关于规章制度 15篇
在现在社会，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。什么样的制度才是有效的呢？以下是小编精心整理的关于规章制度 ，仅供参考，希望能够帮助到大家。
关于规章制度 1
一、自觉遵守店规店纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。
二、要着店装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。
三、服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要认真细致；要管理好房间的物品，发现问题及时报告。
四、、检查清理时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向客人索要物品和接收礼品；拾到遗失的物品要交公。
五、不准他人随意进入前台；前台电脑要专人管理与操作，不准无关人员私自操作；打字、复印、收发传真，要按规定收费。
六、工作时间不准离岗，有事向领导请假，不准私自换班和替班，不准打扑克，织毛衣，看电视及做与工作无关的事情。
七、认真做好安全防范工作，特别是做好防火防盗工作，要勤检查，发现问题要及时报告和处理。
二、考勤制度
一、员工必须严格遵守上下班时间，不得迟到、早退。
二、每人每月休四天，遇重要接待任务暂停休，过后补休。年假按酒店规定。
三、员工辞职须提前将辞职报告上交，培训好新职工上岗方可离岗，如有特殊情况不能提前辞职的，应及时通知领班，由领班请示经理。
四、员工请事假，须提前上报领班，如遇人员紧缺或有重要任务，可以不予批准。事后请假一律按旷工处理。
五、严格按照规定班次上班，如有急事换班，在不影响正常工作的情况下，提前一天向领班提出申请，未经同意擅自换班按旷工处理。
六、对骗取事病假的，一经查出，视情节给予旷工或除名处理。
四、仪容仪表规定
仪表：
1、工作时间应穿着规定的工作服。
2、工作服要整洁、挺直、按规定扣好上衣扣、裤扣。
3、工作服上衣兜、裤兜内禁止装杂物，以保持工作服的挺括。工作服如有破损应及时修补。4、服务员上班时一律穿着黑色工作鞋，工作鞋保持干净。穿着袜子，要求男深女浅，袜子要完好无破损，不准赤脚穿鞋。
5服务员上岗期间不准佩带各种饰物，如项链、手链、耳环、戒指等。 6工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。 7、服务员着装后，应自我检查，并接受领班检查合格后方可上岗。
仪容：
8、服务员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。
9、男士留发，后不盖领、侧不遮耳；女士留发，后不垂肩、前不遮眼。勤理发、勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。
10、男士不留小胡子、大鬓角；女士不留长指甲、不涂指甲油、不使用浓香水。
11、女士上岗前要化淡妆，不可浓妆艳抹。
12、保持口腔卫生上岗前不吃异味食品，如葱、蒜、臭豆腐等。
13、面带笑容、亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。
服务员岗位职责：
1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。
2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。
4、仪容整洁，不擅自离岗。
5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
传菜员岗位职责：
1、做好营业前洁净餐具、用具的.卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。
2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。
3、了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
4、了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。
5、协助前台服务员做好餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作。
6、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。
7、协助前台服务员，沟通前后台的信息。
关于规章制度 2
新员工培训开场白和结束语开场白：各位鼎辉的同事们大家下午好！首先欢迎大家加入到咱们公司，我们从五湖四海相聚在这里也是一种缘分。我们不光成为了
同事，那么随着时间的推移，我们也会成为很好的朋友。
从现在开始这里是大家工作和生活的地方，鼎辉公司深知自己的责任，这里承载着你们每个人的梦想和憧憬。也许你想通过自己的劳动获取更多的报酬来改变自己和家人的生活、也许你想在这里学习和成长、亦或许你想在这里找到一个更好的`发展空间……。请大家放心，无论你的梦想是怎样的，只要是积极向上的，鼎辉都会为你提供实现梦想的舞台。
公司坚持以人为本的宗指，尊重知识，尊重人才。在这里，无论是什么岗位，都享有平等的晋升机会。另外各种培训也不断推进，今天我们进行员工培训的第一课《公司制度》培训。通过今天的培训，希望能让大家知道公司的文化和规章制度和一些基本的安全知识。在课程开始之前，我先强调一下培训的纪律。在培训中不允许随意的走动和离场，请在培训的过程中保持安静，有问题可以举手得到允许后再提出问题。另外，请大家遵守签到制度，每个人必需签到，现在还没有签的可以在课间休息的时候把签到补上。
结束语：有付出才会有回报，有忠诚才会有信任。我希望每一位同事能尽快地融入富诚公司，成为鼎辉密不可分的一分子，同时也希望大家在公司的工作能够胜任、愉快及满意。最后，我也热切地期望：您因鼎辉而自豪，鼎辉因您更精彩！
关于规章制度 3
通过2月中旬由办公室组织对《公司规章制度文件汇编》分三次的集中学习，本人经过自我理解和同事们在会上积极的讨论，让我对公司的制度有了更深的认识，意识到遵守公司规章制度的重要性，也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做不不全面的地方，通过这次的培训让我的对规章制度的.意识得到加强，达到了学习的预期目的。下面是我对这次教育活动的体会：
自开展制度学习以来，我能从思想上高度重视，会上认真听取并做好笔记。通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责。
通过这次学习，对照所学的制度，意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足：
一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。
二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经
验。
三是对工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。 四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态端不端正从而影响到工作。针对自身存在的一些问题，在以后的工作将采取如下改进措施：
