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保安岗位管理制度

时间:2023-03-06 09:14:54 制度 我要投稿

保安岗位管理制度

  随着社会一步步向前发展,需要使用制度的场合越来越多,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的保安岗位管理制度,希望对大家有所帮助。

保安岗位管理制度

保安岗位管理制度1

  保安人员岗位职责

  1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

  2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。

  3、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售楼部情况,熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走,树立公司服务形象。

  4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放,防止他人损坏。

  5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。

  6、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。

  7、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

  8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

  9、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

  10、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。

  保安人员管理制度

  一、职业纪律:

  1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

  3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

  4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。

  5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。

  6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。

  7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

  8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向客户收取费用。

  9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

  10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

  11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

  12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

  13、严禁私自运用公司财产物品。

  14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

  15、严禁泄露售楼部内部保密信息。

  16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

  二、规范用语:

  您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

  三、岗位规范:

  1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,保持售楼部前广场周围环境清洁。

  2、注意客户进出礼貌用语,为客户开门。

  3、对客户各类车辆进行有效疏导,正确引导客户车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客户进行劝导并协助整改;保持出入口的整洁和畅通。

  4、对售楼部设置的消火栓箱、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

  四、作息时间:

  工作时间:9:00—18:00。每月两天休息时间不连休,遇售楼部重要事件不得休假。请假与休息需提前向公司主管领导申请。

  保安员奖惩制度

  一、嘉奖

  1、一月内忠于职守、工作积极、文明执勤,表现优异者,给予表扬,加2分。

  2、做好事,助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂,屡受客户称赞者或本月内连续受表扬者,加5分。

  3、抢险救灾,保护客户和工作人员生命财产安全,有突出表现者,加10-40分。

  4、对在售楼部抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子给予表扬,并加10分;挽回公司重大经济损失者,奖励每人20分。以上奖励可根据具体情况调整奖励方案。

  二、惩罚

  1、一次口头警告扣2分,一个月内连续二次口头警告扣4分;一次书面警告,扣10分,第二次书面警告辞退。

  2、有下列行为之一的处口头警告

  2.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止,连续两次提醒和教育无效者。

  2.2迟到、早退5分钟以内,未请假者。

  2.3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。

  2.4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食等等。

  2.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。

  2.6不服从领导指挥,不服从工作安排者。

  2.7岗位职责和要求执行不力,尚未造成损失的。

  2.8不按规定参加培训、会议者。

  3、一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的,处予书面警告。

  3.1迟到、早退15分钟以上,未请假者。

  3.2擅自离岗,情节严重。

  3.3一个月内连续两次违反2.4条者。

  3.4不服从领导指挥、不服从工作安排者。

  3.5岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。

  3.6无特殊情况未经允许私入仓库、财务办公室等。

  3.7当值睡觉者。

  4、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。

  4.1当值时滥用职权,以权谋私。

  4.2对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

  4.3监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。

  4.4不请假、连续旷工两天以上者。

  4.5无论何种原因,与客户、公司员工打架者。

  4.6不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。

  4.7因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。

  4.8当值睡觉,情节严惩重者。

  保洁人员岗位职责

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。二、三、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  对保洁人员的要求:对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁,做好售楼部内责任片区清洁工作,不留卫生死角。

  1、生活垃圾日产日清。

  2、办公室每天清扫一次,以及内部桌椅。

  3、售楼部门口地垫定期清洗。

  4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。

  5、售楼部内部地面,整日保洁。

  6、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。

  7、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。

  8、定期清洗售楼部内部各种茶具用品及饮水机。

  9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。

  10、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的'现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。

  11、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  四、作息时间:

  工作时间:9:30—18:30。每月两天休息时间不连休,遇售楼部重要事件不得休假。请假与休息需提前管理人员申请。

  保洁人员管理规范

  一、遵纪守法,遵守员工守则和公司的各项规章制度。

  二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

  三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

  四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

  五、文明服务,礼貌待人。

  六、服务态度端正,有较强的奉献精神。

  七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

  八、不做有损公司形象的事,不收取客户的钱物。

  九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

  十、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。

  十一、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

  十二、严禁监守自盗,以权谋私,向住户收取费用

  十三、严禁私自运用公司财产物品。

  十四、严禁泄露售楼部内部保密信息。

  保洁奖惩制度

  一、违反公司员工手册及保洁队管理制度,不服从工作调配,不能正确处理同事间关系,乱传话,无事生非影响团结,视情节扣2——10分,严重者报主管领导辞退。

  二、违反公司考勤制度,迟到,早退一次扣2分;脱岗15分钟内扣3分;30分钟内扣5分;30分钟以上报主管领导辞退。

  三、工作时间串岗、聊天、睡觉扣2分。

  四、工作马虎,不按标准、要求完成责任区保洁工作,扣2分;按保洁标准检查工作完成情况,发现一处缺陷扣1分,提醒后无改进扣3分;受住户投诉一次扣5分。

  五、配备的工作用品非自然因素损坏、遗失,扣2分并照价赔偿。

  六、工作认真负责,按要求、标准完成责任区保洁任务,加2分;每月评比工作质量完成非常好加10分。

  七、住户、领导表扬1次加5分;开展不定向服务1次加5分;发现问题及时处理、汇报,加5分。

  八、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。

  1、当值时滥用职权,以权谋私。

  2、对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

  3、监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。

  4、不请假、连续旷工两天以上者。

  5、无论何种原因,与业户、公司员工打架者。

  6、不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。

  7、因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。

  8、当值睡觉,情节严惩重者。

保安岗位管理制度2

  一、目的与适用范围本规程通过制定保安员内务、作息、纪律的管理规定,确保保安员自身素质的'提高,自觉维护保安工作的正常运行。

  二、职责

  1、保安员负责本岗位的治安保卫工作及维持辖区内正常秩序。

  2、保安班长负责本班工作安排、异常情况的报告与处理。

  3、保安队长负责保安队和辖区治安工作的管理。

  4、督察队负责检查各小区各项工作的落实质量。

  5、保安大队负责跟踪各小区保安队和督察队日常工作的管理。

  三、内务制度按物业公司下发06号文件要求。

  四、作息规定

  1、值班制度:实行24小时值班制,早上:8:00——19:00晚上:19:00——8:00每班提前15分钟进行交接班。

  2、就寝时间:按物业公司下发06号文件归队熄灯就寝。

  3、严格执行请销假制度,请假时间在一天以内由管理处批准,一天以上由公司经理批准。

  4、休息(假)期间,如发生紧急情况,一经召唤必须立即返保安队,听候调遣。

  五、纪律

  1、爱岗敬业,服从指挥,遵纪守法,严于律已,文明服务,礼貌待人,积极主动,勇敢无畏。

  2、按《保安员仪表仪容管理规程》着装上岗。

  1、坚守岗位,提高警惕。

  4、爱护公共设施,设备,熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置,掌握各种灭火器材的使用方法,熟知各项突发事件或异常情况的处理程序,遇到突发事件能正确及时处理。

  5、认真参加培训及其他学习。

  6、严格按交接班制度进行交接班,不得迟到、早退,更不能误班漏班。

  六、文件和记录

  1、保安员培训登记表

  2、保安员请假条

  3、保安一日工作情况记录编制审核批准生效日

保安岗位管理制度3

  一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。

  二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。

  三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。

  四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。

  五、做好车辆出入小区管理工作,即使制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的'行为,努力维护小区正常秩序。

  六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。

  七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。

  八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。

  九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。

  安保员须衣冠整齐干净,按要求着装。

保安岗位管理制度4

  1、每天上班前准时签到,作好上岗前的准备工作。

  2、按着装要求统一着装,不留胡须和长发。

  3、上岗值勤尽职尽责,不擅离岗位,不私自换岗。

  4、值勤期间,不吸烟、不睡觉、不聊天、不做与工作无关的事情。

  5、值勤期间,精神饱满,姿态端正。

  6、语言文明,行为端庄。

  7、发现问题,及时上报。

  8、服从领导安排,遵守公司各项规定。

保安岗位管理制度5

  车辆管理:

  1、正确指挥来访客户车辆的安全停放;

  2、主动热情引导来访客户,为顾客拉关车门,问候语言动作规范;

  3、制止外来推销者、衣冠不整者,及其他闲杂人员进入场馆;

  4、负责为雨、雪天来访的客户,撑伞接送服务;

  5、负责对案场区域车辆检查及安全防范工作,发现问题及时处理和排除安全隐患;

