工作年度计划常用【9篇】
时光飞逝，时间在慢慢推演，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！此时此刻我们需要开始做一个计划。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编整理的工作年度计划9篇，希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
一、指导思想
秉承“四个一流”的办学目标和“志、善、勤、恒”的校训，大力弘扬“厚积薄发，追求卓越；探索发现，实践创造”的朱棣文精神，实施“启智教育”。进一步提高管理效能，形成具有我校特色的、以扁平化管理为核心的管理模式和“和而不同”的教师行为文化；以“十三五”课题《儿童学习导向的教学行为改进研究》为抓手，塑造“简约、开放”课堂，狠抓教学过程管理，不断提高教育教学质量；以课程研修中心为平台，打造学习型组织，建设骨干教师梯队；以“启智”论坛为抓手，实施新教师成长系列活动，实施青蓝工程；建满足差异的课程体系，促进学生个性发展、主动发展；打造“道德银行”德育品牌，提高学生道德素养，促进学生全面发展。
二、工作目标
1. 以区域教育联盟活动为抓手，促进包括自身在内的教育联盟的成员校同生共长，全面提高教育教学质量。
2. 以“道德银行存品行”活动为抓手，加强常规管理，行为规范合格生率保持100%，学生违法犯罪率继续为零。
3. 深化扁平化管理特色，以刚柔相济的管理方式，从制度、文化两个方面发挥学校中间组织的作用，提高教师团队的凝聚力和竞争力。
4. 以“十三五”课题《儿童学习导向的教学行为改进研究》为抓手，提升教师的研究能力，塑造以促进学生“学”为中心的“简约、开放”课堂。
5. 以课程研修中心为平台，实施名师工程和青蓝工程。分层培养太仓市、校学科带头人、骨干教师、后备力量。
6. 以“启智论坛”为抓手，提升新教师的综合素养和把握学科与教学的能力。
7.以校本科技课程的实施为抓手，与少先队活动、综合实践活动相结合，普及和优化双管齐下，继续深化科技特色教育。
8. 建设数字化校园，以电子白板教学及微课的继续推进为抓手，进一步探索信息技术与学科教学的整合。
9. 做好与贵州省玉屏县大龙中心完小、沭阳县北丁集中心小学的结对以及与沙溪镇第三小学的共建工作，探索新型、有效的实施方式，发挥优质教育资源的示范辐射作用。
10.落实国际理解课程，做好与澳大利亚费尔赫尔小学、英国镇田小学等姐妹学校的国际交流工作。
三、工作重点
（一）落实区域教育联盟活动，促进包括本联盟成员校同生共长，全面提高教育教学质量
今年秋季起，太仓市教育局将原有的集团化办学以区域联盟的形式组织实施。目的是进一步扩大集团化办学效益，以整体促进区域教育的优质均衡发展。共成立了9个教育联盟，为期三年。小学共5个，初中3个，还有一个公办与民办学校联盟。我校为校外专家助推创新教育联盟的盟主单位。区域教育联盟实行理事会领导下的总校长负责制。由华东师大基教所、太仓市教育局、督导室、教师发展中心、联盟下辖各校校长等各方人员组成联盟理事会。联盟各校之间遵循“尊重理解、平等合作、共创共享、协同发展”的关系准则。区域联盟管理以“一会四中心”的管理模式开展日常管理和运作。“一会四中心”指的是联盟理事会及下辖的“学生活动中心”“教师发展中心”“课程与教学中心”“质量监控中心”。
我校将认真履行盟主职责，以制订教育联盟建设发展规划为引领，在组织各成员校充分研讨的基础上研制集团层面的发展规划，并支持各成员校完成个性化的三年学校发展规划。以学校质量提升和文化建设为核心。在管理与评价体制改革、学校文化建设等学校创新发展方面开展有效合作与研究，努力探索集团化建设与发展的新路径；开展联盟内的捆绑式考评及第三方评价等评估方式，推动联盟整体教育质量评估的形式创新。以区域课程体系建设与课堂教学研究为载体。在课堂教学改革、教师专业发展、学生成长和课程研发等方面开展有效合作与研究。统筹推进校际优质课程共享，协同开发新的共享校本课程。
（二）走进儿童心灵，基于儿童实际，不断提升学生的道德素养
1．加强德育导师建设，提升班主任队伍素质
班主任沙龙活动正常开展，每月活动一次。加强教育理论文章的学习，利用校园网或班主任群，向老师们推荐育人方面的案例，提高班主任管理班级的水平及专业素养。召开每两周一次的班主任例会，小结前一周各班的常规管理、德育活动的开展情况，布置下周工作，使常规管理落到实处。组织班主任开展户外拓展培训，缓解班主任工作压力，培养团队合作精神。选派部分班主任外出参观、交流、学习，并将学习心得和自己班级管理的经验与全体班主任分享，发挥骨干班主任的示范引领作用。积极参加教育局组织的校园班主任节活动，进行优秀班主任风采展示。开展联盟校间的班主任论坛活动，不断提升班主任队伍的素质。
2. 加强示范引导，提高德育课程质量
继续开展每个班级轮流主持的升旗仪式，通过仪式感的营造，对全体学生进行情感激发和道德教育。不断提高晨会课的质量。继续强化检查监督，德育处分工，每人负责两个年级段，进行抽查。另外，班会课围绕就餐、行路、礼仪主题进行，细化常规指导，落实到细节中。学校还将进行每周听班会随堂课的活动。及时沟通反馈，提出改进意见，进一步提高班会课的质量。
3. 加强养成教育，强化文明礼仪教育
“道德银行存品行”活动实施三年多来，受到了学生和家长的广泛认可，被市文明办评为20xx年度太仓市精神文明建设十佳新事，社会美誉度高。本学期，将继续着力开展。从细节入手，培养学生良好的文明行为习惯。毎月狠抓一个习惯养成，做到逐个突破。班主任根据学校布置的行为要求，加强教育和督促，并对学生进行反复地训练。促使学生在礼仪、卫生、早读、候课、就餐、出操列队、课间及放学等行为习惯方面能有明显改观。德育处要加强检查和反馈，做到常抓、常查，并加强后续的跟进。
