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公司工作计划

时间:2023-04-23 08:56:27 工作计划 我要投稿

有关公司工作计划范文合集6篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,让我们一起来学习写计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编收集整理的公司工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关公司工作计划范文合集6篇

公司工作计划 篇1

  一、制定详细的工作计划

  结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

  二、季度工作安排

  1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

  2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

  3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

  4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

  我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

  三、制订学习计划

  市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  四、加强思想道德建设

  一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。

  公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。

  一、市场的开发:

  创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

  同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。

  二、年度目标:

  1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;

  2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

  3.各项管理费用同步下降10%;

  4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

  5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

  三、实施要求:

  销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

  1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

  2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

  3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

  4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的'基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

  5.加强内部管理,提高经济效益:

  ①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;

  ②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

  ③产品开发费用管理。

  公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

  在已经到来的20xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了贯彻公司在总结会议方面关于创新的理念,结合公司今年在体制和机制上的改革,渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年里营销的思路和方法,望领导和其他同事给与批评和指导。

  渠道部在公司销售方面,肩负着最重要的角色,发挥着重要作用,根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务,如果还沿用以前的营销思路,定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准,严要求,不断创新工作思路。渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导,完成今年既定的销售目标。

  一.老客户的回访和沟通

  对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话和公司qq、 eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

  二.新客户的开发

  在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

  1.3—4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。

  2.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  3.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  4.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

  . 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

  见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

  三.建议

  在维持公司现有品牌不变更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑,拓宽公司经营思路和模式。

  第一:在做好本职工作的同时,利用一切可以用到的资源,在本地以及就近区域发展部分大型终端客户,一来可以加大公司利润回报,二来,量上也可拉动一部分,减轻压力。三,还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法去实施,不是说说走过场。

  第二:对现今所有客户采取积分返点制,在公司给所有客户设立一个户头,定期核对客户回款金额,达到一定数额的同时,根据实际情况给与一定的返点奖励,产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

  总体来说,对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

公司工作计划 篇2

  很快又迎来的新的一学期,新学期要有新面貌,宣传部的工作也如火如荼的展开。在收获季节里,虽然我们的部长不在我们身边做指导,但我们一定会做好宣传部的本职工作,争取把它做的更好,绝不给我们部长丢脸。所以我们制定了九月份的工作计划如下:

  活动一:一年一度的迎新终于要来了,作为第一次迎新,心情是相当激动的, 我们作为学长学姐的要做好接待方面的工作,让新生感受我们的热心,让家长感到放心,而我们也要有耐心,我们就是环境学院的一张名片,也是整个学校的形象,所以我们要把我们最好的状态投入到里面去。

  活动二:大一新生的军训也要开始了,炎炎夏日,他们就要经受考验,这是每位入学新生必须经历的磨练,这也算一种成长吧,我们能做的就是为他们加油呐喊,让他们不要放弃,不过是通过展板的形式表达出来。还有配合心理部做好新生心理健康方面的辅导,这也是我们力所能及的,我想会对他们有帮助的。我们部门也要开展以军训为主题的海报征集活动,不仅可以增加他们的团队合作力,也为我们后续的招新物色人才。

  活动三:为了学生会宣传部有新的血液的注入,有足够高素质的后备力量,能更有效的展开学生会的宣传工作,实现学生会干部的新老交替,培养、壮大和发展学生会干部队伍,保证宣传部工作的连续性,所以我们一定会加以重视,要公平公正的做好招新工作,绝不做有损学生会名誉的事。

  以上是为已经知道的活动所做的计划,还有其他未作安排的活动,我们部也会根据实际的情况,作出适当的安排。

  总得来说,宣传部上学期依照校团委、主席的要求和安排,使各项工作在计划中顺利进行,取得了具体的.成效,这是值得肯定的,但直言不讳的说我们的工作还存在这一些问题,在以后的工作中我们定会有所改进,使我部的工作更好的施展开来。

  最后希望在生气勃勃的炎炎夏日中,我们部能以更饱满的热情投入到本部门其他部门的活动中,做好各项宣传工作!取得更好的成绩!

  环境学院团总支宣传部

  二〇xx年十月八日

公司工作计划 篇3

  一、xx公司目前安全管理机构及安全管理制度总体情况

  1、安全管理职能部门的建立和人员配备

  公司设立了由参建各方组成的安委会,作为xx工程的最高安全管理机构。公司工程管理部作为公司的日常安全管理部门,部门配有一名专职安全员和一名兼职安全员,两名安全员都经过合格的安全培训。

  2、安全管理制度和安全管理体系建立情况

  xx公司从开工到现在制定了各项安全管理制度,并下发各承包商要求严格执行。建立了由业主、监理、设计、各承包商四方共同参与安全管理的全方位立体式安全管理体系。今年来重点修订几个专项安全管理制度,包括:(1)xx水电站XX年防汛预案和抢险预案,已通过凉山州防汛办审查,修改版已重新报xx县防汛指挥部备案。(2)针对工程特点和所在地森林防火要求,制定了公司防火防爆管理制度。(3)制定了公司突发事件总体应急预案、生产安全事故应急救援预案等预案和管理办法。

