健身房工作计划
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，很快就要开展新的工作了，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的健身房工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
健身房工作计划 篇1
一：对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四：今年对自己有以下要求
1：每周要增加〈〉个以上的新客户，还要有〈〉到〈〉个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。
1.市场调查与分析。也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。这些都要从对前一年的市场形势中推断而得。
2.销售模式。做好市场分析之后，要根据你的结论找出适合自己产品销售的模式和方法。每一个销售人员的思维模式、做事方法都有不同，因此，建材销售人员要找出适合自己的方法，如此才能事半功倍。
3.确立销售目标。销售目标是一切营销工作的'出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。
4.考核时间。销售工作计划可分为年度销售工作计划，季度销售工作计划，月销售工作计划。考核的时间也不一样。
5.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上五个方面是计划必须具备的。当然，计划也不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。
游泳馆计划全年接待不低于7万人次，平均月接待不低于6000人次，日接待不低于200人次、全年室内体育场地每平方米平均接待不低于20人次。
五、为群众身边的体育组织服务情况
2022年度内举办“全民健身游泳周”系列活动和全县游泳比赛及游泳技能培训指导、运动健身指导活动人次达7万人次。在醒目的位置设置游泳活动须知和开放时间、收费标准公示牌，实行开放服务公示制度。利用游泳馆外墙做游泳运动知识、技能展板和招商广告。游泳馆内医务室、办公室等设施设备齐全。工作人员岗位职责清晰，前台提供业务咨询、泳衣、泳镜代购等服务。救生员岗位、观察台岗位人员固定，电工等技术工严格遵守操作规范，对馆内设施设备、运动器材定期、不定期进行保养和安全检查，共同营造了良好的服务环境。在城区学校开设游泳课教学的基础上，寒暑假开设青少年游泳技能提升活动8—10期，常年举办成人游泳技能培训，培训人员每年达2000人以上。同时，注重发展单位会员，吸纳社会各界人士参与游泳活动。依托游泳馆设施积极开展国民体质监测工作，引导群众树立文明健康生活方式，推动形成投资健康的消费理念，培育充满活力的体育消费市场。在全民健身日和节庆节点举办不同类型的游泳比赛，在城乡推广游泳运动，丰富健身内容，提高健康服务水平。
健身房工作计划 篇2
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。
1、作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的`投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2、在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3、不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
健身房工作计划 篇3
一、 健身房的管理
管理是健身房的核心，好的管理不仅能够提高健身房的效益，还能够提高顾客对健身房的满意度。在管理方面，健身房需要做好以下几个方面：
1. 制定管理制度和流程
健身房需要制定一系列的规章制度，明确工作流程，保证工作的顺利进行。健身房的管理制度和流程应该包括顾客管理流程、设备使用流程、安全管理流程、工作人员管理流程、前台管理流程等。
2. 建立企业文化
健身房应该树立一种以顾客为中心的服务理念，建立健康、积极、开放、团队协作的企业文化。企业文化的建立需要有一系列的活动和制度来支持，例如员工培训、工作氛围的营造、文化建设等。
3. 设立管理小组
健身房需要设立一支专门的管理小组来负责健身房的管理和运营。管理小组应该由健身房的高管和运营人员组成，负责制定工作计划和安排、协调各部门的工作、处理各种问题等。
二、 健身房的服务
服务是健身房的核心竞争力，良好的服务能够提高顾客的满意度和忠诚度。在服务方面，健身房需要做好以下几个方面：
1. 提供个性化的服务
健身房应该根据顾客的需求提供个性化的服务，例如定制训练计划、提供营养咨询、为顾客提供专业的训练指导等。
2. 提供完善的设施和设备
健身房需要提供高品质的健身设施和设备，保证顾客在锻炼中的舒适性和安全性。此外，健身房还需要提供清洁卫生的环境和舒适的氛围，提高顾客的满意度。
3. 提供丰富的活动和服务
为了吸引更多的顾客，健身房需要提供丰富多样的活动和服务，例如团体课程、私教课程、健康讲座、社交活动等。
三、 健身房的设施
设施是健身房的基础，好的设施能够提高顾客的体验和满意度。在设施方面，健身房需要做好以下几个方面：
1. 选择高品质的设施和设备
健身房需要选择高品质的设施和设备，例如跑步机、哑铃、拉力器等。设备的品质直接关系到顾客的体验和满意度，健身房应该时刻关注设备的维护和更新。
2. 设计合理的空间布局
健身房需要设计合理的空间布局，减少拥挤和交叉使用的情况。不同的锻炼区域需要根据不同的需求和功能进行划分，例如有氧区、力量区、瑜伽区等。
3. 提供清洁卫生的环境
健身房需要提供清洁卫生的环境，保证顾客锻炼的舒适性和安全性。健身房应该定期进行清洁和消毒，保证环境的卫生。
四、 健身房的培训
培训是健身房的重要组成部分，良好的培训能够提高员工的素质和服务水平。在培训方面，健身房需要做好以下几个方面：
1. 培训员工的`专业素养
健身房的员工需要具备一定的健身知识和技能，健身房应该定期进行培训，提高员工的专业素养和服务水平。
2. 培养员工的服务意识
健身房的员工需要具备良好的服务意识，健身房应该通过培训和激励等方式，培养员工的服务意识和服务精神。
