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人员培训管理制度

时间:2023-06-19 17:15:02 制度 我要投稿

人员培训管理制度15篇

  在现在社会,很多地方都会使用到制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的人员培训管理制度,希望对大家有所帮助。

人员培训管理制度15篇

人员培训管理制度1

  第一章总则

  第一条目的

  提高公司的技术研发水平从而提高公司的实力特制定本制度。

  第二条适用范围

  本制度适用于公司技术研发中心的所有员工第三条管理职责分工。

  (1)人力资源部是科技人员培训工作的归口管理部门负责培训活动的计划制订、实施和控制。

  (2)技术研发中心、生产部等相关部门负责协助人力资源部进行培训的实施与反馈评价工作负责组织部门内部的培训活动第四条培训类别与内容。

  技术研发中心的培训类别包括新员工培训、岗位技能培训、转岗培训等具体如下表所示。

  第二章培训资源管理

  第五条培训讲师档案管理

  科技人员培训讲师分为内部讲师和外部讲师由人力资源部建立培训讲师档案。

  第六条公司内部讲师管理

  (1)技术研发中心内部讲师为技术研发高级工程师各级主管人员负有培训下属员工的义务和责任。

  (2)内部培训师可以报销一定金额的书籍费视每年培训的次数而定。

  第七条外部讲师管理

  外部讲师是公司聘请的授课讲师其课酬根据实际情况和培训预算确定公司通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。

  第八条培训教材管理

  培训教材包括内部教材和外部教材教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式教材由培训专员统一管理。

  第九条内部培训教材的获取

  (1)工作过程中的`经验分享与教训总结。

  (2)公司重大事件案例。

  (3)培训师组织开发培训教材。

  (4)人力资源部经理与培训专员组织开发培训教材。

  第十条外部培训教材的引入

  (1)公司聘请外部机构进行培训的外部机构应提供教材教材由培训专员统一归档管理。

  (2)公司员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交由培训专员存档管理

  第十一条培训设施设备管理培训设施设备的建设、购置、维护和管理由公司人力资源部负责。

  第十二条培训经费控制。

  (1)公司每年投入一定经费用于培训员工培训经费专款专用。

  (2)培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。

  (3)为了便于管理因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支按公司标准报销。

  第三章培训计划制订与实施

  第十三条培训需求调查

  (1)培训专员根据公司经营发展需要在每年11月份向各部门(包括技术中心)发放“年度培训需求调查表”或在年度中期开展临时培训需求调查。

  (2)各部门依据培训专员提供的信息征求部门人员意见按要求填写“培训需求调查表”在规定时间内交公司培训专员汇总。

  第十四条培训需求分析

  培训专员在人力资源部经理的指导下根据培训需求调查结果进行培训需求分析为培训计划的制订提供依据。

  第十五条制订年度培训计划

  人力资源部经理组织培训专员根据“年度培训需求调查表”反馈的信息及外部培训信息进行分析制定“年度培训计划”和“年度培训预算”报主管副总和公司总经理审批。

  第十六条年度培训计划实施

  (1)培训专员根据“年度培训计划”实施培训活动按月份向部门公布课程安排情况部门根据培训计划调整工作让员工有充足的时间参加培训。

人员培训管理制度2

  一、项目部负责有关特种作业人员的培训、考核、登记、管理等工作。

  二、项目部要建立特种作业人员的管理档案。

  三、特种作业人员在独立上岗作业前,必须进行安全技术培训,经有关部门培训考核合格后持证上岗。严禁无证操作或持过期证件上岗。

  四、特种作业人员的安全技术培训应实行理论教学与实际操作技能训练相结合的原则,重点是提高其安全操作技能和预防事故的实际能力。

  五、经考核成绩合格者,由有关部门发给《特种作业人员操作证》;不合格者,应重新培训。

  六、取得《特种作业人员操作证》者,按有关部门要求每两年进行一次复审。未按期复审或复审不合格者,其操作证自动失效。

  七、《特种作业人员操作证》不得伪造、涂改或转借他人。

  八、特种作业人员所在单位应加强对特种作业人员的管理,做好申报、培训、考核、复审的组织工作和日常的'监督检查工作。

  九、离开特种作业岗位一年以上的特种作业人员必须重新进行安全技术考核,合格者方可从事原作业。

  十、特种作业人员违章作业,应视其情节,给予批评教育或吊扣、吊销其操作证。造成严重后果者应按有关规定进行处罚。

人员培训管理制度3

  第一条公司高层管理人员必须具备扎实的业务素质、创新意识和开拓思想,应做到:

  1、不断开拓,勇于创新;

  2、勇于接受新事物、新思想、新观念,能够创造性地开展各项工作。

  第二条公司高层管理人员应具备的创新意识:

  1、经营理念上的不断创新;

  2、新产品的不断引进和开发;

  3、不断开拓新市场;

  4、不断开拓新领域。

  第三条公司高层管理人员应着重培养的优良品质:

  1、爱心、责任心、使命感;

  2、独立经营的态度;

  3、谦虚谨慎的生活态度;

  4、诚实、守信的经营方针;

  5、服务社会的高尚品质。

  第四条公司高层管理人员须以提高企业经营效益为目的。

  第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究,根据市场新的变化不断调整经营策略,及时迎合迅速发展的市场需求。

  第六条高层管理人员应随时进行市场调查研究,并根据市场变化确定公司营销基本策略:

  1、确定研究主题,决定研究的目标;

  2、进行广泛的市场调查,并对市场调查结果进行认真的分析研究;

  3、对竞争对手进行认真的分析调查;

  4、根据市场变化情况,确定营销策略。

  中层管理人员培训

  第七条公司中层管理人员教育培训的基本目标是:

  1、明确公司的基本战略目标和基本经营方针;

  2、培训相应的管理和领导能力;

  3、培训相应的组织、协调和沟通能力。

  第八条公司中层管理人员培训应坚持:

  1、支持下属,理解下属,为下属的发展创造合理的空间;

  2、合理安排,使下属有公平感;

  3、真诚守信;

  4、发布命令或进行指导时要善于思考。

  第九条中层管理人员应具备以下的条件:

  1、具备相关工作的知识技能;

  2、熟练掌握本公司的管理方法;

  3、熟练掌握教育培训技巧;

  4、努力培养作为领导者应具备的高尚人格。

  第十条中层管理人员应具备以下能力:

  1、计划能力

  (1)明确工作的目的和方针;

  (2)掌握相关事实;

  (3)以科学规范的方式从事调查;

  (4)拟定实葬方案。

  2、组织能为

  (1)分析具体的工作目标和方针;

  (2)分析并决定职务内容;

  (3)设置机构,制订组织图表;

  (4)选任下属人员。

  3、控制能力

  (1)执行制订的客观标准和规范;