  二、xx公司二季度安全生产管理重点工作进展情况

  1、妥善及时处理了“xx”安全事故。事故发生后立即召开了全工地安全工作专题会议,采取了有针对性的安全防护措施并加强安全检查。

  2、4月份签订了xx核能源公司与xx公司的《安质环责任书》,并通过公司《安全管理制度》层层落实安全管理责任到各承包商和xx公司内部各部门及相关管理人员。

  3、配合xx核能源公司对xx工程进行安全大检查活动,召开了与各承包商的安全管理座谈会,布置全年安全重点工作。

  4、按照xx核能源公司要求重新修编制定了《xx工程XX年防洪度汛及应急抢险预案》。

  5、组织开展了3月底、4月底、5月底的全工地安全大检查活动,共查出安全整改隐患上百个,由监理专项发文给各承包商进行专项整改,目前隐患大多已完成,有的正在进行之中,公司联合监理将严格督促承包商完成相关整改,并把情况以月报形式反馈。

  6、6月份是全国安全生产月,按照xx核能源公司和xx县安全委员会的要求在工地全面展开了安全生产月活动、安全生产“三项活动”等安全宣传、教育、检查工作。

  三、目前xx工程现场安全生产状况

  1、首部枢纽按期实现了汛前全部完成水下工程施工,实现了导流洞封堵,闸坝过流,完成进水口工作门安装的目标,基本实现了闸首安全度汛。

  2、“xx事故”洞段1#下游爆渣已经清理完毕,正在进行塌腔回填工作,下阶段掘进严格按省安科院提出的安全措施进行。

  3、下发了通知要求隧洞各标段,加强弃渣管理。尤其是ci-2h、ci-3h标,必须在特定渣场弃渣,不得沿河、沿高边坡弃渣。

  4、通知要求xx公司xx料场沟口生活营地原则上汛期不能住人,施工管理人员应撤离到砂石加工厂房居住,防止泥石流危害。

  5、加强了xx料场高边坡变形观测,遇有大雨、暴雨长时间的雨水情况,则将开采区人员和设备撤离至安全地带,停止毛料开采。

  6、针对厂房后边坡局部存在变形加大的趋势,召开了四方会议,停止压力管道开挖,先进行一期衬砌、加强支护,同时加快压力管道岔、支管施工,尽快完成砼回填压坡,保证厂房安全。

  7、开始汛期24小时值班工作,按防汛预案做好各项准备工作。

  8、砂石骨料毛料开采:汛初和汛末可适当保持一定开采量,有持续降雨或高边坡有不稳定(变形)时停止施工,在保证高边坡安全的前提下满足汛期毛料需要。

  四、xx公司下季度(第3季度)安全管理重点工作安排

  1、检查各承包商安全月活动情况,总结安全月活动成果。编制总结报告汇报公司。

  2、组织开展每月全工地的安全大检查活动,联合监理督促承包商完成安全隐患整改,检查整改完成情况。

  3、加强工地防洪度汛安全管理工作,督促各施工单位务必做好汛期24小时值班工作,严格按防汛预案做好各项准备工作。

  4、检查各承包商做好弃渣管理工作,督促各承包商对沿河堆放的`材料、设备以及建在不稳定渣体上的临时房屋进行及时的转移、拆除。

  5、加强xx料场高边坡变形观测,遇有大雨、暴雨及长时间的雨水情况,应将开采区人员和设备撤离至安全地带,停止毛料开采。

  6、加强厂房后边坡变形观测,督促cii标加快压力管道岔、支管施工,尽快完成后坡回填,保证厂房安全。

  7、其他日常安全管理工作,在工地进行全面的安全预防工作,把安全工作做细、做实。

公司工作计划 篇4

  方山电力公司监察部一月份工作计划

  为确保春节期间电网安全稳定运行和可靠供电,使方山人民能过上一个欢乐祥和年,方山电力公司未雨绸缪,科学安排电网运行方式,加强电网运行管理,周密安排运行方式。此外,方山电力公司监察部还针对电网运行的薄弱环节做好事故处理预案,有针对性地要求各部门积极开展岗位练兵和反事故演练,提高了事故处理的能力和应变能力。同时,为了有效地防止突发性事故的发生,本部特制订了一月份工作计划如下:

  一、成立了由局长、副局长、各部门负责人组成的安全检查组。

  二、本次计划检查重点主要放在春节保供电方案的落实情况上,其次准备对安全生产责任制落实情况、消防安全管理工作开展情况、电力设施保护工作开展情况、检查人身安全工作开展情况、交通安全管理情况等六个方面也进行一次详细的检查。

  三、检查春节前期各供电所现场设备巡视记录和定期切换试验记录、检修记录填写是否完整;“安规、两票”是否按照有关流程进行。

  四、检查变电站、办公场所和生活场所灭火器等消防设施是否日常检查维护到位,配电室和主控室内所配置的.报警设施功能是否完好;各部门使用的各类电器是否按规定正确使用,员工是

