微笑演讲稿
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在社会一步步向前发展的今天，能够利用到演讲稿的场合越来越多，那么一般演讲稿是怎么写的呢？下面是小编整理的微笑演讲稿，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
微笑演讲稿1
世界上有一种不会凋零的花朵，那就是微笑；人世间有一股不可战胜的魔力，那就是微笑；生活中有一份生生不息的真情，那就是微笑。微笑似一缕金色的阳光，射进每一个人的心灵，它可以使走入绝境的人重新获得生的勇气、爱的力量。
在汶川大地震中，无数个感人的故事至今还萦绕在我的心头，最令我刻骨铭心的故事就是“地震中最美的微笑”，我永远记住啦那个爱笑的阳光女孩――高莹。
高莹，都江堰聚源中学初三学生，从废墟中被救出时，她微笑着对救援人员说：“叔叔，我不怕，我会勇敢！”地震让一切都改变啦。教室垮啦下来，高莹的双脚被石块与课桌挤压得严重变形，两块水泥板横在她的头顶。从被掩埋到得救，高莹经历啦20个小时，废墟下的黑暗，废墟下的孤独，都不能打倒这个坚强的女孩。
在第一次手术中，高莹就被截去啦双腿。尽管如此，她仍微笑着对所有人说：“要勇敢，不要哭！”由于伤口感染，高莹又连着做啦3次手术。白天给高莹换药，连护士有时也不忍看到高莹感染的伤口。剧烈的'疼痛让高莹漂亮的小脸皱成一团，她用牙齿咬着下嘴唇，实在忍不住啦，才轻声哼几下。护士不忍心，想给高莹打一针止痛，高莹却摇头拒绝，说自己能够忍住，而且高莹的脸上永远带着笑容。她经常对护士说：“我要尽快开始肢体功能训练，我要站起来，早日回到课堂！”
高莹的坚强与勇敢被护士当成啦“活教材”，遇到因伤痛哭喊的伤员，护士们就会给他们讲高莹的故事。高莹总是对人们说：“既然活下来啦，就要好好活着。等我站起来后，我要回到我的家乡都江堰，要看望我同学的父母，尽管他们中的很多人都在这场灾难中失去啦儿女，但他们仍积极救援我们。等我念完大学，参加工作后，我要用行动报答每一个人。”
多么坚强的女孩儿啊！你的微笑传递着爱的力量。正是这种力量让人们坦然面对生活中的各种挫折，勇敢地排除万难；正是这种力量挽救啦无数个生命，创造啦一个又一个的人间奇迹；正是这种力量让13亿中国更加团结一心，重建美好的家园。
“我不怕，我会勇敢！”“要勇敢，不要哭！”“我要站起来，早日回到课堂！”“我要用行动报答每一个”“……”尽管汶川大地震已过去快一年啦，但高莹那甜美的声音时常在我耳边响起，高莹那灿烂的笑容时常在我眼前浮现。
这不就是微笑的力量吗？它如星光照耀着我们的心房，似春风融化啦人与人之间的隔膜。让我们微笑吧，面对一切挫折，去亲身感受微笑的力量！
微笑演讲稿2
各位尊敬的领导，同事们：
大家好！
我叫小婷，今年27岁，是我们xx茶叶集团普普通通的一名员工，我今天的演讲题目是：用微笑服务用心创造满意100百分。
自从加入xx茶叶的第一天到目前，我一直感到无比的骄傲和自豪，这是一个充满活力，不断进取的集团公司，有高瞻远瞩，英明果敢的领导层，有兢兢业业，务实能干，吃苦耐劳的普通员工，并且有一支我们自己的技术精湛，产品研发的团队，公司坚持以为茶客，茶农，茶业的三为为宗旨，以科技创新为支柱，公司自1999年成立以来，不断的发展壮大，20111年位居茶业行业第5名，现在已经成为全国同行业中的佼佼者，作为公司的一员，个人的业务素质和业务水平直接影响到公司的整体形象和利益，我时刻都在要求自己好好学习业务知识不断提高自己的业务水平，用微笑服务，用心经营是我作为一名一线销售员工对自己的基本要求，任何时候用微笑服务用心经营都是衡量一个销售人员的标准，任何时候都要把客户当做是自己身边的亲人和朋友，把客户的利益放在首位，想客户之所想，急客户之所急，我时刻提醒自己要用微笑服务，用心经营来温暖客户的心，只有这样才能感动身边的客户和朋友，只有用我的真诚和微笑服务来创造让客户满意的`100分，当然我也是一名普通的一线销售人员，工作中同样有甜有酸，我们服务的客户各种各样类型的都有，得到过客户表扬，也挨过客户批评，把自己的嗓子说哑都是常事，心里有了委屈只能自己偷偷的哭，但是委屈归委屈，我的工作决定是我服务于客户的，客户永远是对的，客户就是上帝，只有客户的满意才是对我工作的肯定，我每天认真工作，以累为荣以苦为乐，越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越是使人感到工作的充实，这一切使我的思想得到了升华，从此让我感受到工作的单调和艰苦不是一种负担，而是对我的激励和鞭策。
‘山林追求高俊，大海追求奔腾’而我追求的是用我的微笑服务来赢得客户的满意，我每天面对的客户大多都不认识，这里面有着很多潜在的消费人群，虽然和他们很陌生，也要用微笑的态度用祥和的语言和客户拉近距离，毕竟人与人之间的真挚感情却是真实的存在的，用微笑服务，用爱心去创造去感动客户是我的座右铭，有付出就会有收获，记得有一天，天空下着好大好大的雨，我们店里的顾客很少，我看到店门外站着一位先生在避雨，就拉开店门微笑着对那位先生说；你好先生，外面雨大有风很冷，你请到我们店里避一避雨吧，那位先生说‘可是我不是买茶叶的，也能进来吗’我微笑着说‘没有关系，你请进’先生进来落座后，我又很快微笑着给她送上一杯暖暖的茶水，对那位先生说‘先生，请你免费品尝我们xx茶叶，很好的’当时那位先生就非常感动，对我说，姑娘，现在社会上有很多的公司有很多的员工，但是像你这样这么有爱心有责任心的优秀员工可不多，今天虽然我是来避雨不是买茶叶的，但是今天就冲你这种微笑服务的态度，我也要买你们xx茶叶。雨停了，先生起身离开时付款买了我们二十斤的xx茶叶，说回去分发给他的工人，让他们的工人也要向我学习，走到门外时还对我说。姑娘，好好工作，以后我还会来买你们xx茶叶的。从这件事情上让我看到了用微笑服务，用真诚的心才能赢得客户的满意，才能打开客户的心。
在今后的工作中，我要树立更高的目标，做公司中最好的销售员工，最好的销售员工就是我要求自己拥有高尚品德，富有诚心，爱心和责任心，在工作中要戒骄戒躁，向身边的同事虚心学习，取长补短，我会尽我的绵薄之力用我的真诚用我的微笑服务来创造更多客户的满意，为公司创造更多的利益，我相信在我们xx茶叶集团领导这面旗帜的正确指引下，我们公司的明天会更加辉煌，一定是行业中领跑者，一定是行业中精英。
