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心理咨询管理制度

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心理咨询管理制度(集合15篇)

　　随着社会不断地进步，很多地方都会使用到制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编为大家收集的心理咨询管理制度，欢迎大家分享。

心理咨询管理制度(集合15篇)

心理咨询管理制度1

　　1、自愿性原则

　　心理咨询的目的是增强学生的心理素质，使学生个性健康发展。心理教育过程中，师生关系完全是平等的，朋友式的.，学生必须在自愿的前提下进行心理咨询。

　　2、交友原则

　　这一原则是指在咨询过程中，咨询人员要从尊重信任的立场出发，努力和咨询对象建立朋友式的友好信赖关系，以确保咨询工作的顺利进行。

　　3、教育性原则

　　教育者在进行咨询的过程中根据具体情况，提出中肯意见，始终注意、培养学生积极进取的精神，助学生树立正确的人生观、价值观和世界观；要把心理教育与思想品德教育相结合，素质发展与道德品质相互促进，统一发展；要重视正面的启发教育与积极引导，培养学生积极进取，乐观向上的精神。

　　4、发展性原则

　　咨询过程中，必须以发展的'观点看待学生，顺应学生身心发展的特点和规律，促进学生获得发展；要以辩证的方法看待学生的特点，正确对待学生发展中存在的问题和缺陷，鼓励和助学生战胜困难，促进自我发展。

　　5、坚持性原则

　　在咨询过程，咨询人员要引导求询学生充分认识解决心理问题的艰巨性、复杂性，特别要对心理障碍的矫治问题树立坚持不懈、不怕复的思想。

　　6、保密性原则

　　咨询人员有责任对求询学生的谈话内容予以保密，求询学生的名誉和隐私权必须受到道义上的维护和法律上的保证。

　　7、诚信原则

　　求询学生和咨询人员都必须“诚信”地进行心理咨询，做到“守信、守纪”；做到“真心、坦诚、友好”。

心理咨询管理制度2

　　中学心理咨询室管理制度

　　一、热爱心理咨询事业,遵守国家各项法规,严守职业道德规范,热情、真诚、尊重、关心和理解来访者。

　　二、咨询对象为我校在校学生、家长和需要心理帮助的教职工.除每周固定的咨询时间外,来访者可预约时间,如果预约了时间,请守约。

　　三、前来咨询的人员必须遵守国家法律及社会规范,积极配合咨询员工作,保持室内整洁、安静,不在室内大声喧哗;来访者须明确咨询目标,不得涉及国家政治、经济等制度,并愿意在咨询员协助下达到目标。

　　四、接待来访学生时应关注和尊重学生的个人意愿、个人隐私和个性差异,严格执行心理测验和心理治疗的`道德要求,为学生保密。

　　不准将来访者的情况向他人透露,妥善保管好咨询室的档案,未经允许,任何人不得进入咨询室。

　　五、在咨询过程中,如感到无法帮助来访者或来访者问题已超出心理咨询中心的服务范围时,应及时终止咨询关系,转给其它专家或有关机构处理,或发现来访者情绪不稳、行为反常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机个案时,应立即采取适当的措施进行干预,并将情况及时报告有关部门。

　　六、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,及时整理记录好来访人员的个案纪录,以备查阅。

　　七、咨询室人员要讲求团体合作精神,定期交流,学会自我心理调节,努力保持自身心理健康水平。

　　八、咨询员应做好本室的安全工作,下班前要进行常规性的安全检查。严禁在本室私接电源,否则造成的损失应由直接责任人承担,并追究相关责任。

　　九、咨询室的各种设施及书籍量表均属专用设备,一律不准外借和挪作他用,违者要追究责任。

　　十、咨询室人员要定期打扫卫生,保持咨询室清洁干净,环境宜人。

　　心理咨询领导小组

心理咨询管理制度3

　　第一条:咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生,以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平,同时为教师、家长服务。

　　第二条热爱当事人,用爱去感化当事人,帮助当事人,用爱给当事人力量,让当事人信任,使当事人恢复自信和自知。

　　第三条本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引导来访者以自助。

　　第四条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作,并及时了解有关情况,妥善处理。

　　第五条:心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时,应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

　　第六条:在心理咨询过程中,如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况,心理咨询工作者有责任立即采取必要的`措施,防止意外事件的发生。

