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供电管理制度（精选20篇）
在社会一步步向前发展的今天，大家逐渐认识到制度的重要性，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。什么样的制度才是有效的呢？下面是小编整理的供电管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
供电管理制度 1
1、严格执行《电工安全操作规程》，严禁非工作人员入内。
2、值班人员必须熟悉电气设备运行情况，保持配电房清洁卫生。
3、保持良好的室内照明和通风，室内应急灯状况良好，墙上配挂温度计，室温控制在35℃以下。
4、室内放置有效干粉式灭火器和二氧化碳灭火器等消防器材，设备上各标识牌清晰、醒目，操作工具、标识牌、警示牌、绝缘保护器材齐全。
5、实行24小时巡查制度，每班值班员必须认真填写《电力运行记录表》，发现异常问题及时处理和报告，并把监控情况如实填写在《值班记录表》上。
6、巡查内容包括室内(变压器室)有无异声、异味等，屏上指示灯是否正常，电缆沟内是否积水，雷雨天室内是否渗水等，发现异常及时报告，并做好值班记录。
7、配电房内严禁乱拉乱接线路，如确有需要线路改变(年度检修时)，必须书面向上级报告。
8、严禁违章操作，操作及检修时，必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套、标识牌。
9、在带电设备周围严禁使用钢卷尺、皮卷尺和线尺(夹有金属丝者)进行测量工作。
供电管理制度 2
1、修理电器设备的员工须持有相关上岗证。
2、应熟悉校区各种电力供应的设备所在，如：大楼的电力总闸、每层的电路分线、保险丝、消防电泵制、电表及各水泵制等，并且明了其紧急开关的.操作程序，同时必须购置备用保险丝、消防总闸、电表及各水泵制等，以备急修时使用。
3、如部分楼层电力中断，应由物业管理公司派人检查修理大楼供电系统。
4、公共使用的电力设备，如电梯、总闸走廊及电梯的电灯、水泵及消防系统的电线等应经常检查，如有损坏或过热现象，应立即派人修理。
5、接到供电公司通知停电时，应立即张贴通告，清楚地列明日期、时间及受影响的设备；停电完毕后，张贴恢复供电通告，并检查各系统是否恢复正常。
6、大楼内的总闸房、机房及各层的电表均应保持整洁，不得放置各种杂物。
7、大楼供电系统由专业人员定期检查保养，以保证安全正常地供电。
供电管理制度 3
为给学校教学、生活提供电力保障，规范电力作业操作程序，加强对配电房的安全管理。根据国家电力有关安全规定，结合我校实际情况，特制定本管理制度。
一、非配电房工作人员不准擅自进入配电房，若需要进入，须经总务主任同意，并在电工陪同下方可进入。
二、各部门需要对所属供电及设备进行安装、修理时必须事先经总务主任批准。并由学校电工确认或指导下方能进行，否则一切后果自负。
三、机房内严禁存放易燃、易爆等危险物品。机房内应备齐消防器材，并挂有“禁止吸烟”标志。
四、每周负责打扫一次配电房卫生，每半月清洁一次机房内的设备设施卫生，做到地面、墙壁、天花板、门窗、设备设施表面无积尘、无锈蚀、无污物，油漆完好，整洁光亮。
五、配电房内应当保持通风良好、光线足够、门窗开关灵活。做到随时关门上锁，钥匙由学校电工保管，电工不得私自配制钥匙。
六、学校电工每天应对供配电设施设备进行一次检查，对于检查中发现的问题，应及时采取整改措施加以解决，处理不了的问题应及时如实向处室主管汇报，在处室主管的协同下加以解决。
七、每周应对变压器进行检查一次，观察变压器进出线缆安全情况，查看变压器油表记录。
八、在高温季节或用电负荷高峰期，电工应重点检查变压器、配电柜进出线缆及各项开关，查看接头有无发热、腊片熔化等异常现象，检查通风冷却设备设施是否正常。
九、如发生电路事故，在事故后应重点检查信号和继电保护的'动作情况和事故范围内的设备情况。
十、在市供电局通知停电时，电工必须提前做好停电检查准备，停电后必须关闭配电房所有供电开关。市供电开始后必须先检查各用电设备设施或部门用电设备，确认可以通电后，方可合闸送电。
十一、如需对供配电设备设施检修或其它情况，需对全校停电作业的，应提前24小时向总务处报告，待向全校告知后方准停电检修。若遇紧急情况需停电时，则必须事先电话通知主要部门，以免因突然停电带来不安全事故的发生。
供电管理制度 4
1、在全部和部分带电的盘上进行工作，应将检修设备与运行设备以明显标志隔开。
2、有电流互感器和电压互感器的二次绕组应有永久性的、可靠的.保护接地。
3、在运行的电流互感器二次回路上工作时，应采取下列安全措施：
3.1严禁将电流回路断开。
3.2为了可靠地将电流互感器二次线圈短路，必须使用短路片和短路线，禁止使用导线缠绕。
3.3禁止在电流互感器与短路端子之间的回路和导线上进行任何工作。
4、在运行中的电压互感器二次回路上工作时，应采取下列安全措施：
4.1严格防止短路或接地。
4.2应使用绝缘工具、戴绝缘手套，必要时在工作前停用有关继电保护装置。
4.3接临时负载时，必须装有专用的开关和熔断器。
4.4二次回路通电试验时，为防止由二次侧向一次反变压，除将二次回路断开外，还应取下一次熔断器。
4.5二次回路通电或耐压试验前，应通知值班员和有关人员，并派人看守现场，检查回路，确认无人工作后方可加压。
4.6检查断电保护和二次回路的工作人员，未经值班人员许可，不准进行任何倒闸操作。
供电管理制度 5
一、严格执行《煤矿安全规程》、《电业安全操作规程》、《煤矿电气试验规程(试行)》、《煤矿机电设备完好标准》、《煤矿机电设备检修质量标准》、《煤炭工业企业设备管理规程》、《生产矿井机电质量标准化标准》、坚决做到不安全不供电，保证安全生产。凡涉及到人身及设备安全的操作，必须一项工作制定一项措施，措施要贯彻到每一位参加施工的人员，并且做好忆录。发生事故时，事故的定级、分析、追查、报告执行《煤炭工业企业设备管理规程》附件四及集团公司的有关规定。
