信息安全管理制度15篇(经典)
在不断进步的时代，制度对人们来说越来越重要，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的信息安全管理制度，欢迎阅读与收藏。
信息安全管理制度1
一、严格执行《食品卫生法》，食堂工作人员应树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯。
二、膳食工作要坚持为我院职工及患者生活服务的宗旨，以“管理育人”、“服务育人”为目的，开展各种形式的经营服务活动，坚持优质服务，讲究职业道德。
三、食堂工作人员必须持有效的健康证和卫生知识培训合格证方可上岗。上班时间要穿工作服，戴帽、口罩、号码、胸卡等；出售直接入口食品时，必须使用售货工具。
四、采购验收食品应当无毒、无害，符合食品卫生标准和营养要求，且有良好的感官形状。
、加工烹饪食品的.营养要搭配合理，要符合职工及患者的健康需
六、注意内外环境卫生，做到窗明几净、地面清洁、桌椅摆放整齐且清洁，后堂大厅的卫生要随时打扫，定期消毒，不留死角。
七、餐具和盛放直接入口食品、容器，使用前必须洗净消毒；炊具用具用后清洗干净，保持清洁。
八、食品的洗切、加工必须采取“一洗、二浸、三烫、四炒”的烹饪程序，加工好的食品要彻底符合卫生要求，保证不受污染。
九、物资进仓要保持清洁卫生，存放要生熟分开，包装食品要离地存放，散装食品应用容器加盖存放，注意保质、保鲜。
十、加强思想政治工作，做好食堂工作人员的职业道德教育，防止食物中毒等方面知识的教育，杜绝食物中毒。
十一、对出现违反安全、卫生规定，出现火灾或食物中毒的食堂，视情节轻重，追究当事人和领导者的责任，处以罚款，情节严重的追究法律责任。
信息安全管理制度2
一、计算机安全管理
1、医院计算机操作人员必须按照计算机正确的使用方法操作计算机系统。严禁暴力使用计算机或蓄意破坏计算机软硬件。
2、未经许可，不得擅自拆装计算机硬件系统，若须拆装，则通知信息科技术人员进行。
3、计算机的软件安装和卸载工作必须由信息科技术人员进行。
4、计算机的使用必须由其合法授权者使用，未经授权不得使用。
5、医院计算机仅限于医院内部工作使用，原则上不许接入互联网。因工作需要接入互联网的，需书面向医务科提出申请，经签字批准后交信息科负责接入。接入互联网的计算机必须安装正版的反病毒软件。并保证反病毒软件实时升级。
6、医院任何科室如发现或怀疑有计算机病毒侵入，应立即断开网络，同时通知信息科技术人员负责处理。信息科应采取措施清除，并向主管院领导报告备案。
7、医院计算机内不得安装游戏、即时通讯等与工作无关的软件，尽量不在院内计算机上使用来历不明的移动存储工具。
二、网络使用人员行为规范
1、不得在医院网络中制作、复制、查阅和传播国家法律、法规所禁止的信息。
2、不得在医院网络中进行国家相关法律法规所禁止的活动。
3、未经允许，不得擅自修改计算机中与网络有关的设置。
4、未经允许，不得私自添加、删除与医院网络有关的.软件。
5、未经允许，不得进入医院网络或者使用医院网络资源。
6、未经允许，不得对医院网络功能进行删除、修改或者增加。
7、未经允许，不得对医院网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。
8、不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。
9、不得进行其他危害医院网络安全及正常运行的活动。
三、 网络硬件的管理网络硬件包括服务器、路由器、交换机、通信线路、不间断供电设备、机柜、配线架、信息点模块等提供网络服务的设施及设备。
1、各职能部门、各科室应妥善保管安置在本部门的网络设备、设施及通信。
2、不得破坏网络设备、设施及通信线路。由于事故原因造成的网络连接中断的，应根据其情节轻重予以处罚或赔偿。
3、未经允许，不得中断网络设备及设施的供电线路。因生产原因必须停电的，应提前通知网络管理人员。
4、不得擅自挪动、转移、增加、安装、拆卸网络设施及设备。特殊情况应提前通知网络管理人员，在得到允许后方可实施。
四、软件及信息安全
1、计算机及外设所配软件及驱动程序交网络管理人员保管，以便统一维护和管理。
2、管理系统软件由网络管理人员按使用范围进行安装，其他任何人不得安装、复制、传播此类软件。
3、网络资源及网络信息的使用权限由网络管理人员按医院的有关规定予以分配，任何人不得擅自超越权限使用网络资源及网络信息。
4、网络的使用人员应妥善保管各自的密码及身份认证文件，不得将密码及身份认证文件交与他人使用。
5、任何人不得将含有医院信息的计算机或各种存储介质交与无关人员。更不得利用医院数据信息获取不正当利益。
信息安全管理制度3
第一节总则
1、为加强医院信息技术外包服务的安全管理，保证医院信息系统运行环境的稳定，特制定本制度。
2、本制度所称信息技术外包服务，是指医院以签订合同的方式，委托承担信息技术服务且非本医院所属的专业机构提供的信息技术服务，主要包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务等。
3、安全管理是以安全为目的，进行有关安全工作的方针、决策、计划、组织、指挥、协调、控制等职能，合理有效地使用人力、财力、物力、时间和信息，为达到预定的安全防范而进行的各种活动的总和，称为安全管理。
4、外包服务安全管理遵循关于安全的所有商业准则及适当的外部法律、法规。
第二节外包服务范围
1、外包服务包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训等。
2、咨询服务：
（1）根据医院的`信息化建设总体部署，协助医院制定切实可行的技术实施方案。
（2）对医院现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估，提出合理化的解决方案。
（3）根据医院的实际情况提出备份方案和应急方案。
（4）其它信息技术咨询服务。
3、运行维护服务：
（1）软硬件设备安装、升级服务。
（2）硬件设备的维修和保养。
（3）根据医院业务变化，提供应用系统功能性的需求解决方案及执行服务。
（4）系统定期巡检和整体性能评估。
（6）日常业务数据问题的处理服务。
（7）其它运行维护服务。
4、技术培训：根据医院的实际情况，提供相关的技术培训。
第三节外包服务安全管理
1、外包服务安全管理应按照“安全第一、预防为主”的原则，采取科学有效的安全管理措施，应用确保信息安全的技术手段，建立权责明确、覆盖信息化全过程的岗位责任制，对信息化全过程实行严格监督和管理，确保信息安全。
2、成立由分管领导同志信息化外包管理组织，明确信息化管理的部门、人员及其职责。
3、建立信息建设安全保密制度，与外包服务方签订安全保密协议或合同，明确符合安全管理及其它相关制度的要求。并对服务人员进行安全保密教育。
4、制定信息化加工过程管理、信息化成果验收与交接、存储介质管理等操作规程或规章制度。
5、外包服务方的人员素质、技术与管理水平能够满足拟承担项目的要求，进行相应的安全资质管理。
