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加油站夜间值班制度（精选16篇）
在现实社会中，很多场合都离不了制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的加油站夜间值班制度，希望对大家有所帮助。
加油站夜间值班制度 篇1
一、用工机制
根据国家有关法律法规和公司劳动用工制度的有关精神，逐步实现加油站用工的“配置市场化、管理合同化、收入货币化、保险社会化”，建立员工能进能出、岗位能高能低、工资能升能降的新机制。
二、招聘权限
1、加油站经理、会计和出纳由公司总经理授权企管部负责招聘，招聘结果报总经理备案审批。
2、加油员及其他员工由企管部负责招聘。
3、加油站经理可在保证安全的前提下根据经营情况适当增减人员。
三、任职资格
1、站经理：40岁以下、大专及以上学历，熟悉油品知识，具有两年以上的销售管理或零售、服务业工作经验、良好的组织及领导能力、良好的协调及沟通技巧、良好的顾客服务意识和安全意识及良好的独立工作能力，能熟练操作电脑。
2、财务人员：45岁以下，中专及以上财会专业毕业，持会计人员上岗证，有一年以上相关工作经历，能熟练操作电脑，有良好的独立工作能力和服务意识。
3、加油员：高中（技校或职高）及以上学历，年龄在18～40岁之间，诚实、勤奋、守纪律，有良好的顾客服务意识、安全意识和语言表达能力。
4、其他岗位的任职资格可参照加油员岗位做相应增减。
四、招聘程序
1、新开业的加油站或因业务等原因需要增加人员时，应向公司提出招聘申请。
2、公司企管部根据人员定编情况审核人力需求计划，然后确定是由加油站自行招聘报总经理审批或是由公司统一招聘。
3、确定招聘条件，选择招聘途径，发布招聘信息。
4、具体程序：应聘者填写应聘登记表并提交相关资料→审查应聘者的基本资料→初试→复试→核实证明材料和背景材料→确定候选人名单。
5、总结招聘情况，将候选人资料上报公司总经理，由总经理或者总经理授权企管部审批并决定是否录用。
6、通知被录用者并委婉的答复未聘人员。
7、办理录用手续。
四、招聘方法
通过省级或地（市）级人才（劳动力）中介机构向社会公开招聘，或直接从学校（中学、中专、大专院校或职业技术学校）选拔优秀应届毕业生。
五、劳动合同
1、加油站所有被录用的员工，由企管部与员工签订劳动合同。
2、加油站经理的合同期限一般为x年（不超过x年），试用期为x个月（不超过X个月）。其他员工的合同期限均为x年，试用期为x个月。
3、劳动合同的变更、终止、解除及相关事宜，由合同双方根据《中华人民共和国劳动法》在合同中约定，未约定的`按照《中华人民共和国劳动法》有关规定执行。
4、合同双方在履行合同中产生争议时，应先进行内部调解；调解无效，当事人可向当地劳动争议仲栽委员会申请仲裁。不服仲裁的可向人民法院提出诉讼。
六、辞职
员工有辞职的权利，但必须提前1个月向公司提出辞职申请。未经批准擅自离职的员工，承担劳动合同规定的违约责任。
七、人力资源档案
加油站经理及其他员工的个人档案由企管部负责收集和保管。
员工个人档案主要包括：
（1）招聘记录，包括个人简历、个人学历证明、身份证复印件、面试记录表等；
（2）培训记录；
（3）工资及职位变更记录；
（4）奖励与处分记录。
加油站夜间值班制度 篇2
第一条职业道德标准：
敬业爱岗，遵纪守法，文明经营。
第二条服务态度标准：
（一）主动热情，微笑服务，态度谦和，尊敬顾客。
（二）顾客有困难，热心帮助；顾客有疑问，细心解答；顾客有意见，专心听取；顾客有误会，耐心解释。
（三）对待顾客，一视同仁，不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻薄。
第三条服务语言标准
（一）迎送接待顾客时，使用文明服务用语，会说普通话。
（二）用语准确，称呼恰当，问候亲切，语气诚恳。
（三）严禁使用不负责任的、歧视性、污辱性语言，杜绝服务忌语。
第四条劳动纪律标准
（一）按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，严格执行请销假制度。
（二）坚守岗位，上班时间不得无故离岗、串岗、脱岗、睡岗。
（三）工作时间不准做与工作无关的事，不私自会客。严禁吸烟，严禁饮酒后上岗。
（四）严格遵守服务规范，操作规程，不违章作业。
（五）服从指导，听从指挥，按章办事，不自作主张。
（六）正确对待批评和投诉，尽量不与顾客争吵。
加油站夜间值班制度 篇3
第一章
第一条 为了提高加油站的管理水平，更好地为广大用户服务，特制订本制度。
第二条 汽柴油具有易燃爆、易挥发、易渗漏、易集聚静电荷的特性。加油站必须确立“安全第一”的思想，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，保证安全经营。
第三条 加油站要树立“用户至上”的观念，制订服务规范，推广礼貌用语，提高服务质量，站容要整洁。
第四条 加油站必须建立员工岗位责任制和安全操作规程，做到分工具体，责任明确，并同时制定考评办法和奖惩规定，确保本制度的实施。
