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社工工作总结

时间:2023-05-06 08:12:17 工作总结 我要投稿

社工工作总结13篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家收集的社工工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

社工工作总结13篇

  社工工作总结 篇1

  诗社是一个诗歌团体。为了使大家在关于大学生活的回忆中,能有一段静谧沉和的时光,无关乎追名逐利,避开喧哗熙攘,只是与诗歌为伴,只是与心灵有关,只是说着彼此心领神会的话语,只是默契地品茗不语、相视莞尔,诗社在去年开展了一系列活动,促进校园文化的繁荣。其中,最主要的拾“‘自由诗界’原创诗歌大赛”活动,本次活动为所有在校爱好诗歌及诗歌创作的同学提供了一个展示自我的舞台。本次活动旨在促进和繁荣诗歌创作,发现和培养校园文学新人,弘扬大学校园的文学尤其是诗歌创作;丰富校园文化,促进院系间的交流。

  本次诗歌大赛具有形式新颖、宣传到位、充满创意、限度的为参赛选手提供优良的比赛环境等特色。

  1、此次原创诗歌大赛采用正规的大赛赛制,且在初评、复评、颁奖晚会等各阶段采用了严格的标准,为选手提供了一个公平、公正的比赛环境。

  2、在大赛举行之前,诗社内部部长以上干部召开了多次会议,商量事宜,然后再通过了全体成员的讨论后,制定了严密的流程。

  3、本次大赛设初赛、复评暨颁奖晚会。先在全校进行征稿,再选出优秀的作品参加复赛暨颁奖晚会;将进入复赛的诗歌作品匿名交给评委老师评鉴,并通知进入复赛的作者复赛流程及注意事项;原创诗歌大赛暨颁奖晚会在师范学院西阶举行,所有参赛者上台朗诵其作品,诗歌作者可以制作课件讲解诗歌内含意蕴等,时间在3——4分钟内。评委老师对其作品和朗诵进行点评,且作者现场可以与老师进行交流。

  4、由于本次原创诗歌大赛旨在促进校园诗歌文化的发展,对我们的文化有推动作用,所以受到了社会各方面的支持与赞助,如大家乐KTV。

  5、在宣传方面,我们的工作展开得不错。在大赛开始之前和初赛期间,我们通过张贴大海报(包括本院及其他院系)和小海报的形式来对本次活动进行了宣传,由于此阶段工作开展得较好,所以在同学之间形成了良好的影响,有较多的校园诗歌爱好者参与到我们的`比赛中来。在复评暨颁奖晚会开始之前,我们通过挂横幅、张贴海报的形式进行了大力宣传,且受到了不错的效果。赛后,我们也通过了海报的方式对本次大赛进行了成果展示。

  6、本次诗歌大赛受到了大家的支持与关注,共收到来自各学院50多名参赛选手的100多篇作品,共有12名优秀校园诗人的优秀作品进入了我们的复评会暨颁奖晚会。

  7、复评会暨颁奖晚会当天,我们不只局限于入围选手的诗歌朗诵,还请到院十佳歌手为大家亲情演唱。形式新颖,受到了大家的好评。诗社在取得成绩的同时,也有不足之处需要改进和完善:

  (1)个别诗人在幻灯片的准备上有不足之处,需要改进;

  (2)音乐方面也有待提高。

  总的来说,本次“‘自由诗界’原创诗歌大赛”取得了较大的成功。我们会总结经验,继续发扬优点,争取在下学期的活动中有所提高,团结努力,共创诗社的美好明天!

  社工工作总结 篇2

  (一)我的工作汇报

  1、我收集约稿对象联系方式的方法:

  工作第一周每天还只是看各个网站的新闻以挖掘信息,后来摸索着改为在各个网站开始找资源。现实找到了园艺学会、绿色食品网专家资源库名单,想通过名单上的姓名和单位来寻找专家们的联系方式。但是在搜索专家资源库的过程中我发现有些挂名的专家都年事已高并且很少能直接找到或者根本找不到有效的邮箱联系方式。在搜索专家资源库的前几天中我找到名单中的联系方式也不过十几个,但是随着搜索名单的过程我找到了很多其他相关的单位和有效的'联系方式。于是后来我发现了一个很好的找资源的方法:直接在百度中搜索“相关单位联系方式”,如“农业局联系方式”。后来又发现这样找到的联系方式中很多都只有电话没有邮箱,于是在工作中还是浪费了大量的时间和精力。后来我又改进了搜索内容,换为“相关单位邮箱”,如:“农业局邮箱”。这个办法得到的有效搜索结果又多而且花的时间并不多。同时,在搜索的过程中总能得到以外的“惊喜”获得一些地方整个农业系统相关工作人员名单。

  2、共找到以蔬菜为主的有邮箱的相关农业单位如下:

  单位名称地方种子站蔬菜研究所农业技术推广中心及相关单位济南市农业系统相关单位

  (二)我的不足:

  (1)我的工作经验不足,眼界不够开阔,思路比较窄

  因为还没有工作经验所以从对信息的敏感度,到搜索约稿对象的联系方式都经历了一段摸索时间,致使工作效率不高。

  我约稿的方式我自己定义为“傻瓜式”,也可以称作为“杀鸡取卵式”。因为我每次的搜索深度几乎到了不能再挖掘的地步,相同的方式近一两年内不能再使用,不然得到联系方式将会重复。

  (2)我的工作心态不是很好,工作效率有待进一步的提高。

  我的工作效率比较低,工作将近一个月了才找到比较有效的约稿方式。而且至今还没有成功约到稿件致使我本人压力比较大,不知是不是我的工作方式除了什么问题,还有继续海量的查找联系方式群发约稿函的方法是否能够继续下去。

  (三)杂志社发展建议

  1、网站有待建设

  目前杂志社虽然已经实现稿件的网上送审、录用,但网站建设非常落后,无法让预约稿者通过便捷的网上了解方式来认识我们的杂志。现金我们的网站已经不能适应现代信息化社会的需要。同时还可以网站改版为契机,通过网站密切与作者、广告客户和读者之间的联系,形成刊、网齐头并进的良好互动形式,杂志社的经营赢利创造条件。

  联系方式数量365316692单位名称蔬菜相关企业榆林市农业相关部门农业局蔬菜相关部门各省农林厅信息处联系方式数量3812192

  2、加大选题策划力度

  虽然我们名为《蔬菜》杂志,但是如果出版内容完全限于蔬菜则征稿范围过于狭窄。可以设一个“放眼看农界”“农业天地”类似专题,专门编辑除蔬菜相关主题以外的大农类相关文章,这样既提高了杂志的综合性能和广度,又扩大了征稿对象范围。

  3、赢取“第一眼效应”

  杂志开篇的广告过多,一打开要翻好几页才能看到正文,难免给人“头重”的印象。

  建议在杂志中间穿插些广告以减少“头重”的效果,二是通过这种方法可以提高首版广告的价格,同时制造出广告价格梯度供企业选择。

  4、理事会业务开展意见

  在搜索资源的过程中,我搜索到了大量的只有联系电话和单位地址的农业相关单位,还遇到一些农业企业名录等资源。因为多数约稿方式都是通过邮件进行,所以以上资源都没有整理,觉得很浪费。