二、各种保护必须装设齐全，动作灵敏可靠，严禁脱离保护运行。运行及调度指挥及技术人员必须熟练掌握各种运行方式下的继电保护运行方案，改变运行方式时必须同时相应改变保护运行方式；必须按照规程规定及时做好继电保护装置整定试验、避雷器、接地极及绝缘用具的测试工作，各种测试及试验必须填定报告并存档。
1、一类及重要负荷必须有双电源；
2、高压开关要有欠电压保护及过电流保护，要按规程规定进行整定计算及试验；
3、避雷器要在每年3月15日前试验合格后安装投入运行，11月15日脱离运行；
4、接地极必须按规程规定进行测试，对不合格的接地极必须进行处理或更换；
5、绝缘用具必须按规程规定进行试验，不合格者不得继续使用；
6、各种设备、开关、电缆、绝缘油等必须按照《煤矿电气试验规程(试行)》规定的周期和标准进行试验，做好试验记录。记录必须保存一个试验周期以上时间，重要设备记录要随设备技术档案永久保存。
三、各种电源的操作：
1、必须填定“二票”及制定安全措施，报经本单位及供电主管单位的'技术人员批准，并在主管电气的技术人员及调度指挥下，在规定的时间、地点、作业范围进行操作，停送电联络必须由专人负责，禁止借机作业。
2、凡是有联络开关的配电场所，联络开关的操作必须经供电部电力调度及本单位调度同意，在供电部电力调度指挥下，方可操作，联络开关处必须张挂操作规程；
3、操作结束必须及时汇报有关部门；
4、各种操作必须认真填写记录。
四、对电气设备的操作：
1、必须严格执行电气工作票进行操作票制度，工作票及操作票必须按标准填写，严格按规定的范围进行操作，禁止借机作业
2、严格执行一个操作一个监护的监护人制度，监护人必须认真负责，操作必须在操作者及监护人均核对无误后方可进行；
3、停送电必须由专人负责，操作结束后，必须汇报有关部门，经检查无误，在电气主管人员及调度指挥下方可送电；
4、必须严格按规程规定执行验电放电制度，验电放电工具要符合标准，接地设施必须按规程规定标准安装拆除；
5、各种操作必须认真填写记录。
五、变电所及配电点：
1、开关柜的网门要与隔离开关闭锁，上下网门要闭锁，联络开关及有可能反送电的开关要加锁，同时要挂警告牌，开关柜的工作灯要完好；
2、设备完好，标牌标志准确，配线整齐，卫生清洁；
3、认真按规程规定对油开关、隔离开关及操作机构进行巡视、检查、检修及试验，并做好记录。
4、按规程规定对油开关油位不足时进行补油，油质不合格时进行更换并做好相应记录。
5、现场悬挂供电系统图及操作规程。
6、有足够的防火器材。
六、各种架空线路及电缆：
1、架空线路的杆塔身的裂痕、裂纹、倾斜变形，横担歪斜变形，拉线的位置及截面，金属元件锈蚀，基础等项目符合标准；编号准确；
2、导地线的损伤、连接、路线、截面、距离、弛度要符合标准；
3、绝缘子每串内无零值的瓷瓶，铁件、瓷面及悬垂瓷瓶偏斜符合标准；
4、金具完整齐全，连接牢固紧密，材质规格符合标准，瓷瓶受外力时摆动灵活；
5、防雷保护的架空地线、防雷保护设施、接地电阻、接地引线、架空地线保护角、接地体制安装、壁雷器、接地电阻测试及试验要符合标准；
6、线路走廊环境以及低压线路、通讯线路必须符合标准。
7、电缆要排列整齐，接头及破损修补必须按标准进行，禁止集中捆放，电缆沟内无积水。各种控制及动力电缆在隔层穿越地点必须做好封堵，以避免发生火灾时事故荡围扩大。
8、要按规程规定进行巡检并做好记录。
9、各种导线及电缆的选择必须满足容量要求，同时应满足动热稳定要求。
七、各单位有关技术及操作人员，必须全面掌握各配出电源的性质、规格型号、负荷情况、系统接线图；重要负荷供电场所要张挂供电系统接线图；要制定紧急情况拉闸顺序表。健全各种规章制度。
八、对已完工(或未交接)及检修、抢修的电气工程，必须及时认真严格按规程规定及标准验收交接，各种设计图纸资料隐蔽工期程资料、试验报告必须齐全，交接后的图纸资料必须进档案室收藏。
九、各单位要加强用电管理，严格用电审批手续，重罚声音违章用电单位及个人，推广节电新技术及新工艺，淘汰高耗低效设备，制定切实可行的节电措施，做好节电工作。
十、各单位要制定切实可行的大型机电设备躲峰真谷运行措施，检修时间安排在峰时进行，主排水泵在谷时排水，设备尽量少点峰时运行，做好躲峰真谷及降低最大电力工作。
供电管理制度 6
1、范围
本标准规定了配电网用户供电系统可靠性管理机构的组织形式，明确各级机构职责、管理内容和方法、报告与记录等。
本标准适用于我局可靠性管理领导小组(网络)、有关职能部门及各生产单位对市区及农村配网供电可靠性(指标)的管理。
2、规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
电可[1998]02号文件：颁发《供电系统用户供电可靠性评价规程》的通知
国电可[20xx]6号文件：关于印发《县级供电企业开展电力可靠性管理工作的指导性意见》的通知
浙农电[20xx]1185号文件：转发国电公司《关于印发“县级供电企业开展电力可靠性管理工作的指导性意见”通知》的通知
浙电发输[20xx]670号文件：关于下发《浙江省供电企业可靠性控制程序(试行)》的通知
农电[20xx]35号文件：关于下发《国家电力公司农村电网供电可靠性管理办法(试行)》的通知下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
3、组织形式
供电可靠性管理工作在生产局长、总工程师领导下实行分级管理。全局建立了由生产局长担任组长、总工程师担任副组长，由生技科、调度室、用电科、检修队、各个供电所等部门负责人组成的领导小组；局生技科为供电可靠性管理归口管理部门，设供电可靠性专职管理员；调度室、检修队、各个供电所设供电可靠性兼职管理员，负责本部门的供电可靠性管理工作。
4、职责
4.1职能
4.1.1局供电可靠性领导小组应定期召开全局性的供电可靠性专题会议，对可靠性的相关重大问题进行讨论决策，审议、决定全局可靠性管理的有关制度、办法。
4.1.2局生技科负责供电可靠性的综合管理工作。
4.1.3局用电科负责停电计划的发布工作，为用户着想，做好计划用电工作。
4.1.4局生技科负责仙居县电网规划的编制工作，并且督促相关生产部门按照规划执行，为提高供电可靠性提供基础条件。
4.1.5局调度室、集控站负责我局电网的运行任务，在保证电网安全运行的前提下，尽可能保证在规定的时间内完成操作任务。
