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心理咨询管理制度

[优秀]心理咨询管理制度15篇

　　在快速变化和不断变革的今天，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家收集的心理咨询管理制度，希望能够帮助到大家。

[优秀]心理咨询管理制度15篇

心理咨询管理制度1

　　1、尊重来访者，严守秘密，在来访者同意的前提下填写《心理咨询记录》，并由专人保管。

　　2、专业咨询人员应给有心理疾病的未成年人建立心理病历，包括诊断，会诊记录及治疗经过。并由专人保管。心理咨询过程中的有关信息，包括个案记录、心理测验、信件、录音和其它资料，均属于专业信息，应在严格保密的情况下由专人保管。

　　3、咨询室档案所有材料由专人管理，不得外借。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据以辨认出来访者的`有关信息，但在得到来访者的书面许可的情况下可以例外。

　　4、档案内所有内容不得泄露于他人，管理者和使用者必须严守秘密。

心理咨询管理制度2

　　1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。

　　2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

　　3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。

　　4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原精品文档，超值下载则，对有较为严重心理障碍的'学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。

　　5、做好有关材料的存档工作，及时整理。

　　6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。

　　7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12：00~13：00。

　　8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。

　　9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

心理咨询管理制度3

　　1.开放时间。心理辅导室定期开放。

　　2.人员配备。心理辅导室至少应配备一名专职或心理健康教育教师，并逐步增大专职人员配比。专业教师原则上须具备心理学或相关专业知识，取得相关资格证书，经过岗前培训，具备心理辅导的基本理论、专业知识和操作技能，并定期接受一定数量的专业培训。

　　3.经费投入。应设立心理健康教育专项经费，纳入年度经费预算，保证心理辅导室工作正常开展。

　　4.成长记录。心理辅导室应为建立成长信息记录。记录信息、测评资料、信件、录音录像和其他资料，应在严格保密的情况下保存。心理辅导室应根据记录，有针对性地开展团体心理辅导或个别心理辅导。

　　5. 辅导伦理。心理健康教育教师应坚持育人为本，着力提高全体心理素质；在学生出现价值偏差时，要突破“价值中立”，帮助树立正确的世界观、人生观和价值观；在辅导过程中严格遵循保密原则，保护隐私，禁止贴上“心理疾病”标签，禁止使用任何可能损害身心健康的仪器设备。

　　6.危机干预。心理辅导室应建立心理危机干预机制。明确心理危机干预工作流程，出现危机事件时能够做到发现及时、处理得当，给予适当的心理干预，预防因心理危机引发的自伤、他伤等极端事件的'发生。

　　7.及时转介。心理辅导室应与相关心理诊治部门建立畅通、快速的转介渠道，或发现其他需要转介的情况，能够识别并及时转介到相关心理诊治部门。转介过程记录详实，并建立跟踪反馈制度。

　　8.加强研究。心理辅导室应定期组织教研活动、典型案例讨论、组织参加专家督导，定期开展心理健康普查和心理健康调查研究，不断提高心理辅导的科学性与实效性

心理咨询管理制度4

　　1、咨询人员必须持证上岗，应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

　　2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。

　　3、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。

　　4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的`基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。

　　5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。

　　6、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护学生的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。

　　7、咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。

　　8、咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统;在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时，要以保护学生、促进学生发展为出发点;咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往，建立良好的人际关系。

　　9、咨询人员必须了解中学生心理咨询的局限性和自身的局限性，在自己的职责和能力范围内开展工作;对自己不能解决的问题，必须及时转介，推荐其他合适的专业人员予以解决，或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗，转介时要耐心做好学生的工作，不给他们增添心理负担;对学生提出的超越自己职责范围的要求，不能予以满足。

　　10、咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性，不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系，不得收受学生及其家长任何物质报酬和馈赠。

心理咨询管理制度5

　　一、认真贯彻上级主管部门的有关精神，加强对小学生的“心理健康教育”，把心理健康教育的内容渗透到德育工作中去。

　　二、认真上好心理健康教育课，并收到较好的教学效果。

　　三、教师要为人师表，言传身教，要求学生做到的教师必须首先做到。

　　四、班主任工作要扎实，要成为学生发展健康心理的启迪者和榜样，把德育和心理健康教育结合起来，在指导班集体和团队工作中，要发展学生良好的.自我意识，培养自主能力和自我教育能力。

　　五、心理辅导师要热情接待学生和家长来访，进行个别辅导，随时保密，并做好记录。

　　六、大力开展心理健康教育活动，让学生在活动中去提高认识，全面促进心理素质。

　　七、建设好校园环境，使学生有良好的校园心理环境。

心理咨询管理制度6

　　1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。

　　2、心理咨询室的主要服务内容包括：

　　(1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘潜能。

　　(2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。

　　3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。

　　4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。

　　5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。

　　6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的.要求。

　　7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。

　　8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。

　　9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。

　　10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。

　　11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其他人员代班。

心理咨询管理制度7

　　一、心理咨询师有责任向来访者说明工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。

　　二、心理咨询中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录低和其他资料，应在严格保密的'情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。