  虽然我们杂志有专人负责理事会业务的开展,但是个人的资源毕竟有限,如果专门负责理事会之外的其他同事也能够参与其中,通过积聚群众的力量,想必理事会的成果毁更上一层楼。

  望领导也能提出我工作中的错误和不足。

  社工工作总结 篇3

  今年是赤水旅游股份有限公司合并重组后的第一年,是公司发展硕果累累、令人心潮澎湃的一年。一年来,公司在市委、旅发委的正确领导下,在市相关部门“远见”顾问的帮助支持下,始终坚持“高位求进、加快发展”的工作基调,以创建国家5A级景区为契机,以旅游标准化建设为抓手,加快基础设施建设,完善配套服务功能,提升接待能力和接待水平,在市场拓展、经营管理、质量效益、项目建设各方面取得了长足的发展,综合经济实力迈上了新台阶,呈现出良好的发展势头。现将全年的工作完成情况总结如下:

  一、20xx年公司基本情况

  旅发公司成立于20xx年11月10日,注册资金1亿元。20xx年11月按市相关部门决定,旅投公司与旅发公司整合,由旅发公司接管旅投公司的人、财、物、债权债务和经管的'佛光岩、竹海、桫椤自然保护区三个景区。20xx年1月,按市委的决定,原百龙公司所管理的三个景区和相关人员收归旅发公司管理,同时对旅发公司董事长、总经理、财务总监进行了调整。旅发公司、旅投公司和百龙公司经合并重组后,公司现有员工共231人(含10月份新聘试用期员工),其中:全职在岗人员216人(含机关事业单位抽调人员9人),兼职人员10人(景区卫生承包人员),退休人员5人。

  二、主要指标完成情况

  (一)经济指标:

  1、20xx年公司下属各景区接待游客共计60万(景区)人次(预估),折算游客30万人次(预估),同比增长41.2%;总收入1500万元(预估),其中门票收入1300万元(预估),同比增长39.6%,佛光岩观光车收入110万元(预估),大客及游船等其他收入90万元(预估)。顺利完成市相关部门下达35%增长目标任务。

  2、来团人数7.5万人次(预估),占游客总数的25%。

  3、固定资产投资和招商引资。招商引资完成9.95亿元,完成计划数的99.5%。完成固定资产投资5.1亿元,完成年计划的102%。

  (二)建设指标:

  1、完成赤水游客接待中心建设,并投入运行;

  2、完成佛光岩游客中心装修投入运行,完成景区栈(步)道、公厕、亭廊等基础设施建设;

  3、完成竹海景区移民街、竹海滑道建设;

  4、完成大瀑布5A景区升级改造项目建设,启动了大瀑布观光电梯建设,启动四洞沟景区游客中心、商业街、停车场等7个项目建设;

  5、启动赤水景区智能化数字系统和导视系统建设。

  (三)管理指标:

  1、完成了“大瀑布5A、竹海公园4A和佛光岩4A”国家旅游景区的申报,其中竹海公园4A景区已获国家旅游局批准;

  2、完成公司组织结构和绩效体系初步建设;

  3、赤水景区纳入全省“100个旅游景区”之20个示范景区并获得850万元专项补贴。20个示范景区(综合体)阶段性考核均排在靠前1、2位置。

  三、主要工作开展情况

  20xx年公司合并后,按照赤水市委、“五统一”的旅游发展要求,着力实施旅游“大项目、大投入、大营销”发展战略,一手抓景区建设与管理,一手抓市场营销。为此,公司制定了今年的总体工作思路:“围绕一个目标,立足两个重点,抓住二个契机,实现四个提高”,即围绕经济收入这个目标,立足景区基础设施建设和宣传促销这两个重点,抓住创建国家“5A”级旅游景区活动、和“全省100个旅游景区”活动这二个契机,不断完善旅游基础设施,提高整体建设品位;优化旅游环境,提高景区综合管理水平;创新营销手段,加大宣传力度,提高游客增长率;强化内部管理,搞好员工培训,提高队伍素质和服务品质。

  围绕上述思路,20xx年公司在景区管理、市场营销、项目建设、制度建设、人力资源管理等方面重点开展了如下工作:

  (一)公司平稳合并

  公司整合后,赤水大瀑布、燕子岩、四洞沟、佛光岩、竹海、桫椤自然保护区6个景区统一由公司经营管理。由于各种原因,6个景区都存在较多的问题,比如员工人员不足,素质不高;工资待遇低,三个公司工资标准不一样,整合后同工不同酬,员工思想有情绪;景区基础设施条件差,存在安全隐患和管理漏洞;后勤保障跟不上,员工上班、休息、吃饭等最基

  本的条件都无法满足等问题,针对这些问题,主要做了以下工作:一是分别召开公司全体员工大会、公司员工代表座谈会,就职工关心的问题、涉及切身利益的问题都进行了宣传、介绍,做到及时沟通,让职工们吃下定心丸,稳定了情绪。二是针对员工提出的合理化建议意见,我们做到能解决的,立即安排处理解决,暂时解决不了的,作好解释,让员工理解支持;我们用诚恳的态度通过不懈的努力,这些存在的矛盾和问题都在逐步解决,保证了公司的平稳过渡,景区管理工作逐步走上正轨。

  (二)景区管理

  公司在景区管理上,按照我市旅游标准化建设和创建国家5A和4A旅游景区要求,坚持以“一流环境、一流秩序、一流管理、一流服务”为目标,通过完善应急救助体系,规范服务标准,加大投诉查处力度,增强服务意识,打造规范的服务体系。

  1、建立应急救助体系。各景区制定了景区紧急救护、游客容量控制、公共卫生等各类重大或突发事件预防、应急处理程序,并开展对应急预案的演习。同时,协同地方医疗机构设立了景区医疗急救站,配备了专职的医务人员和常用药品,并与120、110、119、122实行联动互动,及时救护在景区游览中受到意外伤害的游客。一年来,景区没有发生一起游客安全事故。

  2、加大投诉查处力度。在景区各票口公示服务承诺和旅游投诉电话,接受游客和社会监督。在各景点设置游客意见征询箱,收集或不定期的开展游客满意度测评,检验景区在服务管理、环境、设施、安全等方面存在的问题,并予以及时整改。

  做到游客投诉接待率、游客提问解答率、游客投诉查处率达100%,游客满意和基本满意率达90%以上。

  3、建立健全规章制度。按照标准要求和景区管理实际,先后出台了各种规范管理制度,直接面对游客的规范化服务准则。要求景区一线工作人员必须统一着装,做到仪表端庄、服务热情、周到得体。

  4、提升员工队伍素质。公司各景区十分注重管理人员、技术人员及员工业务技能的培训与学习,采取集中培训、个人自学等方式,努力提高管理专业人员的素质。全年对景区检、售票人员、安全人员进行培训,不断提高新技术的驾驭能力,保证服务水平的稳步提高。

  (三)制度建设

  为将公司员工打造成一支讲学习、讲政治、讲正气、思想稳定、安心本职、尽心尽职、素质较高的员工队伍,为促进公司各项工作的顺利开展奠定良好的制度基础。公司在加强内部管理上下功夫,建章立制,优化员工队伍建设,积极梳理内部管理中出现的问题。为进一步完善旅发公司内部管理,全力推进旅发公司制度建设,从年初开始,旅发公司在原有制度的基础上,整理了旅投公司和百龙公司的规章制度,不断完善,查漏补缺,在“远见”专家顾问团指导下制定了《旅发公司管理手册》,完善公司组织机构和相关职能职责,先后完善了人事管理制度、财务管理制度、工程管理制度、会议制度、票务管理规定、考勤管理制度、员工行为规范、行政管理规定、应急预案。