　　第七条:心理咨询工作者应注意保持情绪稳定,在自身处在极度的情绪波动状态时,应回避接待来访者。

　　第八条:心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强,从正面促进其成长。

　　第九条:对来访者认真负责,咨询结束后,需及时整理、完善咨询记录卡。

　　第十条咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再进行约定时间解决。

　　第十一条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。

　　第十二条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗,保持心理咨询室工作经常化、规范化。

　　第十三条咨询人员要爱护室内公共物,离开时要关好门窗,及时上锁,丢失或损坏照价赔偿。

　　第十四条热爱心理辅导工作,忠实地履行自己的工作职责。

　　第十五条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。

心理咨询管理制度4

　　1、咨询室工作人员要在规定时间内按时到岗，保证心理咨询室的'工作日常化、规范化。

　　2、咨询室卫生由咨询人员负责打扫，保持室内环境整洁、优美、舒心，营造温馨的空间。

　　3、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信乐观、向上”的心理健康状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

　　4、资询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，及时做好记录。

　　5、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。

　　6、咨询人员要遵守个人秘密，违者后果自负。尊重学生人格，保护学生隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。

　　7、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后再进行约定时间解决。

　　8、咨询人员要在一定时期内，将咨询情况归档，准备为今后查阅。

　　9、咨询人员要爱护咨询室内公共财物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

　　10、心理信箱上、下午打开两次，咨询信件保证第二天及时回复，同时做好存档。

心理咨询管理制度5

　　职业学院心理咨询(测量)室管理制度

　　一、心理咨询(测量)室的服务对象为公安司法系在校学生。

　　二、心理咨询(测量)室根据排定的值班日程正常开放。

　　三、心理咨询(测量)期间,应保持咨询室安静,无关人员不得进入。

　　四、心理咨询(测量)记录和档案应妥善保管,不得遗失或泄露。

　　五、心理咨询(测量)室的电脑、测评量表等须在咨询员指导下方可使用。

　　六、来访者要服从咨询人员的`安排,不得在咨询室大声喧哗。

　　七、注意防火、防雷电、防盗、防尘、防潮、防霉、防蛀、防碎裂等,对各类仪器设备要经常维护,及时保养,确保始终处于完好备用状态。

　　八、下班时必须关好窗、锁好门,切断电灯、多媒体等电器设备的电源。

心理咨询管理制度6

　　一、学生心理健康教育工作

　　1、做好学生心理测量、记录、建档、接待来访、咨询、疏导、保密等工作；

　　2、主动及时与辅导员联系，开展跟踪调研等工作；

　　3、主动与基础教育部联系，制订、编制心理健康教育工作计划，开展心理教育辅导，组织实施国家、省教育部门以及学院的有关方针、政策，落实学生心理健康教育工作。

　　二、学工部（处）办公室文秘工作

　　1、负责起草工作计划、工作总结、制度修订，草拟、收发文件，新闻报道等文字材料工作；

　　2、负责学工部（处）网页编制、维护、管理等网上发文、通知以及分类编目、立卷、归档、学生信息管理、系统建设管理等工作；

　　3、负责学工部（处）各类事务记录、登记、会议通知等工作；

　　4、协助做好奖助贷确认、统计、宣传、发放等工作；

　　5、协助做好特困生的学生助理招聘考核工作；

　　三、完成领导交办的'其他工作。

心理咨询管理制度7

　　一、认真贯彻上级主管部门的有关精神，加强对小学生的“心理健康教育”，把心理健康教育的内容渗透到德育工作中去。

　　二、认真上好心理健康教育课，并收到较好的教学效果。

　　三、教师要为人师表，言传身教，要求学生做到的教师必须首先做到。

　　四、班主任工作要扎实，要成为学生发展健康心理的`启迪者和榜样，把德育和心理健康教育结合起来，在指导班集体和团队工作中，要发展学生良好的自我意识，培养自主能力和自我教育能力。