我的演讲讲完了，谢谢大家，谢谢大家的支持。
微笑演讲稿3
尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：
大家好！
今天我演讲的题目是《微笑面对生活》。
有人曾问过我这样一个问题：世界上什么东西最美？同学们，你们认为世界上什么东西是最美的呢？画家说，是绚丽的色彩；音乐家说，是美妙的音符；运动员说，是强健的体魄；诗人说，是五彩缤纷的世界……老师说，他们说的都有道理，但是世界上真正最美丽的，还是我们绽开的微笑。有这样一位中年女性，由于工作压力大，家务负担重，她常常有身心疲惫的感觉。为此，她的脾气在不知不觉中变坏，她与家人的关系也渐渐紧张。 她意识到这样下去不行。她决心用微笑改变自己。
早晨，当梳头的时候，她对着镜中的自己微笑；吃早饭时，她对丈夫和儿子微笑；出门对开电梯的大妈微笑着说一声“早”；站在工作柜台后面，她对认识和不认识的客户微笑；忙碌的工作之余，她对同事微笑。
刚开始，她觉得很别扭、很勉强。但她知道这样做是对的，她强迫自己记住这样的话：“快乐就在那里，并且早已经在那里了。重新得到快乐的途径，就是快乐地行动、言语、思想。”不久，她就觉察快乐确实回到了她的心中。当她由心而发的微笑时，人人都对她微笑。
“我觉得微笑每天都带给我许多财富。”这个曾经被认为脾气最坏的人微笑着说，“我现在是一个快乐的人了，一个能够感受生活美好的人了。”
早晨出门，有明丽的阳光，和照的春风，清新的空气，再有张张微笑的脸，相互真诚地道一声：早晨好！这一天，工作和学习都是会顺利和成功。黄昏回家，有黄晕的灯光，轻柔的晚风，燃烧的红霞，还有张张微笑的脸，相互道了一声：明天见！这一晚，心灵和情怀都是会得到抚慰和温暖。微笑会让你获得友谊，微笑是会让误会消除，微笑会使你充满了自信，微笑像冬天的.一抹阳光，夏季的一丝凉风，沙漠中的一片绿荫……同学们，学习微笑吧！让微笑与歌声一起伴随我们成长。把他人的微笑带回家，把我们的微笑留下来。让微笑之花在我们校园的每个角落开放……点缀我们成长的道路。谢谢大家！
微笑不仅是一种美丽的表情，更是一种处之泰然、积极乐观的生活态度。生活在世，酸甜苦辣，冷暖自知，但能到世上走一遭，无疑是幸运的。微笑着面对生活，保持良好的心态，既有助于提升幸福指数，也有助于赢得学习、事业的成功。生活只短短几十年，何不微笑着面对生活！
微笑着面对生活，首先要微笑着面对自身的苦乐成败。生活中有欢乐也有痛苦，欢乐有时，人在欢乐时怎能不露出由衷的微笑！但欢乐时要切记享乐有度，不能乐极生悲。比起微笑着面对欢乐，微笑着面对痛苦那么要难得多，但微笑和痛苦并不相悖，“痛并快乐着”才是积极的生活。面对痛苦，要相信它终究是暂时的，一定会过去，不能沉迷其中，要学会心理调节，及时扭转心态。生活中还交织着成功和失败，人在成功时露出胜利的微笑是很自然的事，因为成功不易，都是要靠流汗甚至流血才换来的，充分享受成功的喜悦能鼓励我们更好地前行。但胜利、成功时也要居安思危，不骄不躁，要继续努力，才会有更大的胜利。面对困难和失败也要学会微笑，“失败乃成功之母”，“世上无难事，只怕有心人”，唯有微笑面对困难和失败，做个有心人，才能不断克服困难，及早走出失败的阴影。
微笑着面对生活，还需要微笑着面对他人和社会。人是群居动物，需要与各种各样的他人打交道。微笑着面对他人，多取人之长补己之短，同时对别人的欠缺保持宽容，才能建立起良好的人际关系和友谊。良好的人际关系是个人成功的润滑剂，友谊使我们得到心灵慰藉，让我们活得更幸福。微笑着面对社会，就是要客观看待社会令人满意和不满意的两面，积极融入社会，并尽力联合他人改进社会。对社会中的真善美真诚地给予嘉许和响应，推动真善美在社会上发扬光大。对社会上存在的丑恶现象可为之而焦虑，不可因之而偏执，要平静面对世间一切美丑，秉持“我为人人，人人为我”的理念并积极付诸行动，努力促进社会和谐。
微笑着面对自己，正确对待苦乐成败，并且努力勤奋学习、工作，我们每个人的生活会更幸福，事业会更成功；微笑着面对他人和社会，我们的生活会更积极、更饱满、更有意义。因此，微笑着面对生活，既事关个人成功与幸福，又事关社会和谐与进步。一个人要想拥有这样的心态，需要不断地加强自身修养，需要持之以恒身体力行。
有一句话这样讲道：使人疲惫的往往不是远方的高山，而是你鞋里的一粒沙。确实，使人苦恼的往往不是远大的目标，而是在我们身边的一些不如意的小事。虽然细小琐碎，但却不得不时常面对。
它可能是你偶尔一次小测验的不及格，虽然不会影响你升学，但免不了苦闷一阵;它可能是你走路时不小心摔了一跤，虽然不会导致头破血流，但免不了痛好一会儿;它可能是你和家人的小小口角，虽然不会造成家庭破裂，但免不了彼此冷战一段时间;…… 这一件件不如意的小事堆砌成或大或小的困扰，虽不如远大目标那样另人望而生畏，但却会始终不离不弃地伴随你身边，拖延、甚至改变你前进的步伐。因此，我们只有正确面对生活中的困扰才可能到达成功的此岸。
微笑面对生活中的困扰。因为不满和愤怒的情绪并不能帮助你解决什么问题，相反会由此涉及到其他事情，把一切搞得一团糟。倒不如微笑着面对生活中的困扰，把此当成考验，化为经历，在下次遇见类似情况时便能轻巧地避开，而不是一错再错。
登山的旅人在鞋底进沙后，没有诅咒道路的崎岖，也没有抱怨自己的运气不佳，知识默默地脱下鞋子，把那粒沙子倒了出来。因为他明白，所有的埋怨都是徒劳，现实既不能改变也不能重来，如果赌气继续前进，不仅折磨了自己的脚，还会延迟登顶的时间、甚至会致使自己不能攀登到顶峰。而惟有除去鞋子中的这粒沙子，摆脱这困扰才能打点起自己的全部精神继续登山。 微笑是一种表情，更是一种心态。它是对待困扰的豁达、坦然的表现。“人生不如意事十之八九”，既然无法防止生活中的困扰，何不试着豁达、坦然一些?如果因此而整天板着脸，唉声叹气，你身边的人开始时或许会同情你，可时间一长便不免觉得你有些无病呻吟，而渐渐疏远你了。相反，如果你能微笑着面对生活中的困扰，人们便会为你的乐观与坦然而喝彩。这样，你在继续前行的同时，也博得了他人的好感。如此一举两得的好事，又何乐而不为呢?