  社工工作总结 篇4

  时光匆匆,一月时间转瞬即逝,经过这一个月的工作,我对培力社工的工作有了一个大概的了解。作为一名社工,是非常辛苦的,在入户探访活动中,不管日晒雨淋,都要坚持探访老人,给老人们温暖。在通讯不便的条件下,我们需要走过每一条小巷寻找老人的住址,不轻言放弃,默默地坚持,认真负责。

  入户探访

  作为一名社工,要有耐心和细心,在和老人交流的时候要擅长倾听,努力理解老人所想要表达的意思,并根据自己所听到的疑问进行回答和提出建议。老人们因为年纪大了的原因,思维可能不够活跃,有时可能不能够正确表达出自己的想法,这时候就锻炼了社工提炼信息的能力,社工需要在交流中提炼出长者所要表达的意思,而在这个过程中,还需要社工具有耐心的品质,不能因为长者们的词不达意就放弃交流。

  耐心倾听

  除了入户探访活动外,我还需要负责微信推文的撰写,这需要自己有一定的自学能力以及敢于尝试,不怕失败的精神。通过这一个月的工作,我掌握了文字的'排版技能和微信的推文制作方法,已经可以熟练地进行文字排版工作。

  培力每周都会组织老人的各种学习小组进行活动,通过这个活动,我学会了丝网花的制作方法,并通过网络对丝网花的制作进行创新。

  丝网花制作

  在参与了以上的活动后,我也对自己的不足进行了反思:

  首先,在丝网花制作方面,因为是要进行义卖活动,在制作丝网花的时候要考虑成本问题,不能光求创新而忽视制作成本,同时,因为丝网花制作活动是要给长者学习小组一定的成就感和社会需求感,太复杂的制作方法会打击长者的积极性,也给长者的制作提高了难度,所以在丝网花制作的创新方面,要综合考虑各个因素。

  其次,在文字排版方面,需要继续学习,提高自己的技术,一篇成功的文章可以提高机构的形象。在这方面,我还要继续学习进步。

  最后,在工作过程中,我还需要加强和同事间的交流,以便更好地和同事协助合作。

  希望在之后的工作中我能取得更大的进步。

  社工工作总结 篇5

  在联社、社领导和“三基”工作组的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,向领导和同志们汇报如下:

  一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能。

  为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,我积极参加联社及社内组织的各种学习,并坚持经常不断的自学,认真学习,记好笔记,写好心得,做好总结,提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现的疑难问题我虚心求教,向身边的同志们学习,并能够经常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随着政治营养和业务营养的不断丰富,从而大大提高了自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。

  二、大力组织存款,提升信用社形象。

大家都知道:存款是信用社生存和发展的基础,也是支农资金的重要来源,只有大力组织资金,才能提高支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户说一声,我都以最快的速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是做到腿勤、嘴勤,经常奔波于村镇之间。

  通过培训我深刻的体会到加强“三基”工作的重大意义。由于受环境、习惯以及历史等各方面的影响,凉山州的信用社员工在合规意识、工作作风、制度执行上还存在许多问题,这是信用社屡屡出现各类案件的根源所在。近年发生的案件(如我县热河信用社挪用资金案件),涉及金额之大、人员之多、影响之恶劣,足以让人触目惊心。沉痛的案例为我们敲响警钟的同时,也让我愈加明白,我们的单位和员工需要改变。加强“三基”工作无疑是提供这种改变的天赐良机,对于正处于水深火热的凉山州农信社来说可谓雪中送炭。通过前期加强“三基”工作活动的开展,使我再次认识到自身不足的同时,更增强了改变自己、摒弃恶习、杜绝违规的信心。我决心借助这次加强“三基”工作的活动,努力提高自身的综合素质,在今后的.工作中树立良好的案防意识、严格做到“十不准”、坚决不做“九种人”,以自己实际行动建设崭新的若尔盖县农信社。我在工作中取得了一定的成绩,但还存在着很大的差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展的需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作的力度不够,三是开拓进取,创新意识不足。但是会在以后的日子里,加强政治和业务的不断学习,团结同志,勇于创新,发扬成绩,吸取教训,向身边的同志学习,取长补短,增强工作能力,做一名合格的信合员工,为农村信用社的改革和发展做出更大的贡献。

  社工工作总结 篇6

  今年八月,通过层层筛选,自己幸运的进入了农村信用社这个大家庭,这几个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步,在工作中能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作、现将这四个月的工作情况汇报如下:

  一、加强理论学习,提高自身综合素质、

  作为一个新员工,初入信合,首先便是要对信用社有一个综合全面的认识,先后学习了《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《财务管理》、《农村信贷》等书籍,因为有了大学的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握、一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量、农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解……

  二、恪守规章制度,履行岗位职责、

  在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”、每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符、能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿、严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出、

  三、增强防范意识,落实“三防一保”、

  安全保卫方面、一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够严格按照“三防一保”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练把握、使用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作、经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全、

  四、团结奋进,共同营造良好的工作环境、

  “团结他人,与人为善”一直是我待人的准则、在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的'氛围、同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平、

  总之,一年来,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某此方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩、

  社工工作总结 篇7

  淄博有机农产品专业合作社于XX年初由xx村村民集体合资建立,注册资本x万元,合作社主要从事有机产品生产、销售。合作社在淄博市xx区xx村建立有机生产园区一处,生产园区地处xx区南部深山区、淄河上游水源保护地,园区四面环山,附近无污染源,交通便利。合作社通过XX年及XX年两年的发展建成了一座拥有有机xx400亩,有机xx200亩,有机xx4500亩、有机X亩的有机有机生产园区,园区被确定为中国民族对外合作促进会创新园区、中国农业大学示范基地。

  XX年上半年,合作社在各级领导的正确领导和大力支持下,以“三个代表”重要思想为指导,实践科学发展观,紧紧围绕上级的中心工作,积极进取,开拓创新,扎实工作,较好地完成了年初制定的上半年工作任务,并取得了显著的成绩,社员收入进一步增加,主要完成了以下工作:

  1、继续对韭菜、草莓进行有机认证,同时添加了辣椒、西红柿、黄瓜、芸豆、山豆角等5种蔬菜的认证,并顺利于2月1日取得认证证书;

  2、上半年建设综合采摘园一处,共种植各类果树700余亩。继续增加红玫瑰种植面积,XX年春受苗木提供方供货量不足的限制,共种植红玫瑰200余亩;

  3、顺利通过了科技示范园的软硬件验收工作;

  4、市食品安全检测小组对我社韭菜进行取样,并顺利通过检测,确保产品质量安全无问题。

  XX年下半年工作计划:

  1、在东园区新建10个共80亩的'韭菜、草莓棚,对东园区的桥梁、道路进行维修改造,将东园区建设成为一个高标准的采摘园区;

  2、秋后继续扩大综合采摘园及红玫瑰的种植面积;

  3、建设2处接待中心,形成种植生产-采摘生态游-餐饮的产业链条。

  长远规划打算:

  围绕全区“一二三四五六”的总体工作思路,及x镇建设“x镇,x镇、x镇”的工作目标,合作社将于XX年完成建设3处垂钓中心,丰富旅游内容;继续发展有机农业特色旅游,实现采摘活动全年无间断;继续扩大红玫瑰种植面积,打造南部山区最大的红玫瑰种植园区。

  社工工作总结 篇8

  一、20xx年工作完成情况

  (一)以文字编辑为基础,多层面提升写作水平。

  在日常稿件采写上,每位社员按照要求及时完成撰稿、精修直至定稿。截止目前,共开展独立(每名社员单人写稿经由社长审核后发布)、组队(由两名社员共同写稿、精修后经社长把关定稿)、交叉(由三名社员依次定框架、撰初稿、修终稿,经社长把关后定稿)三轮写稿模式,累计28篇稿件刊登于公司网站,其中6篇被省公司网站录用,有效增强社员撰稿能力。在工作专报编辑上,每两名社员根据团委日常工作安排,搜集相关图片、文字素材,自行排版编辑,共同完成一期专报编辑。截止目前,共承担公司团委2期“凝聚青春力量助力安全生产”专报编辑任务,稳步强化社员概括能力。在定期总结撰写上,每位社员定期上交双月个人总结、团队总结,结合个人工作完成情况及感想体会撰写双月总结,回顾反思不足,提出改进措施;根据学社实际安排总结双月各项工作开展情况,提出合理化建议,现累计收到个人总结17篇,持续培养社员思考能力。

  (二)以团队建设为支点,多维度强化学社管理。

  在团队制度上,学社从“聚似一团火,散作满天星”的文化理念出发,制定了一套详尽的团队制度,涵盖团队义务与要求、团队成员权利、学社准入机制等方方面方面,要求每位社员严格遵守学社各项机制,以完备的制度规范社员行为。在运作模式上,提前编制写稿轮次计划,每周一定期发布撰稿任务,规定截稿时间,并根据社员反馈及时调整计划。制定半年度纳新机制,通过团干培训、新员工入职培训等契机进行纳新及宣传,以合理的模式推动学社运转。在组织架构上,设立社长1名、副社长1名、组织委员、宣传委员、文娱委员各2名、生活委员1名,细化内部分工,合理安排各项工作,学社干部各司其职,各尽其责,进一步推动队伍建设,以稳固的架构支撑团队管理。

  (三)以线下活动为抓手,多渠道搭建交流平台。

  在线下聚餐方面,学社统筹考虑各社员在时间、交通上的便利性,将餐桌娱乐与团队会议有机结合,在聚会的同时布置近期工作,安排人员分工,规划长期目标,累计共组织4次,实现以聚餐增进沟通。在季度生日方面,统计每位社员生日,每季度选择一天为集体生日,为日期处于同一季度的社员举办生日会,送上“小惊喜”,提升个人归属感与团队向心力,目前已举办18年第一季度生日会,实现以生日会凝聚人心。在主题活动方面,由文娱委员提前征求社员意见,不定期组织读书分享会、影评会、个人兴趣分享沙龙等活动,以照片视频等形式留底记录,多载体增强社员逻辑思维能力,累计开展2次活动,实现以主题活动拓宽思路。

  二、工作中的亮点与特色

  (一)创新推出“帮带协作”模式同向增强文字功底

  学社根据工作需要和个人能力对社员进行分组,以“老社员”帮带“新社员”,使新社员在写稿改稿中逐步夯实写作基础、举一反三,使老社员在反馈意见中思考总结、巩固所学;以“能力强”帮带“能力弱”,将写稿过程按环节分工,有针对性地锻炼不同社员的归纳水平、文字功底和审查能力,每轮结对对象力求不重复,进一步促进成员间的交流协作。

  (二)有效采用“双人同岗”分工互补优化团队管理

  学社突破性地采用“双人同岗”任职方式,除生活委员外各委员均由两人同时担任。一名由社员根据自身特长毛遂自荐产生,承担本岗位主要职责;另一名由社长优化补充产生,与前者起到互补替代作用,确保同一岗位职责双线运作、合理分工,促进更多社员参与学社管理,同步推进组织协调等多种能力的提升。

  (三)灵活建立“大小活动”机制合理安排线下聚会。

  学社综合考虑社员工作地点和时间安排,建立“大小活动”机制,“大活动”由文娱委员提前了解情况,根据社员意见统一安排时间地点,参与人数为14人以上,如读书分享会、影评会等;“小活动”由部分社员自主发起,参与人数为8人以上,如个人兴趣分享沙龙、户外运动等,丰富社员业余生活,不断促进社员间的沟通了解。

  三、主要存在的不足和改进

  1。社员队伍综合素质不够强。一方面,大多社员很少主动寻找新闻素材,被动等待任务布置,写作时拘于形式,缺乏创新意识。合作撰稿期间缺乏互相协作、主动补台的想法,担当意识不足,在主动争取、主动沟通方面都有待提高;另一方面,部分社员对任务安排不够重视,遇到困难未能及时反馈,影响工作整体进度,执行力偏弱。社员普遍存在学习不够、思考不深、经验不足的情况,应当利用好业余时间,针对自身情况进行提强补弱。

  2。学社活动安排情况不够理想。一方面,目前大部分线下活动时间定为周五晚,活动地点固定为莲都区,未充分考虑路途较远的社员参与活动的`不便性。为此,18年线下活动时间应选择较空闲的周末中午时段,在活动时间地点上也应更加活多变;另一方面,把线下聚会从饭桌上跳出来,从电影院走出来。开展更多具备实际意义、培养团队意识的活动,参照跑男团队、举办团干培训、参与志愿活动等形式,在活动项目内容上更丰富多彩。

  四、20xx年重点工作安排

  (一)提升学社竞争力,文字功底是核心,聚焦写作能力强化

  合理安排写作计划。计划从现有社员中挑选三位文字功底较强者为审核人,其余为撰稿人,2人一组结对撰稿。其中审核人负责素材搜集、意见反馈及稿件精修,小组成员负责撰写初稿直至修改定稿。同步开展个人双月总结、半年度总结、专报等写作编撰工作,实现写作能力的锻炼。

  逐步培养写作意识。以开拓撰稿思路,提高写作主动性为导向,不定期推荐各类可阅读书目,鼓励业余时间多读书学习,推动更多社员在广泛阅读和深度思考中形成主动写作的自觉意识和不停思考的创新意识,实现思维观念的转化。

  全面提高写作能力。以增强文字功底、提升综合能力为目标,持续加强写作任务安排力度,逐级推进写稿编报工作,促使社员在不断撰写和反复修改中获得写作水平、逻辑思维能力、洞察力等多方面的提升,实现突破性的成长。

  (二)提升学社竞争力,团队建设是途径,聚焦社内机制完善

  动态修订社内机制。通过进一步完善学社各项规章制度,强化团队内部管理,划出纪律规范的红线和底线,并时刻提醒社员应以团队利益为先,自觉遵守规章制度,做到所为而有所不为,不断提高社员的工作热情和效率。

  不断夯实组织架构。确定稳固清晰的组织架构,进行明确的职责分工。健全规章制度,合理安排工作任务,及时解决学社运行中出现的各种问题,支撑学社高效运转,不断推动更多社员主动为团队贡献和付出。

