公司领导值班管理制度

公司领导值班管理制度（通用8篇）

　　在现实社会中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的公司领导值班管理制度，希望对大家有所帮助。

　　公司领导值班管理制度 篇1

　　值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施，也是强化安全管理，落实防范措施的体现形式。因此，公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、责任落实、管理落实。

　　1、值班人员值班地点门卫、办公楼，值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域，值班人员必须监守岗位，按时接班。不得擅离职守，如有事必须经总经理的批准。

　　2、检查交接班制度，本班未处理的事情，应在交班时向下一班交代清楚。

　　3、遇有重大事项和异常情况，应及时向总经理或有关领导报告，并采取响应的措施。

　　4、值班期间应集中精力，不得从事与值班无关或影响值班的事情。

　　5、值班人员在公司下班后，要认真检查公司内部各项安全措施，对技术防范设施设防，发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

　　6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动，要积极主动配合，协助搞好相关工作，重大问题应立即报告公司主要领导。

　　7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督，对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的`行为，向公司有关领导提出处理意见。

　　8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置，公司发生案件时，要保护好现场，及时报告公安机关，重大案件要及时报告公司领导。

　　9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人，对单位内部夜间安全保卫工作负责。

　　公司领导值班管理制度 篇2

　　第一条 本公司于节假日及工作时间外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项：

　　(一)临时发生事件及各项必要措施。

　　(二)指挥监督保安人员及值勤工人。

　　(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。

　　(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。

　　(五)公司交办的各项事宜。

　　第二条 本公司员工值班，其时间规定如下：

　　(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。

　　(二)例假日：日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。

　　第三条 员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

　　第四条 值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的'地方食宿。

　　第五条 值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。

　　第六条 值班员工收到电文应分别依下列方式处理：

　　(一)属于职权范围内的可即时处理。

　　(二)非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

　　(三)密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。

　　第七条 值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。

　　第八条 值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。

　　第九条 值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。

　　第十条 值班员工因病和其它原因不能值班的，应先行请假或请其它员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。

　　第十一条 本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。

　　公司领导值班管理制度 篇3

　　第一章 总 则

　　为确保xx物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理，特制订此规定，各项目节假日值班负责人员遵守执行。

　　第二章 值班职责与要求

　　第一条 公休日、法定节假日，分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度，当值时间最高行政级别人员(视为值班经理)，为项目值班时间的所有事务第一责任人。

　　第二条 值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。

　　第三条 值班时间原则上为24小时，即值班当日的0：00时~当日24：00时。其中9：00时~18：00时为现场值班，其它时间可电话值班。(当值经理及主管可视工作情况于值班后一个月内安排调休)

　　第四条 各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班情况。

　　第五条 当值值班经理负责检查各岗位值班情况，负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导，负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。

　　第六条 遇特殊情况(如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障)，各分公司须加强值班力量，各部门也须增加值班人手，以确保特殊情况期间工作正常开展。

　　第三章 值班管理规定

　　第七条 值班经理管理规定

　　(一) 当值值班经理必须在规定时间内坚守现场，不得擅自离开。

　　(二) 对值班情况要逐项认真记录，填写《节假日值班经理记录表》，记录应简洁、清楚。

　　(三) 当值期间如遇突发事件或重大问题应立即报告分公司总经理及相关负责人，并参照《突发应急事件处理流程》执行。

　　(四) 值班结束时，应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》，并告知下班次值班经理及时跟进解决。一般情况下，能解决的问题尽可能在当值日解决，不得拖延与不管;特殊情况，在上班之日及时告知相关人员或分公司总经理。

　　(五) 《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时(即每个值班日的18：00)上报总公司总经理室及运营管理部。

　　(六) 有事不能值班，值班经理须及时向分公司总经理说明情况并请假，获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。

　　(七) 逾时值班或不值班的，按迟到或旷工处理。

　　第八条 分公司(值班热线)值班管理规定

　　(一) 值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。

　　(二) 接听电话迅速(不超过三声铃响)，使用文明礼貌用语，接听电话首先使用“您好，XX岗位”，“请问有什么可以帮到您”、“请稍等”、“谢谢”等，语气和蔼、言简意赅，严禁使用岗位电话聊天。

