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工作年度计划

时间:2023-10-17 09:22:23 工作计划

工作年度计划

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将迎来新的进步,是时候抽出时间写写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的工作年度计划5篇,希望能够帮助到大家。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一、明确指导思想

  以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

  顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

  二、制定工作计划目标

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

  首先是短期目标:

  I. 巩固并维护现有客户关系。

  II. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  完成目标I可以通过以下途径:

  1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

  2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

  完成目标II可以通过以下途径:

  1. 在受理客户时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

  20xx年客服部年度工作计划二

  总结上半年的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划如下:

  一、指导思想

  以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

  二、工作目标

  1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

  2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

  3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

  三、要求

  1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

  2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

  3、其它事宜由公司另行通知。

  20xx年客服部年度工作计划三

  转眼间20xx年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来,我部配合营销部门相继开展了“圆明园国宝展”,“缤纷国庆嘉年华”,“2次正式对外摇号开盘”,“和乐中国,相约杨丽萍”等一系列活动,均得到了外界与准业主的一致好评与认可。

  尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处:

  1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。

  2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。

  3、协调、处理问题不够及时、妥善。

  4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

  5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。

  随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。

  一、深化落实客服部内部建设与思想交流。

  1、 狠抓团队的内部建设

  团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。

  如何才能加强内部建设。

  第一,明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客服,让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划,职位

  升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。

  第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。

  第三,保持经常性的`沟通,客服部负责人在除了工作之外,要保持与每一位客服经常性的沟通,多交流,善于倾听她们的心声,多关心她们,及时帮助她们,让她们能全心扑在工作上。在工作中,客服人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益

  2、 强化部门内部思想交流

  因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。

  二、加强培训,提高服务水平

  1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表。

  客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。

  2、搞好专业知识培训、提高专业技能。

  客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的南京市物业管理条例,建设部第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。

  3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。

  岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。

工作年度计划 篇2

  在去年一年的工程管理中,我总结了一些自己的经验和看法,今年的工程即将开始,如果我还做工程部长,我有以下几点意见和想法:

  1、安全放在第一位

  这是工程施工中最重要的一个因素,是保证工程完工的先决条件,应该做到安全生产保障有利,杜绝隐患,安全生产主要是火电和高空作业及人员流动方面。但是我们的施工现场在对戴安全帽、安全带情况应该视具体情况来实施。

  2、材料的供应应做到及时、准确

  用最少的资金购买最合适的材料,在节省资金同时也保障了材料供应,为保质、保量完成工程任务打好基础,现场需要的`一些小材料现场的管理人员应该有权自行购买,免去公司用车来回送,造成不必要的开销。

  3、在工地的施工管理中,工人除了关心工资外,最能影响工人情绪的就是伙食问题

  如果在伙食方面能调节好,相信工人会有更大的干劲,主要是食堂管理人员和伙食费。

  4、整个工程计划在实际施工中做为工程部长来说,应该有自我调度的过程

  就是工程保证按时完成,但具体时间安排根据实际情况由工程部长与实际计划人员、管理人员沟通以后再定,如果公司要到现场,由调度人员提前最少一天与现场管理人员打好招呼,调动人员由现场管理人员定。

  5、在施工中以总工期为目标,以阶段控制计划为保证

  采取动态管理,施工组织科学化、合理化,确保阶段计划按期或提前完成。

工作年度计划 篇3

  愉快的寒假已经结束。我们又迎来了新的学期、新的学年。首先,请允许本人代表学校对提前到岗并迅速积极投入工作的领导、新老教师、全体员工表示衷心的感谢!对如期返校的老教师、老员工们,对加盟南开的各位新老师、新员工表示热烈的欢迎!祝愿大家在新的学期、新的学年里身心健康、工作顺利!

  现谈谈新学年的学校工作计划:

  一、总体工作目标

  1、指导思想

  以人为本,文化立校,德育铸魂,特色取胜。

  (人才。。。底蕴。。。大厦、大师、大爱。。。根本。。。亮点。。。)

  学校坚持“教师第一”,以教师、学生发展为本,把学校发展建立在教师、学生发展基础之上。努力建设高素质的学校管理团队、教师团队,建设高品位的校园文化,开展高水平的德育工作,实施优质管理,优质教育教学,树优良校风形象,创优质品牌形象,全力推动“7+1工程”,力争实现学校跨越式的发展。

  2、办学目标:

  保证质量、构建特色、追求品位、办有灵魂的精品学校;校园优美、校风优良、师资优质、建创管理优秀的现代化学校;学生有信心,家长们开心,创老百姓放心的知名学校;立足本地,走向全国,面向国际的高品位学校。

