业务培训总结

业务培训总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编整理的业务培训总结，希望能够帮助到大家。

业务培训总结1

　　为了提高新疆注册税务师执业人员的业务素质和专业技能，按照中税协20xx年注税继续教育计划，新税协在中税协领导及相关部门的指导下，于20xx年9月2日至6日，分别在新疆巴州库尔勒市（南疆班）和克拉玛依市独山子区（北疆班）举办了两期（每期4天）内容相同的注册税务师专题业务培训班，来自全疆各事务所的377名注册税务师业务骨干和业务助理人员参加了培训学习，其中南疆班144人，北疆班233人。培训班取得良好的效果，获得圆满成功，现将专题业务培训班工作简要总结如下：

　　一、领导重视，周密计划

　　在新疆举办定向专题业务培训，是中税协根据新税协注册税务师继续教育培训的需要，大力支持新疆注税行业发展及人才培养的一项重要工作。培训工作得到中税协领导的重视和关注，中税协许善达会长对办好这次培训作出了重要指示，中税协赵申年副秘书长、培训部王岩主任对举办培训班多次进行安排，并携工作人员来疆指导，分别参加了南疆班和北疆班的开班式，赵申年副秘书长在开班仪式上作了讲话，介绍了当前注税行业的发展形势和情况，肯定了新疆税协在引导行业发展和做好教育培训工作中所作的工作和取得的成绩，指出了培训工作的重要性和必要性，对培训工作提出了要求。新疆税协对培训工作进行了周密的计划，从确定培训内容和课程及培训对象，向中税协进行多次联系和汇报，制定了详尽的培训方案和组织实施程序，全区各税务师事务所对本次培训表现出极大的参与热情，在业务繁忙、工作任务重的情况下，合理统筹安排，选派业务骨干积极报名参加培训。在培训期间，当地各事务所在人力、物力等方面给了很大的配合和支持。培训所在地国、地税局领导也非常重视和支持，局领导亲自到培训班参加开班仪式。税务部门的部分干部到培训班听课学习。在各方面的共同重视和努力下，使培训工作得以顺利圆满进行。

　　二、准备充分，组织严密

　　为了搞好本次培训，新疆税协在中税协的指导下，进行了充分的准备工作， 20xx年初将在疆举办专题业务培训班列入年度工作议事日程，广泛征求了全区各事务所及广大执业注册税务师对培训内容的需要，提出了担任授课老师人选的愿望，协会先后两次发文通知，对培训工作进行安排，针对新疆地域广阔，交通线长的实际，将培训班分别设在南北疆两地举办，极大的方便了全区注税执业人员尽可能就近多参加培训。协会在工作多，人员少的情况下，分南、北疆两地组织实施，培训明确分工，克服困难全力抓好落实，促使培训扎扎实实取得实效。

　　三、内容充实，施教得力

　　专题业务培训内容具有很强的.针对性，紧贴了目前注税业务的热点和难点问题，突出了行业执业人员关注度较高的专题业务，主要内容有：资本运作中的税收政策与税务规划、房地产开发企业与所得税土地增值税收政策分析、企业所得税审核鉴证实务及注册税务师业务操作准则的运用及业务市场营销、业务质量管理等业务。本次培训班师资由国家税务总局扬州税务进修学院辛连珠、高金平、陈玉琢等知名财税专家教授和中税协准则委员会副主任委员、大连税协曲军秘书长任课。各位老师不顾长途跋涉的辛劳，在授课中深入浅出的讲解，从理论到实践上全面诠释了培训科目内容，赢得了学员的一致好评。

　　四、反响良好，效果明显

　　本次培训班的举办，在参加培训的学员中引起了良好反响，大家一致感到能在自己的家门口参加这样高端内容的培训学习，集中聆听知名教授的讲课，机会难得，大家非常珍惜，均以非常积极认真的行动参加学习，认真听课作记录，与老师进行互动。学员普遍反映老师讲课所涉及的内容，在理论上很前沿有高度，在业务面上很广泛有宽度，在业务操作上很实际有深度，真正学到了自己以前未曾学到和现时想要学习的知识，收获真是很大。

　　在新疆定向举办专题业务培训，为注册税务师的继续教育培训形式作了新的尝试，但由于事务所工作较繁忙等各种原因，虽然实际参加培训人数与预报人数有一定的减少，但同样达到了培训工作的预期。同时由于路途遥远，给任课老师带来辛苦，大家一致表示感谢。

业务培训总结2

　　8月3日下午，区图书馆多功能会议厅内，召开区图书馆上半年工作总结及业务会议，会议就上半年工作进行总结通报，并提出下半年工作规划，同时还对市民卡、二代身份证开通借阅进行了业务实例培训。图书馆全体馆员参加了此次会议。

　　李育刚馆长首先对我馆上半年重点开展的读者服务、读者活动、中层竞岗、双向选择等工作做了细致的点评。同时，也肯定了全馆职工上半年的工作成绩，指出图书馆的工作是默默无闻的，对于社会的贡献也是在潜移默化中产生的，但是对提升整个社会文化层次有积极作用。对于去年以来取得的一系列成绩以及荣誉，也希望全馆职工要有全面而深刻的认识，在接下来的工作中，要持续鼓足气力打擂好图书事业这面大鼓。

　　此外，李馆长也依据区委区政府发布的《文化名区规划》中涉及图书馆的工作进行了进行了强调。并要求全馆职工在下半年工作中保持上半年的势头，积极参与杭州市全国文明城市创建、镇乡（街道）分馆建设各项工作、扩宽服务渠道提升服务水平等工作，以及要求严格执行区纪委“五条禁令”，并全面展开治庸、治懒、治散工作。

　　罗素洁副馆长也向全馆职就有关借阅规则统一调整、视听室功能调整、余杭图书馆官方新浪微博使用等内容进行了通知。图书馆的发展始终沿随时代及社会发展，以读者需求为工作重点，及时、准确调整工作，有助于有效服务读者，需要全体馆员不断学习和创新。