　　(三) 值班人员对值班期间接报的信息及发生的事件须认真记录于《值班记录表》中，值班记录应客观反映信息的准确性，表述清楚、完整，字迹工整，不可遗漏。

　　(四) 值班人员接报信息后，应按轻重缓急，及时解决或通知相关人员妥善处理，并跟进处理结果。未能处理或不能确定的.问题、超过当职权限的问题，值班人员应及时报告值班经理处理。

　　(五) 值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用，工作人员必须为记录的资料保密。

　　(六) 值班接班人员应查阅上班值班记录，了解掌握有关事件的处理情况，确保所有客户信息得到及时、妥善、有效处理。

　　(七) 有事不能值班，值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准，经批准的缺值由部门安排替值或换值。

　　(八) 分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常使用，即正常工作时间以后，值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心，大堂或监控中心值班员负责处理所有热线信息，并将处理情况详细记录，对于不能及时处理的问题应视情况上报处理。

　　第九条 物业(保安)部当班管理规定

　　(一) 按时(正常班次提前15分钟)交接班，不迟到、不早退、坚守岗位、

　　(二) 忠于职守、不漏班、误班。

　　(三) 着装整洁、统一、精神饱满、姿态良好，举止文明、大方、端庄。

　　(四) 微笑服务、说话和气、以理服人，不准与员工或客人发生争执。

　　(五) 工作主动、热情、认真、耐心、周到、积极为员工、客人排忧解难。

　　(六) 各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。

　　第十条 工程部当班管理规定

　　(一) 工程当班人员必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗，未经批准私自脱岗，作违反劳动纪律处理;并追究由此造成的经济损失。

　　(二) 工程当班人员当班时须集中精力，不得做与工作无关的事情。

　　(三) 服从当日值班经理的安排，听从调配，完成当日安排的工作。

　　(四) 工程当班人员严格执行巡检制度，及时发现安全隐患，迅速排除故障，保证设备安全运行。

　　(五) 工程当班人员外出作业，必须随身携带对讲机(通讯工具)，保持信息畅通。

　　(六) 工程当班人员必须掌握并正确实施应急处理方案，遇突发事件应保持冷静，果断处理。并做好现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。

　　(七) 工程当班人员必须做好当班的工作记录，并按《交接班管理规定》办好交接。

　　(八) 协助完成上级领导交办的其它工作。

　　第四章 监督检查内容

　　第十一条 监督检查包括以下内容：

　　(一) 当班人员仪容仪表、行为规范、服务意识及服务技能;

　　(二) 当班人员、当班记录、交接班情况;

　　(三) 设施设备运行情况;

　　(四) 安全消防管理情况;

　　(五) 环境管理情况;

　　(六) 客户信息、投诉及意见处理情况;

　　(七) 待跟进事项处理情况;

　　(八) 其它临时性事项处理情况。

　　第五章 附则

　　第十二条 本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。

　　第十三条 本制度自下发之日起实行。

　　公司领导值班管理制度 篇4

　　1、目的

　　为加强公司的日常管理，协助督促各部门做好各工作，及时汇报处理突发事件，特设本制度。

　　2、范围

　　轮值时间从星期一到星期六 7：00-7：30、17：00-18：00

　　3、值班要求

　　3.1轮值人员上午须提前30分钟上班，下午或加班后推迟30分钟下班。早上值班欢迎各员工上班，并监督员工考勤，记载管理人员出勤情况和厂规、厂纪的执行情况。下午值班班检查各部门的电源开关、门窗、水阀，做好安全检查工作。协助处理突发事件，协助各部门工作，保证正常的生产经营秩序。

　　3.2轮值人员每天须不定期检查6s的执行情况(至少一次)，并做详细记录，有权合理化建议。

　　3.3轮值人员须及时处理协调值班期间的突发事情，若遇到特殊情况，不能处理的应及时联系部门主管。

　　3.4轮值人员必须认真履行职责，若出现玩忽职守，在当值期间出现问题，后果或者影响严重者，公司将追求其连带责任。

　　3.5轮值人员须严格执行公司的'各项规章制度，保证公司正常的生产经营秩序。

　　3.6轮值人员须态度和蔼，注意言行举止，做到文明值班。

　　3.7轮值人员须详细填写值班记录，规范记载值班情况。

　　3.8轮值人员须相互做好工作衔接，做好交接记录。

　　3.9轮值人员若遇到特殊情况不能当值时，可自行协商调班，同时须向办公室说明情况。若无故缺席者，每次罚款50元，并给予通报批评。

　　4、轮值安排：附后

　　5、值班日志：附后

　　6、值班细则(试行)