  (2)严格实施标准,及时向上级反馈。

  第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法:

  1、口头指示

  (1)条理清楚,切合主题,思想明确;

  (2)确定实行的时间、期限、场所等;

  (3)保证传达明确性;

  (4)明确注意事项;

  (5)回答问题有耐心。

  2、书面指示

  (1)明确标明目标,逐条例举;

  (2)明确要注意的问题;

  (3)必要时用口头命令补充;

  (4)检查命令的执行程度。

  第十二条中层管理人员贯彻指示的要求:

  1、整理指示相关内容;

  2、严格遵循贯彻程序;

  3、确认下属已彻底理解指示;

  4、使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度、提高工作效率。

  第十三条中层管理人员人际关系的处理要求:

  1、乐于接受批评和建议;

  2、善于合作;

  3、不越权行事;

  4、不得将个人情绪带到工作中来。

  第十四条中层管理人员接见下属的要求如下:

  1、选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松;

  2、涉及私人问题时确保为下属保密;

  3、留心倾听,适当询问,使下属无所不谈;

  4、应注意不要轻易承诺。

  第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意:

  1、认识到人是有差异的,尊重下属的人格;

  2、把握工作人员的共同心理和需要;

  3、公平对待下属,不偏不倚;

  4、培养下属的工作称极性,重视他们的意见和建议,并且对他们正确的意见保留;

  5、妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。

  第十六条中层管理人员配置人力时应注意:

  1、根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才、才尽其用;

  2、给下属以适当的鼓励,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增强工作的积极性;

  3、有效地实施训练,增强下属的工作能力。

  第十七条中层管理人员对待下属时应注意:

  1、不要对下属抱有成见和偏见。

  2、不以个人偏好衡量别人。

  3、冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。

  4、利用日常的接触、面谈、调查,多从侧面了解下属;严守下属的秘密;公私分明。

  第十八条中层管理人员发挥下属积极性应注意:

  1、适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视;同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。

  2、授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。

  3、鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。

  4、鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性。

  5、使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识到自己是不可或缺的重要一员,产生荣誉心。

  第十九条中层管理人员批评下属时应注意:

  1、要选择合适的时间,要冷静,避免冲动;

  2、在适当的场所,最好是无其他人在场的情况下;

  3、适可而止,不可无端地讽刺,一味指责;

  4、不要拐弯抹角,要举出事实;

  5、寓激励于批评中。

  第二十条中层管理人员培养后备人选时应注意:

  1、考察后备人选的判断力;

  2、考察后备人选的独立行动能力;

  3、培养后备雄的协调、沟通勤,

  4、培养后备人选的分析能力;

  5、提高代理人的`责任感和工作积极性。

  基层管理人员

  第二十一条基层管理人员是负责本公司实际工作的最基层管理者,他们与公司内部各级的关系是:

  1、和上级的关系—辅助上级;

  2、和下级的关系—指挥监督下属;

  3、横向关系—与各部门同事互助协作。

  第二十二条基层管理人员的基本责任有:

  1、按预定工作进度、程序组织生产;

  2、保证产品的质量;

  3、降低生产成本。

  第二十三条基层管理人员的教育培训职责有:

  1、向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作;

  2、培训下属使其有晋升机会;

  3、培训后补人员;

  4、其他教育培训职责。

  第二十四条基层管理人员处理人际关系应注意:

  1、对下关系:进行家庭调查;举行聚会、郊游;为下属排忧解难。

  2、对上关系:反映员工意见,听取上级要求,报告自己的建议和看法。

  3、横向关系:与其他部门的同事通力合作。

  4、积极开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。

  第二十五条基层管理人员必须具备的能力有:

  1、领导能力及管理能力;

  2、组织协调能力;

  3、丰富的想象能力,敏锐的观察力;

  4、丰富的知识和熟练的工作技能。

  第二十六条基层管理人员教育培训的种类:

  1、后备管理人员教育培训;

  2、培训发展计划;

  3、再培训计划;

  4、调职、晋升教育培训。

  第二十七条考核管理基层人员教育培训应注意:

  1、出勤率;

  2、员工的工作积极性;

  3、产品的质量;

  4、原材料的节约情况;

  5、加班费用的控制。

  第二十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的教育培训。

  附则

  第二十九条凡公司管理人员(含高层、中层、基层)的教育培训均按本制度执行。

人员培训管理制度4

  为期一天半的培训终于在一路的颠簸和沉睡中结束。这两天应该是这段时间以来最充实的两天,真正静下心来完整学习了两天,没把时间浪费在琐碎的事情上。而满载而归的收获,也总算对得起来回五个小时的奔波。

  说实话,这样的培训,人生还是头一次,算是人生的第一个“大场子”了吧,触动还是蛮大的。而对于张总为期一天半的培训,学到了颇多东西,说实话,在结束的那一刻我还觉得自己听得云里雾里,拎不出个所以然。但是经过一个晚上的消化整理,终于稍微整理出了一点头绪。我主要总结为六个方面:

  一、谦卑务实

  整个一天半的培训课程,都是张总自己一个人上下来,全程没有拖延,没有找人代讲,我想他所准备的课件以及各项讨论项目应该也是他自己亲自准备的。对于一个公司的总裁而言,他完全可以找人代讲,或者说可以找秘书帮助准备材料然后自己稍微讲个大概,完全可以不那么细致,但他没有。全程下来,每一个概念他都力求详尽,力争能让每一个到场的人都能有所收获。而这样的心态对于一个位居总裁之位的人而言是难能可贵的。很多时候很多人,一旦小有成就就开始飘飘然,端着架子,颐指气使,可能是井底之蛙看不见天外天,所以自我意识极度膨胀,迫切希望得到所有人的.臣服,却不能踏踏实实摆出被臣服的样子。于我而言,这一点感触很深。无论未来走到哪一步,都要知道自己来自哪里,每一件事能够脚踏实地,切实有效。要知道员工想要什么、需要什么,而自己能够给予什么,虽然不能够做到每一件事,但要真诚给予、真诚帮助、真诚点播。最该杜绝的就是假大空,一切口头上的功夫都可以省一省,但虔诚务实的心不能省,谦卑的心不可过于膨胀!

  第二,清晰、明确、有条理

  这是演讲目的一的核心,却不只是单单对于演讲而言。一堂优秀的演讲下来,当然要让听者明确你的演讲主题与思想,而在平时的工作中同样需要让执行或传达对象明确我的核心与思想。关于这一点,我还是比较欠缺的,工作中很多时候在诠释一个概念或者下达一项制度时我以为我说的已经很清晰明确了,但仍然存在误解或疑问。可能是文学出身,所以很多简单明了的概念都喜欢赘述一大堆,不紧累赘浪费有效时间,更增加了员工的厌烦。所以,今后无论是开会还是找员工谈心,一定要清晰、明确、有条理地表达自己的思想,节约时间成本!

