周工作总结(精选15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的周工作总结,欢迎大家分享。

周工作总结1
时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:
一、认识前台文员这个岗位的总要性。要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!
二、在实践中学习,努力适应工作。作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的`完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己。在短短的几天工作中,就暴露出我
许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
接下来的周计划:
一、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。
二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力,能把过去的不足得以改正。
三、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。
前台文员 李**
二○**年四月十日
周工作总结2
xx公司是一个非常和谐的公司,也是一个非常不错的发展平台,我也希望自己可以在公司有一个不错的发展,拥有一个很好的未来,我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作,尽心尽力的为公司做事,和气友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间,在这一星期的工作当中,我也对自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在围绕着更好的适应和融入公司去开展。
短短的一个星期,我也对自己的工作很好的上手了,因为自己一直以来都是从事的同一个类型的工作,所以哪怕是一个新的环境和新公司,但是自己依旧还是可以很好的上手自己的工作,自己也随着对工作内容的熟悉,以及对公司的企业文化、工作的一些细节和流程的了解,也很好的将自己的工作熟练了不少,当然自己之所以可以这么快的适应新的工作,都是离不开公司的所有的同事的助的,起初刚进入公司的时候,不管是做什么都有点束手束脚的,自己的工作开展的也不够方和自信,自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人,幸好自己办公室的同事因为他们的热情带动了我,从我到部门的第一天就热情的为我介绍公司,介绍自己的工作,到之后为了我开展部门的聚餐,在同事们的热情当中,我也很好地融入到了公司和部门,随后自己的工作的`开展也就顺手了很多,我知道自己刚开始进入到公司,刚开始开展自己的工作,还有很多的问题和不足需要自己及时的去弥补和改善,所以这一周的时间我一直都认真的学习和完善,我也一直都没有准时的下班,每天总是第一个来到公司,最后一个从公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也会及时的去改正,希望自己可以成为一个更加完美的员工,尽自己的的力量去用最短的时间完成自己进入公司的工作,很好的适应和融入到公司,所以尽管自己感到辛苦和疲惫,但是自己依然觉得值得。
一星期的时间真的很短,但是对于我而言,我觉得一个星期已经完全让我适应了新的工作,融入了新的公司和环境,我也将在之后的工作当中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,将自己的事情都完成到极致,追求完美,热爱工作,积极向上的努力,会让公司的每一个人都对我刮目相看。
周工作总结3
从开学到现在已经一周的时间了,从学习的过程中看大家的部分同学的心还没有完全从假期的懒散回到学校的紧张生活中来,班级一周工作总结。所以,在此希望大家把心态调整过来。纪律问题:早上迟到问题严重陈春宇(3次)、罗丛木(3次)、杨庆双(2次)、苏天琦(3次)、唐成琦(3次)、贾晓阳(1次)、高原(3次)批评:课堂纪律: 杨庆双在外教课上做小动作,说话何梦迪和陈春宇 在外教课上说话陈春雨和罗丛木 晚自习上说话高原贾晓阳 晚自习随意下座陈春宇罗丛木 在平时课堂上说话严重罗兆洋在体育课上缺席贾晓阳在教室里打篮球希望以上同学能够在新的`一学期中改掉说话晚起的坏毛病!卫生问题:批评第一组同学扫地不够彻底,时常有遗漏的地方,组长检查不够细致不够严格。另外批评第二组同学做值日不够及时。特此,提出批评!还有每天班级的地上总会有一些小食品袋,希望大家在以后吃过的东西要及时的仍在垃圾桶里不要乱扔在地上,珍惜其他同学的劳动成果! 表扬:在每天的中午同学们都会准时的到达教室下午的大清扫过程当中杨霄、吴越、郑舒丹、赵颖、兰洪顺、武书伟、韩闻誉、贾晓阳杨庆双9人认真打扫教室。晚自习卫生保持得很好!