3. 培训员工的团队协作能力
健身房的员工需要具备良好的团队协作能力，健身房应该通过培训和团建等方式，提升员工的团队协作能力和团队精神。
总结：
健身房的工作计划和安排需要从管理、服务、设施、培训等多方面入手。好的工作计划和安排不仅能够提高健身房的效益，还能够提高顾客的满意度和忠诚度。健身房应该时刻关注顾客的需求和反馈，不断改进和提高自身的水平和服务质量，为广大顾客提供更好的健身体验和服务。
健身房工作计划 篇4
一、主动开发
外场工作中最基本最常用的就是主动开发，外出扫楼（主要应以一些商务楼盘为主）
A、先规划出一个大的准备开发的商务楼盘区域，以健身中心为圆心，公交线路在10—15分钟车程的地区为宜；
B、划定区域后，在隔天外出前就应该制订好明天的拜访计划，（设定当天待开发的楼盘并对其一些基本情况要了解，带齐所需的全部销售物品），只要坚信＂你所销售的是对大家有好处的东西而并不是一个价格，客户会从中得到乐趣！＂你就能走出这成功的第一步；
C、每次在拜访好一家公司后，不论成功与否都应该主动留下自己的名片而且应该争取获得对方的名片（联系方式），以便日后跟进；
D、自己做好会谈的内容记录并写好每日工作报表。
二、小区设摊
由于现在整个xx小区楼盘众多，各店可以根据自身所辖区域做一个前期的市场调查，将一些新、老中高档楼盘的基本情况做一下统计（楼盘名称、地址、所属物业公司等资料）。然后于一周前确定好下周将开展工作的小区楼盘，由会籍顾问、销售经理或主管前往与该小区物业公司的具体负责人良好的沟通（明确说明来意、具体了解该物业公司的需求）。可以分为二种工作形式：
A、物业公司沟通情况不错，我们可以进入小区在其主要通道和中心绿地等人员较集中的区域进行为期一周或仅周六、日二天的定点设摊咨询，其中穿行DM的派送和VIP调查表的工作以此做好宣传健身中心、发展新会员的工作。具体工作安排和小区楼盘的分配步署按健身中心人员配备等实际情况进行（每周每一个小区安排专人3—4人进行工作或以小组团队进行工作），在小区楼盘中进行工作，尤其以周六、周日二天为工作重点。进入小区定点开发其实就是将一个内场工作小组搬进了小区，进行现场接待和接受现场咨询，也就是一个名副其实的流动型内场。
B、物业公司沟通情况不理想，上述工作性质未得到许可。我们应该将无法进入设摊工作的小区楼盘内部的住户情况了解清楚（门牌号码），在获得这些信息后，我们以邀请信函的形式通过邮寄或直接由会籍顾问投递的＇方式把我们健身中心的情况介绍给每一户家庭（通过信函才会提高客人真正地阅读率，才会让客人真正了解到我们的健身中心，才会有可能提高我们健身中心日益减少的访客量，增加销售额）。
三、派送DM单
DM（宣传单张）的派送有两中情况：一种是流动型的工作，会籍顾问无固定地点工作，最好在以健身中心为圆心步行500米的`方圆地区为工作重点进行派送；另一种就是定点型的派送，由销售经理或主管规定一地区为派送点，会籍顾问则在指定的地点进行派送（建议主要以健身中心的门口为宜，因为在派送过程中会籍顾问便于将有意向的客户带至健身中心参观）。
派送DM是最简单的外场工作，虽然成效不会很大但可以从这个方面做到对健身中心的宣传工作，使我们健身中心的品牌更加深入人心！所以派送DM是必不可少的外场工作！
四、问卷调查
在公司内有统一的VIP会员招募的问卷调查表，通过这样的一个市场调查我们可以从中了解和得知大部分客人对选择健身中心存在着何种心态；可以以此分析和判断得出目前市场需要怎样的健身中心（不足的没有的地方，我们有能力的就可以改进）；除此之外做VIP是为了从另一个渠道获得更多的客户资料，这样有利于会籍顾问日后的再跟踪、联系，有利于开发出新的会员和提高访客数量！工作形式与派送DM相一致，与派送DM可以结合进行。
注：上述就是外场工作的一些形式和流程，对于健身中心来说只有做好了外场工作才会不断地提高，保证一定销售额！
特别注意：不论是内场接待或是外场开发，每位会籍顾问都必须做好每日工作报表。
健身房工作计划 篇5
一、大兴龙村基本现状
大兴龙村位于新市镇南部1公里，距耒阳市区22公里，耕地面积：2425亩，旱土：750亩，林地面积2200亩。全村共有15个村民小组，总户数615户，人口2684人，党员91人，全村共有劳动力1200余人，外出务工人员700余人。主要产业为种植水稻、油菜、蔬菜、水果等农作物，养殖生猪、鸡、鸭等家禽。通过初步摸底调查，该村两委班子团结，群众对社会主义新农村建设热情很高，积极性很大。
二、新农村建设工作进度
（一）工作队进驻伊始首先在20xx年的基础上完善修定了详细的工作规划，并结合实际情况排出了《20xx年大兴龙村新农村建设工作计划表》；工作队建立了考勤制度、学习制度、财务管理制度、值班安排表等，并一一按要求都已上墙，以利于更好的开展新农村建设工作。
（二）电力设施提质改造。耒阳国网电力公司在20xx年现场勘查的基础上，今年2月份已经动工陆续更换老化的3台变压器和线路，计划12月底之前完成大兴龙村的农网改造升级。计划投入资金100万元左右。
（三）新农村建设扶持资金落实情况。工作队积极主动与后盾单位汇报情况，争取后盾单位资金支持。目前市发改局落实10万元、安监站已经开票5万元准备入账、政府办已经同意扶持资金3万待开票入账。
（四）“穿衣戴帽”改造。工作队6月份配合新村办和财政局对20xx年未验收的工程进行了扫尾验收，4月并就美化村庄达到整体效果工作队对还没有进行“穿衣戴帽”改造的房屋进行前期房屋整治规划摸底，提前做好了危房的前期改造工作，为下半年“穿衣戴帽”工程打下了坚实的基础。
截至今日，共拆除危房、残房二十多间，新建民房10余间，展现了村民建设新农村改变农村风貌的决心。
（五）村容村貌整治
1.休闲健身广场建设。今年2月份在市文广新局的'资助下，在1、2组大岭湾正厅房旁成功安装好了一批体育健身器材，修建好了健身广场，为帮助农民朋友健身锻炼，增强体质，充实群众文化生活，激发群众积极参与新农村建设起到了积极的作用。
2.美化村组的路灯安装。工作队与村委会商议在20xx年的基础上以1、2组大岭湾为中心往两边辐射，拓宽村组亮化的面积，此工作已经申请报告市城镇办，计划新增安装120盏太阳能路灯，12月底之前全部安装调试完成。
3.大岭湾村中央广场硬化。截止6月中旬，完成了坪地硬化2100平方。
4.利用植树造林好时机，2月份完成了村庄120亩绿化工作。