　　随后，我馆对市民卡、二代身份证开通借阅功能业务进行了集中培训，并对开通中带来的`问题进行了探讨，此次培训活动由网络信息中心主任陈韬主讲。为方便馆员快速了解，陈主任通过将几种办理情况的实际案例制作成PPT，并逐步操作演示、解说，使每一位在座的馆员充分理解操作步骤。

　　此次半年度工作小结会议，始终遵循高效率开会原则，细致而简短进行，以便每一个馆员能尽快继续投入到暑期读者高峰期间忙碌的工作中去。余杭图书馆也将在上半年的基础上，将继续提高业务水平，对事业精益求精，甘为人梯，恪守为读者服务之责，推动图书馆事业迈上一个新台阶。

业务培训总结3

　　大家知道，经济发展状况可以促进教育的发展，影响教育的规模，一般地，教育受经济的影响是从二个方面展开的。一是从教育设施上，教育技术和设施的改良，提高了教育的效益。二是从教育的规模上，麦克风和音响可以让几百人聚集在一起上课。但是，这种教育模式实践证明是不可取的。网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的`典型形式，劳动力因素(教师)被网络所替代，并不意味着教师作用是多余的，相反，作为指导者的教师或设备维护者，其作用也在逐步提升。

业务培训总结4

　　按照组织安排，我很荣幸地参加了由县纪委组织的为期3天的平昌县乡镇委纪书记纪委副书记业务培训班。通过培训，明确了纪检干部在新时期、新形势下的所肩负的重任，本人感觉受益匪浅，不仅掌握了一些新的理论知识，还在工作的思维和方法上受到了启发，同时也开阔了视野、增长了见识，对今后做好本职工作打下了良好的基础。

　　一、主要心得体会

　　作为乡镇纪检的新晋干部，感觉自身缺乏纪检监察知识的系统培训与指导。这次培训，给了我很好的学习与提升的机会，通过学习本人体会有如下三方面：

　　(一)进一步提高对纪检工作的重要性的认识，增强做好使命感和责任感。

　　在这次培训中，我们聆听了从事纪检工作有经验的各位领导结合自身经历所做的授课，体会到适应新形势，提升自身履职能力的重要性，体会到纪律和规矩挺在法律前面成为不可触碰的底线的重要性，体会到着力建设忠诚、担当、干净的纪检干部队伍的重要性，诸多重要性提示我们聚焦主业、抓早抓小、严格执纪，促使党员干部远离纪律和规矩红线，防止更多的人由违纪跌入腐败深渊，也是对党员干部的爱护和保护，因此从事纪检工作，使命光荣，责任重大。

　　(二)进一步加强对纪检工作的理论业务知识的学习，增强做好纪检工作的信心和决心。

　　在这次培训中，县纪委书记本人结合工作实际现身说法，深入浅出地讲解了纪律审查工作的流程、方法和策略、谈话的策略与笔录制作、信访举报工作、违纪审查的流程和证据的收集等方面内容，并配备纪律审查专用设备，进一步增强了做好纪检工作的信心和决心。

　　(三)进一步提升对纪检监察干部身份角色的认知，增强做好纪检监察工作的纪律性和约束性。

　　古人云：“其身正，不令而行”，指出了率先垂范的重要作用，纪检工作的纪律规范和职业道德要求纪检干部必须坚持原则，做到公正廉洁、公道正派。要求纪检干部坚持“两个务必”，不仅工作期间要谨言慎行、以身作则，八小时以外也要一如既往、一以贯之，慎独、慎微、慎交友。在本次培训中，授课的领导介绍了在工作中排除各种干扰、顶住各种压力、认真履行职责的真实案例，深受教育。因此，进一步提升对纪检监察干部身份角色的认知，增强做好纪检监察工作的纪律性和约束性。

　　二、今后努力的`方向：

　　通过本次培训，对我今后的工作思路和处事的方式方法不少改变，今后我要努力做到以下几点：

　　(一)思想上要做到三个“清”。

　　一是要目标清楚。要时刻牢记自己是纪检专干，强化执纪、监督、问责的意识，唤醒党章意识，将领会上级领导的指示精神和自身工作相结合，真正达到合心、合拍、合力。

　　二是要政治清醒。在重大问题上一定要坚持原则，明辨是非，自觉执行上级的决定，努力完成各项工作任务。

　　三是要行政清廉。让规矩和纪律挺在法律前面，用先进典型激励自己、鞭策自己，用反面典型警示自己、提醒自己，保持清正廉洁的作风。

　　(二)生活上要做到三个“勤”。

　　一是脑要勤。遇事多动脑筋，做到一日三省、三思而后行，要加强学习，用丰富的理论水平、政策水平、文化水平充实自己的头脑，靠真才实学真知灼见实现工作上的主观能动性和创造性。 二是腿要勤。多深入群众中，从群众中来，到群众中去，来研究解决问题，不图享受，不图轻松。

　　三是口要勤。多宣传纪律和党章要求，多引导少谈论，不恶言伤人，不说三道四，不言不符实。

　　(三)工作上要做到三个“实”。

　　一是要忠实。忠诚老实，忠诚、担当、干净，忠诚党和人民的事业，踏实工作。

　　二是要落实。做到言行一致，把落实放在第一位，分清轻重缓急，不拖泥带水，好事办好，实事办实;

　　三是要实干。讲求实际，力求实效，勇于攻难点，善于解难题，推动工作的不断深入。

　　最后，用四句话与大家共勉：

　　读书万卷，不如行万里路;

　　行万里路，不如阅人无数;

　　阅人无数，不如高人指导;