一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习，熟悉和掌握规定要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。
二是认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤回头看，争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提高自己的工作效率，并在工作中要严格按照各项规章制度要求，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。
三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面，应加强自我调节，在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
关于规章制度 4
一、 协助校长制定并实施学校的教育、教学工作计划；检查并总结学校的教育、教学工作，审查教研组和班主任工作计划。
二、 组织管理教学工作，掌握各科教师贯彻执行教学大纲和教学计划的情况，以教学质量为中心。开展各种教学、教研和第二课堂活动。
三、 协助校长与党小组和少先队大队向学生进行思想教育工作，有针对性地开展教育活动。定期布置，检查班主任工作，积极开展勤工俭学活动，向学生进行劳动教育，组织校外教育活动和家长会。
四、 组织安排学生的体育卫生和生活管理工作，抓好“三操、两课、两活动”（体育课、活动课、课间操、眼保健操）和群众性的体育活动，搞好卫生保健工作，关心师生的`身心健康。
五、 领导并组织有关人员搞好招生、编班、学籍管理、考勤、考绩、课程表刻印以及资料室、图书室、实验室、电教室的有关工作。领导并组织课任教师进行教学研究活动，搞好档案整理、图书室阅览，管理工作，认真做好实验室实验开出单、电教室的电教课等有关工作。
六、 每学期末对教学工作、政治思想教育工作和体育卫生工作，安全工作，勤工俭学活动，进行一次全面总结，并组织教师总结教育和教学经验，积极开展期末或学年末的评优奖励活动。
关于规章制度 5
第一章 总则
第一条 目的：为完善公司经营管理及内部管理，强化公司规章制度、工作流程的执行力，保证公司各项业务工作的顺利开展，特制定本规定。
第二条 适用范围：本规定适用于本公司所有部门。
第三条 规章制度、工作流程管控的组织管理
1、总经理是规章制度、工作流程的最终批准人，主要工作职责：
(1)对公司各部门规章制度、工作流程制定、修订、废止的审批权;
(2)对规章制度、工作流程管理中出现制度、流程争议的最终裁定权。
2、行政人事部是规章制度、工作流程管理的日常归口管理部门，主要工作职责：
(1)负责组织制订、修订各部门规章制度、工作流程管理相关实施细则;
(2)对规章制度、工作流程执行过程进行监督与检查，对规章制度、工作流程执行过程中不规范行为进行纠正与处罚;
(3)根据反馈和要求，适时修订、完善公司规章制度、工作流程。
3、各部门是公司规章制度、工作流程的执行者，主要工作职责：
(1)负责本部门或岗位规章制度、工作流程的组织及实施管理;
(2)负责建立健全与流程配套的表单、管理制度、规章等文件的拟订、使用;
(3)负责对规章制度、工作流程进行落实、推行、反馈，并根据实际情况制订改进计划，对规章制度、工作流程的实施情况进行汇报;
第二章 规章制度、工作流程的制定、执行、检查、反馈、修订
第四条 规章制度、工作流程的制定
1、由相关部门根据工作实际需要拟定规章制度、工作流程草本，对新拟定的规章制度、工作流程的必要性和可操作性进行文字描述，并向行政人事部申请进入审批流程;
2、行政人事部根据草本及文字描述召集涉及相关部门及人员开会讨论，形成一致意见后，由本规章制度、工作流程制订部门修正后报行政人事部审核;
3、行政人事部按照《辽沈公司发文管理规定》上报总经理审核批准实施。
第五条 规章制度、工作流程的执行
规章制度、工作流程一经颁布，全体员工必须严格贯彻执行，不得违反，违者视情节给予批评教育或处分。对已确定的规章制度、工作流程，在没有正式修订前，任何人不得以任何借口搞灵活变通，不得借故不执行。
第六条、规章制度、工作流程的执行情况检查
1、规章制度、工作流程颁布执行一个月内，行政人事部进行全面检查落实执行情况。
2、行政人事部不定期开展检查工作，每季度抽查不少于一次，与相关部门负责人访谈了解，并做好检查及访谈记录。
3、行政人事部会同各相关部门于每年第二、第四季度下旬对各部门的'执行情况进行集中检查。
4、各部门定期或不定期自检自查，发现问题及时形成文字性材料汇报行政人事部。
第七条 规章制度、工作流程的反馈
各部门在月季汇报中反馈，行政人事部检查反馈情况，并于10个工作日内拟定落实解决方案。
第八条 规章制度、工作流程的修订
1、年度修订：原则上每年修订一次，由行政人事部根据全年运行情况，提出修订计划，递交行政会议批准实施。
2、特殊修订：根据公司需求紧急程度，适时修订，由责任部门提出申请，行政人事部审议后递交总经理批准实施。
第三章 规章制度的学习及工作流程的培训
第九条 规章制度的学习
规章制度经批准颁布后，各相关部门必须于1周内组织本部门人员学习，新员工入职时由所在部门负责人对其进行规章制度学习，落实规章制度相关内容，并做好学习记录备行政人事部检查。
第十条 工作流程的培训
1、流程培训由各流程主题部门实施，要求每年年初集中培训一次;新流程、修订流程在实施前对相关部门和人员培训一次;新员工入职时由所在部门负责人培训一次。
2、争议的解决
(1)、当各方对同一流程，出现不同意见，没有达成一致，可在5个工作日内提交公司行政会议仲裁。
(2)、当违反流程规定，对公司下达纠正措施通知单，存在异议，可在2个工作日内提交公司行政会议仲裁。
第四章 处罚
第十一条 未按规章制度、工作流程执行的，视情节轻重给予口头批评、公开批评、警告处分，在按该部门相关制度进行扣罚之后，再处以10----100元处罚;给公司造成损失的，须承担主要责任。被处罚记录记入个人档案，并与公司年终个人及部门评优挂钩。
第五章 附则
第十二条 本制度从颁布之日生效，解释权归公司行政会议。
关于规章制度 6
1、在餐饮总监或副总经理的领导下，全面负责酒店餐饮部的经营管理工作。
2、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门的年度预算、月度计划，报餐饮总监、总经理审批后组织实施。
3、制定本系统的经营管理制度、服务标准、操作规程，制定餐饮经营方针、经营策略，策划促销推广大型活动和重要宴会。
4、巡视属下各部门，关注运作情况，检查厨房出品质量，检查工作进度，抽查服务质量，搞好出品、营销分析，找出成本、服务等方面出现的问题，提出改进的措施。
5、会同行政总厨研究、设计、推广新菜单，创造市场认可的招牌菜色，不断拓展新市场、开发新客源，提高酒店的知名度和市场占有率。
6、亲自组织并参加市场调查，掌握原材料行情，严格控制成本，合理控制餐饮价格水平和综合毛利率，每天检查盈利进度，每月检查完成预算的情况，采取对策确保年度盈利指标的完成。
7、加强现场管理，经常巡视餐厅，亲自组织和安排大型团体就餐和重要宴会，负责VIP客人的迎送。
8、亲自收集客人对餐饮质量的意见，处理重要投诉，研究市场变化，及时发现消费动态，调整酒店的餐饮营销策略，抓住可行的盈利机会。