5.融村级办公与电商中心的活动场所，投资75万元，目前已经建造2层，预计不久可竣工，今年底之前村部可以搬进办公。
6.完成村内通组公路硬化1公里。修建原高桥7组现大兴龙9组乡村公路近1公里，6月份已经与交通旅游局报告，计划年内修通，投资30万元左右。
7.欧阳海灌区大兴龙段主干渠道硬化工程已于今年6月份完成，渠道总长将近2公里。
（六）村规民约已经协助村委会制定好，目前已经上墙公示并发放到村民手中，让群众知晓新农村建设，从心底上支持，行动上拥护配合好新农村建设的实施。
（七）环境卫生整治。继续全面整治路面乱堆乱放、乱建、乱倒行为，落实门前“三包”，4月份添置了垃圾箱10个。
（八）农村产业发展
1.种植业。今年2月份新增流转土地1000亩，用于种植双季稻、油菜和西瓜。通过一流转五服务,将土地转包给水稻种植大户曹利古的“绿联农民专业合作社”统一规模化经营，农民在赚取承包费同时优先本地用工，达到双赢目的带动农民共同致富。
2.协助引进新市中科园花卉产业发展有限公司，在渠塘村种植数千亩玫瑰花，玫瑰园将依托新市镇域内旅游资源，深加工玫瑰花茶、精油产品和规划建设农家乐，计划打造成一个集经济作物、玫瑰观赏基地、休闲娱乐为一体的玫瑰主题公园。
3.畜牧养殖业。走访养牛专业户，帮助他们积极争取政策支持。
4.计划还耕退湿100多亩，预投入240万元，4月施工，12月底完成。
（十）加强村级班子建设。今年6月份顺利圆满的完成了新的村级班子的选举工作，新班子的成立为更好地为村民服务起到了积极的作用。
健身房工作计划 篇6
一、前台工作职责
1、前台接待的职能有⑴、接待，⑵、问讯，⑶、输单，⑷、验卡，⑸、体验，⑹、会员卡的管理，⑺、电话转接服务，⑻、员工会客，⑼、紧急情况处理，⑽、衣柜管理；
2、寄存处的职能：⑴、会员意见，⑵、场地维修督管，⑶、音响控制与播音，⑷、物品存放，⑸ 、物品认领。
一．上班准备
1、音乐（每天连接电脑音响播放轻音乐）
2、电脑（启动电脑，检查摄像头、键盘有无异常，应正常运行）
3、从文件柜中拿出表格（核对数量，摆放整齐工作台面）
4、拿出会员卡（核对数量，摆放于方便工作处）
5、店长处拿收据，核对数量。
二．卫生区。
1 、擦玻璃及所有前厅工作台面
2．地面清洁
3．前厅桌椅、文件、和前厅门口
三．礼貌规范
1、忘记带卡
2、顾客在办完会员手续，双手递给顾客，面带微笑，礼貌语：这是您的收据，请收好，恭喜您成为我们的`会员）
3、电话接听前语：“您好，奥莱克健身，有什么能帮您的吗？”（前台人员不熟悉时，告诉顾客：“您稍等，让我们奥莱克的健身顾问稍后给您回电”。）问对方是哪位会籍顾问给的信息，怎样称呼对方，后做电访记录。（详见电话访问）将此信息给当日值班经理跟踪。
4、顾客离店时，必用敬语“谢谢光临，请慢走。”
四．收银流程
A．磁卡流程
1、将银行卡磁条朝下快速刷卡。
2、 pos机屏显示银行卡账号，按“确认”键。
3、输入消费金额，核对无误后按“确认”键。
4、将pos机数字键朝顾客方向，请顾客核对消费金额后输入密码按“确认”键。
5、打印银联凭据第一联，请客人签字后保存至保险箱。
6、第二联凭据及银行卡双手递给客人。（用敬语“请收好”）
B．现金收款流程。
1．要求仔细核对现金数额：50元以上面额现金要求正反两面验钞。
2．确认无误后将现金存入保险箱。
C．填写收据。
1．确认：日期、卡种类型、数据单价和消费金额一致。经办人签字。
2．填写完毕后将第二联交给客人，第一联和第三联同对应款项（现金，刷卡凭据）入库。
五．会员管理信息流程。
1、给会员照相保存，让客人先行离开并完善会员资料。
2、卡号，姓名，卡种，电话，金额；会员生日，会籍顾问，备注栏填写身份证号码及老会员详细资料。
3、确认无误后保存。
4、会员资料档案入库归类。
六．当日营业报表流程。
1、晚上下班前完善当日营业表，当日现金额，当日刷卡额，共计额，当日电访，当日来访，当日新办卡，待收余额，总营业额合计。
3、确认无误后打印签名。
4、交于店长处。
七．下班前半小时工作。
1、 整理会员档案，会员卡，重要文件放于文件柜中。（会员卡核对数量，写入交接本中）
2、 整理收据，核对数量，无误后放入保险柜中。
3、内容：当天营业情况：刷卡，现金，共计，卡种（当天更改及重要事项）
二、薪酬与提成制度
一、薪酬分配原则
前台的薪酬由基本薪酬和绩效考核分数发放。绩效考核分为日常行为规范考核。日常行为规范考核满分为100分，考核分数决定基本薪酬的发放比例。此项考核由门店管理层根据前台的日常表现、工作态度和团队合作等综合方面进行考评。
二、基本薪酬
（一）试用期：月基本薪酬=1500元（日常行为规范考核分数/100）
（二）正式期：月基本薪酬=1650元（日常行为规范考核分数/100）
（一）出全勤100元/月（以26天计）
（二）每月有4天公休日（每星期休息一次，不累计，提前一天申请）
四、日常行为规范考核
1、工作时间内迟到、早退、空岗。（—1分/次）
2、违反公司日常仪容仪表规范，着便装接待顾客。（—1分/次）
3、访客登记、体验券登记、每日约见登记、电话班登记不规范。（—1分/例）
4、先收钱在开票
5、家庭卡，亲情卡，只给一张。
6、卫生不行（—1分）
7、规范用语（—1分）
8、未正确执行会员入会流程。（—1分/例）
9、无正当理由拒绝接受临时性工作。（—1分/次）
10、俱乐部营业时间内手机无故关机。（—1分/次）
11、会籍同意书一经交予收银员后擅自涂改者。（—1分/次）
12、工作过程中造成会员投诉，视情节轻重。（—1至—3分/例）
13、会员进入场馆没有登记（—1）
14、到访者没有登记，没有健身顾问带领（—1）
15、每日教练签字错误（—2）
16、与会员谈论企业运营情况或议论其他会员。（—3分）
17、员工考勤作弊（—3）
18、泄露公司机密文件及数据。（开除）
19、和客人起冲突（—3）
20、私人物品前台不能存放（—1）
奖励机制
我想不出来你们想想
福利制度
1、为员工购置季节性工作服、食品、提供部分生活用品。
2、合作一年以上的员工，每月提供医药福利金100元。
3、被评选为先进个人者，免费提供学习和晋升的机会。管理制度
1、对于违反行为准则可根据《员工手册》予以警告、处分、甚至开除处理；
2、若会籍顾问正常离职，最后一个月工资将在离职日一个月后予以发放；
3、若非正常离职，需完成所有离职流程后，自离职手续完成之日起一个月后予以发放最后一月工资；
4、如离职后由任何涉及赔偿问题，将由其最后一个月工资中扣除
