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物业工程管理制度

时间:2025-01-13 17:38:17 制度

物业工程管理制度

  在现在社会,很多情况下我们都会接触到制度,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。什么样的制度才是有效的呢?下面是小编为大家整理的物业工程管理制度,欢迎阅读与收藏。

物业工程管理制度

物业工程管理制度1

  管理制度

  1、工程部各站内的一切设施,未经管理公司许可任何人员无权挪用。

  2、工程部运行各站为特殊场所,有专人管理,无关人员一律禁止入内。

  3、除公司领导和公司保卫部经理、安保主管因工作需要可进入各机房外,其他非各站(房)值班人员进行检查、参观、学习、联系工作等事宜,必须经过工程部经理批准后方可进入。并认真执行登记签字制度,由各站(房)备存。

  4、各运行站为24小时运转,运行期间值班人员不得随意离开值班岗位。

  5、各站内的设备为特殊设备,必须严格按照操作规程和有关说明运行和保养。

  6、值班人员必须做好运行记录,设备出现问题应及时通知工程部主管,涉及系统停运等重大问题应同时通知工程部经理。由主管或经理组织相关人员尽快解决。

  7、当班人员要仪表整齐,不迟到,不早退,不无故缺勤,不擅自脱岗,严禁做与本职无关的工作。当班时有事到部门经理处请假,批准后方可休假。晚间及休假日要与公司值班经理请假,批准后方可休假。与运行无关人员不得进入机泵房,无关人员进入机泵房,当班员工有责任劝离。

  8、机房内禁止吸烟、不准擅自携带易燃易爆物品进入机房,定期更换灭火器材。

  9、严格执行公司的'有关规定。

  10、工程部各站(房)一切有关事宜的解释权在工程部。

物业工程管理制度2

  物业工程部设备运行管理制度:机房管理制度

  物业的空调冷冻机房、变配电所、水泵房等,是工程部重要设备场所,也是最容易出重大事故的地方。因此机房内的`操作人员,必须持有劳动部门颁发的操作证。工程部应加强对各机房的管理,建立、健全严格的岗位责任制和设备操作规程,并要求操作人员对设备运行情况进行详细记录和执行严格的交接班制度,以确保设备的安全和正常运行。

  各设备机房、中控室值班室必须注重内部的清洁工作,保持xxx大厦内整齐,无卫生死角。所有规章制度、值班表、检修计划均应打印成表格,张贴于xxx大厦内明显位置。

  1)安全防火管理规定:

  a)认真执行国家消法规,严格遵守物业的消防制度。xxx大厦内严禁吸烟,严禁动用明火,严禁闲杂人员入内或会客,xxx大厦内要保持良好通风。

  b)严格遵守操作规程,密切监视机器运转,定期检查维修机器设备。

  c)配电室认真监护电压负荷的变化情况;定期清扫变压、开关柜、防止生污造成短路;坚持进行倒闸操作,必须一人操作一人监护;严禁约时送电、停电、严禁非电器人员下达停送电指令,严禁违章维修电器设备;每年在雨季之前要对避雷器进行检查;逢重大节假日要全面检修线路和设备。

  d)木工房内严禁拉设临时电源线;电机电闸等设备保持干燥、清洁、各种机器设备和电机附近不准堆放可燃易爆物;碎料、刨花、锯末等易燃物要随时清扫,禁止在xxx大厦内堆放;不得过量存放木料、油漆、松香水等材料,不得存放其他易燃易爆物品。

  e)各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置,发现火情立即扑救,及时报有关领导及保安部,并保护好现场,协助查清起火原因。