  第三,逻辑严谨的时间安排

  好像整堂课程都没提到时间管理的问题,但在逻辑训练这一块却让我更深地感觉到,逻辑严谨的时间管理对于一个想要成功的领导者而言,至关重要!可以说,整个七八月份,我的时间是虚度的,除了上课,并没有更多地抽出时间来学习更多的关系,这对于一个在成长中的新人而言,非常不利。其实,早有意识这样盲目地忙碌对自己的发展完全无益,但就是无法将自我的时间管理落实到位很被动很忙碌。这堂课下来,忽然意识到,时间管理必须逻辑清晰,有重有轻,有缓有急,有先有后,总是被繁琐的事情拖着,拖垮的只会是自己的未来!

  第四,适时闭嘴

  演讲目的二的核心是:如果你说的

  话不能帮助别人或让别人行动,请立即闭嘴。听到这句话,我才意识到之前对太多人做了太多的无用功,浪费了太多口水。之前总是一味地希望每个老师班主任能够做得好一点更好一点,所以在看到一些老师犯错误时,总是试图苦口婆心去说动,一次不行两次,两次不行三次,但结果依然没有改善,然后就开始陷入对于自我的自责。学了这句话之后,我才知道其实第一次之后若没有立即采取行动,就立刻闭嘴,不该把时间浪费在不值得的人事务上,就算好心好意,最终得到的结果也可能是她人在暗地的嘲笑,或者只是纯粹地耗费生命。这样的领导对失败

  第五,不折不扣的成果。

  记得之前宗老师问过我关于执行力的问题,当时答的非常差劲,但这次的培训终于让我清晰深刻明确了执行力的概念以及行为标准。所谓执行力,在销售团队而言就是不折不扣地拿到成果。我是一个比较逞强的人,所以之前的工作一直非常努力,起早贪黑,总是希望能做出点成效,但执行力上似乎欠缺很多,也仍然会有推托、找借口的行为。而且在管理上,仍无法树立自己的威信,无法让下面的老师不折不扣拿到成果。

  第六,一定要

  这是这一趟出去最大的收获。很多管理方法都是可以慢慢摸索到的,但这种不达目的誓不罢休的精神是无法从实际工作中摸索学习到的。每个人都有梦想,谁都想实现,却很少有人能够做到,我一直以为这是能力的问题,这一趟下来,终于纠正了片面的观点。实现梦想的路上总是坎坷波折,若没有一定要的信念,一定走不到最后,所以,这样的信念非常重要。而且对于管理者而言,设定的业绩或者课耗目标,一定要让老师们感觉到一定可以完成的信念以及可以完成的理由,这样到最后会发现,很多不可能完成的任务都完成了!一个校区,校长的信念引导很重要,引导好了,校区蒸蒸日上,引导不好,校区老师只会日渐颓废,所以,首先要建立自己一定要的信念!

  所有培训感悟暂时整理到这,其实还有很多还得仔细琢磨,需要在实际工作中慢慢领悟,也还有很多实际操作非常强的一些方法。所有这些都对以后的工作、生活帮助很大,也希望自己能真正切实地慢慢消化,学为己用!

人员培训管理制度5

  商业中心物业管理人员培训制度

  一、岗前培训:

  公司对于一个刚入职的新员工都会进行岗前基本技能培训,培训合格后方能上岗,首先进行新员工素质教育,树立'顾客至上'的意识,增强员工的承担能力和信心。

  1、培训内容包括:

  a、技能培训:包括现场技术、技能培训、使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具操作技巧(如尘推、地拖、扫把、玻璃刮等),学会操作各种机器(如:多功能洗地机、吸尘机等)以及各种材料的保养方法。

  b、道德培训:包括职业道德、文明礼貌用语、工作服务态度、仪表、行为举止。

  c、安全知识培训:①现场讲解与示范。②工作实践中的业务指挥。

  二、在岗培训:

  对于有一定工作经验,且有一定工作能力的员工,公司采用理论与实践相结合的方法,使受训员工能直接学到更多的'知识,更切合实际工作。通过培训创造他们有积极进取的工作上进心,使工作更出色,同时实行互相调动的作业方法,让员工吸取更多的工作经验(如:打蜡、云石翻新、高空外墙的清洗等)以适应不同类型工作的需要,来满足客户的需求。

  培训内容包括:

  1、物料的使用控制。

  2、常见的各项专业清洗。

  3、特殊清洁的技巧与程序。

  4、常用清洁机械的日常保养规则。

  三、管理人员培训:

  由于市场竞争的需要,公司必须有高素质的管理人员。对于管理人员公司还要定期进行管理知识的贯穿、强化和革新,不断提高管理者的管理水平及综合素质。经培训的人员将更好地适应公司的管理模式,具备绝对服从上级的决策思想,能积极钻研业务与熟练掌握技术、技能,高标准的专业技术、技能,完成低成本高效益的清洁服务工作。

  1、培训内容包括:

  ①员工的培训和巩固。

  ②员工的思想教育及清洁中的特殊处理。

  ③基本技能的提高及清洁中的特殊处理。

人员培训管理制度6

  一、培训宗旨:

  向管理要效益、向培训要人才

  通过短期密集培训及中长期培训,多出人才,快出人才,出好人才,造就新型的适合**智能化物业管理的高素质人才,为行业造就一批精通管理与现代技术的专业队伍。

  二、培训目标:

  100%的持证上岗率

  100%的精通智能化网络,成功掌握2—3门相关专业

  通过2—3年造就一批现代物业管理的高素质队伍

  三、培训内容:

  1、智能化住宅的设施、设备的管理使用,智能住宅可能出现的管理漏洞;

  2、各岗位培训,特种工种操作及新技术、技能培训;

  3、服务质量服务技巧培训;

  4、企业形象及住户满意系统cs培训;

  5、**管理模式培训;

  6、电脑基本操作技能培训;

  7、法律、法规、物业发展动态培训。

  四、培训方式:

  集中密度的短期与中长期培训相结合,自办培训与联办、代训相结合,知识结构原理培训与具体实践操作相结合。

  五、培训机构建立、监督、奖罚办法及培训经费

  培训由公司领导专职负责,专设培训部、层级落实,统筹安排。

  入住前期培训:每日培训、周末考评

  入住后期培训:每周培训,月月考核

  管理人员的培训与考核将作为工作业绩的`重要考核依据之一,严格按照优秀、及格、不及格等级别处以不同程度奖罚,不合格者将予以调换岗位甚至辞退。

  在所有培训的管理人员中,实行10%的淘汰率,能者上,庸者下,力争通过培训,提高各级管理人员的综合素质,将物业管理推向更高的境界。

  培训经费:聘请老师、场租、书籍等费用,原则上由管理服务费中提取,根据实际情况可由被培训人员补充部分不足经费。

人员培训管理制度7

  一、培训目标

  为提高公司员工的综合素质,激发全体员工的积极性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本制度。

  二、培训计划与管理

  公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范,以便为实施培训提供依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。

