房地产销售岗位职责[精品14篇]
在当下社会，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的房地产销售岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
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房地产销售岗位职责 篇1
职责
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析，确保所辖项目的良性运作
2、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整
3、负责销售案场的日常管理工作及项目员工的管理、指导、培训及评估工作，根据实际工作需要，落实销售部人员安排及调动
4、在职责范围内有效处理、控制案场突发事件，维护开发商声誉和利益
5、制作完成案场各类报表，确保相关数据的及时性和准确性，制定项目营销体系和销售价格策略
6、根据项目目标调查和分析，对项目的持续操作提供可靠的市场分析
任职资格：
1、具有2年以上房地产项目策划和营销管理工作经验，担任过项目销售经理同类职位2年以上
2、反应敏捷、表达能力强、具有较强的`沟通能力及交际技巧，具有亲和力
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识
4、有责任心，能承受较大的工作压力，有团队协作精神，善于挑战
房地产销售岗位职责 篇2
一、制定销售管理制度，建设具有良好氛围的销售案场，并督导置业顾问做好每一天的工作。
二、配合营销总监和策划师，制定销售策略。及时反映销售状况和市场状况推荐调整策略。
三、参与制定价格，根据每套单位的具体特点，做好性价比分析，为制定价格带给基础资料。
四、参与制定促销政策，促成每一单交易的达成，推动销售工作的正常开展。
五、参与确定广告推广策略，根据销售状况推荐公司调整广告推广资料和方式。
六、用心协助营销总监组织好每次房地产交易会，做好对项目的展示与宣传。
七、制作各种销售统计用表格，做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作，并根据销售状况及客户资料对销售进程提出合理化推荐。
八、做好置业顾问的培训工作，组织好置业顾问业务培训及学习考察。
九、主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法，评估销售代表的销售业绩和工作表现，激励销售代表。
十、协助置业顾问和客户谈判，促成交易，确保获得良好的销售业绩。
十一、审核置业顾问填写的`单据，保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误，保障公司利益。
十二、解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，带给解决推荐。
十三、做好和公司其他部门的沟通、协作，为其他部门带给周到的服务。
十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续，加快资金流入。
十五、检查售楼处状况，并将异常状况及时知会相关部门，并及时解决问题
十六、评估置业顾问工作表现并将状况及时上报营销总监，根据置业顾问的销售业绩与工作表现推荐各类奖惩措施。
十七、组织好楼盘现场的活动，使现场能积聚更多的人流，促进销售工作的进行。
十八、组织好户外展销活动，用低成本的方式找到更多的客户，扩大项目知名度，实现快速销售。
十九、做好销售总监交给的其他工作。
房地产销售岗位职责 篇3
1、销售接待
◇负责日常销售接待业务，以专业服务水平为客户提供业务咨询及产品推荐服务，完成当月销售任务。
2、销售洽谈、签约
◇在甲方授权范围内负责房屋销售洽谈。负责房屋总价和按揭计算、开单、各类合同填写工作，并将计算结果和合同报销售主管助理审核。
3、办理入伙
◇负责收集按揭及办证资料，全程协助开发商及物业公司分别办理房屋预购登记、按揭、和交楼入伙手续。
4、电话跟踪
◇意向客户跟踪，定期对意向进行深度跟踪，促成其购买。
◇认购客户电话联系，通知办理签约按揭及入伙手续。
5、来电来访客户统计
◇负责客户来电接听，客户资料登记、收集和整理工作，并对每天自己接待的客户及电话进行统计，报销售主管助理。
6、市场调查
◇随时负责客户信息及市场信息的收集、整理工作，并将市场动态及项目销售情况及时反馈上报，为项目销售提供有效建议；
◇不定期完成销售主管助理安排的'市场调查任务，并统计交销售主管助理。
7、客户满意度调查
◇邀请来访客户详细填写《客户满意度调查表》，并报销售主管助理。
房地产销售岗位职责 篇4
一、策划部岗位设置
本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。
二、策划部各岗位职责
(一)策划部经理岗位职责
1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；
2、负责开发项目前期、中期、后期（含物管）全过程开发和管理的广告、营销（物管）等策划，负责撰写各个阶段营销策划报告，确保策划目标的实现；
3、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌；
4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；
5、负责各类营销费用预算及使用情况；
6、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；
7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；
8、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；
9、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控；
10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；
11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。
（二）策划主管岗位职责
1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；
2、协助部门经理执行各营销推广计划；
3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；
4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；
5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意
6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；
7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；