  f)爱护消防器材,保持灭火器清洁,禁止随意挪动、遮挡消防器材。

  g)凡违反本规定者,按物业消防管理规章有关规定处理。

  6、消防水泵房管理制度

  消防水泵房是消防用水的关键部位。为管理好消防水泵房需制订管理规定。

  a)消防泵、恒压泵的选择开头位置与自动位置,操作标志都应简单明确。

  b)消防泵每月运转一次(10分钟),以保持正常运转,每半年进行一次'自动、手动'操作检查,每年进行一次全面检查。

  c)水泵房卫生每周打扫一次,及管道每半月清洁一次。

  d)操作人员在2米以上检修设备(包括开关、阀门等),必须带好安全帽,扶梯要有防滑措施,要有人扶挡。

  e)机房内应遵守安全防火制度,注意消防安全。

物业工程管理制度3

  1、工程部门人员按照规定进行例行巡查,在例行巡查中发现物业维修有关问题,记录在案,及时汇报,以便维修。

  2、每一维修工程,事先应分析原因,区分责任,做好解释工作。

  3、每一维修工程,工程部门应在区分责任之后,及时制定维修方案,指定专人负责,并明确修复时间,不得无故拖延。

  4、工程部门在确定每件维修工作时,应填写物业维修申报单,做好维修存档工作。

  5、每逢中大雨以上,工程部门人员应及时检查排水、排污设施状况,以防止意外。

  6、每年汛期期间(5—10月),应每月安排一次排水、排污设施例行清理检查,以防堵塞。

  7、住户的房屋装修工作,工程部门要做好施工监督,严禁违章装修行为。

  8、工程部门应在年初做好年度维修预算、季度维修计划及年底维修物业专题报告。

物业工程管理制度4

  1、按时巡视设备运行情况并做好记录,发现异常情况及时报告。

  2、认真准确抄录各种仪表读数。

  3、正确执行双票制度,做好交接班工作。

  4、发生事故时应按电气负责人命令处理,并把事故详细情况和处理经过,记录于运行日志。

  5、管理好安全用具,仪表工具、做好环境卫生和设备卫生。

  6、坚守工作岗位,不得撤离职守。

  7、高压巡视检查制

  8、有人值班的`配电站,每班巡视检查四次即:

  白班:10:00;15:00

  晚班:20:00;22:00

  早班:2:00;5:00

  9、无人值班配变站每日巡视检查两次10:00;15:00

  10、车间配变站每日巡视一次10:00

  11、电气负责人每月巡视一次,全面了解设备运行情况和设备缺陷,确保安全运行。

  12、班、站长每月进行一次夜间巡视,事故后对设备全面巡视一次。

  13当发生大风、雷雨、冰雪、高温时,值班人员应进行特殊巡视。

  14、在巡视检查中发现的缺陷,应及时向领导汇报,并记入缺陷记录薄上。

  15、巡视高压设备时,不得进行其他工作,不得打开网门,不准单独移开或越过遮栏,进出配电室随手将门锁好。

  16、允许单独巡视高压设备的值班人员和非值班人员名单必须主管领导批准,并书面公布。

物业工程管理制度5

  (一)工程施工管理

  1、工程项目负责人要协调公司各部门及政府各职能部门,督办工程开工报建等各种手续;熟悉与项目建设有关的政策法规,争取在政策许可范围内减少有关费用开支;

  2、现场施工管理人员必须履行监督、指导、协调、管理的职责,严格按照有关规定进行现场管理,维护公司的利益;

  3、施工管理人员必须熟悉施工现场情况,熟悉施工图、图纸会审纪要、施工承包合同及施工单位的施工组织计划等。要结合承包合同,编制各工程的控制性网络进度计划,提出进度目标,审查施工队的进度计划,督促施工队按合同完成进度。发现影响工程进度因素要及时解决,并向公司领导汇报。要根据施工进度提早督促施工单位增长设备、人力、材料等,尽量避免因一些未预见的因素影响工程进度;

  4、审查承包商的质量控制体系和措施,按承包合同、设计图纸和设计要求对施工质量进行监督,严格把好质量关;

  5、施工管理人员要建立施工日记,保存好有关的图纸、合同、签证等资料,待工程竣工后交公司设计部归档;

  6、施工管理人员要坚持'安全第一'的思想,不仅要带好头做好自身的安全防护,而且要督促施工单位做好安全生产的教育宣传工作,以及工地的防护工作(即防火、防盗、防破坏和损坏、防危害周围建筑物和居民的安全),保障施工不幸卫生,做到文明施工;

  7、工程中的重大问题,如修改设计、增加工程费用、顺延工期、变更建材等,工程管理人员应首先征得施工管理部领导和公司领导同意后方可处理,::不得自作主张;

  8、工程技术人员必须密切配合工程预结算部做好工程结算工作,按预结算程序要求提供有关资料;在工程竣工前一个月给设计部发出通知,协助设计部完成竣工面积计算图;做好与牧业管理公司的交接工作。

  (二)公司施工材料、设备的管理

  1、购买施工材料、设备,经办部门或分公司应根据工程承包合同或总经理批示,做出计划(包括用途、采购上点、生产厂家、品种、数量、单价等),送材料设备部审核、总经理或执行总经理审批后方可购买。大宗材料设备的`购买必须公开招标或经公司大宗材料设备采购顾问班子共同议定,订立购销合同;

  2、采购部负责施工材料设备选购的审核工作,了解掌握施工材料、机电设备信息,了解生产厂家的质量、价格、供货期、售后服务等情况,提供给相关部门;

  3、采购人员应本着对公司负责的精神,所购材料要物美价廉、符合公司要求、检验手续齐全。采购人员不负责、疏忽大意,造成公司款项被骗或所购材料设备质量差、短少、工期被延误等问题,要追究有关人员责任。对未认真履行审核职责的部门,也要追究责任。严禁采购人员接受和索要回扣、接受供货方请客送礼。否则一经发现,按违旨、受贿处理,情节严重者追究其法律责任;

  4、未履行本规定审批手续的,财务人员有权拒付货款。财务人员拨款必须根据采购计划审批单、购销合同,经审核无误后方可拨付。拨款时预留5—10%的保证金(或按合同规定预留);对购买设备的验收合格后,结算时预留1—5%的保修金(或按合同规定预留)。

  (三)工程签证及工程款拨付管理

  1、公司要求各部门严格控制工程预算外签证,有变更通知的,不允许办理重复签证;签证除人工费外,一般不允许签单价。人工费单价不允许超过市场价;

