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维修服务承诺书

时间:2022-01-14 13:19:46 承诺书 我要投稿
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关于维修服务承诺书三篇

  随着社会一步步向前发展,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。在写之前,可以先参考范文,下面是小编收集整理的维修服务承诺书3篇,欢迎大家分享。

关于维修服务承诺书三篇

维修服务承诺书 篇1

  为切实改进工作作风,实现全心全意为人民服务的宗旨,为洞头经济飞速发展热情服务,创造良好的`消防安全环境,现特向社会承诺如下:

  一、审批项目承办期限比原先缩短一半,建筑工程(室内装修)消防设计审核原一般工作在10个工作日之完成,现缩短为5个工作日;建筑工程验收由原17个工作现缩短为10个工作日内完成、消防安全检查申报原5个工作日缩短为2个工作日,如图纸、资料不齐应在受理后3个工作日内发出从补送图纸、资料通知书,通知申报单位补送,一次性告知申报单位;审批期限从补齐图纸、资料之日算起。

  二、本着急事急办的原则;符合条件的能办的事,马上办,不符合条件的向单位一次告知,指出应如何整改。

  三、杜绝办人情事,谢绝说情,项目申报应由建设单位申报,不得委托施工、设计单位办理。

  以上是我大队为民服务,方便群众办事的承诺,保证让群众满意,请您们监督并向有关申报单位做好宣传,使申报单位提前清楚申报项目所需的资料,方便群众办事。

维修服务承诺书 篇2

  尊敬的用户:

  真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:

  一、 凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。

  二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。

  三、 “三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。

  四、 专用改装部分的`各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。

  五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。

  六、 我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。七、 根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。

  八、 售后服务联系方式:

  服务热线:86-XXX

  24小时热线:138XXX

  传 真:86-XXX

维修服务承诺书 篇3

  本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。 本公司的'质量承诺:快速反应、立即行动。

  产品承诺:

  1. 产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

  2. 产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担。

  3. 安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修。

  服务承诺:

  1. 针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答。

  2. 针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复。

  3. 若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场。

  4. 售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认。客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场。

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

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