周工作总结4
繁忙的一周又过去了,这一周里,在老同志的帮助和自已的努力下,熟悉了相关业务,完成了本职工作,现将这周工作总结如下:
(一)加强学习,提高个人素质。
知识方面:在温习以前的知识加以巩固的基础上,不断学习新的知识,接受新的观念,不断拓展视野,增强自己的`专业水平,为能够适应工作需要而不断努力。
做人方面:刚从大学校园出来,无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺,为了能够尽快融入美芝这个大家庭,一方面我尽量多与老同事交流,向他们讨教经验;另一方面我通过各种书报杂志,网络学习为人处世的理论,并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果,虽然还有待于进一步的加强。
(二)严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
在这几个月中,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有:
l费用报销审核:
根据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务招待费、汽车费、电话费、报关费等费用的发票进行审核,盖章。
2处理凭证:
出纳结过来单先对单,制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭证,然后分批提交到erp、过帐、对账、在erp系统分批打印凭证、整理并分册装订、归档。
3开增值税发票及普通发票:
根据应收模块提供的出货单,在开票系统查询到相关客户资料/商品资料,核对录入无误,将发票资料写入税控机,打印发票并盖章,整理一二六联给营销,三联给应收做账,四五联存根,月底把五联给出纳,月底回写发票到客户系统。
4扫描发票抵扣联:
扫描核对发票抵扣联:每月从雷迟/新华处拿到发票的抵扣联,进入录易系统扫描发票,识别结果核对金额/日期/购销方纳税识别号/密文/发票号码,确认无误后发票入库,识别完发票查询并打印,再校对一遍,最后导入移动盘,供办税员用。
录入海关发票及运输发票资料:每月从新华处拿到海关发票和运输发票,进入企业电子报税管理系统,录入发票号码/金额/税额/日期等发票资料,并核对。
5日常事务工作:
部门员工出勤表:每月月初填报部门员工出勤情况,挂在pdm我的文件考勤表文件中。
申请领取办公用品:搜集所需办公用品——填报请领单——审核——领取办公用品。
系统维护:开票系统,客户资料的日常维护。
周工作总结5
各位老师,全体同学们:
大家早上好!
清明小长假刚刚结束,我们又迎来了新的一周。虽然上周在校时间比较短暂,但大家过了一个充实而有意义的一周。下面我把上周的工作及值周过程中发现的一些情况给大家做个简单的通报:
首先,向大家报告一个好消息。在全体师生的共同努力下,我们的卫生工作得到了镇政府的高度好评,并于上周给我校颁发了“卫生单位”锦旗。这是我们学校全体师生的荣誉,这会使我们信心倍增,让我们更加坚信,只要我们努力去做,就一定能做好。
其次是行为习惯教育初见成效,整个校园的环境、氛围、秩序都显得平和而有序。同学们的行为习惯越来越文明了,乱丢乱扔的现象少了,在走廊和楼梯间追逐打闹的学生少了,在校园内吃零食的学生少了,喜欢读书的'学生增多了,乱拿别人东西的现象销声匿迹了,拾金不昧的现象比比皆是。
第三、常规工作井然有序:
1、周一至周三大家都能够缅怀先祖,通过祭祖上坟,搜集清明节相关诗词,了解清明节由来,办小报等方式来体现中国的特色“万事孝为先”这一理念。
2、周五有校长办组织了安全逃生演练,从而提高了大家面对地震及火灾的自救自护、紧急避险和应变能力,把安全工作落到了实处。
3、全体教师深入学生家进行逐个家访,加强了家校联系,为全面了解学生,促使学生全面发展奠定了基础。
4、栽培了一批花草,对学校的环境进行了绿化美化。
5、双休日数学组全体教师去安康培训学习,学校通过这些途径来对教师惊醒“充电”,提升教师的专业水平和业务能力。
6、教师尽职尽责教书育人,尤其是班主任能够全身心的关爱学生,呵护学生。7、同学们本周有两大亮点:一是晨读及早操前琅琅的读书声又回归了校园,让人感受到了学校在打造“书香校园”。二是同学们积极的进行体育锻炼,课余时间学校体育设施从未空闲,掀起了又一轮阳光体育运动热潮。
8、教风学风有了彻底转变,教师在教室时间多了,学生谈完现象少了,只要保持下去,我校各学科教学质量会出现一个飞跃。
第四、为了把各方面做得尽善尽美,提出几点建议。