4. 办好家长学校，形成家校合力
做好家校资源库建设。通过家委会会议发动，家长自愿申请的方式，让热衷教育，有能力，有特长并关心学生成长的家长、社会人士加入到志愿者服务的行列。德育处按服务、表演、培训、策划等项目进行分类，建设学校的家校合作资源库，保障家校合作的长效机制，让更多的外界力量参与到学校的管理和活动的策划。强化家庭教育作用，夯实家校合作机制。把家庭教育指导服务作为德育工作的重要任务。运用家庭教育课程对家长进行培训，鼓励并帮助家长开展好家庭教育工作。同时，依托全市家长学校总校这一平台，加大家长学校建设力度。
5. 围绕主题开展各项活动
开展“好习惯节”活动。重点关注一年级新生的常规教育和养成教育。9月份要求班主任在晨会课和班队课上结合学校的德育校本教材给学生指导各类好习惯，例如：仪式礼仪、致谢礼仪、鼓掌礼仪、文明上厕所、课间文明游戏、听课、上课、就餐习惯等等。每月通过评比公示文明示范班级和文明榜样学生的形式来反馈和督促大家不断进步。并力求不断充实，打造成学校的特色德育课程。
举办第二届校园民俗文化节，在第一届的基础上，增设国际文化的交流和推广。增设“晒晒我家的民俗工艺宝贝”、邀请家长志愿者来校现场表演民俗技艺、“亚洲各地民俗小吃街”等，拓宽学生的国际视野。组织开展联盟校间的跨校一日体验活动，丰富学生的学习生活。
（三）加强学习培训，实施分层培养，不断塑造高素质的教师群体
1．制定发展规划，教师队伍建设有目标。
制定新的教师队伍建设发展规划，促使全体教师更新教育思想观念和知识能力结构，提高综合素质，提高实施素质教育的能力，提高自我发展能力，从而培养具有良好师德的研究型教师群体。
2．开展校本培训，教师队伍建设有措施
（1）营造读书氛围，滋养教师
继续深入开展教师读书活动。围绕暑期的阅读书籍《学习的本质》，按照上学期制定的读书活动计划，举行教研组内的交流、研讨活动，把读书活动落到实处。提倡教师阅读其他专业书籍和文史哲、科学类书籍，不断提升自己的学识素养，成为内涵丰富的“人师”。继续开展每月的随笔评比活动。教科室将组织教师轮流进行阅读、评比、打分，把随笔的评比过程也看做是教师互相学习的过程，不断提高教师的反思力和写作素养。
（2）推进课程研修中心活动，引领教师
课程研修中心活动已开展整整六年，对骨干教师以及青年教师队伍的建设起到了很好的引领作用。本学期，将围绕“十三五”省级课题《儿童学习导向的`教学行为改进研究》，分阶段开展相应的研究工作。本学期主要针对第一子课题《以学生学习前测为基础的教学设计模式研究》开展研究活动。邀请专家进行过程性指导，每两月一个主题，分别进行分学科、分学期学习前测方案的研制、各学科前测以及分析工具的研究。为下年度在全校铺开进行教学设计模式及方案的改革做好先期准备。
（3）壮大骨干教师力量，提升教师
学校与教师之间进行双向选择，选择有发展前途的苗子，作为晋升高一级称号的培养对象，为他们的专业发展提供机会、搭建平台，促使他们在原有基础上进一步提升自己。本学期进行新一届骨干教师的命名仪式，吸纳更多有能力、有发展需求的教师加入骨干教师队伍。加大各类骨干教师的培养力度。每位骨干教师要带好二位青年教师，每年在校内或联盟校间上好一堂示范课或作一次专题讲座、或参与一次论文发布，充分发挥示范辐射作用。
（4）开展系列化的培训，发展教师
一是根据年初制定的继续教育方案，有计划、有步骤地对全体教师进行包括业务素养、学科素养、信息技术等方面的培训，提高培训实效；二是加强青年教师的培训和指导。继续以“启智论坛”为平台，从教学设计、微格教学、演讲与口才、德育情境应对等四个方面，对青年教师进行全方位的培训；通过开展新老教师结对子活动，撰写教育随笔、上好每月一节展示课等形式进行实践、反思，拟在联盟校间选拔部分有发展潜力的青年教师共同参与活动，帮助青年教师迅速成长。
3．实施扁平化管理，教师整体发展有后劲
教师管理所追求的目标是：教师群体拥有和谐的人际关系、积极向上的集体风貌以及相互协作的团队精神。教师个体拥有充满激情的工作状态、不断追求专业发展的工作意识、成为和谐团队一份子的自身价值定位。我校多年来形成了扁平化团队管理的模式。学校将进一步发挥年级组、教研组等中间组织的作用，提高每个成员在团队中学习、工作的积极性，增强团队向心力和凝聚力。此外，扎实实施绩效工资方案，调动教师的积极性和创造性。再次，继续开展强身健体、活跃身心的教职工文体活动。开放体育馆，组织体育锻炼；组建教职工俱乐部，以此关注教师的生命状态、心灵感受，增强职业幸福感。
（四）抓好教学常规，改进课堂教学，不断提高教学质量和效益
1．规范过程管理，抓好教学“六认真”
（1）备课。第一，备课时要加强教学核心问题设计、指导学生学会学习环节设计、教学资源的整合、利用和开发的环节设计，自主性作业设计。第二，要有二备的痕迹，35周岁以下教师二备不少于总课时数的三分之一。教师要结合教案的实施情况，从“教学设计、教学行为、教学效果”等方面做教后反思。35-40周岁教师主题式反思不少于3篇，35周岁以下不少于6篇，新上岗教师每节课都要有教后反思。继续实行六认真免检制度。进行新一轮的自主申报，对工作责任心强的教师以充分的信任度，增强其工作责任心、荣誉感，给予骨干教师更多的空间进行创造性教学，从而科学有效地实施教学管理，提高管理效能。
（2）作业。要严格落实减负，精心布置作业，每个备课组在集体备课过程中把确定学生作业范围作为一个研讨项目，年级组内的作业量、作业形式和要求要相对统一。对不同层次的学生应有不同的要求；作业形式要多样，符合课程标准和教材要求，有助于学生巩固与加深理解和拓宽所学知识，提高学习能力；语文要减少重复抄写的内容，增加学生的阅读量；要认真及时批改作业，批改时注意学生作业中的错误数量和性质，分析错误产生的原因。