9、主持餐饮部日常工作会议，每周召开一次业务检讨会议，每月召开一次营销会议，确保部门的日常运作，不断提高服务、提高出品质量、提高营业和利润水平。
10、有针对性地组织服务骨干和厨师外出学习，重视新知识新技术的运用和推广。
11、负责与市场营销、前台、客房、人力资源、财务、工程等部门经理的横向联系，确保酒店服务的一致性。
12、制定服务技术、烹饪技术的培训计划，建立定期考核制度，亲自负责培训下级业务骨干，指导并检查各分部门的员工培训。
13、亲自负责对直接主要业务骨干的招聘，想办法引进有一定客户支持的、有实际管理经验的'餐饮管理人才和生产技术人才，重视培训、考核、督导和工作评估，切实调动他们的积极性，提高服务水准。
14、负责部门奖金的分配工作，决定本部门的人事变动，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，调动他们的工作积极性。
15、抓好设备设施的维修保养，确保各种设施处于完好状态，防止事故的发生。
16、定期组织检查消防器具，做好通缉协查、防火、防盗工作，对本部门的安全负责。
17、完成餐饮总监、副总经理布置的其他工作。
关于规章制度 7
1、对顾客的投诉应热情接待，并及时分析原因和解决。
2、对货物质量、数量及次销贷物及时反应，并采取解决措施。
3、各类报表认真填写准确无误。
4、要求服务员做到收集顾客提出的建议和热点，关注同行业所经营的商品价格变动情况。
5、全体员工必须持有效身份证复印件或证明信方可上岗。
6、有全体员工二部以上的联系方式。
7、安排好宿舍、卫生间、及公共区轮流值班表，垃圾无存留。
8、店内如有货品积压过大，造成损失由店长买单负全责。
店长岗位职责
1、全面主持店面的管理工作，制定各项营销策略并上报于总部；
2、执行总部下达的各项任务100%完成；
3、做好各个部门的分工管理工作，合理安排店面人员分工，发挥员工最大价值；
4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
5、监督门店水果损耗管理，把握商品损耗尺度；
6、全面负责并履行水果店面操作流程，并提出整改意见；
7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
9、商品陈列遵照二指原则；丰满、美观；
注：以上制度有违反处50-500元罚款，并加以警告事情节严重给予辞退。
服务员规章制度及岗位职责
1、全体员配制的工作服，所有权归本店，不能私自整改损坏，辞职后不能带走，否则押金不退还，不满一年辞职不退押金，服务员自行处理，着装整洁合体、穿工装戴工牌，不准穿拖鞋。
2、对顾客有礼貌，语气随和婉转，热情接待，不大声喧哗。
3、对自己工作要有责任心，对顾客有耐心、信心、专心、和爱心。
4、对刁难顾客不准挖苦讽刺。
5、不准和顾客发生争吵，一旦发生争吵视其情况予解雇。
6、服务员应唱收唱付，以免发生口交，一旦发生，服务员负全责。
7、服务员要配合各店工作调度调整工作岗位及工作环境。
8、员工辞职，必须提前30天以辞职报告形式上交，否则予以无效。
9、工作时间内严紧做与工作无关的'事情，不得擅自离岗串岗，对质量、数量、没定代码等问题及时上报反应。
10、要时时做到货物的整理和卫生清洁，排面上不准有与工作无关的物品。
11、代替请假、领导不批准者视为请假无效，连续三日旷工开除处理，无工资抵押金，旷工一天扣三天工资，病假经核实后扣当天工资，事假扣二天工资。
12、旺季和节假日全体员工必须上班，不得请假，如有急事需请假，一天扣100元。
奖励和惩罚
1、每月对业绩第一名员工发奖励100元，第二名50元。
2、每月对最佳服务态度优秀员工奖励100元。
3、迟到10分钟内罚10元，20分钟内罚20元，依次类推。 员工工作《十戒》
1、盗窃货品及金钱
2、隐满账目、金钱、货品
3、以外人协同欺骗货品或收回扣
4、挪用销售货款
5、在店内辱骂（打架）顾客、同事、上级领导
6、故意损坏公司产品及财物
7、经领导警告重犯错误
8、不严守商业秘密，使店内秘密外泄者
9、禁语：不知道、别问我、不归我管、等会儿
10、严禁随意吃、拿排面货物
安全制度
1、营业结束后全体员工按责任应仔细查看地面烟头和安全隐患。
2、关于员工宿舍消防安全管理通知，电线必须规整，不予私接电源、。
3、卫生间保持清洁，不要乱扔杂物及头发等，每人必须值班打扫。
4、离宿舍及卖场后关闭所有电源、水源，锁好门方可离去。
注：如发现有违反规定的现象发生给予严重处罚或辞退，并追究其负责，后果自负，望全体人员高度重视。
罚 日期：201 年 月 日 单 日期：201 年 月 日
罚 单 日期：201 年 月 日
关于规章制度 8
一、总则
1、为进一步加强学生会内部管理，规范学生会成员行为，明确各部责任，高效，合理的提高学生会干部素质，特制定本规定。
2、学生会干部应树立高度的主人翁责任心，努力工作保证质量，按期完成上级交给的各项任务。
3、全体学生会成员应当自觉遵守各项规章制度，按照有关准则规范约束自己的言行。
4、学生会内部各成员之间地位一律平等，一视同仁。但学生会成员在工作上必须服从组织，服从学生会管理体系结构。
学生会宗旨：全心全意为同学们服务
二、学生会管理体系结构
1、体系结构：主席团→主席助理→各部部长→副部长→干事
2、学生会管理实行层层负责制：干事对副部长负责，副部长对部长负责，部长向主管部门的主席、副主席、主席助理负责，主席助理对主席负责，副主席对主席负责。某一级职能人员一旦出现重大工作失误，不光追究其本人责任，还将追究其上一级分管领导责任。
3、组织下达的任务，主要负责部门及协助主要负责部门工作的其他部门学生干部在执行任务时，不得超越其职权范围。如违反，或有学员举报，学生会主席和副主席视情节严重程度对违反的学生干部及涉及人员追究责任或撤消其学生干部的职务。
三、会议制度
1、学生会实行例会制度
（1 ）学生会定期召开学生会例会，汇报和交流各部的工作，会议由学生会主席主持。学生会例会每周召开一次。
（2 ）学生会各部定期召开会议。
（3 ）学生会主席团、学生会各部召开会议，将具体时间提前一天报学生会办公室，由办公室安排人员作会议记录、备案。
2、学生会各种各级会议一律实行考勤制度，并将其作为会议记录的一部分上报学生会办公室。
3、学生会各级会议原则上不得缺席，若有特殊情况，须向主管领导请假。无故不参加者，学生会内部将给予通报批评，情节严重者，上报学院，给予惩罚。
4、遇到特殊情况，学生会主席有权组织学生会各级会议就重大问题作出决定。
四、人事任命制度
1、为了使学生会保持活力，每年对新生举行一次招干活动，纳新时，由各部部长负责本部的纳新具体事宜。
2、自然换届时，把本部所有工作资料交给新任部长，不得拖延隐瞒，敷衍塞责。
3、如有学生会干部提前退出学生会，必须写申请报告，说明理由。对擅自离职的学生会干部，学生会将在征求院里意见的基础上，给予处理。
4、各部干事的任免由副部长决定，但必须报请部长和主席团批准。
五、工作布置、检查和总结制度
1、各职能部门的具体工作制度、工作计划、工作总结由各部长负责制定并实施。
2、各职能部门在开展活动中所遇到的问题， 由分管其工作的主席团成员负责解决，解决不了须报请主席团解决，问题严重须上报学院。
3、各职能部门因开展活动需要所写的海报，要由部长起草，交由宣传部抄写完后，底稿交由办公室统一存档。
4、每学期初学生会各部结合自身特点，制定相应工作计划，其中，大中型活动须附详细计划书，计划应本着周密、有效的方针，各部计划须报学生会主席团核准。
