三)乙方具有对电子银行系统进行升级、改造的权利。

  (四)甲方存在未按时支付有关费用、不遵守乙方有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害乙方声誉等情况的,乙方有权单方终止对甲方提供电子银行服务,并保留追究甲方责任的权利。甲方利用乙方电子银行从事违反国家法律法规活动的,乙方将按照有权部门的要求停止为其办理电子银行业务。

  (五)如甲方的某些分支机构已在甲方相关申请表中列示但并未签署“账户查询、转账授权书”的,乙方不负责为甲方提供未经授权的电子银行服务。

  (六)乙方根据甲方的`电子银行业务指令办理业务,为甲方办理转账等业务的时间以乙方在电子银行系统中处理的时间为准。对所有使用甲方客户编号(卡号)、密码或客户证书进行的操作均视为甲方本人所为,由此产生的电子信息记录均作为处理电子银行业务的有效凭据。

  (七)乙方因以下情况没有正确执行甲方提交的电子银行业务指令,不承担任何责任:

  1.乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;

  2.甲方账户存款余额或信用额度不足;

  3.甲方账户内资金被依法冻结或扣划;

  4.甲方未能按照乙方的有关业务规定正确操作;

  5.不可抗力或其他不属乙方过失的情况。

  (八)协议终止或在服务有效期内中止时,乙方不退还甲方已缴纳的有关费用。

  二、义务

  (一)乙方对于电子银行所使用的相关软件的合法性承担责任。

  (二)乙方负责及时为甲方办理电子银行注册手续,并按甲方注册功能的不同为甲方提供相应的电子银行服务。

  (三)乙方负责向甲方提供电子银行业务咨询服务,并在乙方网站公布业务介绍、热点解答、交易规则等内容。

  (四)乙方应在法律法规许可范围内使用甲方的资料和交易记录。乙方对甲方提供的申请资料和其他信息有保密的义务,但法律法规另有规定的除外。

  (五)乙方同意甲方申请后,应及时将客户证书及密码交付给甲方,并保证在交付之前该客户证书均处于冻结状态。

  (六)在乙方系统正常运行情况下,乙方负责及时准确地处理甲方发送的电子银行业务指令。提供服务如下:

  1.为甲方提供24小时网上查询服务。

  2.对甲方发出的系统内同城支付指令即时处理,实时入账。

  3.对甲方发出的系统内异地支付指令,加急指令即时处理,2小时内入账;普通指令当天处理,次工作日内入账。

  4.对甲方发出的系统外同城/异地支付指令,按人民银行有关规定处理。

  (七)乙方收到甲方对电子银行业务的问题反映时,应及时进行调查并告知甲方调查结果。

  第四条法律适用条款

  本协议的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律;法律无明文规定的,可适用通行的金融惯例。

  本协议是乙方的其他既有协议和约定的补充而非替代文件,如本协议与其他既有协议和约定有冲突,涉及电子银行业务的,应以本协议为准。

  第五条差错和争议的解决

  甲方发现自身未按规定操作,或由于自身其他原因造成电子银行业务指令未执行、未适当执行、延迟执行的,应及时通过拨打服务热线“95588”或到营业网点通知乙方。乙方应积极调查并告知甲方调查结果。

  因乙方工作失误导致甲方支付指令处理延误的,乙方按《支付结算办法》的有关规定赔偿。

  双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

  第六条协议的中止和终止

  乙方提供的电子银行服务受甲方注册账户情况的制约,如该账户挂失、止付、清户等原因不能使用,相关服务自动中止。甲方注册账户状态恢复正常时,乙方重新提供相应服务。

  甲方电子银行注销手续办理完毕,本协议即为终止。

  在甲方违反本协议规定或其他乙方业务规定的情况下,乙方有权中止或终止本协议。协议终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销,也不能消除因终止前的交易所带来的任何法律后果。

  第七条协议的效力和生效

  本协议的任何条款如因任何原因而被确认无效,都不影响本协议其他条款的效力。

  本协议自乙方向甲方交付客户证书和密码之日起生效。

  甲方法人代表(授权代理人)签字或盖章:________________

  单位公章:____________________________________________

  乙方(银行盖章):____________________________________

  日期:_______________年_______________月____________日

客户协议书 篇4

  甲方(网上银行客户):

  ________________

  乙方(中国工商银行):

  ____________分行

  甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。

  一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

  二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、BtoC在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。

  以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

  三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《中国工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《中国工商银行网上银行章程》和《中国工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册牡丹商务卡的,需提供单位授权书。

  甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

  注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

  四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。

  五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的.操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

  六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写'网上银行个人客户变更事项申请书',办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

  七、甲方B2C在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

  八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

  九、甲方不得以与特约网站或其他

  十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:

  (一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等; (二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足; (三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划; (四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

  十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写'网上银行个人客户变更事项申请书',办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。

  十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务,并可追究由此造成的损失。

  十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

  十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。

  十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。

  十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话'95588'反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

  十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

  十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

  十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

  甲方签字:____________________

  有权人签字:__________________

  日期:_______年______月_____日

  乙方(银行盖章):____________

  有权人签字:__________________

  日期:_______年______月_____日

客户协议书 篇5

  甲方:________ 乙方:________

  甲乙双方本着诚信、友好、互助的原则,签定本入股合同。甲乙双方均得按以下条款执行双方职责,履行此约:

  一、入股时间:自______年____月____日起,至______年____月____日止,共计___年。

  二、入股金额:乙方出资共计人民币________元,计_____股。

  三、入股金资产计算:按人民币_______元为总资产(初期投资核算计包括:产品样板、装修费、租金、广告费、质保金等商场费用),共计100股(此为原始股)。甲方占____股,乙方占____股。

  四、分红:

  ①每年_____月_____日为分红日,同时召开股东会议。

  ②红利按每月纯利润之_____金额分配。

  五、退股、中途退股。

  A、入股时间以两年为一个周期,开业两年后,公司退还员工股本,并决定是否需要再接受员工入股。

  B、如果两年之内入股员工离职或店面关闭,公司退还入股员工股本,终止其股东身份!

  六、纯利润:每月营利(总业绩)扣除所有应支出后,再扣除行政管理费、折旧提摊费(以3年为计算准则,作为装修及硬件设备更新之用),是为当月纯利润。

  每月财务,由甲方保管,乙方监管,每月核算后签字。

  七、其他:

  ①乙方在与甲方合同期内,不得与任何人在相关领域做任何营利性投资。

  ②乙方在合同期满后,若未续约,则在合同期满后,一年内,不得在当地投资经营相同类型产品;

  ③以上合同若有修正,按甲、乙双方同意后更正之。

  八、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。

  甲 方: 乙 方:

  代表人: 身份证号:

  签约日: 年 月 日

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