　　三、除了心理咨询教师和档案管理员意外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权参看心理档案室档案材料。

　　四、心理咨询师只有来访者统一的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。

　　五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时就通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴漏程度限制在最小范围。

　　六、心理咨询教师接受卫生、司法或公安机关规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。

心理咨询管理制度8

　　1、咨询室工作人员需在规定的时间内按时到岗、到位。

　　2、心理咨询室的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。

　　3、咨询师接待来访者时，必须热情周到、想人所及。

　　4、咨询师在咨询时，须学会倾听，做好记录。

　　5、咨询师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

　　6、咨询师要及时整理来访者的'材料并做好分析与总结。

　　7、咨询师要为来访者严守个人秘密。

　　8、咨询师若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

　　9、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

　　10、咨询师遇到且有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

　　11、咨询师资料不可外借、复印，有咨询师统一管理使用。

　　12、咨询师要遵守工作制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

心理咨询管理制度9

　　一、社区心理咨询室主要负责辖区内居民心理健康的咨询工作。

　　二、社区心理咨询的'主要对象是辖区内有轻度心理障碍或情绪异常的居民。

　　三、社区心理咨询室通过对辖区居民的心理咨询、辅导，使居民具备健康的心理。

　　四、社区心理咨询室的服务内容：排除居民的心理困扰、疏导居民、紧张情绪、解决居民的人际交往困境、开展居民心理健康知识讲座等。

　　五、接待咨询时，要努力营造和谐、温馨的咨询环境，必须热情周到，想人所及，耐心倾听，并做好记录；咨询谈心采用来人咨询和上门咨询相结合、定时咨询和预约咨询相结合的方式。

　　六、心理咨询室负责及专职辅导员要做好日常管理和来访来询接待辅导工作。

　　七、保持心理咨询室卫生、整洁、温馨宜人、设施设备齐全。

　　八、心理咨询人员要为咨询者严守个人秘密，保护其个人隐私。

心理咨询管理制度10

　　一、热爱心理咨询事业，具有良好的职业道德和敬业精神。

　　二、尊重、关心和理解来访者，与来访者相互沟通，建立平等、信赖的工作关系。

　　三、忠于科学，实事求是，坚持真理，以当事人为中心，提供最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则，保证咨询工作准确有效。

　　四、明确自己工作性质，在自己的职责范围内开展工作。心理咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案,如果发现无法帮助来访者,应作好适当的转询建议。

　　五、不得应用心理咨询技术进行非专业性的'活动和其它不正当目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。充分尊重和保护当事人的隐私，维护当事人的利益。未经来访者许可,不泄露来访者秘密的信息。

　　六、做到按时上岗,使心理咨询工作制度化,规范化。

　　七、在咨询(辅导)活动中,应注意咨询关系有助于来访者心理成长,应尽量避免来访者对咨询(辅导)员的过分依赖。

　　八、在进行正规心理测试前,必须向来访者说明测试的内容和目的,并在测试结束后作出慎重的专业解释。

　　九、每次咨询(辅导)结束后,必须认真填写《心理咨询记录》,未经许可,不得将记录带出咨询室。

心理咨询管理制度11

　　1、认真贯彻上级主管部门的精神，加强对学生的“心理健康教育”，把心理健康的内容结合实际渗透到德业工作中去。成立学校心理健康教育工作领导小组会议，商讨学校的心理健康工作。每学年初制定计划，学年末对相关工作进行总结。

　　2、老师要为人师表，言传身教，要求学生做到的教师必须首先做到。心理健康教育辅导员要认真上好心理健康教育课，并收到较好的教学效果。

　　3、班主任工作要扎实，成为学生发展健康心理的启迪者和榜样，把德育和心理健康教育结合起来，在指导班队工作时，要发展学生良好的自我意识、培养自我能力、自我教育能力。

　　4、建立心理健康辅导站，热情接待学生和家长来访。本着为学生的健康发展的'宗旨，科学地给学生以教育、指导和心理的支持，定期举行心理辅导教师工作会，组织培训，交流工作经验和遇到的问题。为保证档案资料的保密性，做好档案收集整理工作，对咨询记录、咨询信件、心理测验数据、工作文件、参考资料等定期存档。

　　5、做好平时宣传工作，做到专栏回定、信息畅通、辅导及时。通过宣传专栏、红领巾广播等阵地，耐心解答学生提出的问题，根据学生特点，心理需求，大力开展心理健康教育活动，让学生在活动中去提高认识，全面促进心理素质，心理教育，辅导的内容、方式要符合文化系统、国情、地方情况以及学生的年龄特点和心理需求，内容要适时、适量、适度。

　　6、将心理素质教育纳入学校工作日程之中，融进日常教育教学中，鼓励老师开展心理教育研究，确保每年有一定数量的科研论文。