　　高人指路，不如用心感悟。

业务培训总结5

　　中石化中原石油工程有限公司测井公司“平安业务培训”与“平安宣传教育”齐步走

　　5月x日，中石化中原石油工程有限公司测井公司组织开展社会治安综合治理和平安建设业务培训班，邀请中原油田公安局法制科法律专家就治安处罚法以及企事业单位内部治安保卫工作条例等法律法规的有关内容进行了详细讲解，并就如何开展社会治安综合治理工作、平安单位创建以及怎样做好内部治安保卫工作进行了指导。该公司主管综治、武装、治安保卫、民兵预备役工作的领导以及基层单位的负责人、民兵预备役在册登记人员、综治干事、安全监督和门卫班长，共50人参加了培训，并进行了培训考试。这是该公司20xx年社会治安综合治理及平安建设集中宣传教育的重要活动之一。

　　据了解，为认真贯彻落实油田有关会议精神，进一步强化综治基础工作，引导全体干部职工积极参与平安单位创建，该公司专门下发文件进行安排部署，扎实开展了这次以“打造平安测井，建设和谐家园”为主题的集中宣传教育活动。活动以创建平安单位为重点，大力宣传社会治安处罚法、消防法、民爆条例等与职工工作和生活息息相关的法律法规，宣传干部职工在参与安全生产、平安建设、治安防范和维护稳定等工作中涌现出的'先进事迹。总结交流了近年来该公司及其基层单位在建设“生产、安全、稳定、综治保卫一体化”综治新模式等方面，所做的有益探索以及所取得的好经验、好成绩。

　　自4月开始，在为期两个月的集中宣传教育活动中，该公司及基层单位采取制定实施方案、悬挂宣传条幅、举办宣传展板集中宣传评比、开展综治及平安创建业务培训、印发宣传材料、网站、微博等形式，扎实开展各项预定的宣传教育活动，进一步增强了全体干部职工的法律意识，特别是提高了综治干部、重点要害单位内保人员、治安积极分子、安全监督，在治安防范、应对突发事件等方面的履职能力，全面展示了该公司综治和平安单位创建所取得的工作成果，营造了浓厚的氛围，取得了显著的宣传教育成效。

业务培训总结6

　　20xx年9月14日，按照中心校的要求，我与其他几位新教师一起参加了新教师业务培训。虽然时间不长，只有短短几个小时，却让我多了一份走上讲台的信心与期待，更让我感受到，作为一名新教师，任重而道远！

　　通过这次培训，让我获益良多，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。中心校领导们的讲话也为我将来的工作初步地指明了方向，使我明白教师这个职业的沉重份量，对我日后的教育工作有很大的意义。

　　面对我们这些刚刚上岗的新教师，领导们为我们考虑的非常周全。在各方面对我们加以培训，英语教研员吴老师就小学英语教学策略及如何听课评课给我们作了详细讲解，吴老师的指导让我内心豁然开朗，初步掌握了所教学科的教学常规，熟悉了课程标准与教材内容，为我规范教学过程，尽快适应教育教学工作，迈出了可喜的第一步。

　　通过听优秀教师贾老师的示范课，让我近距离的领略到优秀教师的新颖的教学风格，深厚的教学功底及精湛的教学艺术。如果把一节课比作一首乐曲，那么，在这首乐曲中，学生就是乐团的乐手，教师则是指挥，要把一首乐曲演奏得出色，就必须有一个优秀的`指挥。因此一节课优秀与否，教师的素质是决定因素，一节优秀的英语课必须有一位优秀的英语老师。我们比较欣赏那些有纯正的外语发音，丰富的肢体语言，态度亲切，声音清晰甜美的教师。其中贾老师在这方面给我留下了深刻印象，她亲切自然，表情丰富，口语流利，抑扬顿挫，语言规范得体，教学技能娴熟，充分显示了优秀老师的个人素质，值得我好好学习。

　　教育形势快速发展，对我们新教师提出了更高的要求。作为新教师，我们有许多不足之处，由于教育教学经验的欠缺，我们在实际教学过程中往往会遇到许多困难，需要通过进一步的学习来提高自己的教育教学能力。这次新教师培训为我们提供了一个学习的平台，为我们创设了一个良好的学习环境。

　　以上，就是在这个新的起跑线上我个人的一些心得和思考，我想，只要怀着对教师职业的热情，用一颗真诚、善良的心，再加上兢兢业业的态度，就会实现自己的目标，就会收获一份作为教师的幸福感！

业务培训总结7

　　教育局组织了对各单位的档案管理培训。一下午的学习虽然时间短暂，但学习强度很大，巨大的收获是不容置疑的。通过学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序，全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，看到日后管理档案工作的发展方向。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后努力的方向，它促使我 不断地思索，不断地进步。

　　下面我谈谈自己的认识、收获和体会。

　　一、规范化、科学化的档案管理，是学校必须做好的一项基础性工作。

　　当今世界已进入知识经济和信息时代，信息已成为比资本更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分，档案作为一种信息资源，作为学校教学、教研、师生评价、学籍管理及各项等活动的'真实记录和一项基础性工作，在学校管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。

　　二、进一步增强做好档案管理工作的自觉性。

　　培训学习期间，我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击，冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法，我深知参加档案

　　培训的目的，就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去，是当前应该面对和解决的首要问题，也是日后档案管理工作的重中之重。只有将档案有条理地进行分门别类，才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础，体现档案的价值所在。

　　档案工作既是一项业务性工作，又是一项管理服务性工作。这要求从事档案工作的档案人员，既要有扎扎实实的业务功底，又要有较强的管理能力和服务意识。知识经济的挑战和网络信息时代的冲击，以及出现的许多新型载体的档案和全新的管理手段、方式，给档案管理人员提出了更高的要求。

业务培训总结8

　　为了全面提高我镇教师的业务素质，促进教师素质和教育质量的提高，认真贯彻商教发精神，结合我镇小学实际，举行了为期四天的教师业务培训会。由于镇中心校的高度重视，周密安排，圆满地完成了各项培训任务，达到了预期效果。现将培训情况总结如下：