  积极培养团队意识。以学社“家文化”构建着手,宣贯学社文化理念和初衷及意义,建立畅通的沟通渠道,营造相互信任的良好氛围,增强社员归属感,并鼓励全体社员心往一处使,劲往一处使,不断提升团队整体执行力。

  (三)提升学社竞争力,风采展现是保障,聚焦外形内质建设

  深入开展主题活动。注重活动的多样性,拟开展BBQ、福建海岛(周边旅游)等大型长周期活动及真人CS、青田滑雪、密室逃脱等小型短周期活动,不定期开展线下聚餐、兴趣分享沙龙等活动,丰富社员业余生活,促进交流沟通。

  扎实推进对外宣传。建立学社微信公众号“青闻之音”。对内,用于青闻社员的交流与展示;对外,致力于提升学社的知名度。同步成立公众号运营小组,利用微信平台及时更新学社相关动态、内部活动,展示社员成果风采。

  广泛吸纳青年人才。每年开展2次纳新活动,提前制作纳新公告,在每年新员工入职时采用自主报名方式,经过学社内部审查和考核后接收新成员,同时每年2月通过各基层团组织推荐并考察通过后吸纳新人,吸引更多青年人才。

  社工工作总结 篇9

  时光飞逝,一转眼又到了紧张的期末备考阶段,回首这一个学期,大家都收获甚多。在整个学期中,大家都积极参加训练,整个社团气氛融洽,充满了欢声笑语。我们社团在这个学期中举办了很多精彩纷呈的活动,都已圆满落幕并获得了会员的一致好评,当然其中也有一些不足之处,有待改进和完善。我们将从以下几个方面来回顾我们社团的工作:

  一、招生方面

  一般来说,一个社团需要新鲜血液的加入才能保持它旺盛的生命力,因此,这个学期初的招生工作是我们社团的重中之重。在招生前,宣传工作是至关重要的,它在一定程度上决定了是否能在新生中扩大社团的知名度,吸引更多的人加入,在这一方面我们做了比较充分的准备:我们绘制了宣传海报,设置在食堂门口还有校西门,这些人流量较大的地方以便引起大家的注意;特地进班级宣传,设立专门人员通过短信和电话的方式和新生进行交流,解答他们关于社团的疑惑,让他们详细清楚的了解我们的社团并产生希望加入的意愿。从最后统计的咨询人数来看,跆拳道已经逐渐成为大学生喜爱的体育运动之一,因此我们心跆社成了那些爱好者接触和交流跆拳道的平台,大受欢迎。

  10月15日上午招新当天,我们社团选取了有利的地理位置,派出了干事进行招新事宜的安排和宣传,场面十分火爆。来我们台前咨询的同学络绎不绝。我们的工作人员细致的回答同学提出的各种问题,并且鼓动那些对跆拳道有兴趣的同学加入我们这个集体。大家在辛苦的同时也很高兴有这么多青春的面孔加入到我们的大家庭中,为我们的社团增添新的活力。此后在招新大会上,我们给新加入的会员们发放了社团资料并再次说明了社团的宗旨和这个学期的训练安排,以保证每个会员都能积极参加平日的训练。

  当天晚上,我们对那些有意愿成为社团干事为社团服务的新生进行了面试。新生先自由选择自己想进入的部门,再接受我们的面试,此次面试很严格,对新生来说一种跳战更是一次锻炼自己的机会。大家都表现的从容淡定,回答都比较令人满意,由此本学期社团的骨干团体正式确立,大家都以自己的热情,认真负责地完成社团的工作。

  二、训练方面

  训练是我们社团最重要的内容也是我们的核心所在,本学期的训练和上学期的相似,在大家的空余时间尽可能多的安排训练时间,以满足广大社员的要求。此次训练包括每周二、五下午及周六上午的训练(后期周五下午因为人少而取消。)

  经过一个学期的对平时会员参加跆拳道训练的观察,我们可以看到每周六是参加训练的新生人数最多的,其余两次训练时间因为有些会员要上课所以训练人员相对来说比较少,这是在预料之中的。在本学期我们仍旧安排了一些助教指导并和大家一起训练,并且由获得黑带一段的学长作为教练来授课,这不仅体现了我们社团的专业程度,而且保证了学员系统的学习跆拳道。在这期间,无论是教练、助教还是新生都认真刻苦,力争做到最后,继承和发扬了跆拳道的精神。虽然训练很艰苦,但仍有很多同学坚持了下来,我想对于他们来说这是一次锻炼自己意志力和耐力很好的机会。在本学期末的腰带考试中,有10名新生顺利通过了考带,晋级为黄带,这是很值得庆贺的事,不论对社团也好,对他们个人也好都是一次新的飞跃,一种振奋人心的鼓舞,为他们以后再接再厉打下坚实的基础。

  作为我们社团的特色,在本学期品势、道操、特训三个集训队都进行了招新。在常规训练之外,队员们从特训中获得了更多有关跆拳道的知识。这有助于他们对跆拳道的认识和加深对跆拳道的理解。同时由老生组成的STARTEAM进行了重组,大家都遵守ST队的规章,按时进行训练,严格要求自己,为考黑带做最后的.冲刺,在这里预祝他们能够成功。

  三、表演方面

  对于社团来说,我们不仅要锻炼我们的会员,让他们深入学习跆拳道,而且要让更多的人认识和了解跆拳道,因此,参加各种晚会,上台进行跆拳道的表演是必不可少的。在这个学期里,我们参加了学院的迎新晚会、跟随学校老师去社区进行表演等。每一次表演,对于我们的社团来说都是打响知名度,用表演震撼观众的不可多得的契机。

  作为本社的重点和亮点,它充分表现了社团的活力及能力。对于台下的观众来说,每一次表演都是一场视觉盛宴,一种心灵的震撼;而观众的欢呼及掌声,对于那些经过平日里严格而且艰苦的训练的表演者来说,是对他们表现的肯定和回报。在此,对他们为社团做出的贡献表示万分的感谢,也希望社团的新生们能像他们学习,在今后的表演和比赛中再添辉煌,使本社再创佳绩。

  四、交流方面

  本学期我们组织了很多活动来增进新生和老生还有新生和新生之前的感情,其中包括组织新生观看跆拳道题材的经典电影《旋风腿》及一些特技视频和举办内部新老生篮球友谊赛。这些活动都举办的很成功,达到了预期的效果,进一步地拉近了老生与新生之间的距离,增进新生之间的感情,融洽了跆拳道社这个大家庭的氛围,并有效促进社团的凝聚力,为以后更好的合作打下坚实的基础。

  一个学期的时间是如此短暂,似乎招新还是昨天的事情,相聚总是这样显得珍贵。在这一个学期中我们每个人在一起共同经历了社团的风风雨雨,有欢声笑语,也有遗憾叹息,每一分,每一秒都见证了大家的努力,大家的付出。每一个活动的成功举办都饱含了大家的心血,社团正是因为有了大家,才如此充满青春和活力。在20xx年我们为社团谱写一段温馨愉快,而又辉煌的乐章。面对即将到来的充满未知的20xx年,我们已经做好了准备,以最高昂的斗志,最饱满的姿态迎接新的挑战,我们都坚信,社团的明天会更好!