6、信息中心配备专人负责安全保密工作，负责日常信息安全监督、检查、指导工作。对服务方提供的服务进行安全性监督与评估，采取安全措施对访问实施控制，出现问题应遵照合同规定及时处理和报告，确保其提供的服务符合医院的内部控制要求。
7、对外包服务的业务应用系统运行的安全状况应定期进行评估，当出现重大安全问题或隐患时应进行重新评估，提出改进意见，直至停止外包服务。
8、使用外包服务方设备的，对其进行必要的安全检查。
9、在重要安全区域，对外部服务方的每次访问进行风险控制；必要时应外部服务方的访问进行限制。
第四节附则
1、本制度由信息中心负责解释。
2、本制度自发布之日起生效执行。
信息安全管理制度4
为提高公司信息系统的可靠性、稳定性、安全性,降低人为因素导致信息系统失效的可能性,形成良好的信息传递渠道,特制定本规范。
1. 机房管理规范
1.1非工作人员不得进出机房。工作人员出入机房注意锁好房门,未经上级批准,禁止将机房相关钥匙、密码等物品或信息外露给其它人员,同时有责任对信息保密。
1.2机房工作人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。定期检查机房的防晒、防水、防潮;检查、整理硬件物理连接线路;定期检查硬件运作状态(如设备指示灯)。不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材,严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。
1.3机房内禁止吃食物、抽烟、随地吐痰,对于意外或工作过程中弄污地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净;禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。
1.4机房工作人员必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录,进行数据和软件日志备份,做好硬件设备的维护保养工作。
1.5任何人均不得在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备。
2. 计算机操作人员管理规范
2.1计算机操作员应具备计算机基础知识,熟练使用windows、office、长安福特dms系统及常用软件,并对其所使用的计算机软、硬件负有维护保管责任。
2.2任何员工未经授权,不得修改计算机软硬件设置。严禁在工作机共享文件,员工所掌握的工作数据、文件等均属公司所有,严禁拷贝、传播、修改、破坏。凡违反网络操作规程,影响网络运行者罚款100元。
2.3计算机操作人员离开工作区域时应保证重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态;个人的工作文件应随时做好安全存放与备份,不得将个人工作文件存放于“c盘我的.文档”。如有问题及时联系系统管理员,与系统管理员一同维护好日常网络的安全运行。
2.4计算机操作人员每次开机确保病毒实时监测程序和黑客防火墙程序的正常运行;日常工作中注意保持计算机等相关设备的清洁,下班时务必关掉所有办公设备的电源。
3. 计算机系统安全性维护
3.1计算机信息系统操作人员不得擅自进行系统软件的删除、拷贝、修改等操作,不得擅自升级、改变系统软件版本或更换系统软件,不得擅自改变软件系统环境配置。
3.2硬件设备的更新、扩充、修复等工作应当由相关人员提出申请,报上级主管负责人审批。未经允许,不得擅自拆装硬件设备。
3.3在使用任何外来的光盘,u盘,移动硬盘等外来媒体的文件前,必须进行杀毒;严禁浏览任何非法网站、黑客网站及不健康的网站,严禁下载带有附件的不明邮件;
3.4系统管理人员负责长安福特dms系统工作权限的设置,员工只能使用自己的工作权限,严禁盗用他人用户名与密码,严格执行工作流程;长安福特dms系统上使用的密码一经启用,不得随意修改、公开,并需在行政部做备份,如需修改须事先告知行政部。
3.5各部门如有计算机操作员人员更替,必须及时通知行政部,系统管理员注销或开设新用户。
3.6系统管理人员须严格管理公司无限网络的使用,接入密码要经常更新,以保证无线网络的安全;
信息安全管理制度5
1.软件安全管理
1.1软(软件原始盘片)、硬件设备的原始资料(光盘、说明书、保修卡、许可证协议、合同正本等)应交总裁办保管,保管应做到防水、防磁、防火、防盗。
1.2服务器、pc机须安装杀毒软件，定期病毒库更新及病毒查杀;任何人不得安装危害公司计算机及网络的'任何软件。
1.3信息技术部对各信息系统软件、数据库软件、常用办公软件等进行备份存储，做好版本控制及相关更新。
1.4员工须严格遵守公司《计算机使用管理规定》中软件管理的相关规范。
2.信息系统的安全管理
各信息系统(mail、erp、crm、wms、web等)的安全管理要求，参考相应的信息系统管理规定。
信息安全管理制度6
为保障病案科在自然灾难、事故灾难、公共卫生等突发事务发生后，各项救援工作快速、高效、有序进行，最大限度地削减人员伤亡和病案损失和对社会的不良影响，切实提高病案科工作人员预防和处置突发事务的实力，特制定本预案。
一、应急救援工作的原则
（一）统一领导、分级负责、自救与团结救助相结合；
（二）明确职责、落实责任、依靠科学、反应刚好、措施坚决；
（三）救助中，要坚持先主后次、先急后缓、先重后轻的原则。重点爱护病案。
（四）病案科全部工作人员都有责任和义务参与或协作应急救援工作，并听从统一指挥。
二、报告程序
工作时间内，自然灾难、事故灾难、公共卫生等突发事务发生后，发觉人员要在第一时间向科室领导、分管院长和相关部门报警，同时主橹跃取＝诩偃铡8小时外，自然灾难、事故灾难、公共卫生等突发事务发生后，值班人员要在第一时间向科室领导和相关报警部门报告，同时组织保安人员自救。
三、组织领导
（一）成立医院病案管理应急救灾小组，组长由分管院长担当，副组长由医务部主任、病案科主任，成员由病案科全体成员及医务部成员和后勤部相关成员组成。
（二）职责：医务部、病案科负责病案平安爱护、抢救工作，后勤部负责消防、搬运等环节的组织实施和后勤保障工作。
四、突发事务应急措施：
（一）火灾
1、办公场所发生火灾时，应主动自救，扑灭火灾，同时马上拨打“119”报警。报警时要说明单位、地点、物质燃烧种类、是否有人员被围困、火势状况，恳求灭火，报告人姓名，并记录报警时间。
2、报警后要支配人员到指定地点迎接消防车，引导消防车辆人员到达指定位置。
3、消防人员到达现场后，现场指挥员要向消防负责同志报告状况，移交指挥权，协同公安消防做好灭火工作。
4、要根据现场指挥的要求边救火边负责内外警戒，维护公共秩序，严禁无关人员进入，保证人员通道畅通。
5、火灾扑灭后，要组织人员负责爱护好火灾现场，协作消防人员调查火灾发生的缘由，检查病案和统计资料损毁程度。并组织修理人员快速检修、复原各系统设备的正常运行；保洁人员负责清洗打扫现场卫生。
（二）突发洪灾或漏水
1、发生洪涝灾难或工作人员发觉漏水事务后，应刚好报告科室领导，并通知后勤修理人员要第一时间赶赴现场处置。
2、后勤修理人员到达现场后，视漏水状况，妥当实行紧急应对措施。若水势过大漏水严峻，应切断电源，防止漏水漏电伤人。在条件充许的.状况下，尽量将漏水点限制住（如关闭水阀、用水桶接住漏水点等）。