4.1.6各个供电所负责我局所辖线路的运行工作。在保证线路及人生安全的前提下，尽可能缩短停电时间，减少停电次数，改善线路状况。
4.1.7局检修队负责我局所辖变电所的设备运行检修工作。在严格执行检修计划的基础上，尽量提高设备的健康状况，及时处理缺陷。
4.2职责
4.2.1生产副局长职责
4.2.1.1贯彻执行省局、市局下达的有关用户供电可靠性管理的各项规定，经常检查指导局属各单位的用户供电可靠性管理工作。
4.2.1.2负责领导全局的供电可靠性管理工作，组织制定全局可靠性管理目标采取有效措施。定期召开全局电力可靠性管理领导小组会议，对局重大可靠性工作问题作出决策，分析指标情况、指导生产实际。
4.2.1.3审批局供电可靠性管理体系文件，审核、批准下达各个单位分配指标时户数。
4.2.1.4建立、健全局电力可靠性管理体系，保持各级专业队伍的相对稳定，推动供电可靠性管理工作向科学化、现代化方向发展，积极开发微机应用，并采取有效措施，不断提高管理人员的素质和管理水平。
4.2.2生技科长职责
4.2.2.1认真贯彻执行上级部门颁发的可靠性统计办法及有关规定，组织协调配电系统供电可靠性管理目标，并提出供电可靠性分析意见。
4.2.2.2有权检查各单位、部门有关及基础资料，发现问题及时解决。
4.2.2.3负责检查、督促科内专业人员的工作。
4.2.2.4负责审查各生产单位的月度停电计划的必要性和可行性，并监督月度停电计划的执行情况。
4.2.2.5负责组织编制供电可靠性的目标规划和技改计划，研究制定提高供电可靠性的技术措施。
4.2.2.6负责审核可靠性指标分解计划，审核本单位的可靠性实绩指标。
4.2.2.7负责审核供电可靠性分析报告，对于分析中存在的问题，提出切实可行的解决措施。同时负责技术规程的编制工作。
4.2.3生技科供电可靠性管理员职责
4.2.3.1协助生技科科长认真贯彻执行上级部门颁发的可靠性统计办法及有关规定，制定适合本局的供电可靠性管理办法和考核办法；组织协调供电系统供电可靠性管理目标，认真做好全局供电系统用户可靠性管理工作。
4.2.3.2理顺工作程序，畅通数据采集渠道，督促、指导各单位可靠性管理工作的开展，检查各单位、部门有关记录及基础资料；深入了解各单位可靠性管理工作中存在的问题，及时分析、解决出现的`问题。
4.2.3.3负责全局供电系统用户供电可靠性指标的平衡预测及供电系统供电可靠性数据和信息的采集，分配各单位考核指标；审核各单位上报的有关报表、数据，及时向上级部门报送有关资料、信息；建立、健全全局可靠性管理资料及有关档案和可靠性数据库，逐步使全局可靠性管理工作系统化、科学化、现代化。
4.2.3.4及时掌握全局供电可靠率完成情况，协调设备运行、检修，计划停电安排与有关部门的关系。
4.2.3.5每年年初按全局年度工作总目标下达当年度的供电可靠性指标，分解停电时户数到各考核单位，并与局经济责任制挂钩进行考核。
4.2.3.6每季进行一次可靠性分析工作。
4.2.3.7负责平衡各生产单位的停电计划，协助科长及检修专职制订全局的月度停电计划，参与审核各生产单位的停电计划的必要性和可行性，并且监督供电可靠性指标的执行情况。
4.2.4各供电所可靠性管理员职责
4.2.4.1贯彻执行上级颁发的各项供电可靠性管理规定
4.2.4.2负责作好本单位供电系统用户可靠性的管理工作及运行数据的及时上报，要保证可靠性数据、运行数据资料的正确性、完整性。对于基础数据的变动要每个月修正统计一次，每次统计的基本情况应与当时的电气接线图一致。(每季度上报)
4.2.4.3按局下达的考核指标进行分解和测算；负责测算、统计单位月度停电计划、停役申请(每次停电事件所耗用的时户数)；每月进行一次可靠性分析工作，并提出提高供电可靠性的切实措施和建议对策。
4.2.4.4按局下达给本单位本年度可用时户数控制使用，合理安排检修施工计划，尽量减少停电范围，尽量做到线、变合一工作，确保计划指标的完成。
4.2.4.5加强检修、施工管理和设备运行管理，提高设备健康水平，避免重复修停电，减少事故停电。
4.2.4.6认真作好各种可靠性分析，确保数据齐全、准确；加强可靠性分析工作，提出并实施提高供电可靠性的切实措施。
4.2.5局调度室职责
4.2.5.1按局下达给本单位本年度的可用时户数控制使用。
4.2.5.2精心调度、平衡安排线、变合一工作，及时正确发布命令，努力缩短停送电时间。
4.2.5.3及时填写相关的操作记录和运行值班记录，按时填写《仙居县供电局设备异常台帐》
4.2.5.4负责提高供电可靠率的调度管理，制定设备负荷限额，充分发挥配电网互供能力，灵活、合理、科学的安排运行方式及线路、变电所操作。
4.2.5.5根据局每月的停电计划，精心、合理安排调度工作。
4.2.6局用电科职责
4.2.6.1及时准确的向社会发布停电公告。
4.2.6.2在系统负荷紧张期间，合理安排有序用电，尽量做到停机不停线。
4.2.6.3协助调度做好对双电源用户的管理工作，检查监督用户按供用电合同(协议)规定的运行方式的执行情况。
4.2.7变电检修队职责
4.2.7.1按局下达给本单位本年度可用的时户数控制使用。
4.2.7.2负责完成局下达的送变电线路、设备的基建、修试工作并保证工程质量，合理安排生产和作业计划，平衡所属各队的工作任务。在确保安全的前提下，尽量做到线、变合一工作，保质保量，减少返修。
4.2.7.3及时消除各个变电所的缺陷。
4.2.8集控站职责
4.2.8.1责变电设备的运行质量管理，服从调度命令，及时许可合终结，缩短操作时间，提高运行水平并管好变电设备，及时发现缺陷，提高变电设备可靠性。
5、管理内容和方法
5.1实行全局范围内的供电可靠性目标管理。
5.1.1局生技科在局长和总工的领导下，根据我局电网的中长期规划及我局目前电网的实际情况，编制适合我局的供电可靠性规划。在规划中，应根据电网规划建设的实际情况，有步骤的提高我局的供电可靠率，逐步达到先进的水平。
5.1.2在每年年初的时候，生技科要完成上年度我局供电可靠性的数据分析工作，总结我局上年供电可靠性管理工作，找出存在的问题，并且提出改进的方法。另外根据供电可靠性规划，制定本年度的供电可靠性工作计划。