  社工工作总结 篇10

  近年来,农村信用社根据农村的特点和经济发展的需要,通过信用贷款和联保贷款的方式推广小额农贷业务,为支持“三农”、促进地方经济发展和自身经营状况的改善做出了积极的尝试,取得了明显成效。但由于多种因素的影响,小额农贷在支持“三农”的过程中也出现了一些新情况、新问题,从xx监管办近期对xx县农村信用社小额农贷调查情况看,小额农贷的风险状况不容乐观:

  一、xx县小额农贷发放的基本情况

  xx县是一个农业大县,辖29个乡镇、办事处,578个行政村,156万人口,38万农户。至20xx年底,xx县农村信用联社各项贷款余额111934万元,其中农村小额贷款52827万元,占全部贷款的47%,涉贷农户65000户,占全县农业人口38万户的17%。虽然近年来农村信用社在小额农贷发放上,制定了“六包”、“五示一追究”责任制等内控措施,而且在贷款发放中,以“守信卡”贷款、联保贷款为主,但由于多方面的原因,小额农贷的不良率仍然较高。从调查情况看,小额农贷到期还本付息的人数所占比重很小,延期、换约的人居多。据贷款台账显示,20xx年底,xx县农村信用社小额农贷的不良率为28%,不良贷款总额达14980万元。若考虑换约因素,不良贷款的比例将更高。

  二、小额农贷风险形成的原因

  (一)内控机制不健全,贷款管理不到位。一是部分信用社内部管理松弛,信贷管理中的“三查”制度没有得到很好落实,注重业务总量扩张,忽视业务质量提高,在贷款质量的监控上没有投入应有的精力。二是相当一部分不良贷款的责任难以确定。近年来,部分社为完成不良贷款盘活任务,换约频繁,使新老贷款界限不清,加之人员调整,使贷款责任难以落实到人,从而不能使决策行为受到有效的约束,造成信贷决策权力和责任不对等,责任制实质上处于一种缺位状态。三是责任追究不到位。由于农村信用社信贷人员素质的参差不齐,特别是个别信贷人员道德素质低下,以贷谋私、违规放贷行为时有发生,而责任追究上没有真正落实,造成违规成本较低,无形中纵容了违规放贷行为。

  (二)农户信用评级不规范,小额农贷征信机制亟待完善。自20xx年起,xx农村信用联社开始评定“守信户”活动,推行“守信卡”制度,采取“一次核定,限额控制,随用随贷,周转使用”的方式,方便了农户贷款。农户持“守信卡”可随时贷款、随时还款,实现了贷款、提现“一卡通”。据统计,20xx年底,全县农村信用社已发放农户“守信卡”5.8万户。但由于多种因素的影响,目前农户“守信卡”评定及授信过程中还存在不少问题。一是农户资信评定缺乏科学的统一标准;二是农户信用等级评定部分失真;三是评级授信把关不严,等级比例失调。部分农信社为完成评定目标,放松了信用等级评定条件和标准,导致评级授信不严。以上问题造成部分信用户不守信用,到期不能按时还款、“转借信用”的现象时有发生。

  (三)外出打工农民增多,导致贷款催收困难。xx县是一个农业大县,近年来随着农村剩余劳动力的流动,外出务工人员超过20万,有的贷户举家外出,有的家中只剩老人、小孩,导致信用社催贷无门,形成不良贷款;还有部分贷户借外出之机故意拖欠、逃避债务。另外由于自然灾害,造成部分贷户无力还款,有的虽诉诸法律,但赢了官司还是赔了钱。据调查统计,以上几种因素形成的呆账贷款就达1380万元。

  (四)冒名顶替贷款多,贷款垒大户现象不同程度存在。在调查中发现冒名顶替贷款、单户垒大户在相当一部分信用社都不同程度地存在。一是由于小额信用贷款农户只凭“守信卡”、身份证、印章简易手续就可取得核定限额内的信用贷款,一些信用户难以拒绝亲朋好友的面子和纠缠,被迫帮贷,形成了冒名贷款,隐匿了贷款风险。二是个人贷款村组集体使用。近二年由于村组集体贷款风险状况的恶化和有关政策要求,信用社停止对村组发放新的贷款,部分村组钻政策和信用社内部审贷不严的空子,以个人名义贷款集体使用,这部分贷款实际上从开始发放就已注定形成不良。据不完全统计,xx县农村信用社此类贷款高达2800万元。三是由于信用社内部管理的不到位,贷前调查不深入,部分贷户跨区使用多名贷款,形成了贷款垒大户。如刘集乡后桥村刘金虎、胡鲁营村张春才利用多人在刘集多个信用站贷款20多笔,金额超过20万元,目前贷款都已形成呆滞。

  三、加强小额农贷风险控制的建议

  (一)加强内控制度建设,加大责任追究力度。农村信用社要根据小额农贷管理的现状,进一步研究改进管理的措施,对已经形成的不良贷款,要尽可能将责任落实到人,加大责任追究力度,督促责任人收回贷款;对新发放贷款造成损失的要在严格追究行政责任的同时,追究经济赔赏责任,以有效遏制贷款质量的继续劣变。

  (二)因情施策、多措并举,盘活不良贷款。一是要根据贷款的'不同形态,制定激励措施和优惠政策,鼓励员工情收,鼓励贷户还款。二是要抓住南水北调移民土地赔偿、南邓高速公路征地等机遇,及时掌握信息,搞好协调,清偿部分农户欠款。三是要克服传统的春节不要账的观念,利用务工人员节日返乡的有利时机,组织信贷人员打好集中盘活小额农贷的攻坚战,对有能力还款的要采取多种措施追要欠款,对没能力还款的也要签订还款协议,确保不丧失债权。四是要对赖债户、钉子户依法起诉,起到打击一个、教育一片的作用,以营造良好的信用环境。

  (三)加强农村小额农贷县场的信用环境建设。一是全面规范评级授信行为。在评定信用户的过程中,既要注重发挥乡村组织的作用,又要注意维护农村信用社的经营自主权。要建立健全农户经济档案,对信用户实行动态管理,及时掌握农户生产经营动态,真实地反映农户信用程度。二是按照农户信用等级,执行不同档次的利率,使高等级农户真正得到实惠,以充分发挥利率杠杆的调节作用,引导广大农民共同营造良好的信用环境。三是建立贷款联保机制,在开展守信卡业务的同时,积极推广联保小组贷款,使信用贷款和联保贷款互为补充,共同发展。四是各级政府要动员全社会力量改善农村金融环境,为农户小额信用贷款推广创造坚实的诚信基础,使信用社在支持农业发展、农民增收的同时,自身债权得到维护,真正实现信农“双赢”。

  (四)健全小额农贷的风险分担补偿机制。地方政府和有关涉农部门要按照统筹城乡经济社会发展的要求,按照中央一号文件确定的“多予、少取、放活”的方针,努力为农信社发展小额农贷业务提供宽松的环境。一是各级财政要根据农村信用社发放小额农贷成本高、收益较低,具有政策性支农的性质,对开展小额农贷业务形成的亏损给予一定补贴;税务部门对农信社经营小额农贷所获得的利息给予减免营业税,降低所得税等政策措施,以鼓励农村信用社加大对农户的信贷投入。二是人民银行要增加支农再贷款额度,将发放支农再贷款的数额与农信社的小额农贷适度挂钩,同时延长再贷款期限,鼓励农信社积极发放小额农贷。三是要尽快建立农业保险机制,对自然灾害组成的损失给农户适当补偿,提高农户经营和信用社贷款的安全系数