3、要在第一时间内组织工作人员爱护和转移现场病案和重要统计资料、电脑信息系统，并指定人员看管，防止丢失。
（三）盗窃案件
1、在工作中遇到或发觉有盗窃案件时，为爱护医院病案平安，发觉人要马上向科室领导和医院保卫处报告，同时封锁办公楼的各个出口，重大案件要马上拨打“110”电话报警。
2、要爱护好案发觉场，任何人不得擅自触摸和移动任何东西，待公安部门人员勘察现场或勘察完毕后，方可复原原状。
3、要记录好被盗病案和物品的名称、价值等状况。
（四）停电
1、工作中出现停电现象刚好打电话通知后勤处修理。
2、拔掉复印机、电脑等电器电源插头，防止供电复原时损坏机器。
（五）灾情消退后，马上整理、补救、修复病案信息资料，将损失降到最低，统计并做好相关登记、记录，查找缘由，总结阅历教训。
信息安全管理制度7
为保障病案科在自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后，各项救援工作迅速、高效、有序进行,最大限度地减少人员伤亡和病案损失和对社会的不良影响，切实提高病案科工作人员预防和处置突发事件的能力，特制定本预案。
一、应急救援工作的原则
(一)统一领导、分级负责、自救与团结救助相结合;
(二)明确职责、落实责任、依靠科学、反应及时、措施果断;
(三)救助中，要坚持先主后次、先急后缓、先重后轻的原则。重点保护病案。
(四)病案科所有工作人员都有责任和义务参加或配合应急救援工作，并服从统一指挥。
二、报告程序
工作时间内，自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后，发现人员要在第一时间向科室领导、分管院长和相关部门报警，同时积极组织自救。节假日、8小时外，自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后，值班人员要在第一时间向科室领导和相关报警部门报告，同时组织保安人员自救。
三、组织领导
(一)成立医院病案管理应急救灾小组，组长由分管院长担任，副组
长由医务部主任、病案科主任，成员由病案科全体成员及医务部成员和后勤部相关成员组成。
(二)职责：医务部、病案科负责病案安全保护、抢救工作，后勤部负责消防、搬运等环节的组织实施和后勤保障工作。
四、突发事件应急措施：
(一)火灾
1、办公场所发生火灾时，应积极自救，扑灭火灾，同时立即拨
打“119”报警。报警时要说明单位、地点、物质燃烧种类、是否有人员被围困、火势情况，请求灭火，报告人姓名，并记录报警时间。
2、报警后要安排人员到指定地点迎接消防车，引导消防车辆人员到达指定位置。
3、消防人员到达现场后，现场指挥员要向消防负责同志报告情况，移交指挥权，协同公安消防做好灭火工作。
4、要按照现场指挥的要求边救火边负责内外警戒，维护公共秩序，严禁无关人员进入，保证人员通道畅通。
5、火灾扑灭后，要组织人员负责保护好火灾现场，配合消防人员调查火灾发生的'原因，检查病案和统计资料损毁程度。并组织维修人员迅速检修、恢复各系统设备的正常运行;保洁人员负责清洗打扫现场卫生。
(二)突发洪灾或漏水
1、发生洪涝灾害或工作人员发现漏水事件后，应及时报告科室领导，并通知后勤维修人员要第一时间赶赴现场处置。
2、后勤维修人员到达现场后，视漏水情况，妥善采取紧急应对措施。若水势过大漏水严重，应切断电源，防止漏水漏电伤人。在条件充许的情况下，尽量将漏水点控制住(如关闭水阀、用水桶接住漏水点等)。
3、要在第一时间内组织工作人员保护和转移现场病案和重要统计资料、电脑信息系统，并指定人员看管，防止丢失。
(三)盗窃案件
1、在工作中遇到或发现有盗窃案件时，为保护医院病案安全，发现人要立即向科室领导和医院保卫处报告，同时封锁办公楼的各个出口，重大案件要立即拨打“110”电话报警。
2、要保护好案发现场，任何人不得擅自触摸和移动任何东西，待公安部门人员勘察现场或勘察完毕后，方可恢复原状。
3、要记录好被盗病案和物品的名称、价值等情况。
(四)停电
1、工作中出现停电现象及时打电话通知后勤处维修
2、拔掉复印机、电脑等电器电源插头，防止供电恢复时损坏机器。
(五)灾情消除后，立即整理、补救、修复病案信息资料，将损失降到最低，统计并做好相关登记、记录，查找原因，总结经验教训。
信息安全管理制度8
为了加强学生管理，进一步做好学生平安信息登记工作，特制定以下制度。
1、学校对学生的家长姓名、家庭住址、联系方式等各方面状况逐一进行具体登记，做到学生家庭状况熟，底子说得清。
2、学校对患有先天性疾病和重大疾患的学生，建立档案，照实记载，并在教学活动和社会实践中进行重点监护，防止学生因参与不相宜的'活动而造成意外损害。
3、做好学生出勤信息状况登记，对学生因事因病不能到校，学生家长应刚好填写书面假条交班主任处，由班主任刚好上报学校，学校作出统计。
4、学校将学生到校和放学时间、非正常缺课或擅自离校、以及身体和心理异样状况等关系学生平安的信息，刚好登记，并将处理信息做好记录。
5、学生在校发生食物中毒、传染病流行、安全事故后，学校应刚好做好详实记录，做好事故现场及有关证据的保存工作。
6、做好学生平安信息登记工作的分析、总结、存档工作。
信息安全管理制度9
一、前言
文章对企业计算机网络安全存在的问题进行了介绍，对影响企业计算机网络系统安全的因素进行了阐述，通过分析，并结合自身实践经验和相关理论知识，对加强企业网络安全管理措施进行了探讨。
二、企业计算机网络安全存在的问题
1.安全意识淡薄
在企业网络系统中，每一台计算机的安全性都会影响整个系统的安全性能，网络安全与每个用户息息相关。内部员工了解公司的网络结构、数据存放方式和地点甚至掌握业务系统的密码。在具有严格访问权限的系统中，使用弱密码的用户有可能成为安全系统中的缺陷，甚至有些人随意改动系统注册表，使得整个网络安全系统失效。
2.网络安全体系不健全
当前很多企业尽管采取了一些安全措施，但安全保护措施较为零散，缺乏整体性与系统性，对于企业网络信息安全保护缺乏统一的、明确的指导思想，没有建立一个完善的安全体系，这是引发安全问题的主要源头。
3.网络黑客攻击
黑客肆意妄为，破坏的手段也越来越多样化。企业的内部资料对于整个企业经营来说相当重要，因为它关系到整个企业的生死存亡。企业存放信息会因网络黑客攻击而造成资料的泄密。
4.来自企业外部的感染
来自企业外部的计算机病毒具有传播性、破坏性、隐蔽性、潜伏性和可触发性等特点，通过入侵网络系统和设备，对数据进行破坏，使网络瘫痪，不能正常运作。网络蠕虫由于不需要用户干预就能触发，因而其传播速度要远远大于计算机病毒，其对网络性能产生的影响也更为显著和严重。木马是指附着在应用程序中或者单独存在的一些恶意程序，它可以利用网络远程控制安装有服务端程序的主机，实现对主机的控制或者窃取主机上的机密信息。
5.来自企业网络内部的攻击
企业防护重点是对外，往往忽视对内部防护的重视。利用企业内部计算机对企业局域网络进行攻击，企业局域网络也会受到严重攻击，当前企业内部攻击行为大大加强了企业网络安全的风险。
三、影响企业计算机网络系统安全的因素
1.病毒攻击