  6、保持案场区域道路畅通,车辆停放规范有序,符合消防有关规定。

  7、无任何时都要承担额外工作;

  室内保安:

  1、负责维护案场内的.治安秩序,防止闲杂及无关人员进入;

  2、负责室内物品的清点、记录,保证物品的安全性(包括防失窃、防火灾等);

  3、负责对案场内的不安全隐患及时处理及排除,保障客户及工作人员的人身安全;

  4、协助案场的工作人员做好其他的各项工作。

保安岗位管理制度6

  1、目的

  对保安岗位的配备进行有效管理,以便及时处置突发事件,保证所管理区域安全。

  2、范围

  保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理

  3、职责

  3.1保安队长负责保安岗位配置的管理。

  3.2保安人员负责正确使用岗位配置。

  4、工作程序

  4.1对讲机的使用及管理

  4.1.1佩带:上班期间,对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。

  4.1.2管理:保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐,对每台对讲机进行统一编号。各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查,发现问题及时处理和报告。

  4.1.3使用:使用人严格按规定使用对讲机,严禁私自改变频率;严禁用对讲机谈与工作无关的.事宜;严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;对讲机未使用时,任何持机者不准随意使用其他功能键,以免发出强烈电流声,影响他人通讯联络。严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。

  4.1.4呼叫:保安队长负责制定岗位代号,凡遇工作之事需呼叫对方,一律使用代号,呼叫时口齿清晰,使用普通话,用语标准、简练,有礼貌,语气轻松自然,严禁大呼大叫,拿腔拿调,装腔作势,萎靡不振。

  4.1.5交接:上下岗位交接时,各班长要认真检查对讲机的使用情况,发现问题及时报告队长,以便妥善处理。

  4.1.6责任:持机者因使用不当,造成丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者,按价值给予赔偿。在交接中应认真检查,发现问题,立即报告,当场处理。

  4.1.7在22:00时至次日07:00时每个岗位不少于每小时报更一次,对讲机的通话声应调小,尽量不影响业主正常休息。

  4.3橡胶棒的使用规定

  4.3.1橡胶棒由保安班长保管,应做好备案登记;

  4.3.2使用时要注意爱护,不得随意摆弄或转借他人使用。无特殊情况不准使用,防止损坏、丢失,如有丢失、损坏照价赔偿;

  4.3.3当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒,橡胶棒使用后要详细登记上报备查;

  4.3.4橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为,使用时应避免敲击头部和要害部位。

  4.4手电及应急灯的使用规定,持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态,使用时应避免直射对方的眼睛,只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。

  4.5巡更棒的使用及管理

  4.5.1巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据(到点时间和次数)的主要装备,由班长统一管理;

  4.5.2巡更棒只能用于采集数据,禁作他用;

  4.5.3巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行;

  4.5.4巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。

保安岗位管理制度7

  1目的

  通过对出入口的控制,确保小区安全。

  2适用范围

  适用于管理(服务)中心小区出入口岗位。

  3职责

  3.1对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。

  3.2门岗秩序维护员负责维护门岗内的设备、设施和环境卫生。

  4内容

  4.1车辆出入管理

  4.1.1熟悉本辖区内业户及车辆的.基本情况。

  4.1.2当业户车辆进入辖区时,应及时为其开启门锁或道闸,并主动提供帮助。

  4.1.3车辆凭卡出入,临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费,并做好登记。

  4.1.4与相关岗位人员保持联络,及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位,密切配合。

  4.1.5遇救护车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。

  4.1.6当值秩序维护员应做好当班记录,如实填写《岗位值班记录表》、《车辆出入登记表》

  4.2来人来访登记

  4.2.1施工及服务人员凭有效出入证(卡)进出大门,谢绝推销或其他闲杂人员进入。

  4.2.2当有人员来访时,应询问清楚被访的业户房号、姓名等,经业户确认后登记放行,并通知巡逻员跟进。

  4.2.3若遇不愿出示证件,蛮横无理者,应耐心做好解释工作。

  4.3物品出入制度

  4.3.1当有业户搬迁时,通知业户到管理(服务)中心开具《物品放行条》。

  4.3.2门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不相符,与业户沟通确认并由领班报管理(服务)中心查明原因。若相符,则由值班员签字放行,并核实、存档。

  4.3.3遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材,检查时应请司机自行打开车厢(门)配合检查。

