工作的总结 15篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起来学习写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的工作的总结 ,希望能够帮助到大家。

工作的总结 1
回顾20xx,鲁迅公园支局以科学发展观为指导,引入转型经营理念,着力提升项目策划能力,强化专业经营管理,转变营销方式,确定发展重点,做大重点业务,寻找长效高效业务,进一步拓宽市场领域,提升函件业务发展空间,努力实现在新的形势下推动邮政函件又好又快发展。
1、总体经营情况
20xx年1-12月,鲁迅公园支局函件业务总收入为XX万元,完成全年计划的XX%,区局排名位列XX,其中数据库商函收入完成XX万元,封片卡完成收入XX万元,国内小包收入完成XX万元。
2、具体工作措施
(1)强化管理职能,提高专业管理水平
今年以来,支局在上级部门的指导帮助下多次开展专业项目,着重加强对国内小包、约投挂号、不干胶邮品等新业务学习,以及“双十一”、“双十二”等专项营销项目培训,做好对全区函件广告业务的经营管理、业务指导和服务支撑工作。在重大项目策划、市场营销运作上加强专业联动和区域联动,提高专业化程度,提升综合竞争力。为贯彻落实局函件业务发展目标,召开了函件业务实行四年翻番全区动员大会,对09及今后的工作进行动员和部署,统一思想,加快发展。在函件局内部整合资源,实施团队营销、区域营销、行业营销和项目营销相结合的方式。并以团队模式对营业局、各区分局等部门进行全力支撑。对外统一品牌形象、统一价格政策、统一运行模式。全面推行项目经理制,促成函件业务向专业化、专向化发展。
(2)全面推行损益核算管理,着力讲求运行效率和质量,提高函件业务发展水平
根据局要求,09年全面实施二级单位损益核算。专业局对每笔函件业务都进行成本核算,强化成本费用预算控制,提高支出的边际效益。同时对利润进行考核,促使各责任中心主动增效,关注利润,追求高效业务的发展,避免了经营与效益脱钩、投入与产出脱钩。制定了各项业务的代办费、营销费提成,各项奖励办法的出台都向高效业务倾斜。
(3)加强用户欠费管理,建立欠费长效管理机制,促进函件业务有效发展
对函件大宗客户,确定记帐客户标准,通过大客户管理系统对欠费用户实行分层分级信用控制,明确邮政与客户之间的经济关系。每月通过定期汇总检查,对接近信用期的欠费,财务人员对营销人员及时提醒催交;对超过信用期的欠费,根据局相关规定进行考核处理。至12月底函件业务局欠费累计余额为115.97万元,占收入的2.4%。
(4)以效益为中心,强化经营,开发市场,做大做强重点业务,拓宽市场领域,提高函件业务发展规模和效益
围绕“保增长、保增效”的总体要求,以效益为中心,强化经营,进一步加强精细化管理。同时以项目营销为突破,着力开发新业务市场,在创新服务和开发营销上下功夫,抢占市场,做大收入规模,提高经济效益。
①账单业务
一是做好日常各类账单的'维护工作;二是做好供电账单和建行个贷等总部经济账单项目的联系和深度开发,重点新增开发了住房公积金账单项目;三是开发六大行业账单市场,做好了江苏银行银企账单的开发和农行银企账单的扩量等;四是优化账单作业流程,做好账单制作、投递及回收工作。在地税账单停发和工行账单大幅缩量的情况下,全年度的账单业务仍保持了平稳增长的态势。
②数据库商函业务
一是加大中小企业走访的力度,落实“千企工程”,积极推进数据库商函专项营销工作;
二是重点开发十大行业的数据库商函市场,结合“信函传媒”9个子品牌进行有针对性的推广,加强品牌效应;三是以项目为抓手,实现数据库商函的重点突破。四是加强直复营销中心和BIU中心的建设,树立“帮客户赢”的理念,加强项目策划和方案设计能力,注重满足客户的个性化需求,以针对性服务赢得客户的满意,促进函件业务的发展和整体效益的提高。全年进行了“家电下乡”、“招生商函”、“书信大赛”、“高考大礼包”等项目营销。积极开展“印、广、发”专项项目营销工作,合作代理模式,加快发展进度。
③邮资封片业务
一是重点抓好20xx邮政贺卡项目,在拓展定制型贺卡客户的同时,采用多渠道方式,加大销售型贺卡的营销力度;二是做好邮资封片的项目营销工作,策划《世界佛教大会》系列产品,提高大项目开发力度;开发销售型本册式明信片,借助政府力量,借势借力,做好建国60周年系列项目;三是做好幸运邮天下项目的开发。四是启动自创型贺卡,积极培育DIY网络贺卡市场,并推出了邮政贺卡“定日递”服务;六是巩固灵山门票明信片项目,20xx全年灵山门票明信片印制193万枚,实现收入231.6万元。
④邮送广告业务
一是做大《邮送广告》规模,加强媒体品牌效应;二是做好《周末生活》专刊发行工作,加强开发行业专版;三是通过与各分局、营业局联动,加大对《灵性空间》固定期刊的培育;四是代理开发《邮送广告》行业专刊。但在函件进行业务板块结构优化的政策调控下,全年邮送广告业务量呈现可控性下降。
(4)树立媒体经营和经营媒体相结合的理念,全面提升“信函传媒”市场运作能力,打造函件媒体化经营新品牌,提高函件业务发展空间
09年进一步加强与社会广告公司的合作,多版块实行媒体代理制。邮送广告(房地产版)、《周末生活》(房地产新闻纸版)、《无锡邮政黄页》分别由三家广告公司总代理,对数
据库商函(直邮通)实施部分版块总代理、部分一般代理;结合培育《灵性空间》,开辟邮送广告(建材版块)的整合代理。1—12月邮送广告(房地产版)代理实现收入387.76万元,完成代理计划的63.56%;《周末生活》(房地产新闻纸版)代理实现收入111.4万元,完成计划的55.7%;《无锡邮政黄页》代理实现收入35.88万元,完成计划的35.88%。
(5)筑造一支高素质营销队伍,健全营销体系,提高业务营销能力,
一是做好营销策划及市场营销人才的培训工作,加大策划力度,把市场策划与营销有机联系起来,策划先行,营销力度跟进,全面拓展函件广告业务新领域;二是加大营销体系建设力度,在函件局内部实施了团队+区域的营销方式,制定出台了一系列考核奖励办法。实施月度平衡积分法业绩考核、阶段性项目和专项营销活动目标考核制度,建立年度绩效评价体系;三是在分配机制上,对营销人员实行底薪加提成制度,同时专业局营销员在业绩奖励上试行劳务工与在岗职工考核标准统一的政策。在用人激励机制上,建立内部竞争上岗制度,不断优化人员配置,引入人工成本制度,实行优胜劣汰,调动营销人员的积极性。
(6)加强支撑中心能力建设,提升商函设计水平和制作能力
一是提高人员素质,加强服务支撑;二是优化创新作业流程,加强区域化管理;三是积极推进计件制考核,提高劳动生产率;四是支撑中心人员挂钩营销中心考核;五是加强技术开发和应用,积极推广银企账单投递管理系统和函件综合业务管理平台。
总结20xx,尽管取得了一些成绩,但我们还在很多方面存在不足:函件发展的机制创新步伐不够快,与复杂多变的发展形势和现代企业制度要求不相适应;区域间发展仍然不平衡;核心业务规模偏小、发展机制不成熟,高附加值业务拓展力度不够;BIU中心的建设和直复营销中心的数据库商函服务能力亟需加强;抗市场风险能力、精细化管理水平、整体服务质量以及员工队伍素质等方面需要进一步提升;有些业务在运作和项目执行上似乎在执行的方式方法上显得很疲软,如“社保账单”、“车行宝典”项目;在规范与执行,收入和规模上,如何更好的实现进一步发展;加强账单投递服务质量,确保账单类业务的有效发展等方面,都需要我们在今后的工作中采取有效措施,切实加以解决。
工作的总结 2
一、出差时间:
20xx年2月。
二、出差地点:
嵩县县城、旧县镇、大章镇、德亭镇。
三、出差目的:
了解市场情况、发掘新客户、拓展潜在客户,以扩大市场范围和市场占有率提高公司效益。
四、出差主要内容:
现在洛阳市高速发展到处都是房屋拆迁和高楼建造。对于工程门和拆迁门需求量极大。今天主要走访嵩县县城和周边几个乡镇,在嵩县汽车站周围主要是销的对开门和四开门和钢木门,在嵩县北店街旧货市场主要是以中低端的防盗门主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70门这几种门。货源大多来源于洛阳和郑州2个方向而县城建材市场主要是盼盼、步阳等高档门聚集地,货源主要来源于浙江等地,经过这些走访对嵩县县城的防盗门市场结构及区域分布主打产品不同有了给多的认识结合我们公司的情况对不同区域的'客户采取不同的营销方式来争取客户。
对于北店街旧货市场我觉得其中有几家有可能成为我们的客户:
一、旧货市场主要防盗门产品为40、50、60、70门这几类门而这几种为我们公司主打产品;
二、这几家防盗门进货几乎都来源于洛阳和郑州并且有些是我们公司的门;
三、对于货源的保障我们公司有其它厂家所不能媲美的优势。
对于县城以下乡镇其中以旧县和德亭防盗门门业居多对于防盗门主要产品为烤漆门和中低端防盗门及室内门,烤漆门我们公司没有涉及但我们公司防盗门和室内门都有很大优势,而乡镇市场对于进货渠道和进货价格都有差异,我们公司有着比其他厂家优势就是我们货源和他们差不多但我们比他们便宜或者价格和我们相差不大但我们比他货源充足。这就是我们公司的优势所在。因此,乡镇需求也是我们公司的一些潜在客户。
初次出差这一次使我收获很大也认识到见识到各个地区对于防盗门的需求质量规格与需求量的差别。初步了解城镇与乡镇对于防盗门差异城镇需求质量与时尚而乡镇是价格与款式。
工作的总结 3
转眼间,一个多月的外科实习生活已告一段落,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责、严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护士工作规范化,技能服务优质化,基础护士机动化,爱心运动常常化,将理论与实际相结合,并做到理论学习有规划,有重点,护士工作有措施、有记录。实习期间,始终以“爱心、细心、耐心”为基本,努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,建立了良好的医德医风。
在外科的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护士查房,熟悉病人病情。能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护士操作及专科护士操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,及时完成交接班记录。能做好术前准备指导并完成术后护士及观察。在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行各项护士操作,对科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情并作出应对。通过学习,本人理论水平和实践水平有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想与业务学习,全面提高自身综合水平,做一名合格的护士。
在普外科实习期间,使我全面了解了普外的护士工作。掌握了普外科常见的护士技术操作,如胃肠减压,留置导尿,外周留置静脉留置针,灌肠等。同时也学会了对阑尾炎,疝气,甲状腺这些普外常见病的术后护士。掌握了手术如胃癌,胆囊结石,结肠癌,直肠癌的术后应留神观察的内容。能够立承当普外科常见的急腹症阑尾炎,术前的筹备工作和术后的护士工作。这段实习期间,使我了解到,普外科是手术科室,要求护士具备短时间处理批问题的应急能力及较强的.技术水平。
时光过得真快,转瞬为期X个月的实习生活已经停止。实习是我们将理论用于实践,用于临床所迈开的第一步,在此过程中我受益匪浅,心得体会亦不少。我XX医院实习,依照学校和病院的要乞降划定,我分辨到了X科,X科等X个科室学习,在实习期间我遵纪遵法,遵守医院及医院各科室的`各项规章制度,尊敬师长,团结共事,严格请求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无端旷工及擅自离动工作岗位。看待病人和颜悦色,态度良好,努力将所学理论知识和根本技巧用于实践,在此过程中我不断总结学习办法和临床教训,努力提高立思考、破解决问题、立工作的能力,一直培育自己全心全意为国民服务的高尚思惟和良好的职业道德,经由X个月的实践我纯熟把握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特色及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的畸形值和临床意思及和各类危、重、急病人的初步处理。较好地实现了各科室的学习义务。通过半年多的实习,本人理论水温和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将持续努力,牢记护士职责,不断增强思维学习与业务学习,全面进步本身综合水平,为患者供给优质服务!
工作的总结 4
结束了第一个学期的体专生活学习,同时也结束了第一个学期的裁判协会工作学习。
裁判协会是一个团结上进的集体,在过去的一年里,裁判协会在校团委及社团总会的领导下,积极地开展了各式各样的活动,都取得了一定的成绩并且得到了校领导老师和同学们的一致好评,让我们的工作得到了认可并且有了更好更广阔的发展前景。
本学期首先承接了本校一年一度最为盛大的“共青杯”比赛裁判工作。本次活动是裁判协会最大型也最具体表现裁协性质和宗旨的一个活动。我们的在整个赛事中工作井然有序,在各部门的干部及干事们的积极配合下,工作进行得很顺利,这是使得“共青杯”圆满结束的一个重要保证。通过此次活动,把我们裁判协会的新老会员凝聚到了一起,大家团结互助,积极性都很高,同时也使得同学们在整个比赛流程中及裁判水平程度进一步得到了肯定和提高;其次与校兄弟社团乒羽协会举行的“乒乓球友谊交流赛”中,赛事的流程与相关事项在例会上有序的讨论,使得交流赛举行得相当顺利,这也是我们协会内部与外部团结一致的表现;除此之外,在第二届社团文化艺术节、社团杯篮球赛、拔河比赛、跳绳、板鞋等最具有挑战性的活动中,我们在赛事的前后工作做得都比较好,工作积极性很高,得到在校师生的一致好评。特别是在广西全区技校篮球运动会和南宁市中学生篮球运动会裁判工作中,我们协会表现得都很好,充分展示了广西体专大学生积极向上的精神面貌,得到了广西区领导和南宁市篮球协会的领导表扬。
在本学期里,裁判协会还多次开展了篮球、田径、乒乓球、排球等多方面的裁判知识培训课,并多次带队到外校承接运动裁判,不同程度的提高了会员们的积极性,增加了实践机会,使得学过的裁判知识得到巩固和提高,不仅壮大了裁判队伍,培养出一批裁判精英,最重要的是深化了遵纪守法的`观念,陶冶了无私奉献的情操。
以上的活动都给予了我们裁判协会很大的收获,也让我们裁判员得到更多更好的锻炼机会。当然,在这些活动中我们裁判协会在某些方面做得不足,还请校领导和同学们给予批评与指导,希望在今后的工作中能够完善自我,提高自我,争取做得更好来回报学校,回报同学,并且成为广大师生一个信赖和追捧的协会。
裁判工作总结
裁判口号
比武裁判员工作总结
篮球裁判员工作总结
网球裁判员工作总结
工作的总结 5
以前,我是一名“资深”足球球迷,在踢足球的同时,也对足球裁判工作产生了浓厚的兴趣,希望个人能力可以得到全面提升。自从20××年7月我参加了由房山足协统一组织的三级裁判员学习培训班并完成了学员考核,之后注册于房山足协。通过学习才逐渐了解各种全面的足球裁判执法规则,在20××年即将过去之际,现将今年的足球裁判培训学习及执法工作总结如下:
一、足球培训学习