  2、工程预结算部要配合施工管理部控制好工程款、设备款的拨付,凡工程进度款、设备款,必须经工程预结算部经理签字。财务部拨款后必须将付款底单交工程预结算部登记存档。各分公司的工程款、调整设备款拨付,先报工程预结算部审核,经总经理或执行总经理签字才能拨付;

  3、工程预结算部的结算工作必须认真细致,财务部门根据甲、乙双方审定并签字盖章后的结算书付款。

  (四)工程结算管理

  1、完善公司工程结算管理,在公正、准确的基础上,加快竣工项目的结算速度,树立公司形象;

  2、工程部必须在工程竣工验收合格后一个月内,负责督促施工单位整理一套完整的竣工结算资料(包括工程竣工图、设计变更通知、现场签证、隐蔽工程记录、施工记录、甲方供应材料及设备情况资料、施工承包合同等)。施工管理部在十天内将材料整理好,经现场主管工程师及主管经理或业务副总经理逐项审核,并签字盖章后,关公司设计部;

  3、设计部设计主管人员及经理或副经理必须于一周内对报送的竣工结算资料中与设计相关部分进行逐项复审,签署意见并签字盖章,送工程预结算部;

  4、工程预结算部必须在工程竣工验收后一个月内,将我方提供的材料、设备情况资料,由经办人整理、签署意见,再经材料设备部经理或副经理复审,签署意见并签字盖章后送工程预结算部;

  5、工程预结算部在收到竣工结算资料后,必须严格按照国家和地方政府部门有关预结算规定,进行认真细致的审核,在审核过程中,不再受理补办签证;审核完毕后,必须经甲、乙双方经办预结算人员签字,再经工程预结算部经理或副经理审核签字。对壹万元以上的结算报总经理或执行总经理审定签字,双方加盖公章,方为有效。凡竣工结算资料报送不全或手续不完备的,不能办理手续;

  6、工程预结算部结算后,列出我公司供应材料设备清单及结算总价,送财务部作为拨款、成本核算等的依据;

  7、工程预结算部负责项目的可行性报告及预结算工作。预结算人员要认真对待项目的预结算工作,计算误差不得超过5%,施工管理部可以对预结算书进行抽查,误差超过规定范围的,要追究有关人员的责任;

  8、严禁预结算人员索贿、受贿、接受施工单位宴请、送礼。

  (五)技术资料的管理

  1、开发项目的工程资料,统一由设计部签发,除向施工单位、现场主管技术人员发放外,设计应保存二份完整资料进行编目保存,其中一份供工程决算使用;

  2、开发项目合同、设备材料、技术资料、考察报告、可行性报告、预决算表、工程拨款单等各种技术资料,必须交回设计部存档;

  3、各种技术资料应按开发项目或类别进行编目,修改和补充的图纸必须按系列编入图号;

  4、设计部要及时补充工程图纸,满足开发项目需求;

  5、建立公司技术资料使用登记制度,遗失资料要追究当事人责任;

  6、妥善保存公司的成果资料,对工程图纸、模型、透视图、合同等资料要分类归放、定期检查、清洁。

物业工程管理制度6

  1、物业公司工程事务部管理范围

  1)在北京招商局物管公司管辖的各物管中心范围内,开展工程维修的业务管理工作,对业务发展中遇到的'重大问题,提出处理意见、解决方法,经报公司批准决定后贯彻落实。

  2)根据公司建立的综合管理体系,负责重大环境因素的识别与评价。

  3)负责组织和监督各物管中心工程部确定提供和所需的基础设施。

  4)负责工程分包过程的管理和控制。

  5)负责监督各物管中心环境检测与测量控制。

  6)根据公司要求,依据综合管理体系文件,指导、监督、协调、检查各物管中心对物业的建筑、设备维护的管理工作。

  7)根据业务需要,为各物管中心提供工程管理咨询服务。

  8)协助公司搜集、登录相关法律、法规与行政法规、主管部门条例,以及相关标准。

  9)组织工程专业技术人员,交流、研讨有关建筑设备的管理课题。

  10)完成本部门的管理目标:

  2、设备完好率达98%

  1)设备运行事故及时处理95%

  2)房屋完好率达95%

  3)报修及时处理率达95%

物业工程管理制度7

  一、维修电工、强弱电维修电工、电梯维修电工每人领用一套个人常用工具并填写工具卡。

  二、各班组专用和公用工具,由主管统一领出集中保管。

  三、属贵重而又不常用的仪器、仪表及特殊工具,由工程部门统一保管并保证完好,用时填写借用证明,由经理签署后才可使用。

  四、工具一律不准带出大厦(大楼),特殊情况由工程部门经理批准办理出入手续,若因私造成损坏者,全额赔偿。

  五、个人工具若在正常工作过程中损坏,原则以旧换新,填写报废单后才能申领,因保管不善遗失者,按折旧率赔偿。

  六、调离工程部门,工具如数归还,不归还者从工资中扣除。

  七、工程部门不定期对各班组的专用、公用工具及个人工具进行抽查、核对,如有缺损,由专业主管酌情处理。

物业工程管理制度8

  一、物业管理企业档案管理规定:

  1.企业各物业项目的档案资料规定由物业管理企业主管(包括代理主管)负责监督保管,由文员专职文献存档、注记工作。

  2.有关物业管理企业验收档案、图则、业主及住户资料、管理制度、合约及附件设备设施及保养制度、财务汇报、员工人事资料等档案规定集中存档,文献柜规定上锁,未经主管许可,他人不得动用。

  3.物业管理企业档案资料必须按企业规定规定存档,做到图有袋、文有夹,汇报类文献编目录索引,档案类文献有存档文献清单及编号目录。

  4.物业管理企业档案目录及存档文献清单每季度上报企业立案。

  5.物业管理企业档案在历任主管调职、任职时应向企业或接任者办理移交手续、经确认后方可离任。

  6.物业管理企业档案平常需常常使用部分应复印备份,原件寄存在档案中不得随意使用。

  7.因工作需要借阅、复印专管部分档案资料的,需经主管书面确认,如有违反的作泄密处理。

  8.企业将定期巡查上述规定所提及之规定贯彻状况,对不符规定的保管负责人将作合适处分。

  9.物业管理企业档案资料因保管不妥而导致遗失、泄密的,对物业管理企业有重大影响及损害物业管理企业企业利益的,企业将视情节轻重追究当事人责任,并保留追究其法律责任的权利。

  二、物业管理企业管理保密规定:

  1.在工作范围获有关的企业、物业管理企业内部资料,业主、顾客单元和物业管理处员工个人资料及其内所载有的通信地址、联络 、购/租合约及金额、尤其条款、物业管理企业及企业内部状况、业主及顾客个人状况等均属工作保密范围。

  2.业主、顾客及员工资料统一寄存在办公室文献柜中,由专人负责注记及存档等工作,由物业管理企业主管每周审核,其他工作人员未经许可严禁查阅。

  3.物业管理企业物业管理处文献柜备用钥匙由主管保管,主管及秘书因需告假时,经指定的授权人士,方可代为执行以上事务

  4.应工作所需而放置于办公室、监控中心、大堂接待处的业主及业户联络 、员工个人联络 、地址等,必须隐藏放置,不得张贴于显眼处,不得外泄。

  5.企业制定的各类物业管理企业规章制度及工作指导,由物业管理处统一保管,高级管理员以上级他人员可借阅(须办理借阅手续),每次限时一周。实行借阅目的为指导员工培训,严禁任何形式的抄袭及复印。

  6.公布的各类告知通告,应限定期效,过时收回。

  7.员工应具有维护他人阴私权利的法律意识,积极为企业及业主保守秘密,对于任何人士不正常的'打探行为,应坚决拒绝并向企业汇报。

  8.员工因执行保密规定不妥,致使企业、业主、业户或管理员工利益受不良侵害的,企业将按员工守则有关规定从重惩罚,并由当事人个人承担导致的所有法律责任。

  三.物业管理企业档案资料:

  1、物业管理企业验收档案:

  1)土建、设备安装竣工资料(图纸、设备资料);

  2)设施设备之质检、消防、劳动局、公安及音像管理等部门验收合格文献;

  3)机电设备保养合约;

  4)公共区域设施设备验收记录(管理企业);

  5)公共区域设施设备移交记录(发展商、承包商与管理企业);

  6)单元验收及移交记录(承包商、业主与管理企业);

  2、物业管理企业二次装修档案:

  1)顾客单元二次装修图则及审批手续;

  2)二次装修期间管理处监督检查资料;

  3、业户资料:

  1)入伙状况记录;

  2)业主(租户)状况登记(包括名称、单元号、联络人、建筑面积、交接单、入伙时间或租用期限等);

  4、物业管理企业管理文本汇编:

  1)管理协议、管理公约、顾客手册等统一装订成册;

  2)物业管理企业各类管理规章制度及装修规定等;

  3)物业管理企业各项管理分包合约;

  5、物业管理企业设备维修保养类:

  1)各类设施设备要有专门的维修保养制度及应急措施;

  2)各类设施设备有独立的维修档案,及平常巡检维修记录;

  3)重要部位如变配电间、监控中心、电梯机房等应有工作日志、交接班记录、巡视记录及人员进出记录;

  4)物业管理处有顾客维修保修单,维修后应有回访记录;

  6、物业管理企业设施设备检测类:

  1)变配电间要有供电部门定期电气测试汇报记录;

  2)电梯要有劳动部门合格证书及年检汇报;