  各部门组织机构、职能改变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变化时,公司管理部应根据实际需要对培训规范进行修订。

  1、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。

  2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。

  3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表,上报审核后通知有关部门和人员。

  4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。

  关于档案的管理:

  1、每期培训结束后,应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。

  2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。

  3、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。

  4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施情况。

  三、培训形式

  (一)、职前培训的内容

  1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。

  2、规章制度。

  3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。

  4、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。

  (二)、职前培训的方式

  新进人员均应在入职前参加职前培训,具体的培训方式有:

  1、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。

  2、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。

  3、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工作学习相关知识和技能。

  (三)、新进人员的培训要求

  新进人员的教育训练,一般应依下列要求实施:

  1、根据新进人员每批报到人数安排训练时间,经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后,视其能力调派适当单位,但依实际需要得先行调派各部门服务,以后予以补训。

  2、凡经指定接受训练的人员,除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得故意规避或迟到。

  3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。

  4、训练课程的编排及时间,得依据实际需要另行制订。

  (四)全员培训

  全员不仅是指受训者也是指施教者,企业中的每一个人,从总经理到一般管理人员再到基层人员,都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员,还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营管理活动的每一处。

  采取的具体形式:

  1、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。

  2、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训临时工作人员。

  3、总结制度。员工定期上交一份总结报告,主要内容是员工在工作中的体会,包括成功的经验、失败的教训,受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。

  4、交流会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论,必须有登记。

  5、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件,乃至同类企业或相关企业的重大事件,就失败或成功的原因对策等展开分析,并让员工提出自己的见解。

  6、培养自己的培训人员,甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必须对指定为培训师的人进行培训,就培训的内容、方法、技巧等进行培训。

  7、全员参与决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主张等。

  8、帮助员工设计职业生涯,鼓励员工自学。由于条件所限,不能对员工自身的培训的需求提供很多的支持。但是可以提出建议,提供各种相关信息等。

  9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者,都要学会给自己的下属更多的责任与权利。

  四、培训的具体内容。

  1、旧员工的检查

  训练旧员工之前,首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说,对旧员工的能力、素质等不足之处,逐项检查总结。训练之前要先找到教育的重点,检查的方法可参考下列程序进行:

  (1)、首先分为能力和人际关系。对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类仔细地去检查。

  (2)、再细分为知识、技术、态度三方面。只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的,必须再做进一步的分类。将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。

  (3)、将知识不足的部分列出来。将知识、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。

  (4)、技术的熟练程度。这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作熟练的程度。

  (5)、态度的总结。关于这点,一定要好好检查,及时改正。

  2、工作方面的训练

  检查完旧员工的能力、素质之后,针对每一种教育的需要进行再教育。教育的内容先从旧员工中最常见的缺点开始培训。这些缺点如:

  (1)、对工作部门整体性的工作内容理解不足。有些旧员工只处理上级交给他做的事,完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等,针对这种情况,应该尽早对他们进行再培训。

  (2)、忘了基本方法,我行我素。依照基本方法进行工作相当重要,因为任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失误甚至失败。

  (3)、对改善工作的努力不够。“照着指示做,总可以吧!”,针对这种工作不愿意多投入的老员工,必须立即予以纠正,同时计划如何改善其工作。

  (4)、时间管理不彻底。工作一定要在规定的期间或者之内完成,这是工作的准则。

  3、人际关系方面的训练

  人际关系是做人处事的基本,如果人际关系良好的话,可以是工作绩效事半功倍。

  (1)、业务员的基本条件。如果有尚未确实记住并遵守最基本礼节的旧员工,需加以教育和指导,对被认为已经破坏公司规矩的人,要尽早再教育。

  (2)、合作、协调能力。合作、协调是在团体中工作最重要的`问题,如果不能积极主动地帮助别人或与周围的人合作、协调的话,就无法顺利达到公司的目标。

  (3)、对上司态度要有礼。不懂得尊敬上司,常用对待同事一样的态度对待上司,这是不应该的。因此,旧员工对上司的态度必须随时注意。

  (4)、同事之间的态度问题。同事是以工作为目的集合在一起的公司成员,与同事之间的态度应该常常检查,如果有不好的地方,立刻改进。

  4、指导新员工方法的培训

  新进员工分配到工作部门之后,有关实际工作内容的指导,大都是由同部门的旧员工来执行的。具体做法是:

  (1)、了解现代年轻人的一些特质、特征。比如:自我为中心,不人体所谓的权威,没义务意识等,针对这些特点,帮助新员工及时改正。

  (2)、教育内容。将要教育的项目,以文字的形式交管理部。

  (3)、教育方式。根据各部门的实际情况决定。

  五、员工培训实施办法

  1、不定期培训

  (1)、本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。

  (2)、各单位主管应拟定培训计划,并按计划切实推行。

  (3)、各单位主管经常督导所属员工以增进业务,充实其业务知识,必要时得指定期限阅读与业务有关的专门书籍。各部门主管应经常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。

  2、定期训练

  定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。

  六、培训纪律

  凡参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向管理部门报到。

  七、附则

  1、本办法自公布之日起实施。

  2、本办法修改需经公司总经理决定。

人员培训管理制度8

  特种作业是指容易发生人员伤亡事故、对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。直接从事特种作业的人员称为特种作业人员。特种作业人员的素质,直接关系到重要岗位的作业安危,对煤矿安全生产有着举足轻重的影响。为此,必须重视特种作业人员的培训管理工作。

  具体管理办法如下:

  一、特种作业人员的选择

  1. 年龄满18周岁,且不超过国家法定退休年龄;

  2. 身体健康,无妨碍从事相应工种作业的疾病和生理缺陷;

  3. 初中以上文化程度,热爱本职工作,有高度的责任心,具备相应工种的安全技术知识,参加国家规定的安全技术理论和实际操作考核并成绩合格;

  4. 符合相应工种作业特点需要的其它条件。

  二、上岗前的培训

  特种作业人员必须接受与本工种相适应的、专门的安全技术培训,经安全技术理论考核和实际操作技能考核合格,取得特种作业操作证后,方可上岗作业。未经培训,或培训考核不合格者,不得上岗作业。