第五条 加油站工作人员必须经过培训，学习石油商品知识和加油机具知识，掌握业务操作要领，熟悉加油站管理制度。
第六条 加油站工作人员要保持仪容整洁，劳保齐全，礼貌待客，严格执行公司有关管理规定。
第七条 加油站必须加强经济核算，定期盘点，减少库存存货损耗。
第八条 加油站必须严格加油卡、交接班记录及安全检查记录等制度，做到手续完备，交待清楚，记录清晰，帐物相符。
第二章 加油作业管理
第九条 营业前的准备工作
(一)交接班内容包括:加油数码累计数、油罐存油量、票证及其它有关事宜，交接清楚，双方在记录上签字认可。
(二)接班加油员检查加油设备技术状况。
(三)按照计量人员提供的标准温度下的油品密度，换算调整付油体积。
第十条 加油操作
(一)用户车辆进站后，加油员要做到车到人到，主动引导车辆顺序进入加油位置。
(二)启动加油机前，问清油箱空容量，将加油机上次加油量数字码回零，加油数量必须与输入电脑油量相符，加油回执单交客户一份。
(三)加油员必须亲自操纵油枪。不得折扭加油软管或拉长到极限。加油枪要牢固地插入油箱的灌油口内，集中精力，认真操作，做到不洒不冒。
(四)加油机发生故碍和发生危及加油站安全的情况时，应立即停止加油。发生跑、冒、洒油料时，必须清理完现场后，加油车辆方能离去。
第十一条坚持凭加油卡加油规定，一车一卡，车卡相符。车卡不符车辆一律不允许加油。
(一)非车辆加油，必须凭本单位主要领导签字的加油联系单，方予加油，使用其单位机动加油卡划卡出库，登记备案，每月结算。
(二)集团公司各单位的外协客户加油，经集团公司批准，有加油卡的按加油卡加油，没有加油卡的，必须凭本单位主要领导签字的加油联系单，使用其单位机动加油卡或其单位车辆加油卡划卡出库，登记备案，每月结算。
第十二条 加油站停止营业时，关闭加油机，切断电源，关闭油罐进出油管线闸阀，锁好门窗。
第三章 油罐加油和油品保管管理
第十三条 油品接卸
(一)加油站要根据库存和营业动态，提出分品种的进货申请计划，及时组织货源，防止人为脱销。
(二)油罐汽车进站后，要引导停靠指定位置，关闭发动机，同时停止加油作业，做好安全警戒，及时安排接卸。
(三)查验送货单据，核对品名、数量，测定进油油罐存量，核算可容量，做好记录。
(四)收卸油品时，要严格遵守操作规程，卸油前接好静电接地装置。现场有专人监护，防止发生跑、冒、混油事故。
(五)卸油完毕，必须上车检查，收净底部余油，稳油五分钟后，复测油罐存量，核对卸收数量，办理签收手续。
第十四条 油品保管
(一)必须及时电脑记录收、发、存动态，保证帐货相符，溢耗清楚。
(二)每月测定一次油罐水位，及时排除罐内积水。
(三)按油品种类、规格实行专罐储存。油罐改储其它油品时，要清除罐内存油。
第四章 计量管理
第十五条 每次收油作业前后和每日停止营业后，都必须进行计量，做出完整记录，及时提供油罐存油变化情况。
第十六条 油罐检定周期为:新罐三年复检，以后每五年进行复检。因某种原因造成明显变形的油罐，必须重新经过检定，方准投入使用。
第十七条 以下计量器具检定周期规定:加油机、量油尺半年检定一次;温度计、密度计每年检定一次;标准计量器按国家规定的周期送检。
第十八条 加油站要逐步配置标准计量器，每月校验一次加油机的精度，超过允差应停止使用，上报有关部门检修。非授权捡定单位和个人，不得拆毁计量器铅封。
第十九条 必须每天计算盈亏，按年核销。发现屡盈屡亏的，要及时查明原因，加以解决。
第五章 加油设备管理
第二十条 油罐
(一)油罐安装要成水平状态，倾斜比不得大于8%。
(二)油罐防腐保护层完好。直接埋入地下的油罐，投产三年以后，要注意检查防腐层。
(三)油罐罐体无严重变形，无渗漏。
(四)油罐清洗周期:轻质油罐不得超过三年，结合清洗，检查罐体腐蚀程度。罐壁4毫米的余厚小于2.5毫米，应停止使用。
(五)每个油罐都要有标明所装油品的明显标志，严防混油。
第二十一条 油罐附件
(一)入孔与油罐连接螺栓齐全、紧固。
(二)进出油管、量油口，入孔联接牢固，不渗漏件齐全。
(三)阀门保持启闭灵活，关闭严密，无渗漏现象。
(四)阻火器完好有效 。通气管直径不小于50毫米;距地面高度不少于4米，且要高出加油站建筑物顶部。通气管的开口端应设有金属或抗腐蚀的.穿孔网罩，网目不少于6毫米。
第二十二条 管线
(一)管线每一至二年进行一次强度试验。
(二)直接埋入地下的管线，投产五年后，每年要开挖检查，发现防腐层失效和渗漏时，及时维修。
第二十三条 加油机及附件
(一)加油机的计量误差不得大于于0.3%。
(二)不得用水校验加油机，以防机件锈蚀。
(三)严寒季节要做好加油机的保暖工作，防止加油机内有水结冰。
(四)加油机的机械磨损部位应经常加润滑油。
(五)加油机要定期检修，检查各个部位、零件的技术状况。
第二十四条 加油胶管应能经受5公斤的试验压力，有足够的挠性，使用方便。
第二十五条 加油枪应启闭灵活，密封良好。
第六章 安全管理
第二十六条 为保证加油站安全营业，必须建立健全安全管理体系。
(一)每班作业都要指定一名防火安全责任人。
(二)班长为兼职现场安全检查员，负责督促检查加油现场的安全管理措施。
(三)经常进行安全教育，加强消防技术训练，做到防消结合。