5、对工作进展情况，主席团组织检查、考究工作。
6、中大型活动结束后，负责部门需进行民意调查，收集反馈信息，并做书面总结。
7、每学期末，学生会各部应向主席团提交工作总结，核准后，应总结学期工作。
8、以上所有书面材料由办公室，分类收集，整理存档，备案。
六、活动开展制度
1、各部门在举办活动之前须向系里递交申请书。申请书的内容应包括名称、时间、地点、人数、活动开展的经过、目的及意义，同时申请还必须写明各项费用及预期费用。
2、申请没被通过的须无条件服从；申请一旦通过必须严格按照申请书的内容执行，如果需要其他部门协助，各部部长不能推诿责任，尽一切努力协助开展好活动。
3、活动结束后各部部长要进行活动总结，是否达到预期的目的，有哪些不足的地方，防止以后再犯同样的错误。
4、大型活动开始前，由学生会主席主持召开会议，统一思想，分配任务，确保活动顺利进行。
七、文档管理制度
1、各部门和各活动项目的工作计划和总结是本会文档的`重要组成部分。各部门应在每学期开学两个星期内把学期（学年）工作计划送档，应在每学期最后两个星期前把学期（学年）工作总结送档。我会主办的各活动项目的承办单位应在活动项目结束后一个星期内把活动项目的计划和总结一并送档，送档的资料须由办公室主任认可。
2、送档的资料应做到格式规范、内容完备、条理清楚，手写的应用碳素墨水工整誊写。
3、主席团成员可直接查阅文档，其他人员在上述干部在场时可以查阅文档。
4、因工作需要外借文档的，时间最长不超过15 天，要求继续使用的，应办理续借手续。经办人应作出借出登记，归还时撤销登记。借用人在日用过程中应保证文档完好无缺，到期归还或续借。
5、每学期末，文档管理部门应清点文档，保证各文挡完整齐全。
八、考核制度
1、例会
⑴无故不到者一次扣15 分，请假一次扣2 分；
⑵迟到5 分钟内扣1 分，超过5 分钟扣2 分，超过10 分钟以上扣5 分。
2、工作
⑴未按时交学期工作计划总结一次扣5 分。
⑵未按时交学期活动计划总结一次扣3 分。
⑶出现失职行为（如活动时不到，迟到，安排出错以及活动无法进行……），一次扣5 分，严重失职扣10 分。
⑷出现滥用职权有损学生会形象，一次扣15 分。
3、学习
⑴考试出现作弊行为者坚决免职。
⑵考试一门不及格扣5 分，考试两门不及格予以停职（选修课不
九、附则
1、本制度自公布之日起实行。
2、若本制度与在此之前有关制度相冲突，以本制度为准。
3、本制度最终解释权在主席团。
关于规章制度 9
毕业实习（含教育实习）是高等学校本科教育的重要组成部分，是提高学生实践能力和综合运用知识能力的必要环节，也是实现高等学校人才培养目标的有效途径和重要保证。为加强对毕业实习工作的管理，提高实习质量，促进教育教学改革，特制定本规定。
第一章 总则
第一条 实习目的。培养学生理论联系实际、综合运用专业知识、理论解决实际问题的能力；帮助学生树立学以致用的创业、敬业和服务社会的职业意识；帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
第二条 实习类型。教学实习的类型有认识实习(社会调查)、生产(生产、劳动)实习、毕业实习等。
认识实习：学生认识并了解党政机关、企事业组织等有关单位的一般情况，验证已学的理论知识、巩固和提高已学的部分专业知识，并为进一步学好专业知识做准备。
生产实习：学生通过接触生产或经营、管理实际，比较深入地了解生产工艺过程和生产、经营、管理实践经验，培养实际工作能力，为进一步学习专业课打好基础。
毕业实习（含教育实习）：学生综合运用所学的专业理论知识，在党政机关、企事业组织等有关单位相对独立地开展工作，掌握生产或经营、管理实践经验，进一步培养独立工作能力。
第三条 实习组织形式。根据专业性质、专业特点、实习要求，采用集中定点为主、分散自主或其它相应方式为辅的形式,有组织地开展毕业实习工作。
第四条 实习时间安排。严格根据各专业培养方案组织安排实习教学。
认识实习(社会调查)、生产(生产、劳动)实习根据培养方案规定的时间，安排在寒暑假进行或结合理论教学同时进行。
毕业实习（含教育实习）集中统一安排在本科第八学期（专科第六学期）进行。
第五条 实习场所。集中定点组织实习的，实习单位以实习基地为主；学生分散自主实习的，实习单位必须与所学专业相关。
实习场所应具备的条件：与专业基本对口，实习单位的条件满足实习教学的要求；生产、经营、管理正常，就地就近，师生食宿方便；相对稳定，比较重视学生实习等。
第二章 组织管理
第六条 教务处职责。在主管校长的领导下，负责专业实习的宏观管理与协调工作，具体职责为：
1.制定学校实习总体规划、管理制度；
2.审批各专业的.实习方案和实施细则；
3.检查、监督、评估实习工作实施情况；
4.开展实习工作校级总结交流及评奖评优工作；
5对全校实习基地的建设进行总体规划和宏观管理；
6.参与处理与实习有关的各种重大事件。
第七条 系职责。根据学校制度和系各专业实际情况，负责实习的具体实施工作。具体职责为：
1.制定和实施《实习教学大纲》、《实习计划》及实习管理细则。
《实习教学大纲》主要内容包括：实习的性质、目的、任务和要求；实习的组织领导；实习的内容、形式与时间安排；实习的考核与成绩评定；实习的纪律与注意事项等。
《实习计划》主要内容包括：目的与要求、形式和内容、时间与场所、组织领导、指导教师、经费预算等。
2．联系安排实习场所。可在校内外教学实践基地或与本专业相关的单位中选择安排。
3．确定实习指导教师。实习指导教师一般由具有中高级职称的教师或具有一定指导经验的管理人员担任。
集中组织的实习，一般按1：20的师生比例配备实习指导教师。
分散自主的实习，应配备教师负责有关实习联系、检查、考核及处理有关问题等工作。
4．受理审批学生分散自主实习的申请。学生自愿分散自主实习的，系审查批准学生本人提交的申请及与所学专业相关的《实习单位接收函》，并与学生签订《毕业实习安全协议书》。获准分散自主实习的学生名单须报送教务处备案。
5．对学生进行实习动员、专项培训和安全教育，开展实习检查、调研，处理实习中发生的问题。
6．组织实习成绩的考核评定、总结交流，进行系级表彰；做好实习材料归档工作。
第八条 指导教师职责。实习指导教师对实习工作进行全面负责，并按照实习大纲的要求完成指导实习任务。具体职责为：
1．做好实习前的调查研究和业务准备，熟悉实习学生的专业和思想、表现，了解实习单位的情况与业务，拟定实习进度计划及其他必须的准备工作。
2.实习期间，会同实习单位指派的指导人员对学生加强全程指导、管理工作，组织好各种实习教学活动，注重培养学生独立工作的能力。
3.注意做好学生的政治思想工作，关心学生的身心健康和生活情况，经常对学生进行纪律、安全、保密教育，处理突发事件并及时报告系领导及学校。对违反实习纪律的学生，及时给予批评教育，经多方教育无效或情节特别严重者，有权暂停其实习，并将情况和意见及时报告系领导，按照校纪校规做出相应处理。
4.负责与实习单位的联系，争取实习单位的支持和帮助，为学生排忧解难。
5.实习结束后，及时撰写上交实习工作总结，做好实习考核和总结工作。
6.指导实习期间做到以身作则，为人师表。不得擅自离开岗位从事其它工作，不得私自找人顶替指导。指导实习期间原则上不得请假，如遇特殊情况必须请假，应经系和学校批准，并指派其他教师顶岗。擅自离岗者，按教学事故处理。
第三章 实习要求