　　（1）值班时间：7：00-7：30；17：00-18：00

　　（2）值班内容：

　　2.1厂规、厂纪、考勤监督

　　2.1.1详细记载员工考勤执行情况(例如迟到员工的名单等);监督员工规范打卡，是否存在代打、漏打或者重复打卡的现象。

　　2.1.2督促员工规范着装，注意仪容仪表，是否佩戴工作卡或厂徽。

　　2.1.3是否存在员工将零食或者与工作无关的东西带入车间。

　　2.1.4维护正常的上班秩序。

　　2.1.5检查员工是否存在违规违纪的行为。

　　（3）6s的检查内容：

　　3.1检查车间工位、工具、器具是否按规定摆放整齐;

　　3.2检查周转箱是否定点定置;

　　3.3检查车间剩余零配件或者在制品是否按照规定放置;

　　3.4检查车间地面是否存在零配件;

　　3.5检查车间设备电源是否关闭;

　　3.6检查车间辅助用品是否规范放置。

　　3.7检查车间门窗是否关闭。

　　（4）清洁卫生

　　4.1检查下班是否安排人员进行清洁卫生工作。

　　4.2检查现场或者所负责的楼层区域是否清洁，地面是否存在烟头、纸屑、杂物;员工工位或者流水线是否存在灰尘;墙壁是否存在蛛网或者油渍;

　　4.3检查窗户是否存在油渍或者灰尘;

　　（5）仓库

　　5.1检查仓库是否做好安全工作;

　　5.2检查仓库物资是否按照规定放置;

