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汽修厂管理制度

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汽修厂管理制度[优]

　　在社会一步步向前发展的今天，制度使用的情况越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。我们该怎么拟定制度呢？以下是小编收集整理的汽修厂管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

汽修厂管理制度[优]

汽修厂管理制度 1

　　为了提高修理质量和服务质量，在客户心中建立良好的企业形象，杜绝修理纠纷，充分保障客户的利益，依据修理厂实际状况，建立客户投诉制度：

　　1、客户对修理质量、服务质量投诉，要马上受理并作好记录。

　　2、对客户投诉的内容，马上查找有关资料记录。

　　3、对客户投诉不实的，也应耐性给客户说明，看法应亲善。

　　4、对客户投诉属实的，应尽快给客户满足的答复，约定解决方法。

　　5、对投诉有关责任人，依据修理厂的'相关规定，按'四不放过'的原则进行处理。

　　6、对责任人的处理结果，尽快将处理结果向客户耐性说明，以取得客户的谅解。

　　7、投诉处理结果记录在册，以加强员工的警示教化。

汽修厂管理制度 2

　　汽修4s店门卫管理制度

　　一、管理是企业管理的重要组成部分,它是出示企业文明,树立公司形象的窗口。

　　二、把好公司物资出门关,确保各类物资安全,是门卫管理的重要内容。

　　三、门卫管理主要内容如下:

　　⑴凡进入公司的车辆,门卫执勤人员应仔细记下其车牌号。

　　⑴凡公司物资出门,无论是单位或个人,必需办理完备财务手续,门卫执勤人员应严格检查。对手续不全、不符的,应否决放行。

　　⑴公司员工必需遵守门卫制度,进出大门时听从门卫人员管理,自行车进出大门时必需下车推行,严禁滑行。

　　⑴对来公司联系业务的人员应热烈接待,问清来公司事由后,应做好向导工作。

　　⑴对来公司办事和提货的车辆,按指定地点停放并要求停放整齐。

　　⑴节假日期间,外单位车辆未经许可,不得在公司内停放。

　　⑴门卫值班室和公司大门应随时保持干净,树立公司良好的`社会形象。

　　⑴做好值班和交接班记录。如当班发生较大问题,应准时报告直接上级,并做好值班记录。在交接班时,应将当班状况向下一班交待清晰。

　　四、门卫管理的要求:

　　⑴门卫人员必需有高度的责任感,坚守岗位,仔细负责,把好物资出门关。

　　⑴门卫人员必需认识当班治安情况,随时处理工作的各种问题,发觉可疑现象必需仔细对待,按相关规定处理。

　　⑴门卫人员要做到仪态端庄,文明用语,礼貌待人。体现公司精神和良好的社会形象。

　　⑴门卫人员要加强组织纪律性,听从上级调配,自觉遵守公司规定的各项规则制度和国家的法律法令,做到知法、守法,并接受各级检查。

　　⑴门卫人员不准酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。

　　⑴凡外来车辆和人员未经许可,均不得进入车间现场。

　　⑴接班人员未到,当班人员不得擅离职守。否则担当后果责任。

　　五、处罚:

　　凡未按要求作好执勤工作,按公司有关规定处罚。若浮现监守自盗,严峻伤害公司利益的行为,按公司有关规定郑重处理。

　　六、附注:

　　门卫人员每日工作必需要有记录。记录表包括:来访记下表、夜间值班表、电话记下表。

汽修厂管理制度 3

　　汽车修理厂计量器管理制度

　　企业的计量工作是企业生产活动的一个组成部分,做好企业计量工作,对保证汽车修理质量具有重要作用。为进一步加强计量管理工作,按照《中华人民共和国国计量法》、《中华人民共和国国计量管理条例》等文件精神,特制订本方法。

　　1.本厂使用的计量器具分a、b两类.