（3）补差。要继续加强学困生的辅导。利用早读、中午、放心班等时间做好学困生的补差工作。继续建立学困生跟踪档案，并及时与家长联系，取得家长的理解和配合。教师要树立课内补差观念，在课堂中关注学困生的学习状态，关注全体同学的能力提升。
2．加强过程监控，提高教学质量
（1）有效课堂的过程管理。
学校行政加强走课检查，重点开展对相对薄弱学科及教师和青年教师的调研活动，并作好记录，及时向被查教师反馈，真心诚意地帮助教师进行有效整改，全面提高学校教学六认真的工作水平。每学期行政听课不少于30节，教导处分管领导听课不少于40节。行政每月至少要听三节推门课，并检查该教师的六认真情况，填写相关情况，上交教导处。
（2）教学质量的过程管理。
一是各年级组、教研组要充分发挥团队的力量，促进年级组教师、不同学科的均衡发展；二是每位教师要针对上学期末本班的质量情况，落实切实有效的措施，力争使班级学生合格率、优秀率有所提高，从而使全年级、全校的教学质量得到提升。三是成立质量监控中心。聚焦课堂，深化课堂教学改革，全程监控联盟成员校教学质量。拟开展项目：专题研讨（出卷、复习、课型分析）、学业质量分析、跨校督导、课堂观察等。
3．开展教学研究，塑造“简约开放” 课堂。
本学期，我校的“简约开放” 课堂研究将紧紧围绕“十三五”课题展开，开展《学科学习图式与学科教学行为双向建构的研究》。各教科研组将根据不同学科的教学内容，结合合适的图式策略，从双向建构出发，建立每个学科适切的图式教学模式，形成相应的双向理念与表征，改进教学行为。并通过图式策略的课堂教学渗透，进一步鼓励学生学会使用学习图式，自我构建学科的知识体系，提高学习兴趣、认知水平，形成良好的情感态度等。
学科学习图式教学模式形成和实施的步骤为：
① 厘清概念。明确学科学习图式的概念、内涵以及本课题中关于学科学习图式的界定，为学科学习图式的设计打好基础。
② 查找问题。对学生的学情进行了解把握，对学科核心知识进行梳理与分析，从课堂活动和课下活动两个方面入手，根据学科特点进行教学设计，提供有意义的学习材料，形成学科学习图式。
③开展研究：第一，以学科学习图式为抓手设计活动任务和活动过程，保障课堂活动是在儿童学习导向下的情况下进行的；另外，课下活动构建活动共同体、活动情景（资源），促进学生自主学习，形成个性鲜明的学习策略。第二，让学生把自己的学习图式显性化，并加以反思，在反思的过程中实现知识理解的深化。在认识深化的过程中，进行图式的增生、调整和重建。第三，设计出评价量表，对学生学习图式的优化和改进进行评价。第四，对不同学科的图式差异特征，学生图式建构的群体特征进行分析比较，在此基础上进行教学行为改进。
④保障学习图式的持续性跟踪和教学的持续性改进。
整个研究要体现“用学来指导教”，教师从关注“教”到关注“学”的教学价值取向的转变。在以学定教的空间内，学生可以依照教师提供的框架，调节自己的学习进度、内容，可以选择自己熟悉的问题、热点来学习。从学科学习的角度来研究，强调学科性的建构，分析不同学科学习的基本方法、模式以及学科教材的学习规律和特点，根据这些内容来改进和设计教学行为。从学生学习的角度来研究，以学习图式为抓手，将学习目标、学习方法、学习活动的设计、学习过程和学习结果表征五大要素融入到教学中，根据学生的学习规划来设计教学行为，体现“以学定教”的思想和教学设计模式。
（五）丰富各类课程，培养个性全面和谐发展的人
1．强化科技特色，培养“小小朱棣文”。
（1）继续天文特色的打造
进一步做大做强学校的天文特色，普及和优化并重。继续在四年级中进行天文知识教育，继续办好天文爱好者兴趣小组，观察天象，培养学生对宇宙奥秘的好奇心和探究欲。
（2）进行科技课程研究
落实《朱棣文小学学生科学素养护照》，内容为对我校不同年级学生在相应的年级需要掌握的科学知识、技能，必看的科技类书籍以及科技类影视作品，参加的科技讲座和参观的科技场所，家庭实验室的实验情况等，分期中和期末两次对每个孩子的参与情况进行考核。继续开展家庭实验室活动，期末进行好家庭的评比。继续开展科技类书籍的漂流，期末进行读后感评比；继续组织学生观看科普电影，进行观后感评比。利用微信平台，每周发一条科学名言或小实验，营造科学氛围。开展家长讲师团、专家讲师团进校讲座活动。保证每个年级一学期都有接受适合自身年龄特点的科学讲座的机会。
2．推进书香校园活动，培养读书种子。
突出阅读项目，彰显特色。主要做法是：继续进行图书漂流活动，引导学生共读一本好书，交流读书心得；进一步加强班级图书角建设，引导学生博览群书，班主任和语文教师要定期组织学生交流；继续背诵经典诗文，鼓励师生坚持写生活随笔或教育随笔。加大新苗文学社的培养力度，提高学生文学素养与写作能力，并组织学生积极向各类报刊杂志投稿。
3．加强体卫艺工作，培养身心两健的学生。
牢固树立“健康第一”思想，加强体育课外活动，积极倡导“阳光体育活动”，确保学生每天都有一小时体育锻炼活动，提高体育教学质量和运动水平，进一步加强体训队工作。进行大课间活动的改革，以激发学生快乐运动、增进学生体能为目标，为不同年级的学生设计孩子们喜欢的运动项目，配齐运动器材，规划好每一分钟的活动时间，促进学生健康成长。精心组织好学校冬季三项运动会，全市中小学生体育类各项比赛要精心备战、及早训练。加强卫生知识及预防传染病知识教育，提高健康水平。以课外文体活动 “2+1”工程为抓手（两项体育运动技能+一项艺术特长），推进学校体艺工作的开展。
4．开发各类校本课程，培养个性鲜明的学生。