  三、特种作业人员的任用与调动

  特种作业人员原则上不准随意调整工作岗位。如有工作需要,必须通知劳资科、安监科,经领导批准后,方可调动。

  凡任用未经培训、无证或证件过期的人员从事特种作业的`,要追究有关人员的责任。

  四、特种作业人员的考核

  1. 职工学校及用人单位必须加强对特种作业人员的管理,建立特种作业人员档案,做好初训、复训的申报组织工作。

  2. 特种作业人员按时参加复训,只有经复训考核合格才能继续从事本工种作业,不合格者要进行复培,经复培仍不合格者,调离原工作岗位。

  3. 补考不及格者罚款500元。

  4. 无故不参加复训致使操作资格证作废者罚款1000元,无故不参加补考致使操作资格证作废者罚款1000元,同时给予区长、书记、主管培训的技术员每人次各200元的处罚。

  5. 特种作业人员在外出培训期间要遵守学校规章制度,加强自身素质提高。违反纪律者视情节进行处罚。

  6. 职工学校将根据上级有关文件精神和各单位实际情况,定期委派特种作业人员外出培训,各区(科)领导给予配合,对拒不配合的区(科)领导,视情节轻重处罚款,并与绩效考核挂钩。

  五、其他外培人员管理,参照上述相关条款执行。

  六、本办法如与上级有关规定相抵触,执行上级有关规定。

人员培训管理制度9

  为提高全体管理人员的安全生产管理知识,增强其领导安全生产能力,促进我矿安全生产,特制定如下培训制度。

  1、对管理人员的培训实行内部培训及外部培训相结合的方式。

  2、我矿每年对管理人员每年集中培训两次,上半年1次,下半年一次,培训地点为大培训教室,分上下午进行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具体由培训科协调组织。

  3、授课分为四个组,安全管理组由分管安全的副矿长负责,标准化、一通三防组由总工程师负责,机电运输组由机电工程师负责,经营、财务、基本专业组由分管经营的会计负责。

  4、授课的内容由相应的负责人准备,要求全面、综合,符合实际。

  5、各级管理人员无特殊情况必须参加培训,无故不到者,罚款50元/次。不迟到、早退,否则罚款20元。

  6、参加培训的人员认真听讲,做好记录,培训后考试不及格者除补考外,另罚款50元,对年度学习考核不合格者,给予降职、免职的`处理。

  7、因工作或任职的需要外出学习、培训的人员由矿长确定,并依照人事管理的有关规定办理相关手续。

  8、外出学习、培训的人员,在培训学习期间应将所学知识进行整理,回矿后,按我矿的安排举办讲座等,传授所学知识。

  9、派外培训的人员,若考试不合格,回矿后,所有费用自负,不给予报销。返矿后,应将有关证书、学习成绩、在校表现等复印件交办公室,以便归档备查。

人员培训管理制度10

  公司员工培训管理制度:管理人员培训制度

  第一章高层管理人员培训

  第一条本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念,为此应做到以下两点。

  (1)从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新。

  (2)解除过去经验的束缚,接受新思想、新观念,创造性地开展工作。

  第二条凡高层管理人员应具有下列意识。

  (1)引进新产品或改良原有产品。

  (2)掌握新的生产方法,了解公司经营的新技术。

  (3)努力开拓新市场、新领域。

  第三条每位高层管理人员必须随时培养自身素质,要重点做好以下几方面。

  (1)身为高层管理者的责任心、使命感。

  (2)独立经营的态度。

  (3)严谨的生活态度。

  (4)诚实、守信的经营方针。

  (5)热忱服务社会的高尚品质。

  第四条凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培养创造利润的思想观念。

  第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究,以推进营销活动,促进效益的提高。

  第六条营销研究的基本步骤。

  (1)确定研究主题,决定研究的目标。

  (2)决定所需要资料及资料来源。

  (3)选择调查样本。

  (4)实地搜集资料。

  (5)整理、分析所收集的资料。

  (6)进行总结并写出报告。

  第二章中层管理人员培训

  第七条对中层管理人员进行教育培训的基本目标。

  (1)明确公司的经营目标和经营方针。

  (2)培养相应的领导能力和管理才能。

  (3)使其具有良好的协调、沟通能力。

  第八条凡本公司中层管理人员应坚持以下标准。

  (1)是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。

  (2)是否适当地分派了工作,使下属有公平感。

  (3)所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持。

  (4)是否信守向下属许下的诺言。

  (5)是否在发布命令、进行指导时,做了妥善的考虑。

  第九条中层管理人员应具备以下条件。

  (1)具有相关工作的知识。

  (2)掌握本公司的管理方法。

  (3)熟练掌握教育培训技术。

  (4)努力培养作为领导者应具备的人格。

  第十条中层管理人员应具备以下能力。

  (1)计划能力。

  ①明确工作的目的和方针。

  ②掌握有关事实。

  ③以科学有效的方式从事调查。

  ④拟定实施方案。

  (2)组织能力。

  ①分析具体的工作目标和方针。

  ②分析并决策职务内容。

  ③设置机构,制订组织图表。

  ④选任下属人员。

  (3)控制能力。

  ①制订执行的客观标准和规范。

  ②严格实施标准,及时向上级反馈。

  第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法。

  (1)口头指示。

  ①条理清楚切合主题。

  ②明确指明实行的'时间、期限、场所等。

  ③保证对下属传达的明确性。

  ④指出实行时应注意之处,并指明困难所在。

  ⑤耐心回答下属的提问。

  (2)书面指示。

  ①明确目标,逐条列举要点。

  ②提前指示应注意的问题。

  ③必要时,以口头命令补充。

  ④核查命令是否已被下属接受。

  第十二条中层管理人员贯彻指示的要求。

  (1)整理指示内容。

  (2)严格遵循贯彻程序。

  (3)确认下属已彻底理解指示。

  (4)使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度,提高工作积极性。

  第十三条中层管理人员人际关系的处理要求。

  (1)善于同其他管理人员合作,彼此协助。

  (2)乐于接受批评、建议。

  (3)彼此交换信息、情报,不越权行事。

  (4)对上级与下属的关系处理,应以工作效果为原则,不得将个人情绪带到工作中来。

  第十四条中层管理人员接见下属的要求。

  (1)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。

  (2)涉及私人问题时,确保为下属保密,使其减少顾虑。

  (3)留心倾听,适当询问,使下属无所不谈。

  (4)应注意不要轻易承诺。

  第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意的事项。

  (1)认识到人是有差异的,尊重下属的人格。

  (2)把握工作人员的共同心理和需要。

  (3)公平对待下属,不偏不倚。

  (4)培养下属的工作积极性,重视他们的意见和建议,并且保留他们的正确意见。

  (5)妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。

  第十六条中层管理人员配置人力时应注意的事项。

  (1)根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才、才尽其用。

  (2)给下属以适当的鼓励,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增强工作的积极性。

  (3)有效地实施培训,增强下属的工作能力。

  第十七条中层管理人员对待下属时应注意的事项。

  (1)不要对下属抱有成见和偏见。

  (2)不以个人偏好衡量别人。

  (3)冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。

  (4)利用日常的接触、面谈、调查,多方面了解下属,严守下属的秘密,公私分明。

  第十八条中层管理人员发挥下属积极性应注意的事项。

  (1)适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视,同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。