健身房工作计划 篇7
一、创业背景
1、项目背景
这几年的研究调查表明，大学生体质健康状况不容乐观，例如体质下降，容易生病等。这不仅影响了大学生当前的学习，而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的影响。尤其是这几年NBA、英超等体育活动的风靡，激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而，学校提供的锻炼设施较为陈旧，且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力，因此，开办一间针对大学生的健身房具有明朗的前景。
结合福州高校学生健身房匮乏的`现状，拟选取大学城作为创业的起点，凭借大学城庞大的学生群体及在体能教育方面的优势，可以预见我们拥有庞大的市场空间和发展空间。
二、创业构想
1、项目介绍
我们计划成立一间健身房，以大学城为中心，顾客以附近大学的大学生为主，以及附近周围的社会上的顾客。项目前期打算先租赁一间大仓库，地点选在地价相对较低的地段。相关配套设施有：跑步机5台、五人综合训练器1台、坐式蹬腿训练器1台、坐式胸肌推举训练器1台、下斜举重床1台、臂力训练器2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。
2、项目的经营
形势分析：前期因为设施有限，并且知名度不高，顾客对我们的认知度不高。
相应对策：我们必须先把握住每个进来的顾客，前期我们打算为每个来光顾的顾客量身定制健身方案，争取每个顾客都有专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好的口碑、好的形象，通过顾客的口碑相传，打开我们在大学城的市场，使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后，首先进行面积上的扩展，设备的更新和新设备的引进，专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国一家针对大学生的专业健身连锁店。
3、项目优势
解读“对赌”盈利模式
耐克中国健身顾问、韦德健身管理学院院长张林透露，“对赌”模式20xx年起源美国，今年开始被国内从业者借鉴。具体讲，健身房与顾客达成“赌约”，“赌约”大体内容是，健身房认为顾客不可能按照约定完成一定数量的健身次数，而顾客认为能完成（顾客需要先支付押金），如果顾客输了就要接受罚款（每少去一次，从押金中扣除一次费用），如果健身房输了，就要让顾客免费健身，押金退还给顾客。
从赌约内容看，健身房没有赢的可能，但受天生“惰性”影响，几乎很少有人能按约定完成约定，所以健身房是赢家。
为什么顾客会积极参加“赌约”呢？一是，能免费健身，这样的好处让顾客心动；二是，“对赌”的输赢完全由顾客掌控，他们认为不会输；三是，“赌资”不贵，对于顾客而言，即使不参加“对赌”，每次到健身房健身也是要支付相近费用。
生意人透露赚钱秘诀
经营者：小曾（化名），健身房位于天津小白楼附近，营业面积约400平方米，市场定位中高端，于20xx年4月份开始采取“对赌”模式，第一批有340人参加“赌约”，现参加“赌约”的人数约500余人。每月仅依靠“赌约”的罚款，小曾月均盈利约5万元，而且现在新会员月增幅50%，约100人。
小曾表示，“对赌”模式看似简单，但操作时是有秘诀的：
一是，赌健身频率10次/月。小曾透露，这是整个“赌约”核心，健身房就是“赌”顾客不可能完成10次/月健身，因为从字面上看，每月10次的健身频率不高，但仔细想想，一个月才28—31天，顾客平均每三天就需健身一次，频率很高，很少有人能完成。像自己店里第一批参加“对赌”活动（“赌约”内容是两个月内参加20次健身活动）的顾客，最终只有14人完成了赌约，其他人都没完成，其中最少的只参加了两次健身，有10人；有200人完成了8—10次健身；有76人完成10—15次健身；有40人完成15—19次健身。两个月总收入约20万元，扣除房租、水电费、员工工资，净利润约10万元。
二是“赌资”制定有学问。“赌资”是健身房会员收费的90%，如果会员收费600元/10次，那么“赌资”是540元/10次。这样即使顾客输了，因缴纳罚款比会员费还低，不吃亏。小曾透露，自己收取费用600元/10次，时下业内收费标准在300—800元/10次之间。
三是，“赌约”时限最佳为2—3个月。若按周计算期限，顾客可控性强，而时间太长，顾客会感觉有太多不可控因素，不会轻易参加赌约，相反2—3个月最为适合。小曾坦言，这个周期不是自己测算的，而是借鉴国外同行做法，而同行也大多以2—3个月为期限。
四是，押金退还有技巧。如果顾客赌赢了，健身房要退还顾客缴纳的押金，有的健身房选择将现金退还给顾客，而小曾是将与押金等价的代金券退还给顾客，当然这在与顾客签订“赌约”时就已经说清楚了。小曾解释道，选择退还代金券有两个原因，一是，顾客能赌赢，说明他对健身感兴趣，成为忠实会员几率很高，退还代金券能将顾客留住；二是，退还代金券能促进顾客多次在健身房消费，对健身房有利。
五是，健身计划一定要有。小曾表示，一定要为参加“对赌”的顾客提供健身计划，一是，顾客从心理感觉值，因为即使输了，还能实现减肥、健身等功效，自己不吃亏；二是，有了健身计划的支持，不会让顾客感觉健身房在圈他们的钱。据我了解，在南方有些城市的从业者不为顾客提供健身计划，顾客参加“对赌”时总是犹豫不决，效果不好。
健身房工作计划 篇8
1.计划概况
一般来说，这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在北京东城区，这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。
除了上述健身俱乐部所具备的成功外，更为重要的是，我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家，他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的`培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家，将出任本中心的财务主管。