8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；
9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势，定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议；
10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布，新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通；审查所有广告资料，使其符合我司统一vi、营销推广方案及国家相关广告管理法规；
11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；
12、根据各项目推广成果情况反馈，对各项目推广效果进行监控和评估，定期提交总结分析报告；
13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；
14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；
15、上级领导安排的其他临时工作。
（三）内业岗位职责
1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；
2、负责部门内报帐处理工作；
3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。
4、负责部门之间往来文件的传送及保管；
5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；
6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；
7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。
8、其他临时性的工作，
三、销售部岗位设置
销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。
四、销售部各岗位职责
（一）销售部经理岗位职责
1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；
2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；
3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩；
4、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；
5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；
6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；
7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；
8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门，及时沟通处理突发情况；
9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；
10、负责对销售人员的业绩考核，并于每月底提交《销售员考核表》，对销售员的聘用，解聘，奖惩和调整提出意见；
11、组织部门员工完成客户服务相关工作，办理项目销售预售许可证，面积测量及大小产权证的办理，及时回款；
12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；
13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况，每月向策划部提出具体的推广建议；
14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；
15、上级领导安排的临时性的工作。
（二）销售主管岗位职责
1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；
2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息，负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理；
3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；
4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；
5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；
6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；
7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；
8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；
9、负责主持召开售楼部每日工作例会，班前检查及当天销售工作总结，解答售楼处发生的各类问题；
10、负责房款催收的同意管理；
11、完成销售经理交办的其他工作。
（三）置业顾问的岗位职责
置业顾问前台：
1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；
2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；
3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点，遵循客户服务规范要求，按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作，主动热情解答客户咨询，陪同客户参观楼盘样板房，积极促成交易；
4、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；
5、负责销售合同的准备及签约工作；
6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；
7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户，回答客户有关咨询，送客户至销售现场门外；
8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；
9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况；
10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；
11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据；
置业顾问后台：
1、负责置业顾问前台认购书的审核；