第二十七条 按照安全管理”四个重点”要求，做好危险源点的辩识、控制和消除工作，制订和落实安全措施。
(一)建立日常安全检查表制度，认真组织检查，填写记录。
(二)制订“用户进站加油须知”，内容主要包括:
①站内严禁烟火。
②严禁在加油站内从事可能产生火花性质的作业，诸如不准在站内检修车辆，不准敲击铁器等。
③严禁向塑料桶内加注汽油。
④所有机动车辆均须熄火加油。
⑤严禁携带一切危险品入站。
(三)加油站内严禁闲杂人员随意出入和逗留。
(四)高强电闪、雷击和雷击频繁时，停止加油。
第二十八条 加强明火管理。
(一)除经上级主管部门批准的固定用火点外，不得自行变更或扩大用火范围和随意动火。
(二)因设备检修等情况必须动用明火时，要书面报告上级主管部门，批准后，停止加油作业，采取可靠安全措施后方可动火。
(三)加油站内不得采用明火取暖。
第二十九条 加油站与周围其他单位建筑的防火安全距离，加油站内部建筑的防火安全距离及明火作业点与其他建筑物的防火安全距离要符合设计规范的有关规定。
第三十条 安全用电规定
(一)加油机底部向上0.5米、水平方向4米、油罐口水平方向3米以内为危险区。危险区内的电器设备的选型、安装、使用必须符合有关电气安全规定。
(二)严禁任何一级电压的架空线路跨越加油站上空。
(三)室外照明灯具，必须是封闭式。
(四)加油站内不得随意拉接临时电线。
第三十一条 防静电规定
(一)地下卧式油罐要在首尾两端没有两组静电接地装置，其电阻值不得大于10欧姆。罐体与接地极之间的连接扁铁或导线，要采用螺栓连接，并做沥青等防腐处理。其它部位的静电接地装置的电阻值不得大于100欧姆。静电接地装置每年应检测二次。
(二)地下卧式油罐进油管应下伸到距罐底15厘米处，并有弯口。严禁喷溅式进油。
(三)加油机、加油胶管上的消除静电连接线，必须完好有效。
(四)加油站工作人员不得穿着化纤服装。
第三十二条 消防灭火
(一)加烟站要根据有关规定和本站实际制订消防应急预案，内容包括:
①组织领导和指挥系统。
②加油站的地理位置、油罐数量、容积、加油机位置及管线走向，其它油品的存放地点、数量。
③灭火操作人员的配备和分工，物资的抢救措施。
④站内建筑的结构形式、耐火等级、面积、高度，内部及施及之间距离。
⑤各部位灭火所需要的灭火器材、数量，现有消防器材的摆放位置、品名、数量。
⑥灭火和抢救物资的操作程序、时间要求和应急补充措施。
⑦对外通讯联络、外部支援力量的部署、指挥等。
(二)消防器材的配置:
①干粉灭火机4个;3立方米砂箱1个;消防铁锹4把。
②消防器材的分布要以油罐、加油区为主，摆放整齐、位置合理，道路畅通，取用方便。
(三)消防器材要定人管理，按时检查，经常养护，定期换药，保证完好有效。
第三十三条 安全检查
(一)加强日常例行检查外，每月要对加油站进行一次全面检查，对检查出来的问题制定整改措施，凡本身能解决的要迅速解决，确有困难的要如实向上级书面报告，并制定临时防范措施。
(二)现场安全检查员要督促本站职工认真遵守安全操作规程和岗位责任制，对违章作业的行为，有权制止和向上反映。
(三)安全保卫部每季度和重大节日要定期检查加油站的安全工作。检查的主要内容包括:职工对安全工作的重视程度，已检查出的隐患整改进度，各项规章制度的执行情况，安全组织的活动与作用，各种设备的技术状况等。对于查出的问题要分类排队，落实责任，限期整改。
第三十四条 设备材料部必须按照规定及时地、实事求是地向公司报告事故情况。发生爆炸、着火、雷击、人员伤亡、重伤致残以及其它财产损失万元以上的重大事故，公司要及时上报集团公司。对发生的事故，要本着“三不放过”的原则认真进行事故分析。
第七章 经营核算管理
第三十五条 加油工每天早晚交接班，必须认真填写加油量统计表，加油机加油累积量，微机出库量。每月要填写进销存统计表。
第三十六条 业务员要掌握加油站日常动态变化管理工作。
(一)做好每月定额油品消耗加油卡充值工作，和单车加油卡的办理工作。
(二)做好加油站每次进油后微机的虚拟入库工作，每月26日核对当月入库量，办理入库手续，做好结算工作。
(三)做好加油站进销存日常管理工作，保证正常加油。
第三十七条 统计核算员每月出俱油品统计报表，上交公司财劳部。
(一)加油站加油量按月统计后报公司。
(二)加油站加油量按月统计后，办理结算手续。
第三十八条 加油卡的办理
(一)公司单车加油卡办理，由各分公司提出书面申请，财务部核对后，统一办理。
对于因损坏、丢失等原因需要补办的，各公司提出书面申请，每个卡交工本费20元，财务核对后，统一办理，同时核销旧卡。
(二)集团各厂公司车辆加油的必须办理加油卡，由车属单位提出有主要领导签字的书面申请，每个卡交工本费20元，财务部核对后，统一办理。
对于非车辆加油的，由车属单位提出有主要领导签字的书面申请，每个卡交工本费20元，到公司办理机动卡后按本制度第十一条相关管理程序加油。
(三)公司要建立加油卡登记台帐，加油卡的办理和注销要有记录，书面申请要妥善保管，每年入档封存，不得丢失。
第八章 其它
第三十九条 本制度自下发之日起执行。
加油站夜间值班制度 篇4
一、站长为加油现场第一责任人，加油现场管理员为直接责任人，