1、学生安全意识还需加强,周五放学后学生都离校了,可是男宿一、女宿二、女宿三门仍旧敞开着,所有宿舍窗户都开着,这如果遇到雨天会把雨水刮进屋内,风也会把室内东西刮下,同时一楼后面开着也不安全。
2、卫生方面:在打扫的情况上看,学生还是比较按时的,只是卫生的保护意识不够强,常见学生无意识地将一些废纸掉在地上,希望引起全体同学的注意。春季是传染病多发季节,同学们的个人卫生也要加强,教室内要及时开窗通风换气,使空气流通。
3、礼仪方面:红领巾、校徽佩带不好。有的同学需要值周老师和大队委同学的提醒才戴上红领巾,还希望同学们能佩戴好并保管好自己的红领巾、校徽。还有每星期一穿校服请同学们不要忘记。
4、课间操情况:大部分同学都很认真,但也有个别同学动作懒散,希望每个同学用十分的热情来做好广播操,眼保健操,做一个阳光儿童。
新的一周是新的开始,新的起点。你准备好了吗?在本周你对自己有什么要求吗?老师希望你们在本周能更加严格要求自己,争取在各方面有更棒的成绩。
周工作总结6
一、本周八大亮点:
1、晨读、早读效果良好,校园学习氛围进一步增强,多数学生能在早上7点之前进入教室,有较强的时间观念,绝大部分的班级纪律录良好。
2、班干部的管理能力较强,学生基本做到了自习课老师在与不在一个样,各班各具特色。学生自觉性很强,能够自觉学习。特别是毕业班学生,学风浓厚,在此,我们真诚地期望今年中考能取得好成绩!
3、每天各班值日生打扫清洁及时、仔细,校园的卫生总体较好。尤其是八3班同学及时清理校园积水,班主任带领学生一起打扫卫生,率先示范,精神可嘉。
4、校园的教研风气也很浓厚。教研组长和学科组教师在课外活动时间对进行优秀教师观摩课说课和评课活动,在活动中,大家坦诚交流,互相学习,共同提高,学校教研氛围日渐浓厚。
5、中午用餐,各班班主任和学生一起用餐,管理到位,秩序良好。
6、齐心协力遏违纪。政教处和班主任对各类违纪现象及时纠正、处理,违纪现象逐渐减少。
7、就寝工作抓得实。住校生管理员能及时到寝室查人,大部分学生会按时就寝,及时关灯关门,晚上就寝纪律也有很大改善,能基本保证安静、有效。
8、值周教师能按学校值周工作要求准时到位,加强巡查,发现问题及时处理。全体班主任认真负责,做到及时地发现问题和解决问题,从生活上和学习上全面地关心我们的学生。全体学生也已经完全进入了正常的学习状态。
二、存在的五大问题:
1.早晚自习的习惯问题:我们的同学能在6:40左右进入教室固然让人欣慰,但也有相当一部分同学进入教室后聊天、抄作业、打闹等。望各位班主任能加强对学生的引导和教育,另外,少数班级空堂自习纪律较差,一些同学借讨论问题为由讲话,有些看一些与课本无关的课外书,甚至有些用手机听音乐等等,下午第一节课住校生迟到较多,部分班级学生存在故意迟到现象,七年级尤为严重,也望班主任加强监督和管理,形成良好的学习氛围和班风。
2.学校图书室按时开放供学生借阅。但部分学生借阅时不遵守借阅制度,个别学生存在偷书行为。
3、中午用完餐下楼时,我们有点担忧:有些学生下楼时,有推搡的现象,有的速度很快,影响秩序,存在安全隐患,请同学做事多设身处地地为他人想想。
4.平时的良好行为习惯还没有养成。少数同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。保持重于打扫。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。
5.参加升、降旗仪式时不够严肃,个别学生在队伍中说话、搞小动作,对升、降旗的意义认识不够,有损形象。
三、五点建议:
一周值周工作,走马观花,但我们也深深感到,学校工作千头万绪,最重要的是要把常规抓实,把细节抓好,把过程抓到位。各处室、各位教师都要有执行力,实施精细化管理,因此,有些工作还需今后进一步完善,如:
1、希望同学们要有强烈的时间观念,讲究科学的学习方法,调整出良好的心态,要善于挤时间,要抓紧一切时间,充分利用一切时间,做一个学习的有心人,努力提高学习效率。 2、中午和课处活动时间段借阅图书时由班主任或语文老师提供借阅书目,再由图书管理老师统一借给班级,各班学生遵从借阅教师的安排,不得扰乱借阅秩序,更不要偷拿学校图书室的图书。
3、健全课堂学生请假制度。部分学生选择性的上课,在部分老师的课堂上缺课,班主任要及时掌握学生动向,如果不闻不问,久而久之,个别学生会长期不上课,班集体缺乏凝聚力,班干部没有执行力,班主任也没有什么威信可言,好班都会变差班。所以,建议各位班主任把工作做实做细做到位。一个班班风好坏,纪律优劣,学风浓淡,除学生素质外,很大程度上取决于班主任工作的质量。巧干实干,才会见真功,出实效!