2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行合同备案，同时进行合同的建档工作；
3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；
4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；
5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；
6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；
7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；
8、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；
9、负责日常现场客户投诉的接待；
10、负责每日在erp系统上进行合同签订的'录入及项目建盘工作；
11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；
12、销售经理安排的临时性工作。
（四）权证主管岗位职责
1、全面负责客服组的日常工作，按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安 排贷款合同及时下贷；
2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；
3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告，配合房管交易所建立楼盘资料备案工作；
4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；
5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；
6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；
7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；
8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；
9、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；
10、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；
12、领导安排的其他临时性工作。
（五）权证助理岗位职责
1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。
2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。
3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；
4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；
5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写；
6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；
7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；
8、及时报送项目购房合同到房管局备案；
9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；
10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。
12、其他临时性的工作。
房地产销售岗位职责 篇5
1、在总经理领导下负责销售部、案场全面管理工作(包括日常事务安排、合约审核、房屋销控、业务指导、工作关系协调、纪律、调解内部纠纷以及处理客户投诉)，确保高效、规范运作，努力提高销售业绩、完成销售任务。
2、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度，制定部门各种管理。
3、了解公司项目的目标，参与户型设计，景观布局营销方案的讨论，洞悉市场动态，及时掌握竞争楼盘动态，提出合理化的建议。
4、负责拓展销售渠道，对销售渠道的合法性、合理性负责，确保购房款的及时回款。购房款及时回款的完成率作为公司对销售部门的考核标准之一。
5、负责销售部员工的招募、选择、培训、调配。参与制定销售部的薪酬体系及合理可行的绩效考核办法。
6、负责协调处理项目上的突发事件、重大纠纷，及在销售过程中出现的`疑难问题的解释工作。
7、合理调配部门的人力资源，运用有效的领导方法，激励部门员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，从而提高工作效率。
8、定期开展部门员工的业务素质和专业培训，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
9、每周、每月主持工作例会，总结工作情况，指出问题及解决销售工作中遇到的问题和失误，对下周工作作出合理的安排。
10、每月编制部门工资表和佣金结算数额。
11、严守公司商业机密和客户资料，如有违反将以辞退处理，直至追究法律责任。
房地产销售岗位职责 篇6
1、负责客户的接待、咨询；
2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；
3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的`全过程，包括带看、收意向、签约及过户等，促成业务成交；
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；
5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。
房地产销售岗位职责 篇7
1.根据项目发展目标，协助部门经理制定销售计划、案场销售策略，落实计划并量化销售目标;
2.制定项目可行性的价格策略、广告策略及项目推广方案;
3.负责制定项目各环节的标准操作流程，监督效果，并根据实际情况及时修正;
4.负责案场人员的日常管理，制作销售说词，组织团队培训并制定团队激励政策;
5.负责召集本项目的'销售会议及编制销售报表;
6.本部门其他工作、与其它部门的配合及专业协调工作。
房地产销售岗位职责 篇8
岗位职责:
1、日常签约资料准备，销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定;
2、合同的审核、送审、备案等;
3、客户应交款项的催收工作;
4、销售数据的统计、汇总及填报，确保数据的准确性和及时性;
5、销售后台对内、对外的工作衔接;
6、负责销售部日常文书及物资管理;
7、代理公司人员行为规划、仪容仪表等日常管理工作;
8、负责客户服务工作，随时保持良好的工作仪态、仪表。