　　a类:千分尺、游标卡尺、百分表、千分表、各种压力表、

　　温度计、水平仪、万用表等;各类汽车检测仪器。

　　b类:各种钢卷尺、钢直尺等测长仪和直角尺、量角器等。

　　2.a类计量器由生产部门负责管理;b类计量器由使用者负责保管。

　　a类计量器必需记下造册,记录计量器的名称、规格、购置日期和检定、修理记录。

　　计量器应采取统一专人保管或有使用人负责保管。除非持证计量员,任何人不得任意拆卸计量器。

　　3.a类计量器必需定期举行检定,按照实际使用强度制定检定周期表,按周期表的.日期及时送有关部门检定,保管好检定合格证。已超过检定周期的计量器不准继续使用。

　　保证计量器的受检率达100%。

　　保管人应定时做好计量器的清洁、防锈、防潮等维护工作。

汽修厂管理制度 4

　　第一节入职与试用

　　一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。

　　二、招聘条件：合格的应聘者具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

　　三、入职

　　第二节考勤管理

　　一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为 7.5 小时。其中：

　　周一至周五：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00

　　下午： 13 ： 30 - 17 ： 30 为工作时间

　　12 ： 00 - 13 ： 30 为午餐休息

　　周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 为工作时间

　　实行轮班制的`部门作息时间经人事部门审查后实施。

　　二、考勤

　　1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

　　2、迟到、早退、旷工

　　（1）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。

　　30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。

　　超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

　　（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

　　3 、请假

　　（1）病假

　　a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

　　b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

　　（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

　　4 、出差

　　（1）员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。

　　（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

　　5 、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

　　6 、加班

　　（1）加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

　　（2）加班工资按以下标准计算：

　　工作日加班费=加班天数×基数× 150 %

　　休息日加班费=加班天数×基数× 200 %

　　法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %

　　（3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。

　　（4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。

　　（5）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

　　7 、考勤记录及检查

　　（1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。

　　（2）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。

　　（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予 100 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

汽修厂管理制度 5

　　1、自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。

　　2、刚好做好供方的选择、评审工作。依据生产须要刚好编制选购安排单，安排单经领导签字同意后即按单就近选购。

　　3、材料及零配件进库前要验收，末阅历收或验收不合格的不准进库，不准运用。

　　4、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。

　　5、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。

　　6、保持仓库整齐，做好材料、配件的防锈、反腐、防失窃工作，做好仓库的消防工作。

　　7、库管员依据前台传来的备料单打算材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必需交旧料，严格执行领新交旧制度。

　　8、加强对旧料的.管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。

　　9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随意加价。

　　10、仓库每个月进行一次清仓盘点，消退差错，压缩库存。

汽修厂管理制度 6

　　依据国家有关规定、法律、法规文件精神，结合我企业生产经营发展的实际，特制定本方法。

　　一、为了我厂开展生产经营有序的进行，确保职工生命财产平安。切实搞好火灾、污染、事故的预防工作，防止重大特大火灾，污染事故发生必需坚持“预防为主，防消结合”的方针，仔细贯彻执行“谁主管，认负责”的原则。

　　二、抓好防火、防污染管理工作必需放在与抓好生产经营管理工作并驾齐驱的主要议事议程上来。坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，切实搞好防火、防污染管理工作。

　　三、开展职工的平安培训和教化工作，使每个职工都能达到全懂（懂本岗位生产过程和原辅料的平安危害和危急性，懂预防措施，懂扑火灾方法），三会（会报警、会正确操作运用灭火器、会扑救初期火灾）。

　　四、仔细做好日常平安防火和防污染的管理工作，在修理过程中，首先切断车辆电源。车辆的电器线路必需包扎规范、安装坚固、严禁私拉乱接和违章作业及短路引起自然火灾。氧气、乙炔按规定隔离摆放，离明火源不得少于15m。运用照明火的钣金车间距离漆工、机修工不得小于10m。确需另外运用明火的`，实行专人到指定平安地点进行，用后浇水熄灭，打扫干净，保证不污染环境。