微笑面对生活中的困扰，你可以更快地摆脱不必要的苦恼;微笑面对生活中的困扰，你可以远离岔道，继续向即定的目标前进;微笑面对生活中的困扰，你可以赢得他人的好感;微笑面对生活中的困扰，你会收获更多……
微笑演讲稿4
尊敬的同学们、老师们：
大家好!11月份的“每月一事”主题是“学会微笑，做文明礼仪小天使”。有些同学要问：“礼仪是什么”礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，表现为对自己的严格要求和对他人尊重和理解。具体地说。礼仪是对父母师长的亲切问候，是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是课堂上专注的神情。是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止
彬彬有礼的人使人见了就有一种亲切的感觉;没礼貌的人别人见了就讨厌。在学校里，首先应该对老师有礼貌。因为他们教我们学知识，学做人，我们应该尊重他们。见面应该主动和老师打招呼，对老师说一句：“老师好!”课堂上遵守纪律、认真听讲也是对老师的尊重。同学之间也应该互相尊重，团结有礼。在家要对父母长辈有礼貌。父母是我们的第一位老师，在我们的成长中付出了大量的心血，应该受到我们的尊重和孝敬。
文明礼仪，强调的就是“尊重为本”。想让别人尊敬你，首先就得尊敬别人。上个学期，我校承办了一些市级的活动，有很多客人老师来我校。我们很多学生很热情，大声和客人老师打招呼：“老师们好!”还有的.热情给客人老师指路或带路。真不愧是千小的小主人。得到了外校老师的好评。
为了使每位同学都变得更加热情有礼貌。本学期我们要养成的一个好习惯就是：彬彬有礼打招呼。彬彬有礼，就是形容文雅有礼貌的样子。我们和人打招呼就是要强调文雅有礼貌。
“彬彬有礼打招呼”好习惯养成要求：
1、各班利用晨会课、班队课宣传教育，让同学们了解有礼貌的重要性。并专项训练如何“彬彬有礼打招呼”。要求人人都会彬彬有礼的打招呼。成为一种自觉习惯。
2、各班组成考评小组，对每位学生的礼仪习惯进行考核。争得“礼仪章”;在获得礼仪章的同学中评选“礼仪之星”。
3、德育处、少先队将进行明察暗访，了解各班的训练情况，对于不会彬彬有礼打招呼的学生将组织在一起进行集训。
同学们，一粒种子虽小，却可以长成参天大树;一滴水虽微不足道，却可以折射出太阳的光辉，彬彬有礼打招呼这个习惯虽小，却拉近了人与人这间的距离，让人与人之间更有有默契。就让我们从现在做起，从自己做起，用我们的口，礼貌地问，好好打招呼，管住我们的口，说文明话。决不吵闹，不说脏话。做学会微笑、彬彬有礼的好孩子。
微笑演讲稿5
我们班值日时，老师安排我们讲课。
第一次在国旗下演讲，激动得想一定要在国旗下准备演讲稿。准备的那一周，我一遍又一遍的背演讲稿，还特意给了汉语拼音。终于一切都有了回报，我把这篇演讲背下来了。周一，我激动地站在讲台下，把我的演讲背在心里。接下来，赵带着在国旗下讲话。请鼓掌欢迎！哦，轮到我了。我走下台阶走向讲台。亲爱的`老师，亲爱的同学们，大家好……”我看着下面漆黑的人群，那么多双眼睛盯着我，突然紧张得说不出话来，双腿颤抖。我今天演讲的主题是…‘啊！妈的，我忘词了！怎么办？这时，我看到人群中的刘小姐在冲我微笑！刘小姐的笑容仿佛在说：‘不要怕，你能行的！相信自己！我的信心似乎很快就回来了！我在国旗下成功地完成了我的演讲。这就是微笑的力量——鼓励。
以前我一直不相信自己，觉得自己什么都做不了。有一次，老师让我组织一个课本剧。我感觉到刘先生对我的期望，我同意了。但是问题一个接一个，题目不统一，角色不满意，剧情不一样.我解决不了。为此，我担心了好几天。当时我妈就跟我说不要怕，遇到困难让大家一起微笑。比赛前，我对同学们说：‘对自己微笑，加油！’最后我们队拿了第一。
微笑是一种无声而温暖的关怀；微笑是一种无言的鼓励和支持。我们需要别人被自己笑，我们也想无私地对别人笑。
微笑演讲稿6
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
在人生道路上，谁都不可能一帆风顺。我们不能逃避挫折，唯一能做的就是用微笑面对挫折，面对生活。
在街头边，有一个穿着掉色的蓝色大衣，头发略显微乱的年轻人，他从路边捡到了半瓶冰红茶喝了一大口，然后仰头望着满天的烟花幸福地笑了，那笑容比天上的烟花还要灿烂，原来这个年轻人初中时不认真学习，就业时和父母意见不合就离家出走。自己没有金钱、能力，就只能在街头拾荒养活自己。那笑容被称为“元宵节最美笑容”。遇到挫折时不悲观，而是微笑面对，会让自己觉得挫折并没有那么可怕，能积极面对。
生活中，我也有遇到过挫折。那是一个阳光明媚的下午，在数学考场上，同学们都在试卷上“沙沙沙”地答题。我沉思在一个大题前许久，终于有了思路，抬头看时间，只剩下十五分了，我赶紧写完，笔落时铃声正好响，我长吐了一口气，悠哉悠哉地把试卷交了，神气地走出考场。