本学期，将继续做好校本课程的整体规划。结合本校的传统以及学生发展的多样性需要，在充分研究的基础上，规划合理的课程结构，提供可供学生选择的多样化课程。通过对学生的需求、兴趣的调查和教师申报活动课程的实行，形成可供学生选修的课程菜单，可分为校级和年级两个层面，让不同的学生参与不同的活动，对不同学生有不同的要求，保证学生人人参与，人人都有所发展。聘请校外专家以及校内本土专家，开设包括科学创想、艺术殿堂、阳光体育、文学天地、家政作坊等系列，促进学生个性成长。
5．深化综合实践活动，培养复合型人才。
开展丰富多彩的综合实践活动，培养学生的实践能力和创新意识，促进学生主动发展。三年级继续开展红领巾种植园活动；四年级开展中华民族传统节日文化教育活动；五年级开展校园节能活动；六年级开展崇尚科学反对邪教活动。继续抓好三课。一是开学初的开题课，二是开展过程中的过程性指导课，三是继续做好学期结束的学生成果展示活动。三至六年级各班要制定相应的综合实践活动计划，并能够按照计划有序地开展活动。活动要有记录，期末要有成果汇编。提倡指导教师积极拓展、补充新的主题和领域，引导学生开展活动。
最后，希望全体教师带着明确的目标，带着强烈的责任感，带着深厚的感情去工作。以学生的发展为本，追求自身的专业发展和自我价值的实现，为学校的可持续发展而努力！
工作年度计划 篇2
一、落实工作机制，强化基层协调，加强食品生产者、经营者、第一责任人的诚信建设
1、完善工作制度，健全机制，配备人员，密切配合、相互支持，抓好食安工作。镇设食品安全委员会，由镇纪委、党政办、综治办、农办、一体化办、财政所、工业园、中心学校、卫生院、城管中队、派出所、工商所、农技站、兽医站为成员单位，各成员单位负责人为镇食品安全委员会成员。下设食品安全办公室，镇食安办设“一专两干”（专职食安办主任、巡查专干、宣传专干），村配备三员（信息员、协管员、指导员）。监管人员实行四定三包（定格、定岗、定责、定标、包监管、包指导、包服务），切实实现网格化管理。
2、责任网络构建。建立党政干部包片、联村干部包村的责任网，按“属地原则”建立各村、社区包干到边责任制，按“责任分工”建立镇属食安监管部门分块到底的责任制。
3、诚信建设。依托组织机构代码实名制和身份证信息，健全信息披露机制，加快建立信用档案，完善执法检查记录，根据信用等级实施差别化管理。强化食品生产经营者第一责任人和诚信意识，督促食品生产经营者细化并落实责任主体责任。
二、工作计划
1、打黑行动。按照县食安办的统一部署，集中开展声势浩大的食品安全百日专项行动，重点打击生产、销售不符合卫生标准的食品，生产、销售有毒食品的黑工厂、黑作坊、黑窝点等违法犯罪行动（县布置动员，乡镇开展打黑行动，村级确点，现已做好摸底调查工作）。
2、除残行动。打击农产品农残超标为重点，滥用农兽药，非法添加、使用非食品原料，饲喂不合格饲料和超标准使用食品添加剂等五类违法行为。生产环节主要是养殖场；流动环节主要是“瘦肉精”以及不合格农产品；检测环节，加快镇农残快速检测室建设（检测室设在镇农技站内），检测农产品400批次，规范种植、农资经营行为，追溯农药残留问题；规范养殖及养殖投入品管理，依法严厉打击各类违法行为。
3、清证行动。对全镇范围内无证无照经营者进行专项治理。强化推进“规范一批、整合一批、置换一批、淘汰一批”，规范一批符合条件的单位，取缔一批达不到标准的单位，打击一批无证经营者。
4、实施暖心行动。重点规范农民工食堂、学校食堂。关注农民工和学生就餐安全，组织开展对工地、企业、学校等场所食堂的监管检查，促进食堂卫生状况改善，确保农民工和学生吃上放心饭菜。
5、开展食品安全示范创建活动。20xx年全镇创建1个食品安全示范村，创建2个食品安全示范点（1个示范超市和1个示范餐饮单位），按县食安办的要求，以奖代投。
6、开展“放心工程”建设。一是严格落实《XX县学校食品安全管理办法》，加强对幼儿园、中小学校、大中专院校及工地、企业食堂的食品安全监管；二是宣传贯彻《湖南省食品安全生产加工小作坊和食品摊贩管理条例》，加强食品生产加工小作坊和食品摊贩的.登记备案和规范管理；三是认真落实县政府《关于禁止加工经营使用散装食用油的通告》，开展食用油专项整治活动；四是加大打击非法加工提炼潲水油行为。镇政府以农办牵头，组织食安办、工商所、派出所、供电所、国土所、城管队进行联合执法。
7、加强食品安全检验检测。镇农技站应加快农残快检室建设，加大对农贸市场、种植基地等农产品农药残留检测，对发现超标问题应追根溯源，严厉查处，打造从种植源头到消费终端的全程检测体系。
8、加强食安宣传教育，深化食安培训。以《食品安全法》颁布4周年为契机，开展“五进”宣传活动，深入推进食安进农村、社区、学校、企业、工地活动，同时落实《XX县食品安全奖励办法》，广泛发动群众积极举报，推动食安工作群防群治。加大培训教育，今年计划组织一次食品安全生产经营单位从业人员培训，组织厨师培训一次，对协管员、信息员“以会代训”，每年培训3—4次。
9、健全食安责任体系。镇政府牵头抓总，食安办组织协调，部门密切配合（部门单位主要是工商所、卫生院、联校、城管队、农技站、兽医站、派出所、国土所等部门），村组提供线索，村协管员对重点对象（“三黑”对象）重点关注，协助县综合执法大队抓案件。
10、加强日常巡查记录，兑现目标考核成绩。县食安办对种植基地10家，农资经营户54家，畜禽、水产养殖51家，食品加工生产环节22家，流动环节181家，餐饮消费环节134家，合计452家，均发放了“食品安全日常巡查监管记录本”；村（社区）、联校、农技站、兽医站将记录本送达监管对象，县食安办、镇食安办、主管部门和村社区协管员到监管对象进行检查时必须逐次登记，监管对象（当事人）在检查记录上签字，并将巡查情况及时上报镇食安办（电子档案发到各村、社区）。当天检查当天就报，若一个月没有一次巡查记录，年终绩效考核扣分，农村聚餐台帐要按每周一、周四各报两次次，巡查记录一同上报。凡是县食安办、镇政府以及县综合执法大队到乡镇执法或到监管对象进行执法检查，原则上村、社区、单位负责人、协管员必须参加，年终与绩效考核挂钩。根据县食安办督查情况，镇食安办实行“一月一通报、一季度一讲评”，问题严重的，追究责任，并在年底评先评优时一票否决。