　　五、值班人员随时检查区域内各个地点及火灾隐患易发点，发觉一次整改一次，保证不留隐患和“死角”。重点对材料、油料、库房及易燃物品存入地进行仔细细致检查，发觉隐患，刚好处理，确保平安。

　　六、对在修车过程中所产生的废弃物品，坚持回收，存放处理，严禁将废弃的油料和溶剂液体倒入下水道，造成二次污染。

　　七、严格用电管理，随时检查电器、线路、闸刀开关、插头插座的完好率，保证破损漏电现象发生，用后马上切断进线电源，严禁私拉乱接电线，违章作业和危急操作。对破损、老化和接触不良的电源线路应刚好更换，防止电源漏电起火，引起火灾。节约用水，用后即时关紧水龙头，严禁长流水和关闭不严出现的跑、冒、滴、漏现象，厉行节约，反对奢侈。

　　八、发生火灾、污染事故和处理措施。

　　1、发生火灾时，刚好进行灭火扑救，同时将火灾发生的时间、地点向消防119电告急救。全力扑救初始火灾。

　　2、主动帮助消防部门现场扑救火灾，同进组织义务消防人员疏散其它人员和财物，以免扩大损失范围。

　　3、马上切断电源，疏散可燃气体、液体和危急物品，防止泄漏和爆炸。尽量缩小火灾范围，便于扑救。

　　4、主动协作有关部门对事故的调查，清理灾后现场和评估换算经济损失工作。

　　5、事故处理后，仔细总结阅历教训，将总结报告整改措施和处理看法报消防和主管部门备案。

汽修厂管理制度 7

　　一、管理是企业管理的重要组成部分，它是展示企业文明，树立公司形象的窗口。

　　二、把好公司物资出门关，确保各类物资平安，是门卫管理的重要内容。

　　三、门卫管理主要内容如下：

　　⑴凡进入公司的车辆，门卫执勤人员应仔细登记其车牌号。

　　⑵凡公司物资出门，无论是单位或个人，必需办理完备财务手续，门卫执勤人员应严格检查。对手续不全、不符的，应拒绝放行。

　　⑶公司员工必需遵守门卫制度，进出大门时听从门卫人员管理，自行车进出大门时必需下车推行，严禁滑行。

　　⑷对来公司联系业务的人员应热忱接待，问清来公司事由后，应做好向导工作。

　　⑸对来公司办事和提货的车辆，按指定地点停放并要求停放整齐。

　　⑹节假日期间，外单位车辆未经许可，不得在公司内停放。

　　⑺门卫值班室和公司大门应随时保持整齐，树立公司良好的社会形象。

　　⑻做好值班和交接班记录。如当班发生较大问题，应刚好报告干脆上级，并做好值班记录。在交接班时，应将当班状况向下一班交待清晰。

　　四、门卫管理的要求：

　　⑴门卫人员必需有高度的责任感，坚守岗位，仔细负责，把好物资出门关。

　　⑵门卫人员必需熟识当班治安状况，随时处理工作的'各种问题，发觉可疑现象必需仔细对待，按相关规定处理。

　　⑶门卫人员要做到仪态端庄，文明用语，礼貌待人。体现公司精神和良好的社会形象。

　　⑷门卫人员要加强组织纪律性，听从上级调配，自觉遵守公司规定的各项规章制度和国家的法律法令，做到知法、遵守法律，并接受各级检查。

　　⑸门卫人员不准酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。

　　⑹凡外来车辆和人员未经许可，均不得进入车间现场。

　　⑺接班人员未到，当班人员不得擅离职守。否则担当后果责任。

　　五、惩罚：

　　凡未按要求作好执勤工作，按公司有关规定惩罚。若出现监守自盗，严峻损害公司利益的行为，按公司有关规定肃穆处理。

　　六、附注：

　　门卫人员每日工作必需要有记录。记录表包括：来访登记表、夜间值班表、电话登记表。

汽修厂管理制度 8

　　汽车修理厂检测仪具和设备管理制度

　　1.检测仪具和设备是修理生产活动不行缺少的基础设施,它们的技术情况完好与否直接影响车辆的修理质量,必需做好检测仪具和设备的选购、验收、登录、使用、维护、维修等管理工作。