  (2)授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。

  (3)鼓励下

  属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。

  (4)鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性。

  (5)使下属充分认识到所从事工作的重要性,使之产生荣誉感。

  第十九条中层管理人员批评下属时应注意的事项。

  (1)要选择合适的时间,要冷静、避免冲动。

  (2)在适当的场所,最好是无其他人在场的情况下。

  (3)适可而止,不可无端地讽刺、一味指责。

  (4)不要拐弯抹角,要举出事实。

  (5)寓激励于批评中。

  第二十条中层管理人员培养后备人选时应注意的事项。

  (1)考察后备人选的判断力。

  (2)考察后备人选的独立行动能力。

  (3)培养后备人选的协调、沟通能力。

  (4)培养后备人选的分析能力。

  (5)提高代理人的责任感和工作积极性。

  第三章基层管理人员培训

  第二十一条基层管理人员与公司内部各级的关系。

  (1)和上级的关系――辅助上级。

  (2)和下级的关系――指挥、监督下属。

  (3)横向关系――与各部门同事互助协作。

  第二十二条基层管理人员的基本责任。

  (1)按预定工作进度、程序组织生产。

  (2)保证产品的质量。

  (3)降低生产成本。

  第二十三条基层管理人员的教育培训职责。

  (1)向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作。

  (2)培训下属,使其有晋升机会。

  (3)培训后补人员。

  (4)其他教育培训职责。

  第二十四条基层管理人员处理人际关系应注意以下几个方面。

  (1)对下关系:进行家庭调查,举行聚会、郊游,为下属排忧解难。

  (2)对上关系:反映员工意见,听取上级要求,报告自己的建议和看法。

  (3)横向关系:与其他部门的同事通力合作。

  (4)积极开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。

  第二十五条基层管理人员必须具备的能力。

  (1)领导能力,管理能力。

  (2)组织协调能力。

  (3)丰富的想象力、敏锐的观察力。

  (4)丰富的知识和熟练的工作技能。

  第二十六条基层管理人员教育培训的种类。

  (1)后备管理人员教育培训。

  (2)培训发展计划。

  (3)再培训计划。

  (4)调职、晋升教育培训。

  第二十七条考核管理基层人员教育培训时应注意的事项。

  (1)出勤率。

  (2)员工的工作积极性。

  (3)产品的质量。

  (4)原材料的节约情况。

  (5)加班费用的控制。

  第二十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的教育培训。

人员培训管理制度11

  根据《放射同位素与射线装置安全和防护条例》(国务院令第449号)和《放射性同位素与射线装置安全和防护管理办法》要求,结合单位情况,特制定本制度:

  一、本单位辐射工作人员包含放射源装置操作人员和辐射安全与防护管理人员。

  二、所有辐射工作人员必须通过环境保护部门举办的辐射安全和防护专业知识及相关法律法规的.培训和考核,尤其是新进、转岗人员的,必须取得岗位培训合格证,方可持证上岗。

  三、辐射安全与防护培训合格证为四年,到期前,必须参加复训并取得合格证。

  四、辐射安全与防护知识的培训计划由辐射安全与防护领导小组负责拟定,并报单位批准实施。

  五、定期组织辐射工作人员学习和贯彻《中华人民共和国国污染防治法》、《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射性同位素与射线装置安全许可管理办法》等国家有关法律、法规和单位各项辐射安全与防护管理规章制度。

  单位名称(加盖公章)

  日期

人员培训管理制度12

  一、培训目标

  第一条为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。

  第二条通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,使员工达到实现自我的目标。

  第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。

  二、适用范围

  本公司所有员工的各项培训计划、实施、考评等,均依照本制度办理。

  三、培训原则

  第一条经常鼓励员工积极参加学习和培训。

  第二条预先制订培训后期要求达到的标准。

  第三条积极指导员工的培训和学习。

  第四条参加培训者能从培训中有所收获。

  第五条采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。

  第六条根据不同的培训对象采取不同培训方式。

  第七条通过培训为员工提供晋升机会。

  四、培训程序

  第一条人事办公室负责培训统筹、规划。

  第二条各单位负责人协助人事办公室进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本单位内部的培训。

  第三条培训结束后,受训人员即时上交《员工培训记录表》(见附表一)至人事办公室。人事办公室开展评估工作,以判断培训是否取得预期的'效果。

  五、培训分类

  第一条内部培训

  1、培训对象:全体员工

  2、培训目的:依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。

  3、培训内容:公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。

  4、培训形式:在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。

  第二条外部培训

  1、培训对象:全体员工

  2、培训目的:依靠外部专家力量,提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

  3、培训内容:

  (1)常规实用性培训——涉及行业专业技术知识、管理方法、生产运营等;

  (2)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;

  (3)个人进修方面的培训——如资格证书和专业技术认证等。

  4、培训形式:参加厂家培训、相关部门要求的培训,请外部讲师在公司内部授课或外派培训。

  六、培训方法

  第一条讲授法:属于传统模式的培训方式,培训讲师系统地向受训人员传授知识。

  第二条多媒体教学:利用现代化多媒体设备进行辅助教学。

  第三条会议培训法:这是一种双向沟通的培训方式,有助于培训讲师了解学员对培训效果的掌握程度。

  第四条案例研究法:通过选择有关实例,并说明各种情况或问题,让受训者通过工作经验和所掌握的知识技能,寻求解决之道,目的在于鼓励受训人员思考。

  第五条角色扮演法:能够激发学员解决问题的热情,增加学习的多样性和趣味性。

  第六条示范培训法:这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训练活动。

  第七条情景模拟训练:把参训人员划分成若干小组,每组承担不同的任务,它能让所有学员都参与到培训中来,同时还能提高学员的团队意识。

  第八条户外培训:是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。

  第九条工作轮换法:是一种在职培训方法,让受训者在预定的时期内变换工作职位,使其获得不同职位的工作经验。

  七、培训管理

  第一条费用管理

  1、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整;

  2、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;

  3、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》(见附表二),作为报销费用的凭证。

  第二条出勤管理

  1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;

  2、凡在公司内部举办的培训课程(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到。考勤状况将作为培训考核的一个参考因素;

  3、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。

  第三条培训记录

  1、培训相关资料(包括教材、教案、证书等)必须在人事办公室备份存档;

  2、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》(见附表三),由人事办公室存档;

  3、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》(见附表四),以确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。