加油站现场规章管理制度，加油站员工管理制度。对加油现场安全卫生有监督管理责任;
二、加油现场必须建立安全卫生轮流值班制度。值班员负责卫生清扫，防火防盗，加油设备安全巡检;
三、加油现场当班人员必须接受站长，加油现场管理员，轮流值班员的管理;
四、加油现场白班与夜班人员每日分别进行两次打扫，每个班次的卫生清洁标准相同;
五、加油机机内部件有专人进行清洁，当班人员不负责打扫;
六、加油现场地面要清扫干净，做到地面洁净无杂物;
七、加油现场禁止堆放可燃易燃物品，注意防火安全，杜绝一切安全隐患;
八、加油现场禁止使用任何通讯设备，加油员要提醒司机熄火加油并问清所加油品型号及数量，不可在站内修理车辆，摩托车应指引 到指定地点加油;
九、值班人员进行加油现场安全巡检时应注意加油机有无滴漏现象，电线有无漏电，静电接地是否良好，加油岛护拦是否完好，各种消防设备是否完好;
十、卸油池进行清洁时，所有罐口要擦拭干净，做到无尘无油渍，卸油池表面要做到洁净无污迹;
十一、加油机进行清洁时，机体表面保证洁净无尘土，油枪口应用棉签进行擦拭，枪管与油枪槽要擦拭干净，保证无油渍;
十二、消防沙箱要擦拭干净，并保证沙箱内沙土干燥不潮湿并且沙土有足够的.松软程度;
十三、所有消防设备都要逐一进行擦拭，保证所有灭火器罐体干净，消防桶等器材内外洁净，各种指示表牌字迹清晰表面洁净无污迹;
十四、加油现场当班人员要认真落实十三步曲，对顾客要做到热情接待并时刻注意站内各种设备是否完好，有无设备发生异常情况;
十五、员工违反本规定加油站将追究有关人员责任，并依据有关规定进行处罚。
加油站夜间值班制度 篇5
第一章总则
第一条
为规范公司加油站维修管理，本着“谁使用、谁维护谁管理、谁负责”的原则，快捷高效的解决设备设施出现的故障，提高加油站设备设施的运行效率，特制订本规定。
第二条
本规定中所指的日常维修，是指加油站设备、设施不需要停业的日常性检修。
主要包括：加油机维修，录像监控系统维修，发电机维修，配电系统故障维修，液位仪故障维修，供排水管路维修，防雷防静电设施维修，局部破损地面及围墙修补等项目。
第三条
本规定适用于分公司加油站的日常维修管理。
第二章职责
第四条
公司管理职责
（一）安全部是加油站日常维修的归口管理部门，负责日常维修的管理、指导和考核。
（二）运管部是加油站管理的归口管理部门，负责加油站日常维修的监督管理。
（三）财务部是加油站日常维修费用的归口管理部门，负责加油站日常维修费用的.预算管理。
第三章维修流程
第五条维修上报
加油站设备设施出现故障或损坏后，加油站及时将维修申请上报运管部。
第六条维修审核
运管部负责对上报申请进行审核、分类，属于大修的列入大修计划；属于日常维修的，提出维修要求，以《维修申请单》的方式通知安全部。
第七条维修下达
根据运管部维修申请，安全部估算维修费用和配件使用数量，送公司批准后，编制《维修任务单》，下达给维修中心。维修中心不能实施的项目，属于甲供设备维修的由维修中心维修人员直接通知甲供厂家维修人员进行维修。
第八条维修实施
1、维修人员持《维修任务单》领取配件；
2、维修人员按相关程序和规定，实施维修作业；
第九条
费用报销
按内控流程和相关规定，对维修费用进行报销。
第四章hse管理
第十条维修作业要执行公司的《作业许可管理规定》，涉及到临时用电、动火、登高、有限空间等特作业的，要办理相关专项作业许可证。
第十一条维修前，加油站经理要审核相关作业许可证、《维修任务单》、特种作业人员的操作证等相关资料。
第十二条电工、焊工等特殊作业人员要取得相关资质证书，必须持证上岗。
第十三条维修人员要遵守相关的安全规定。
第五章日常维修管理
第十四条分公司根据维修类别、费用额度等因素，自行设定审批权限，分级审批维修项目。
第十五条非安装类信息、办公设备由信息部门负责；
第十六条保修期内的设备、设施问题，由相关部门负责。
第十七条维修中心管理
1、人员配备。执行公司《关于调整、规范所属公司机构设置及定员编制的通知》的规定。
2、仓库、工具配备。配件仓库1间，防爆工具，绝缘手套、绝缘鞋、安全帽和安全带等防护用品，以及其他维修需要的工具、仪器仪表等。
第十八条配件管理
1、维修配件实行统一管理，建立相关电子台账。
2、配件管理执行公司《配件仓库管理规定》。
3、甲供配件由分公司安全部每季度提报《甲供配件配货计划表》，工程建设处统一采购，非甲供配件由安全部按需采购。
4、甲供配件费用和甲供厂家维修费用由安全部每5季度结算一次。
5、更换的配件由维修人员全部回收，由配件仓库集中保管，甲供配件由公司工程建设处统一处理，非甲供配件由分公司处理。
第十九条
安全部每月总结维修工作情况，制定设备常见故障防范措施。每周五将影响加油站生产经营的维修项目、每月月底将月度维修项目及费用支出情况上报公司质量安全环保处。
第六章附则
第二十条本规定由公司质量安全环保处负责解释。
第二十一条本规定自2022年8月1日起执行。
加油站夜间值班制度 篇6
一、制度层面
首先要对制度进行梳理和明确，对各制度中存在冲突和描述不准确的地方进行完善，对已经不符合实际情况的制度进行修改、完善；
其次梳理流程，对公司的流程进行明确，除去流程中设计不合理和冗余的部门；