  3)生活水箱要定期清洗并存记录,清洗后要有卫生部门水质检测汇报,清洗工

物业工程管理制度9

  1、采购及使用

  1.1常用工具、材料由工程部仓库管理人员,根据耗用规律和使用情况,在保证数量又不造成积压的原则下,制定最低备用量。

  对其他维修用品,由各班组根据需要报工程部审批采购。

  1.2采购员采购后,交仓库保管员验收并输入库登记手续。

  1.3班组员工需领料时,应填写领用单。

  完成报修后,要在工作单上填写清楚用料情况,由主管确认并对领用量和耗用量进行核销,多余材料必须退回库房。

  1.4对进口备件及工具等高额的物品应采用以旧换新的制度。

  2、工具管理

  2.1工程部工具分为部门级工具、专业级工具及个人工具三部分。

  工具保管人必须认真建立工具台帐,做到工具与台帐相符。

  2.2部门级工具归库管员负责保管及借出,各种电动工具原则上由工具仓库统一保管,凭工具借用牌借用。

  2.3专业自用工具由主管负责保管及使用,机房值班用工具,应放在固定的工具箱内并排列整齐,工具箱应作为交接班内容之一。

  2.4根据工种的.不同,检修技工的常用工具,可由个人保管使用。

  电焊、气焊机等配套工具一般由电、气焊工保管。

  2.5所有工具保管人必须认真负责并保持工具的完好及使用功能。

  工具保管人必须定期检修并保养所属工具,每月一次,以保证各类机具的正常使用。

  2.6部门级工具的借用,必须执行公用工具的临时借用程序,借用人必须认真填写工具借用记录单,工具借用最长时间为三天,如因工作原因,需再继续使用时,必须重新办理借用手续,工具用完后立即主动归还,不得拖延。

  2.7借用部门级工具归还时,须由库管员和使用人共同进行检验,如有遗失或损坏,须由使用人负责照价赔偿,如借用工具时未按规定填写公用工具借用记录单,或无法确定使用人时,造成部门级工具的遗失或损坏,由库管员负责照价赔偿。

  2.8专业自用工具必须由主管进行每日清点,并保持完好,特别是常用小型工具,不得遗失或损坏,如有遗失或损坏,须由使用人照价赔偿,如未能确定使用人,则由主管照价赔偿。

  2.9全体员工必须爱护工具,必须正确使用工具,凡不正确使用工具、不爱护工具并因此造成工具损坏者,将按工具原价赔偿。

  凡属人为的工具损坏,均应酌情予以经济赔偿。

  2.10所有工具一律不得外借,如因情况特殊,必须经工程师批准后方可借出,员工擅自外借、带出,经查实要严肃处理。

  不得用工具干私活。

  2.11所有工具要爱惜使用。

  工具按规定的使用年限到期时,无论专业级工具还是个人领用工具,一律以旧换新。

  3、对讲机管理

  3.1所有持机者,要按照'对讲机使用说明'使用,并对本机负有监护和管理责任。

  若有损坏或丢失,持机者负责按价赔偿。

  3.2任何人不得外借对讲机,若工作需要,必须经工程师批准。

  3.3持机者在工作时间内必须携带对讲机,并保持通讯畅通。

  3.4所有使用对讲机者,要正确持机,爱护天线,经常保持对讲机的清洁、安全、畅通。

  3.5对讲机要轻拿轻放,专人负责,不得乱拆、乱放,不用时关掉电源。

  3.6持机者不得利用对讲机聊天,谈论与工作无关的事情。

  3.7持机者利用对讲机联系工作时要简明扼要,以免耽误时间,影响其他人员使用。

  4、质量记录《外借物品登记表》ed-tb-0309-112

物业工程管理制度10

  1、保卫部档案建立在本部门办公室(原则上由秘书管理);

  2、消防档案包括:上级文件、公函;工程消防验收报告;防火检查记录单;火险隐患通知单,向上级呈送的各类消防请示和报告,各级消防组织、灭火力量,消防设施、设备的分布;

  3、内保档案包括:上级文件、公函,重点要害部位及人员政审,公安机关对案情案卷,保卫部对案情的调查案卷,公安机关出具的传唤、搜查、逮捕、拘留、劳动教养通知书,司法机关送达的判决通知书,公安机关的外调介绍信,案情通报;

  4、其它档案包括:上级文件、通知、会议纪要,向上级请示的`各类行文、饭店各项安全管理制度,对饭店各级安全检查的记录单、通知单、隐患通知书,整改措施、意见和建议,各项安全培训与考核记录,有关安全会议纪要,交通事故、违纪开除、非正常死亡,工作计划和总结;

  5、档案分类装存,编排序号,建立目录,严格履行借还登记手续。

  6、建立新类别档案需经部门经理,撤消旧档案须经部门经理办公会确定,报上级批准。

物业工程管理制度11

  一、住宅小区强电技工岗位职责

  1.协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作,完成领导下达的任务和指标。

  2.负责对住宅小区供电系统的养护维保操作,制订住宅小区供电设备的维修、检修计划。

  3.住宅出现供电故障之后,必须立即派出;谨记停电时,及时启动柴油发电机,保证强电系统的基本运作。

  4.负责住宅小区业主二次装修工程的监管工作。

  5.根据强电系统运行情况,制订切实可行的节能供电措施。

  二、住宅小区弱点技工岗位职责

  1.协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作,完成领导下达的任务和指标。

  2.负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、安保报警系统、广播系统等弱电系统的运行、养护、维修管理工作。