5.1.3生技科在每年年初的时候，根据规划中的年度目标可靠率(或者上级部门下达的指标)，对本年度的供电可靠性指标进行测算，计算出本年度全局可以使用的停电时户数；并且制定为了保障供电可靠性目标实现，所应该采取的技术措施和管理措施。
5.1.4生技科在测算好全局的可用停电时户数的基础上，对停电时户数进行分解，并且将分解好以后的指标，以文件的形式下达给局属各个相关部门，作为各个相关部门生产工作的目标。
5.1.5各个单位在接受到全年的可使用时户数以后，根据工作任务，合理制定年度工作计划。另外，根据月度的时户数测算，合理安排月度的工作计划，并且对工作计划中的停电，应该进行时户数的测算。
5.2供电可靠性指标的计划平衡工作
5.2.1年度检修计划的可靠性指标平衡
5.2.1.1各个生产单位根据供电可靠性下发的本单位的可使用时户数，合理制定本单位的年度检修计划，并上报生技科。
5.2.1.2生技科负责平衡、补充各个生产单位上报的年度检修计划，并且汇总、制定我局全年的年度检修计划。供电可靠性专职参与年度检修计划的制定工作。
5.2.1.3年度检修计划再经过生产副局长、总工的审核以后，由生技科下发本年度的变电、线路检修计划。
5.2.2月度检修计划的可靠性指标平衡
5.2.2.1各个相关生产部门根据年度检修计划、月度可使用时户数以及实际的工作需要，编制本部门的月度检修计。
5.2.2.2生技科可靠性专职负责汇总各单位上报的月度检修计划，对于各停电事件，作出相应的时户数测算工作。
5.2.2.3生技科长负责对月度检修计划的审核工作，同时对于停电计划中存在的不合理的停电，提出修改意见，督促相关生产单位整改。
5.2.2.4在经过总工、生产副局长的审核后，由生技科负责分发正式的月度检修计划。
5.2.3周停电检修计划的可靠性指标的平衡
5.2.3.1各个生产单位班组根据月度工作计划和周可使用时户数，制定周停电计划。
5.2.3.2各个生产单位领导负责审核各班组上报的周停电计划，对于停电计划中的不合理因素，应予以指出并且作相应的修改。同时在每周四将下周的停电计划上报生技科。
5.2.3.3生技科可靠性专职负责对于各生产部门上班的停电计划的汇总和审核工作，制定周停电计划。
5.2.3.4生技科长负责审核月度停电计划的合理性，对于其中的不合理因素，提出整改的意见。
5.2.3.5在经过生产副局长的审核后，由生技科负责在每周五将周停电计划的分发。各个生产单位要严格按照周停电计划执行。对于计划外的停电，由生产副局长同意后，方可进行工作。
5.2.4停役申请可靠性指标的控制
5.2.4.1各个供电所在上报停役申请的时候，应该对本次工作的停电时户数进行预计。该预计数应该与停电计划中的停电时户数预测值保持一致。
5.2.4.2在停役申请中，对于调度部门、操作部门、施工部门的每一步工作程序，都有严格的时间记录。在工作结束后，每个步骤所耗用的停电时户数，都由相关的部门承担。
5.3建立供电可靠性的分析会制度
5.3.1建立全局范围内的供电可靠性分析会制度。局每季度召开一次供电可靠性的分析会，参加人员为供电可靠性管理网络中的成员，主要任务为及时掌握我局供电可靠性指标的完成情况，以及供电可靠率的实绩数、剩余的可使用时户数，分析影响供电可靠性的因素，找出其原因和问题，制定措施并予以解决。
5.3.2各个各供电所应该每月开展一次供电可靠性分析会，及时掌握本单位的时户数使用情况，找出影响停电时户数的关键因素，并且提出解决的方法。同时由各单位的供电可靠性兼职管理员，提交详细的供电可靠性分析报告。
5.3.3供电可靠性分析报告应该包括一下内容：
5.3.3.1本月指标完成情况
5.3.3.2影响本月指标的因素
5.3.3.3管理工作及电网和设备的薄弱点分析
5.3.3.4改进措施和效果分析
5.4提高供电可靠性的相关措施
5.4.1技术措施
5.4.1.1按照我局的中长期电网规划，完善和优化电网结构。优先安排增加电网传输能力、提高电网安全和供电质量的项目，优化电网结构，尽量满足n-1的要求，满足合理的主变压器容载比的要求。
5.4.1.2城区线路要逐步实现“手拉手”供电方式和环网供电，提高城区线路的互供能力，尽量减少停电范围。对于我局目前电网中的薄弱点，应该根据电网规划，优先予以解决。
5.4.1.3在城区范围内的线路，应该逐步推广架空绝缘线；城区的繁华地段，可考虑使用电缆入地。
5.4.1.4逐步开展10kv配电网带电作业。对于业扩量较大的地区，客户受电接火，处理、更换跌落熔丝等简单的作业，应该推广采用带电作业。同时，应该加强带电作业人员的培训工作，配置相应的工器具，不断扩大带电作业的作业范围和作业项目。
5.4.1.5积极试行和推广设备的状态检修工作，科学地延长设备的检修周期。采用免维护和少维护等先进的技术装备，延长检修周期，缩短检修时间。对于“少维护“设备，应合理简化检修项目，缩短检修时间。
5.4.1.6加强设备的预防性试验和设备的缺陷管理，提高设备的健康水平。要认真安排，做好“春、秋季检修”、“安检”及“迎峰度夏”准备工作，及时消除电网和设备的安全隐患，保证供电。
5.4.1.7积极采用红外测温以及在线监测等先进的技术手段，提高配电网设备的状态监测和诊断水平。
5.4.1.8积极采用配电自动化技术。实施环网供电，缩短故障隔离时间，缩小停电范围，减少停电的时户数。对于目前尚无法实施配网自动化的地区，应尽量采用环网开关和分段开关。
5.4.1.9在变电所内应该装设小电流接地选线装置，以缩短查找故障点时间。
5.4.2管理措施
5.4.2.1实行停电平衡会制度。在每个月的月初的时候，应该召开生产例会，协调安排工作计划，审核供电可靠性专职编制的月度停电计划。对于停电计划中超出指标的部分，由生产例会进行平衡解决，调整停电计划或者与其他的停电工作合并等。实行并且严格执行计划检修停电公告，努力做到计划停电预先通告。对于月度停电计划外的停电，由生产局长审批。
5.4.2.2局生技科供电可靠性专职参与月度检修停电计划的制定工作。各个生产单位上报的停电计划中，在考虑供电可靠性指标允许范围内，以停电的必要性与迫切性为客观依据，对停电计划进行测算和审核，对于超出月度可使用时户数的停电事件，需相关部门调整停电计划。实行层层“先算后停”，合理制定检修停电计划，严格控制停电时户数，确保供电可靠性工作目标的实现。