目前，计算机病毒的制造者大多利用Internet网络进行传播，因中小企业防范薄弱管理规范性有待提高，所以他们很大可能要遭到病毒的攻击。病毒可能会感染大量的机器系统，也可能会大量占用网络带宽，阻塞正常流量，如：发送垃圾邮件的病毒，从而影响企业计算机网络的正常运行。
2.软件漏洞
任何软件都有漏洞，这是客观事实。而同时中小企业在软件采用上大都以节约为本，不注重也不舍得花销来进行软件更新的后期升级服务，以至于非法用户正好通过这些需要升级的漏洞窃取用户信息和破坏信息，针对固有的安全漏洞进行攻击。
3.职员不当操作
中小企业计算机管理人员配置少，监督管理都难以细致，其它职工在信息化系统操作中容易出现工作马虎，不细心，不按成型的规范操作，不遵守制定的相应规章制度。中小企业中很多职工信息安全意识不强，将自己的生日或工号作为系统口令，或将单位的账号随意转借他人使用，从而造成信息的丢失或篡改。
四、加强企业网络安全管理措施
1.要加大对计算机网络与信息安全工作的投入。信息技术进步神速，我国在这一领域同发达国家比，并没有优势。因此我国更应加大投入，刻苦攻关，掌握一些关键的信息技术，以确保我国在信息安全方面的自主能力。可以毫不夸张地说，今年安全方面的自主能力，将制约我国的综合国力和国防实力，因此，我国应当像五六十年代发展“两弹一星”一样，集中力量，加大投入，迎接信息技术革命的挑战，保卫国家安全。这一点，我们不能幻想通过进口来解决问题。在信息安全技术方面，发达国家一方面极为重视研究开发，美国政府曾为了改进美国政府的计算机安全系统，投入巨大的资金;另一方面，又严格控制信息安全技术的出口。以美国为代表的发达国家，对信息安全产品出口，已作出许多严格限制，以维护其在信息技术领域的绝对优势。
2.关键数据采用加密手段。在企业计算机网络中关于数据安全的隐患无处不在。尤其是一些机密数据库、商业数据等一定要保证它的安全性，这时一般会采取对数据加密的手段，它是一种保护数据在存储和传递过程中不被窃取或修改的一种手段，该数据加密系统在使用的过程中需要综合考虑执行效率与安全性之间的平衡。
3.加强安全管理力度健全管理制度。首先，加强信息安全管理力度应积极采取宏观管理与重点监控相结合的.方式，保证信息化项目的安全性。系统的实施及管理部门应该全面掌握各单位的计算机网络系统的相关情况，为企业统一管理提供可靠依据。同时，对重点工程实地考察，对信息安全进行检查，发现问题及时解决。
4.事务管理和故障恢复。事务管理和故障恢复主要是对付系统内发生的自然因素故障，保证数据和事务的一致性和完整性。故障恢复的主要措施是进行日志记录和数据复制。计算机同其他设备一样，都可能发生各种各样的故障，比如电源故障、软件故障、灾害故障以及人为破坏等，这些故障可能会造成数据库的数据丢失，因此为了保证计算机的安全运行，必须在发生故障时采取必要的措施恢复数据库，事务管理和故障恢复就是这个作用，它能够保障数据库在出现故障时，仍可以把数据库系统还原到正常状态。
五、企业信息安全新形势
网络信息安全工作始终是通信行业最为关键的工作之一，具有长期性、复杂性和艰巨性的特点。20xx年3G及宽带网络蓬勃发展，三网融合开始实施操作，云计算和物联网产业方兴未艾，需求的个性化、数字的海量化、业务的复杂化给通信行业网络信息安全带来了新的更大的挑战，行业中企业要进一步提高对网络信息安全重要性的认识，发展与管理并重，加强部门协调配合，加强网络基础管理工作，加强网络信息安全保障能力建设，特别是要加快网络信息安全关键基础产业的研发应用和产业化，通过核心技术掌握自主知识产权，加快发展自主可控的信息安全产业，建设新时期通信行业网络安全、信息安全长城。
从国际国内出现的安全现象出发，应对多种复杂的安全新问题，应该借助于RFID等物联网新技术，并通过极主动地建立网络与信息安全的保障体系，技术和管理并重，加强立法建设、政策制订、技术研究、标准制订、队伍建设、人才培养、市场服务、宣传教育等多方面的工作，通过产业链各方的紧密合作共同构造一个全方位多层次的网络与信息安全环境，来共同改善全球的网络与信息安全问题。
结束语
随着科技的发展，一些不法份子和黑客通过计算机网络窃取企业商业机密的现象越来越多，因此，对于计算机网络信息安全管理应该予以高度重视，否则可能对企业造成不可预估的损失。信息安全管理的重要性20xx-10-23 16:26 | #2楼
随着计算机技术的不断发展，计算机被广泛地应用于各个领域。在企业中，利用计算机进行管理可以显著的提高工作效率，使企业管理水平有一个明显的提高。对于中小企业而言，信息化是中小企业迎接新经济的挑战，提高企业运作效率、降低经营管理成本、把握新的商业机会的必由之路。在各类管理信息系统中，信息制作和传播等都要涉及信息的存储、传输与使用等信息处理问题，而信息处理过程中的信息安全问题尤为突出。对于存储在计算机中的重要文件、数据库中的重要数据等信息，一旦丢失、损坏或泄露、不能及时送达，都会给企业造成很大的损失。如果是商业机密信息，给企业造成的损失会更大，甚至会影响到企业的生存和发展。
目前，国内大中型企业由于信息化起步早、资金和技术力量充足、管理制度较为完善，因此信息安全体系成熟度也相对较高，但众多中小企业由于资金、技术等方面的原因，在信息安全性方面普遍存在着严重漏洞，与大型企业、行业用户相比，它们更容易受到网络病毒的侵害，损失同样严重。因此构建一个成熟的信息安全管理体系对中小企业尤为重要。
信息安全管理制度10
信息安全管理制度
总则
为加强我院计算机和网络的稳定，充分发挥医院计算机设备及网络的工作效率，保障医院计算机和网络的安全运行，特制定本管理规定。具体内容如下：
第一章 计算机安全管理
1、医院计算机操作人员必须按照计算机正确的使用方法操作计算机系统.严禁暴力使用计算机或蓄意破坏计算机软硬件. 2、未经许可，不得擅自拆装计算机硬件系统，若须拆装，则通知网络管理技术人员进行.
3、计算机的软件安装和卸载工作必须由网络管理员进行。
4、计算机的使用必须由其合法授权者使用，未经授权不得使用. 5、医院计算机仅限于医院内部工作使用,原则上不许接入互联网。因工作需要接入互联网的，需书面向医务科提出申请，经签字批准后交网络管理员负责接入。接入互联网的计算机必须安装正版的反病毒软件。并保证反病毒软件实时升级。
6、医院任何科室如发现或怀疑有计算机病毒侵入，应立即断开网络,同时通知网络管理员负责处理。网络管理员应采取措施清除，并向主管院领导报告备案。
7、医院计算机内不得安装游戏、即时通讯等与工作无关的软件，尽量不在院内计算机上使用来历不明的移动存储工具。
8、未经部门领导批准，任何人不得改变网络拓扑结构，网络设备的布置和参数的配置。
网络使用人员行为规范
1、不得在医院网络中制作、复制、查阅和传播国家法律、法规所禁止的信息。
2、不得在医院网络中进行国家相关法律法规所禁止的活动。 3、未经允许，不得擅自修改计算机中与网络有关的设置。 4、未经允许,不得私自添加、删除与医院网络有关的软件。 5、未经允许，不得进入医院网络或者使用医院网络资源。 6、未经允许,不得对医院网络功能进行删除、修改或者增加. 7、未经允许，不得对医院网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加.