4、加强课间管理。学生课间时间打闹情况比较严重,有的甚至造成财产损失和人身安全问题。跳打灯管,课桌上乱跳,楼道内起哄,拿卫生工具追逐打闹等现象存在。
5.春季早晚温差变化较大,同时也是各种病菌传播的季节。希望同学们注意加减衣服,照顾好自己,同时养成爱护清洁卫生的好习惯,有效预防各种流行病、传染病的传播。
春天是播种希望的'季节,同学们每天投入到了紧张充实的学习当中,学习的状态比较好。好的方面我们当然要继续保持,但更重要的是我们必须不断找到自己的不足,在追求完美的道路上寻找新的目标。让我们一起珍惜时光,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!最后,感谢大家对我们值周工作的大力支持和配合。谢谢
XXXX年XX月XX日
周工作总结7
本学期,在学校领导的大力支持、全体值周老师的共同努力下,我们值周组圆满地完成了学校的值周工作。现将本学期的值周工作总结如下:
一、责任到人,分工合作。
我们组按照学校要求,做好值周工作的安排,使每一次的值周都能做到有条不紊。我们首先按照区域划分,每位值周老师负责一栋楼的卫生、纪律等,这样可以使值周老师及时了解本区域一些经常存在的问题,轮到值周时就首先做好宣传教育工作,从预防做起。因每栋楼的宿舍都较多,老师们就利用各宿舍的舍长进行协助监督管理,使每次值周时的`学生纪律都明显较好。
二、认真巡查,保卫学生安全。
我组教师在组长的领导下,每位教师的值日工作责任心较强,在安全工作方面能做到发现问题及时处理。如:一次值周时发现B栋宿舍、操场等公共场所聚集了大批男生,几位值周教师紧紧跟随这些学生,通过驱散、用相机拍照作证据等方法,等学生散开后再与带头的几名学生了解情况,再和班主任对这些学生进行思想教育,从而制止了这次由于一点小事而使几个班级的部分男生想打架的现象。
三、团结合作,严抓共管。
我组教师无论在饭堂的管理还是宿舍纪律的管理,对学生要求都较严格,努力使学生形成良好的生活习惯。发现问题大家团结协助,共同商讨对策,力求用最好的方法解决问题。在工作中也经常会出现些突发事件,让其责任人无法及时到达自己的工作区域,如:送学生到医院看病、班主任处理班级突发事件等,我们组的成员此时都能灵活安排,互帮互助,使我们的值周工作可以圆满完成。
通过值周,我们也发现一些存在问题:
1、在浪费水、电、粮食问题上,一直都没有得到很好的改善;宿舍经常出现人走了灯还没关,风扇也在吹;食堂门口的洗碗池经常出现不关水;部分同学粮食浪费较严重。
2、卫生情况:有些同学存在随地扔垃圾的坏习惯,随手将垃圾扔在楼道里,道路两旁的草丛里。学生的卫生习惯和环保意识还比较差,保洁工作做得不够细致。
3、就餐情况:六年级男生在老师或值日生不注意时插队打饭的现象较为严重;还有部分同学将饭菜拿回宿舍吃。
周工作总结8
根据《教育部等部门关于开展第15届全国推广普通话宣传周活动的通知》及区教育局下达的相关精神,我校围绕“提升国家通用语言文字应用能力,弘扬中华优秀文化传统”这一主题,结合学校实际情况,大力宣传,广泛动员,开展了一系列丰富多彩的推普活动,使全校师生共同参与到推普活动中来,取得了良好的效果。现对本次推普活动总结如下:
一、领导高度重视,安排合理有序
推普活动年年开展,为了避免师生们在思想上产生倦怠,学校领导高度重视,校党委书记、校长亲自过问,校团委及有关处室具体承办,学校组织成立了专门的活动领导小组,做到分工明确,责任到人,具体指导本次活动的开展。
为确保我校推普周活动有序开展,政教处、团委还结合我校具体情况,制定了《武汉市光谷第二高级中学第15届全国推广普通话宣传周活动方案》,明确了推普周活动的主题、时间、内容及具体要求。
二、活动准备中——学习推普精神,营造推普氛围
1、在校园内醒目处悬挂宣传横幅,“普通话与素质同在,与形象同伴,与文明同行”,将推普与校园日常行为规范联系起来,引起广大师生的重视。
2、学校广播站召开一次推普专题广播员会议,商议如何发挥广播站在推普过程中的作用。会议决定开设推普节目专栏,发挥广播媒体的宣传优势,如向全校师生进行大力力宣传《国家语言文字法》,通过校园广播站深化本次推普周的主题。
3、召集各班团支书开推普会,认真学习教育局转发的关于推普周的文件精神,再由团支书将精神传达到每个班每个学生。同时召开班主任会议,大力宣传《语言文字法》,以期在班主任与团支书的带动下,形成以班级为单位的推普热。