  社工工作总结 篇11

  **年即将成为时光书写的一幕过往回忆录,假期的到来,预示着大一这学期的学习、工作随之即将告一段落。我有幸竞选成为拾贝文学社社长,并组织社团开展一系列特色活动。文学社作为团委一重要部门,同时,文学社属于院唯一一个文学性社团,其身份的特殊性决定文学社工作开展的特殊性。对于我个人而言,在组织社团活动的几个月的锻炼摸索之中,我既尝到了成功的喜悦,也体会到了挫折给我带来的压力。我知道,这样的过程才叫成长,才能使我收获甚多课本以外的知识,才能使自己真正的适应大学至社会的过渡。作为文学社主要负责人之一,我同社团每位负责人一样,肩负着将文学社发展壮大的责任。这一学期,在校领导及团委的领导下,在我们的努力下,文学社的发展取得了很大进步,社团各项工作虽未按时完成,但还是取得了一定的成果。值期末之际,我就将社团本学期的工作情况及社团其它各项事务归纳总结。为今后的工作进程做参考依据,同时也方便日后工作计划将被规划的'更为合理。

  由于个人和社团成员的关系不是非常紧密,所以没有办法很好的管理这个社团。但是在本学期,招入新成员之后,我们会更好的管理本社团,做好自己的分内事情,积极配合工作。因为个人管理方面的能力欠缺,对于管理还有很多需要改进的地方,为了更好的合理地把新成员安排于拾贝的各个分部门中,使《拾贝》工作能更好的运行起来,本续期在管理方面会有加强和改进。

  在已过的半个学期中,收获与付出,无时不在。压力与快乐也并行。但是,我们一定会继续努力。让拾贝文学社融入每个社员的心中。让她为在校每个爱好文学的人所接受,让她为在校每个同学和老师所记在心里。一年的工作总结将督促每位文学社每位负责人,更尽责的完成自己的任务。我们相信,在团委的统一组织下,在我们自身不断的努力下,文学社将会取得骄人的进步。

  社工工作总结 篇12

  是农村信用社一名基层信贷员、自20xx年6月份从事信贷工作至今,在不到三年的时间里,营销个体工商户贷款111户,贷款余额达到1100余万元、实现利息收入120余万元、走出了一条扎扎实实的支农惠民之路、下面是我的点滴工作方法和思路、

  一、从零开始干信贷

  20xx年6月份,刚调入并担任基层信贷员时,尽管我对新的信贷流程可以说一窍不通,但我信心十足,觉得自己能够通过学习适应新的工作岗位、当时我调任的信用社刚拥有了发放贷款的业务权限,可谓既无技术又无设备,信贷员也只有我一个人、一切从零开始、仅凭一套复印来的信贷文本资料,作为依据,我发放了第一笔贷款、“我真的这么快就贷到款了吗?”记得当时那位客户手捧存折自言自语、因为在过去做生意,一直都是靠民间借贷资金,虽然手续简便,但利息负担很重、看到客户感激的样子,我也很有成就感、我觉得自己作为一名最基层的信贷工作人员,在领会上级银监管理部门有关支农精神的基础上,理解并同情个体工商户筹资难,且深受民间借贷高利息困扰的实情,在贷款的受理、调查、发放中站在客户的立场提供金融服务,使客户实实在在体验到了国家信贷政策的优惠,不仅利息优惠,而且高效快捷、为客户摆脱民间借贷,也为金融行业开拓小微企业客户市场做了自己应做的工作、

  二、做好调查防风险

  在贷前调查中通过对借款人提供的资产负债情况的核实,能够较快了解到客户真正的实力,依此作为发放贷款的重要参考、核实的对象通常为借款人配偶、邻里或有生意往来的人等、而调查的过程要在有意识营造的,比较轻松的氛围中进行,尽量掩盖掉严肃的一面,把自己真正想核实的东西藏在嘘寒问暖的话语中,做到不露神色、轻描淡写、似有若无、发现反常现象,说明一定存在问题、这时必须作出暂停办理深入调查的决定、曾经有一个因赌博而负债累累的人,办了假的营业执照然后把我们领到别人的养猪场进行调查的人,当时我注意到养猪场的饲养员看到这位“主人”时,那懒洋洋的目光没有一丝像是员工对老板的神情、后通过深入调查弄清了真相,避免了风险、而另一位自称经营烟酒零售生意的借款人,连续两次没有按约定接受实地调查,后证明该人有大量的高丽贷债务,因此大白天都东躲西藏不敢露面、还有一位借款人来贷款时,对一些问题闪烁其词,欲言又止,这时我们采取缓办措施,观察此客户,结果还没等实地调查,他就因被高丽贷逼债而逃之夭夭了、总之,信贷员要有高度的警惕心,责任感,换位思考问题,经常总结反省,不断提高自身综合素质,才能更好地防范风险、

  三、按月结息好处多

  我办理的贷款均实行按月结息的还款方式、这种还款方式的优点在于分散了借款人还款压力,培养了借款人还款习惯、每月的结息日我都会全天守候在营业室大厅,迎接每一名还款人,引导他们在最短时间办理好结息手续、每月至少一次的见面,为进一步增加相互了解,增进彼此感情创造了条件,还可以通过沟通及时了解借款人经营情况、对保障贷款的安全起到了积极的作用、每月21号是贷款的结息日,给一百余户借款人发送短信提醒结息,选择什么时间发短信,也经历了多次调整,最初是20号上午,是自己迫不及待的思想体现,后有部分客户反映容易忘记,因而调整为20号晚上,结果又有客户反映那个时间回家了,工作一天很累,手机放一边不及时收看短信,效果仍然不够理想、我想若多次频繁发信息,客户容易产生不被信任的感觉,所以更不宜采用,想来想去很困惑,如何达到最好效果呢?正好有一次我所使用的手机群发功能出了故障,因担心误了结息的事,所以21号早上,我5点半开始逐条逐条给客户发短信,结果当天上午结息的借款人来的很早,一见面就笑着说:卫峰,你五点半就起床呀、事后分析也许人们经过一整夜的休息,精力充沛,一早收到短信时就会把结息的事当成当天的第一件事情办理,正所谓一日之计在于晨、对自己、对客户都有异曲同工之妙、

  四、催收贷款讲方法

  绝大多数客户都能很好地履行按月结息到期归还贷款的承诺,对待出现为数不多的失约客户,往往不宜操之过急、对这部分客户采取发手机短信催收形式相对含蓄,且为双方留下了回旋余地、假如采取电话催收,客户有可能躲避、短信通知后若仍不奏效就要尽快专程上门服务、上门服务必须有足够的自信和从容的心态,此时即便心里不爽,也须落落大方、面带笑意、要有“路遥知马力,日久见人心”的交往准则,而不必计较一时一事的得失、通过上门服务能够解决还本收息的客户,仍然不失为好客户、这可能是客户对信用的认识与我们有差距、总之与客户的沟通需要有循序渐进的`思想准备,因为最初的了解常常带有面具,完全可以理解、要尽量克服急于求成的表白与责备求全的要求、“人上一百,形形色色”,一定要因人而异地对待自己的客户,从始至终要尊重所有客户,坚持有理、有利、有节的办事原则,任何时候信贷员都不要产生丝毫放弃的念头、不放弃客户也就是不放弃我们的信贷资产、好客户有时也是靠我们信贷员培养出来的、去年一个开饭店的客户因煤气泄漏烧伤了厨师,花去近20万元的医疗费,截至目前我为他垫付款4500元,他还欠息两个月,但依据我对客户不放弃、不怀疑的态度,我始终坚持客气地给他早已关机的两个手机发送结息信息,本月的21号,我终于收到了他的回信:三两天回去一起归还所欠的钱,对不起了、我常常想,如果自己主动付出较小的代价能使所在的集体有更大利益我就毫不犹豫地干、对不能及时归还利息的客户,先自己垫付利息,再持收息凭证自费上门收取、付出的是自己较小的代价,收获的是很有价值很有意义的工作成绩、就是靠这样的努力,在20xx年底我所维护的100余名借款客户1000余万元贷款,实现了全部贷款无不良,全部利息应收尽收、