　　一、高度重视，准备充分。

　　学校领导非常重视本次校本培训工作，成立了由业务校长任组长、教导主任、教研组长为主要负责人的校本培训领导小组，加强对校本培训工作的指导。8月x日召开了培训筹备会，小组成员进行了详尽地分工；8月x日下午，又召开了督查会，对会议筹备情况进行了检查。各培训负责人根据我镇的实际情况和培训要求，针对本校的特点和教师们的实际情况，合理地安排了培训内容，制定了切实可行的培训实施方案，注重培训的实效性，使教师学到了知识，提升了师德，掌握了技能。

　　二、保障有力，狠抓落实。

　　为了开好本次教师培训会，学校专门成立了培训督查组，领导小组制定了大会纪律、作息时间、安全预案，努力做到严格纪律、严格考勤、严格请假程序。每天实行四点名、两抽查、一通报制度，每天都有通报栏、曝光台。四天来，全镇171名参训教师在各组负责人的带领下，分组、分学科、分时段有序进行集中学习、收看讲座、分科研讨、分组交流

　　等各项学习活动。参训教师一边收看一边认真做听课笔记，并及时撰写学习体会和心得，积极参与讨论，扎扎实实地完成学习任务。

　　三、有效引领，合理安排。

　　为提高培训的实效性，学校紧紧围绕培训主题，挖掘自身潜力，科学筹划，开展了丰富多彩、灵活有效、深受教师欢迎的校本培训工作。

　　1、加强师德建设，强化依法执教意识。

　　按照会议议程，每个分会场精心组织选学了《国家中长期教育改革和发展纲要》、《公民道德建设实施纲要》、《进一步加强中小学管理严肃工作纪律若干规定》（商教发[20xx]121号）、《商南县中小学教师礼仪规范细则》( 商教发[20xx]65号)、新修订的《中小学教师职业道德规范》、教师“十不准”等有关教育法规和政策，并结合学校实际，针对学习整训的三个重点（领导班子、师德师风、教学教研）及聂局长提出的城关镇当前教育发展的三个突出矛盾，开展分析研讨、警示教育，让每位教师对照自我，查找不足，深刻剖析，人人撰写了心得体会，

　　2、面向全体教师，实施分层、分科培训。

　　围绕“聚焦课堂教学 引领校本研修”主题，针对教师教学教研中遇到的实际问题，制定校本培训计划和实施方案。面向全体教师，实施分层、分科培训。

　　（1）、全员安全专题培训。首先制定了安全培训工作实施方案，建立建全了培训组织机构，组织全员教师认真学习了《中小学安全管理》和《学校公共安全教育教程》等培训教材，并开展了讲解辅导，同时进行严肃的考核，全镇小学严格按县局要求，专人分片辅导培训，全员参加答卷考试。

　　（2）、开展语文、数学学科观摩研讨校本研修培训。为认真贯彻落实教育部《基础教育课改纲要》和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，根据我镇小学当前课改实际和现状，充分利用远教设备和资源，组织教师观看课改光碟和专家讲座，同时选拔袁萍、叶梅君、李敏、祁莉4名骨干教师分别进行了语文、数学示范课观摩；并分语文、数学研修组开展了《聚焦课堂教学，引领校本研修》主题研讨活动，每组设中心主持人和活动组织及教科研业务学科骨干教师进行经验交流发言，会上，教师们被骨干教师教学能手们过硬的业务素质，娴熟的教学技艺和精湛的教学艺术所折服，研讨中教师们纷纷表示，在新学期教育教学工作中自主研修，深入投身课改教研，尽快提升素质缩小差距，更好地适应岗位工作。本次研修活动为村级小学以课堂为焦点，以构建有效课堂为着力点，开展校本研修提供成功范例，以此推动我镇小学素质教育的深入开展。

　　（3）《纲要》解读，使全体教师进一步解放思想，提高认识，明确目标，增强了使命感、责任感和进取心。张芳老师从《纲要》的总体战略、发展任务、体制改革和保障措施四大板块，通过详实的资料，鲜活的事例进行了精彩的诠释解读，使全体教师在深入理解《纲要》精神的.同时，进一步认清教育改革发展的形式和自我的不足，对新学期教育教学工作充满了信心。

　　四、圆满结束，效果显著

　　根据上级指导思想，结合我校实际情况，以“专题学习、课例观摩、研讨交流、问题诊断、”等模式，采用了以理论学习与实践操作相结合、集中学习和分组讨论相结合、培训

　　与考核相结合、校本培训与自我学习相结合的培训方式，培训的内容贴近教师，从解决教师课堂教学的问题实际出发，有实效、有吸引力，教师在培训过程中表现出了高度参与的热情。签订师德规范承诺书170余份，每人学习笔记5000余字，共撰写心得体会350余份，办学习专栏三期，办黑板报八面，及时撰写上报简讯7期，每天上下午会前播发会议安排进程和通讯报道30余篇。通过培训，使广大教师在师德水平、专业理论知识、教学实践技能等方面都得到进一步的提高。

　　此次暑期校本培训必将带动我镇教师在各自的岗位上不断引进活水，充实完善自己的知识结构。我校也将继续以全面提高教师的综合素质为核心，不断开发校本培训内容，创新校本培训的新形式，促进教师专业化发展，不断提高我们学校的办学质量。

　　二020xx年x月x日

业务培训总结9

　　20xx年9月7日至9日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下：

　　一、全面的学习了商业银行的各种业务

　　1信贷管理

　　众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。

　　2票据业务

　　票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

　　3零售业务

　　零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

　　4国际业务

　　此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

　　二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义

　　以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发现了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的.信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门（信贷部）、信贷管理部门（风控部）和信贷审批部门（审批部），并承担各自不同的职责，似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是，不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离，从而进行垂直化的集中管理；并增加独立的操作营运中心，加强对操作风险的控制。特别是，信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调查；其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考；再次按权限不同分级进行审批；最后对于经审批通过的授信项目，由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下，我国商业银行在放贷时，通常信贷员既是营销人员，又是分析人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能达到专业化和控制操作风险的目的。