第二天，我一进教室，同学就和我说我试卷的背面没有写，我随即愣住了，心里像打翻了五味瓶一样。因为那是一个重要的考试，而我却考砸了。我强忍着泪水直到放学，走在回家的小路上，周围的花不香了，小鸟也不叫了，阳光也没有那么明媚了。我迅速地跑回家，关上门，大哭起来。
哭过后，我思考着，人生路上难免遭遇挫折，挫折并不可怕，可怕的是遭遇挫折摔倒后不懂得站起来。记得泰戈尔说过一句话：“当你因为错过太阳而痛苦流泪时，你便错过了满星”。是啊，看不到太阳没什么，我们还可以欣赏太阳过后静谧的繁星。
于是，我擦干泪水，重拾自己的人生行囊。与以往不同，我在包里多放了一样东西，那就是微笑，不管什么时候都应该以微笑面对生活。
为了幼儿的微笑，为了祖国的未来，我们今天的'每一个幼儿教师，在孩子面前都应该是一面旗帜，都应该是她们最可爱的人。
幼儿教育的首要问题在于养成幼儿健全的人格，这是古今中外幼儿教育的通例。而幼儿健全人格的形成，在很大程度上取决于教师的人格。在幼儿看来，老师的形象是无比高大的，老师的威信是无可怀疑的，老师是真理和美德的象征，是一切美好的化身。他们是多么的期盼着从老师信任的眼神、微笑的脸庞、亲切的话语中得到鼓舞和教诲。他们确信老师是自己可资仿效的榜样。
幼儿教师要成为孩子们最可爱的人，首先体现在她对幼儿的热爱上，这是养成幼儿健全人格的教育的情感基础。今天的幼儿是国家的未来，是家庭的希望。每个教师都必须知道：“没有教不会的幼儿，只有不会教的教师，没有教不好的幼儿，只有不好好教的教师”。“爱”也是一种教育，用师爱与幼儿建立起感情，才能促进幼儿的成长和成才，对幼儿身心的发展、品德的形成都会产生重要的影响。我们幼儿园曾有一个女孩，蛮不讲理、不懂礼貌，还要打别的孩子。她是怎么形成这种不良行为的呢？原来她的父母因为已经有了一个女孩，很希望第二胎生个大胖小子。想不到第二胎又生了个女孩，既加重了经济负担又不能如愿。故而这女孩一出世就得不到双亲的爱，一有错就遭毒打。长期的高压、体罚、粗暴的生活环境，造成孩子不良的性格和习惯。面对这样一个“缺少爱”的女孩，我们只能用“爱”来教育。于是我常常抱着她讲道理，帮助她料理生活，关心她的冷暖，教给她各种技
能，一旦有了进步，就给予及时的表扬，给她比一般孩子更多的关注。这一切，温暖了她受伤的心，补偿了她在家庭中得不到的爱……渐渐地，她成了一个懂礼貌、懂道理、做好事的好孩子。教师爱孩子，要关心了解孩子，尊重信任孩子，严格要求孩子，公平对待孩子，还要树立和实践“一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子的一切”的现代教育思想，真正地成为幼儿的严师益友。教师应该满腔热情地热爱教育工作岗位，全身心地扑在教育工作上，把自己的青春和全部精力，无私奉献给社会主义教育事业，从中实现自己的人生观、世界观、价值观。
微笑演讲稿7
尊敬的领导、同事们：
大家好！
我们出生在一个文明的国度，成长于一片的沃土，从小我们喝着礼仪的乳汁长大，穿着礼仪的衣裳前行。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。它体现着一个人的自身修养，又美化着我们自身、美化着我们的生活。它是国家文化精神的重要内容，是企业形象的主要附着点，更是自己内在与外在美的综合体现。我们总在许许多多的细节中将礼仪之歌传唱———小的时候，妈妈就教我，见了叔叔阿姨要问好；上学的时候，老师又教我和别人说话要注意表情和语气；漫步在校园的小道上，不时会收到一个个温馨的笑容，参加一个节目表演总要在脸上涂了又涂。每天都会对着镜子转悠几圈，轻轻地问自己，今天我准备好了吗？我的脸上是否还有污垢，我的衣角是否还未拉平，我的头发是否还很凌乱？我要把整洁美丽大方的自己展示给周围的人。
礼仪适用的范围很广，如果分类，可以大致分为政务礼仪、、、、等等。它包含着涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，而一切的一切都可以从一个微笑开始。微笑是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。把微笑送给陌生人，就撒下了欢颜与可亲，那是友谊的种子在浸润；把微笑送给熟人，就了执著与真诚，那是友情的禾苗在扎根；把微笑送给亲人，就铺展了祝福与温馨，那是情感在递增；把微笑送给爱人，就书写了体贴与关心，那是挚爱在加深，不仅将两颗心融为一体，更咀嚼了爱的心声。把微笑送给弱者，就送去了支持与鼓励，更献出了理解与温暖，不仅吸取了失败的教训、品味了道路的艰辛，更激发了向上的勇气，贴近了心的距离；把微笑送给对垒者，就献出了歉意与包容，更现出了过人的胸襟与胆识，不仅可冰释前嫌，更能化干戈为玉帛，携手共进；把微笑送给强者，就献出了赞赏与敬意，更现出了钦佩与肚量，不仅分享了成功的欢悦，更收获了宝贵的经验，奠定了人生的基石。“微笑待人”是人生中永恒的情感语言，是全世界通用的一种欢迎性语言，也是世界上最美好的语言；同时，微笑还是一把打开成功大门的金钥匙。它不仅仅是商业的需要，也不仅是服务业的专利，尽管世界许多著名饭店管理集团如喜来登、希尔顿、假日等都有一条共同的经验：微笑是作为一切服务程序灵魂与指导的“十把金钥匙中最重要的一把”。美国著名的麦当劳快餐店老板认为：“微笑是最有价值的商品之一。”但它还是世界上人人离不开的成功必由之路上的必备素质。现实生活中，我们的每一个人都离不开与人交往，在这个交往过程中间，谁需要微笑来伴随，来完成整个交际过程。微笑决不是单纯属于服务行业的事，是生活中谁也离不开的一种最直接最直观最便捷的肢体语言。