第九条 分散自主实习的申请。自愿分散自主实习的，学生本人应向系提交《申请书》及与所学专业相关的《实习单位接收函》，经系审批同意并与系签订《毕业实习安全协议书》，方可实习。
第十条 实习基本任务。实习学生应完成《实习大纲》和《实习计划》规定的任务。
师范类学生教育实习时间为12周，基本任务为：（1）教学工作实习：听课30节，编写详细教案12篇，试讲12次，授课12节，批改作业24次（全批全改）；
（2）班主任工作实习：独立组织主题班会2次，组织出黑板报（墙报）4期（次），组织课外活动1次，家访4人次；（3）社会实践：针对实习学校或当地教育现状，撰写3000字以上教育调查报告1篇；（4）撰写1000字以上教育实习小结1篇。
非师范类学生毕业实习的基本任务为：（1）根据实习工作进程每周填写一次《实习周记》，主要内容为实习内容、收获体会、不足之处、改进设想等；（2）撰写字数不少于3000字的《实习总结》一篇。
第十一条 纪律要求。实习学生应自觉遵守学校规定的实习纪律和实习单位的有关规章制度，特别是实习现场的规章、保密及安全制度。
因病或其他原因确不能参加实习者，要有医院证明或书面申请报告，向学校办理请假手续；实习期间请假，应经指导教师同意，未经批准，不得擅离实习单位，否则按旷课处理。未参加实习或实习成绩不及格者需重修，否则不予毕业；重修可在暑假期间或毕业后一年内进行，经考核合格后按学籍管理办法处理。
实习期间，学生因违反实习纪律和安全规程造成自身伤害由学生本人负责；造成他人伤害或国家的经济损失，由学生本人及家长承担经济和法律责任。
第十二条 除完成《实习大纲》、《实习计划》规定的各项任务外，鼓励学生在实习期间积极参加社区服务、科技咨询、公益劳动和文体活动等社会公益活动。
第四章 成绩考核
第十三条 实习成绩评定标准。采用优秀、良好、中等、及格、不及格五级记分制。
实习成绩的评定应呈正态分布，各专业实习成绩优秀的比例控制在20%以内。 学生完成《实习大纲》、《实习计划》规定的各项任务，经考查合格者，给予相应学分。
第十四条 实习成绩评定程序。（1）指导老师及实习单位根据实习生的表现和完成实习任务的质量给出评语及评分建议。（2）系实习领导小组根据双方评分建议进行综合评议，评定出学生的最终实习成绩。
第五章 总结表彰
第十五条 实习结束后，系应组织开展总结交流活动，表彰实习过程中表现突出的指导老师和实习生。
第十六条 学校评选优秀指导教师控制在15%之内，评选优秀实习生控制在10%之内。学校对优秀者给予表彰并颁发荣誉证书。
第六章 附则
第十七条 实习经费由财务处按照学校制定的经费标准划拨，各系负责管理，专款专用，使用办法按照财务处规定执行。
第十八条 带队指导教师的工作量按照学校制定的标准学时折算系数予以核算，住宿、路费等按财务规定执行。带队指导教师未能全面完成实习指导任务者，应扣减教学工作量，并按学校教学事故有关规定处理。
第十九条 本规定自公布之日起施行。本规定由教务处负责解释。原《三明学院师范类学生教育实习暂行规定（修订）》（明学院教[20xx]141号）、《三明学院学生(职业类)专业实习工作暂行规定（修定）》（明学院教[20xx]109号）同时废止。
第二十条 专科学生的实习参照本规定执行。
关于规章制度 10
第一章 总则
第一条 为促进xxxx发展规章制度制定与管理工作规范化、程序化、提高建章立制的质量，依据公司章程，参照二〇xx年七月二十四日xxxx控股集团印发的《xxxx控股集团规章制度制定与管理规定(试行)》，结合公司实际，制定本规定。
第二条 本规定所称的规章制度，是指公司针对生产、经营、技术、劳动、管理等各项活动所制定的管理规范的总称。
第三条 本规定适用于公司规章制度的制定计划、起草、审核、颁布、解释、修改、备案和废止等相关活动。
第四条 制定规章制度，应当遵循下列原则：
(一)坚持依照法定权限和程序制订的原则，法律、法规已经明确规定的原则上不作重复规定;
(二)坚持从企业实际出发，符合企业改革和发展总体目标;
(三)坚持适度超前的原则，推动公司现代企业制度的建设和创新;
(四)注意制度间的协调性，避免各项制度之间冲突和遗漏;
(五)遵循长远规划、年度计划、适时修订、定期清理、统一规范的原则。
第五条 制定规章制度的要求。
(一)全面性：全面性既要包括制度范围的全面性，也包含制度本身的全面性;
(二)准确性：规章制度用语应当准确、简洁，条文内容应当明确、具体;
(三)可操作性：具有操作的相关流程，明确相关工作的负责部门和责任岗位;
(四)实际性：切合企业经营管理的实际需要;
(五)稳定性：能在一定范围内稳定适用一定时间;
(六)服务性：制度本身应体现服务企业发展的需求。
第二章 规章制度建设组织管理
第六条 公司董事会、总经理和总经理办公会分别依照国家法律法规及公司章程的规定行使规章制度的审核、批准、修订和废止权。
第七条 公司综合管理部是规章制度的归口管理部门。其主要职责是：
(一)负责规章制度体系的编制工作;
(二)负责组织拟定规章制度制定的年度计划;
(三)根据规划督促、检查、协助各部门起草规章制度草案;
(四)起草或组织起草公司综合性规章制度;
(五)负责规章制度草案规范的审核;
(六)组织规章制度草案论证、修改、定稿、报送、文字审核等工作;
(七)负责收集规章制度执行中存在的问题，提出完善、修改和废止有关规章制度的建议;
(八)负责规章制度的编号、保管、存档工作; (九)联系律师进行规章制度的法律审核。
第八条 公司董事会秘书负责公司总经理办公会与董事会的衔接，其主要职责是：
(一)依据公司章程提出经总经理办公会批准的规章制度是否需要董事会审议的建议。
(二)将需要审议的规章制度提交董事会审议。
第三章 制度建设规划与年度计划
第九条 公司综合管理部根据业务管理需要制定公司规章制度体系的整体制订规划，整体规划每年滚动调整。
第十条 公司各部门根据规章制度体系整体规划，制订本部门规章制度年度计划。
第十一条 公司综合管理部对各部门提出的规章制度年度计划进行协调和审核，编制公司规章制度制订或修订年度计划。
第十二条 公司部门主管副总经理可临时提议并由总经理办公会决定将某些重要规章制度的制定列入年度计划。
第四章 规章制度的起草
第十三条 起草规章制度应注意规章制度彼此之间的协调和衔接，并就规章制度之间对同一事项的不同具体规定在上报时做出专门说明。
第十四条 对涉及两个以上部门业务的规章制度，由相关部门组成联合起草小组起草，综合管理部协助。
第十五条 规章制度的起草，应按下列步骤进行：
(一)收集资料，掌握有关法律、法规以及其他企业的相关规定;
(二)调查研究，提出解决问题的办法、措施;
(三)撰写草案;
(四)将草案送相关部门、控股公司征求意见。涉及员工利益的，还需征求员工代表意见。被征求意见部门或个人应认真填写《xxxx发展规章制度征求意见表》(见附件一);
(五)汇总意见，修改草案，填写《xxxx发展规章制度审批表》(见附件二);
第十六条 规章制度一般应包括下列内容：
(一)目的：清晰简洁说明本制度控制的活动和内容。
(二)适用范围：明确规章制度所涉及的有关部门(单位)、人员、事项和活动。
(三)职责：规定实施本制度的部门(单位)或人员的.责任和权限。
(四)制度规范的内容、要求与程序，对相应经济活动的约束与要求。
(五)相应活动、事项的详细流程，附相关的工作流程图。
(六)支持性文件和相关记录、图表，包括与本制度相关的支持性文件、规定，各种应保留的相关记录、表格、单据等。
(七)违反规定的相关责任。
(八)制度的实行时间及有效期限。