业务培训总结10

　　一、政治思想

　　能够坚持四项基本原则，思想上与党中央保持高度一致。认真学习十八大、十九大文件精神，为实现中国梦而努力奋斗。我坚持树立正确的人生观和价值观，做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自己，牢记党的为人民服务的宗旨，在档案管理工作中，我拥护国家的档案方针政策，积极学习档案管理方面的知识，努力提高自己的业务水平和政治修养，在工作中做到了任劳任怨、埋头实干，时时处处以工作为重，培养了良好的职业道德，在干部职工中树立了较高的威信。

　　二、档案管理工作

　　(一)主动学习，严格执行档案管理制度。我所从事的档案工作性质严谨、档案资料量非常大、档案整理质量也要求很高，所以本人在工作期间认真学习《中华人民共和国档案法》以及市档案局编印的《档案工作人员业务读本》等法律法规及档案管理相关知识，认真从事本专业档案管理工作。做到忠于职守、勤奋工作、恪守工作规范和职业道德，遵循档案工作规章和管理制度，落实档案的借阅、收集、归档登记。按要求参加业务主管部门举办的业务培训、参加继续教育，使得专业技术知识得到系统更新，保障业务工作顺利开展。能够认真完成档案管理的各项具体基础工作，能够熟练地处理业务。

　　(二)认真工作，全面落实岗位职责。任现职以来，收集整理工资、考核、聘任、统计等材料万余份，并分门别类建立专门档案盒，归档保存。接收学历、学籍档案、医院文件资料等共500余份，或整理存本人人事档案，或单位立卷归档。

　　承担了本单位的文书、专业技术档案的整理、立卷工作。并对有关科室的档案材料归档立卷进行业务指导。完成我院409名在编职工、183份退休职工人事档案编码工作，对230份职工人事档案根据材料类别编写目录并按要求进行装订。在日常工作中，我严格按照档案法的'要求开展工作，对自己分管的档案材料登记造册，建立各种登记统计表，按照登记日期及时收回归档。并根据档案利用情况不断完善，不断增加，续添了职务任免材料档案、专业技术职务档案、先进个人档案等。建立健全检索体系，为查询、借阅材料提供了便利，节省了时间。参与文书档案整理归档500余卷、照片档案650张。独立完成人事档案材料收集3200余份，报市卫计委档案室存档。期间参与市卫计委档案室人事档案的收集、整理、归档、装订、立卷工作，受到委领导的高度赞扬。几年来，共接待档案利用者300余人次，接待本院职工借阅查询人事档案500余人次，提供档案资料800余卷(册)次。

　　(三)调查研究，将档案管理作用充分发挥。通过档案管理研究，意识到档案资料对促进医院管理有极大的指导作用，医院等级评审、医院年度绩效考核等均是通过查看档案资料和实地考查作为评审依据，我对医院公文管理、文书档案管理、业务档案资料、档案编码和保护利用等进行系统梳理，并在院内对人事档案的分类、存档、使用、保护进行培训，根据日常工作完善了档案资料管理并建立了全院xx名职工的人事信息档案，规范的档案管理工作促进了医院各项工作目标的落实和改进。

　　三、档案学术理论成果丰富

　　任现职以来，我认真学习档案法理论知识、刻苦钻研业务，坚持学用结合。多年来，坚持在工作中学习，在学习中实践，刻苦钻研档案业务技术，结合实际工作，开展调查研究，踊跃参加业务学术研讨活动并积极撰写学术论文。撰写并发表专业论文三篇，xx分别在xx上发表。

　　由于工作扎实，作风务实，成绩突出，20xx年连续xx年被市人力资源和社会保障局确定为考核优秀等次。20xx年被医院评为先进个人。

　　本人承诺：所提供的个人信息和证明材料真实准确，对因提供有关信息、证件不实或违反有关规定造成的后果，责任自负。

业务培训总结11

　　20xx年4月初，我到滨海分行国际业务部学习国际结算。首先要感谢我行领导们给了我不断学习和锻炼的机会。下面我将这两周的学习情况向领导做个简要的汇报。

　　国际业务部分为国际结算业务与贸易融资业务。在理论知识方面，我首先了解了从事国际业务所要学习的知识。例如：UCP600，外汇管理法规，银行业务操作流程等等，这些是基础性的理论知识。实际业务方面，我先从国际结算业务开始学起，由国际部同事把国际结算的相关概念给我进行了讲解，让我对国际结算业务有了初步的了解。接下来就是了解结算业务的整体操作流程，包括外币开户、外币会计、汇入汇出业务、申报业务、外币结售汇业务和拆借业务等。国际部同事起初先让我在一旁观看他是如何操作的，并将每一步所要注意的'问题告诉我，我都认真的做好笔记。在闲暇的时候，他就把国际结算业务整体的操作结合概念给我串讲一遍，形成系统化的一个流程。接下来，让我试着操作汇入汇出、结售汇业务各一笔，让我从实际操作中进一步理解之前所掌握的知识点。现在我对外汇汇入汇出业务有了比较全面的了解，重要的是我已经能掌握开立外币账户的简单流程，外汇会计账务处理、分录以及如何指导客户填写《外汇汇出汇款申请书》与对外付款所需的材料，和总行分行国际业务部的结算业务的衔接。这些我想以后能为支行业务的发展出一份力。因为时间的原因，贸易融资业务我就简单的涉及了一些，了解了我行相关的贸易融资品种，例如进口开证与押汇，信保融资，打包贷款等。这些也是和结算业务紧密联系的。

　　分行学习的时间是有限的，可学业务知识的无尽的，这次实习对我来说是给予我对银行业务理解的一个新拓展。我会好好珍惜领导们给予我这次学习机会，充分总结这次学习经验，借助这次学习到的国际业务知识，不断完善，让这次学习学有所得。更希望为将来本行内开展国际业务贡献一份自己的力量。