健身中心的创建需购置土地5公顷，连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元，一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元，拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押，同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元，利税达7.5万元。
2.经营管理
经理人员介绍
张大为先生，现年40岁，北京大学企管硕士，中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年，从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前，张先生作广州家庭健身中心的职员，从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者，他现在仍担任中国室内运动协会的理事。
王丽华女士，现年35岁，中国人民大学企管硕士，北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理，对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。
刘国栋先生，现年38岁，北京师范大学体育系学士，现任职于国际海员俱乐部器材管理部，刘先生是北京体育界的活跃人士，同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。
魏麦先生，现年48岁，中国财经大学企业财务硕士，具有高级会计师职称，现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。
上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验，其中两位具有管理财务方面的经验，三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础，即使万一有某位经理人员因故离任，其他成员可即时填补空白。
上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上，这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。
报酬
四位创始人每年的工资收入定为5万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。
创业所有权分配
健身中心最初将发行10万股普通股票，四位创始人每人投资15万元，各换取14%即14，000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元，将按出资多少分享40%的股份。
经理人员的责任
总裁/推销部：张大为先生将出任健身中心总裁，他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。
项目设计/公关：王丽华女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣传业务。
器材部/人事部：这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。
财务/住处系统：这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。
董事会成员
健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失，经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬，如果他们决定离开中心的话，中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。
3.市场分析
市场的分布情况
健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80%的会员居住在距中心周围9公里以内，平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区，其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。
健身房工作计划 篇9
为认真贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》，积极开展全民健身活动，20xx年xx社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系，努力做好全民健身工作，发挥社区体育健身工作的职能，提高全体群众的身体素质，推动我社区群众体育健身工作的开展。在今年的群众体育健身工作中，我们紧紧抓住以下几个工作要点：
一、全民体育健身工作
xxx年我们要抓住第一个“全民健身日”这个主线，继续开展好我社区全民健身活动，根据我社区的实际情况，抓好社区群众性体育健身工作：
（一）、俱乐部的'体育工作
2、加强俱乐部体育指导员的管理，xx培训上岗，在社区的体育健身活动中发挥应有的作用。
3、开展丰富多彩的体育活动，定期举办社区篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛、围棋比赛等活动。
二、俱乐部体育指导员培训和俱乐部管理工作
做好俱乐部体育指导员培训工作，建立岗位责任xx。举办俱乐部社会体育指导员培训班，并重点培训体育骨干，做到理论与实际相结合，通过培训提高俱乐部体育指导员的素质，从而带动群众体育健身工作的开展。
三、日常具体工作
1、俱乐部体育指导员培训班
2、社区羽毛球比赛
3、社区乒乓球比赛
4、社区拔河比赛
5、社区少儿溜冰比赛
6、举办篮球比赛
7、举办围棋比赛
8、在下半年配合镇完成体质测定任务。
新的一年,xx社区将紧紧围绕中心工作积极开展创建“xx社区、星级社区、绿色社区”活动，坚持把工作重心面向社区居民，为居民办实事、办好事，为居民们排忧解难，保一方xx，不断提高居民对社区的幸福感和荣誉感。
健身房工作计划 篇10