  3、学生培养目标:

  有爱心,有能力,有自信心,有责任心;会做人,会学习,会做事,会生活;孝敬父母、尊敬师长、关爱他人,文明守纪,诚实守信;做一个事业成功,拥有幸福人生的人;做一个“因为你的存在而让他人感到幸福的人”。

  4、教师培养目标:

  有思想,有爱心,有责任心,有事业心;爱学习,爱思考,爱科研,爱合作,会教学,会管理;做最受学生欢迎、爱戴的老师,做科研型、学者型老师。

  5、教育模式:

  爱心教育、民主教育、养成教育、成功教育。

  6、治校方略(“一、二、三、四、五、六”)

  坚定一个目标:办一所现代化、国际化、高品位、高质量、有特色的精品学校;

  建好两支队伍:一支高素质的管理团队,一支高素质的教师团队;

  实行三大战略:德育兴校,科研兴校,特色兴校;

  抓好四项工作:科学管理,优化教学,优质服务,校园文化建设;

  坚持五个并重:教育教学并重,小教初教并重,素质教育和培养学生应试能力并重,教学常规和教学科研并重,教师发展和学生发展并重。

  从六个方面提高教学质量:依靠科学管理提高教学质量,依靠德育工作、校园文化建设提高教学质量,依靠科学、高效的课堂教学提高教学质量,依靠教学科研提高教学质量,依靠师资队伍建设提高教学质量,依靠教学策略(分层教学、导师制、合作学习竞赛)提高教学质量。力争全面刷新中考上线率、会考优秀率。

  7、教育理念

  ——在素质教育的原野上,每个学生都是一座金矿,充分开发学生的.潜能,每个学生都能成为优秀人才。因为,每一粒种子都能破土发芽,每一株幼苗都能茁壮成长,每一朵鲜花都能自由开放,每一个果实都能散发芬芳。

  8、庄严承诺

  转变意识,服务至上;安全重于泰山,责任重于一切,对学生终身发展负责,对学生前途命运负责。

  二.本学年工作目标

  1.健全和完善学校各项管理制度、奖励制度、考勤考核制度,建立科学的工资制度,构建比较科学的符合本校实际的管理模式、校园文化模式、教育教学模式、后勤管理模式,科学化、规范化办学。2.以建设一支优秀班主任队伍为抓手,建设一支高素质的管理团队;以学科组建设为龙头,以学科带头人为核心,促进教师专业成长,逐步组建一支结构合理、德艺双馨、高素质的教师团队。

  3.建设高品位的校园文化,开展高水平德育工作,建设优良校风、学风,培养学生养成各种良好习惯,树立自信心,创建和谐文明校园,实现管理、教育、教学优质化,促进师生快速成展、健康成长。

  4.实施目标管理、全员管理;实行管理责任制,定岗位,定责任,定考核;践行细化管理,落实细节管理,注重管理过程,促成高效管理。

  5.加强音、体、美、艺学科建设,培养音、体、美、艺特长生;高度重视基础年级,竭力抓好毕业班工作,全力办好特长班,全面酝酿组建国际部,力创辉煌,实现双赢。

  6.认真贯彻新课改精神神,落实新课改的具体方案与内容,聚焦课堂,立足规范,深入教学,深度推进;构建主体性课堂教学模式,教会学生自主学习、合作学习、研究性学习,上好必修课程,建设好校本课程,开设活动课程;实施“分层教学”、“全面提高”、“培优补差”、“后进生导师制”;实现各层次学生有信心学习、成功学习。

  7.认真落实教育主管部门的会议精神,积极参与推进“教育思想现代化、领导班子现代化、教师队伍现代化、教育体系现代化、办学条件现代化、教育管理现代化”的教育现代化的六大行动;努力争创标准化学校和区域现代化示范学校。

  8、加大教师培训力度,认真抓好新老教师教育教学业务结对子的“青蓝”工程,全力抓好骨干教师培训、评选工作,英语教师口语、听力培训,教科研培训、班主任培训和教干培训等重点工作。

  9、搞好课题申报、立项、研究、校本资料汇编工作。

  10、认真完成党员登记、支部组建等工作;完善和健全工会、团委、学生会组建等重点工作任务。

  11、注重特色教育,启动国际部,为学校下一步的转型、升格创造条件,奠定基础。

  三、管理理念

  “管理出质量,管理出效益”、“学生成才,三分教七分管”。任何好学校都是靠人办的,任何好教师、好学生都是靠人培养的。这些都是建立在好的管理基础上的。好的管理,使懒人变勤,使坏人变好;好的管理,可以使人的才干得到充分发挥,可以使人的思想境界得到升华,可以实现效益最大化。