业务培训总结12

　　一、上半年主要工作

　　(一)以强化责任担当凝聚管党定力

　　1.从严压实主体责任。市委不断强化政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识,切实扛起管党治党的政治责任,认真履行好党委主体责任。上半年,市委常委会共召开9次会议专题研究党风廉政建设和反腐败工作。市委主要负责同志认真履行“第一责任人”责任,对党风廉政建设工作敢抓敢管,上半年共约谈县区及市直单位一把手1**人。市纪委全会期间,安排2名区委书记和4名市直单位党组书记向大会述廉述责,市委市政府主要负责同志与全市各县区、各市直单位党政主要负责同志签署了党风廉政建设责任书,进一步传导压力。

　　2.切实加强制度建设。市委制定了《关于加强对一把手监管的实施意见》和《关于加强对一把手监管和开展“咬耳扯袖、红脸出汗”工作行动方案》,围绕“六个起来”,坚定不移反“四风”、正党风、反腐败、倡清廉,强化对一把手监管措施,规范权力运行。此外市委先后印发了《**市党风廉政建设主体责任和监督责任追究办法(试行)》、《**市落实党风廉政建设主体责任约谈办法(试行)》、《**市落实党风廉政建设主体责任述廉述责和接受评议办法(试行)》、《关于市直单位20xx年度反腐倡廉工作任务分工意见》,从严管党治党的制度体系更加完善。

　　3.不断强化问责追究。坚持把问责摆在更加突出的位置,对组织领导党风廉政建设工作不力,落实“一岗双责”不到位,导致不正之风和腐败问题得不到有效解决等问题,严肃追究党委领导班子、主要负责同志或班子相关成员的责任。对不认真履行监督执纪问责职责,协助党委加强党风廉政建设和组织协调反腐败工作不到位、措施不得力等情形的,严肃追究纪委班子及其成员的责任。上半年,全市共问责主体责任落实不力问题24起,问责监督责任落实不力问题3起。

　　(二)以深化体制改革激发内生动力

　　4.稳步推进纪检机构改革。以乡镇换届为契机,不断强化乡镇纪委建设。换届后,除叶集区每个乡镇各配备3名专职纪委委员外,其他县区乡镇纪委均配备5名纪委委员,乡镇纪委书记全部为专职,并配备1名专职副书记和1-3名专职委员或纪检干事。换届后,全市乡镇纪委书记平均年龄为41.9岁,本科以上学历占93.1%,纪委委员具备经济、法律、金融、审计类专业的占45.2%,乡镇纪检队伍的专业化水平进一步提升。建立健全加强对派驻机构工作指导和管理监督制度,制定《关于加强市纪委派驻机构建设意见》和《关于全面落实市纪委向市一级党和国家机关派驻纪检机构的方案》,扎实推进市及县区派驻全覆盖。严格落实“两个为主”要求,抓好《**市县级纪检监察机关申报“两规”“两指”措施工作规则》的落实,加强对基层查办案件工作的监督、指导;制定出台《县区纪委书记、副书记提名考察办法(试行)》、《市纪委派驻纪检组组长、副组长提名考察办法(试行)》,“双重领导”体制进一步加强。

　　5.认真践行监督执纪“四种形态”。全市各级纪检监察机关进一步转变执纪理念和执纪方式,认真践行监督执纪“四种形态”。市委制定出台《关于开展“咬耳扯袖、红脸出汗”工作的实施意见》,明确了13种需要“咬耳扯袖、红脸出汗”行为类型和4种实施方式,让“咬耳扯袖、红脸出汗”成为常态,真正把对党员干部的严管厚爱落到实处,做到见人见事见思想、真“咬”真“扯”真“出汗”。上半年,全市“严重警告”以下轻处分201人,“撤销党内职务”以上重处分65人,涉嫌犯罪被移送司法机关处理17人。

　　6.不断强化纪检干部队伍建设。在全市纪检监察干部队伍中深入开展“两学一做”学习教育,通过加强和改进机关党组织建设、组织专题研讨、召开支部专题组织生活会、组建志愿服务和党纪党规宣讲队伍、认真抓好问题整改,努力建设忠诚干净担当的纪检监察队伍。不断加大纪检监察干部队伍培训力度,先后安排38人参加中纪委培训和省纪委组织的新任乡镇纪委书记培训班,5月31日-6月3日,组织开办全市乡镇新任纪检监察干部培训班,共对84名乡镇新任纪委副书记、纪检干事进行了业务培训,进一步提升全市纪检监察干部特别是新任乡镇纪检监察干部业务水平。严格自身监督,严防“灯下黑”,出台《反映纪检监察干部信访举报及问题线索处理办法(试行)》,实行信访举报及问题线索集中管理、统一登记。上半年共对反映全市纪检监察干部问题的4件信访件进行了核查,其中初核1件,函询2件,立案1件。

　　(三)以市县联动巡察突出精准发力

　　7.认真抓好巡视整改落实。根据省委巡视反馈意见,市委常委会研究制定《中共**市委关于进一步压实“两个责任”巩固拓展巡视成果的意见》,决定紧扣六个方面10项重点工作,在全市范围、从市级层面督促抓好突出问题整改。省委向我市下达中央巡视“回头看”反馈意见整改任务后,市委立即召集专题会议研究部署,制定《关于中央巡视组对我省开展巡视“回头看”涉及**市反馈意见的整改方案》,明确了62项具体整改任务,决定开展四个专项整治,抓好巡视整改落实。市纪委认真贯彻落实省纪委和市委整改工作部署,制定了《落实省纪委和市委关于中央巡视组巡视“回头看”反馈意见整改方案涉及市纪委整改任务的实施方案》,进一步明确32项整改任务,确保整到位、改彻底。

　　8.积极推动市县联动巡察。上半年,市县两级开展多轮巡察,共对3个市直单位、26个县(区)直单位和15个乡镇开展巡察,发现各类问题493个,移送问题线索88件,根据巡察移交线索,全市各级纪检监察机关立案审查20件,给予党政纪处分23人,涉嫌犯罪被移送司法机关处理2人,有效发挥了巡察监督利剑作用。