因此，我们不仅要提供高自己的办事效率，提高自己的.工作质量，提高自己的诚信度，还应该“免费提供”微笑，这样，我们的生活才算完美，我们也才能由此而获得幸福的快感，说“微笑事关人生成败”一点也不过分。某加油站在刚开始推广清洁汽油的时候，有顾客到油站吵闹着说油品质量有问题，要其赔偿他的损失，理由是因为他“加了我们的汽油之后车子就跑不动了”。这时，加油站长微笑着上前，耐心地向他解洁汽油的五大功效，其中就有帮助汽车清洗油路这一特性，而他的车子又比较陈旧，还是第一次加这种清洁汽油，所以一定会有大量的污垢排出，整个清洗会有个过程，大概需要三四箱油才能使清洁汽油增加动力的功效发挥出来；所以清洁汽油本身没有问题，请完全放心使用。由于该站长自始至终真诚地微笑，终于使这位顾客消除了疑惑，以后的日子里，员工们的微笑，又使许多顾客成了他们的好朋友。然而，正是因为微笑之“难能”，方才显得微笑之“可贵”。尤其当“微笑”成为从事某种职业所必备的素养后，就更要坚持、坚持、再坚持，笑口常开，直到永远，不但要付出具有实在意义的劳动，还需要付出真实的情感；只有将心中的“情”与脸上的“笑”加上嘴上的“您好”完全融合在一起之后，我们的交往和勾通才能真正被对方所接受，也才能真正显示出真诚和高贵。在微笑交往中，我们应该多倾注一份真诚的情感，让微笑去感染、沟通每一位朋友、同事的心灵，只有这样，我们这个社会才能真正算得上是一个和谐社会“微笑待人”是人生中永恒的情感语言，是全世界通用的一种欢迎性语言，也是世界上最美好的语言；。
由此看来，微笑虽然看似是人人都会的小事，但只要真诚地面对他人了，就会产生有巨大的威力啊！它能够帮助我们结识朋友，能够帮助我们化干戈为玉帛，更能够帮助我们提高工作效率！当你拖着狼狈走进面包店时，服务员那个和蔼的微笑一定会让你感动，当你去应聘的时候你的微笑也许就能感染周围的人群，当外国朋友向你打听道路时，你的微笑也许就成了你的民族在他心中的美好形象。生命中，让微笑融入你我的生活，去装点魅力人生。每当你微笑，你就在向他人表明，我很喜欢你，你使我快乐。
微笑演讲稿8
美国著名小说家欧·亨利曾说过：“人生是由啜泣、抽噎和微笑组成的，其中抽噎占主导地位。”
许许多多的青年朋友，在生活中都渴望成功，憧憬着美好的未来：事业上的发达;恋爱中的罗曼蒂克;婚姻生活中的美满与甜蜜。然而，人生岂止只是鲜花和美酒，它充满着矛盾和斗争，交织着顺利和失败。人生旅途几多风雨，几多坎坷。严峻冷酷的现实生活，使许多青年朋友原本火热的心变冷了、花一般美好的理想和愿望破灭了。许多青年朋友由于别人的误解而苦恼，由于事业上的挫折而颓废、由于情场上的失意而痛苦。他们中的一些人在困境中，不是重新振作自己，而是丢掉了崇高的理想、远大的目标，或无所事事，无所作为;或沉湎于低级趣味，寻求刺激，误入歧途。还有的人认为：“何以解忧，唯有杜康”，与酒为伴，整日酒里来、酒里去，不辨东西南北，丧失了向上的信心。这些青年朋友的做法是不可取的，他们在困境中只看到了失败，而没有看到未来的光明。与此相反，天生我材必有用，失败、困难成为许多有志青年奋发向上，通向成功之路的垫脚石。像为大家所熟悉的张海迪同志，身体残疾，困难重重。她在极度困境中，用微笑面对生活、面对现实，用顽强的毅力战胜了疾病的折磨，顽强搏击，锐意向上，从知识海洋中不断汲取使生命之树常青的营养，因而闯出了一条闪光之路，谱写了投入到教育事业之中;汶川、雅安大地震中的受难人民，虽然失去了亲友，生活艰苦，仍对幸福向往，微笑面对生活，在政府和全国人民的帮助下重建家园;《重生手记》的作者凌志军，在癌症的折磨下，学会微笑面对，最终抗击病魔走上康复之路……微笑，给予人们胜利的机会。
当然，微笑面对生活，最重要的`就是用微笑面对生活中的困难与挫折!只有经历过小风浪，才能在大风浪来临之际，更好地用微笑与它抗争。小学时，虽然我努力学习，成绩也比较好，但有一位老师，让我感觉受到不公正的待遇，她的冷嘲热讽让我很难受，都不想上学了。那段时间我不再能一觉睡到天明，常常半夜醒来。妈妈微笑着对我说：“学习是为自己学的，对于不喜欢自己的老师的课，你更要用心去学!如果你能用行动转化她对你的态度，你就成功了!”我调整心态，每天都开心地学习。小学毕业时，看着班上自己第一名的成绩单，心里很是满足。妈妈说她特别佩服我，说我是个真正的小男子汉!挫折让我成长，微笑让我更加强大。
在生活的困难中，我成长了。不论是学习中的困难、同学之间的矛盾，个别老师的为难，我都能够做到微笑面对，不再沮丧，我可以大声地说：我是一个自强自信的男子汉!以后不论遇到什么样的挫折，我都要做一个微笑面对生活的人!