工作年度计划 篇3
一、重点工作
1、深化“明礼、乐学、健体、尚美”的学生发展目标，有效落实素质教育实验项目。
2、深化“德馨、学高、业专”的教师培养目标，提升师德内涵，打造教师幸福感工程。
二、具体内容
学校管理
（一）不断完善行政人员工作制度：每周随堂课、推门课听课制度，双周组织教师学习制度，每月活动案例制度，双月工作研讨制度。
（二）不断完善“三长”（年级组长、教研组长、备课组长）工作制度。以身作则，敢当“组内第一责任人”，善于管理，勇于负责。
（三）依法治校，严格办学行为。顺利完成岗位设置工作，推进学校内部管理改革。强化安全教育。规范收费，严格财务制度。
（四）加强与社会各界的联系，发挥师德师风观察员、家委会、年级组家长沙龙作用，探索多渠道、多形式沟通、交流、监督、反馈机制，主动赢得社会对学校的关心支持，不断推进十二？五家庭教育示范基地创建工作。
（五）合理调整后勤岗位服务内容，切实提高服务育人能力与水平；不断完善、健全学校资产管理，制定学校设施设备使用保养安排，加强采购制度落实，厘清财务校园网公示项目及内容等等。
学生发展
（一）明礼：优化资源，提高品质
1、发挥学科德育作用。开展“第二届学科德育节”活动暨生命教育月活动，运用统整的方法，使亮点更亮，特色更明，效果更好。
2、加强养成教育训练。进一步细化校本德育课程《民俗节日》、《福娃带我学环保》，扎扎实实抓好行为规范的训练，每月有重点，每周有内容，分层次、有序列、有重点、有评比、有反馈，将养成教育付之于行动中。
3、有效创建“温馨教室”。结合“爱生月”活动，着力在“良好的课堂人际环境、良好的教师自身环境、良好的课堂教学环境”上化功夫，寻找“幸福了吗”活动的幸福源头。
（二）乐学：研究学生，完善课程
1、开展“快乐星期一”活动。以“学科特色、走班学习、社团建设”等为抓手，分层递进落实“限定拓展、自主拓展”课程与探究型课程，有方案、有计划、有过程、有评价、有反馈、有效果。
2、、结合日常教学和教研组备课组活动，做好问题式课例研究的'进一步完善。同时，开展艺术审美教育问题式课例表的填写、评价、收集交流和推广工作，为汇编优秀课例做好准备。
3、以创建“优秀教研组、备课组”为目标，加强教研组、备课组建设。围绕组内教研主题，亮出教研特色与品牌，以发展学生，促进有效教学。
4、严格教学常规管理，建立与完善教学质量监测反馈与跟踪动态机制，提高有效教学的自觉性。
5、加强毕业班工作。各年级各学科都要做好把关、衔接工作，重点提高合格率。
6、精心组织好“第二届读书节”活动。
（三）健体：加强基础，凸显优势
1、发扬体育传统项目与优势，精心组织好“三课两操两活动”、“阳光体育”活动等。
2、有效预防常见病与传染病，不断提高学生体质健康水平与身体素质优良率，降低近视眼患病率。
3、积极组织参加区、校运动会以及体育单项比赛，提高参赛率与获奖率，特色项目成绩争取上一新台阶。
工作年度计划 篇4
一.售后总体目标.
“优化管理，稳步发展。”
20xx年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇广州限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决方法，最终服务于公司的管理和运营目标。 建议新一年工作可以从下几个方面着手：
（一）完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题， 明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。
（二）加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的'一项内容，关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为习惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方式，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。
（三）加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为
前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学习，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。
（四）着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平，公正，公开的原则，坚持团队利益最大化，保障个人利益最大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。
（五）促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。
二.售后经营发展目标.
1.人员定编。
2.产值计划
（一）营业指标。
1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万
2.实现客户满意度CSI全年至少93%以上. 3.基盘客户数1500人。
4.日接车台次20台/天，月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台，保险平均单车产值1800元/台. 5.车辆返修率低于2%.