在足球三级裁判员培训班中,俞元聪老师的规则讲解使我受益匪浅,深入浅出的教学方式很容易理解在执法中会遇到的难题,后面的体能训练理念更如雪中送炭一般,给我带来了最迫切需要掌握的训练方法。
二、足球裁判工作
1、房山足协U15足球邀请赛
8月份得到赵老师通知,参加了房山足协U15足球邀请赛的第四官员和助理裁判员的学习机会,在胡海龙老师和王子豪老师的指导下学习了4场裁判员执法工作。
2、延庆赛区的.赚动365足球赛
同月又和赵士举老师和曲不折老师参加了延庆赛区的赚动365足球赛的执法,分别学习了两场第四官员和助理裁判员的工作,
3、三高足球基地的中小学生联赛
10月份参加了三高足球基地的中小学生联赛的执法,亲身体验了三场裁判员和三场第四官员的比赛执法工作。原来自己认为对于规则已经掌握的非常熟练,但是在担任这些场次的裁判过程中还是感觉自己在跑位和触球瞬间的场上情况,位置分析、是否获利等综合判罚上自己还需要在确保正确性的前提下提高预判性和果敢性,尽可能的减少判罚引发的争议。
三、心得体会
从课本培训学习到亲身体验,感受到足球裁判员要具备很高的业务能力,能够理解规则并能够运用到实践判罚当中去。足球比赛本身是一个集体运动,所以裁判员也要有整体性、相互沟通,才能更好的共同完成执法工作。
1/2通过以上的实践学习虽然积累了比赛执法经验,但更多的也是感受到了自己的不足,这其中的原因主要有自身对规则精神的理解方式以及对场上情况的分析产生的偏差,也有在跑位和选位时的不合理因素,这些都是我在之后的裁判工作中必须要解决的问题,还有是对于比赛规则的理解和如何运用到比赛执法当中作为判罚的依据,几次的实践学习也清楚自身要提高的地方,比如从开场前的检查,包括球场,球员和足球都要认真仔细检查,再到比赛过程中的如何正确使用旗语,熟练运用规则,做到公平、公正,力求判罚准确性。作为一名新的裁判员要不断的学习理论知识和多去实践参与比赛的执法,新的一年我将加强个人心理素质建设,加强对规则的理解,进一步提升自身裁判水平。
最后,感谢各位老师的支持,在您们的支持下我才能接触到足球裁判工作,才有了更多学习和锻炼的机会并获得了大量的宝贵经验。
工作的总结 6
20xx年,在县委、县政府的正确领导下,我镇坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,团结带领全镇广大干部群众,按照年初确定的“咬定一个目标,突出三个重点,实现五大突破”的工作思路,紧紧围绕加快发展这一主题,解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,扎实推进经济社会全面协调可持续发展。全镇政治稳定、社会安定、经济发展、事业进步,呈现出稳定、健康发展的良好势头。20xx年,全镇完成工农业总产值达亿元,增长%,其中工业总产值亿元,增长%,农业总产值2亿元,增长 %;实现财政收入万元(按新口径统计);农民人均纯收入5099元,增长 %。
1、项目建设强力推进,经济发展取得新优势。
今年是全县的“项目建设年”,全县106个项目中分布在我镇的就有26个。我镇紧紧围绕这个工作重心,集全镇之智,倾全镇之力,服务于项目建设。制定党政干部联系重点项目负责制度,实行目标责任追究制,确保了各个项目建设的迅速推进,如期交地。20xx年我镇域内共动拆面积91亩、动拆人口2879人、798户,拆迁量可谓星城历史之最。银太纺织、长沙金德、深圳南山、省出版科技园二期、长沙印刷包装工业园、晟通科技等重点项目都如质如期实现交地。佛山鸿基、和记黄埔等千亩项目仅用一个月时间实现交地,创造了星城征拆工作的经验;“团结一致,分工合作;各个击破,以点带面;有的放矢,重点突击;统一过渡,集中安置;依法行政,公正公平;关心群众,以情动人”,征拆工作中,涌现了一大批素质过硬、勇挑重担的镇村干部,他们夜以继日,忘我工作,强力的推进了项目建设,极大的拉动了镇域经济的发展。
2、工业主导更加突出,经济总量实现新跨越。
突出抓好规模工业、支柱产业、重点企业的发展,切实加大工业,特别是引进企业服务的力度,着力为企业创造良好的生产经营环境。首先是建立党政干部联系重点企业制度,企业干部跟踪服务制度。20xx年7月我镇精心组织开展“工业服务月”活动,服务月活动期间,深入企业了解情况,解决问题,为企业排忧解难,使企业步入良性循环的轨道。其次是加大安全生产宣传力度,积极组织安全生产检查。认真组织安全生产检查,广泛宣传《安全生产法》和《湖南省安全生产条例》。20xx年新增雪纳新能源、长沙奥特、大千实业等规模企业3个,全镇实现企业总产值亿元,比上年同期增长14%,其中工业产值亿元,同比增长20%。(含湖南新华印刷集团)实
现企业增加值33250万元,同比增长25%,实现工业增加值25xx0万元,同比增长53%。规模工业产值52000万元,同比增长130%,规模工业增加值15800万元,同比增长130%。规模工业产销率%。全镇实现营业收入98960万元,同比增长17%,实现利润3080万元,同比增长18%,上交税金2320万元,同比增长76%。
3、农业基础不断夯实,生产能力得到新提高。
巩固农业基础地位,做好、做强农业配套设施。积极推进农机化建设,提高农民生产能力,全年共推广农机具89台,其中大型农机具7台;积极推广沼气项目开发,改善村容环境,今年以马桥河为生态建设示范村,全镇共完成沼气池建设152个,超额完成县委下达的任务;镇渔场自筹资金26万多元,拓宽改造渔池并修通渔池周边的公路;银星等村通过招商引资引进项目,投资了400万元用于农业设施建设;冷链建设体系
达标,防疫员队伍管理日趋规范,村级动物防疫台帐健全,禽流感口蹄疫防治措施有力,动物防疫密度达100%,全年未发生一起疫情;林地林权证的换发工作超前,全年未发生一起大的山林火灾。全年共实现优质稻种植面积万亩,粮食产量达万吨,粮食直补快速到位。
4、招商引资喜结硕果,对外开发谱写新篇章。
做好盘活文章,使“存量变增量”,采用积极主动的招商方式,主动参加各类招商会、洽谈会、推介会,动员一切力量,扩大星城影响。一是主动出击、重点招商。加快对拾比佰闲置用地的项目替代,引进了北津商学院。二是全面盘点、分类包装。对原谷山乡政府、镇机砖厂等镇有土地、房产进行招商开发,产生效益。三是市场运作、招拍并举。加快戴公庙、大湖等重建地存量土地的变现,充分盘活土地资源,缓解资金压力。及时捕捉招商动态、精心策划招商活动、浓厚全民招商氛围,形成星城全方位对外开放的招商格局,20xx年引进企业或项目24个,合同引进资金亿元,实际到位资金4亿元,进一步提高了镇域经济的竞争力。
5、发展环境不断优化,竞争优势实现新提升。
发展环境的好坏是投资商衡量投资意向的标尺,只有不断优化发展环境,星城的竞争优势才会逐步体现。首先,加大建设环境整治力度。20xx年,我镇共组织了六次强制拆除违章建筑行动,共拆除违章建筑40余栋,围墙1800余米,同时,通过广泛宣传、动员,群众自行拆除违法、违章建筑100余栋,围墙2000余米。其次加大基础设施投入。今年投入2000万对城镇基础设施的完善,以湘台高峰论坛经贸洽谈会在普瑞酒店召开为契机,进一步展示星城新形象,投入400万对雷锋大道集镇段公里进行了拓展改造和绿化、亮化;投资180余万元建设星城绿化广场;投资50余万元拓宽星城大道普瑞酒店段;投资180余
万元硬化新巷线,并对“三路”开展了全面彻底的整治。金星大道全线拉通、三路高标准高质量的建设改造及三路的环境整治,促使我镇的建设和投资环境大幅度提升,都市化城镇雏形凸现,区位优势更加明显,城镇品位日益提升。
6、项目开发逐步加快,产业培育取得新进展。
工商产业结构得到优化,积极培育以新闻出版工业园、晟通科技工业园为标志的高科技产业;以华瑞物流、鹏达物流、恩宇物流为标志的物流产业;以佛山鸿基玫瑰园、和记黄埔房产、深圳南山房产为标志的'房地产业,以大千实业、全标空心砖厂等为标志的新型建筑建材产业;以富虹、雪纳能源、奥特等为标志的精细化工产业。同时,农业产业结构的调整得到优化。国家农业科技园的幅射作用得到加强,以国家农业科技园为中心,周围的无公害蔬菜种植、特种水产品养殖业蓬勃发展。涧湖西瓜、回龙村的蔬菜连片种植已渐成规模。产