微笑演讲稿9
微笑带来了什么?可能是一股凉凉的清风，可能是一瓶驱散郁闷、化解烦恼的神奇药剂，亦或是一阵莫名而来的感动。我相信每个人心里都会有不同的答案。也有人对此不屑，微笑，真的那么重要吗?
当大家还沉浸在中秋、国庆双假的快乐中，运动会已悄然而至。每个班的开幕式无疑成为全场的焦点。倒不是因为开幕式的排场有多大，而是每个人都期待着，45秒，能带来怎样的精彩。作为去年的全校第一，我们今年选什么、怎么跳，都是一个棘手的问题，也更是一个不小的挑战。今年我们选择以“放轻松”为主题，以“笑脸”为造型，实属惊人。更“激起千层浪”，遭到一众人的反对。大家都不理解，我们已经不是中预了，为什么要卖萌，为什么要以“很傻很天真”的造型示人，为什么还配上夸张的笑?微笑，真的那么重要吗?
当我们又一次惊艳全场，大获全胜;当全场都在称赞着我们的.绝妙创意;当大家都还胜利的喜悦中，我们始终没有想通获胜的原因：是运气，还是实力?说是运气，有几个班出色的表演，也着实增加了我们不少的压力;说是实力，毕竟我们的动作不算特别难。最后一个折中的原因出现了：是别的班太没新意，又太没诚意了。我们始终没想通，这种傻傻的笑，怎么可以轰动全场?微笑，真的有那么重要吗?
我想说，是的。其实我们不是高估了别人的实力，而是低估了自己的感染力。这种傻傻的笑，夸张的笑，不仅感染了其他人，也同时感染了我们自己。观众们给我们的欢呼声，就足以预示我们的成功了。同时，前几个动作，我们还是假假地笑着。但慢慢的，我们被自己感染，那一个个美丽的笑容，是自然的，是真诚的，更是发自内心的!我们微笑的感染力已经超乎自己想像了吧!
所以，这次开幕式45秒的精彩，也许不是各方面的最高端、最华丽、最优秀、最完美，也不是纯属靠运气，而是我们真诚的微笑打动了评委，打动了观众，打动了所有的人。原来，微笑真的那么重要!
微笑演讲稿10
各位尊敬的领导，同事们，大家好！
我叫张婷，今年27岁，是我们萧氏茶叶集团普普通通的一名员工，我今天的演讲题目是：用微笑服务用心创造满意100百分。
自从加入萧氏茶叶的第一天到目前，我一直感到无比的骄傲和自豪，这是一个充满活力，不断进取的集团公司，有高瞻远瞩，英明果敢的领导层，有兢兢业业，务实能干，吃苦耐劳的普通员工，并且有一支我们自己的技术精湛，产品研发 的团队，公司坚持以为茶客，茶农，茶业的三为为宗旨，以科技创新为支柱，公司自1999年成立以来，不断的发展壮大，20111年位居茶业行业第5名，现在已经成为全国同行业中的佼佼者，作为公司的一员，个人的业务素质和业务水平直接影响到公司的整体形象和利益，我时刻都在要求自己好好学习业务知识不断提高自己的业务水平，用微笑服务，用心经营是我作为一名一线销售员工对自己的基本要求，任何时候用微笑服务用心经营都是衡量一个销售人员的标准，任何时候都要把客户当做是自己身边的亲人和朋友，把客户的利益放在首位，想客户之所想，急客户之所急，我时刻提醒自己要用微笑服务，用心经营来温暖客户的.心，只有这样才能感动身边的客户和朋友，只有用我的真诚和微笑服务来创造让客户满意的100分，当然我也是一名普通的一线销售人员，工作中同样有甜有酸，我们服务的客户各种各样类型的都有，得到过客户表扬，也挨过客户批评，把自己的嗓子说哑都是常事，心里有了委屈只能自己偷偷的哭，但是委屈归委屈，我的工作决定是我服务于客户的，客户永远是对的，客户就是上帝，只有客户的满意才是对我工作的肯定，我每天认真工作，以累为荣以苦为乐，越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越是使人感到工作的充实，这一切使我的思想得到了升华，从此让我感受到工作的单调和艰苦不是一种负担，而是对我的激励和鞭策。
‘山林追求高俊，大海追求奔腾’而我追求的是用我的微笑服务来赢得客户的满意，我每天面对的客户大多都不认识，这里面有着很多潜在的消费人群，虽然和他们很陌生，也要用微笑的态度用祥和的语言和客户拉近距离，毕竟人与人之间的真挚感情却是真实的存在的，用微笑服务，用爱心去创造去感动客户 是我的座右铭，有付出就会有收获，记得有一天，天空下着好大好大的雨，我们店里的顾客很少，我看到店门外站着一位先生在避雨，就拉开店门微笑着对那位先生说；你好先生，外面雨大有风很冷，你请到我们店里避一避雨吧，那位先生说‘可是我不是买茶叶的，也能进来吗’我微笑着说‘没有关系，你请进’先生进来落座后，我又很快微笑着给她送上一杯暖暖的茶水，对那位先生说‘先生，请你免费品尝我们萧氏茶叶，很好的’当时那位先生就非常感动，对我说，姑娘，现在社会上有很多的公司有很多的员工，但是像你这样这么有爱心有责任心的优秀员工可不多，今天虽然我是来避雨不是买茶叶的，但是今天就冲你这种微笑服务的态度，我也要买你们萧氏茶叶。雨停了，先生起身离开时付款买了我们二十斤的萧氏茶叶，说回去分发给他的工人，让他们的工人也要向我学习，走到门外时还对我说。姑娘，好好工作，以后我还会来买你们萧氏茶叶的。从这件事情上让我看到了用微笑服务，用真诚的心才能赢得客户的满意，才能打开客户的心。
在今后的工作中，我要树立更高的目标，做公司中最好的销售员工，最好的销售员工就是我要求自己拥有高尚品德，富有诚心，爱心和责任心，在工作中要戒骄戒躁，向身边的同事虚心学习，取长补短，我会尽我的绵薄之力用我的真诚用我的微笑服务来创造更多客户的满意，为公司创造更多的利益，我相信在我们萧氏茶叶集团领导这面旗帜的正确指引下，我们公司的明天会更加辉煌，一定是行业中领跑者，一定是行业中精英。
我的演讲讲完了，谢谢大家，谢谢 大家的支持。
微笑演讲稿11
第二次世界大战期间，一位名叫伊丽莎白的妇女庆祝盟军在北非的胜利。接到国防部的电报：他唯一的儿子战死沙场。那是他最爱的儿子，那是他唯一的亲人，那是她的命根子。她无法接受这突如其来的残酷现实，精神濒临崩溃。绝望而痛苦的她决定放弃工作，远离家乡，然后沉默了一辈子。她在收拾东西的时候，突然发现了几年前的一封信，是儿子到一线后写的。信上说：“请放心，我永远不会忘记你教给我的东西。无论在哪里，无论遇到什么灾难，我都会像一个真正的男人一样，微笑着勇敢面对生活，承受一切不幸和痛苦。我会永远以你为榜样，永远记得你的笑容。”他热泪盈眶，一遍又一遍地读着信，似乎看到儿子在他身边。他滚烫的眼睛看着她，关切地问：“亲爱的妈妈，你为什么不照你教我的'去做？”