6.开展风行汽车讲堂不少于四次。 7.保修索赔通过率不小于95%.
8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。
9.年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。 配件营销指标达到 万。
10.精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。
（二）管理指标。
1) 主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，
部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。
2) 开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，
提升集体凝聚力。
3) 提出内部激励措施用于业绩，客户满意度，员工关怀方面的提升。
（三）产值分配：
3.各项改善措施。
（一）前台改善计划.
20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。
工作年度计划 篇5
一、班级基本情况
本班共有66名学生，通过上学期的努力，全体同学的精神风貌有了一定改变，良好的日常行为习惯正在养成。为能形成“团结、活泼、严谨、求学”的班风，让学生形成积极向上的精神面貌，本着为学生负责的宗旨，努力做好本学期的班级工作。特制定以下工作计划：
二、本学期基本工作要点
1、要求学生严格遵守学校规章制度，端正学习态度，明确学习目的。提高学习兴趣，使学生主动学习，提高学习成绩。班内有一部分同学平时对自己放松要求，在学习方面不抓紧，导致期末考试成绩不良。针对上学期末的考试成绩，要求成绩差的`学生进一步端正学习态度，多问、多做、多看，向优秀生学习；日常表现差的同学，期初确立目标，并努力达到要求。
2、鼓励学生大胆创新，勇于表现自己，多参加学校班级的活动，如绘画、作文片断写作等比赛。我班有几位同学在文娱方面表现突出，鼓励他们在学好功课的同时，多参加校内外活动，把班级气氛搞得更活跃。
3、发掘学生特长，培养多方面的人才，锻炼学生动手、动口能力，为他们不久要进入高年级打好基础。这方面准备在这学期多开展主题班会，如演讲比赛等。
4、培养学生良好的行为习惯，做到有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生。在校内要尊重老师，主动打招呼；在参加公众场合注意班级面貌，保持安静，遵守纪律。
5、健全班委会，明确分工，提高学生的管理能力。要求责任到人带动全班同学认真学好每一门功课，搞好各项活动。
6、做好沟通工作。在这方面我准备多与家长联系，双方共同来督促、学习，培养他们积极向上的学习态度，树立学差生的自尊心和自信心。
二、具体措施：
1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好学生纪律，提高效率。
2、提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。
3、利用班级刊物对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生。
4、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。
5、定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。
6、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。
7、组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。
8、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。
三、班级主要活动内容
二月：
1、假期小结
2、加强期初行为规范教育
3、建立学生管理档案，制定转化措施
三月：
1、“学雷锋树新风”主题教育活动
2、庆祝“三八”妇女节
3、我为妈妈做家务活动
4、树节活动
5、“爱集体”系列活动汇报
6、学生社会实践活动
四月：
1、组织参加大队部“学习先烈”活动
2、学会生活”系列活动汇报
3、做好期中分项测试工作
五月：
1、以“保护环境，从我做起”为题，召开一次主题中队会
2、办一份以环保为内容的手抄小报，出一期黑板报
3、做好迎“六一”的准备工作。
4、做好本学期综合实践活动的交流展示工作
六月：
1、迎六一小报比赛
2、古时积累比赛
3、期末复习交流
经常性工作：
（1）抓好日常行为规范
（2）定期刊出班级黑板报
（3）召开班干部会议
以上是我拟订的本学期班主任工作计划，我会尽我最大的努力，重点抓好学生的学习工作，抓好学生的日常管理工作，争取在本学期不出差错，把好每一关。使我班继续保持良好的班风和学风，再创佳绩！
工作年度计划 篇6
一、指导思想
根据园务工作计划的要求，以《幼儿园教育指导纲要》为准绳，以先进的教育理论为指导，以提高教师的教科研水平为目的，坚持理论联系实际，牢固树立以人为本的教育思想，开展集体备课、定期进行课题研讨和教学经验交流活动，提高教师的教育技能。加强课题研究，凸现我园的特色教育。本学期教研工作主要有以下几点：
二、教研重点
1、加强理论学习，提高教师理论水平
教师在工作之余，要坚持学习，及时转变观念，以先进的教育理念武装头脑，以科学的教育方式组织学习，以饱满的教育热情对待孩子。为此本学期我们通过有目的地定期开展教科研学习活动和自学相结合，提高教师理论水平。具体如下：
（1）积极借阅幼教刊物，学习新的教育理念和新的教学方法，做好理论学习笔记，并且要学以致用，把所学理论与自己教学实践相结合，同时，积极参与本园观摩活动，努力提高自身教育理论及授课水平。
（2）进一步学习《幼儿园教育指导纲要》，对《纲要》进行深入理解、积极探索、切实落到实处。积极参与教师再培训教育
2、注重业务培养，提高保教质量
每位教师要认真对待教育各个环节，从备课到上课再到活动延伸，努力提高课堂教学质量。具体内容有：
（1）每周由年级组长组织本级教师共同探讨制定主题活动计划、活动目标、活动过程及教学方法。各教师认真备课，做到先教案后行课，格式统一，目标明确，层次分明。
（2）观摩交流，主要观摩本园教师的`公开课，借鉴别人的教学模式、教学方法以及保教手，段，课后组织全体教师进行评，由开课老师就这堂课的有关问题作介绍，然后大家畅所欲言，共同讨论，并从中寻求最佳教育途径。