　　五、心理辅导师要热情接待学生和家长来访，进行个别辅导，随时保密，并做好记录。

　　六、大力开展心理健康教育活动，让学生在活动中去提高认识，全面促进心理素质。

　　七、建设好校园环境，使学生有良好的校园心理环境。

心理咨询管理制度8

　　小学心理咨询室管理制度

　　1、心理咨询室环境要求保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。

　　2、心理咨询教师要严格遵守心理咨询教师职业道德,具备心理咨询工作能力,为人师表,认真工作。

　　3、心理咨询时,工作人员应严格遵守心理咨询的原则和制度。

　　4、学生心理档案工作应认真按照学生存档建立管理规程进行操作。

　　5、心理咨询值班时间应固定不变,值班老师应按时值班,并按行业要求做好原始心理咨询记录。

　　6、心理咨询室工作应配合学校心理健康教育工作整体部署。

心理咨询管理制度9

　　1、每天的咨询室心理辅导老师提前十分钟进入咨询室，注意咨询室的美观整洁和温馨，打开音乐，营造和谐自然和轻松的氛围，检查物品，保证辅导过程中的仪器物品齐全和完好。

　　2、定期打开“心情大释放”邮箱，认真阅读学生心声卡，思考如何作好各类学生的.心理辅导工作，做到心中有数，有的放矢。

　　3、当有学生来咨询时，辅导老师要热心接待、细心观察、耐心询问、爱心浇灌，让每个来咨询的学生有所收获。

　　4、辅导结束后，等学生离开咨询室后，辅导老师要认真详细地填写好咨询记载表。

　　5、辅导老师认真做好咨询者的跟踪调查，帮助咨询者走出阴影，拥有健康的心理。

　　6、辅导老师要不断提高自身的咨询水平，多阅读咨询书籍，理论和实践相结合。

心理咨询管理制度10

　　为规范学校心理咨询室建设，加强专用教室的管理，特制定本制度。

　　1、学校心理咨询室的服务对象主要为在校学生、家长和需要心理帮助的.教职工。

　　2、心理咨询室环境要求保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。

　　3、心理咨询教师要严格遵守职业道德，具备心理咨询工作能力，为人师表，认真工作。

　　4、心理咨询时，工作人员应严格遵守心理咨询的原则和制度。前来咨询的人员必须遵守国家法律及社会规范,咨询中不涉及国家政治、经济等制度问题。

　　5。心理咨询值班应保持相对固定时间，值班老师应按时到岗，及时回复咨询信、件，并按行业要求做好原始心理咨询记录。

　　6、心理咨询室工作应配合学校心理健康教育工作整体部署。

　　7、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，以备查阅。

　　8、心理测量用表不可外借、复印，由本室统一管理使用。

　　9、心理咨询室（阅览室）的书籍、音像资料只外借本校师生，原则上一星期内归还，并做好借阅登记手续。

　　10、使用心理阅览室或放松室需登记出入时间，爱护室内公共财产，保持室内整洁，不得喧哗。

　　11、室内的设备器材的管理应按照区教育局有关规定执行，建立相关账目，进货、报废等应严格履行有关手续。如果丢失或损坏本室公共财产，需按学校规定进行赔偿。

　　12、学校做好心理咨询室的安全工作，应配备必须的消防及防盗设施，并建立安全责任制度。

心理咨询管理制度11

　　1、执照值班轮流表中排定的日期值班。

　　2、值班期间，活动前要及时关门、窗、灯，活动后要及时打扫卫生、整理物品。

　　3、认真倾听，接待结束后，及时、详细地做工好相关记录并存档。

　　4、值班期间，及时收集学生投放在“心语箱”的问题，做好分类工作。

　　5、咨询原则：

　　A、保密原则：对同学的有关咨询内容及相关资料严格保密，未经当事人允许不能有任何泄露现象。当事人允许的资料也只能匿名使用。

　　B、无条件关注原则：值班人员对于任何学生提出的任何问题，都应表示关注，让心理咨询室成为真正的沟通交流平台。

　　C、助人自助的`原则：咨询过程不是替咨询者出主意，想办法，而是帮助其想清问题的所在，并让其找出解决问题的方法，咨询是“授人与渔”，而不是“授人与鱼”。

　　6、一个次的咨询时间一般不要超过一个小时，以提高咨询效率。

心理咨询管理制度12

　　1、咨询室工作人员需在规定的时间内按时到岗、到位。

　　2、心理咨询室的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。

　　3、咨询师接待来访者时，必须热情周到、想人所及。

　　4、咨询师在咨询时，须学会倾听，做好记录。

　　5、咨询师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

　　6、咨询师要及时整理来访者的.材料并做好分析与总结。

　　7、咨询师要为来访者严守个人秘密。

　　8、咨询师若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

　　9、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

　　10、咨询师遇到且有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

　　11、咨询师资料不可外借、复印，有咨询师统一管理使用。

　　12、咨询师要遵守工作制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

心理咨询管理制度13

　　一、热爱心理咨询事业，具有良好的职业道德和敬业精神。

　　二、尊重、关心和理解来访者，与来访者相互沟通，建立平等、信赖的工作关系。

　　三、忠于科学，实事求是，坚持真理，以当事人为中心，提供最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则，保证咨询工作准确有效。