  3.根据实际情况,发挥弱点系统最大功用,开展弱电系统的增效改造工作。

  三、住宅小区水暖技工岗位职责

  1.协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作,完成领导下达的任务和指标。

  2.负责住宅小区给排水系统的养护、管理,保证各类管理畅通无阻,无严重的泡水、漏水、冒水、滴水等现象以及事故隐患。

  3.负责住宅小区空调系统的.运行和养护工作,保证空调设备完好、无超标噪声和滴漏现象。

  4.按照规定,做好空调、给排水系统的养护工作,制订检修计划。

  5.根据住宅小区实际情况,实施节能计划,保证设备发挥最大功用,延长使用寿命。

  四、住宅小区仓储岗位职责

  1.负责管理住宅小区物业公司各类备用设备零件、技术文件说明书等的保管。

  2.负责处理住宅小区各类设施设备的售后联系、厂家服务等。

  3.物料存放整齐后及时入账。

  4.负责收集登记,正确及时地做出统计报表。

物业工程管理制度12

  大厦物业工程部工具管理制度

  1)本部工具分为公用工具、各专业自用工具及个人工具三部分。工具保管人必须认真建立工具台帐,做到工具与台帐相符。

  2)公用工具归库管员负责保管及借出,各种电动工具原则上由工具仓库统一保管,凭工具借用牌借用。

  3)专业自用工具由系统工程师负责保管及使用,机房值班用工具,应放在固定的工具箱内并排列整齐,工具箱应作为交接班内容之一。

  4)根据工种的不同,检修技工的`常用工具,可由个人保管使用。电焊、气焊机等配套工具一般由电、气焊工保管。

  5)所有工具保管人必须认真负责并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必须定期检修并保养所属工具,每月一次,以保证各类机具的正常使用。

  6)公用工具的借用,必须执行公用工具的临时借用程序,借用人必须认真填写工具借用记录单,工具借用最长时间为三天,如因工作原因,需再继续使用时,必须重新办理借用手续,工具用完后立即主动归还,不得拖延。

  7)借用公用工具归还时,须由库管员和使用人共同进行检验,如有遗失或损坏,须由使用人负责照价赔偿,如借用工具时未按规定填写公用工具借用记录单,或无法确定使用人时,造成公用工具的遗失或损坏,由库管员负责照价赔偿。

  8)专业自用工具必须由系统工程师进行每日清点,并保持完好,特别是常用小型工具,不得遗失或损坏,如有遗失或损坏,须由使用人照价赔偿,如未能确定使用人,则由系统工程师照价赔偿。

  9)全体员工必须爱护工具,必须正确使用工具,凡不正确使用工具、不爱护工具并因此造成工具损坏者,将按工具原价赔偿。凡属人为的工具损坏,均应酌情予以经济赔偿。

  10)所有工具一律不得外借,如因情况特殊,必须经工程师批准后方可借出,员工擅自外借、带出,经查实要严肃处理。不得用工具干私活。

  11)所有工具要爱惜使用。工具按规定的使用年限到期时,无论公用工具还是个人领用工具,一律以旧换新。

物业工程管理制度13

  一、值班管理制度

  1、值班员工必须严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离岗位者,作违反劳动纪律处理;造成损失的,追究其经济责任。

  2、值班员工必须集中精力,保持警觉,认真工作,不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。

  3、值班员工必须服从调度主管的安排,听从调配,执行组长的工作指令。

  4、值班员工必须严格执行巡检制度;做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,及时发现隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行。

  5、值班员工外出作业必须随身携带对讲机,保持联系。

  6、值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案。遇突发性事件,应保持冷静,果断处理。

  7、值班员工必须做好事故现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。

  8、值班人员必须做好当班的工作记录,按栏目要求认真如实填写。

  二、运行记录管理制度

  1、巡视值班记录表每班记录一次,电气设备运行记录、每半天记录一次,设备运行记录表(空调系统)每班记录一次,由相关专业的管理员检查后每月月底将表格汇总交调度主管存档。