（4）开展评比活动，适时开展两操评比、教育随笔、教玩具制作等各种评比活动，激发教师教育热情，努力营造我园良好的教育氛围。
（5）实行随机查课，“推门听课”的制度，督促教师备好课，上好课，提高教育教学质量。（每周4——5节）课后及时与授课教师进行交流，并给予评价（记分——作为月考依据）
3、扎实开展教研活动，真正发挥其辐射作用
（1）建立教研活动轮值制。轮流主持，充分创造机会让教师主动积极参与，形成教学互助，让教师既当学员，又当教员。（英语（王录音）音乐（江平）珠算（李萍、何得群）美术（刘露、张雨）
（2）研讨，是调动教师主动参与培训的重要形式，它能为每个人提供较充分的表达思想、观点的机会，让思想和观念在不断交流的过程中得到提升，本学期我们采取的研讨方式有：
Ａ、分年级组研讨。本学期各班对各主题的教学活动要深入开展，对在教学活动中出现的问题要提出来，大家相互讨论，找出解决办法，并适时做好资料积累（备查），避免以后在教学中走弯路，达到事半功倍的效果。
Ｂ、集中研讨。本期我园将实施半日开放日活动，每周四由我带领全体教师共同讨论开放日的实施计划、实施方案、实施手段，并组织大家一起共同寻求解决问题的方法，并做好各项记录，切实保证实施质量。
4、进一步兴起岗位练兵活动，抓好师资队伍建设
师资队伍建设是一切工作的根本，不仅关系教师自身的成长，更是关系教育能否顺利开展的重要环节。本学期根据上级指示，针对我园实际情况，我们将进一步兴起岗位练兵活动，有目的有计划做好师资建设工作。
（1）继续加强教师基本功训练。主要是绘画（每月两次字画展示）、舞蹈（黄远利）、音乐（江平）、手工制作、（张雨）计算机网络知识学习、课件制作（由付金红、李萍指导）、活动过程的设计等教学基本功的训练。
（2）不断反思，善于总结。反思是教师的一种自我提高的有效形式，在幼儿在一日活动中，教师认真组织幼儿深入观察幼儿一日生活中的行为和反应，进行分析，并不断调整计划，改进教育行为，最终促进幼儿的学习和发展，做好教育心得笔记。
（3）开展教师相互结对活动，相互听课每月不少于2节，并做好听课记录。
（4）每月一篇心得体会、月小节，两月一篇幼儿观察日记。月末认真拟订月计划（每月28日前交）
5、加强课题研究，凸现我园的特色教育。
（1）继续加强幼儿的常规管理，养成良好的行为习惯，在此基础上创建班级特色，如绘画、、舞蹈、珠算等活动，促进幼儿全面素质的发展。
（3）为继承和发扬中国优秀历史文化传统，在全园开展古诗背诵、礼仪教育等（每天早上7：40分由两名礼仪宝宝站在幼儿园门口用英语向来园幼儿及家长问好）
古诗、儿歌：（每月）
小班：3首大班：4首
中班：4首学前班：4首
（4特色班将继续开设幼儿美术、舞蹈、珠算、音乐等特色课程，开发幼儿多元智
6、重视家园共育，解决家长的后顾之忧。
（1）有计划的组织幼儿参与各类活动，让每个孩子都有机会展示自己的才能。教师保留好每次活动时的幼儿作品，学期末在“家长开放日”活动中真实地展示幼儿的成果。
（2）通过园内的《家园共育》栏，以丰富而有针对性的内容，吸引家长关心幼儿园的教育任务，使家园达成共识。
（3）通过半日活动的观摩和亲子活动来沟通幼儿园与家庭之间的联系。
（2）通过园内的《家园共育》栏，以丰富而有针对性的内容，吸引家长关心幼儿园的教育任务，使家园达成共识。
（3）通过半日活动的观摩和亲子活动来沟通幼儿园与家庭之间的联系。
工作年度计划 篇7
（一）健全目标责任机制。我村将综治维稳工作列入重要议事日程，年初有计划，每月有安排、有部署、有强调、有检查。将综治维稳工作纳入“一把手”工程，层层签定维稳目标责任书，把综治维稳任务分解到基层，落实到人头。使我村的社会治安综合治理工作，时时有人抓、处处有人管。
（二）大力开展宣传教育活动。按照镇综治委的统一部署，5月份在全村范围内组织开展了以“平安宋旗”为主题的综治宣传月活动。结合“五五”普法工作，大力宣传法律精神、继续开展防邪教警教育活动。在主要村道两侧书写墙体标语5条以上；结合自身实际，张贴小标语25条、村务公开栏宣传禁毒、消防、法律条规等灵活多样的.形式开展综治宣传活动，做到家喻户晓，人人皆知。宣传人次达到300人次 。
（三）继续深化平安创建活动。把创建“平安”活动与创安全文明村、有机结合起来，将我村平安创建工作引向深入。
（四）大力开展治安管理与防范工作。一是村巡逻队要加大巡逻力度。对重要目标和易发案地域实行24小时不间断巡逻。二是切实抓好社会治安整体联动演练，不断完善处突预案。确保一声令下，能快速收拢集结，能处理突发事件、能遂行维稳任务。三是强化流动人口治安管理。打击混杂其间的违法犯罪分子。定期开展外来人员法制培训，减少外口法盲犯罪。四是加强重点部位整治。对易发案地段实施大规模集中整治。
（五）加大对不稳定因素的排查力度。健全不稳定因素和遗留问题的排查调处工作管理机制，按月对本辖区内不稳定因素进行一次排查疏理，坚持 “三早”（早发现、早报告、早化解）和“三控制”（控制在基层、控制在萌芽状态、控制在所在地）原则，配合镇政府做好预案，超前化解，从源头上预防事件的发生。结合自身实际，设立矛盾纠纷的调解室，并按规定配齐配强专兼职及义务调解员，积极开展矛盾纠纷调处工作。将矛盾化解在基层，避免越级上访事件发生。一旦发生事件，要及时报告，并坚持“可散不可聚，可顺不可激，可解不可结，可疏不可堵”关职能部门及时、果断、的原则，配合镇政府和相依法妥处。
（六）深化预防青少年违法犯罪工作。认真实施“为了明天——预防青少年违法犯罪工程”，着力加强未成年人思想道德建设和青少年法制教育，完善和执行中小学校聘请法制副校长、法制辅导员的工作制度，积极开展“未成年人零犯罪社区”创建活动。加强对外来务工人员、单亲家庭子女、父母外出打工的留守子女、贫困家庭以及失足少年等特殊群体的法制教育。
（七）做好民间纠纷调处工作。发现矛盾纠纷件件调解，切实把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，有效防止民转刑案件发生。
（八）切实开展反邪教工作。一是继续做好反邪教警示教育活动。二是深入开展打击和防范各种邪教活动。
（九）确保不发生群体性进京、到省、市、镇党委政府机关上访滋事并被上述机 关通报的事件。
（十）确保不发生围堵镇委、镇政府大门，围攻镇委、镇政府主要领导并被上述机关通报的事件。
（十一）确保不发生阻挡国道、省道群体性闹事事件。
（十二）可防性重特大安全事故为零。
工作年度计划 篇8