　　四、明确自己工作性质，在自己的职责范围内开展工作。心理咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案,如果发现无法帮助来访者,应作好适当的转询建议。

　　五、不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。充分尊重和保护当事人的`隐私，维护当事人的利益。未经来访者许可,不泄露来访者秘密的信息。

　　六、做到按时上岗,使心理咨询工作制度化,规范化。

　　七、在咨询(辅导)活动中,应注意咨询关系有助于来访者心理成长,应尽量避免来访者对咨询(辅导)员的过分依赖。

　　八、在进行正规心理测试前,必须向来访者说明测试的内容和目的,并在测试结束后作出慎重的专业解释。

　　九、每次咨询(辅导)结束后,必须认真填写《心理咨询记录》,未经许可,不得将记录带出咨询室。

心理咨询管理制度14

　　一、心理健康教育的基本任务

　　1、通过多种途径,积极宣传心理健康知识,提高认识、转变观念。

　　2、定期对在校学生,特别是“留守学生”进行心理健康检测,建立集体心理健康档案。

　　3、及时提供学生心理健康信息,供学校相关决策、改革时参考。

　　4、帮助学生解决发展特长、改善交往等现实指向问题。

　　5、对轻度心理问题的学生进行个别或团体咨询,提高其适应能力和心理素质,矫正心理偏差,培养健全个性。

　　6、初步鉴别中、重度心理障碍学生,及时转介到高一级咨询、治疗机构去。

　　二、心理咨询员工作职责

　　1、学校心理咨询员应具备规定的资质,并经过专门培训,掌握基本的心理咨询技能。

　　2、热爱心理咨询、辅导工作,有较强的责任感和事业心。

　　3、咨询人员应接受其专业范围内的个案,并在辅导时严守自己资格的限制。

　　4、咨询人员在充分尊重来访者的前提下,全面收集有关当事人心理问题的资料,作为咨询、辅导工作的依据。

　　5、咨询人员应定期参加培训,经常接受上级咨询师的指导和咨询,不断提高自身的'咨询水平,并保持良好的身心健康状态。

　　6、严格遵守保密制度,未经当事人许可,不泄露有关当事人秘密的信息。

　　三、心理咨询的基本原则

　　1、发展性原则

　　学校心理咨询中的发展性原则是指心理咨询的目标不应只局限于消除来访学生的心理失调和障碍,更应为促进全体学生发展服务,帮助其提高适应能力,建立起内外协调的良性发展机制。

　　2、教育性原则

　　学校心理咨询工作必须符合学校教育的目的和要求,以促进学生的健康发展为根本目标。

　　3、启发性原则

　　咨询工作中必须充分调动来访者的主观能动性,启发主动思考,促进自我成长,达到“助人自助”的目的。

　　4、整体性原则

　　心理咨询工作必须充分考虑心理活动的有机联系,把具体问题同整个心理活动整体联系起来,抓住主要矛盾,全面分析问题。

　　5、协调性原则

　　心理咨询工作必须与学校、家庭、社会各方面协调配合,共同开展心理指导矫正工作。

　　6、巩固性原则

　　心理咨询工作必须及时巩固咨询成效,避免出现反复。

　　7、保密性原则

　　要求咨询人员必须保守来访者的秘密,尊重来访者的合理要求。

　　四、心理咨询保密制度

　　1、心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则,以及应用这一原则的限度。

　　2、心理咨询工作中的有关信息,包括个案纪录、测验资料、信件和其他资料,应在严格保密的情况下,作为档案,妥善保管。

　　3、除了心理咨询员和档案管理员以外,学校任何其他人员包括班主任和任课教师等,都无权查看心理档案室档案材料。

　　4、在心理咨询工作中,一旦发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。

心理咨询管理制度15

　　一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

　　二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

　　三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

　　四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

　　五、辅导人员要及时整理来访者的`材料，并做好分析与总结。

　　六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

　　七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

　　八、辅导人员在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。

　　九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

　　十、辅导测量用表由咨询室统一管理使用，不可外借。

　　十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

　　十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

　　十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。

　　十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真地和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。

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