三、活动进行时——丰富多彩,注重实效
1.“国旗下讲话”
活动期间,在学校升国旗仪式上,学生代表韩林君发表了《共同源于普通话》的讲话,以饱满的热情向全校师生交流自己对学校普通话的认识,并以诚挚的语言倡导全校师生充分认识推广普通话的重要意义,人人参与,坚持说普通话,写规范字,营造良好的校园语言文化氛围。
2、“不规范用字纠察队”
在学生中成立不规范用字纠察队,对校园内和学校周边进行“不规范用字”检查并纠错,并填写相关表格,汇总情况。检查结果显示,用字方面,校内各处固定粘贴的宣传标语、名言警句、提示标牌等都做到规范用字。学生作业中的简化字、连笔字等现象都较为少见,写错别字的情况相对较多,教师的板书中也偶尔有笔误存在。用语方面,课堂上师生基本都用普通话交流,课余时间,个别师生还是习惯用方言交流。以上这些现象经发现提醒后,学生和老师们都及时改正过来,并表示今后会更加注意用字用语的规范。
3、“中华经典诵读主题班会”
以班级为单位,在高一、二年级范围内开展以“中华诵·经典诵读行动”为主题进行红色经典诵读活动。活动开展之前,由各班班主任或相关负责人给出详细的主题班会教案,包括主题、活动流程、要达到的.效果等等,经过政教处、团委学审定后,活动于24日第八节课在各班展开。由于准备工作做得充分,大部分班级由学生自己主持,学生积极参与,气氛热烈,效果良好。在这次经典诵读活动中,高一年级六班、四班、七班分别获得一、二、三名,高二年级的前三名分别由九班、三班、四班获得。
4、“手抄报比赛”
在全校范围内开展以“推广普通话”为主题的手抄报比赛活动,各班由团支部书记和宣传委员负责,每班至少交2幅作品,优秀作品将在校园内展览。此次活动一共收到学生精心制作的手抄报79份,大部分手抄报字迹工整,内容切题,且配有图片和剪贴画,反映出学生对本次活动的重视,其中有十多张制作精美,被张贴到学校宣传栏展览。
5、“黑板报考评”
为使推普活动全面深入地开展起来,在各班进行教师节主题的黑板报评比,将规范汉字纳入评比范围。
四、活动效果
以上推普活动我校师生一起参与,对教师来说是提高普通话水平的好机会,也是给学生以身作则的关键时刻。对学生而言,他们在诗歌朗诵过程中锻炼了自己的胆量,展现了个人的魅力;在制作手抄报的过程中,表现出自己在绘画、书法方面的特长,推普同样给学生创造了这样的机会。因此,在本届推普周活动中,我校师生都有收获,更重要的是通过本次推普周活动的开展,我校师生用语、用字的意识得到了很好的强化和提高。
当然推普活动是一项持续、长期的工作,不是通过搞好一两项活动就能解决问题的,而是我们每一名师生都要从自身做起,无论课上课下、校内校外,人人说好用好普通话,养成良好的说普通话的习惯,只有这样,才能达到推普活动的真正目的。我们要不断运用新的方式加强对教师、学生、家长及周边人员大批谈话宣传,让普通话成为校园语言,成为职业语言,成为面向现代化的必须语言,成为人与人情感的纽带、沟通的桥梁。我校将以全体师生“说普通话,写规范字,用文明语,做文明人”为目标,持之以恒地开展好这项工作,不断提高学校的语言文字工作水平。
周工作总结9
快递员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作,很显然这份工作分为两方面收件和派件。收件是指根据寄件人的要求,揽收他们的快件包裹。利用公司的快件网络,使寄件人的快件安全及时送达至收件人手中,让客户满意通过面试,我获得了在望城区元智快递公司的实习机会。这次机会让有幸进入了一个以前从未接触过的领域,学到新的知识和技能。我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位——快递员。虽说自己在这里只有一个月左右的实习期,但是,作为一份工作我要认真地去做好。我努力向自己的同事学习,遇到不懂的地方及时向他们请教。所以,在这短短的实习期间我完全掌握了快递员的工作的技能,获得了部门经理的肯定。
虽然是实习,但是公司经理对我们很严。对我的要求也和其他正式员工一样。每天和其他正式员工一样,要及时上班。遵守公司的规章制。 熏染着元智快递公司“知行合一”的价值观“我们致力于成为速运行业持续领先的公司”的'愿景。是每一元智快递公司员工的目标。