  什么是好的管理?是有思想、有目标的管理,有章法、有程序、制度第一、流程规范的管理,制度、法规和人文关怀相结合的管理,分工明确、责任落实和奖惩兑现的管理,激励先进、鞭策落后的管理。好的管理需要一个好的管理团队(而不是一群貌合神离的乌合之众),需要全员参与(而不是各自为政的散兵游勇),人人都成为管理者(而不是遇事推诿、没有责任心的看客)。为了追求好的管理,我们需要建设一支优秀的管理团队并做到:敬业奉献,敢于攻坚,勇于创新,群策群力,雷厉风行,精益求精。心里想的,嘴上说的,手中做的,深深融化进血液中,完全落实在行动上。要求每一个管理者必须当好教师、职工的表率,每个教师、职工当好学生的表率。

  任何组织的成功者是5%决策+95%高效执行。工作有布置无落实、无检查、无考核、无奖惩便等于零。因为没有执行力,就没有竞争力。管理能否高效,关键在于执行力,办好学校归根到底就在于执行力。那种不遵章程、不守规则、不重程序、个人意志为主的随意性管理,只能使工作陷入被动、无效、混乱不堪的局面。 “思路决定出路,细节决定成败”。保证思路正确,必须民主决策,集思广益;“天下难事,必做于细,天下大事,必做于细”,想成就一番大事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。一心渴望伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每件小事,每一件平凡的事,认真做好每个细节,伟大却不期而至。

  实践证明,最好的管理就是从小事做起,把小事做好。将管理行为、管理过程和管理实绩透明化,置于组织成员的监督之下,可以保证在执行过程中,不降低高度,不减少力度,不影响速度。

  提倡“五实”精神:思实情,谋实招,办实事,求实效,抓实干。如何抓落实?要重“五抓”——

  1、抓落实,要诚心诚意。任何工作,心诚则灵,认真就行,有责任心就行,抓落实必须全心全意,言行一致,而不能口是心非,三心二意,或拉帮结伙、搞内耗。就像一首交响乐,我们允许有各种不同音符的和音,我们不希望出现蓄意干扰和影响大局的噪音!

  2、抓落实,要理出思路。思路决定出路,必须分析工作现状,对照工作目标,理清工作要点,明确工作步骤,确定工作重点,只为成功想办法,不为失败找借口,更不能将失败合理化。

  3、抓落实,要下狠功夫。要真正能够抓落实,必须舍得花时间,用精力,吃苦头,锲而不舍;必须深入教室、深入课堂、深入学生,多听课、多研究教学、多接触师生,必须有恒心、有信心、有毅力,勇于挑战困难,决不轻言放弃。

  4、抓落实,必须争分夺秒,注重高效、优质。

  5、抓落实,一定要有团队合作精神。实践证明:单打独斗、孤胆英雄的时代已经过去了。要确保有成效和确保实现目标就必须拥有一支精诚团结的好的团队。目标不实现,要求达不到,抓落实就等于一句空话。

  一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。我们要时刻记住,不管自己有多大本领,我们是一个团队,是一个同甘共苦的集体,只有把大家的智慧和力量凝聚起来,拧成一股绳,我们才能战胜一切困难,取得最大成绩。我们提倡竞争,但我们更强调合作,因为小合作小成果,大合作大成果,不合作就没成果。

  四、管理措施

  1、本学期继续实行每周五天为一单元工作制。每个工作单元开一次行政会、教师会,其内容有三项:

  1>总结前一工作单元工作任务完成情况,肯定取得的成绩,指出存在的问题,提出改进的意见;

  2>分析学校当前教育、教学、后勤等方面工作运行情况,确定下一工作单元工作任务;3>主要问题研究与讨论。

  2、政教处、教务处、年级部等部门每两周开好一次部门例会,总结工作开展情况,表扬成绩,找出不足,适时反思,提出改进意见,拿出补救措施,限期整改到位。

  3、有计划定期开展教育科研、教学研讨、业务学习与培训等活动,注重实效,宁精勿滥,不搞形式、不走过场。

  4、政教处、教务处、年级部、学科组等部门每月举行一次老师教育教学论坛,交流教育、教学、科研、读书、班级管理等心得体会。

  5、政教处、教务处、学生处、年级部每月对学生组织一次教育活动。因为活动是集体存在的生命,是实现集体目标的有效形式,是增强集体凝聚力、战斗力,建设优良班风、优良学风的有效载体,是团结、教育学生的最有效手段。活动形式不拘一格,如:

  1>开展有针对性主题班、团活动。如《迈好青春第一步》、《做一个因为他的存在让别人感到幸福的人》、《我努力,我成功》、《老师,我人生引路人》等。

  2>开展好感恩教育,母亲节、教师节,“爸爸妈妈,我爱你”、“教师节,我送给老师的礼物”等。

  3>举办体育竞赛活动、文艺艺术活动、读书演讲活动。每次活动都要精心准备,精心策划,设计好方案,注重每一个细节,要达到预期的效果。

  6、政教处、年级组要把年级的值周工作、公物管理、考勤考绩、卫生工作等等分配到每一个教师,让教师人人有事做,人人有责任,人人是管理者。

  政教处应制订好教师队伍、班主任队伍、学生干部队伍的培训计划。

  7、建立健全班级体组织并充分发挥其作用。培养学生自我教育、自我管理能力,实现学生自我教育、自我管理,班主任老师当好顾问、教练和指导老师。比如,班级可以成立以下小组:

  第一小组负责班级学习、纪律管理、督促学生遵守校规校纪,遵守中学生守则,不迟到、不早退、不无故旷课;督促学生注重仪表整洁、仪表美,穿校服、戴校徽,不理怪发,不穿奇装异服,不戴首饰。督促学生养成良好的学习习惯、课前做好准备、课前预习、上课时主动参与,动脑、动口、动手,课后及时复习,独立完成作业,不抄袭,学会自主学习、合作学习和研究性学习。

  第二组负责班级文娱、体育、卫生。保证学生个人整洁卫生,保证教室、清洁区、宿舍整洁卫生,保证学生上好早操、课间操、课外活动,保证每个学生学会一们艺术,每个学生掌握一门体育运动技能,篮球、排球、足球、乒乓球等等。保证每学期举行一次文艺汇演活动,每学期举行一次体育运动比赛,每学期举行一次书法,绘画比赛。

  第三小组负责宿舍管理、生活就餐管理,建设文明宿舍,保证文明就餐,保证本班宿舍管理全部达标。

  8、班级各项工作,包括公物管理学生考勤卫生分工都可承包到人。五、校园文化建设

  什么是校园文化?校园文化是学校所有成员共同创造、共同遵循的愿景,价值标准、基本信念和行为规范。

  为什么要重视校园文化建设?因为教师、学生的成长离不开教育环境、教育氛围。人们常说:“近朱者赤,近墨者黑”、“环境育人”就是这个道理。校园文化具有教育人、引导人、培养人、塑造人,使人形成理想信念、奋斗精神、思维方式和行为准则的功能。校园文化最根本的功能是创造适宜于教师、学生成长的教育环境、教育氛围,校园文化是一所学校的生命所在。更有人说:“名校一半是文化。”可见校园文化建设对教师、学生的发展,对学校的发展是何等重要。

  我们之所以重视校园文化建设,就是力求把学校建设成为师生的精神家园。在这样的校园里,每一位师生追求真知,奉献爱心,实现自我,感受快乐,享受成功,师生结伴而行,共同成长,教师对学生充满感激之情,学生对教师、对学校充满眷念之情;在这样的校园里,浓郁的文化熏陶师生的灵魂,孩子们耳濡目染高尚,身体力行规范,受到的是爱心、责任心、理想抱负、辩是非明荣辱的教育,这样才能真正达到“德润人心,文化天下”、“麻生蓬中,不扶自直”的境地。

工作年度计划 篇4

  为了认真贯彻执行公司有关安全生产规定,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的防针,牢固树立以人为本,安全生产的理念,切实加强落实我厂安全生产管理工作,有效地防范和遏制事故发生。特制订20xx年度安全生产工作目标如下:

  一、年度安全生产工作目标

  人身重伤及以上事故为零

  轻伤事故人数2%

  职业危害重大事故为零

  较大生产事故为零

  较大设备事故为零

  较大环境事故为零

  火灾事故为零

  二、年度安全生产工作计划

  1、建立健全公司的安全生产规章制度、操作规程、应急预案使安全管理工作制度化、规范化,迈上安全生产标准化工作新台阶,提升安全管理水平。

  2、进一步分解、完善、落实安全生产工作责任制。各班组、与厂部签订安全生产责任书,确保安全生产责任制落到实处,完善安全生产责任追究制度,使安全生产责任真正落实到每个员工。尤其是生产一线的生产和安全管理人员,营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围。