业结构的进一步优化,使我镇逐渐成为工商业有序发展、人居环境理想的都市型新城镇。
7、各项事业全面发展,统筹发展呈现新气象。
八件实事全面落实。政府机关办公楼启动建设,计划生育工作有起色,共发放计生奖励扶助金万元,群众计划生育的主动性明显提高。社会治安综合治理成效显著,共调处各类纠纷31起,加大普法宣传力度,群众的法律意识逐步提高。村级区划调整和村级换届选举工作顺利完成,基层政权进一步巩固。中小学危房改造成效显著,教育投入逐年增加,今年已投入教育经费100万元,新建镇幼儿园和同福学校教学楼,教育教学质量大幅度提高,初中毕业升入重点高中81人,创历史新高。新型农村合作医疗全面展开,参保率%,社保扩面240人,城镇再就业1600多人,农村转移劳动力400多人,及时处理劳资纠纷12起。农村低保共落实1207人并已全部实现了低
保金由信用社代发。严格文明执法,规范殡葬改革工作,全年完成火化任务75例。突出疾控预防,努力改善医疗条件。新增医疗卫生设备投入10余万元,新增医疗科室2个,居民就医更加方便。人大、政协切实履职,积极发挥监督作用。武装、经济普查工作得到上级肯定。统计信访、文化、档案等部门都圆满完成了各项任务,创造了我镇各项事业全面和谐发展的良好局面。
8、“先教”活动有序开展,党的建设迈出新步伐。
按照“规定动作不走样,自选动作有特色”的要求,开展了第二、三批党员先进性教育活动,进一步增强了党的基层组织的站斗堡垒作用,党组织的凝聚力、战斗力和创造力得到了加强。一批党员干部在先进性教育的过程中得到了锻炼提高。先进性教育活动期间出台的一系列制度,为党建工作的制度化、规范化打下了良好的基础,党的建设得到了加强。组织百名干部下基层,排忧解
难促发展,党群干群关系更加密切。同时加强了干部培训,认真举办村级区划调整后的村(社区)干部培训班;组织镇机关党员到杨开慧故居等红色教育机地接受革命传统教育,基层组织的凝聚力、战斗力进一步增强。认真落实党风廉政责任制,大力开展思想教育活动,组织机关干部、村(社区)支部书记参观“长沙市反腐倡廉五年成果展”,进行警示教育。创建“平安星城”活动深入开展,保持了政通人和、安定团结的大好局面。
工作的总结 7
今年以来,我公司在上级党委的正确领导下,按照普法规划要求,以依法治企为着力点,全面深化普法教育,极大推动了普法依法治理工作的开展,提高了干部职工的`法律意识,提升了全公司的法制化管理水平。
(一)加强教育、落实职责
为保障“四五”普法工作顺利开展,我们结合公司实际,制定了“四五”普法规划、年度普法依法治理工作计划;成立领导小组,落实职责制,下设专门办公室和办事人员,配齐了办公设施。在普法宣传上,我们经过公司局域网、宣传栏等多种形式,进行法制宣传。在普法教育上,我们结合公司实际,经过集中学习、举办法制讲座、培训班、各单位组织自学、聘请法学专家来公司授课等方式,进行教育培训。
(二)多措并举、突出重点
普法工作上,我们采取进取有效的措施,注重实效,抓好结合。在普法依法治理工作中,以创立“平安企业”活动为载体,切实抓好社会治安综合治理各项措施的落实,维护公司稳定;在建章立制上,坚持高标准定位,进取与一流标准接轨,规范企业内部管理,提升了管理水平,坚持企业健康持续发展,使企业内部走上了制度完备、机制有效、执行有序,的法治化轨道。
(三)健全机构、超前防范
在法律事务机构建设上,我们聘请履历资深、具有丰富法律知识的律师作为公司的法律顾问,并专门成立了法治办。法律顾问室充分发挥自身职能,为公司党委决策供给法律依据,进取为公司和三产部门的依法经营,依法规避经营风险献计献策,依法维护公司合法利益。实践证明,依法治企,规范管理,是提升企业经营管理水平、实现企业健康持续快速发展的重要举措之一。
在以后的工作中我们将更进一步认清形势,不断探索有效途径,大力开展法制宣传和法制教育工作,提高依法经营、依法管理本事,经过运用法律武器,为企业创新发展保驾护航。
工作的总结 8
作为实习生我对第一次参加展销会深有体会,既兴奋又紧张。不管当时的情况怎样我都平安的坚持到展销会结束。回到宿舍我回想着总结了一下工作:
1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自己展台的客户客 户名单表。
2、而针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名
称和LOGO,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间注意事项:
1、针对老客户:最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改进的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送
点小礼品,以表心意。
2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方网络的联系方式,最好有MSN或SKYPE,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。
PS1:一定要主动,不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观,并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的`意向,那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。
PS2:不要轻易放弃,利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(这里暂称为A)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品,而且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商,暂称之为B),这次还兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎么把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户应该是可以马上订单的,可是这时候已经晚了。但是突然想到B他们的展台就在我们前面,我下午就一直注意前面的展台,呵呵,等了很久,终于看到他们回来了,等A走了,我就过去跟B聊天,从他那了解了一些关于A的信息,并得知A明天还会来展会,而且这次是B负责A的行程安排,我就请B明天再邀请A来我们展台,我们可以细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(非常感谢B ^_^)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。现在我正等A确认PI,希望能与A建立起良好的合作关系。
3、最好及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多,很多时候都忙不过来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,而且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便计、
也不容易搞错。展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后,马上把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户, 然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记 住自己。