在实习的每一天里,我每天负责收派件。在这一工作的过程中,我深切地体会到作为一个快递员工作的艰辛。
一, 工作辛苦,获不到他人的尊重。作为一新人,刚开始我是跟车去送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去,只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务,我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的,但心里受到的伤害只有自己才清楚。
二, 运输工具简单。快递员最基本的运输工具是电动车。而长沙禁摩限电后,快递员的派收工作受到了极大的冲击。在交通感到干道上行驶要时刻注意躲避交警,因此,使得快递员既不能安心送件也对他们的交通安全构成了潜在的威胁。
三, 客户不理解,伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏,客户不讲理,一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工,忍受客户的责难压力可见一般,而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力,不利于快递员积极地去完成自己的工作。
快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些,为解决这些问题,我提出几点建议。
第一, 提高快递员的待遇。待遇对一个普通的快递员工很重要。他们不怕苦不怕累,就是希望自己能够挣得更多的劳动。而事实上现在众多的快递公司在聘用快递员工时,却没有按照劳动法的有关规定,在提供基本工资的前提下,为员工提供五险一金等福利。快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上,发生交通意外的情况也很多。一些公司连快递员的人生意外保险都没有购置。可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。
第二, 重视快递员的心理健康,加强疏导。快递员工作压力巨大,每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要及时疏导他们的心理压力,让他们能够及时解决心理的困惑。只有这样做,才能够让员工感觉公司是他们的家,使他们的依靠。增强员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作,为自己的工作感到自豪。
第三, 加强与客户沟通。快递员在工作过程中,保证的客户的快件能
够安全快速准确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时,快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想,加强与客户的沟通,同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情,只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创造一个和谐的关系。
8月25日我的快递员的工作结束了,在离开公司的那一刻,公司的同事们为我举行了欢送会。虽说,实习的时间只有这么短短的一个月,但是我却收获了许多在学校学不到的知识和能力。在工作过程中,有欢笑有挫折更有同事们的关心和上级领导的教诲,我庆幸自己能够有这么好的运气,来到元智公司实习。也庆幸自己坚持到了最后。“天将大任于斯人也,必先苦其心志,饿其体肤。”这是一次难忘的经历,我将铭记于心。
周工作总结10
值周行政:
本周虽然是开学的第二周,但老师和同学们在各方面都表现很好,学校的各项工作也很快进入正规,秩序井然。班主任7:45都能准时下到各自的班上组织本班同学学习,学生迟到的人数比以前少,各班的卫生都打扫得很干净,不足之处有:
1.有些同学放学后在校门口德公路边扎堆,希望同学们注意交通安全。
2.部分同学零食吃完后的垃圾袋有随意乱扔现象,希望同学们积极爱护公共环境。
3.部分老师和同学们节电意识不强,中午休息时教室的`灯和饮水机电源基本没有关。
4.午间静校时有些班级较吵,希望注意保持午休时间的安静。