  八、培训评估

  第一条培训期间或培训结束后,人事办公室负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档。

  第二条培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。

  第三条员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录,作为年终考核的指标之一。

  九、培训的奖惩规定与标准

  第一条对于培训效果佳,培训后员工业绩整体有明显提高的培训师,公司应给予奖励。

  第二条对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应给予奖励。

  第三条对培训课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高者,公司应给予惩罚。

  第四条奖惩标准,应根据情况由各单位负责人制定,报总经理批准后执行。

  十、附则

  第一条本制度自发布之日起执行。第二条本制度由人事办公室负责执行、解释及修订。

人员培训管理制度13

  一、餐饮从业人员上岗前要进行食品安全法律法规及食品安全知识培训,掌握本职工作必须的食品安全知识和要求,培训合格后方能上岗。

  二、食堂工作人员必须安心本职工作,服务态度热情,提供优质的就餐服。努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,讲究营养口味,坚持健康标准,傲到饭热、菜香,保证职工吃饱吃好。

  三、食堂安全管理人员应制订从业人员食品安全教育和培训计划,组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。加强食品安全管理人员食品安全法律法规和相关食品安全管理知识的'培训。每年要组织食品安全管理人员参加培训,掌握必要的食品安全知识及有关法律法规。

  四、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行,内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等。

  五、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者待考试合格后再上岗。

  六、建立食堂工作人员食品安全知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果记录归档,以备查验。

人员培训管理制度14

  第一条员工是公司永续发展的第一原动力,关注员工的发展就是关注公司的未来。

  第二条为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提高员工素质,有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,提升本公司的企业形象,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司培训实施与管理的依据。

  第三条本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

  第四条公司根据经营业绩状况和企业发展规划有计划的满足员工自我发展的需要。

  第五条公司综合管理部是员工培训的主要承办机构,其培训方面的主要职责是:

  1、制定、修改全公司培训制度;

  2、提供可供参考的员工岗位素质标准,为员工的发展提供必要的参照;

  3、对员工个人素质进行调查;

  4、协助各个部门在规定时间内制定培训需求;

  5、征集员工个人的培训需求

  6、整合各种培训需求,按照公司的发展需要拟定年度、月培训计划;

  7、负责组织年度、月培训计划的实施;

  8、对培训效果进行验证,确保受训人员素质达到既定标准;

  9、负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

  10、管理、控制培训费用;

  11、管理公司内部讲师队伍;

  12、做好培训调查,确保培训方式、方法、内容不断得到改进,提高培训效果。

  第六条各部门权责

  1、制定部门培训计划;

  2、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;

  第七条公司培训主要分为两类,一是外部培训,主要是外部培训机构举办的适合公司发展需要的培训;二是内部培训,主要是针对新进员工举办的公司有能力承办的相关培训。

  第八条公司内部培训讲师主要由需求部门指定。

  第九条培训讲师(技术类)标准如下:

  大专以上,从事本专业3年以上;

  高中以上,从事本专业5年以上;

  初中以上,从事本专业7年以上;

  第十条培训师的产生主要采用自荐与选举相结合的方式。

  1、自荐,凡是符合上述标准的员工均可报名参加评选;

  2、所有自荐的候选人必须自己组织好教材和授课提纲,参加试讲。

  3、试讲评审团由以下人员组成:与所选课程有关的一线人员2名;综合部培训主管1名;从事相关专业的`人员2名。

  4、评定范围:语言是否通俗易懂,能否为普通员工所接受;台风是否大方得体,语速、板书能否为人接受;专业知识与技能是否有知识性、常识性漏洞等。

  5、评定遵循少数服从多数的原则以无记名投票方式进行表决。

  第十一条培训课程的开发

  培训课程主要分为三大类:一是技术类;二是制度、安全、团队;三是质量、管理类。

  第十二条培训体系包含三个模块。

  1、新员工入职培训

  (1)培训对象:所有新进人员;

  (2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状态;

  (3)培训形式:以座谈与现场讲解方式进行;

  (4)培训内容:

  公司简介;

  公司制度介绍;

  产品/业务介绍;

  2、内部培训

  (1)培训对象:全员。

  (2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,形成相互交流、相互学习的氛围;

  (3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行;

  (4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类等多个方面;

  3、外部培训

  (1)培训对象:全员;

  (2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率;

  (3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。

  第十三条培训实施

  1、新员工培训

  (1)新员工的培训在员工入司当天进行。

  (2)各培训科目由相应的内部讲师或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。

  (3)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗。

  2、内部培训

  (1)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设;

  (2)员工课后需填写《内部培训反馈意见表》,交综合管理部门存档;

  (3)根据课程需要对员工进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。

  3、外部培训

  (1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。

  (2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合公司的发展需要。

  (3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在综合管理部门备份存档。

  4、参加公司内部集训的员工课后需填写《内部培训反馈意见表》,交综合管理部门存档;外出受训员工则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交综合管理部门存档。

  5、各部门相关人员应以适当的方式考察员工接受培训的效果,必要时可做长期追踪,综合管理部门负责督促、跟进和记录的工作。

  第十四条培训评估

  1、对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。

  2、对员工的评估,主要通过课后考核的方式检查员工的接受程度和效果。

  第十五条培训分为理论培训和实践培训两种。理论培训在三楼会议室进行,实践培训在车间现场进行。

  第十六条培训经费

  培训经费从每年的财务预算中直接划出。参加外部培训的员工必须与公司签订培训合同,将培训经费与服务年限结合起来,确保公司与员工个人双方的权利与义务都得到保障。

  第十七条培训纪律

  凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

  公司全体员工都必须按规定参加公司组织的培训活动,严格遵守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》,客观公正的考评授课情况及讲师。公司对按规定积极参加培训活动的员工给与每次五元的奖励;对于无视培训纪律,无故旷课的员工给与每次五元的罚款。