  3、加大安全生产工作管理力度,完善设备和安全防护设施。加强设施的维修保养工作,保证设备设施处于完好状态。

  4、做好安全生产宣传和员工安全教育培训工作,广泛开展安全生产技能培训,全面提高各级管理人员和生产员工的安全生产意识和安全生产技能。

  5、加强对新进入人员、以及调换工种人员的'“三级安全教育”培训,考试。

  6、加强安全生产检查措施。认真做好安全隐患排查、治理。每月至少开展两次安全生产大检查并进行安全例会,加大事故隐患排查力度,开展各类安全隐患的专项治理工作和反“三违”活动,确保及时发现、及时解决存在的安全隐患,防止安全事故的发生。同时做好检修现场和技改工程的安全监管工作,确保检修和施工安全。

  7、认真开展“安全生产月”活动。完成上级安全主管部门布置的各项安全生产专项活动。

  8、加强消防安全管理。按要求安装足量的消防设施,组织一次消防演练,加强重点防火区域的消防管理工作,做到勤巡查、勤发现、勤解决,以消除各项火灾隐患。

  9、做好防暑降温工作和台风暴雨灾害的防范工作。

  10、抓好环保卫生工作,加强检查考核,创造良好工作环境。

  争取本年度在本公司安全生产标准化工作评比中达到先进单位的目标而奋斗。

工作年度计划 篇5

  指导思想:

  新学期,根据市区教研室工作安排,结合我区音乐学科的教学实际,深入推进基础教育音乐课程改革,开展学校音乐课程研究,加强音乐课堂教学的研究、指导与评价,以评价促进音乐课程改革的理念与行为的统一,抓好第二课堂,促进龙岗音乐基础教育教学的发展。

  工作要点:

  1、认真抓好教学常规管理,做好教学常规的指导和检查,加强听课、评课,针对实际解决问题,认认真真为学校、教师、教学服务。

  2、加大教改、教研、科研力度,适应课改新形势,以活动促教研,坚持以“骨干教师培训班”、“学科基地”等教研活动为载体,钻研教学教改理论,向全区不断推出示范课、研讨课。培养一批骨干教师。

  3、开展音乐新课程教学评价研究,包括课堂教学评价和学生学业评价,以此促进音乐新课程教学的.健康发展。

  4、继续认真抓好区教师合唱团、管乐团、舞蹈队,创作、表演出更多更好的艺术作品,提高音乐教师的专业素养。

  5、精心组织,认真准备深圳市中小学生第八届合唱节。5月22日举行直属学校及各中学的初赛,6月5日举行全区中小学生合唱比赛,为深圳市第八届合唱节选拔优秀的团队,争取在市第八届中小学生合唱比赛中取得优异的成绩。

  6、结合音乐教师专业特点和要求,有针对性的开展继续教育工作。

  7、年轻教师开展比武活动,激励我区音乐教师提高专业水平,为基层教师搭建施展才华的舞台,本学期五月份将举行全区中小学年轻教师专业基本功竞赛(五年教龄内)--弹唱跳。

  8、开展龙岗区音乐优秀科组评选活动,并报送优秀科组参加市音乐优秀科组评选活动。

  工作安排:

  音乐学科周工作安排表

  周次

  内容

  地点

  1

  2科组长、备课组长会议清林小学

  33月7日上午8:45小学音乐骨干教师教学观摩市实验学校

  41、跟踪式教研活动2、研训一体教学观摩研讨3、教师艺术团开始排练坪山中心小学平安里学校(杜烨琪、卢欣如)实验学校、平冈中学

  5学科基地活动

  实验学校、横岗中心小学

  61、 福安学校教学视导2、学科基地活动福安学校实验学校、横岗中心小学

  71、葵涌中心小学教学视导

  葵涌中心小学

  8研训一体教学观摩研讨

  清林小学(许凤莲,李远强)

  9

  坑梓金田小学视导

  坑梓金田小学

  10小学专项素质抽查

  11平湖辅城坳小学教学视导平湖辅城坳小学

  12五年教龄的教师专业基本功比赛

  龙城高级中学

  13研训一体教学观摩研讨区实验学校(尹军蓉,刘芳)

  141、教学视导2、直属学校及各中学合唱选拔赛实验学校音乐厅

  15坪地一小教学视导坪地一小

  161、跟踪式教研活动2、中小学生合唱比赛决赛坪山中心小学各相关学校区音乐厅

  17优秀科组评比

  实验学校

  181、 研训一体教学观摩研讨

  龙城小学(肖婷婷,陈跃璇)

  191、区教师管乐团排练情况检查2、区教师管乐团集中排练,参加全国第二届管乐节区文化中心音乐厅

  20小学期末考试

  21

  组织参加深圳市第八届中小学生合唱节

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