8、不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。 9、不得进行其他危害医院网络安全及正常运行的活动。
第二章网络硬件的管理
网络硬件包括服务器、路由器、交换机、通信线路、不间断供电设备、机柜、配线架、信息点模块等提供网络服务的设施及设备。 1、各职能部门、各科室应妥善保管安置在本部门的网络设备、设施及通信。
2、 不得破坏网络设备、设施及通信线路。由于事故原因造成的网络
连接中断的，应根据其情节轻重予以处罚或赔偿。
3、 未经允许，不得中断网络设备及设施的供电线路。因生产原因必
须停电的，应提前通知网络管理人员。
4、 不得擅自挪动、转移、增加、安装、拆卸网络设施及设备。特殊
情况应提前通知网络管理员，在得到允许后方可实施。 5、 各科主任指定本科室工作站的计算机由专人管理，并把管理人员的名字连同管理机的机器号报到信息中心,由计算机中心做统一登记。
6、 各科室交换机、路由器设备由科主任、护士长监督管理，不得让
其它电脑任意接入院内网络。
7、 在各科工作站计算机上,除了医院指定用系统外上不得安装运行
任何程序及游戏，不得私自卸载任何软件,不得私自存储任何文件,不得任意外接任何设备（如U盘、移动硬盘、移动光驱、蓝牙等），不得私自更换计算机及网络设备，必须保证各工作站的单一工作姿态，计算机中心将不定期检查，如果发现将追究管理计算机指定人员的责任并上报医院给予行政和经济处罚或回收电脑使用权.
8、各科室计算机禁止无关人员在工作站上进行系统操作，实习生须在代教医生的指导下才可以使用计算机，代教医生不得为自己方便私自让实习生单独为病人做开医嘱等的系统操作，实习生不可单独使用计算机。任何操作员离开计算机后必须先退出系统， 下班后必须关闭计算机，或做好交班工作。
9、计算机操作员（医生、护士）不得将其本人系统操作密码任意告诉其它人，包括实习生。
10、当计算机出现故障时，操作员应该积极主动的配合维修人员，尽快的恢复工作状态。
11、计算机出现故障后,当维修人员检查出是人为破坏或操作失误等情况后，维修人员需把情况向计算机所属部门的.科主任汇报，并要求科主任提出处理意见。
12、各科室必须严格保证计算机周围卫生、通风情况，不得乱放杂物
在计算机周围,爱护计算机,让水、强磁性物品、零食等远离计算机。
13、电脑或网络出现故障后应及时报告网络管理办公室安排处理，不得擅自拆卸机箱和插拔网线。
14、各科室负责人要加强对本科室计算机的使用管理，如操作人员违反制度，造成不良后果的，除追究当事人责任外，还要追究科室负责人的责任。
15、在接入电脑的电路上不得任意接入其它任何电器，以防止以外发生。
第三章 软件及信息安全
1、未经部门领导批准，任何人不得改变网络拓扑结构，网络设备的布置和参数的配置。
2、不得在医院局域网上利用计算机技术侵占其它用户的合法利益，不得制作、复制和传播妨害医院稳定的有关信息。
3、禁止在医院局域网上制造传播计算机病毒木马,不得故意引入计算机病毒木马。
4、在工作时间内,不得在计算机上打游戏、听歌、看电视、下载、偷菜、随意安装软件
5、爱护计算机，下班请按时关闭电脑.
6、计算机等办公设施均由专人使用负责,使用人应加以爱护，如系人为损坏，则由使用人负责承担维护费用。
7、计算机及外设所配软件及驱动程序交网络管理人员保管，以便统一维护和管理。
8、管理系统软件由网络管理员按使用范围进行安装,其他任何人不得安装、复制、传播此类软件。
9、 网络资源及网络信息的使用权限由网络管理员按医院的有关规定予以分配，任何人不得擅自超越权限使用网络资源及网络信息。
10、网络的使用人员应妥善保管各自的密码及身份认证文件，不得将密码及身份认证文件交与他人使用。
11、任何人不得将含有医院信息的计算机或各种存储介质交与无关人员，更不得利用医院数据信息获取不正当利益。
信息安全管理制度11
一、为了处理工作中涉及的办公秘密和业务秘密信息，特制定计算机信息系统安全制度。
二、信息科、机要科负责指导市政府办公室涉密人员的技术培训，落实技术防范措施。
三、涉密信息不得在与国际网络的计算机系统中存储，处理和传输。
四、凡上网的'信息，上网前必须进行审查，进行登记，“谁上网，谁负责”，确保国家机密不上网。
五、如在网上发现反动、黄色的宣传和出版物，要保护好现场，及时报向市委局汇报，依据有关规定处理；如发现泄露国家机密的情况，要及时采取措施，对违反规定造成后果的，依据有关规定进行处理。
六、加强个人主页管理，对于在个人主页中张贴，传播有害信息的责任人要依法处理，并删除个人主页。
七、发生重大突发事件期间，各涉密科室要加强网络监控，及时、果断地处理网上突发事件。
信息安全管理制度12
一、总则
为加强公司信息安全风险源的预防管理，提高应急防范实力，保障网络系统、信息系统及信息机房的整体平安，促进公司平安生产稳步健康发展，制定本预案。
二、编制目的
依据《中华人民共和国计算机信息系统平安爱护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网平安爱护管理方法》等有关法规文件精神。确保公司信息网络系统平安运行，为公司整体平安形势稳步发展供应保障。
三、适用范围
本预案适用于各单位信息安全突发风险应急管理。
四、主要风险源
1、火灾；
2、意外断电；
3、重要数据丢失；
4、网络系统大面积瘫痪。
五、风险源辨识及评估
各单位应组织员工对风险源进行全面、系统的辨识和风险评估，并确保：危急源辨识前要进行相关学问的培训；辨识范围覆盖本单位的全部活动及区域；对危急源辨识和风险评估资料进行统计、分析、整理、归档；
5.1、火灾辨识及评估
5.1.1火灾辨识
（1）自然灾难引起的火灾。
（2）强电线路短路引起的火灾。
（3）杂物积累引起的火灾。
（4）温度过高引起的火灾。
（5）老鼠咬线引起的火灾。
5.1.2火灾风险评估
机房发生火灾可能导致工作人员人身受到损害；信息网络设备受到损坏；网络系统大面积瘫痪；国家、集体财产受到损失。
5.2、意外断电辨识及评估
5.2.1意外断电辨识
（1）自然灾难引起的意外断电。
（2）短路跳闸引起的'意外断电。
5.2.2意外断电风险评估
1、意外断电可能导致机房核心交换机、防火墙、汇聚交换机、数据库服务器、软件服务器、恒温设备等重要设备损坏或数据丢失；
2、意外断电可能导致烟雾报警系统、温度报警和断市电系统无法正常工作而带来的间接财产损失。
5.3、重要数据丢失辨识及评估
5.3.1重要数据丢失辨识
（1）意外断电引起的数据丢失。
（2）服务器故障引起的数据丢失。
（3）数据库损坏引起的数据丢失。
5.3.2重要数据丢失风险评估
1、平安软件系统数据丢失可能导致平安生产监控类系统数据无法正常采集于传输，影响到矿井平安生产的正常进行。
2、数据库系统数据丢失可能导致经营管理类系统无法正常运用，影响公司相关部门经营管理工作和日常办公无法正常进行。