  4.4维护责任区内的设备、设施及清洁卫生,交接班前进行1次清洁。

保安岗位管理制度8

  一、穿工作制服戴工作牌上岗,且衣着整洁大方,否则罚款5元/次;

  二、不留长发,怪发,不染发,经批评教育不改者,罚款5元/次;

  三、严禁穿短裤,穿拖鞋上班,否则罚款10元/次;

  四、不迟到,不早退,不擅自离岗,否则罚款10元/次;

  五、上班期间不得吃零食,不吸烟,不读书看报,不打瞌睡,否则罚款5元/次;

  六、严禁值班保安酗酒,闹事,否则取消当月全部奖金并开除;

  七、保安人员多学习业务知识,做到按规操作,依法办事,不得和任何人吵架,甚至打架,否则取消当月奖金并开除;

  八、保安人员必须服从公司和医院的安排和现场主管,队长的管理,否则开除处分;

  九、做好各部门之间的协调工作和值班,巡逻工作;

  十、必须对当天的工作作好笔录,办理交接手续时应双方签字,否则将按时间段追究事故责任;

  十一、定期检查消防设施,消除火灾隐患;

  十二、上班时间内不得会客,不得利用职务之便带他人进入医院,严禁非工作人员留宿否则严肃处理;

  十三、严禁偷,拿,卖医院的任何物品,设备,设施等,否则本公司取消全部奖金并开除,违法者将扭送公安机关;

  十四、请假者必须执请假手续――写请假条,经管理人员签字同意后方可,否则管理人员有权给予适当的处罚;

  十五、辞职者必须履行辞职手续,即提前一周写辞职报告<>上交管理人员同意后由其安排离岗日期和结帐,否则本公司不予以办理手续;

  十六、对工作认真负责,对顾客热情服务,对违规者必须履行自己的职责;

  十七、对未明文规定的事项,现场管理人员有权给予批评和适当的经济处罚;

  十八、值班室,收发室随时保持洁净,整齐,严禁停放自行车,放置杂物等,违者罚款1―10元;

  十九、门卫必须严格盘查出入的人员,车辆,对带出医院的.公共财物必须持有有关部门负责人的签字方可放行,否则将追究其责任;

  二十、门卫必须严格会客登记制度;

  二十一、对用水,用电有违章操作的行为有权进行干预制止或及时汇报;

  二十二、保安人员不得乱用警用物品,不得带出医院或在不值班时使用,否则罚款10―100元;

  二十三、值班室内不得乱接电器,否则罚款10―100元;

  二十四、值班室内不得打牌,赌博,否则取消奖金并开除;

  二十五、未经管理人员许可,保安人员不得以公司名义随便向医院借用任何东西。二

  十六、保安队长要严以律己,

保安岗位管理制度9

  宝阁丽公馆保安人员岗位职责

  1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

  2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。

  3、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握售楼部情况,熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走,树立公司服务形象。

  4、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的`正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。

  5、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知管理员现场处理,如有火警立即扑灭或报警。 6、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

  7、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

  8、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

  9、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报客管理员。

  宝阁丽公馆保安人员管理制度

  一、职业纪律:

  1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

  3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

  4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。

  5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。

  6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。

  7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

  8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。

  9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

  10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

  11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

  12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

  13、严禁私自运用公司财产物品。

  宝阁丽公馆保洁人员岗位职责

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。

  二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  三、对保洁人员的要求:对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁,做好园区内责任片区清洁工作,不留卫生死角。

  1、生活垃圾日产日清。

  2、办公室每天清扫一次,以及内部桌椅。

  3、售楼部门口地垫定期清洗。

  4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。

  情况,发现一处缺陷扣1分,提醒后无改进扣3分;受住户投诉一次扣5分。

  五、配备的工作用品非自然因素损坏、遗失,扣2分并照价赔偿。

  六、工作认真负责,按要求、标准完成责任区保洁任务,加2分;每月评比工作质量完成非常好加10分。

  七、住户、领导表扬1次加5分;开展不定向服务1次加5分;发现问题及时处理、汇报,加5分。

  八、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。

  1、当值时滥用职权,以权谋私。

  2、对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

  3、监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。

  4、不请假、连续旷工两天以上者。

  5、无论何种原因,与业户、公司员工打架者。

  6、不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。

  7、因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。

  8、当值睡觉,情节严惩重者。

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