工作的总结 9
今年以来,在市环保局和区委区政府的正确领导下,我局按照年初市环保局和区委区政府下达的年度考核目标任务,制定了详细的工作方案,紧紧围绕全区经济社会发展大局,以国家环保模范城市复查工作和生态区创立为抓手,全力推进城乡环境综合整治,扎实抓好环保基础管理,按照序时进度,较好完成了各项工作任务。
一、20xx年工作情景
(一)稳步推进国家模范城市复核工作
为确保我区顺利完成市政府下达的国家环保模范城市预评估任务,我局自加压力,强化“三种意识”,全力推进环保模范城市复核迎检工作。一、强化宣传意识,营造浓厚氛围。在复核迎检工作中,我们充分发挥新闻媒体的舆论导向作用,加大宣传力度、广度和深度。利用电视台、电台、报纸等平台,对国家环保复核工作的目的、意义和所取得的成效进行多层次、多角度的宣传,营造了浓厚的舆论氛围。二、强化精品意识,推进现场建设。会同建设部门督促九龙污水处理厂和城北污水处理厂严格按照复核要求逐一落实相关工作,全力打造精品工程,确保污水处理厂现场树得成典型、经得起查访。三、强化职责意识,精心准备资料。软件资料是反映模范城市复核迎检工作的重要载体,我局成立了专门的软件资料组,请市环保局有关领导专家专题授课,详细讲解有关技术要求,确保了档案材料齐全、完善、规范,得到了省环保厅考核组的肯定。
(二)、营造全民参与氛围,全面推进生态区建设。
认真贯彻落实生态区建设三年行动计划。按照市生态市创立推进计划,我局加大指导督查力度,生态区创立工作不断深入。去年区所有乡镇均已创立成为省级环境优美乡镇,今年以来,我们工作重点就是全力推进国家级生态乡镇的创立工作,上半年九龙镇已经过国家级生态乡镇省级预验收。一是做好国家级生态镇技术核查的各项迎检工作。帮忙九龙镇完成迎检的技术报告和工作报告以及其他有关申报材料。5月26日,省环保厅专家组现场考核验收后,同意上报国家验收。二是推进市级生态村的创立工作。全区新增22个村被命名为市级生态村,生态创立的基础进一步夯实。三是积极推进城北污水处理厂的建设进度,苏陈镇和罡杨镇处于城北污水厂的生活污水接管范围,需加快进度铺设管网,为两个镇创立国家生态镇打好硬件基础。
(三)、严格审批,从源头控制新污染源。
坚持“预防为主,防治结合”的方针,严格执行建设项目环境影响评价制度和“三同时”制度,不断强化环境保护在经济社会发展中的基础性、约束性和指导性作用。一是严格实行环保前置审批。今年,共依法审批三产类项目69个,预审工业类项目30个,审批工业项目28个,对不贴合产业政策要求、污染严重、生产工艺落后或选址布局不合理的项目依法进行劝阻或否决。二是强化建设项目“三同时”管理。经过现场检查,要求企业限期完成“三同时”验收。配合市局环评处,对全区所有建设项目开展了“三同时”清理,重点检查了新能源产业园区、工业园区和西北工业园区的排污企业,对存在未执行“三同时”验收问题的建设项目限期整改。三是落实跟踪服务机制。充分发挥区行政服务中心环保窗口作用,及时了解和获取项目建设前期信息,对重点建设项目开通绿色通道,简化程序,提高效率。
(四)、全力推进污染减排,进一步提升环境承载本事。
“十二五”期间主要污染物减排指标由“十一五”期间的化学需氧量和二氧化硫两项,增加为化学需氧量、氨氮和二氧化硫、氮氧化物四项。今年市政府下达我区的减排任务为:化学需氧量削减600吨,氨氮削减66吨,二氧化硫削减200吨,氮氧化物削减200吨,减排任务更加艰巨。应对减排工作的严峻形势,我区在综合研究环境质量状况、环境容量、排放基数、经济发展水平、产业结构、减排本事的基础上,及早谋划,强化措施,狠抓污水管网建设。九龙镇政府今年新增了污水管网5公里,修复了九龙污水处理厂南侧渗漏的过河管道、水岸豪庭东南侧、龙宫北侧堵塞的管网,全面检修了泵站,同时对三套轴、安腾及两家养猪场的废水实施了接管。区住建局完成了北仓路污水管网的铺设工程,维修了东风北路白头山庄处堵塞的管网,解决了档园路2处污水井下沉的问题,并对稻河湾及周边地区的生活污水实施了接管,充分发挥了污水处理厂的减排效益。
(五)、积极开展环保专项行动,严肃查处环境违法行为。
今年我区被列为市级挂牌督办案件3件,涉及企业16家,其中整治13家,取缔3家,任务重、难度大。所以,我们将专项整治工作作为全局的重要任务来抓。4月19日召开了全区环境保护暨专项行动工作会议,会上与相关镇、街签订了环保目标职责状,把专项行动工作分解落实到具体单位和部门。一是进一步完善专项行动工作机制。严格遵循合法与合理、监督与职责的原则,进一步严格执法程序,加大执法力度,严厉打击环境违法行为。不断完善“挂牌督办、部门联动、公众参与”的工作机制,加大职责落实力度,推动整治进程。二是严格标准,狠抓涉案企业的整治进度。建立健全挂牌督办涉案企业环境管理档案制度,对照整治要求,认真审核各企业整治方案,做到每家企业逐一过堂,一厂一策,并对企业的整治情景进行全过程的跟踪督查,确保企业按时保质地完成整治任务。三是强化联合执法力度。坚持部门互动、上下联动的工作机制,齐心协力开展工作。今年以来,区委常委、副区长丁和扣带领环保、工商、城管、公安、供电等部门专题督查4次。目前,苏陈电源材料厂、贵稀金属、旭照电源3家涉铅企业已关停,13家整改企业绝大部分都已整改到位,梅兰化工集团经过整治也经过了省环保厅的验收。
(六)、加强环境信访工作,妥善处理矛盾纠纷。
以解决突出环境问题、维护群众环境权益为出发点和落脚点,不断开拓创新,狠抓推进落实。一是妥善处理环境信访案件。严格按照“投诉必应、快速反应、纠正违法、主动反馈”要求,对可能引起群体问题的环境投诉,深入矛盾现场,认真予以解决,切实维护社会稳定。梅兰集团污染事件发生后,我局现场督查企业整改工作82次,构成督查简报20期,下发督查通报6份。在市创立国家礼貌城市期间,以群众投诉为着力点,整治有油烟废水污染的餐饮店36家,取缔养猪场1家,整治河道6条。在每年的秸秆禁烧期间,我局认真制定巡查监管方案,落实巡查监管措施,明确工作职责和保障措施。在收割季节,围绕“不着一处火,不冒一处烟”的工作目标,组织相关部门成立巡查组,督查东片各镇、街、园区的秸秆禁烧工作。
(七)环保宣教工作继续深入
围绕今年环保工作重点,积极开展环境宣传教育活动。一是以“6·5”世界环境纪念日为契机,联合相关部门大力宣传环保法律法规以及相关环保知识,倡导市民使用环保型购物袋,组织乡镇、街道开展形式多样的环保专项行动宣传,共发送模范城市复核宣传材料2万余份,宣传组画10剩余份,组织区中小学生参观市环境教育展示厅,在人民公园广场组织放映中国首部反映水危机的环保电影《河长》,切实营造全民关注环保、全民参与环保的'良好的社会氛围。二是积极开展绿色环保系列创立活动。经过开展绿色学校、绿色社区、绿色企业等的创立工作,努力将保护环境、合理利用、节能减排的意识和行动渗透到公众日常生活之中,倡导贴合绿色礼貌的生活习惯、消费观念和环境价值观。今年共创立成市绿色企业9家,申报市级绿色社区4家,省级绿色社区1家,市级绿色学校2家,省级绿色学校2家,力争年内全部经过验收。
(八)、以“创先争优”为动力,着力加强作风效能建设
一是做好党建工作,加强内部凝聚力和战斗力。局党支部按照要求,推动学习实践科学发展观向深度和广度发展,推动“创优争先”活动开展,充分动员支部各成员开展调研和实践活动,启动“党员进社区”、“党员政治生日”等活动,并结合局内部业务培训实际,开展系列宣传教育,取得了不少认识成果和建设成果。二是落实优质服务,加强制度管理和制度创新工作。在严格执行现有规章制度的同时,创新管理手段,加强建设项目环境管理,严格执行“首问负责制”和“限时办结制”,转变服务方式,变被动服务为主动服务,进一步创优服务环境。提高服务质量,树立“管理就是服务,执法就是帮忙”的理念,在服务中摸索,打破传统套路,不断创新思维,优化服务流程。