5.4、网络系统大面积瘫痪
5.4.1 网络系统大面积瘫痪辨识
（1）意外断电引起的核心交换机、防火墙损坏或故障导致网络系统大面积瘫痪。
（2）通信线路中断引起的网络系统大面积瘫痪。
（3）服务器损坏或故障引起的大面积无法登录互联网。
5.4.2 网络系统大面积瘫痪风险评估
1、网络系统大面积瘫痪可能导致公司与生产矿井之间的信息传输中断，管理部门失去对矿井生产的平安监管，平安生产无法正常进行。
2、网络系统大面积瘫痪可能导致公司日常办公无法正常进行。
5.5、高空作业辨识及评估
5.5.1高空作业辨识
（1）日常高空修理可能造成人身损害。
（2）工程高空施工可能造成人身损害。
5.5.2高空作业风险评估
日常高空修理网络设备、打扫卫生和高空施工可能造成工作人员人身损害和精神损害，影响公司平安生产稳步发展。
六、平安风险应急预案及措施
依据各单位存在的主要风险源和风险评估，保障平安生产工作有序进行，制定本预案及措施。
6.1火灾应急预案及处置措施
6.1.1应急预案
（1）发生特大火灾时（包括机房、UPS、库房），值班人员应马上逃离火灾范围，启动对应的火灾应急预案和响应级别，拉响警报，向公司总调度室、本单位负责人、单位安监部门汇报，在确保人身平安的状况下，组织人员利用灭火器进行灭火；假如火势过大，人员无法靠近时，应马上拨打火警119，求助消防部门进行灭火。
（2）发生重大火灾时（包括机房局部、UPS限制器、库房局部），值班人员应马上逃离火灾范围，启动对应的火灾应急预案，拉响警报，向公司调度室和本单位安监部门汇报，在确保人身平安的状况下，组织人员利用灭火器进行灭火，力争将财产损失降到最低。
（3）发生较大火灾时（包括消防通道、办公室）值班人员应启动对应的火灾应急预案，向公司总调度室及本单位安监部门汇报，在确保人身平安的状况下，组织人员利用灭火器进行灭火，避开或降低财产损失。
6.1.2处置措施
（1）火灾发生时，值班和工作人员应马上脱离火灾范围，确保人身平安。
（2）依据火灾大小确定火灾风险等级，并启动相应的响应等级。
（3）依据火灾风险等级向公司总调度室及本单位安监部门汇报火灾状况。
（4）火势过大无法限制时，应马上拨打火警119进行求助。
（5）在确保人身平安的状况下，组织人员利用灭火器进行灭火，避开火灾扩大，降低财产损失。
（6）尽最大可能搜集火灾发生的相关信息，做好记录，为事故处理供应依据。
（7）每月针对火灾诱发根源进行彻底检查（如易燃物品不能堆放、库房物品分类并整齐摆放等），预防火灾的发生。
6.2、意外断电应急预案及处置措施
6.2.1应急预案
发生自然灾难和短路引起的意外断电时，值班人员在确保人身平安的状况下，依据风险等级启动相应的响应等级，向本单位安监部门进行汇报，邀请电力修理人员进行断电故障排查，并组织技术人员对机房核心交换机、防火墙、汇聚交换机、数据库服务器、数据备份服务器、软件服务器、软件系统、烟雾报警、UPS温度监控、机房温度监控系统进行隐患排查，发觉设备故障和数据丢失，应当进行刚好处理和上报。
6.2.2处置措施
（1）发生意外断电时，在确保人身平安的状况下，值班人员应启动相应的响应等级。
（2）向本单位安监部门进行汇报。
（3）必需请专业电力修理人员进行故障排查与修理。
（4）搜集意外断电发生的信息并作好记录，为事故处理供应依据。
6.3、重要数据丢失应急预案及处置措施
6.3.1应急预案
（1）因意外断电引起重要数据丢失时，值班人员应依据风险等级启动相应的响应等级，向公司总调度室和安监部门进行汇报，邀请专业电力修理人员进行故障排查，复原供电正常，排查机房设备及数据状况，发觉设备故障和数据丢失，马上组织相关技术人员进行复原。
（2）因服务器故障引起数据丢失时，值班人员应依据风险等级启动相应的响应等级，向公司总调度室和案件部门进行汇报，并组织技术人员进行服务器修理和数据复原，假如服务器和数据无法修理和复原时，应向本单位负责人汇报并外请专业人员进行修理，确保设备和数据平安。
（3）因数据库无法启动引起的数据丢失，值班人员应依据风险等级启动相应的响应等级，向公司总调度室和案件部门进行汇报，并组织技术人员进行数据复原，假如数据无法复原，应向本单位负责人汇报并外请专业人员进行数据复原，确保设数据平安。
6.3.2处置措施
（1）发生数据丢失时，值班人员应依据风险等级启动相应相应等级。
（2）值班人员向本单位安监部门汇报。
（3）组织技术人员对数据进行复原。
（4）本单位技术人员无法复原丢失数据时，应向本单位负责人汇报并外请专业人员进行数据复原，确保数据平安。
（5）做好数据丢失与复原过程的记录。
6.4、高空作业应急预案及处置措施
6.4.1应急预案
（1）在高空修理过程中发生人员坠落风险时，假如坠落人员处于醒悟状态，应马上拨打120送往医院进行急救；假如坠落人员处于昏迷状态，其他修理人员应当马上进行简洁的急救（如将人平躺在地上，进行按压胸部、掐人中、人工呼吸等），同时拨打120急救电话送往医院进行抢救，并向公司总调度室、本单位负责人及安监部门汇报。
（2）在高空施工过程中发生人员坠落风险时，假如坠落人员处于醒悟状态，应马上拨打120送往医院进行急救；假如坠落人员处于昏迷状态，其他修理人员应当马上进行简洁的急救（如将人平躺在地上，进行按压胸部、掐人中、人工呼吸等），同时拨打120急救电话送往医院进行抢救，并向公司总调度室、本单位负责人及安监部门汇报。
6.4.2处置措施
（1）日常高空修理必需在确保人身平安的状况下进行，否则不能进行修理作业。
（2）在日常工作中设计到高空修理，修理人员肯定要2人或2人以上进行修理。否则，修理人员可以拒绝修理工作。
（3）高空修理人员必需佩带平安绳索，并采纳平安梯子进行高空作业。否则，不能进行高空修理作业。
（4）事故发生后要对事故的经过进行具体记录，为事故处理供应依据。
信息安全管理制度13
1、网管员即幼儿园网络管理员，必须遵守幼儿园一切规章制度，执行后勤部门的工作要求，同时兼适量的带班任务。
2、具有强烈的工作责任心及集体意识，具有不断发展的专业技术水平。
3、全面贯彻并实施幼儿园发展规划，促进信息技术在幼儿园发展中的作用，为幼儿园现代化的管理与服务提供支持。
4、全面负责并指导校园局域网，保证网络的正常运作与正常服务。
5、全面协调幼儿园网络系统，定期检查并维护计算机网络，对损坏、自然损耗等材料予以更新与调整，执行网络操作的规范。
6、制定“网络操作规范”，督促并检查使用人员规范操作和严格执行有关规定，对违反规定的现象予以指正并帮助指导。
7、认真参加各类网络技术培训，不断增强自身专业知识与技能。
8、指导教师学习计算机网络知识与技能，确保教师正确使用计算机。
9、认真做好网络管理资料的'积累，为现代化信息的有效使用提供借鉴。
10、兼职幼儿园信息员工作，负责信息的收集、发送、接收、传递、记录与保存等工作，认真领会并贯彻上级精神和要求执行信息工作。