最后，对员工进行宣贯，把制度、流程明确，同时把相关制度、流程公布于公司平台上，方便员工查阅。
经过对制度、流程的规范，让员工的工作有标准，减少因制度、流程不明确而造成的失误和推诿等情况。
人力资源员工关系管理的工作像一条线，贯穿到各个模块的工作中。起到促进员工积极工作、和谐用工关系的目的。今天为大家讲述员工关系管理的3个层面，为大家聊聊这项工作。
二、沟通层面
要加强双向沟通，员工及时了解公司的信息，公司及时了解员工的想法，具体做法有几下几点：
建立公开信箱：可以由员工及时将问题与建议发送至此公开信箱，公开信箱可由专人负责管理，及时了解员工的问题与建议，对有必要的问题，及时进行解决；
加强重点时间段的沟通：入职当天：沟通企业基本情况、开启入职引导 ；入职2周：沟通入职适应情况 ；入职3个月：了解实际工作情况、团队融入情况 ；入职2年：沟通发展情况 ；绩效沟通：针对绩效情况进行沟通和辅导 ；离职：沟通离职原因等 ；岗位变动：沟通新岗位适应情况并提供帮助 。
建立非正式的沟通渠道并进行持续完善：建立以HR和部门管理人员为主的非正式沟通渠道，及时了解员工信息，并提供相应的支持和帮助。
提供专业沟通：给予对员工职业生涯发展、心理咨询方面的专业沟通。心理咨询沟通可以与心理咨询机构进行合作，优化员工心理健康状态。
满意度调研：可以进行满意度调研，在调研的过程中，发现可以改进的问题，并进行改进。增加员工的满意度及组织认同感。
三、氛围层面
组织公司级的活动：组织公司级的活动，调动大家的参与性，在参与活动的过程中，增进沟通了解，增强团队的默契。 此活动要有亮点、引爆点，让员工有参与的积极性，可根据在职员工的实际情况，设计其愿意参与的活动。
部门级的活动：各部门可以有一定的`活动经费，组织部门的活动，在活动中，增加部门成员的熟悉程度及默契度。
文化墙：可以建立文化墙，以主题等方式，展示企业的文化及员工生活。
对员工的祝贺：在特殊的日子，送上对员工的祝贺。此项工作要用心，可考虑送上总裁签名的贺卡，表示祝贺。
四、和谐层面
冲突的预防：通过正式及非正式渠道，及时了解员工想法，如有不满意的方面，考虑可优化方案。
裁员：明确方案，有针对性的进行沟通，积极疏导情绪，和谐解决。
谣言处理：及时了解内容，视情况予以相应的处理与告知。
怠工问题：了解实际的情况，了解原因，及时沟通处理跟进。
员工关系管理，有很多可以做的工作，还是要加强用心程度，才能做好此项工作。
加油站夜间值班制度 篇7
一、加油站用工管理制度
1、用工机制
根据国家有关法律法规和公司劳动用工制度的有关精神，逐步实现加油站用工的“配置市场化、管理合同化、收入货币化、保险社会化”，建立员工能进能出、岗位能高能低、工资能升能降的新机制。
2、招聘权限
①加油站经理、会计和出纳由公司总经理授权企管部负责招聘，招聘结果报总经理备案审批。
②加油员及其他员工由企管部负责招聘。
③加油站经理可在保证安全的前提下根据经营情况适当增减人员
3、任职资格
①站经理：40岁以下、大专及以上学历，熟悉油品知识，具有两年以上的销售管理或零售、服务业工作经验、良好的组织及领导能力、良好的协调及沟通技巧、良好的顾客服务意识和安全意识及良好的独立工作能力，能熟练操作电脑。
②财务人员：45岁以下，中专及以上财会专业毕业，持会计人员上岗证，有一年以上相关工作经历，能熟练操作电脑，有良好的独立工作能力和服务意识。
③加油员：高中（技校或职高）及以上学历，年龄在18～40岁之间，诚实、勤奋、守纪律，有良好的顾客服务意识、安全意识和语言表达能力。
④其他岗位的任职资格可参照加油员岗位做相应增减。
二、加油站员工日常工作管理制度
1、夜间值班
①值班时间：前班22：30—02：30；后班02：30—6：00，如果是3个人值夜班，可以排成3班，夜班值班人员必须保证2个人同时在岗。
②每班保证对加油机设备、地面卫生和卫生间清扫一次，时间为早上6点之前。
③夜间加油站值班人员每10分钟到加油区巡视一次。
④后班的员工关闭厕所、洗涮间和后院照明灯。
⑤每周两个班长轮流清洗值班室被罩床单一次。
2、交接班
完成交接班的各项工作，加油人人员对所包加油机进行抄表。班长对小油罐车和库存进行测量。
3、形象规范
①上班统一服装和佩戴服务标语，微笑服务，表情自然大方。
②着装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。
③上班保持服装整洁，不佩戴首饰、着淡妆，头发盘起不乱。
④上班注意力集中，禁止打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等不雅动作。
4、语言规范
①普通话标准，语音清晰、语速适中。与领导同时之间相互打招呼。
②与他人交谈要面带微笑，不能心不在焉，不随意打断别人的话，适时确认和领会对方谈话的内容和目的。
③严禁说脏话、忌语。
④多使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”等文明用语。
三、加油站员工惩罚管理制度
1、违反劳动纪律，上班、开会或集中学习迟到、早退，第1次罚款50元，第2次罚款100元，第3次作下岗处理。迟到、早退时间超过30分钟，罚款400元。情节严重的作下岗处理。