9、完成部门经理安排的其他工作。
任职要求:
1、熟练运用office软件、oa系统、erp系统、eas系统等;
2、工作细致踏实、认真负责，较强的工作责任感;
3、良好的'职业道徳和职业素养，有一定的协调沟通能力;
4、较好的团队协作能力，有地产销售内勤工作经验优先。
房地产销售岗位职责 篇9
1）每天来人、来电情况录入工作。
2）销售周报、月报等销售数据的统计汇总工作。
3）监督案场员工遵守，执行公司及案场的各项规章制度。
4）根据项目的具体情况，不定期的向销售经理汇报销售情况并对存在的问题进行分析后提出解决建议。
5）根据公司考勤制度，制作考勤明细及汇总上报。
6）根据公司要求负责部门内销售资料的领取、发放工作。
7）协助推广活动执行，安排组织物料,并负责销售物料的管理保存。
8）售楼部人员轮班的安排及节假日的`调休安排工作。
9）销售部各项文档的处理及公文流转工作。
10）维护售楼部的团结合作。
11）完成上级领导安排的其它工作任务。
房地产销售岗位职责 篇10
1.依据公司整体策略制定各项销售计划。
2.负责制定和完善销售管理制度及服务标准。
3.制定并组织实施销售方案，向公司提供销售进度数据和专项报告，配合公司领导制定整体策略、方案;向公司及时反馈销售计划执行中产生的问题，及时提供修正计划或方案调整内容。
4.主持每日销售部例会，总结上一日工作并分配当日置业顾问应完成的工作任务。
5.负责每月的置业顾问绩效考核及将考核结果报总经理审批后执行。
6.负责不定期培训或协助外聘培训导师给予置业顾问不断提高销售知识、技巧的工作，同时要完成置业顾问培训后按培训要求落实在日常销售工作行动中的责任。
7.与客户、同行业间建立良好的`沟通及合作关系。
8.负责监督并执行公司项目宣传、销售广告推广工作，执行成本预算。
9.按计划引导和控制项目销售工作的方向和进度。
10.负责建立、补充、发展、培训销售队伍。
11.掌握市场动态，熟悉市场状况并及时向总经理提供相关信息。
12.负责审核客户销售合同、项目组价、销控制定、销售流转表、部门轮接表、轮休表、电话轮接表、奖罚决定、佣金结算表、日报表、周报表、月报表等。
13.处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。
14.进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求。
15.深入了解本项目，把握最新销售住处，为企业提供业务发展战略依据。
16.完成总经理临时交办的其他任务。
房地产销售岗位职责 篇11
房地产销售人员主要负责房地产开发项目的销售执行工作。
房地产销售人员岗位职责
1.制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及交房标准进行销售；
2.负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交；
3.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；
4.热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的`服务；
5.负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；
6.协助销售主管处理一般日常事务；
7.维护售楼现场设施的完好及清洁。
房地产销售人员岗位要求
1.熟悉当地房地产市场及相关政策法规；
2.具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力；
3.性格开朗，思维敏捷，有较强的口头交流沟通能力和书面表达能力；
4.热爱房产纪经行业，有工作激情和进取精神；
5.刻苦耐劳，积极乐观，诚信务实。
房地产销售人员发展方向
向房地产销售经理发展。
房地产销售岗位职责 篇12
在房地产开发市场价值链中，销售是重要的一部分，它直接关系到企业成本的回笼，利益的兑现以及项目前期所做工作的各项努力能否直接体现效益，销售就是盈利的连接点。
以下是销售部各岗位工作职责
一、策划经理职责：
1、按照公司总体的发展战略，制定公司公关策略和实施方案。
2、建立和保持与政府部门及新闻媒体的良好合作关系，提升公司品牌形象，扩大公司影响力，提高品牌价值。
3、策划公司重大宣传活动，确保达到预期效果。
4、调整指定房产项目或品牌的促销手段、广告策略，以保证公司品牌在市场变化中占据有利地位。
5、组织进行广告，新闻发布，贸易展览，研讨会等活动。
6、通过传媒和政府关系，根据公司的战略，建立和维护公司的名誉和形象负责公司重大事件的对外宣传或解释，确保公司的名誉和形象不受损害。
7、根据不同时期经营情况制定全年广告和阶段目标、计划并实施。
8、策划包括广告，新闻发布，商贸展示或研讨会等形式的对外宣传活动，提升公司形象。
9、与各往来单位保持联系，制作公司对外事务的宣传资料、礼品，提升公司的名誉和形象。
10、收集各类公关良策和典型案例，对公司公关策略提出建议和策划方案，收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息，分析其后果，及时提出对策建议。
二、销售经理工作职责：
1、负责销售案场的全面工作
2、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范管理。
3、对销售人员日常业务、纪律进行评估。
4、组织编写案场培训教材与销售资料，做好对销售人员培训，解决销售人员在工作中遇到的问题。
5、组织召开日会、周会、月底总结会。
6、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。
7、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系，以完成销售目标。
8、协调工程、物业公司解决好客户的投诉。
9、与项目前期工作，包括市调、项目定位及其他宣传等，并对开盘后的'广告卖点提出建议。
10、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。
11、对提供给其他部门的资料进行审核。
12、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。
三、销售经理工作标准
1、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。
2、能够严格执行各种案场制度和业务规定、流程。
3、能够控制案场气氛，激励团队进取精神。
4、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。
5、能够每月组织业务学习和培训。
6、能够严格审核购房合同，抽检合格率不低于95%。
7、能够完成公司下达的其他任务。
四、销售主管工作职责
1、销售主管对销售经理负责。
2、负责填写各项报表，对销售进程进行数字化管理。
3、监管销售员日常工作并维持销售大厅工作秩序。
4、负责对客户的接待、下定、成交及日常电话的接听。并对组员客户接待、电话接听、下定、进行修正管理。
5、负责对新员工引导和教育。
6、协调销售员解决工作中遇到的销售难题。