(九)、深入开展联创共建,共同推进礼貌城市建设。
今年以来,我局积极响应市、区两级政府的号召,认真做好与书院社区的礼貌城市联创共建工作。每一天有专人帮忙社区整治环境、整理台账资料、改善工作环境,随时掌握创立进展,帮忙解决疑难问题。迎检期间,我局全体人员都以高度的政治职责感全身心地投入迎检工作,与社区同志一齐到各路段值守,想方设法为社区排忧解困,为礼貌城市创立工作作出应有的贡献。
二、20xx年工作思路
明年我们将继续围绕国家环保模范城市复查和生态区建设,着重抓好以下六个方面的工作:
(一)继续推进国家环保模范城市复核工作。
明年,我局将集中精力抓好国家环保模范城市复核迎检工作,主动与市环保局对接,吃透迎检的各项要求,掌握复核迎检工作的最新动态,并及时向区政府报告。同时抽调专人负责资料收集整理工作,确保软件资料不失分、得高分。
(二)、加快生态建设,力争率先完成生态区建设。
加强农村环境保护工作,推进农村污水处理设施的建设,加快苏陈镇和罡杨镇的污水管网建设,在重点指导、督促两镇做好申报工作的基础上,指导城东、城西和京泰路街道申报国家级生态街道。
(三)、继续服务重点园区和重点企业。
坚持定期走访和现场办公制度。每季度一次走访全区重点企业、挂钩服务企业,定期收集园区、企业建设发展动态信息,对重点项目履行由局领导带队的现场办公制度,及时帮忙企业破解在发展中遇到的环保疑难杂症。
(四)抓好污染物减排工程的实施。
污染减排工作依然是全年工作的难点和重点。要紧紧围绕年初计划,加快推进工程实施进度。加快污水处理工程配套管网建设,尽快将九龙镇镇区、张坝、姚家及界沟南庄、碧桂园、福寿苑管网铺设到位,进一步加大污水收集本事,努力实现污水处理厂的实际处理本事与设计本事吻合,充分发挥污水处理厂的污染物减排效益。同时,要加快农村分散式生活污水处理设施的建设进度,着力改善农村水环境质量。
(五)深入开展环保专项整治行动。
要切实巩固已关掉小塑料加工、小电镀、小铸造、废油作坊的工作成果,严禁“十五小”企业死灰复燃。同时要重点做好市区河道综合整治工作,加强对重金属企业污染防治工作的督查,确保完成市下目标任务。
(六)优化服务,着力助推经济社会发展
进一步强化“为发展腾出更多环境容量,为百姓创造更好环境质量,为企业供给更优环境服务”的“三服务”理念,在严格执法的同时,加大服务经济社会发展力度。切实解决环境信访问题,提高环保公信力。
工作的总结 10
一年,弹指一挥间;一年,沧海便桑田。
在这一年的征程岁月中,我们协会奋斗过、高兴过、收获过……回首往事如烟,但留下更多的是思想的积淀和价值的升华。为了我们的协会明天更辉煌,我协会特此把上学年工作总结一下:
本协会以“丰富校园文化生活,配合学校的各种文体活动,促进校园文化建设”为主导思想。目的是为了开展和普及校园交谊舞,提供学习的舞台,锻炼同学们的社交能力,展现自我风采。所以我们开学之初对新会员培训了长达五十天之久,举行了近二十次周末舞会,曾经举办过新联学院社团联谊舞会、与西亚斯联谊舞会,获得了同学们和老师的一致好评。不久我协会又将要举办隆重的圣诞舞会,我们本着“以舞会友,舞动青春”宗旨,给同学们的`生活增添了不少欢声笑语,同时增强了彼此之间的交流,但金无足赤,人无完人,我们自认为工作中还是存在着缺陷的:
1、计划订的不太合理,脱离客观实际
2、团队管理能力差,个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
下一年的工作计划初步规划如下:舞会和基础培训
舞会时间:每周六晚上7点举办舞会
培训时间:周六下午3点到5点(培训3-4周)
舞会及培训内容:培训主要是交谊舞基础,邀请专业老师进行现场技术指导,使会员们在一个月的培训后巩固基本,掌握舞步。每周举办舞会可以让会员在活动中互动,在互动中学习。同时也扩展了同学们的交友圈和锻炼了自我的交际能力。
机会靠自己争取,命运靠自己把握,相信我们的交谊舞协会明天更美好!
工作的总结 11
今年以来,我会在市委、市政府的正确领导和地区残联的精心指导下,抢前抓早,及时安排部署各项业务工作,结合实际,将上级下达的工作任务分解到各乡(镇、场、街道)残联,进一步完善基层残联目标考核管理办法,集中力量做好残疾人扶贫、就业培训、康复、教育等各项业务工作。通过残疾人工作者的不懈努力,较好地完成了上级下达各项工作任务,现就上半年吐鲁番市残联工作开展情况总结如下:
一、各项工作开展情况
(一)开展理论和业务知识学习,增强为残疾人服务的能力。 今年以来,我会坚持周三下午学习制度,除了学习政治理论外,会领导还要求各科室人员根据自己负责的业务制定学习计划,做到人人都掌握各项业务、人人都是多面手。今年上半年以来,我会积极加强机关效能建设,为进一步转变工作作风,提高工作效能,我会将正在积极开展的机关效能建设做为转变工作作风、完善各项制度、提高为残疾人服务水平的有力契机,使全体干部职工在思想上有明显进步,作风上有明显转变,纪律上有明显增强,工作效率有明显提高。
(二)加强基层组织建设。
按照上级要求,我市残疾人基层组织规范化建设达标工作已启动,我会制定并与各乡、镇、场、办事处残联理事长签定了《吐鲁番市基层残联组织建设规范化目标责任书》,与此同时我会进一步细化了20xx年各项业务工作,制定了基层残联业务目标考
核管理实施细则,详细解读和安排了今年的各项工作任务和考评办法,明确了基层残联工作的目标。我会还组织召开了包括全市各村、社区残协委员参加的总结会,表彰了20xx年度的残疾人工作先进集体、先进个人。我会给基层(包括村、社区)残协委员发放了20xx年4-12月份生活补助共计48150元。鼓励他们在今后的工作、学习中再接再厉,为我市残疾人事业发展继续努力工作,为顺利完成20xx年各项残疾人工作任务奠定了基础。
今年5月底,我会为xx街道办、xx街道办、xx乡、等14个乡(镇)、场、街道办残联各配备了一台电脑,极大地完善了基层残联组织建设,推动力基层残联工作的信息化建设,提高了基层残联工作的效率和质量。
同时,继续开展第二代残疾人证换发工作,安排专人负责登记、录入、整理档案等工作,今年上半年共核发第二代残疾人证474个。
(三)扶贫工作形式多样,扎实有效。
今年我会向市政府申请将残疾人危房改造项目统一纳入到我市安居富民工程之中。按照要求,今年我会共有100户危房改造项目任务,为完成此次项目任务,我会成立了危房改造领导小组,制定了实施方案,召开全体会议研究讨论项目造价。及时通知各乡镇筛选贫困的无房、危房户残疾人,要求受助残疾人须经过乡镇党委、政府领导签字盖章,并进行公示后才能实施,使项目真正用在最需要帮助贫困残疾人身上。与此同时,我会积极与抗震安居办联系,绘制了图纸,按照残疾人经济能力,设计合理的户型,经过协商后与施工方签订了项目建设合同,现在危房改造工作已全面展开。同时,家居无障碍设施改造工作也已经开展起来。
在日常工作中,我会积极加大对贫困残疾人的救济力度,其中为10名贫困残疾人发放临时救济款4200元;在“阳光家园”托养工程实施中,共筛选了100名残疾人,目前共为10名贫困残疾人救济12000元;向地区聋儿语训部输送6名聋哑儿童,我会为其发放生活补助8280元。
今年在“春节”、三八“妇女节”、全国“助残日”及六一“儿童节”等节庆日期间共慰问贫困残疾人286人,慰问金额近8.0万元。
(四)残疾人劳动就业、残保金征收工作成效显著。
年初,我会协助市人事局做好就业援助月工作,并抓住有利契机,安排7名残疾人上岗就业,同时结合此次就业援助月工作,对各乡镇所属企业用工情况进行全面摸查,没有发现非法用工现象;结合我市科技之冬培训工作,积极整合资源,安排各乡镇残联认真配合当地科技人员组织做好残疾人参加科技之冬培训,上半年共培训116名残疾人,有力地推动了残疾人掌握先进的科学技术,早日踏上致富之路;积极选派残疾人参加残疾人职业技能竞赛,34名残疾人报名参加了此次竞赛,经过地区残联选拔,12名身怀一技之长的佼佼者将代表地区参加了比赛,最终王赢获得男服制作一等奖,杨波获得计算机组装第四名的好成绩,其中王赢将于6月份代表自治区参加全国性的职业竟能竞赛。