　　9.切实开展扶贫专项巡察。为压实脱贫攻坚工作责任,强化脱贫攻坚工作监督,市委决定市县联动,针对扶贫工作开展专项巡察,三年内对全市442个建档立卡贫困村实现巡察全覆盖。6月6日正式启动首轮脱贫攻坚专项巡察工作,计划用2个月左右的时间,对霍邱县、金寨县和金安区共74个建档立卡贫困村开展脱贫攻坚专项巡察。

　　(四)以严格执纪问责传导纪律压力

　　10.始终保持惩治腐败高压态势。上半年,全市纪检监察机关共受理群众信访举报339件(次),同比下降82.8%;处置反映问题线索718件,同比增长23.4%;立案审查318件,同比增长3.6%;结案299件,同比增长45.1%;给予党政纪处分313人,同比增长41.6%,其中县处级干部18人,同比增长80%;涉嫌犯罪被移送司法机关处理17人。其中,重点查处了原**县**乡党委书记**等一批严重违纪案件。

　　11.驰而不息纠处“四风”问题。紧扣重要时间节点,把握重点部位和关键环节,始终保持高压态势,认真开展监督检查,严肃查处顶风违纪行为。上半年,全市各级纪检监察机关共查处大办婚丧喜庆、违规配备使用公务用车和违规收受礼品礼金等问题66起,其中违规公款吃喝8起,公款旅游2起,违规配备使用公务车8起,违规发放津补贴或福利**起,违规收受礼品礼金23起,大办婚丧喜庆2起,党政纪处分59人。同时,对23起34人违反中央八项规定精神问题典型案例进行了点名道姓通报曝光,发挥了震慑和警示作用。

　　12.推动全面从严治党向基层延伸。全市各级纪检监察机关紧紧围绕精准扶贫目标,切实扛起责任,坚持把纪律和规矩挺在前面,坚决查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题,为扶贫攻坚工作提供坚强的纪律保障。目前,全市共查处侵害群众利益的'不正之风和腐败问题**7起,处理211人,其中给予党纪处分191人,政纪处分14人。坚持每月一通报,对查处的典型案例点名道姓通报曝光,分5批通报19起侵害群众利益的不正之风和腐败问题典型案例。

　　二、存在的问题和不足

　　虽然上半年全市党风廉政建设和反腐败工作取得一定成效,但是也存在着一些明显问题。一是少数党组织及其主要负责同志管党治党意识不强,缺乏责任担当,咬耳扯袖、红脸出汗执行不力,主体责任和“第一责任人”责任没有落到实处。二是顶风违纪行为时有发生,“四风”问题虽有所收敛,但禁而不绝,特别是“酒桌办公”问题、公车私用问题较为突出,需要引起高度重视,切实加以解决。三是群众身边的不正之风和腐败问题依然易发多发,特别是在扶贫资金领域的虚报冒领、挤占挪用、优亲厚友等问题较为突出,人民群众反映强烈。四是部分纪检监察干部执纪理念转变不够,重纪律审查、轻监督问责,在纪律审查中往往存在“查大放小”的情况,对涉嫌违纪的行为特别是“四风”等问题往往认为是“小节”而忽视。

　　三、下半年工作打算

　　一是坚决抓好巡视整改落实。认真抓好《落实省纪委和市委关于中央巡视组巡视“回头看”反馈意见整改方案涉及市纪委整改任务的实施方案》的贯彻落实,制定“时间表”和“施工图”,掐表运行、挂图作战,确保各项整改任务真正落到实处,取得实效。同时,以巡视整改为契机,认真改进市纪委各项工作,推动全市党风廉政建设和反腐败斗争向纵深发展。

　　二是从严监督检查推动“两个责任”落实到位。结合市委年度综合考核,进一步找准各县区委和市直各单位党组在落实主体责任中存在的问题,并有针对性地提出整改意见。要紧紧抓住党委(党组)书记这个关键,进一步提升“四种意识”,强化责任担当,切实扛起管党治党的政治责任,认真履行好“第一责任人”责任。着力推动纪委(纪检组)开展监督执纪问责,切实提升党风廉政建设责任追究工作的执行力。加强警示教育力度,深入剖析党风廉政建设责任追究典型案例,点名道姓公开通报曝光,切实传导压力,形成震慑。

　　三是驰而不息纠正“四风”。紧盯重要时间节点,管住重要环节,坚决防止“四风”反弹回潮,对“四风”问题线索要深挖细查、决不放过,密切关注不正之风的新动向新表现,拓展监督渠道,创新监督方式,严肃查处变异的“四风”问题,体现越往后执纪越严。制定落实《**市“酒桌办公”专项整治工作方案》,针对落实中央八项规定精神和“酒桌办公”方面存在的突出问题,通过开展专项整治,扎实抓好中央巡视组巡视反馈意见整改落实。

　　四是加大对侵害群众利益的不正之风和腐败问题的专项治理力度。制定落实扶贫资金规范管理监督检查实施方案,坚决查处扶贫领域虚报冒领、截留私分、挥霍浪费等问题,以严明的纪律为打赢脱贫攻坚战提供保障。定期梳理问题线索,对反映集中、性质恶劣的,重点督办、限期办结。定期曝光违纪问题,加强群众监督和舆论监督,坚决遏制基层不正之风和腐败蔓延势头。

　　五是加强纪检干部队伍建设。继续深入开展“两学一做”学习教育,着力解决部分纪检监察干部理想信念模糊动摇的问题、党的意识淡化的问题、宗旨观念淡薄的问题、精神不振的问题、道德行为不端的问题,推动派驻监督全覆盖,抓好市县纪委换届工作,努力打造忠诚、干净、担当的纪检监察干部队伍,切实履行好全面从严治党监督责任。