7、负责按公司要求对贷款客户及时整理好贷款资料转入办公室，对一次性客户资料及时转入财务部。
8、负责与未成交客户保持联系、追踪。
9、负责填写每日的销售报表、已购客户情况表。
10、负责对已成交客户做好售后服务，客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。
11、负责提醒应付款客户及时回款。
五、置业顾问工作职责
1、负责对客户的拉待、下定、成交及日常电话接听。
2、负责每日各自卫生责任区。
3、负责每日查看销控表，对每天的销售情况把握。
4、负责与未成交客户保持联系、追踪。
5、负责填写每日的销售日报表、已购客户情况表。
6、负责对已成交客户做好售后服务，客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。
7、负责提醒应付款客户及时回款。
8、负责对公司下发的新任务按时完成。
六、销售部职责
1、及时掌握市场动态，做好市场预测，不断开发新客户，提高售房率
2、建立销售信息库，形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。
3、根据公司整体发展规划和市场情况编制季度、年度等销售计划
4、销售工作的组织、管理工作
5、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作
6、销售过程的监控及业绩评估工作
7、搜集房地产市场信息及时反馈给相关部门。
8、按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。
9、做好客户信息来源的收集整理工作，并及时反馈给上级领导。
10、负责合同的签订，回收楼款，及时清理欠款，办理按揭贷款，加强合同管理及合同备案工作。
11、建立客户档案，经常走访客户尤其是新客户和潜在客户，反馈客户对楼盘的意见。
12、做好售后服务工作，树立良好的开发形象和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。
13、配合策划部做好楼盘的广告宣传工作，并通过电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。
14、协同策划部进行销售资料的准备。
15、销售过程中将信息及时反馈给策划人员，以便及时让策划人员对策划方案进行修正。
16、按日做好与财务的销售对帐工作。
17、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。
18、承办领导交与的其它工作。
七、销售流程
1、接听电话
2、迎接客户
3、介绍产品
4、带看现场
5、填写客户资料表
6、客户追踪
7、购买洽谈
8、成交收定
9、定金补足
10、签定合约
八、销售部绩效考核办法
销售部所有人员均实行底薪加绩效奖金的薪酬制度，底薪固定，具体奖金额度参考每月实际业绩，进行考核，奖罚分明。
公司可参考项目实际销售业绩，制定出销售部每月基本任务额，对于销售部超出任务额部分，视实际情况做出一定数额的奖励；销售部连续二个月完不成考核任务，作为销售部负责人，则应对销售经理做出适当的处罚；对于所有销售人员包括主管由公司或销售经理根据销售部当月总体任务额应制定统一标准的月任务额，作为考评依据。
销售部经理：基本工资+绩效奖金（或罚金），具体额度参照当月销售额；
销售主管：基本工资+绩效奖金（或罚金），具体额度参照当月销售额（同置业顾问标准）；主管有一个月未完成销售任务或连续两个月业绩垫底，应给予警告处分；或处以适当罚金。
置业顾问：基本工资+奖金，置业顾问一般不作经济处罚，对于连续二个月未完成个人业绩者，给予警告处分；连续三个月最后一名且未能完成销售任务者，可考虑给予除名处罚。
房地产销售岗位职责 篇13
1、全面负责销售现场的业务管理工作。
2、负责销售人员言行举止规范化管理。房地产销售主管职责
3、负责项目销售的订单签定、合同签定的审核工作，确保准确无误。
4、负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作。
5、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题，上报公司领导或甲方予以解决。
6、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的'时间内得以顺利解决。
7、组织销售人员有计划 地定期开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
8、每天组织销售人员召开工作例会，进行当日工作总结 。
9、每周、每月完成当周/月工作总结 ，并对其进行分析，提出改进提高方法。
10、在工作过程中注意工作方法，在完成工作目标的同时，能与甲方相关人员和公司其他人员和谐相处，保证良好的工作氛围，融洽与甲方的关系。房地产销售主管职责
11、抓好项目外销人员的管理工作，着重培养相关人员的信心，提高工作认识、业务技巧和综合能力。注重外销工作的实效，打造一支精良的外销队伍。房地产销售主管职责
12、就价格制定，营销广告推广方案 和销售计划的制定提出合理化建议。
13、配合策划部组织促销活动。房地产销售主管职责
14、房地产销售主管职责 保持好的性情，关心员工，使员工能有好的状态积极主动地投入工作。
15、加强自身学习，注意自身形象和综合业务管理能力的提高。
16、房地产销售主管职责 积极完成公司领导交给的其他工作。
房地产销售岗位职责 篇14
1、销售接待：按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;
2、客户管理：对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定，及时做好各项销售工作质量记录，并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计，客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的`投诉处理和售后服务工作。
3、洽谈签约：与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额，按公司流程签订合同。在客户签约过程中，作好合同条款的解释工作，对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。
4、款项催缴：做好合同催签、应收款催收等工作，保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。
营销活动落实：根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;
5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;
6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。
7、按要求做好案场值班工作;
8、上级交办的其它工作任务。
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