第十七条 规章制度篇章结构排列可根据内容多少分为章、条、款、项、目结构表达，内容简单的也可直接以条的方式表达。章、条的序号用中文数字依次表述;款不编序号;项的序号用中文数字加括号依次表述;目的序号用阿拉伯数字依次表述。
第十八条 被征求意见的部门应认真研读，对制度草案提出意见。征求意见的部门应将各部门的意见存档备查。
第十九条 规章制度起草部门在广泛采纳多方意见，修改完善规章制度草案后，报部门主管副总经理审核。
第五章 审查、批准
第二十条 规章制度草案经起草部门主管副总经理审核后，起草部门填写规章制度审批表(见附件一)，经起草部门负责人和主管副总经理签字后，将草案及审批表送综合管理部审查。
第二十一条 综合管理部对规章制度草案进行下列审查：
(一)与公司现行规章制度是否协调;
(二)草案结构、条款是否符合规章制度的要求和技术规范;
(三)是否切合企业实际和体现权责利对等原则;
(四)提交公司法律顾问进行法律审核。
第二十二条 经审查符合要求的，由综合管理部报本部门主管副总经理审核，并报总经理办公会审批后下发实行，须董事会审批的基本管理制度由董事会秘书负责报送董事会审批后下发实行。
关于规章制度 11
总则
第一条:本社团的全称为"塘沽一中计算机社团"。
第二条:塘沽一中计算机社是以学生为主体的交流学习性的组织,受校团委、学生会领导监督和管理。
第三条:本社团的活动原则是脚踏实地、实践学习、突出特色、服务大局。
宗旨
1.带领更多同学了解计算机,掌握计算机的基本操作。
2.社团本着互相探讨、互相学习、互相促进、共同提高、注重实践的精神努力学习、勤于钻研、勇于进取、勇于开拓,以提高会员的计算机水平。
3.普及计算机知识,繁荣校园文化。
会员入会的要求和手续
1.凡塘沽一中高一学生,能遵守校纪校规,承认社团章程,愿意加入并积极工作者,均可加入本社团。
2.学习成绩符合学校规定要求。
3.每年吸收一至二批会员,人数不限。
会员的基本权利和义务
1.会员平等地享有社团组织的各项活动和权利。
2.认真学习计算机知识,努力提高操作技能。
3.会员应执行社团的一切正确的决议。
4.每个会员都有义务进行学习心得交流并提供数据。
5.对社团工作提出建议、倡议和有根据的批语(704232161@qq.cpm)。
6.积极参加社团活动,加强本会的凝聚力和竞争力。
7.关心社团建设,自觉维护会员间的`团结。
8.自觉抵制和反对计算机黄.赌.毒以及网络传播的反党、反动言论。
组织制度
1.社团将举办各种活动,以加强会员的交流。
2.会员在会内无论职位高低一律平等。
3.入会采取自愿原则,连续三次无故不参加社团集体活动都作自动离会处理。
社团经费来源
1.本社团是立足校园，非赢利性学生社团。
2.捐赠和赞助。
3.社团有偿劳动所得和其它收入。
社团经费用途
1.计算机科学技术讲座和交流活动。
2.进行技术宣传和技术服务。
3.有意义的其它活动。
内部管理
1.社团成员互相团结、互相沟通,以增进全校广大同学的计算机水平为目的。
2.凡本社团成员都应积极参加本社团组织的各项活动。
3.集体上机时,会员必须保持安静和室内卫生。
4.上机时,严禁玩游戏,不得损坏机房的一切设施,不得改变机器原来的位置，上机时间禁止玩游戏,上网聊天。
5.凡本社团,有义务服从社团的各项活动的安排,支持并积极参与。
6.会员平等地亨有社团组织的各项活动和权利。
7.每个会员都有义务进行学习心得交流并提供数据。
8.积极参加社团活动,倡议和有根据的批语。
9.会员必须遵守社团规章制度，维护社团荣誉并积极主动参加社团活动。活动期间，每位会员不得无故缺席，有事可事先向会长或副会长请假，无故缺席者三次，作自动退会处理，请假三次作一次旷课处理；请假五次作自动退会处理。
10.会员不准迟到或早退（特别情况除外），迟到、早退累计八次作退会处理并不于退会费。
11.社团成员凡在上课期间不予合作，对社团有不良影响者，社长有权免去社员资格。
12.希望社团成员提供宝贵的建议,遵守制度,共建我们自己的社团。
奖惩制度
1.对工作积极主动,责任心强且有一定的领导才能者,可视情况定为社长或副社长的候选人。
惩罚制度
1.对本社团工作漠不关心,且不服从社团各项安排者可给予必要的、适当的批评,情节严重者可给予除名处理。
2.对社团章程不服从,在上机中出现严重失误者给予适当怨罚或视情节严重者可给予取消社员资格。
附则
1.社团会员尊重中博大局、服从学校领导。
2.本章程的解释权属于计算机社。
3.本章程自社团成员大会通过及团委批准之日起生效。
2计算机社团规章制度
第一条：外语系计算机社团是由外语系软件专业主办的学生团体组织，是全校性、专业性和服务性的学生社团组织，是我校计算机优秀技术人才的荟萃地。
第二条：社团宗旨和目标是：我们社团将本着“服务同学，锻炼自己”来提高会员的专业知识水平和实际操作能力。
第三条：本社团在宪法、法律和校纪校规范围内活动，不得从事与本社团宗旨无关的活动，本社团须服从系、团委的领导和管理。
第四条：本社团面向全校招收会员，会员经过申请、面试、注册后即可成为正式本社团会员。
第五条：本社团会员有义务将本社团发展下去，团结一致，集体荣誉感强，使本社团不断成长和壮大。
第六条：对本社团做出突出贡献的会员，申报系和学院，给予一定的奖励。
第七条：本社团以外语系软件专业教师为指导，由正副会长发起和成立，本社团成立后，正副会长负责本社团的主要管理工作，在重大问题上有决定权。
第八条：本社团分以下部门：秘书部、技术部、外宣部。
第九条：本社团定期在校内开展各种具有思想性、学术性、科学性、趣味性的活动，丰富校园文化生活，促进学生健康成长。
第十条：对规章制度和章程的修改须经本社团各主要负责人商议，经全体会员表决通过。
关于规章制度 12
为了使学校节水节电工作常态化、规范化，我校制定了《节水管理岗位职责》、《永安中学节水办公会议制度》、《节约水资源的组织管理制度》等规章制度。
节水管理岗位职责
一、 节水主管领导
1、宣传贯彻《水法》，增强全体师生对水资源短缺的危机感，提高全员节水意识。
2、监督检查学校节水工作和节水措施的实施。
3、落实节水工作的`设备、人员、资金等必要的资源。
4、负责对节水工作有贡献人员的奖励。
二、总务处
1、负责学校用水的综合平衡。
2、制定节水规划和节水管理制度。
3、总结节水经验，推广节水新技术，进行节水知识培训。
4、制定并修改学校各部门的内控定额。
三、 节水管理员
1、负责制定具体的节水计划和节水措施。
2、做好节水设备台帐。
3、负责水表的实际抄录，做到每月一结算。
4、按学校计划，认真参加水平衡测试，并做好节水分析。
5、监督检查各部门责任区域内用水点和用水设备的完好状况，发现问题及时解决并反馈相关部门。
四、 核算员
1、负责学校节能节水定额考核的分析工作，并于向有关部门提供。
2、做好用水台帐。
3、按月向区节水主管部门提供用水月报。
永安中学节水办公会议制度
1、为加强节水管理工作，全面实行计划用水、节约用水，特制定本制度。
2．学校节水领导小组在每年年初下达全年节水管理目标。
3．“节水工作小组”对目标进行分解，落实具体责任人、责任目标，并确立完成期限。
4．节水领导小组和工作小组每季度进行一次节水办公会，对上一季度责任目标的执行情况进行检查。对未完成的项目追查原因，跟踪落实；对重大节能、节水存在问题找出原因及时解决；对合理化建议进行分折并组织落实。同时布置下一季的节能、节水目标任务。
5．年终对本年度的节水目标完成情况进行总结。
关于规章制度 13
1冬季空调使用规章制度
办公室空调开放管理规定：
为节约能源，杜绝浪费，根据办公室实际情况，有关空调开放使用事宜规定如下：