伊丽莎白打消了离开家乡的念头，一遍又一遍地对自己说：“告别痛苦的手只能自己挥。我应该微笑着埋葬痛苦，继续顽强地活着。”
后来伊丽莎白写了很多作品，其中《用微笑埋葬痛苦》颇有影响。书中写道：人不能陷入痛苦的泥潭。遇到可能改变的现实，一定要努力做到最好；当我们遇到无法改变的现实时，我们应该勇敢面对，微笑着克服痛苦。
微笑演讲稿12
亲爱的老师、同学们：
生活需要微笑，微笑是生活中最常见的语言，它给人已以尊敬，也给人以理解。
生活需要微笑，微笑给生活带来自信。记得有一次，我在爬楼梯时，妈妈叫我自己一个爬上去，她不扶我上去，我就慢慢地一步一步往上爬。当时，我爬得很慢，还扶着栏杆，爬了一会儿，一位同班同学走到面前，就转过头来对我笑了一下。他似乎在说：“周健松加油，你能行的，快到了。”这微笑使我充满了战胜困难的自信心，使我加快速度，很快到达班级的楼梯口。
生活需要微笑，微笑也常常给人勇敢地面对困难。去年我在北京住院，无论是医生，还是护士，以及病友及病友及家属都时时常常给我一个微笑。每一次，我吊瓶时，护士给我扎针，都会对我微笑一下，仿佛在对我说？；“小伙子，别紧张，勇敢些，不疼，很快就好。”使我的心放松了许多。护士很快就扎好了针，使我感觉没有想象中那么疼，医生护士的微笑可以使患者增加战胜病魔的自信心，缓解医院紧张的气氛。
生活需要微笑，微笑有时代表善意的批评。记得在高一下学期，我和班主任参加组织的“八荣八耻文艺汇演”屏幕上播出一组画面，画面展现的是一个教室后面到处都是垃圾纸屑。这时学校书记我们班主任笑了一下，当时我们不知道是怎么回事，后来回到班上才知道原来画面上拍的是我们班的`情况，因为太脏了，书记才叫人拍下来，在全校上进行批评。书记这一个微笑具有善意的批评，要求我们立即改正。
微笑是心灵沟通的一座桥梁。当你走到一个陌生的地方，一个微笑，你可以很快问到该去的路；当你和别人碰撞，或者是无意中踩到别人时，你微笑说声对不起，就可以化解对你的误会；当你遇到不懂的问题，需要别人帮助解决时，你用微笑来请求，别人很容易及时帮助你解答。
生活中到处需要微笑，微笑是一种对人尊重的体现，还是一种提高自己自身素质修养的方式，我们要微笑地面对困难，微笑地面对人生，微笑地面对社会。
让我们在生活中一起微笑吧！
微笑演讲稿13
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
大家下午好！
我是来自酒店前厅部的xxx，今天很高兴能有机会和大家一起分享一下我对微笑服务的一些看法和心得。
微笑是我们服务业最基本、最重要的服务意识。它能营造一个和谐的氛围，让我们的客人感到快乐和温暖。
也就是说，当客人看到我们温暖的笑容时，他们会在酒店过得很愉快。其实对客人微笑也是对我们自己微笑，对我们的工作微笑，因为我们微笑的时候自己也会变得开心，工作也就自然的顺利了。
但是微笑不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和客人在感情上的沟通，当我们向客人微笑时，我们要传达的意思是“见到您很高兴，乐意为您服务”，微笑体现了这种美好的心境。当然微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而是要体现到行动中真诚地为客人服务，了解客人的想法和要求，在感情上把客人当成是我们的朋友、亲人，只有这样才能给客人“宾至如归”的感觉。
既然微笑这么重要，那我们不妨每天清晨都问一下自己：今天你微笑了吗？！这样带来的不仅是一天的好心情，而且当顾客带着烦恼进店，一看到我们的甜美的笑容，又怎会对我们恶语相向，多有不满呢？
我认为我们必须得到客人的满意和认可。
前厅部是酒店的一线部门，而我们每一位前厅的.员工就好比是酒店的名片，我们礼貌礼仪的好坏直接关系到老顾客对我们酒店持续的可信赖度，以及新顾客对我们整个酒店的第一印象，我们深知自己肩上所负的责任。在此我代表我们前厅部的每一位同事向在座的各位承诺：我们一定会尽心尽力做好微笑服务，让每一位客人都能高兴而来，满意而归。
我的发言完了，谢谢大家！
微笑演讲稿14
敬爱的教师，亲爱的同学：
大家好：
每当有人向我露出灿烂的微笑时，我就会快乐。因为我明白，他也把微笑送给自己。的确，在现实忙碌的生活中我们何不留出一点微笑送给自己呢
把微笑送给自己，就会为自己擦洗伤痛。在生命之旅中我们务必有这样一种风度，失败与挫折，仅仅是一个记忆，只会使我们更加成熟。带着伤痕给自己一点微笑，才是人生的又一份精彩。
把微笑送给自己，就不要太多的情绪透支。我们要学会过滤自己的心镜，善于给自己的情绪放假。不停地奔波，让我们的笑声带有几份苦涩。因此要经常打扫心灵的库房，把昨日的烦恼清扫出去，腾出心灵的空间来存放更多这天的快乐。巨石无法压跨的身躯，有时会被叹息拧弯。一个人没有一份好情绪，物质上再富有也是一种“外强中干”。
把微笑送给自己，就会给自己一份从容。应对争奇斗艳的鲜花，我们会欣赏但不会陶醉，应对袭来的风雨，我们会应对但不会逃避。虽然我们不能停下奔波的脚步，但我们会掌握脚步的节奏。无论是困难还是成功。有了困难，给自己一个微笑，我们不会逃避，会努力应对寻求解决方案，这是一种秀丽;有了成功，给自己一个微笑，我们不会骄傲，在成功的喜悦里寻求解脱，坦然前行，让生命的脚步多几份稳健，这同样是一种秀丽。
在生命之旅中我们须有这样的一种风度：失败和挫折，但是只是一个记忆，只是一个名词而已，不会增加生命的负重。带着伤痕把胜利的大旗插上成功的高地，在硝烟中露出自豪的笑容，才是人生的又一份精彩。大风能够吹落碎石，却永久吹不倒崇高的大山。我们需要学会过滤自己的心境，善于给自己的情绪放假，不停的奔波，让我们的笑声带有几分苦涩。因此，要经常打扫心灵库房，把昨日的烦恼清扫出去，腾出心灵的空间来存放更多的.这天的快乐。人生有时候就是活一种情绪，情绪质量也是生命的质量。