5.4.2.3加强设备检修、工程施工管理工作。在设备进行检修前，应该事先制定好合适的工作计划，落实好各项工作措施；对于大型的工程，应根据相关的规定，制定好组织措施、管理措施、安全措施。
5.4.2.4加强故障抢修和临时停电工作。在执行故障抢修和临时停电的工作时，要注意全面提高检修人员的综合素质，加快故障抢修的速度，尽量缩短停电时间。
5.4.2.5加强停、送电管理。检修、施工时，检修和施工人员应提高到达现场，并且要预先做好开工前的各项准备工作，等候设备停电。检修、施工结束前，检修施工人员应预先向集控站人员(变电站值班人员)汇报，以便提前做好准备。在检修、施工工作完毕后，应尽快回复供电，缩短设备的停、送电状态转换时间，在考虑安全的前提下，尽快缩短由于操作带来的时户数损失。
5.4.2.6加强生产运行管理。
5.4.2.6.1调度部门应该合理制定适合本系统的系统运行方式，认真开展短期和超短期负荷预测工作，根据不同季节和时段的特殊情况，合理调度，防止发生由于调度不当引起的事故或者拉闸限电情况的发生。
5.4.2.6.2加强输变电设施可靠性管理和继电保护、安全自动装置的管理工作。科学的掌握输变电设备的健康水平，减少由于缺陷未及时处理造成的停电。加强继电保护和自动装置的校验工作，保证在故障发生时，能够正确的动作，提高电网安全、稳定的运行水平。
5.4.2.6.3加强配电设备的巡视和配电变压器的负荷监测工作。配电变压器满负荷、超负荷时，应该及时调整和转移负荷。
5.4.2.6.4形成以供电可靠性知道生产运行管理，以生产运行管理保证供电可靠性的闭环式生产管理模式。
5.5评价与考核
5.5.1供电可靠性的考核，严格按照《仙居县供电局供电可靠性管理考核细则》执行。
5.5.2考核的结果每季度公布一次，年底兑现。奖罚的额度，按照局经济考核制度执行。
6、报告与记录
6.1应建立的基础资料
6.1.1生技科：
6.1.1.110kv线路网络图
6.1.1.210kv配电线路单线图
6.1.1.3中压用户供电系统基本情况统计表
6.1.1.4月度配电线路(设备)停电事件表
6.1.1.5月度增减高、中压用户统计表
6.1.1.6检修、事故抢修记录
6.1.1.7倒闸操作记录
6.1.1.8停电申请(包括用户停电申请)及工作票、操作票
6.1.1.9月度停电计划
6.1.1.10供电系统可靠性运行情况统计表
6.1.1.11用户专线和产权分界点的确定资料
6.1.1.12配网自动化资料(如：系统功能说明、运行方案、开关配置图、运行记录等)
6.1.1.13停电预告
6.1.1.14配网带电作业统计(开展带电作业以后)
6.1.1.15输配电设施可靠性报表
6.1.2检修队：
6.1.2.1变电设施台帐
6.1.2.2年度、月度生产检修计划
6.1.2.3月度生产检修计划
6.1.2.4带电作业记录(开展带电作业以后)
6.1.2.5停电申请
6.1.3各供电所、变电所
6.1.3.1统计范围内变电设施注册表、运行情况统计表和变动情况统计表
6.1.3.2工作票、操作票
6.1.3.3月度生产检修计划
6.1.3.4变电站主接线图
6.1.3.5变电设施检修记录
6.1.3.6变电站运行记录、故障跳闸记录、断路器动作次数记录
6.1.4集控站
6.1.4.1线路台帐、线路变动情况统计表
6.1.4.2工作票
6.1.4.3月度生产检修计划
6.1.4.4线路运行、检修、故障跳闸记录
6.1.4.5带电作业记录
6.1.4.6停电申请
6.1.5调度室
6.1.5.1电网一次系统接线图
6.1.5.2变电站(开闭所)主接线图
6.1.5.3电网安全稳定装置配置图
6.1.5.4月度停电计划
6.1.5.5调度运行记录
6.1.5.6拉闸限电记录
6.1.5.7停电申请
6.1.5.8操作票
6.1.5.9倒闸操作记录
6.1.5.10供电可靠性停电事件表
6.1.5.11停电预告
6.2建立、健全可靠性统计数据资料归档，并逐年积累。
6.3可靠性工作所形成的报告和记录，每月、季、年由专业人员报有关部门。
6.4本标准的执行情况，由可靠性专职员定期向局主管领导作汇报总结。
供电管理制度 7
一、人员要求
1、配电带电作业人员应身体健康，无妨碍作业的生理和心理障碍，应具有电工原理和电力线路的基本知识，掌握配电、带作业的基本原理和操作方法熟悉作业工具的适用范围和使用方法，通过专门培训，考试合格后并且有上岗证。
2、熟悉《电业安全工作规程》和《配电线路带电作业技术导则》，会紧急救护法，触电解救法和心肺复苏法。
3、工作负责人，（包括工作监护人）应具有3年以上的配电带电作业实际工作经验，熟悉设备状况，具有一定组织能力和事故处理能力，经领导批准后，负责现场的安全监护。
4、气象条件的要求
5、作业应在良好的天气下进行如遇雷、雨、雪雾天气不得进行带电作业，风力大于5级以上，一般不宜进行作业。
6、在特殊情况下，若必须在恶劣气修下带电抢修，工作负责人应针对现场气象和工作条件，组织全体人员充分讨论，制定可靠的安全措施，经领导审核后方可进行。
7、夜间抢修作业应有足够的照明设施。
8、带电作业过程中若遇天气突然变化，有可能危及人身或设备安全时，应立即停止工作，尽快恢复设备正常状况，或争取设置临时安全措施。
9、配电带电作业的新项目，新工具必须经过技术鉴定合格通过在模拟制备上实际操作后，确认切实可行，并制订出相应的操作程序和安全技术措施，经本单位工程师或主管领导批准后方能在运行设备上进行作业。
10、凡是有较重大或较复杂的作业项目，必须组织有关技术人员，作业人员研究讨论后制定出相应的操作程序和安全技术措施，经本部门技术负责人审核，本单位总工程师或主管领导批准方可执行。
二、工作制度
1、工作票制度
（1）配电带电作业时应按《两票实施细则》的有关规定填写电带作业第二种工人票，工作票由工作负责人员审核可行性签字后生效。
（2）工作票的有效时间以批准检修时限，工作终结后，工作负责人应签署“已执行”章子，并存档1年备查。