  2、设备维修保养记录由维修人员填好后交班组长,相关专业的管理员审查后签名,每月月底将记录表格汇总交调度主管存档。

  3、巡查签到表每日均由当值员工巡查设备后签名,由相关专业的管理员抽查监督,月底汇总后交调度主管存档。

  4、巡视值班记录表每日由当值员工填写,每周部门经理签名后交调度主管。

  5、值班表每月月底由维修班填写,物管部经理审阅后交调度主管。

  6、设备检查必须认真、仔细,记录须填写认真、字迹清晰。

  7、所有记录必须按时完成,不准弄虚作假。

  三、工程档案管理制度

  1、工程设备档案资料由调度主管。调度主管者应严守公司档案管理制度和保密守则。

  2、各类档案应按系统分类:强、弱电;给排水;暖通、空调;消防报警;房屋结构;等系统资料由调度主管存放于档案盒内并贴上标签。

  3、编制档案目录,内容应与档案盒外标签一致。

  4、外单位交来图纸由调度主管统一签收,并将有关图纸交各相关专业核对实物,如图纸无误则由调度主管按系统归档;图纸有误,则由调度主管联系交图单位更正。

  5、档案及图纸是工程维修保养的重要依据,应妥善保存。

  6、借阅档案须经相应调度主管以上人员批准,调度主管登记并指定归还日期,由调度主管按期追还,需续借的要重新登记。

  四、设备设施管理制度

  设施设备巡检规定

  为保证设备正常运行,及时发现并消除故障隐患,设施设备组必须对所辖设备进行日常巡检。

  1、巡视值班人员必须按本系统规定的时间和项目巡视检查管辖下的设备。

  2、巡视值班人员外出巡检,必须随时与部门保持联系。

  3、巡视值班人员每次巡检均须在相应的巡查记录上依顺序做好巡查情况和结果记录。

  4、巡视值班人员应根据当班设备的具体运行情况,对'手动'运行的设备和有异常苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控。

  5、发现设备仪表和电流表、电压表、压力表、电度表、水表等有缺陷,发现设备运行状态指示灯有损坏,发现安全保护元件有变化,均应即时通知维修人员调整或更换,保证设备的监控元件在完好状态下运行。

  6、发现有不正常的噪音、压力、振动、泄露等又不能迅速排除的,必须立即报告维修人员,并采取适当的防护措施,防止事故的发生或扩大。

  7、相关专业人员每周一次对巡查情况和结果进行抽查,发现问题追查原因,如属人为应追究当事人责任。

  五、设备管理制度

  1、设备的维修保养分月度、季度、半年、年度,由相关专业人员按维修保养项目、内容、达标参数制订保养计划,交各班组实施。

  2、各班组每次完成常规保养后,责任人和班组长填写保养记录并存档。

  3、设备的维修分小修、中修、大修三种,由相关专业的人员根据设备的性能等规划编制维修方案,交班组执行。

  4、如检修保养中发现有可能导致严重故障的缺陷事项,必须立即填入维修保养记录表,上报调度主管实施整改。

  5、每次检修保养后必须填写相应的表格,调度主管负责监督执行。

  六、机房管理制度

  物管部辖下的设备机房有:开闭所变配电房、弱电机房、电梯机房、热交换机房、水泵房、空调机房等;它们都是生产重地,为规范各机房的管理,特制定本规定。

  1、机房门口醒目位置悬挂机房名称,并张贴'机房重地,谢绝来访'或'生产重地,请勿进入'的告示牌。

  2、凡易燃易爆的设备场站,高电压、高温等设备场所,在外围的入口或通道等显眼位置挂贴规范的警示牌。

  3、各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。

  4、各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管道阀门和电器开关上挂贴表明用途和状态的告示牌。

  5、机房钥匙是专用钥匙,任何员工不得随意配制机房钥匙。

  6、未经部门领导批准,外来人员(包括参观学习和施工等)禁止进入机房;经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定,服从机房工作人员的安排指导。

  7、供电局突然到场检查或抽查相应的机房如开闭所、变配电房等,当值人员在查验证件核实身份后,应热情接待,主动配合,并应立即通知调度主管或部门领导。

  8、保持机房的安静、严肃、整洁,严禁在机房内聚会、聊天、嬉戏、喧哗等,不得有影响工作、分散注意力的.行为。

  9、严禁携带火种进入易燃易爆的设备场站和电子类设备机房,严禁在机房内吸烟。未经书面批准并落实安全措施,不得在机房内进行动火类作业。

  10、机房的内线和外线电话,均为值班专用电话,应时刻保持待机状态,严禁打私人电话或长时间占用电话。

  11、各机房工作员工必须按要求如实认真填写各种表格,主要设备的参数记录必须齐全,工作记录应清晰明了。

  七、设备机房防火制度

  1、不得在机房内吸烟。

  2、维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。机房内不得存放易燃物品。

  3、需要动火作业时,由相关专业人员填写机房动火作业申请表,工程部经理签名同意后方能施工。施工前应清除动火现场的易燃物品,准备好灭火器;施工后认真检查,确认无火种后方能离开。

  4、部门人员在当值期间,应注意检查机房内的灭火自救措施,并教导员工掌握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法。

  5、当值人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警探测器和消防设备的情况,及时报告、处理火警信号。

  6、机房内的楼梯、走道、出人口要保持畅通无阻,严禁堆放物件。

  7、机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防排烟设备、灭火器、疏散标志和指示灯等设施,必须保持完整好用。

  8、发生电气火灾时,当值员工施救时应坚持'先断电,后灭火'原则;如油路发生火灾,应立即关闭油闸并用沙袋堵截油路,防止扩散,并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。