1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区，选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业条件
①场地面积
一般需了解使用面积，通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。
②健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。
③健身房的设计
在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式
租赁
注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
流水分成
根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。
合资经营
以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式，具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。
三组织设计装修
俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：
前台
休息区：阅读、商品销售。
健美操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅，内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
更衣区：有更衣柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的设计
水、暖、电、空调、消防等专业设计。
3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。
第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛，并设置教练介绍栏，会员信息栏。
四、织购置健身设备
等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。
自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。
健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。
电脑、电视、电话、音响等设备。
员工服装、会员礼品、宣传品等。
五、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机管理软件的'应用。
俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
六员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下：
场 馆 经 理 销 售 人 员 教 练 团 队 财 务 人员
行 政 人 员 运 营 人 员
招聘步骤：
招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。
人事管理
员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
健身俱乐部的定位
(一)、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
①俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员发展预测来确定年卡基本价格。
②同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。
③根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。
常见价格体系
国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。
会员制：必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。
办卡制：国内近年通行会员制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：
按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。
按服务期限分类：(根据享受的服务结合有效期的长短)：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。
按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。
(二)、健身俱乐部的市场定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争，立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有会员。
四、健身俱乐部的预销售策略
(一)选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为：
平面媒体
主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体
主要是电视、广播、INTERNET为主。
会员的影响
主要是俱乐部会员的传播能力。
组织
会员参观俱乐部
主要流程：预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间 跟进。
预约
问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
引导参观
这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应注意一下几点：
在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释填表是为针对您的具体情况，建议并提供更适合您的服务或训练方式。
参观应遵照事先制定好的路线行走。