（3）工作票签发人应由有丰富的带电作业经验，熟悉人员，设备，配电网络，熟悉《电业安全工作规程》和本细则，经考试合格并经本单位领导批准的.人员担任。
（4）每次作业前全体作业人员应在现场列队，由工负责人宣读工作票，布置工作任务并进行人员分工，交代安全技术措施，现场施工，作业及配合等，并认真检查有关有工具、材料，齐全、合格后方可开始工作。
2、工作监护制度
（1）配电带电作业必须有专人监护，工作负责人（监护人）必须在工作现场行使监护职责，对作业人员的作业方式，步骤进行监护，及时纠正不安全的动作，监护人不得擅离岗位或兼任其他工作。
（2）工作负责人因故必须离开岗位时，可交给有资格担任监护的人员负责，但必须将现场情况、安全措施和工作任务交代清楚。
3、工作间断和终结制度
（1）配电带电作业过程中，可能因故需临时间断，在间断期间工作现场的带电工具和器材应可靠固定，并保持安全距离，派专人看守。
（2）间断工作恢复以前，必须检查一切工具，器材和设备，经查明确定安全可靠才能重新工作。
（3）每项作业结束后，应仔细清理工作现场，工作负责人应严格检查设备上有无工具和材料遗留，设备是否可以恢复工作状态。
三、作业方式
1、绝缘杆作业法
绝缘杆作业法是指作业人员与带电体保持《电业安全工作规程（电力线路部分）》（以下简称《安规》），规定的安全距离，通过绝缘工具进行作业的方式，在作业范围窄小或线路多回架设，作业人员有可能触及不同电位的电力设施时，作业人员应穿戴绝缘防护用具，对带电体应进行绝缘遮蔽，绝缘杆作业法即可在登杆作业中采用，也可在斗臂车的工作斗或其他绝缘平台上采用。
供电管理制度 8
一、服务态度
1、服务时做到礼貌、谦和、热情，来有迎声、去有送声。提倡讲普通话，做到语气诚恳、语音清晰、有问必答、百问不厌。
2、耐心听取客户意见，工作有过失应及时更正并主动向客户道歉；遇有客户提出不合理要求时，应向客户委婉说明，不可与客户发生争执。主动为行动不便的客户提供照顾和帮助。
二、服务作风
1、不准违规停电、无故拖延送电。
2、不准违反政府部门批准的.收费项目和标准向客户收费。
3、不准为客户指定设计、施工、供货单位。
4、不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。
5、不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。
6、不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。
7、不准工作时间饮酒及酒后上岗。
8、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。
9、不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。
10、不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。
三、服务效能
1、供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
2、装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。
3、办理居民客户收费业务时间一般每件不超过5分钟；办理业务时间一般每件不超过20分钟。
4、受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。
5、受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。
6、向客户提供多种可供选择的缴纳电费方式。
7、为客户提供用电申请办理进程、电费账单、科学用电等信息咨询服务；提供电力法规、供用电业务等政策及技术咨询服务。
四、服务评价
1、设置评价器或意见簿，聘请社会行风监督员，广泛征集和认真听取客户意见建议。
2、对客户的故障报修、高压业扩报装、投诉、举报等做到100%跟踪回访，开展满意度调查。
3、设立“95598”供电客户服务热线、供电服务网站，24小时受理客户咨询查询、故障报修、投诉举报等服务需求。
4、接受电话、传真、信函等投诉举报。
供电管理制度 9
1、值班员必须坚守岗位，穿工作服、戴工作牌、注重文明用语、按规定巡视设备运行情况，如离开值班室巡视和抄表应在留言牌上留言。
2、密切注意空调系统工作状况、设备运行状态；做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时发现和处理隐患、故障。
3、发现设备故障，当班人员无法处理时，应及时报告主管并作好记录。
4、白天运行期间，值班人员应在值班室加强巡视。
5、熟记相关部门电话及主管的联系电话。
6、值班室严禁留座无关人员，不准吸烟、吃零食。
7、值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前报告，经主管领导同意后方可调班。
供电管理制度 10
一、目的
确保校区安全、正常供电。
二、适用范围
适用于对校区的供电、停电。
三、参照资料
1、《公用设施改造及维护维修工作程序》
2、《物业管理公司停电管理办法》
四、职责
1、公司动力通讯维修服务部主任负责审核校区内各部门或外委施工单位违例的停、供电申请；
2、须经公司经理审核后方可实施违例的停、供电；
3、动力通讯维修服务部水电管理员负责安全用电监控。
五、程序
（一）一般供电：
1、水电管理员审阅《供（停）电申请表》，并在接表后24小时内根据学校原设计容量进行答复，提交动力通讯维修服务部主任；
2、部主任请签署意见后交公司经理审批；
3、在公司经理审批同意后方可实施；
4、水电管理员负责执行经批准的供电，抄录电表原始读数，并经施工方确认。
（二）停电后供电：
1、由水电管理员填写供电申请单；
2、由部主任审批供电申请单；
3、水电管理员执行供电。
（三）一般停电：
1、水电管理员确认停电申请人身份；
2、施工方提出申请并填写《供（停）电申请表》，动力通讯维修服务部主任确认停电日期并办理停电；
3、因施工需要的停电，水电管理员应以适当的方式提前一天通知受停电影响的部门。