2、旷工1天，下岗1个月，月累计旷工3天，作下岗三个月处理，年累计旷工5天以上作下岗半年处理，除影响当年工资升级外，给予行政警告处分或严重警告处分。工作时间玩棋、牌、麻将的，一经发现，每次视同旷工x天对待。
3、不服从工作安排，接到通知书或调令后，在规定期限内未到新岗位报到的，按旷工论处。
4、上班不按规定统一着装的，每次罚款100元；发现睡岗、脱岗、请人代班的（站长安排的除外），作下岗处理。
5、服务态度差，与顾客发生争吵的（不管有理无理），每次罚款200元，有侮辱或殴打顾客行为，在社会上造成不良影响的.，作下岗三个月处理。
6、克扣顾客，损公肥私，索拿卡要，有损公司形象的，每次罚款400元，造成不良影响的，作三个月下岗处理。
7、员工之间拨弄是非，在工作场所打架斗殴，影响工作秩序的，每次罚款400元，情节严重的作下岗处理。
8、未经允许，经营或参与亲属经营成品油及加油机设备，搞同业竞争，或为社会上成品油经营户提供情报，提供技术服务，对本公司经营活动构成危害的，一旦发现，一律作下岗处理，屡教不改，态度恶劣的，解除劳动合同，予以辞退。
加油站夜间值班制度 篇8
一、目的
规范公司的安全管理，完善公司的.安保系统，保证公司零重大事故，健全公司的夜间值班巡查制度。
二、要求
责任心强，有应变及处理突发事件能力。
三、职责
1、代表公司全权处理夜间突发事件。
2、在夜间代表公司总经理行使职权。
3、督查门卫人员值班情况。
四、制度细则
1、值班人员严格遵守值班时间，晚8：30—早7：00，并在门卫处签到，后勤处次日检查签到表。
2、值班人员准时到岗到位，做到不脱岗、不漏人、不擅离职守。
3、值班到岗后启动车间及公司围墙上的防盗报警装置，早上关闭。
4、值班人员夜间对公司进行全面巡查，巡查范围包括：仓库、车间、办公区前后等，每晚不少于2次。
5、注意防火、防盗、防破坏，对巡查时发现的问题及时处理，并在值班日志上记录，重要情况及时汇报公司。
6、遇突发事件(如盗窃、火灾等)应及时处理并拨打相关电话，重要事件及时汇报公司领导。
7、认真履行工作职责，值班电话要保持全程畅通，对讲机要充分利用到位，不许使用对讲机闲谈占用线路。
8、值班人员不论因公外出还是私人情况，轮到值班必须值班，若实遇特殊情况，必须提前做好代班工作,代班同志必须恪守值班制度,并在值班签到表上标明代班情况。不得出现空岗情况。
9、值班期间不得饮酒、不得带外人到值班室逗留、不得有聚众赌博等不良行为。
10、值班期间出现脱岗、漏班情况，视情况扣罚20-50元，对人员安全突发事件未做到及时处理和汇报视情况进行通报批评或降职处理，严重者予以开除，并负赔偿责任。
11、值班情况、人员安排、由办公室负责并负责监督检查。
12、值班人员联系方式及值日表见附表。
五、值班人员轮休制度变动如下：
参与值班职工，每月轮休天数由2天增加为4天。
无特殊情况每周休息一天，应选择周六、周日或者生产任务不多的日期休息，不得出现2日及以上连休情况。
加油站夜间值班制度 篇9
为保障夜间集团办公楼的正常工作需求及车间各种设备的`正常运转，快速高效地应对夜间应急突发事件，进一步规范和加强我公司值班工作，根据工作实际，制定本规定。
一、本规定所指夜间值班为当日下班时间至次日早上班时间段的非工作时间（不论节假日及当日请假)
二、夜间值班人数为2人，值班人员要准时到岗签到，做到不脱岗、不漏人、不擅离值守；严禁私自换岗，如有特殊情况不能值班的，必须提前做好代班工作（报上级领导批准后，与同级别岗位人员换岗），代班人员必须恪守值班制度，不得出现空岗情况。
三、值班期间不得饮酒，不得有聚众打扑克、聊天、赌博等行为。
四、原则上要求值班人员轮流到食堂就餐，值班期间必须有人接听电话，值班电话要保持全程畅通，禁止利用电话聊天；遇重要突发事件及时向领导报告，做好值班记录，汇报真实情况并采取相应处理措施。
五、值班室只配备床铺，其余被褥等值班物品由值班人员自备。
六、当日值班人员下午5:00前到办公室领取值班室钥匙，值班人员在值班期间要保持值班室卫生。
七、值班室只作为夜间值班使用，其他时间禁止员工随便进入值班室休息。
八、对值班期间脱岗、漏岗的员工，视情节进行通报批评、扣除50—100元罚款；对遇应急突发事件未做出及时处理和汇报情况的员工视情节进行通报批评、扣除50—100元罚款或降职处理，严重者予以开除，并负责赔偿责任。
九、本制度自发布之日起执行。
加油站夜间值班制度 篇10
一、认真落实上级关于安全保卫工作的精神，经单位办会商定，要继续建立由科长、主任夜间带班，保卫人员昼夜轮流值班巡逻制度，并坚持不懈、持之以恒。
二、轮流值班、带班，按编组顺序进行，保卫科负责考勤。在保卫科长监督下，明确分工、各司其职，发生事故要追究带班人员和值班人员的责任，严肃处理。
三、值班人员每日八时由保卫科组织交接班，一般情况当班人员不许请假，因特殊情况需要请假时由科长严格掌握，分管主任批准，保卫科长负责指定替补人员，确保值班工作顺利进行。
四、当班人员要坚守岗位，忠于职守，发现值班人员打牌、下棋、睡觉、酗酒现象，不认真巡逻，因失职造成被盗、火灾等事故者，依损失大小，分别给予扣发当月安全奖或行政处分，损失严重的，要依法追究刑事责任。