　　2.检测仪具和设备由生产技术部门统一管理。

　　根据企业进展和生产的实际需要,制定选购方案,此前预先做好择优选型和采价工作,选购方案应经厂长批准后实施。

　　3.仪具和设备到货后应组织有关人员举行验收,验收合格后,应即登录入册。

　　4.新设备投入使用前应先根据使用说明书的要求举行安装调试。

　　5.检测仪具和设备应采取专人保管,责任落实。对设备技术情况组织定期检查,奖惩分明。

　　6.制定检测仪具和设备的维护方案,并按方案选购好易损件,及时做好维护工作。

　　7.保检测仪具和设备的.完好技术情况,浮现故障,应即组织人员举行维修,严禁带病工作。

　　8.应按照检测仪具和设备的使用说明书和使用要求制订安全操作规程,操作规程贴挂上墙。

　　9.检测仪具和设备的操作人员要做到四懂,三好,四会。

　　10.加强设备安全管理,实行有效措施,消退设备隐患,防止重事件发生,对已发生的设备事故,应该按照“三不放过”的原则举行郑重处理。

汽修厂管理制度 9

　　（一）在总工程师的直接领导下开展工作；

　　（二）认真贯彻执行国家、省、市关于建筑经济方面的政策各类标准；

　　（三）负责编制小区年度建设项目，开发项目总概算的单项工程综合概算；

　　（四）负责对建筑、开发公司招标的`工程提供标底，参与确定施工造价；

　　（五）编制小区建筑、开发施工图预算和材料预算；

　　（六）参加工程竣工验收，负责预算变更的签证；

　　（七）负责开发项目工程总面积和分户面积的计算工作；

　　（八）负责竣工工程结、决算的审定工作。负责对结转工程进行年终盘点；

　　（九）完成总工程师交办的其他事项。

汽修厂管理制度 10

　　汽车修理厂设备管理制度

　　1、设备操作工在自立使用设备前,须把握该设备的操作技能。

　　2、设备使用应定人定机,对公用设备由专人负责保养。

　　3、操作工要养成自觉爱惜设备的`习惯。班前班后仔细擦试设备及注油润滑工作,使设备常常保持良好的润滑与清洁。

　　4、操作工要遵守设备操作规程,合理使用设备,管好设备附件。

　　5、对私自操作设备人员,要举行郑重的批判教导,由此发生的一切后果由私自操负责。

　　6、设备管理员应按照设备维护要求以及设备技术情况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。

　　7、设备保养人应严格根据常规修理设备检查保养周期举行保养,做好记录交设备管理员验收。

　　8、设备修理以外修为主,本单位操作人员协作,设备管理员做好修理记录。

　　9、设备发生故障应准时停机,使用部门应立刻通知设备管理员或单位领导,请维修人员检查排解故障。当维修人员在排解故障时,操作人员应乐观帮助维修人员排解故障。

　　10、对设备使用年久,部件严峻损坏,又无法修复和没有改造价值的,可办理报废手续报请经理批准。

　　11、对设备的检查、保养、维修应做好全部记录,由设备员归档,以便检查。

汽修厂管理制度 11

　　汽车维修厂计量工具管理制度

　　为加强计量工具的管理,做到定期检查、维护、保养,确保精确使用,特制定如下制度。

　　1、计量工具由专人负责统一存放保管,每年度要年检,确保量具精度。

　　2、领出访用时做好领用记下,记下处需有领用人的签字记录。

　　3、使用人员操作必需严格根据规定使用。

　　4、使用时必需轻拿轻放,不得有扔、敲打的行为,如有损坏照价赔偿。