20xx年是桃花源旅游管理区景区闭园提质改造的一年，也是“十三五”规划开篇之年，规划好20xx年的工作对抓住并利用好这一重要机遇期，促进我区经济平稳较快发展具有十分重要的意义。为确保我区经济健康稳步发展，我局将做好以下几方面的工作：
一、发改方面，加大争资争项力度，继续推进项目建设
一是加强与上级部门衔接。多联系、多汇报，进一步吃透国家政策，把握省市投资方向和重点，全力争取项目资金，抓住国家绿色发展、大力发展循环经济和加快社会主义新农村建设的有利契机，积极争取旅游产业、农业基础设施、卫生、教育、水利、交通等方面的投资。力争多策划一批、多储备一批、多申报一批项目。今年，重点抓好国家级“产业融入特色示范镇”项目的申报工作。二是继续做好项目跟踪管理，掌握前期项目的进展情况，全力协助项目业主做好项目前期工作，及时向区委反映项目建设过程中的问题，顺利推进项目建设。三是牵头组织好洞庭湖生态经济区水环境综合治理五大专项行动。四是抓好各项改革工作，抓好项目管理及稽查工作。
二、物价方面，加大价格监管力度，优化经济发展环境
按照中央“稳物价、调结构、保民生、促和谐”精神要求，着力抓好我区的价格管理工作：一是完善扶持生产，促进流通等措施，着力促进农产品价格稳定；二是狠抓清费治乱，切实减轻企业和群众负担，重点抓好教育、医疗领域的价格监管。完善收费公示制度；三是进一步加大价格监督检查与反价格垄断执法检查力度，切实维护市场价格秩序和消费者合法权益。建立监管长效机制，依法严厉打击各种商务违法活动，规范维护屠宰、肉品、酒类、成品油等市场秩序。加大商务综合行政执法力度，加强市场运行监测，确保全区商品供应稳定。
三、商务方面，加大企业扶持力度，促进企业发展
加大政策宣传和业务指导，引导企业走出国门到境外投资兴业。加强与劳动部门的联动，搞好境外劳务输出，力争20xx年完成市局下达的目标任务。鼓励企业开展技术改造，以及优质项目引进等方式提高单位土地产出，引导企业投资优势产业项目，促进传统产业转型升级。同时，完善产业准入制度，积极引导企业发展旅游配套产业、现代服务业等优势产业。扶持重点企业扩能升级，支持已投产重点企业的续建工程扩大规模。鼓励企业通过合股抱团、兼并重组、联合上市等手段做大做强。
四、交通公路方面，加大农村公路建养力度，提升公路建养水平
继续坚持以加大争取公路建设项目及资金力度为工作重心，继续坚持以公路养护为中心，以检查、督导为措施，以“以奖代养”、养护质量与养护经费挂钩为手段，以改善养护条件为突破口，以方便群众、改善民生、将桃花源管理区的农村公路条条养成旅游线路为目的。加大农村公路养护力度，加大公路建设项目争取与建设力度，加大安保设施建设力度，为我区新农村建设与经济发展打下坚实的基础。积极对接好全市交通大会战项目“四号大道”前期准备工作，力争年底开工建设。
具体做到：
1.搞好公路的`日常养护，治理率分别达到85%、90%。
2.对接落实好“十三五”农村公路建设计划。（农村公路通客班车线路的改造计划、“断头路”建设计划、港口码头规划。）3.抓好安全生产。（校车线路的道路安全、水上交通安全、农村客运线路、农村公交线路、农村公路安全改造计划、城镇公交线路等道路安全。）4.抓好公路治超。
五、科级方面，增强科技创新能力，搞好科技兴农
一是加快高新技术产业发展，努力完成市局下达的高新企业认定和高新技术产业产值增长目标任务。 二是在做好政策宣传、咨询服务工作的基础上，加大科技创新型企业的培育力度。三是加快科技支持旅游产业的步伐，指导培育好特色果桃基地的建设，建好桃树博览园。四是继续抓好已申报省、市科技项目的协调、材料整理工作，积极争取科技主管部门的支持。
六、统计方面，争取桃花源数据的独立
加大限上企业摸排力度，增加限上企业数， 5000万以上项目全部入库，力争固定资产投资增加35%，力争社会消费品零售总额统计数据实现零的突破。全力配合市统计局做好第三次全国农业普查工作，加强与市统计部门对接，建好独立的统计数据库。
七、积极完成好职能赋予的其他部门工作，按时、认真完成好管理区领导交办的中心工作任务。
工作年度计划 篇9
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年，物业年度工作计划。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，物业服务中心今年工作的重点，然后一是要加强内部的管理，然后建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。
三、具体实施办法
（一）进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向ISO9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。
5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的.管理站，然后要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达到“文明公寓”标准。
（二）进一步完善功能，积极发展，提高效益
1、进一步解放思想，强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入，营造现代化管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目，提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策，对服装洗涤，代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，然后进一步扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备，积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。
4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，积极参与竞标活动，争取拿到1－2个点，拓展武进校区市场。
5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通，然后做好各项前期准备工作，积极参与其他学校物业市场的竞标，力争拓展1－2个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。
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