五、各组人员要提高警惕尽职尽责，要特别加强对门卫收发货场、仓库道口、施工工地等死角区的检查巡逻，严禁杂人员私自进入库区玩耍，维护正常的生产工作秩序，确保库区安全。
六、带班干部有权处理东库夜间发生的一切问题，保卫科接班人员要接受带班干部的`领导，应及时请示汇报。
七、带班人员要严格交接班制度，不准发生空岗。否则，要追究有关人员的责任。
加油站夜间值班制度 篇11
为了提高值班人的思想素质，着重管理，严格要求，改正以前的不良风气，做到有法可以，有章可循，严禁小偷进入工地偷盗工地材物，结合公司的实际状况，特制定以下规定：
一、签到制度：所有看夜值班人员实行统一的交接班上班签到制。如不准时上班旷工处罚：无故旷工值班，进行扣除一天工资金的处罚。
二、签到，过时一律不准补签，并以罚款50元的处理。如私自离开按旷工处理。
三、脱岗处罚，无论什么原因(不请假)发现一次扣2小时加班工，脱岗一小时扣除当天看夜工，超过二小时作旷工处罚。
四、睡岗处罚：晚上23点至凌晨2点时间内睡岗，一次扣工4小时，其他时间睡岗一次扣2小时的处罚。如果值班时在宿舍睡觉，扣除10的看夜工。
五、不负责任、严重失职处罚：发现一次以扣除2天考勤的处罚，一月出现3交次，直接交公司处理。
六、请假无人替班处罚：准假后自行商量替班，不予处理，如无人替班，扣除当天工资。
七、值班期间不准打扑克、看电视发现一次扣2小时以上的值班工。
八、如果公司管理人员在10分钟之内找不到当天值班人员，扣除其当夜工资金，半小时找不到，扣除2天的工资。
九、工作中拉帮结派，破坏团结，造成人心涣散情节严恶劣的被发现以罚10的工资，并开除出公司，不再录用。
十、值班时私自调岗，发现无当时的值班工，以罚2夜的`值班工资。
十一、不服从命令，不听指挥，无理顶撞领导的，发现一次以罚5天的值班工。
十二、监守自盗者进行5000元以上的罚款。
加油站夜间值班制度 篇12
为保障公司安全管理工作，对发生突发事件及时处理，经公司领导研究，结合我公司的实际情况，特拟订本方案。
一、值班人员的范围及形式：
1.值班人员范围为公司中层以上管理人员（女性除外）；
2.中层以上管理人员采取每人一周、循环进行。
二、值班时间：
夜间值班时间为20：00至次日凌晨8：00
三、值班干部的主要职责
值班领导的主要职责是对全公司的安全及治安保卫等情况进行认真巡查，去发现其中存在的问题，如遇突发事件及时组织应对。值班干部在值班期间须保证在岗，并保持通讯畅通（手机十二小时开机）。
1.公司领导随时抽查值班干部值班情况，并在突发事件中领导组织各项应急工作。
2.中层值班干部对值班期间全公司的安全及治安保卫情况进行巡查，期间巡查不得少于一次（具体时间可自由安排），并对巡查结果及发现的问题做好记录（值班记录放于门卫室），如遇突发事件及时组织处理，必要时报告相关领导。
3.中层值班干部晚上接班后，首先检查前一天干部值班时是否发现问题、发现的问题是否已经解决落实，并对落实情况进行检查和记录。
4.行政部于每日9：00前检查上日值班记录情况，并首先就值班干部记录的问题于中午十二点之前向有关负责人汇报，有关负责人须对值班干部发现的.问题填报处理意见，行政部根据处理意见对问题的处理进行监督落实。对上日无值班记录的，行政部须于中午十二点前通知相关领导。
四、监督检查
1.公司行政部于每月最后一天根据干部值班记录检查汇总值班情况，并对值班情况进行通报。
2.值班干部因出差或有事请假后，可自行与其他干部换班，换班情况需报行政部备案，换班无备案者，扣本人1分。
3.值班干部值班迟到、早退、中途缺岗者，或在值期间全面巡查少于1次的，扣本人1分，对缺勤者，扣本人5分。
4.因缺值发生安全或偷盗事件未及时组织处理或处理造成损失的，扣本人5分罚款，情节严重的追究其脱岗责任。
5.值班期间对突发事件未及时处理或处理严重不当者，视情况扣本人1～5分罚款，情节严重的视情况处理。
6.值班干部未根据相关负责人的处理意见对前一天值班干部发现的问题进行检查记录者，扣本人1分。
7.如行政部未将干部缺值情况通知领导或未将值班干部发现的问题于次日交相关负责人处理的，每次扣相关责任人1分。
8.如相关部门未对行政部呈报的值班干部发现的问题按相关负责人填报的处理意见进行落实的，根据具体情况处相关负责人扣5分。
9.行政部负责本规定的监督执行，并根据有关领导和值班干部的通知开具罚款单，从当月工资中扣除。
五、值班干部夜间津贴
公司实行夜间领导干部值班制，对公司领导夜间值班实行夜班津贴补助，具体标准是每人/每月200元。
六、本方案自下发之日起执行。
加油站夜间值班制度 篇13
1、值班人员应认真学习并遵守公司各项管理制度。
2、必须穿工作服，配证上岗。
3、上班时严禁睡岗、结伙聊天。
4、上班时不得私自会客或做与工作无关的事情。
5、上班交接签字不得弄虚作假。
6、对进厂人员要进行严格的验证、登记。
7、值班时不得喝酒，严禁赌博和拉班结派。
8、服从上级分配，做好夜间保卫安全工作。
加油站夜间值班制度 篇14
为加强对本站园区的`安全管理，及时完成国家赋予的监测任务，本站实行夜间值班和节假日部分人员加班制度。除女员工外，所有人员均有值班义务。