11、建立并维护“云峰幼儿园网站”，即时更新与调整相关数据与资料。
12、网管员有义务接受园方的临时任务，主动积极地做好临时工作。
13、遵守汇报制度，及时向主管人员汇报工作情况，发现问题须及时改进。
信息安全管理制度14
随着医院信息化建设的深入推进，医院网络信息安全越来越受到重视。医院网络信息安全不仅涉及到病人的隐私信息，还关系到医院的管理和运营，一旦出现信息泄露、安全漏洞等问题，将会对医院造成严重的损失。因此，建立医院网络信息安全管理制度至关重要。
医院网络信息安全管理制度的定义医院网络信息安全管理制度是指针对医院网络信息的保密、完整性、可用性等方面的管理制度，包括技术措施和管理措施。通过制定医院网络信息安全管理制度，可以保障医院网络信息的安全，减少信息泄露和黑客攻击的风险。
1、信息管理：对医院各类信息进行分类管理，明确信息
的安全级别和保密措施，规定信息的使用、复制、存储等流程。
2、网络管理：建立完善的网络设备管理制度，加强内部网络的安全性，对外部网络攻击进行监控和应对。
3、人员管理：对医院内部人员和外部人员进行权限管理，确保只有具有权限的人员才能访问和使用相关信息。
4、应急处理：建立响应机制，及时处置网络安全事件，减少损失和影响。
5、技术支持：针对医院网络信息安全技术的需求，提供相应的技术支持和培训。
6、内部宣传：对医院内部人员进行信息安全意识的培训和宣传，提高员工对信息安全的认知和保护意识。
7、审核监测：对医院网络信息进行实时监测和审查，发现安全隐患应及时进行处理。
8、安全检测：定期进行安全性评估和漏洞扫描，确保医院网络安全。
9、管理强制：对违反医院网络信息安全管理制度的人员进行相应的处理，加大管理力度。
10、保障信息安全：通过建立科学规范的管理制度，能够有效保护医院网络信息的'安全性和完整性。
11、减少漏洞风险：对医院网络信息进行全面的监测和审核，能够及时发现隐患，减少漏洞的风险。
12、提高工作效率：通过规范和标准化的信息管理流程，能够有效提高工作效率和工作质量。
总之，建立医院网络信息安全管理制度是医院信息化建设中不可或缺的一环，只有从制度上保障医院网络信息的安全，才能更好的推进医院信息化建设，提高医院服务质量和患者满意度。
信息安全管理制度15
第一章 总 则
第一条 为加强邮政行业寄递服务用户个人信息安全管理，保护用户合法权益，维护邮政通信与信息安全，促进邮政行业健康发展，根据《中华人民共和国邮政法》、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的规定》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律、行政法规和有关规定，制定本规定。
第二条 在中华人民共和国境内经营和使用寄递服务涉及用户个人信息安全的活动以及相关监督管理工作，适用本规定。
第三条 本规定所称寄递服务用户个人信息（以下简称寄递用户信息），是指用户在使用寄递服务过程中的个人信息，包括寄（收）件人的姓名、地址、身份证件号码、电话号码、单位名称，以及寄递详情单号、时间、物品明细等内容。
第四条 寄递用户信息安全监督管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，保障用户个人信息安全。
第五条 国务院邮政管理部门负责全国邮政行业寄递用户信息安全监督管理工作。
省、自治区、直辖市邮政管理机构负责本行政区域内的邮政行业寄递用户信息安全监督管理工作。
按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责本辖区的邮政行业寄递用户信息安全监督管理工作。
国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构，统称为邮政管理部门。
第六条 邮政管理部门应当与有关部门相互配合，健全寄递用户信息安全保障机制，维护寄递用户信息安全。
第七条 邮政企业、快递企业及其从业人员应当遵守国家有关信息安全管理的规定及本规定，防止寄递用户信息泄露、丢失。
第二章 一般规定
第八条 邮政企业、快递企业应当建立健全寄递用户信息安全保障制度和措施，明确企业内部各部门、岗位的安全责任，加强寄递用户信息安全管理和安全责任考核。
第九条 以加盟方式经营快递业务企业应当在加盟协议中订立寄递用户信息安全保障条款，明确被加盟人与加盟人的安全责任。加盟人发生信息安全事故时，被加盟人应当依法承担相应安全管理责任。
第十条 邮政企业、快递企业应当与其从业人员签订寄递用户信息保密协议，明确保密义务和违约责任。
第十一条 邮政企业、快递企业应当组织从业人员进行寄递用户信息安全保护相关知识、技能培训，加强职业道德教育，不断提高从业人员的法制观念和责任意识。
第十二条 邮政企业、快递企业应当建立寄递用户信息安全投诉处理机制，公布有效联系方式，接受并及时处理有关投诉。
第十三条 邮政企业、快递企业受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托提供寄递服务的，在与委托方签订协议时，应当订立寄递用户信息安全保障条款，明确信息使用范围和方式、信息交换安全保护措施、信息泄露责任划分等内容。
第十四条 邮政企业、快递企业委托第三方录入寄递用户信息的，应当确认其具有信息安全保障能力，并订立信息安全保障条款，明确责任划分。第三方发生信息安全事故导致寄递用户信息泄露、丢失的，邮政企业、快递企业应当依法承担相应责任。
第十五条 未经法律明确授权或者用户书面同意，邮政企业、快递企业及其从业人员不得将其掌握的寄递用户信息提供给任何单位或者个人。
第十六条 公安机关、国家安全机关或者检察机关的工作人员依照法律规定程序调阅、检查寄递详情单实物及电子信息档案，邮政企业、快递企业应当配合，并对有关情况予以保密。
第十七条 邮政企业、快递企业应当建立寄递用户信息安全应急处置机制。对于突发的寄递用户信息安全事故，应当立即采取补救措施，按照规定报告邮政管理部门，并配合邮政管理部门和相关部门的调查处理工作，不得迟报、漏报、谎报、瞒报。
第三章 寄递详情单实物信息安全管理
第十八条 邮政企业、快递企业应当加强寄递详情单管理，对空白寄递详情单发放情况进行登记，对号段进行全程跟踪，形成跟踪记录。
第十九条 邮政企业、快递企业应当加强营业场所、处理场所管理，严禁无关人员进出邮件（快件）处理、存放场地，严禁无关人员接触、翻阅邮件（快件），防止寄递详情单实物信息（以下简称实物信息）在处理过程中泄露。
第二十条 邮政企业、快递企业应当优化寄递处理流程，减少接触实物信息的处理环节和操作人员。
第二十一条 邮政企业、快递企业应当采用有效技术手段，防止实物信息在寄递过程中泄露。
第二十二条 邮政企业、快递企业应当配备符合国家标准的安全监控设备，安排具有专门技术和技能的人员，对收寄、分拣、运输、投递等环节的实物信息处理进行安全监控。