（四）针对施工方违例的停/供电：
1、发生施工方违例事件时，根据《物业管理公司停水停电管理条例》，认为需对违例者实施停/供电强制措施的.，须经公司经理批准；
2、经理批准后的停/供电由动力通讯维修服务部主任执行。
（五）安全用电监控：
公共用电设施的安全运行及其改造、维护、维修由公司按《公用设施改造及维护维修工作程序》进行。
（六）记录保存：
1、《供（停）（电）申请表》由动力通讯维修服务部保存三年；
2、所有《供（停）（电）申请表》由公司办公室行政主管录入电脑。
供电管理制度 11
1、停电检修必须办理工作票，值班人员验票无误后，按指令操作：停电、验电、接地线，并挂标示牌，装设栏杆。检修完毕后送电前，必须清理现场，并得到许可命令后，方可合闸。
2、带电操作与高压配电系统操作，必须穿戴绝缘手套，穿绝缘靴子，操作时应有人监护，倒闸操作由二人执行。
3、停电操作程序为：先断开油开关，再断开出线隔离刀闸，最后断开母线隔离刀闸，严禁带负荷拉刀闸。送电操作程序为反之。
4、停电一定要挂“严禁合闸”标示牌，并派专人看守上锁。
5、停送电，严格实行申请审批制度，并签字
6、因系统故障而引起开关跳闸，应迅速查明故障原因、地点，并立即采取措施，切断故障点，才能恢复送电，并做好记录，以备查考。
7、值班人员必须掌握触电急救方法和人工呼吸法，会正确使用灭火器材。若发现设备重大故障或人身伤亡事故，应首先切断电源，防止事故扩大，并积极投入抢救，同时保护好现场，迅速上报。
8、各低压配电设备的操作规程参照上述规定执行。
供电管理制度 12
为了加强供电营销管理，规范营销人员行为，搞好优质服务，挖潜增收，提高营业工作质量，提高经济效益，物制定营销管理制度：
第一条营销人员必须具备较高的思想素养，业务技术精，工作责任感强，具有开拓精神。
第二条必须遵守国家法律法规，严格执行国家物价政策，不得违反规定乱收费，乱加价；要加强对村电工的管理，规范他们的行为。
第三条不得利用工作和职务之便，以电谋私，甚至内外勾结，参与协助用户窃电，一经发现给予当事人开除处理，情节严重的移交司法机关查处。
第四条每月必须按规定时间准确核抄电量，抄表率、开票率必须达到100，并按时上报入账，若出现差错的给予当事人下岗处理。
第五条按时足额收取电费，并按规定收取滞纳金，保证各项费用按时足额入库，不准挪用。否则，视作贪污论处。
第六条加强供电管理，搞好供电网络的'维护、表计管理，用电检查等工作，强化服务意识，提高供电可靠率。
第七条加强安全生产，认真履行岗位职责，坚持以防为主，查改结合，严格执行“两票”、“四制”预防各类事故发生。
第八条加大电费回收力度。半年考核电量、电费及均价，按入库到账为结算依据，只开票未收款部分不作考核依据，考核线路以供电关口和实际开票电量为准。
第九条加强营业工作质量中营、抄、核、收的复核工作，若查出少收、漏收、多收、少抄等情况，给予当事人贰佰元的罚款，情节特别严重的给予下岗处理。
第十条营销收费人员，每月一日在各自所在或集中，由外线组长分发抄表卡，大支坪外线人员在大支坪变电站集中，清太坪外线人员在所办公室集中。外线人员由各组长分配抄表地点，外线人员持分发抄表卡及自己本人的秒表台账对用户进行抄表，抄表要仔细认真，抄表卡中严禁涂改，凡有涂改者按制度严肃处理。
第十一条每月1—4日为抄表时间，5日将抄表卡交到外线组长手中，组长对抄表卡中抄见电量进行复核，再交至统计人员，计量统计人员复核后，由所指定人员进行开票，每月10-11日为集镇座收交费时间，每月20日外线抄表收费人员凭所收电费在信用社进账，由财务人员核定收电费及当月欠费。
第十二条各营销人员应根据管片实际情况搞好电费保证金、预收电费管理工作。望各外线人员统一思想，认真搞好营销工作，对不服从工作安排及不认真执行各项营销制度的人员，本所将按制度严肃处理，违纪严重者，由所交至公司处理。
供电管理制度 13
1、保证安全的组织措施：
(1)在电气设备上工作，必须执行工作票制度，保证工作人员的安全，避免事故的发生。
(2)工作票由工作负责人根据系统情况和操作内容进行签发。
(3)工作许可手续，可以通过工作票履行工作许可手续。
(4)执行工作监护制度，使工作人员受到监护人的指导与监督，以及时纠正违反安全规程的动作。
2、保证安全的技术措施：
(1)停电：必须将全部设备或部分设备的电源完全断开，有一个明显的断开点。
(2)验电：对已停电设备的进出线的各相进行校验，确认设备无电。
(3)施工或设备检修应装设接地线：对于可能送电至停电设备的电源侧均应三相短路接地。
(4)悬挂指示牌：一经合闸即可送电到施工或检修设备的开关和刀闸操作把手上悬挂“禁止合闸，有人工作”的'标识牌。
3、安全操作规定：
(1)电气设备的操作人员，必须掌握变配电系统的分布、性能及操作方法。
(2)《电业安全工作规程》规定，电气设备操作必须由二人执行，一人操作，一人监护，且对设备比较熟悉者作监护人。
(3)按设备的电压等级穿戴好绝缘劳保用品，按操作要领进行操作。
(4)送电操作程序：先合电源侧隔离开关，后合负荷侧隔离开关。
(5)停电操作程序：先拉开负荷侧隔离开关，再拉开电源侧隔离开关。
供电管理制度 14
第一条各营销车间、外线组、变电站应结合本地方的气象，环境及设备情况、运行规律等制定本单位的月、季、年维护计划或全年按月份安排的维护周期表。
第二条各营销车间，外线组、变电站应根据有关规定储备品备件，消耗材料并定期进行检查试验。
第三条根据工作需要，应结合具体情况备足各种合格的安全用具、仪表、防护用具和急救医药箱，定期进行试验、检查。
第四条现场应设置必要的'消防工具，全所人员应掌握使用方法定期检查及演习，经常保持完好。
第五条易燃、易爆物品、油罐、有毒物品、放射性物品、酸碱性物品等，应放置专门场所，并明确管理人员，制定安全措施。
第六条负责检查排水、供水系统、取暖、通风系统、厂房及消防设施，并使其处于完好可用状态。
第七条储备必要的防洪防汛物资，经常对重点部位进行巡视检查并做好相关记录。
供电管理制度 15
1、有人值班的.低压配分配电站，每班每小时巡视检查1次即：早班：24：00至次日8：00；中班8：00至16：00；晚班16：00至24：00；