周工作总结11
我结束了一周的工作,回顾这过去的一周里,我是在工作上也认认真真的去把自己该做的事情都是完成了,同时下一周也是要来临了,我也是要把这周的工作总结下,同时对下周的一个工作做好计划。
一、本周总结
这一周的工作,我主要负责的事项都做完了,现在回顾,的确不容易,这一周要做的事情又多又急,原计划里要做的事情还加上领导临时安排的工作可以说把这一周挤得满满当当的,但既然事情来了,那么就是要做的,虽然说每天都是加班加点的去做一些,但是我也不抱怨,毕竟我参加工作时间也是不长,而且也是需要更多的工作来锻炼自己,让自己获得更多的工作经验,一周的时间,事情做得效果也是不错了,我也是没有犯什么错误,在忙碌的工作当中,我感觉到自己的成长,以前不会做,或者做得慢的一些事情,现在也是做得更快了,而是这份压力也是转化为我的动力,让我能更高效的去把事情做好。
而且我也是不觉得事情多就不好,虽然说事情少谁也高兴,但是一周那么长的时间,做得事情少了,也是会让人颓废,养成懒惰的.习惯,只有勤奋起来,才能在能力上有更多的收获。
二、下周计划
新的一周,也有新的工作要做,同时这周也是公司组织了我们参加一场为期两天的培训,所以虽然工作的时间少了,其实要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一样很紧凑,我也是要把工作给安排好,争取在培训前把工作给圆满的完成,并且不能出现错误。
对于培训,我也是要认真的去对待,工作的忙碌让我平时没有什么时间来学习,虽然工作能锻炼人,但是静下来看看别人做的事情,别人的想法,也是有收获的。特别是这次的培训是请了行业非常优秀的老师来给我们讲课,我也是要对培训讲课的知识先进行预习,了解更多一些,这样在听课的时候也是能听得更深入,了解清楚老师讲的究竟是哪些,而不是茫然的去培训,那样的话,自己收获的也不是很多。
我岗位的工作对于我来说,并不是特别的难做,但是要想要做好的话,我还需要付出更多的努力和经历更多的事,才能做得更加的好,在今后的日子里,我也是要不断的去总结,计划,才能对自己的工作有更多的了解,熟悉,让自己的工作能力变得更强。
周工作总结12
我系深圳xx商场的员工,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在经验可以进行简单的交流了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的工作总结。
自入职实习近三一周的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用pos机,并能独立、速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。
本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的.顾客,进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。
此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我最大的不足。
在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!
周工作总结13
转眼间新学期就过去一半了,在值周老师一周又一周的规范和督促下,同学们的行为习惯越来越文明了,乱丢乱扔的现象少了,在校园追逐打闹的同学少了,喜欢读书的同学增多了,在这个秋高气爽的季节里同学们充满了积极向上的活力。
早操各班主任都能随班一起锻炼,组织有序,口号洪亮。校园环境卫生在班主任的`督促下,打扫的比较彻底。需要注意的是实验楼周围,垃圾场附近的卫生保持比较差。
学生没有良好的卫生习惯,主要表现为以下几个方面:
1、早饭后,从学生灶到教学楼,校园到处都是鸡蛋皮、饭菜,有些同学甚至把吃过的碗筷塞到车底里,也给清洁的班级带来不便。
2、星期四诗歌朗诵比赛结束后,会场随处可见纸片,垃圾袋,饮料瓶等。
学生乱塞垃圾的习惯仍在,中路两旁的松树上每天都能找出很多塑料袋。
建议:
1、不给学生提供塑料袋。
2、每班早餐时能把食品垃圾收到一起。
我的值周总结就到这里,最后祝大家在新的一周里工作顺利,学习进步,心情愉快!
