保洁公司工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的保洁公司工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
保洁公司工作总结1
不知不觉中20xx年已逝去多半，在这半年的时间里感慨颇多，有收获也有不足，但是一路走来感觉自己成熟了很多也充实了很多，通过不断学习和积累，在思想认识和工作能力上都有了较大的进步及提高，现将半年内工作总结如下：
首先，各项目管理。通过半年内对所负责的项目的不断的加深及了解，并结合自己所负责的项目的实际情况，在不违背公司规章制度以及发展方向的的前提下有针对性的制订了一些规章制度，使各项工作能够更加有序的进行。利用部分午休时间与员工深入接触，通过谈话了解项目上存在的一些潜在的问题，并征求员工对此类问题的'看法以及解决的办法，广泛听取员工的意见以及建议，在公平、公正、合理的前提下解决遇见的各类问题，并适时的处理了一些员工之间的矛盾，使项目员工能够团结一致，共同为甲方单位提供更加完善的服务。同时在日常工作中不间断的对各项目员工进行礼仪及语言行为规范的培训，促使项目员工能够有礼有节的处理与甲方单位各人员的关系。
其次，某项目开荒。通过此次开荒认识到：一个好的开始就是成功的一半。清洁技术函授培训教程适合于清洁、物业高级管理备用，公司内部培训教程讲义制作①开荒过程中，利用中午休息时间对新进员工不间断的培训，培训内容主要包括各类保洁工具的安全使用、各类清洁剂的用途以及性能和在使用中应该注意的事项，在保证员工自身安全的前提下正确的操作各类工具并完成各项工作。②讲解公司的各项规章制度并让他们对公司有一个全面的了解，这对以后各项工作的开展具有很大的促进作用，而且在这次开荒过程中不仅锻炼了自己的组织协调能力，更使自己增加了应对突发事件的处理能力，但是也使自己认识到要想管好一个项目必须要掌握更多的项目情况，不能一知半解，更不能盲目乱干，必须针对实际情况有针对性的制定详细的工作计划，逐步完善各项规章制度。③科学合理调动各项目员工，进行合理安排，实行老员工带动新员工的办法，让新员工能够在最短的时间内熟悉所负责的工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成开荒工作，得到了甲方领导的肯定，为甲方单位以后的工作营造了良好的工作环境。
再次，各项目工具物料的管理。为控制成本，杜绝物料浪费，严格领发登记，并按计划用量领用，对于损毁后能够保留的各类保洁工具实行以旧换新的办法，在保洁工具正常使用的情况下损毁的，各工具使用人用旧工具到办公室领取新工具并登记在册。在确保项目工作质量的前提下节省一切可以节省的各类耗材。同时做好清洗设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。
上半年度，实践总结出几点经验：
1、要多与员工沟通，多关心员工生活，公正、公平、合理、民主的处理员工之间的矛盾，关心员工、使员工以主人翁精神投入工作，充份发挥集体凝聚力。
2、善于发现员工的异常行为表现，并及时的做员工思想工作，使员工在无思想包袱及情绪的情况下投入工作。
工作中不足之处主要是言谈举止方面还有很多做得不到位的地方，再就是周边业务的拓展没有做到位，没能充分利用以及发掘各项目周边的其他可介入的项目。
保洁公司工作总结2
20xx年11月，对于保洁服务有限公司来讲是开拓创新的一月，也是具有挑战性的一月，紧随公司的步伐，在公司领导正确指引下，在沐野公司各部门的积极配合下，我们本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念，较好地完成了上半年的工作任务。11月入冬以来，对我们保洁工作带来相应的难度，防冻、防水、防火及安全意识等，我们做了相应的调整。现将11月来的工作总结如下：
一、完善各项规章制度，建立全新的内部管理制度
通过对以往工作的分析、总结，物业保洁公司管理人员达成共识：提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业保洁公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，切实提高物业管理水平是根本的基础所在，因此，必须建立完善各项规章制度和内部管理机制。现实行项目管理层层负责制：王蒙任源盛广场项目经理，源盛广场的各项工作由其全权负责，包括秩序维护员、保洁、绿化养护、工程等工作，王永梅任写字楼领班，做好本职工作外，协助项目经理完成其他工作;这项制度明确了管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业保洁公司发展需要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与管理办法》、《秩序维护员的岗位职责》、、《档案管理制度》、《考勤制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度，并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业保洁公司的各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的展开。
二、公司上下团结务实，服务意识显著提高
作为物业保洁公司，不断提高服务意识、服务水平和服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，在此基础上才能稳步提升物业收入，从而提高企业经济效益，树立良好的企业形象。公司的领导起到模范带头作用，带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训，使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高，公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的.答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次，为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶，物业保洁公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三，重视参加和开展形式各样的培训活动，学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业保洁规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四，狠抓各项规章制度的落实，促进各项工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度，服装统一等，我们下了极大的功夫，在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。实施几个月来，公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平都有了显著提高。第五，因秉承“微笑服务”的工作理念，在实际的工作中，对于业主提出的意见，进行广泛的收集，合理性的建议会在公司领导协商后进行采纳、使用，对于日常业主出现的困难我们会尽力地协助其解决，最终的服务工作最终集中体现在保洁细节上，针对这个问题，我们做出了有效的处理，首先，我们从项目经理抓起，加大巡场力度，监督员工执行力上下功夫。根据项目现场的实际情况做出来相应的调整，工作划分出“轻、重、缓、急”工作法则。
三、节能降耗、及时汇报，管理效益明显提高。
物业保洁公司领导清醒的认识到，必须强化全体员工的服务意识、加强内部管理、加大监控力度、节约耗材，发挥主人翁精神，遇事果断冷静，源盛广场因为运营时间短，业主装修工作量大，无形当中增加了工作量，只有这时才能显示出保洁公司的重要性，必须做到随丢随清，及时反馈，及时汇报，能解决的就地解决，不能解决的汇报解决，始终给所有业主一个干净的环境。四、12月工作目标和计划。
1、公司结合现有的人员编制做出调整，年关来劲，广场入住率提高，原有保洁员工24人，先提升到28人，A/B/C座15人，地下车库3人，地上广场3人，拉垃圾1人，收垃圾2人，裙楼1人，机动1人，主管2人。
2、保洁员定人、定岗、定位、定工作量，哪里出现问题，处理哪里问题，参考公司落实。
3、12月份前，从外到内，从高到低，做一次全面突击性保洁工作，为20xx年的到来做好铺垫，工作目标主要是死角、细节。业主槯放的杂物，通知业主，三次没能清理，由保洁人员清理(并通知保洁办公室)。公司准备应付突发事件的应急措施，一些防水工具，除雪设备等。
4、本次工作，一定做到防范意识强，工作效率高，效果显著，目的明确。
为XX广场的保洁工作，我们一直在路上..........
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