上半年,我会经过不懈努力,共安排32名残疾人就业,其中其中:社会各单位按比例安排12名残疾人就业,新增个体就
业5名,集体就业13名;开展城镇残疾人就业和职业状况调查登记工作,共计调查统计了138名残疾人的就业需求和职业状况信息。同时,我会还推选出了3名适合条件的盲人报名参加了全国盲人医疗按摩考试。
在残保金征收工作方面,首先,我会广泛宣传残疾人就业政策,营造良好的征收氛围,主动联系,搞好与地税部门的配合。我单位十分注重残保金征收舆论宣传,专门安排一名人员在地税大厅进行宣传、指导、审核、催审、催缴等工作,搞好残保金代征工作。根据新政发200873号文件的补充通知,即新政办发2008215号文件精神,我单位及时与市地税局联系,于3月份取得市地税局提供的各单位基础数据,又与地税局联合下发20xx年度残保金审核征收通告。为了方便审核征收残保金,市地税局设臵专门残保金审核咨询窗口。在月征税期间,采取企业先到残联审核窗口领取通告及宣传资料,然后才可以报税的办法,在非月征期时,安排专人进行打电话催审,一遍不行打两遍,虽然很辛苦但效果明显。在地税大厅有时遇到个别单位对按比例就业工作不理解时,办税人员也亲自帮助做工作,对未年审的单位认真积极宣传残保金征收意义、程序和规定,赢得了用人单位理解和配合。市残联还在税务大厅显眼处放臵固定的宣传栏,起到了广泛宣传的作用,营造良好的征收氛围。
其次,突出重点,及早准备,赢得工作的主动。残保金征收工作重点在于残保金审核,我单位把残保金征收作为残疾人工作首要任务来抓。在市地税局积极配合和支持下,残保金审核取得了初步成效。吐鲁番市地税提供单位数852个,征收覆盖面达85%。
(五)重视残疾人教育工作,加大补助范围和幅度。
一是市人民政府将残疾儿童少年义务教育纳入全市义务教育管理之中,特殊照顾,同步实施,使有接受教育能力的适龄残疾儿童少年义务教育率逐年提升。二是从现有的经费中挤出资金用于残疾学生学费补助。上半年,我会认真做好“爱心天使助学基金”发放工作,为3名贫困残疾高中学生每人发放1000元学费救助,共计3000元;为1名盲校学生和1名聋校学生发放生活补助2400元。
(六)积极筹措,康复救助关爱工程各项工作有序开展。 根据自治区人民政府《关于印发自治区贫困残疾人康复救助关爱工程实施方案的通知》(新政办发2009133号)和地区行署《关于印发地区贫困残疾人康复救助关爱工程实施方案的通知》(吐地行办2009205号)文件精神,为确保贫困残疾人康复救助关爱工程的有效实施,我们立足实际,进一步细化了白内障复明、聋儿语训、肢体康复训练等九大块内容的任务目标、受助范围、资助标准及职责分工等有关要求,形成了具体的、操作性强的实施办法。经过多次请示,我市康复救助关爱工程已列入年度财政预算。目前,我市“关爱工程”年度工作计划业已完成。一是我们按照地区残联《关于开展残疾人社会保障工作专项调研的通知》(吐地残字201126号)文件要求,大力实施残
疾人社会保障工作专项调研,将残疾人社会救助、社会保险、社会福利调研数据及时上报给地区残联。二是专门包车将筛选确定的11名脑瘫儿童送到了新疆医科大进行治疗,支付医疗费及其它费用共计32000元。三是开展了精神病人员摸底调查,共共筛查了35名精神病患者,最终确定了26名需服药和治疗的患者,跟托克逊县精神病医院取得联系,现在人员已在托克逊县精神病进行治疗,我会为每个人补助治疗费用450元,共计11700元。四是社区康复试点工作开展顺利,目前2个村(社区)康复训练室已为广大残疾人开放使用,配备了2名康复协调员,制作并印发了康复训练表格,规范了康复工作档案。我们还计划根据残疾人需求增加相应的康复器材,多渠道聘请专业康复技术人才到我市从事残疾人康复工作,使村(社区)康复工作室充分发挥重要作用。五是在3月3日全国“爱耳日”前夕,我会特邀请吐鲁番市波德电子公司带有关耳科专家为听力患者检测听力、验配助听器,共免费为40名听障患者进行仔细的检查测试,其中有12名听力患者购买了助听器,市残联按照“分类补贴”的原则,承担了10400元的补助费用;自今年3月10日起,我会联合波德电子听力康复中心开展了为期1个月的“听力助残,共建和谐”活动,我会专门派工作人员深入到城镇街道的所有社区、中小学校、老干部活动中心等地方为听力障碍患者免费进行听力测试、听力评估、助听器调试和维修以及制作耳膜等服务。为减轻听障患者的经济负担,经我会与波德电子达成协议,决定为在此次活动中购买助听器的患者减免30%的购机费用。上半年我会认真实施“关爱工程”项目任务,共为8名听障患者免费发放了8个助听器。六是大力开展残疾人康复需求调查,发放《残疾人康复需求调查表》,共有6000余名残疾人有康复需求,并将调查数据及时录入“全国残疾人康复需求调查系统”,现在所有残疾人康复需求信息已全部录入完毕。七是大力开展贫困儿童抢救性康复项目工程,为贫困残疾人免费发放轮椅、助行器、坐姿椅共3个,同时认真做好百万贫困白内障复明工程,目前正在进行人员筛查。八是积极做好彩票公益金项目和“关爱工程”辅助器具发放工作,目前共为残疾人发放26件辅助器具。九是认真做好残疾人康复训练指导工作。2月21日我会协调市人民医院在老城街道广场社区残疾人康复训练室举行关爱残疾人康复训练指导活动,手把手地为残疾人进行康复训练指导,让残疾人一看就会,一学就懂,自己就能把康复服务带回家中。十是积极参与相关单位救助贫困残疾人的'活动。今年2月份,我会参与了由中华总工会推出,自治区妇联主办、新疆妇女儿童发展基金会承办的“心蕾工程”——救助贫困家庭先天性心脏病患儿项目,选出了一名符合条件的言语、肢体双重残疾儿童色提尼牙孜外力赴京接受治疗,我会结合年度“关爱工程”康复救助项目为其补助康复、生活费用20xx元。十一,上半年共筛查低视力患者40名,为其中的31名符合条件的低视力患者装配了助视器。为16名肢残患者装配了假肢,其中大腿4例,小腿5例,矫形器7例。十二,我会康复训练中心共接纳了8名残疾人进行康复训练,目前已取得了明显的训练效果。十三,认真做好残疾人机动轮椅车燃油补贴筛查工作,前后3次共筛查出了123名符合条件的残疾人机动轮椅车车主,目前该筛查人数已通过自治区审核,共计将补贴燃油费用42400元。十四,多方筹措,通过多种途径解决残疾人辅助器具需求问题,今年5月8日,我会推选出了20名残疾人接受地区红十字会捐赠的轮椅,极大解决了贫困残疾人出行难的问题。
(七)加大宣传工作力度,营造全社会扶残助残的氛围。 围绕“十七大”发展残疾人事业的要求,进一步弘扬人道主义,加强对现代文明社会残疾人观的宣传。今年3月3日组织实施了以“康复从发现开始——大力推广新生儿听力筛查”为主题的全国“爱耳日”活动,我会协调市人民医院耳科医生、市团委大学生志愿者一起在市旅游文化广场向广大市民开展免费咨询、检测、发放宣传单等活动,共发放宣传单400余份,同时通过电视新闻等方式宣传残疾人康复知识和残疾人的有关优惠政策;今年5月15日,以“改善残疾人民生,保障残疾人权益”为主题的第二十一个“全国助残日”活动新疆主会场设在吐鲁番,我会积极协助上级有关部门做好活动的前期准备事宜和会场布臵、装饰等准备工作,营造了良好的助残氛围,积极协助市政府做好参加活动和受慰问的残疾人代表的前期摸查和人员输送工作,保证了第二十一次全国助残日活动新疆(吐鲁番)主会场活动的顺利开展和进行。
(八)认真做好信访工作
按照“属地管理、分级负责、谁主管,谁负责、依法及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则,我们制定了明确的信访责任制,安排专人负责接待残疾人来信、来访工作,为广大残疾人提供良好的服务。截至目前共接待残疾人及亲属来信来访128人次,所有信访事件在初信、初访后得到妥善解决,做到了将矛盾化解在基层。