人员培训管理制度15

  第1章总则

  第1条

  目的

  为了规范和促进技术研发部的员工培训工作,提升技术研发人员的职业技能和素质,提高公司的技术研发水平,从而提高公司的实力,特制定本制度。

  第2条

  适用范围

  本制度适用于公司技术研发部的所有员工。

  第3条

  管理职责分工

  (1)人力资源部是技术研发人员培训工作的归口管理部门,负责培训活动的计划制订、实施和控制。

  (2)技术研发部、生产部等相关部门负责协助人力资源部进行培训的实施与反馈评价工作,负责组织部门内部的培训活动。

  第4条

  培训类别与内容

  技术研发部的培训类别包括新员工培训、岗位技能培训、转岗培训等,具体如下表所示。

  技术研发人员培训分类与内容一览表

  培训类别

  培训对象

  培训目的

  培训内容

  培训方式

  新员工培训

  新员工

  为帮助新员工尽快了解和熟悉公司,尽快融入公司环境和进入工作角色

  1.公司概况、企业文化组织结构、管理层人员

  2.公司发展战略、方针

  3.公司各项规章制度

  4.所任职位业务知识与技巧

  授课、参观、操作指导

  岗位技能培训

  在岗员工

  为增强员工技能,提高工作质量和效率,减少工作失误

  1.岗位技能

  2.相关知识技能拓展

  授课、操作指导

  转岗培训

  岗位调动人员

  为工作轮换、横向调整和晋升作准备

  1.新岗位基本情况

  2.新岗位技能培训

  操作指导

  继续教育培训

  专业技术

  工作人员

  提高专业技能,提高公司整体技术水平

  公司外部专业培训机构的专业技术技能培训

  授课、操作指导

  部门内部培训

  部门内部员工

  为满足实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训

  部门内各项工作、流程培训

  操作指导

  员工自我培训

  员工自身

  提高自身素质和业务能力

  员工自身相关知识、技能

  自我培训

  第2章培训资源管理

  第5条

  培训讲师档案管理

  技术研发人员培训讲师分为内部讲师和外部讲师,由人力资源部建立培训讲师档案。

  第6条

  公司内部讲师管理

  (1)技术研发部内部讲师为技术研发高级工程师,各级主管人员负有培训下属员工的义务和责任。

  (2)内部培训师可以报销一定金额的书籍费,视每年培训的次数而定。

  第7条

  外部讲师管理

  外部讲师是公司聘请的授课讲师,其课酬根据实际情况和培训预算确定,公司通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。

  第8条

  培训教材管理

  培训教材包括内部教材和外部教材,教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式,教材由培训专员统一管理。

  第9条

  内部培训教材的获取

  (1)工作过程中的经验分享与教训总结。

  (2)公司重大事件案例。

  (3)培训师组织开发培训教材。

  (4)人力资源部经理与培训专员组织开发培训教材。

  第10条

  外部培训教材的引入

  (1)公司聘请外部机构进行培训的,外部机构应提供教材,教材由培训专员统一归档管理。

  (2)公司员工参加外派公开课程的',应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交由培训专员存档管理。

  第11条

  培训设施设备管理

  培训设施设备的建设、购置、维护和管理由公司人力资源部负责。

  第12条

  培训经费控制

  (1)公司每年投入一定经费用于培训员工,培训经费专款专用。

  (2)培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。

  (3)为了便于管理,因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支,按公司标准报销。

  第3章培训计划制订与实施

  第13条

  培训需求调查

  (1)培训专员根据公司经营发展需要,在每年11月份向各部门(包括技术研发部)发放“年度培训需求调查表”或在年度中期开展临时培训需求调查。

  (2)各部门依据培训专员提供的信息,征求部门人员意见,按要求填写“培训需求调查表”,在规定时间内交公司培训专员汇总。

  第14条

  培训需求分析

  培训专员在人力资源部经理的指导下,根据培训需求调查结果进行培训需求分析,为培训计划的制订提供依据。

  第15条

  制订年度培训计划

  人力资源部经理组织培训专员根据“年度培训需求调查表”反馈的信息及外部培训信息进行分析,制定“年度培训计划”和“年度培训预算”,报主管副总和公司总经理审批。

  第16条

  年度培训计划实施

  (1)培训专员根据“年度培训计划”实施培训活动,按月份向部门公布课程安排情况,部门根据培训计划调整工作,让员工有充足的时间参加培训。

  (2)培训专员根据培训安排,确认参加培训人员及费用预算,做好培训的组织工作并控制培训费用开支。

  第17条

  计划外培训需求的审核和执行

  当需要临时增加培训项目时,由需求部门提前三周向培训专员提出培训申请,填写“培训申请表”,培训专员审核后报相关领导审批,领导审批通过后由人力资源部组织执行。

  第18条

  培训过程记录

  培训专员负责对培训过程进行记录,保存培训资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等,培训结束后以此为依据建立培训档案。

  第4章培训考核与效果评估

  第19条

  培训效果评估内容

  公司培训效果评估与考核的内容包括以下七点。

  (1)培训课堂考核(纪律和态度考核)。

  (2)培训考试、总结、工作笔记、案例分析。

  (3)现场操作。

  (4)日常工作应用(有记录或成果)。

  (5)工作改善计划或方案。

  (6)分享、授课或主持研讨会。

  (7)工作业绩考核。

  第20条

  培训效果评估调查

  培训专员组织学员填写“课程评估调查表”,对本次培训课程的安排、培训师的授课质量等进行评估。

  第21条

  培训考核

  (1)培训考核一般由学员的直接领导负责,培训专员协助进行。

  (2)学员须作培训小结,总结进步。培训小结与培训成绩将一起被放进学员的人事档案。

  第22条

  培训成果运用

  培训结束后,学员应将在培训中获得的知识、技能应用于工作中,培训专员应不定期地了解学员培训后的工作情况。

  第5章员工培训的权利与义务

  第23条

  员工培训权利

  (1)在不影响工作的前提下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

  (2)经批准参加培训的员工有权利享受公司为培训学员提供的各项待遇。

  第24条

  员工培训义务

  (1)培训期间,培训学员一律不得故意规避或不参加培训活动。

  (2)培训结束后,员工有义务将所学的知识和技能运用到日常工作中去。

  (3)参加非脱产培训一般只能利用业余时间,确需占用工作时间参加培训的员工,应凭培训部门的有效证明,报本部门和人力资源部批准。

  (4)员工在脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同。合同在培训期间到期的,应续签一定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日。

  (5)具备下列条件之一的,受训员工须与公司签订培训协议。

  ①脱产培训时间在三个月以上的。

  ②在一个自然年度内,公司支付培训费用在5000元以上的。

  第25条

  外部培训人员义务

  (1)外出培训人员返回后,须将所学的知识整理成完整的学习资料,连同考核成绩、结业证书复印件等相关资料送本部门及人力资源部存档。

  (2)外出培训人员有义务将培训时所学的知识整理成文,作为讲习材料,在人力资源部的安排下讲授给相关人员。

  第6章培训档案管理

  第26条

  培训档案管理

  (1)人力资源部建立培训工作档案,包括培训签到表、培训讲师档案、培训机构档案、培训人数、培训时间、学习情况、获得的各类培训材料、内部考试试卷等。

  (2)人力资源部建立员工培训档案,填写“员工培训记录表”,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。

  第27条

  部门内培训记录

  部门组织内部培训时,应填写“员工培训记录表”,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,并送交培训专员存档。

  第7章附则

  第28条

  本制度由人力资源部编制,其解释权归人力资源部所有。

  第29条

  本制度自颁布之日起开始实施。

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