1. 冬季空调使用时间：工作日摄氏零下一度，在以下时间段放可使用：8:00—11:30 13:30—17:30，在规定时间外，私自开启空调将予以50元罚款。
2. 为节约能耗和延长空调的使用寿命，空调温度设置要适中，制热温度应设置在20度以下，以免空调机长时间工作，压缩机发烫，影响正常使用。在空调开放其间，办公室工作人员必须关闭所有门窗，以免资源浪费。
3. 最后离开办公室者，必须负责检查关闭空调。
4. 凡违反本规定者，每次给予罚款50元处罚，并追究相关连带责任。空调遥控器应由各办公室专人保管，当责任人不在，应将遥控器转交其他责任人，不得随意带走，以免损坏。遥控器丢失或损坏将处以50元罚款。
2学校空调使用管理制度
为了改善学习环境，提高学习效率，学校给所有班级配上了空调。为保管好、合理使用好空调，提高空调的利用率、节约能源，特制订管理制度如下，请全体同学及相关责任人遵照执行。
一、空调由班主任老师负责管理，不得随意拆卸、移动、触摸和随意调整空调，保证空调使用的安全，发现问题及时向老师汇报，树立爱护空调人人有责的意识。
二、所有教室空调采用统一送电方式管理，具体由学校总务处安排专人根据气温负责配电箱的开关。总务处要定期检查和维护供电线路，保证用电的安全可靠。
三、空调使用不能随意开关，各班班主任安排专人负责。空调开机运行后不得再频繁开关机，防止损坏压缩机。
四、空调温度夏天应设定为26℃以上，冬天应设定为18℃以下。设定温度与房间现有温度差过大空调的效能反而降低并会大幅增加能耗。而且如果学生进出教室时温差过大，会容易感冒，影响身体健康。
五、使用空调时应关闭门窗，有阳光时应拉上南侧窗帘；坚决杜绝开门、开窗使用空调。体育课、课间操及其它教室无人情况下，务必关闭空调。当天气暖和时，班主任也可灵活掌握空调的.开关，注意节约用电。
六、不准在空调上放任何物品，不准在空调面板上乱贴乱画。
七、为不影响空调的使用效率和寿命，各班级在打扫卫生时最好拖地，扫地前必须先洒水，防止灰尘堵塞空调过滤网。
八、各班级要切实爱护空调设备，如有人为损坏或丢失要照价赔偿。总务处将不定期进行检查，如发现有某班级违规使用空调，将通报批评；如发现空调被恶意损坏，将追究责任人，予以100元以上经济处罚和记过处分。
九、本制度自 20xx年11月26日起执行。
关于规章制度 14
员 工 守 则
第一条 遵法纪
学习理解并模范遵守国家的政策法规和某公司的规章制度，争当一名好公民、好职员。
第二条 爱集体
和某公司荣辱与共，关心某公司的经营管理和效益，勤奋学习业务知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的企业精神。
第三条 听指挥
服从领导、听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。
第四条 守纪律
不迟到、不早退、出满勤、干满点。工作时间不串岗，不办私事，不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。
第五条 重仪表
保持衣冠、头发整洁。统一着装上岗。男职工不留长发，女职工要淡妆上岗，装扮适度。
第六条 讲卫生
常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。
第七条 讲礼貌
1、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语，与客户相遇，要主动相让。
2、电话铃响尽快接听，铃响不得超过三声。
3、接转电话时，要先说“您好! 中国某公司”，然后细心聆听，声调要温和，勿忘使用岗位礼貌语言。
第八条 敬客户
1、接待客户时面带微笑，与客户谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话、插话，不争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。
2、遇到客户询问，做到有问必答，不能说“不”、 “不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度对待客户。
第九条 守机密
不向客户或外部人员谈论某公司的秘密事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人。
第十条 勤节约
克服“浪费难免论”，消灭长明灯、长流水。节约使用文具，爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统，为某公司的增收节支做贡献。
聘 用 制 度
第一条：某公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应由各部门提出招聘计划或申请，经秘书处批准后，由行政部统一组织招聘。
第二条：新进人员报到时，应向办公室缴验下列证件资料：
1、个人履历表；
2、居民身份证复印件；
3、最高学历证书复印件；
4、资历、资格证书（或上岗证）；
5、一寸彩色证件照片4张；
由行政部告知有关某公司的规章制度、福利待遇及有关规定。办妥以上入职手续后，进入一个月的试用期，某公司会对新员工作出评估，必要时可根据实际情况延长或缩短试用期或者辞退。
第三条：试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳或无故旷职者，应随时停止试用，予以解聘。
第四条：正式任用
1、员工入职提供
证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开除。
2、员工如有以下变更事项应在一周内上报单位：
1) 联系地址、电话号码及婚姻状况。
2) 遇紧急事故联系人。
3) 现时参加的学习课程（学历证明）、现时参加的团体。
工 作 规 则
第一条：工作时间
某公司每天的工作时间为：星期一至星期六 上午8:30—12:30 下午13：30—17：30
第二条：考勤制度
1、某公司员工除规定假日外，每日应按照规定时间到某公司上班或值班，作为出勤的.依据。
2、行政部考勤员职责：
1）按规定认真、及时、准确地记载考勤；
2）如实反映某公司考勤中的问题；
3）妥善保管各种休假凭证；
4）及时汇总单位考勤结果上报到财务，核算工资及奖金。
3、上午出勤必须签到。员工上、下班不得迟到，早退或旷工。如有违反者按照下列规定处理：
1）迟到或早退10分钟以上（含10分钟），罚款20元；
2）迟到早退超过30分钟以上（含30分钟），加扣半天工资；
3）迟到早退超过1小时（含1小时），加扣全天工资；
4）迟到或早退在一周内满二次者，加扣1日工资；
4、员工请事假最迟应于前一天办妥手续，若有紧急事情应先电话通知各分部负责人，否则按旷工论处。
1）有事不来必须提前1天请假，私假无薪，病假必须有证明；
2）事假病假扣当日工资，请假1天由部门领导批准，超过1天由秘书处批准，
3）请假必须有假条，未经批准擅自休假或事后补假，一律按旷工对待，月累计事假超过4天均以旷工处罚；
4）旷工扣3天工资，月累计3次旷工，视自动离职，扣全月奖金并酌情处罚。
5、考勤记载符号为：出勤√ 事假×病假△ 旷工○ 婚假☆ 丧假□ 产假◇
第三条：各部门员工应严格遵守某公司的各项规章制度和岗位责任制。某公司根据工作的需要，有调动各部门员工的工作岗位的权利。
第四条：工作期间，必须忠于职守，不干与工作无关的事，不串岗，不与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗，打瞌睡等，尽职尽责做好本职工作。如有违反，一次罚款20元。
