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老板究竟想要什么
职场中，我们经常遇到这样的主管，他们从不会清楚地表达自己的期望；所以，作为下属，要懂得揣测上意、掌握主管心意就成为了我们必须要掌握的一项技能。“老板究竟想要什么？”可能在每个职场人的内心里都问过无数次。以下4个步骤或许可以帮助你一步步了解主管的期待、要求与评断标准，让事情一次就做对。
No.1 了解工作目的
以制作业务流程表为例，在动手前先思考“为什么要做这份表格？”“是做给谁看的？”“想要透过这份表格，达到什么效果？”等问题，藉以理解工作的出发点及北京。
No.2 检视过去言行
试着就以下问题，回想自己过往的经验，并写下答案：“做过什么让主管称赞的事？”“主管在哪些事上曾亲自指导过你？”“遭责骂的主因有哪些？”“主管在闲聊时是否曾无意表达了他的期望与标准？”
No.3 分析工作情况
“主管现在最希望我（下属）做什么？”“他最赞赏的人是谁？”“他对我手边工作的要求是什么？”……试着问自己问题，把答案记下来，寻找蛛丝马迹。
No.4 向主管打听
做法1：探询主管对工作的看法：“部长在我这个年纪时，对工作的目标是什么？”“对于工作，你最重视的是什么？”
做法2：探听主管识人的标准：“你觉得刚来的新人怎么样？”（为避免主管有所顾忌，以新人为例比较恰当。）
做法3：正面进攻：“你觉得我还有哪些地方需要改进？”
以上四种方法最重要的还是“时机”，就算方法1到4都做到了，如果时机不对，就极有可能白忙活一场。例如，达到目标却超出预算，结果让直属主管被高层“关注”，如果这个时候还自吹自擂，就显得自己“状况外”，因此，千万要注意“时机”。
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