2、低压运行主管每月巡视一次，全面了解设备运行情况和设备缺陷，确保安全运行。
3、低压运行主管每月进行一次夜间巡视，事故后对设备全面巡视一次。
4、当发生大风、雷雨、冰雪、高温时，值班人员应进行特殊巡视。
5、在巡视检查中发现的缺陷，应及时向领导汇报，并记入缺陷记录薄上。
6、巡视低压设备时，不得进行其他工作，不得打开运行的变压器网门，不准单独移开或越过遮栏，进出配电室随手将门锁好。
7、特殊情况下，允许单独巡视低压设备的值班人员和非值班人员名单必须主管领导批准备案，并书面公布。
供电管理制度 16
第一条成立以分管负责人为班长，具有用电检查资格的'人员为成员的用电检查班。
第二条用电检查人员在执行检查任务时，必须做到要有两人以上时方可进行，检查时心须出示证件，按照《用电检查管理办法》进行检查。
第三条用电检查班应加强安全用电宣传检查力度，加强反窃电措施。积极参与网络作业电工管理工作，参与承建、承修、承试电力工程单位资质考核工作，负责安全用电宣传及普及教育工作，参与用户重大事故调查工作。
第四条用电检查人员在执行用电检查任务时，应遵守用户的保卫保密规定，不得在现场替代用户进行电工作业。
第五条用电检查人员必须遵纪守法，依法检查，廉洁奉公，不徇私舞弊，不以电谋私。对用户的用电检查情况应建立专门台账，由专人负责整理归档备查。
供电管理制度 17
1、修理电器设备的员工须持有相关上岗证。
2、应熟悉校区各种电力供应的设备所在，如：大楼的电力总闸、每层的电路分线、保险丝、消防电泵制、电表及各水泵制等，并且明了其紧急开关的操作程序，同时必须购置备用保险丝、消防总闸、电表及各水泵制等，以备急修时使用。
3、如部分楼层电力中断，应由物业管理公司派人检查修理大楼供电系统。
4、公共使用的`电力设备，如电梯、总闸走廊及电梯的电灯、水泵及消防系统的电线等应经常检查，如有损坏或过热现象，应立即派人修理。
5、接到供电公司通知停电时，应立即张贴通告，清楚地列明日期、时间及受影响的设备；停电完毕后，张贴恢复供电通告，并检查各系统是否恢复正常。
6、大楼内的总闸房、机房及各层的电表均应保持整洁，不得放置各种杂物。
7、大楼供电系统由专业人员定期检查保养，以保证安全正常地供电。
供电管理制度 18
1、值班员必须坚守岗位，穿工作服、戴工作牌、注重文明用语、按规定巡视设备运行情况，如离开值班室巡视和抄表应在留言牌上留言。
2、密切注意空调系统工作状况、设备运行状态；做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时发现和处理隐患、故障。
3、发现设备故障，当班人员无法处理时，应及时报告主管并作好记录。
4、白天运行期间，值班人员应在值班室加强巡视。
5、熟记相关部门电话及主管的联系电话。
6、值班室严禁留座无关人员，不准吸烟、吃零食。
7、值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前报告，经主管领导同意后方可调班。
供电管理制度 19
第一条坚持电力是商品，用电必须交费，不交费不能用电的原则。回收电费是电力企业的一项重要经营活动，一定要牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，以高度的政治责任感，从维持社会安定、维护国家和人民整体利益出发，发扬“千辛万苦、千言万语、千方百计”的'精神，积极细致地做好电费回收工作。
第二条领导重视是关键，企业一把手是电费回收的第一责任人，必须到位，对欠费大户实际承包责任制，将电费回收的任务层层分解落实到领导、基层和具体工作人员，做到目标明确，任务清楚，责任分明，便于考核。
第三条建立约束、激励机制，加大考核奖惩力度。电费回收工作的优劣，不仅同直接工作人员的利益挂钩，而且还同领导者的工作业绩、单位的利益和荣誉等挂钩。
第四条开展舆论宣传，坚持依法收费。电力企业不仅重视依靠地方政府，主动向地方政府请示汇报，以取得政府对收费的理解与支持，而且应充分利用各种宣传媒体，广泛、深入地宣传电价政策和电力法规对交纳电费的规定的要求，为电费回收工作创造一个良好的社会环境。
第五条催收电费应综合运用法律、行政、技术、经济等手段，坚决贯彻《电力法》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款及拖欠电费将依法承担法律责任等规约，依法供电、依法用电。对于必须采取停电、限电手段催收电费的，必须依法按规定程序办理，做到程序合法，手续完备。充发发挥业扩、用电检查、三电、负荷管理等部门的作用，采取联动，协同作战，保证电费按期结为零，配合不力的要追究责任。认真执行电费违约金制度，对拖欠电费的用电户，在清理电费时应先扣交违约金。未经国家授权部门的许可，任何地区、部门或个人不得擅自决定采用电费欠帐或豁免电费。
第六条对少数亏损企业欠交的电费，在财政所拔付的弥补亏损款中，按规定的支付顺序交付电费，社队集体等单位也可申请贷款交清电费。国家增加企业流动资金贷款后，企业要将部分资金优先用于归还电费。
供电管理制度 20
第一条为提高供电可靠性，尽量减少停电时间，可从以下几方面着手。
1、加强对停电计划的月计划、日安排的管理工作，全面考虑各部门的停电需求，纳入统一管理，尽量做到少停电、短停电、不停电，严格控制临时停电，实现一条龙服务。
2、各部门加强对业扩配套工作的.联系，方案一经批准实施，立即上报调度，合理安排施工时间。工作时间一经确定必须严格遵守，如需延长时间应由领导批准。
3、对较大业扩工程、检修工作，停电时间确定后，现场负责人在保证安全的前提下，制定施工进度，确保按时交令完工。
第二条根据白天备用的特点，允许路灯线在备用时间内进行检修，并不计停电次数，若检修拖延时间并影响着灯时，要对单位进行考核。
第三条停电工作应根据工作性质及线路电压等设履行高低压规程要求的组织措施及技术措施。
第四条送电时必须得到工作负责人的竣工报告后和许可人许可后方可送电，送电前必须检查安全措施施工撤除，工作人员全部撤离工作现场，现场已清洁，恢复常设标示及遮拦等。
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