　　5.3检查仓库的6s执行情况

　　公司领导值班管理制度 篇5

　　1、值班领导为各值班日的总负责人，并负责安排、督促本组成员严格遵守按照排班表进行巡查、值班工作。

　　2、每天上午8：00、下午5：00为交接班时间，值班人员要按时到岗，不得迟到、早退、不得擅离职守，同时值班日所有人员要确保个人通讯畅通。

　　3、值班人员负责处理当天事务，接待好来电、来文、来访，及时做好上传下达工作，并做好相关记录并签字。（注：本值班实行值班零记录）

　　4、值班人员遇会议、外出等特殊情况，要提前请假，由值班领导安排其它人员值班后方可离开。

　　5、原则上各班次值班人员应当日事情当日处理完，特殊情况不能处理完的`，须向下一班交接的，要填写好交接班详细记录，做到准确清楚、责任明确。

　　6、值班时如遇突发事件，值班人员不能处理的，要尽快向值班领导汇报，并及时通知相关责任单位尽快处理，并负责此事跟踪、督办等工作，并将处理结果及时报告值班领导。

　　7、各组要主动对接，正常情况下不受节假日影响，如遇重大节日党委政府临时安排除外。

　　8、值班日，值班领导及相关人员必须联合派出所，对镇区各村居巡逻值班情况进行巡查，并于及时填写相关巡查情况记录，并签字。

　　9、镇政府值班人员要参与镇政府院内夜间安全保卫工作。

　　公司领导值班管理制度 篇6

　　一、 目的

　　能及时有效的处理公司突发事件，保证安全运行。

　　二、 适用范围

　　本制度适于公司值班领导的值班和运行人员24小时值班管理。

　　三、值班制度

　　（一）值班领导

　　1、值班时间为每天下午7：00至次日上午7：00，依据值班轮次表进行值班；

　　2、值班领导的.值班地点为本人办公室或值班室休息室；

　　3、值班领导的职责为：

　　A、巡查夜间运行值班人员的工作状态；

　　B、巡查各岗位工作人员的睡岗、窜岗、脱岗行为；

　　C、做好公司防火、防盗等措施情况。

　　D、抽调运行人员值班的相关记录填写情况。

　　E、认真填写值班领导值班记录。

　　4、值班领导值班因公外出或其它原因无法值班时要及时告知公司 办公室安排其它人员代班。

　　5、值班人员值班时要保持手机畅通，以便于联系。

　　6、值班人员次日不休息照常上班。

　　（二）运行人员24小时值班制度

　　1、运行值班人员值班与交接班的时间严格按照公司作息时间执行。

　　2、认真填写各项记录表格。

　　3、遵守公司劳动纪律，做好交接班前后的卫生和安全的交接工作。

　　4、每小时对站区巡检一次，各项事宜做好记录。

　　5、严格按照公司相关操作规程执行每一步操作，不得违规违章操作。

　　6、必须穿防静电工作服，佩戴胸卡进行值班。

　　7、认真做好公司治安工作，不明事宜及时向值班领导汇报。

　　8、礼貌认真回复报修电话，并做好记录，予以及时处理。

　　9、其他值班事项参照公司其他安全管理制度。

　　公司领导值班管理制度 篇7

　　1、值班人员必须坚守岗位（公司内）不得脱岗，对下级人员的请示报告，必须及时给予明确答复。

　　2、值班人员在值班期间不得饮酒，时刻保持头脑清醒。

　　3、值班人员要不定时的.与门卫、宿舍保管员以及其他人员保持不定时的互控，保证各部门的职能有效运作。

　　4、值班人员手机必须保持24小时开机，并且保证电量的充足,遇有突发事件能够快速有效的处理

　　5、值班人员对值班期间的公司财产完整、职工人身安全等负主要责任，有义务和责任处理值班期间遇到的所有突发情况

　　6、遇有突发情况值班人员有权利根据事情紧急情况选择“先请示，后处理”、“边请示，边处理”“先处理，后请示”。

　　7、建立《值班情况交接记录本》，将值班期间发生的情况记载清楚，登记要求：字迹工整、简明扼要、事实准确、讲究客观的原则。不得避重就轻，隐瞒事实。事后应要求当事人以及旁观证人在《值班情况交接登记本》上签字确认。

　　8、每天交接，当班值班人员向接班值班人员交接值班情况，职责要求及注意事项。接班值班人员能够将主要内容进行复述，方可开始交接。

　　9、值班人员在值班期间为公司最高领导，对公司内部一切情况有处置权。

　　公司领导值班管理制度 篇8

机关各部室：

　　为进一步加强公司调度管理，明确值班人员的工作任务、基本职责和权限，严明调度值班纪律，经公司研究决定，特制定领导值班管理制度，现将有关事宜通知如下：

　　1、依据“调度值班表”安排做好调度值班工作。值班领导为当天安全生产总指挥，负责当天安全生产工作及安排值班人员分工；根据当天安全生产的.需要，值班领导下达有关命令、指令，值班人员负责督促、检查、落实。

　　2、调度值班人员必须在公司调度室执行交接班签到，签到时间为每天早上7：30，签到必须由本人填写，不得代签，发现一处签到签名与本人笔迹不符罚款20元。交接班1时交班、接班人员必须到场，对待办事宜和未解决问题要进行详细交班，并按要求填写交接班记录。

　　3、值班领导有事不能值班必须提前向总经理请假，并协调同级领导替班；其他值班人员有事需向值班领导请假，并协调本处室同级人员替班。不履行请假手续，不安排好替班人员视为缺岗罚款50元。

　　4、值班领导坚持24小时值班，除下矿检查工作外，必须坚守值班岗位；班中严禁喝酒，并保证通讯畅通。接到通知后10分钟内必须达到调度室，否则罚款100元，值班领导罚款200元。

　　5、调度室建立专项台账，公司人员下矿升井返回后，需到调度室将下矿升井的时间、地点、现场发现的问题、处理落实整改等情况要详细填写，如遇重大问题及时下达隐患整改通知单，并跟踪有关单位进行整改落实，整改结果由安监处归档。

　　6、调度值班人员应将当天安全生产情况及时报告值班领导，值班领导根据情况安排相关人员现场督促处理。重大情况由值班领导及时向总经理汇报。

　　7、值班领导安排值班人员在四点、零点下矿查岗，安排检查不少于2个矿井。对查岗情况、发现的问题，在调度室填写《值班查岗记录》，内容包括：被检查矿井的名称、查岗时间、参加人员、发现问题及处理意见等。

　　8、值班及查岗情况由调度室在早会上通报。

　　9、综合办公室每天安排一台值班车，使用值班车必须经值班领导同意。

　　10、值班领导及时签阅当日调度日报。

　　11、本制度从通知下发之日起执行。

　　特此通知。

　　20xx年5月19日

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