一、办公室提前制订月值班表，并在内网公示；重大节日值班表由办公室负责上报“中心”，并通报xx市xx局；
二、全体人员按值班表规定的时日履行值班义务，无正当理由不得推卸值班；
三、员工如遇特殊情况而与值班时间相冲突时，可自行换班，但事前须向办公室报告。如无法换班，由办公室另行安排；
四、员工休假、外出学习、因公（私）离沪等期间，不再履行值班义务，由办公室安排其他人员值班；
五、遇有重要公务活动、紧急监测任务、其它特急事务需要加班时，由部门负责人填报人员加班申请表交办公室，经站领导批准后执行。如事前无法办妥上述手续，须经领导口头同意，可先行执行，事后补办手续。涉及站领导加班，则应告知办公室备案；
六、办公室月底以值班登记表、人员加班申请表及有关备案为依据，及时对当月值班情况进行统计，按“中心”的规定核定补贴或安排补休；
七、值班期间，值班人员对监测任务、行政事务、园区安全负责，遇有紧急重大突发事件应及时向站领导汇报，并相机处理；
八、值班人员要严格遵守值班时间，值班期间不得离开园区，个人移动电话不得关机；
九、平日值班位置应以办公室为主，遇有监测活动应以机房为主；
十、值班人员于晚上19：00－20：00期间，应对各类场所（特别是办公室、机房）门窗、用电设备等进行检查；对园区进行巡视，督促安保人员锁好北大门；
十一、值班人员于晚上23：00－1：00期间应对安保人员履行职责情况进行检查；
十二、认真填写值班记录，做好工作交接。
加油站夜间值班制度 篇15
1、当天晚上21点至次日8:30点，值班经理不定时查岗，各部夜班期间有需要解决的事项，及时报当日值班经理。
2、忠于职守，在值班时对酒店的各营业场所进行巡视检查，积极认真、迅速准确地处理各种问题，在遇到重大或紧急情况时及时报告总经理。
3、值班经理在值班前和值班期间，禁止饮用含酒精类饮料，也不要因工作外的.事接待亲朋好友。
4、值班经理在值班期间，不得无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出时，需经上级批准。
5、值班经理必须按值班顺序值班，不得随意调换，如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知总经办。
6、值班经理在巡视各个区域时，带上值班日记本让各岗位员工在该本上签字，以示巡视过这些区域。(凌晨0-2点间至少巡视记录1次，按指纹1次)
7、巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况，如各楼层、厨房、锅炉房、空调机房、总服务台、前门外、院内及餐厅包房等加强巡视检查，会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火防盗工作。
8、值班经理在值班期间，必须按要求巡视酒店各区域，督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作，对不规范的服务或服务质量问题，应及时要求有关部门当班管理人员予以纠正、改进，并将这些问题或现象记录在值班本上。
9、值班经理须协助各部门当班管理人员处理重大投诉事件，对涉及权限金额以内的免赔，罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班本上。
10、值班期间酒店出现的问题值班经理负主要责任。
11、值班经理房指定为前楼的维修房，当房间入住75间以上时，当日不再开经理房，经理在当晚22:00以后方可领取钥匙，次日9时前必须退房。
加油站夜间值班制度 篇16
（一）值班时间，头一天工作时间以后至第二天工作时间以前。
（二）夜间值班由项目办公室负责安排，被安排人员应有熟悉现场情况的相应资格的管理人员担任。项目办公室应在前一周将值班人员、联系电话等以书面形式告知各施工单位（中间有变化时，应及时修正告知）。
（三）夜间如有深基坑、高大模板、施工起重机械等危险性较大的工程作业时，应提高值班人员级别或增加值班人员。
（四）夜间值班实行轮流安排，任何人具备值班资格者不得无故拒绝，如有特殊情况，应提早向提出。
（五）被安排值班人员在值班期间对安全承担直接责任，并享受值班津贴。
（六）值班人员的`纪律与要求：
1、坚守岗位，眼要亮、耳要灵，勤走动。不准饮酒，不准聚众游玩，不准带无关人员进场，不得有其他妨碍值班的行为。
2、应在天黑之前熟悉工程作业进展、夜晚作业安排、物料收存堆放、机械设备存放，并检查落实安全防护情况等。
3、检查各承包、物业等单位值班人员的安排及到位情况。检查门卫、保安值班安排及到岗情况。加强重点部位监督，督促现场人员进行巡逻，切实做好防盗、防火、防灾工作。
4、值班电话务必保持通信畅通，及时接听，不得使用值班电话（包括手机）闲聊。遇到事情要及时处理，不能处理或遇到重大事情时要积极应对并及时报告领导。
5、检查安全用电、灯光照明，确保用水、管路设施的正常运行。
6、认真交接班，做好值班记录
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