业务培训总结13

　　根据电网公司的统筹安排，公司根据生产情况抽派***一级站，二级站部分人员参加由**供电局调度中心举办的“电网调度受令资格培训班”的学习。参加这次培训的有来自全州各发电厂，变电站和各企业电厂的同行们。在5天的培训中既学习了调度管理理论又开阔了视野，由地调中心的主管技术的调度、专工给我们讲解了电网的形成和架构、变电和线路，以及电网的概况、安全规程、电网调度规程、调度术语、调度操作指令票、电网倒闸操作、事故处理等专业知识。虽然只是短短五天培训学习，却让公司同仁对所从事工作的重要性，危险性有了更深的认识。对于我们从事电力运行的员工来说，设备的`安全运行意味着一切。

　　电力调度集生产，通信，应急指挥于一体，其重要性好比人体的大脑指挥中心，只有明确自己的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的岗位意识，专业，耐心、细致，为公司与电网调度沟通建立良好渠道，才能确保电网的安全稳定运行。作为发电企业生产一线的值班员，必须深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术，才能在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步，需要人们掌握更新更好的技术，只有这样才能满足社会生产发展的需要。才能确保电网安全稳定运行和电力持续可靠供应！

　　通过这次培训学习公司同仁进步很大，确保设备安全稳定运行和电力持续可靠供应更是大家的骄傲，公司同仁对自己工作的重要性，危险性和专业知识都有了更进一步的认识。这次培训无论是从理论上的提高还是从管理经验上的积累都让大家受益匪浅！

　　本次受令资格培训班授课内容主要涵盖**电网基本情况介绍，电网运行操作及调度术语，电网事故处理规定和流程及典型事故处理预案。重点讲解《**电网调度管理规程》、《设备检修调度管理标准》、《**电网继电保护、安全稳定装置、低频低压减负荷装置及备用电源自投装置操作调度管理细则》。培训过程中，学员与授课老师之间还针对工作中遇到的问题进行了沟通、交流，就工作汇报、业务沟通及协调配合进行了进一步深入沟通。

　　通过培训，参培公司同仁全面了解调度系统的相关规程、制度及业务联系、信息汇报等，熟悉和掌握了调度运行的相关操作及应急处置的相关要求，为确保公司设备的安全、优质、可靠、稳定运行奠定了基础。

业务培训总结14

　　短短的几天训练时间结束了，立刻就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕......在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们就应做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个十分有好处的国庆节。

　　下面我给大家分享一下我的感悟：

　　1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通――主动出击！

　　人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一齐，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。

　　2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入群众，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你！把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰！

　　3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就必须行！如果连尝试都没尝试怎样就明白自己不行呢

　　4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在必须的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差！你也很优秀！

　　5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。

　　说话的`艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用适宜的应对方式。

　　6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的职责和那么多无形的压力！站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们就应相互理解，作为员工就应站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。

　　所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标；我们要把个人的理想上升到公司的理想；我们要把个人的价值上升到公司的价值；我们要把个人的好处上升到公司的好处！

　　7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。

　　8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

　　结果提前，自我退后；结果第一，理由第二；

　　速度第一，完美第二；认真第一，聪明第二；

　　决定第一，成败第二；锁定目标，专注重复。

　　9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到那里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以必须要珍惜时光，做一些有好处的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。

　　10、要用心乐观的应对困难，勇于挑战！把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想，所有的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，勇往直前！要这样看待困难：

　　挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放下梦。

　　总之，这次培训让我学到了很多，感悟到了很多，成长了很多。期望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提醒自己，激励自己！不断前进！

业务培训总结15

　　20xx年9月，我怀着激动与自豪的心情，来到学校，成为一名小学教师。这是我儿时的梦想，现在得以实现，我感到非常荣幸。作为一名新教师，我对新的生活、新的责任、新的工作充满热情，但同时在方法上也缺少经验，这样就形成一个心理矛盾。所幸的是，20xx年9月14日，学校给我们安排了这次业务培训，培训的内容十分丰富，包括学科教学策略，作业规范要求，听评课等诸多方面，正很好地满足了我们这方面的需求。因此对于每一节培训课，我都非常认真的聆听，积极参与到课堂活动中去，也工工整整的做了笔记。回忆这几天的学习过程，感觉收获颇大，下面就具体谈谈培训的一些心得体会。

　　王xx老师领着我们一起学习了语文教学策略，让我们在明确新课程特点的前提下，进而结合实际树立新的`教师观、学生观和教学观，从而适应新时期对我们教师角色的新期待和新要求。

　　宋老师为我们精心准备了一节三年级的语文课，让我们领略到老教师的风采。

　　通过培训，我了解了只有在课堂中能激发学生兴趣、拓展教学乐趣的老师，才是一名好老师。所以，首先我就得要求自己获得就业所应具备的最基本的专业知识和基本技能。其次，教学内容应尽量新颖丰富，让学生有所得。教学方式的多样化，可引起学生的新鲜和好奇，两者都可以使学生获得精神的满足而产生学习的兴趣，特别是教学方式的多样化，最能吸引学生的兴趣。亲和力教学，是美国哈佛大学提倡的一种教学方式。亲和力教学的目的是：提高学生的素质和提高他们的学习兴趣，进而提高教学质量。亲和力教学的方法是：上课努力保持一种轻松、自由的思维方式，对上课内容有一种有意与无意地都会吸引学生到课堂中来，并且有一种凝聚到课堂中的无形的力量。它可以提高学生的学习兴趣。再次，集体氛围对其在成员的学习动机、个性有重要的影响。个人的行为在相当大的程度上取决于集体的要求和期望，个人的学习动机由于想得到所在集体的重视而受到激发，学习效率也可以由此而提高。所以，努力形成一个相互竞争又相互理解和支持的集体氛围，对培养和激发良好的学习动机有着积极的作用。

　　作为一名新教师，要做到为人师表，我还有许多地方要学习，我将以老教师们为榜样，恪守教师的职业道德，刻苦钻研。在教学中，我会努力去工作，丰富自己，让自己成为学生学习的引导者、促进者，而在生活中成为他们的朋友，争取早日成为一名合格的人民教师。

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