引导人员应走在客人的前面。
当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，一手掌指示目标。
在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。
在客人感兴趣的地方可多花一些时间。
不要慌慌张张，更不能看表。
如来宾的鞋不合乎要求，应请之套上鞋套。
如未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。
讨论健身意义、提供售价。
主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。
约定第一次运动时间
当接受一位新的会员时，应主动了解客户的要求，并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。
值得注意的是要负责人地告诉告诉客户的运动时间，同时尊重客户的时间安排与愿望。
运动的跟进
及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。健身过程中如果存在问题，应急时加以解答，坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系，让他们感决你是他们的朋友，使他们把健身融入到自己的生活中去.
预售推广方式 :
俱乐部在前期推广中，会惯用会籍推广的有效方法，在以往的销售经验
中总结会籍的销售注重“面对面”的销售，面对面的销售会达到很好的
效果，展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择
地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所，例如：商场、写
字楼、公寓等，销售采取面对面的销售。
a布展内容：俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料，现场销售俱乐部
会籍。
b包装：除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一直的俱乐部形象以外，销售人员必须经过严格的培训，着装统一，且对俱乐部的情况非常了
解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。
c场地选择：俱乐部在前期还是会有较强的地域限制，所以经过时常调查
周边的社区、写字楼及商场情况有如下可供布展的宣传场所
健身房工作计划 篇11
今年营销部将配合健身房整体新的营销体制，重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
1、热情接待，服务周到
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的`精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
2、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，健身房及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为健身房总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
3、密切合作，主动协调
与健身房其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与健身房其他部门密切联系，互相配合，充分发挥健身房整体营销活力，创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐健身房，宣传健身房，努力提高健身房知名度，争取这些公众单位对健身房工作的支持和合作。
健身房工作计划 篇12
随着房地产市场竞争越来越激烈，国家宏观政策对房地产市场不断调控，用户的购房越来越关心质量，为提高市场竞争力，更好地保持房地产发展的可持续性，降低消费投诉，房地产开发项目质量管理越来越受到企业的关注。百年大计，质量第一，项目质量的解决尤为关键和紧迫。根据房地产业发展现状与存在质量问题的分析，以及多个项目开发的成功经验，加强房地产开发项目质量管理，提高项目质量水平应做好以下几点：
1.项目选址是关键的一步
选择开发项目时，首先要考虑项目所处的地域环境，即该项目所在的地理位置，周边环境及其相关人口人文环境、城市总体规划、交通部署、社会配套设施等。地理位置因素要在项目前期可行性研究中要特别论证，包括对其周围市场调查。因为位置具有唯一性，不可复制，很大程度上决定了购买者的'心理接受程度。充分利用好项目地域资源开发出品质高的房屋，可以成功吸收相适应的销售对象群体，所以项目选址是首当其冲需要考虑的问题，也是项目实现盈利首先需要解决的问题。
2. 精心组织规划设计
规划设计是项目建设的龙头，是提高房地产开发项目质量的首要保证。规划设计质量是决定开发项目成败的关键环节，必须反复论证、科学决策、严格把关和力戒失误。房地产产品与其他产品不同，具有投资大、建设程序多、周期长的特征，前期规划质量将直接决定建成后的项目质量。项目规划时，不要出面强调开发建设的高容积率、高回报率，而应遵循规划设计的科学规律，严格执行各种规范标准，充分挖掘每平方米地上地下的潜力，让用户享受到合理、经济、舒适、方便的结构户型使用环境。这就要求项目开发单位，严格选择和要求规划设计单位，为提高项目质量提供技术保障。
3.选择有实力和高素质的施工单位
施工单位是把开发建设单位前期规划设计成果付诸实施的主体，是实现质量第一，完善配套的主体。所以在确定施工单位时，要了解施工单位业绩，通过招投标，筛选达到精选，最终确定责任心强、工程管理人员技术硬，实力雄厚，素质高的施工单位。要有机械化程度高和严密的施工管理制度与程序。针对市场销售对期房不看好的，在房屋建成前需要更多投入资金，势必影响工程款支付，这就要求施工单位有足够的实力来完成项目建设。
4.建立健全工程监理和加强质量监督制度
工程监理是对工程建设过程中的技术活动进行监督和管理，使其符合有关的法规政策、技术标准，行业规范及合同规定，以保证工程的质量与进度。