第五条：关心某公司，注意维护某公司形象，为某公司的利益积极出谋献策。处理好内部人际关系，严禁散播不利团结的言语。发现有损于某公司形象及利益的不良行为，要敢于批评纠正。
第六条：保持某公司环境卫生清洁，不得随地吐痰，乱丢烟头、纸屑，乱倒剩饭剩菜等。爱护公物，不得盗窃或故意毁坏某公司的财物，损坏公物需照价赔偿。提倡增收节支，开源节流，人离关电关水，严禁公物私用。
薪 酬 制 度
第一条：薪资构成
薪资体系主要包括：责任底薪+业绩提成+补助+奖金+其它等几部分。
第二条：员工薪酬
1、新进员工，有工作经验的试用期为15天，试用期待遇为无责任底薪800元/月，未通过试用期无工资，试用期满如果留用，待遇为1000元责任底薪+业绩提成+补助+奖金+其它；考察期为2个月，考察期内不合格将予以劝退；
2、新进员工，无工作经验的试用期为1个月，试用期待遇为无责任底薪800元/月，未通过试用期无工资，试用期满如果留用，待遇为1000元责任底薪+业绩提成+补助+奖金+其它；考察期为3个月，考察期内不合格将予以劝退；
3、未毕业学生试用期为1个月，试用期无工资，酌情发放生活补助，试用期满如果留用，待遇为800元责任底薪+业绩提成+补助+奖金+其它，考察期至毕业，考察期内不合格将予以劝退；
4、通过试用期留用的新员工，在考察期后即可签订正式劳动合同，按照相关规定办理保险。中高层领导的薪资待遇另行制定，属保密资料，不予公开。
第三条：业绩提成
普通员工为试用期15%、聘用期15%-20%；实习生为10%；提成比例视业绩可提高。
第四条：奖金补助
奖金根据员工的工作能力和日常表现而定。补助包括：午餐200元人民币、住房100元人民币、交通50元人民币、通讯50元人民币，视员工工作表现酌情发放。
第五条：薪酬发放
1、基本工资：员工工资计算以月工资制为基准。
2、工资计算期间为每月的1日至该月底，与下月的8-15日支付；如遇支付工资日为节假日时，则延长于下一个工作日发放。
3、工资计算期间，中途任用、离职或辞退时的工资，按当月的实际工作日与月标准工作日所占比例计算，每月标准工作日数为30天。
第七条：员工福利
1、所有员工每年均享有国家规定的法定假日，薪资照发。如节假日上班，可由行政部安排倒休时间。
2、带薪年假
1）员工在某公司连续工作满二年者，皆可享有七天有薪年假，而后工作期每增加一年则增加一天年假，最多增至十天。
2）年假可以分多次使用，但每次不得少于一天，并应于休假日前一周提出申请。
3）员工每年年假应在当年使用，如该年未使用者将视为自动放弃。如因工作需要而无法于当年休假时，须先经核准后得以在次年补假。
3、其他假期
1）婚假：符合国家法定年龄结婚者，凭结婚证和有关证明给予婚假三天。
2）产假：孕产期的女员工可申请产假，给予产假一个月。
3）慰唁假：视情况而定，最长不超过一个月。
4）病假：员工因病不能上班，凭区级或以上医院开出的病假证明申请病假。
5）事假：凡因私人原因无法上班者，得依规定申请事假，在事假期间不发给薪资。
业 绩 考 核
第一条：某公司会不定期对员工进行考核，并作为该年度工作业绩之依据。
第二条：某公司就年度业绩考核结果，作为员工调动、培训需要和每年薪金调整的依据。
第三条：某公司为员工制定、实施及完善培训计划，并密切跟踪培训结果，以配合某公司的扩展。
奖 罚 制 度
第一条：奖励制度
1、工作积极、有上进心、业绩突出者，月奖励50-100元。
2、具有团队精神、不怕吃苦、拥有奉献精神者，月奖励50-100元。
3、对新员工态度好、主动帮助新员工者，月奖励50-100元。
4、综合能力达标者，月奖励100元。
5、连续三个月业绩突出，且综合能力达标者，季度奖励300元。
6、全年综合能力达标者，年终奖励500-1000元。
第二条：特殊奖励（详见工资制度文件）
1、部门员工和部门领导根据综合考评予以适当提升职务和薪资待遇；
2、个人超额完成基本任务或目标任务，超额业绩部门20%差额提成作为奖金发放，60%给个人，40%给部门；
3、部门超额完成目标任务，超额业绩，另行拿出10%作为奖金发放给部门，10%作为奖金发放给部门领导和主管领导。
4、高层领导和业绩特别突出者，可获得某公司内部股权的分配，股权持有人可将所持有股权分配给下属或内部转赠；
5、根据具体情况额外适当增加物质、旅游、培训、假期或其他（住房、车辆）等奖励；
6、个人和部门业绩全年累计超额完成任务，某公司将额外重奖，具体标准另行补充。
第三条：惩罚制度
1、工作不积极、没有上进心、业绩较差，月扣50-100元。
2、没有团队精神、给团队带来负面影响者，月扣50-100元。
3、综合能力连续三个月不达标者，季扣300元，并给予劝退处理。
4、离职时不及时妥善交接工作、造成工作拖延者，罚款200元；拒绝交接工作、造成一定损失者，罚款500元。
5、离职时隐瞒客户资源、造成客户流失者，罚款200元；拒绝交接客户资源、造成客户严重流失者，罚款500元。
6、泄漏某公司机密、给某公司带来一定损失者，罚款500-1000元，情节严重者予以开除，甚至追究相关法律责任。
7、在某公司寻衅滋事、打架斗殴者，罚款500-1000元，赔偿相关经济损失，直接开除，情节严重者追究相关法律责任。
8、离职后对某公司进行任何干扰或破坏性行为者，追究相关法律责任并赔偿经济损失。
关于规章制度 15
一、通则
(一)总则?
本章程规定本公司_营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。
(二)部门的业务范围?
本部门依照总公司营业部门的指示，在独立营业计划与独立核算制度的原则下，负责指导管理所辖管的营业所，并负责辖管区域内的订货契约、收款及企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。?
(三)部门的所在地及称呼?
部门设于全国的各主要都市，在称呼时各冠上该市名称。?
(四)重要事项的决定?
部门的设置、改制、废止，管理区域及经理的任免，皆经由董事会决议后执行。?
(五)规章的制定、修改与废止?
本规章的制定、修改与废止皆经由董事会决定。施行细则则由总公司营业部长决定。
二、机构
(六)部门的机构?
部门设经理、经理之下设业务及事务二科，管辖区域内设营业所。?
(七)营业所的设置、废止?
营业所的`设置、废止及店长的任免，由总公司营业经理经询董事会意见后决定。?
(八)管理者?
部门可依情况需要，设副理及部门顾问。另外，科设科长，如情况必要可设科顾问及股长、主任。?
(九)特别回收科的设置?
部门可依情况需要，设置特别回收科。?
(十)营业部的组织?
营业所由店长、业务主任、事务主任、内勤职员、外勤职员及业务人员等成员构成，人员数目另行规定。营业所可依情况需要，设置副店长。?
(十一)经理的职务范围?
经理所负责的职务范围如下：?
1.企划、指示营业方法。?
2.经常调查、听取营业情况的发展以决定营业方针。?
3.听取部内及营业所的业务报告，并随时监视业务实况。?
4.裁决部内的人事。?
5.举行业务上的磋商会议。?
6.排除业务上的困难。
【规章制度 】相关文章：
施工规章制度-规章制度07-25
质量规章制度-规章制度07-27
法规规章制度07-16
饭店规章制度07-06
群规章制度07-07
学生规章制度07-16
仪表规章制度05-06
护士规章制度05-25
前台的规章制度06-05
安保的规章制度05-31