  五、全心全意待客户

  真心的服务能够赢得潜在的客户、贷不到款往往不是银行没有政策,也不是市场没有需求,而是信息没有对接、把取得贷款的条件详尽地告诉每一个咨询贷款的客户,就等于是敞开了欢迎客户的大门、把取得贷款需要准备的资料用笔写在纸上交给客户,同时进行必要的解释和说明,不让客户跑冤枉路、多与客户交流沟通,通过与客户的交流与沟通,一方面能了解到更多的市场信息,另一方面也把国家有关信贷政策宣传给了客户、使这些客户成为我们的义务宣传员,把我们的政策带到市场、客户埋怨手续繁琐时,一定要认真解释这些手续的必要性,以取得客户理解、这样既避免了客户产生被有意刁难的心理、同时也传达了我们真心营销的理念、在实际工作中,为切实维护贷款资金的安全,我始终坚持借款人、财产共有人及担保人和财产共有人的面签字原则、对借款人配偶不能与借款人同来签字时,亲自上门要求当面签字、在一次办理担保贷款时,担保单位另一出资人生病且远在一百余里的外乡住院,借款人希望通融一下,代为签字、当时客户其他资料已经准备齐全,可谓万事俱备,借款人信用也很好,且急于用款、但考虑到借款合同的有效性及借款手续的严肃性,决定连夜陪借款人到医院面见担保人签字,最终利用下班时间,经过三个多小时时间往返得到了担保人的签字,在第二天上午九点前把完整的资料提交到了信贷部门,使借款人在预定的时间内取得了贷款、

  社工工作总结 篇13

  为促进我们协会辩论精神的推广、加强粤语与普通话之间的求同存异、推广粤语这样一个带有广东乃至华南特色的语言,增加各学院口才协会的辩论交流、增添辩论赛的特色与趣味,文学院演讲与辩论协会协同物理与机电口才协会面向各学院口协大一大二学生,于12月8日在信工101课室举办了第二届粤语辩论交流赛。

  现将情况总结如下:

  一、活动方式

  本次比赛仅为各学院交流赛,不作淘汰晋级,通过报名人数来决定参赛队伍,并通过抽签方式进行分组。

  此次参赛学院共有文学院、物理与机电学院、化学环境与工程学院、英东食品工程学院以及经济管理学院等五个学院,共组成6支队伍分别进行3场比赛。

  二、活动时间及地点

  12月8日,信工楼101教室

  三、活动经过:

  经过抽签,最终:比赛场次安排如下表:

  四.辩论程序方面

  比赛程序由陈

  词、立论、攻辩、自由辩论、总结陈词共个五部分组成。首先是一、二辩进行开篇立论,用最精炼的语言阐明本方基本立场、逻辑框架、理论依据、事实材料等,接下来是针锋相对的攻辩和精彩纷呈的自由辩论,再接着是由四辩进行总结陈词,最后观众提问时间。比赛程序的设置兼顾“辩”与“论”两个方面,既提供了充

  分的空间让辩论双方进行精彩的论述,充分展示己方缜密的逻辑框架,也给双方提供了进行唇枪舌战,正面交锋的舞台。观众提问阶段一方面可以调动观众的积极性,令一方面也增强了辩手与观众的互动。

  五、经验与教训:

  一次辩论带给我们的不仅仅是比赛的结果,更重要的是在组织参赛的过程中辩手结成了密不可分的战斗群体,体现了分工合作精神。以下为本次活动的可取之处:

  通过这次交流赛,轻松愉悦的比赛氛围,熟悉而又新颖的粤语形式,不仅让各学院口才协会学生体会到了辩论的别样风味,也加强了各学院口协的学习与交流,增进了各学院口协的友谊。

  但因为才尝试举办粤语辩论赛第二次,且涉及学院较多,准备还是存在一些缺陷:

  此次辩论赛准备较为仓促,经费不足等原因,并未进行充足的宣传工作,弄得比较小型低调,且未安排被观众,以致来观看的观众并不算多,难以让全校更多的同学都关注到这样一场新颖有趣的`辩论赛,我们认真总结本次活动的经验教训,在以后的活动中会再接再厉努力把活动办得更出色。

  六、活动效果:

  此次比赛辩题较为新颖有趣,完全以粤语形式进行,且只是以交流赛形式进行,让辩论赛的可看性与趣味性倍增。在比赛当天,三场辩论赛从2点半依次开始,辩手们虽有些还稍有紧张,但由于都是

  运用自己熟悉的语言进行辩论,赛场上,大多都表现得轻松幽默,精彩辩词连连蹦出,让台下观众也跟着一起享受到辩论的刺激和热烈气氛,相较于普语辩论赛,粤语辩论赛给广东同学们带来的更多是亲切感,也让外地学子体验到了粤语的非凡魅力。

  七、开支:

  矿泉水:20元,

  评分纸:5元,

  评委礼品:50元,

  选手礼品:50元,

  奖状:20,

  总计:共145

  附录:

  辩论赛评分标准

  一、立论陈词评分标准(20分):论点明晰,论据充足,引证恰当,分析透彻。语言表达清晰、流畅;层次清楚,逻辑严密。

  二、攻辩环节评分标准 (18分): 提问简明,击中要害;回答精准,处理问题有技巧;表达清晰,论证合理而有力。

  需要扣分的情形 : 1.提问内容与辩题无关, 2.发言内容不健康或进行人身攻击

  三、自由辩论评分标准(24分):能速抓住对方观点及漏洞,驳论精到,切中要害,明确阐述本方立论和观点并博采出众。需要扣分的情形: 1、对方已经明确回答的问题,仍然纠缠不清的; 2、发言不健康,或进行人身攻击的; 3、辩论与辩题无关; 4、在一方发言完毕另一方停顿时间过长未起立发言。

  四、总结陈词评分标准(20分):语言表达清晰、流畅;层次清楚,逻辑严密;对对方观点进行质疑,同时强化本方观点,并能首尾呼应。需要扣分的情形:辩论双方应针对辩论赛整体态势总结陈词,脱离实际的背稿适当扣分。

  五.礼仪评分( 18分) 1.辩手应有真情实感,且可以用幽默诙谐的语言调节现场气氛。 2.辩手应吐字清晰,语速适当,有肢体语言,语言文明,相互尊敬礼貌。3.仪态着装合理,大方自然。4.尊重评委,对方辩友以及现场观众。 5.有风度以及幽默感。

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