  否懂得基本的消防知识和急救知识。

  五、检查各所运行线路、变电站设备是否存在影响春节保供电工作的隐患和整治情况,是否采取了有效的防范措施。

  六、检查各供电所、变电站、调度中心是否定期对员工开展有效的安全教育培训,是否对教育培训效果实行动态跟踪管理;安全工器具配置是否满足工作现场要求;工作前是否进行危险点分析;现场作业是否严格执行安全技术交底程序;作业人员之间是否存在着相互包庇违章行为;是否能正确使用劳动防护用品。

  七、检查春节前期是否定期按照公司有关管理规定对车辆进行全面检查、保养,并有针对性地进行季节特点对行车进行过安全教育,是否存在着疲劳驾驶、强超抢路、酒后驾车、公车私用等违章行为

  八、检查公司制定的关于“春节”期间保供电方案是否在各部门得到贯彻落实,相关人员是否清楚各自职责,事故应急物资是否到位,应急通讯系统是否畅通,事故应急照明是否完好,各种安全工器具维护是否正常开展。

  各级部门要强化大局意识和责任意识,加强协作配合和沟通联络,自觉服从公司统一调度和综合协调,形成工作合力,确保各项措施落实到位。对春节期间的工业用电和居民用电负荷做好认真的调查分析和预测,周密安排生产计划,确保生产和供应有序进行,并要严格执行应急值班制度,保持24小时联络畅通,

  确保各项应急指令能及时上传下达,对各种突发事件和异常情况要及时启动预案、迅速妥善处理,并及时报告公司监察部。

  方山电力公司监察部二月份工作计划

  为了进一步提高公司职工的安全意识,增强安全生产技能和安全生产常识,根据公司建设四支队伍的人才培训计划,监察部制定了二月份计划如下:

  20xx年度的“安规”、“两票”培训考核总成绩由培训会场的考勤、笔试、知识竞赛及“安规”手抄本评价组成,总分为100分。

  一、及时制定切实可行的培训计划;

  二、计划20xx年2月11日对城关供电所、运检班、工程队职工在公司六楼多功能会议室接受电力线路安全规程的全面培训;

  三、计划20xx年2月12对调度中心、运操班、变电检修班职工在公司401会议室接受电力线路安全规程的全面培训;

  四、2月12日至2月25日,由公司各部门负责人深入基层对马坊供电所、积翠供电所、峪口供电所、大武供电所职工进行电力线路安全规程的全面授课培训;

  五、所有班组成员在公司电力线路安全规程授课完成后再由各班组主要负责人、安全员对班组成员进行“安规”、“两票”的强化学习,并以辅导及交流的形式组织对“安规”、“两票”进行全面的大讨论。

  六、本次培训的内容主要有《电力安全工作规程》、《电力公司变电、线路操作票和工作票制度执行程序的补充规定》、《“两票”写实管理办法》、《电力工程管理办法》以及《紧急救护法》等。

  为达到学以致用的目的,检验培训效果,公司监察部要求各班、站、所要及时将培训计划落实到实处,并针对培训内容等做好全面、详实的记录,并按《关于加强员工岗位培训的通知》要求,在培训结束后,组织全部参加培训人员分考点进行闭卷笔试。通过以考促学,以学促训,全面提升各级人员的安全管理和监督能力水平,务必使所有人员对安全规程全面了解掌握。

公司工作计划 篇5

  在新的20xx年,客服部将对员工有以下工作计划:

  一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质

  客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:

  1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。

  2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。

  3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

  4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

  5、外表整洁大方,言行举止得体。

  6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。

  二、处理顾客投诉与抱怨

  1、建立客户意见表或投诉登记表:接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

  2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

  3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

  三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面

  1、耐心多一点:在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。

  2、态度好一点:态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。

  3、动作快一点处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。

  4、语言得体一点:客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的.语言与客户沟通。

  5、层次高一点:客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。

  6、办法多一点解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。

  四、平息顾客的不满

  1、认真听取顾客的每一句话。

  2、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题。

  3、收集事故信息,以找出最恰当的解决方案。

  4、提出有效的解决办法。

公司工作计划 篇6

  过去的一年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和新的一年工作要点 ,物业服务中心新的一年工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

  二、新的一年工作计划的基本工作思路

  今年我们中心面临的主要任务:

  一是要深入进行体制的改革和机制的转换。

  二是要充分整合现有资源,努力做强做大。

  因此,年度工作计划的重点是物业服务中心。

  一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。

  二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。

  三、新的一年工作计划的具体实施办法

  (一)进一步加强内部管理和制度建设

  1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向质量标准体系接轨。

  2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

  3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。

  4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。

  5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的.要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

  6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。

  (二)进一步完善功能,积极发展,提高效益

  1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

  2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

  3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。

  4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1—2个点,拓展武进校区市场。

  5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1—2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。

  以上就是物业公司新的一年的工作计划。希望在新的一年里,公司全体同事能够更上一层楼,公司发展得更加的好!

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