（1）严格规范操作程序。要严格执行建设工程施工许可证制度，把握开工报告及竣工验收各个环节，确保使用功能。严格控制材料质量，特殊建材还必须提供职能部门批准生产，性能测试的专项报告。
（2）要切实加强政府对工程质量的监督，树立质量监督的法律权威，严格执行各项强制性技术规范标准。监督施工单位建立质量保证体系，对工程所用材料、设备实施监控，严格监控施工全过程。
5.提高环境质量，控制污染
（1）虽然住宅小区的环境质量达不到回归自然的梦想，但至少可以体验到大自然的气息。户外绿地和广场适当分开，留有足够的休闲活动和健身空间，并设置老年人和残疾人使用的无障碍通道。居住区道路严禁汽车与行人交叉，汽车应尽量放置地下或专用停车场，社区应有完善的安全保障系统和求援设施等等。这样可以改善居民身心健康，提高项目整体质量和环境质量，促进房地产开发项目良性运行。
（2）项目在建设过程中，必须严格按照国家有关建设项目环保管理规定，执行建设配套的环境保护设施与主体工程同时设计、同时施工、同时推广使用的“三同时”制度，各类污染物的排放应执行环境评价有关规定的标准。加强物业管理，提高服务水平。
健身房工作计划 篇13
1、认真听取顾客的每一句话
2、充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题
3、收集事故信息，以找出最恰当的解决方案
4、提出有效的解决办法
5、询问顾客的意见
6、跟踪服务
7、换位思考，站在客户的立场上看问题
以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在xx年的.工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。
健身房工作计划 篇14
一、位置定位的目标：
健身房的位置必需要给群众带来方便，所在位置要有宽阔的地方停放车辆，交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性，周边3—6km范围是其主要客户服务区域，俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。
二、场地租约的事项
1.场地租约费用：租金，押金，物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算
2.场地的租约年限
3.场地租约的每年递增费用
4.场地租约的支付方式
三、健身房场地与设施
一、面积：按实际需要而定
通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。
二、空间要求：宽敞、明亮、空气畅通
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。
三、设施与设备
根据实际情况，主要考虑：健身者的行走路线，各功能区的特点等要素，还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下，了解有关方面的.参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。
1、俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：
⑴前台(服务台)：收银/配送/咨询
⑵休闲/休息区：阅读、下棋，内设水吧台、商品区
⑶更衣区、淋浴区、卫生间：男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房)
⑷器械区分为：有氧训练区、自由重量区、固定器械区等
⑸健美跳操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅
⑹瑜珈室：常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)
⑺动感单车房
2、俱乐部的设备和装修风格设计
配套设备：
⑴更衣区设备：配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。
⑵淋浴室设备：冷、热水淋浴汽，(如有条件可设计蒸汽房)
⑶有氧训练设备：动感单车、跑步机、椭圆机等
⑷重量训练设备：训练身体某一具体部位肌群的设备
⑸自由训练设备：卧推架、杠铃、哑铃等
⑹健美操设备：应有独立音响，垫子、哑铃、踏板、健身球等
⑺休息区：水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备
⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等
⑼水、电、消防等设备
装修、风格设计：
⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)
⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)
⑶内部装饰：通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏，优秀员工榜，健康知识栏，俱乐部注意事项及条例栏，会员信息栏，健身卡价格栏。
⑶施工招标、装修
四、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按
下列程序办理。
1.俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。
2.计算机管理软件的应用。
3.俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
五、市场环境分析
1.综合环境分析
2.竞争环境分析
(五)员工招聘与培训
招聘步骤：
招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。
人事管理
员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的
招聘职位：
会籍顾问。(重点)，要有良好的销售能力
私人教练。(在校学生)(重点)要求：具有专业机健身知识，以及良好的篮球技术
客户服务。
后勤。财务。
健身俱乐部成本控制
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