给自己一个微笑，你就会领悟：痛苦一次，对快乐的理解就会更具体一次;失败一次，对成功的认识就会更深刻一次;受挫一次，对顺利的感觉就更清楚一次;失误一次，对认真的好处就会更明白一次。
给自己一个微笑，让情绪变得舒畅;给自己一个微笑，让心胸变得开阔;给自己一个微笑，让生活变得更加完美。
常常送给自己一个微笑，让自己时时快乐，你的一生必须是秀丽、快乐的人生。
微笑演讲稿15
尊敬的各位领导、各位评委，同志们
大家好！
我是来自国殇墓园的参评选手-----龙济存。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想：一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境，所以，我应该感谢给予我生命，抚养我、教育我的父母，感谢哺育我让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这些活动的相关单位的领导。在座的各位评委，同志们。因为有了这些，我今天才能站在这里。
此时我的心里非常的激动，首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己，同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气，那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服，和他们相比，我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑，除此之外没有什么突出的优点和他们媲美。
其实打心眼里我没有想到人的职业会和旅游服务连在一起，那是12年前，一次偶然的机会，因为省里一位领导要到国殇墓园参观，当时国殇墓园里面没有合适的讲解人员，于是文化局的领导临时把我安排到国殇墓园去讲解，不久我调进了国殇墓园工作。从些，我就和旅游服务结下了不解之缘，光阴荏苒。一晃11年了。
国殇墓园既是全国重点文物保护单位，同是也是旅游接待的一个重要窗口，所以我们在做好文物相关工作的同时，不承担着非常大而且重要的`接待工作。11年来我都在用心的去做，竭尽全力的工作，但当我看到这些活动的时候，我心里仍是一片空白，听了前面几位选手的介绍，我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。
做这项工作11年了，我们接待的观众有国家的高级官员，有外宾，有公务员，企事业单位的工作人员，有大学生，中学生，小学生，幼儿园的小朋友，有知识渊博的学者，有目不识丁的农民，有成功的商人，有衣裳褴褛的乞讨者,有朝气蓬勃的年轻人,有年过八九十岁的髦耋老人,有抗战的老兵，有查墓寻亲的老兵家属、有专程研究抗战的学者，也有观光的游客，也有来自海内外的各级媒体等等，面对这样一个庞大的接待群体,我有了几点感受，在这里向领导请教，和各位参评选手共勉。
一、要以扎实过硬的基础知识作为接待的保障常言道：巧妇难为无米之炊，我们只有具备了本单位，本职业相关的基础知识，工用中才能轻松、自然，做而不乱，得心应手。否则你会在工作的时候遇到困难，遇到一些荆棘。为此我阅读了大量的关于腾冲抗战、滇西战役的书籍，整理了大量的关于国殇墓园的资料，同时，通过各种渠道，采取不同的方式学习接待服务的相关知识，不断的提高自己，充实自己。
二、要有正确健康的职业心态每个行业都有每个行业的特点，充分认识自己的行业特点，是做好这项工作的关键。服务行业本身就是以服务为主，以满足服务对象的要求为目的。所以我们要树立：顾客所求，为我所求，顾客所需为我所需，顾客所急这我所急的公仆精神。不为名所动，不为得所趋,尽最大的限度满足顾客。
三、求真务实，触怒不变的工作作风工作中要认真扎实，兢兢业业、严格要求自己，不虚夸，不浮躁。在工作中难免会遇到一些困难，会有观众不满意的地方，这时我们要以积极乐观的心态，控制并调整好自己的情绪。保持沉着稳重、淡定自然，触怒不变的心态，耐心的倾听，虚心的请教，诚恳的道谢，认真的解释、积极的改正。
四、始终保持真诚的微笑微笑是服务行业的一把利剑，也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德曾经说过：当你微笑的时候，整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑，走好这颗棋子，那么我们的接待工作就成功了一半，我们的微笑会让观众感到阳光般的温暖，有宾至如归的感觉。因此，伴随着朝阳，当早晨8点的钟声敲响的时候，我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的：赠人玫瑰，手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时，我自己的人生也得到了升华。
一位名人这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌声便有了动人的旋律；人生如书，有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚，像阳光那样的灿烂，像火山热海那样的热情，像杜鹃花那个的美丽，像呼吸那样的自然，还怕做不好服务工作，还怕观众不满意吗？
今天我站在这里,非常希望自己能够入选,同时我也知道自己存的差距,不管结果如何,我都非常高兴,我会从这次活动中找到新的起点,树立新的目标,就如我今天一直用一种低调、平稳的语气在介绍自己一样，戒骄戒躁、微笑服务，踏实工作，在自己平凡的岗位上绽放异彩！
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