第二十三条 邮政企业、快递企业应当建立健全寄递详情单实物档案管理制度，实行集中封闭管理，确定集中存放地，及时回收寄递详情单妥善保管。设立、变更集中存放地，应当及时报告所在地邮政管理部门。
第二十四条 邮政企业、快递企业应当对寄递详情单实物档案集中存放地设专人管理，采取必要的安全防护措施，确保存储安全。
第二十五条 邮政企业、快递企业应当建立并严格执行寄递详情单实物档案查询管理制度。内部人员因工作需要查阅档案时，应当确保档案完整无损，并做好查阅登记，不得私自携带离开存放地。
第二十六条 寄递详情单实物档案应当按照国家相关标准规定的.期限保存。保存期满后，由企业进行集中销毁，做好销毁记录，严禁丢弃或者贩卖。
第二十七条 邮政企业、快递企业应当对实物信息安全保障情况进行定期自查，记录自查情况，及时消除自查中发现的信息安全隐患。
第四章 寄递详情单电子信息安全管理
第二十八条 邮政企业、快递企业应当按照国家规定，加强寄递服务用户信息相关信息系统和网络设施的安全管理。
第二十九条 邮政企业、快递企业信息系统的网络架构应当符合国家信息安全管理规定，合理划分安全区域，实现各安全区域之间有效隔离，并具有防范、监控和阻断来自内部和外部网络攻击破坏的能力。
第三十条 邮政企业、快递企业应当配备必要的防病毒软件、硬件，确保信息系统和网络具有防范计算机病毒的能力，防止恶意代码破坏信息系统和网络，避免信息泄露或者被篡改。
第三十一条 邮政企业、快递企业构建信息系统和网络，应当避免使用信息系统和网络供应商提供的默认密码、安全参数，并对通过开放公共网络传输的寄递用户信息采取加密措施，严格审查并监控对信息系统、网络设备的远程访问。
第三十二条 邮政企业、快递企业在采购计算机软件、硬件产品或者技术服务时，应当与供应商签订保密协议，明确其安全责任，以及在发生信息安全事件时配合邮政管理部门和相关部门调查的义务。
第三十三条 邮政企业、快递企业应当建立信息系统安全内部审计制度，定期开展内部审计，对发现的问题及时整改。
第三十四条 邮政企业、快递企业应当加强信息系统及网络的权限管理，基于权限最小化和权限分离原则，向从业人员分配满足工作需要的最小操作权限和可访问的最小信息范围。
邮政企业、快递企业应当加强对信息系统和数据库的管理，使网络管理人员仅具有进行信息系统、数据库、网络运行维护和优化的权限。网络管理人员的维护操作须经安全管理员授权，并受到安全审计员的监控和审计。
第三十五条 邮政企业、快递企业应当加强信息系统密码管理，使用高安全级别密码策略，定期更换密码，禁止将密码透露给无关人员。
第三十六条 邮政企业、快递企业应当加强寄递用户电子信息的存储安全管理，包括：
（一）使用独立物理区域存储寄递用户信息，禁止非授权人员进出该区域；
（二）采用加密方式存储寄递用户信息；
（三）确保安全使用、保管和处置存有寄递用户信息的计算机、移动设备和移动存储介质。明确管理数据存储设备、介质的负责人，建立设备、介质使用和借用登记制度，限制设备输出接口的使用。存储设备和介质报废的，应当及时删除其中的寄递用户信息数据，并销毁硬件。
第三十七条 邮政企业、快递企业应当加强寄递用户信息的应用安全管理，对所有批量导出、复制、销毁用户个人信息的操作进行审查，并采取防泄密措施，同时记录进行操作的人员、时间、地点和事项，留作信息安全审计依据。
第三十八条 邮政企业、快递企业应当加强对离岗人员的信息安全审计，及时删除或者禁用离岗人员系统账户。
第三十九条 邮政企业、快递企业应当制定本企业与市场相关主体的信息系统安全互联技术规则，对存储寄递服务信息的信息系统实行接入审查，定期进行安全风险评估。
第五章 监督管理
第四十条 邮政管理部门依法履行下列职责：
（一）制定保障寄递用户信息安全的政策、制度和相关标准，并监督实施；
（二）监督、指导邮政企业、快递企业落实信息安全责任制，督促企业加强寄递用户信息安全管理；
（三）对寄递用户信息安全进行监测、预警和应急管理；
（四）监督、指导邮政企业、快递企业开展寄递用户信息安全宣传教育和培训；
（五）依法对邮政企业、快递企业实施寄递用户信息安全监督检查；
（六）组织调查或者参与调查寄递用户信息安全事故，依法查处违反寄递用户信息安全管理规定的行为；
（七）法律、行政法规和规章规定的其他职责。
第四十一条 邮政管理部门应当加强邮政行业寄递用户信息安全管理制度和知识的宣传，强化邮政企业、快递企业及其从业人员的信息安全管理意识，提高用户对个人信息安全保护的认识。
第四十二条 邮政管理部门应当加强邮政行业寄递用户信息安全运行的监测预警，建立信息管理体系，收集、分析与信息安全有关的各类信息。
下级邮政管理部门应当及时向上一级邮政管理部门报告邮政行业寄递用户信息安全情况，并根据需要通报工业和信息化、通信管理、公安、国家安全、商务和工商行政管理等相关部门。
第四十三条 邮政管理部门应当对邮政企业、快递企业建立和执行寄递用户信息安全管理制度，规范从业人员信息安全保护行为，防范信息安全风险等情况进行检查。
第四十四条 邮政管理部门发现邮政企业、快递企业存在违反寄递用户信息安全管理规定，妨害或者可能妨害寄递用户信息安全的，应当依法进行调查处理。违法行为涉及其他部门管理职权的，邮政管理部门应当会同有关部门对涉案邮政企业、快递企业进行调查处理。
第四十五条 邮政管理部门应当加强对邮政企业、快递企业及其从业人员遵守本规定情况的监督检查。
第四十六条 邮政企业、快递企业拒不配合寄递用户信息安全监督检查的，依照《中华人民共和国邮政法》第七十七条的规定予以处罚。
第四十七条 邮政企业、快递企业及其从业人员因泄露寄递用户信息对用户造成损失的，应当依法予以赔偿。
第四十八条 邮政企业、快递企业及其从业人员违法提供寄递用户信息，尚未构成犯罪的，依照《中华人民共和国邮政法》第七十六条的规定予以处罚。构成犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。
第四十九条 任何单位和个人有权向邮政管理部门举报违反本规定的行为。邮政管理部门接到举报后，应当依法及时处理。
第五十条 邮政管理部门可以在行业内通报邮政企业、快递企业违反寄递用户信息安全管理规定行为、信息安全事件，以及对有关责任人员进行处理的情况。必要时可以向社会公布上述信息，但涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的除外。
第五十一条 邮政管理部门及其工作人员对在履行职责过程中知悉的寄递用户信息应当保密，不得泄露、篡改或者损毁，不得出售或者非法向他人提供。
第五十二条 邮政管理部门工作人员在寄递用户信息安全监督管理工作中滥用、玩忽职守，依照《邮政行业安全监督管理办法》第五十五条的规定予以处理。
第六章 附 则
第五十三条 本规定自发布之日起施行。
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