　　5、每次使用尽毕后,由操作人员负责清洁整洁,并完好无损的`交还保管人存放。

汽修厂管理制度 12

　　1、车辆经总装检验符合质量要求，才能移交调试，否则试车人员可拒绝路试。

　　2、试车人员须持有驾驶执照和试车员证，并严格执行交通法规。路试前，调试人员应按规定的检验内容进行逐项检查，确保试车平安。

　　3、路试中，应按规定的路途行驶，并悬挂试车牌照，主修人员须伴同试车，以便刚好解除故障。

　　4、试车须按规定的.路程（一般不少于5km），并按修理技术标准要求，推断和量发动机及底盘的工作状况。

　　5、试车后，要调整、解除全部在路试中发觉的故障和缺陷，直至合格后方可交车出厂。

　　6、严格实施试车作业，确保试车平安和检验质量，仔细填写路试记录。

汽修厂管理制度 13

　　根据国家有关规定、法律、法规文件精神,结合我企业生产经营发展的实际,特制定本办法。

　　一、为了我厂开展生产经营有序的进行,确保职工生命财产安全。切实搞好火灾、污染、事故的预防工作,防止重大特大火灾,污染事故发生必须坚持“预防为主,防消结合”的方针,认真贯彻执行“谁主管,认负责”的原则。

　　二、抓好防火、防污染管理工作必须放在与抓好生产经营管理工作并驾齐驱的'主要议事议程上来。坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,切实搞好防火、防污染管理工作。三、开展职工的安全培训和教育工作,使每个职工都能达到全懂(懂本岗位生产过程和原辅料的安全危害和危险性,懂预防措施,懂扑火灾方法),三会(会报警、会正确操作使用灭火器、会扑救初期火灾)。

　　四、认真做好日常安全防火和防污染的管理工作,在维修过程中,首先切断车辆电源。车辆的电器线路必须包扎规范、安装牢固、严禁私拉乱接和违章作业及短路引起自然火灾。氧气、乙炔按规定隔离摆放,离明火源不得少于15m。使用照明火的钣金车间距离漆工、机修工不得小于10m。确需另外使用明火的,实行专人到指定安全地点进行,用后浇水熄灭,打扫干净,保证不污染环境。

　　五、值班人员随时检查区域内各个地点及火灾隐患易发点,发现一次整改一次,保证不留隐患和“死角”。重点对材料、油料、库房及易燃物品存入地进行认真仔细检查,发现隐患,及时处理,确保安全。

　　六、对在修车过程中所产生的废弃物品,坚持回收,存放处理,严禁将废弃的油料和溶剂液体倒入下水道,造成二次污染。

　　七、严格用电管理,随时检查电器、线路、闸刀开关、插头插座的完好率,保证破损漏电现象发生,用后立即切断进线电源,严禁私拉乱接电线,违章作业和危险操作。对破损、老化和接触不良的电源线路应及时更换,防止电源漏电起火,引起火灾。节约用水,用后即时关紧水龙头,严禁长流水和关闭不严出现的跑、冒、滴、漏现象,厉行节约,反对浪费。

　　八、发生火灾、污染事故和处理措施。

　　1、发生火灾时,及时进行灭火扑救,同时将火灾发生的时间、地点向消防119电告急救。全力扑救初始火灾。

　　2、积极协助消防部门现场扑救火灾,同进组织义务消防人员疏散其它人员和财物,以免扩大损失范围。

　　3、立即切断电源,疏散可燃气体、液体和危险物品,防止泄漏和爆炸。尽量缩小火灾范围,便于扑救。

　　4、积极配合有关部门对事故的调查,清理灾后现场和评估换算经济损失工作。

　　5、事故处理后,认真总结经验教训,将总结报告整改措施和处理意见报消防和主管部门备案。