  9、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作,并做好防火措施。

  10、遇火灾时,要及时上报消防中心,并采取相应的灭火措施。灭火后,要详细记录火灾成因及灭火情况,书面上报公司领导。

  八、机房卫生管理制度

  为做好机房内外和设备的清洁工作,保证设备的最佳运行环境,特制定本卫生制度。

  1、机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。

  2、各班员工必须按时清洁机房地面,做到无明显污渍,无杂物、无粉尘。

  3、机房内各设备必须按时擦拭,使设备表面光洁无尘。

  4、机房值班员工必须按时清洁机房通风系统滤尘网。

  5、机房内电气控制箱及电器开关表面必须按时清洁除尘。

  6、维修人员负责制定本机房清洁卫生时间表,并对机房卫生负责。

物业工程管理制度14

  物业工程部设备运行管理制度:防火制度

  1)在消防中央监控室,应具备以下资料及锁匙:

  a)一套完整准确地记录物业火灾预报系统及干湿灭火装置位置图及消防系统图,包括烟感/温感探测器和主控屏位置,手提灭火器和灭火毯,消防栓箱配破玻璃按纽和警铃,消防栓系统连消防接合器、喷淋系统、消防泵等。

  b)一套清楚及准确的建筑平面图,图内展示各防火卷闸、隔火墙、危险仓、防烟门、走火梯及太平门等。

  c)一套各种消防设备之备件清单。

  d)一套完整之排烟通风图。

  e)工程部必须保存出现紧急情况时联络人的电话、手机号码。

  2)在指定地点吸烟,烟灰、烟蒂要丢进烟缸。

  3)维修工作中需要使用易燃材料时,应特别小心。各班组不得存放易燃油料1公斤以上。

  4)不得随意挪动消防设施,发现消防设施损坏或泄露应及时报告。

  5)当发生火灾警报,各人员一定要认真处理,直到确定火警熄灭或确认是误报为止。各员工遇事时请保持冷静,行动时不要太急躁。

  6)任何人士如发现火灾,应先用对讲机或电话报告发生火警的位置和他自己的动向。

  7)当有火灾警报时,以下的警铃应不断地响起:

  8)首层

  9)火灾的楼层

  10)与发生火灾相邻的楼层

  11)如发生火灾,工程部的首要任务是保证消防水泵,正压风机,排烟风机正常运行,保证供水供电,并及时通知保安灭火。

  12)发生火灾时,工程部应做好以下工作:

  a派有经验的工程人员前往控制室协调救火工作。

  b尽可能从消防报警系统主屏找出火警的楼层和警报之种类。

  c通知工程师有关情况。

  d通知所有当值员工,尤其是身处地库及机房之员工。

  e当消防员到场,立刻配合保安/管理员向他们报告所知情况。

  f其他当值工程人员留守岗位候命戒备。

  g工程师应做好:

  立即通知xxx大厦空调主机房发生火警警报。

  与各部员工合作,确保各消防系统运作正常。

  向消防指挥员提供技术意见。

  根据情况改变以下设备的运行状态:

  排烟系统

  空调通风系统:在正常情况下,应将发生火灾那一层、上一层、上二层和下一层之空调和给风系统关掉,以防止浓烟蔓延。

  升降机和扶手电梯。

  干湿消防系统。

  强电及后备发电/照明系统。

  h通知有关工程人员在工程部候命。

  i在空调主机房之员工应:

  立刻察看全机房范围,确定警报是否源自主机房。

  如火灾在机房内,不要冒险;在可能情况下,关掉冷冻主机,

  用现有工具和灭火筒将火扑灭。如不能把火扑灭,应立刻锁门离开现场。

  j当值工程人员应:

  立刻上报不要独自冒险,如发觉火势蔓延,应尽快离开现场,在可能情况下,用手提灭火筒或消防栓尝试把火扑灭。

  与工程部保持联络及依照上级之指示行动。

  当火被扑灭或确证是误报后:

  将火灾警报系统及其它消喷系统重置还原,如有消防队长在场,须征得消防队长同意才可行动。

  如喷淋系统正在洒水,应将分层阀关上,以便清理更换喷淋头及其它损毁的`设备,使系统尽快恢复正常。

  检查受影响的楼层,并拍照作好记录。

  尽快写出报告连照片和出事原因呈交项目经理。

  k租户的二次装修应遵循《装修施工安全管理制度》。

物业工程管理制度15

  xx项目物业工程部材料管理制度项目物业工程部材料管理制度

  1、严格控制工程维修材料的成本消耗,尽量做到"零库存、零浪费、高效率、低消耗"。

  2、工程部所需的维修材料,应由各专业领班与材料管理员核实后提出申请,经工程部主管批准后,方能购买。

  3、工程维修材料应由专人购买,采购者要尽量购买廉价优质的材料,保证维修工作的.顺利进行。

  4、工程维修材料由材料管理员负责登记保管,并由材料管理员统一发放。

  5、领取工程维修材料时,需填写出库单,将所用材料的种类、数量、用途等填写清楚,待材料员核实登记后方能领取。

  6、大型设备的工程维修材料,经由材料管理员、采购者和各专业人员一起鉴名认定后,方能购买。

  7、如遇应急事故处理需临时购买工程维修材料时,应先向物业经理口头申请,待批准后方能购买并补交申购报告。

  8、机电管理员应于每月30日前与材料管理员做好库存材料的清点

  工作,并将库存情况报主管,以便计划用料。

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