周工作总结14
时间匆匆而过,一转眼开学一周啦!在这一周当中我们幼儿教师可以说是身心疲惫,但更是收获满满。这一周有辛酸更有快乐:辛酸的是,当我们从家长手中接过一张张稚嫩的小脸,听到他们哀怜着说“老师我想妈妈”“老师我想回家”……快乐的是,当我们看到孩子由哭着不愿意上幼儿园,到现在从校门口自己背着小书包,边跑边喊着“老师好”冲向幼儿园;看到他们瞪着小眼睛张着小嘴巴听老师讲故事;看到他们当老师问:谁是自己起床、穿衣、吃饭,他们高高地举起的小手……老师们怎能不为小不点们翘起大拇指呢?同时,我们更感谢家长这一周对我们工作大力地支持与配合。下面是我们将这一周的工作情况总结如下:
一、防疫保健工作
1、每天进行晨午检,室内上下午消毒,孩子们每天佩戴口罩,勤洗手。
2、每天保证两小时室外活动,提高抵抗力。
3、自理能力的教育培养。
二、教育教学工作
(一)常规教育
1、进行坐姿、如厕、洗手、排队、离园的常规训练。
2、要礼貌待人,室内外不要大声喊叫。室内不乱走动,室外不追逐打闹。
(二)语言能力培养
1、识字:“口”、“大”时,通过儿歌形式记住,口头组成增加词汇量。
2、儿歌《坐姿歌》、《安静歌》,古诗《草》等编排成手势舞的形式,在游戏中学。
3、绘本讲了《好朋友》、《我的妈妈》、《我的爸爸》《大卫上学去》。在老师边读边讲,孩子们边听边看中既能让他们喜欢上书籍和阅读,培养前阅读能力,也对他们进行了情感教育。
(三)情感态度的培养
1、入园初期,鼓励孩子们交朋友,相互帮助,合作分享。
2、利用教师节进行尊师重道的教育。手势舞:《老师本领大》涂鸦:《老师》、给老师做贺卡等形式对孩子进行教育。
(四)实践动手能力的培养
孩子们都喜欢小动物,我们从他们的喜好出发,教孩子们折纸:《兔子》,这一实践活动,既培养孩子的'倾听能力、动手操作能力、观察力也培养了对小动物的热爱。
(五)艺术兴趣的培养
涂鸦《小白兔》《老师》;手势舞《老师本领大》;舞蹈《你笑起来真好看》,给孩子们创造多个展示自己的机会,逐步提高孩子们表现的技能和能力。
三、家园共育工作
1、发布《入园须知》
入园初期为了保证孩子们顺利适应园内的生活,保证我们教育工作的顺利开展,孩子们快乐,健康成长,我们发布了《入园须知》。
2、发布《班级公约》
为大家更好地交流和分享好的育儿资源,创建班级微信群,为共同创建健康、和谐、充满正能量的交流平台,发布《班级公约》。
3、分享《家园共育——缓解分离焦虑》
分离焦虑是初入园孩子的必经阶段,为了让家长能对症下药,让孩子更快更好的度过这一时期,分享了此美篇。
4、创建《家园联系栏》这一新平台,我们每天上传大量孩子的园内活动影像,让家长掌握孩子园内的动态。
我们又推出一项新的活动:每日打卡,以此激励孩子养成好的生活习惯和学习习惯。
5、亲子活动
自制《教师节贺卡》
目的是进行尊师重道教育以及进一步培养亲子关系和孩子的责任感。
这是我们幼儿教师一周的工作情况,有努力就会有回报:我们看到了孩子的成长变化,我们得到了部分家长的认可,这就是我们幼儿教师最大的幸福。以后我们会更用心地去聆听孩子的心声,更虚心地接纳他人的意见和建议,期待我们有更大的进步空间。
周工作总结15
本周工作总结:
1、对坐席员录音进行监听,并与坐席员沟通提出改进建议;
2、完成营业部9月份新客户回访情况通报,并通过OA流程发布通报;
3、与李总沟通客户经理客户回访方案与问卷,并进行最后修订,通过OA流程发布通知,同时提交本月的专项任务;
4、将客户经理客户回访问卷录入客户服务中心坐席系统;
5、关于客户经理客户回访工作与营业部同事进行沟通指导;
6、完成客户服务中心周报;
7、针对Email地址修改回访中的'部分客户进行短信通知提醒尽快修改;
8、参加公司合规部组织的《合同管理培训》;
9、在线指导坐席员疑难业务解答;
10、对总部客户服务中心在线情况监控,并对营业部在线监测。
11、完成总部客户服务中心11月份排班表。
12、汇总以上线呼叫中心系统营业部中继线号码数。
下周工作计划:
1、坐席专员在线疑难业务解答并对在线情况进行监测,控制呼损率;
2、完成10月份客户服务中心运营月报;
3、对第三季度营业部回访信息汇总,并完整总结工作;
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