二、存在问题和困难
我市残疾人事业虽然取得了一定的成绩,但与上级残联的要求和广大残疾人的愿望还有一定的差距:
一是残疾人事业还滞后于国民经济和社会的发展水平,有相当一部分残疾人家庭还处于贫困状态;
二是适应新形势下的残疾人优惠政策没有及时出台,现有残疾人优惠政策落实不全面。
三是征收残保金工作虽然比较顺利,但仍有个别单位态度强硬,对审核工作不配合,还对我会工作人员说“我们只有交税的义务,没有交残保金的义务”,针对这些钉子户,我会除了做耐心解释工作,没有更好的有力的措施。我会征收的残保金,使用时不能及时拨付。
四是康复工作技术含量很高,但缺少专业的康复工作人员,我会目前主要采取家庭训练脑瘫、肢体残疾人康复,社区康复工作只是给一个社区配备了康复器材,也没有专业的康复技术人员指导,训练效果一般。
总之,工作中我们深刻的体会到,要把吐鲁番市残疾人事业不断推向前进,就必须坚持邓小平理论和实践“三个代表”重要思想;就必须坚持“政府主导、社会参与”的工作方针;就必须坚持人道主义精神,增强发展残疾人事业的责任感和使命感;就必须坚持转变工作作风,不断提高为残疾人服务的能力和水平;就必须坚持深入基层,加强基层残联组织建设,密切同残疾人的联系,充分发挥残疾人联合会的主体作用,这样才能全面推进残疾人事业的持续、健康发展。
在今后的工作中,我们将认真贯彻地委、市委扩大会议精神,以及自治区、地区残疾人工作会议精神,全面落实各项工作任务,继续振奋精神,积极争取,开拓创新,努力工作,推动我市残疾人工作取得新的更好的成绩。
工作的总结 12
时光荏苒,白驹过隙。时光过得飞快,回首过去的一年,有硕果累累的喜悦,也有与同事共同奋战的艰辛。但是在这新年伊始即将临近的时候,我要感谢在这一年里给予我在工作上悉心指导和关怀的领导,和工作上支持帮助我的同事们,是您们鉴定了我与xxxxx广场共同成长的经历。
做为购物广场xx楼的楼层经理,监督及管理营业员的个性化服务,提高楼层销售,创新商户的营销工作是我每日的工作职责。现将20xx年全年工作总结如下:
一、20xx年全年具体工作
1、跟进商铺装修进展、督促开业时间、商户宣传及验收工作
1.对新进场的商户,第一时间与招商完成图纸、商户信息、费用缴纳及进场装修通知单等手续对接工作;
2.跟进工程部对新进场商铺装修图纸的审核工作,如图纸出现整改意见,及时与厂家沟通完善图纸内容;
3.催促厂家进场装修时间,并告知厂家施工队负责人装修注意事项,同时签订施工安全责任书;
4.召集工程、消防人员对临近场装修的商铺进行交铺确认书,对商铺内的问题、消防设施及电表、水表的基数进行告知、记录和整理;
5.发放二次消防备案或报备的资料,通知厂家到消防局办理手续。并对整改商铺内的消防设施及时与消防主管联系,同时告知厂家商铺内消防整改的内容,包括泄水时间、泄水费用及提供整改消防设施公司的资质和材料的检验报告等;
6.每日对新进场装修的商户进行不定时间的巡检工作,发现问题及时与工程部联系,针对有问题的地方工程进一步提出整改意见,根据整改的意见进行监督工作;
7.与厂家沟通具体开业的时间及开业的营销方案,针对开业的营销方案给出相应的意见和思路;
8.提交厂家开业信息内容到广场营销部,并配合营销部完成商铺开业宣传工作;
9.确定商铺装修验收时间,召集工程部、消防对商铺内的隐蔽工程、水电、铺内的消防设施等进行装修的验收工作。并对验收合格的商铺做准备退装修押金的工作。
2、提高楼层销售、提供服务质量
⑴研究每个商铺的货品品类、货品信息及销售方式,提出自己的想法并配合厂家完成商铺内的营销活动;
⑵针对广场的每一次活动方案,落实商铺内的营销活动,提交到营销部进一步做宣传活动;
⑶对商铺营业员的衣着、礼仪礼貌及服务用语进行每日检查工作,发现问题及时改进。
3、发掘外部联盟厂家信息和联系内部商铺合作信息
⑴联系外部资源,发掘对我广场有意向的厂家到我广场进行促销活动;
⑵对外部联盟的单位提出会员互动的信息和微信平台互相宣传;
⑶对外部联盟有实力的单位,发放一楼名品汇代金券,由此提高名品销售信息;
⑷对内部可以互动的商铺,进行促销信息、会员互动、共同营销等双赢活动。
4、文字汇编工作
⑴根据领导的思想,对营运客服部规章制度、广场开业流程、商户信息等进行完善和汇总;
⑵对商铺所发生问题进行报文的申请及处理,并提交到领导进行审批;
5、费用缴纳、每日巡检工作
⑴通知商铺厂家每月对水电用量数据的确认及催促商铺的缴纳工作。如发现问题,第一时间联系工程查找问题并解决;
⑵根据每日不定时的巡检,对公共区域、卖场环境、商铺进行检查、问题汇报及通知整改内容等;
⑶通过每日巡检对xx楼商铺的门、锁及玻璃的问题,上报工程进行维修。
6、统计每日销售、分析总结商铺销售
⑴每日统计xx楼的商铺销售,对销售好的商铺找出提高销售额的具体内容,更对销售差的'商铺提出意见,帮助商铺提高销售;
⑵整理汇总每月xx楼的销售情况,对每月召开的销售经营分析会上进行具体汇报,并汇报下个月商铺的活动信息。
7、其它
⑴配合工程、项目及施工单位完成商铺内的施工;
⑵配合招商完成客户对商铺内的简单观看。
以上是20xx年全年工作回顾。20xx年xx楼从销售、商铺活动及服务上都存在一定的问题需要提高、改进和创新,20xx年我将对xx楼的管理和经营上有所提高。现将20xx年重点工作计划如下:
1、完成商户进场管理及经营工作;
2、完成每日现场、人员的监督管理工作;
3、发掘资源,努力完成寻找促销厂家,提高广场销售的工作;
4、深入研究卖场销售品类,主动为厂家提出更多创新的营销活动思想;
5、积极配合并解决商铺所提出的问题,做到第一时间汇报,反馈信息等。
以上是xxxx广场xx楼20xx年全年工作总结及20xx年重点工作计划,20xx年全年是广场关键铺设的一年,总结过去,展望未来,在20xx年即将来临之际,我有决心、有信心在工作上有所提高、有所突破,为xxxxx出努力和贡献。
工作的总结 13
新的一周开始了,我暗暗地给自己加油鼓劲。
我一边先请师傅到我们公司的休息室做下,告诉她们xx姐暂时没在办公室让他稍等下,然后就去办公室给xx姐打电话,xx姐因家里孩子生病去医院了,委托我代签一下,说原来的购买发票在她的`蓝色笔记本中,让我注意看下型号,保证正常使用,同时别忘了留下安装师傅的联系方式,于是我在xx姐的蓝色笔记本中找到购买发票,并认真核对了复印机、打印机的台数和型号,经历了一番调试,打印机和复印机终于能够正常使用了。
工作的总结 14
1.在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自我本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也期望用自我的.这份微薄的力为公司和为自我创造一个更好的未来。总之,感激领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,将以更多的努力来回报大家!
2.回顾这一年,我成熟了不少、成长了不少,经验有所积累、能力有所提高,信心更加坚定。当然也看到自身存在的不足之处:交际能力有待提高;知识不够全面;考虑问题不够周全;写字不够工整等,在今后的工作和生活中,我将发扬优点,争取限度的表现;正视缺点,尽的努力改进。
3.回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
4.最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
工作的总结 15
在县委、县政府的领导,在上级卫生部门的关心指导下,我们稳步实施卫生系统的发展目标,竭力加强行风建设、提高医疗质量、深化医药卫生体制改革、重视疾病控制、强化卫生监督、致力健康教育、落实新农合、关注妇幼保健,积极推进三个文明建设,努力构建适应我县经济和社会发展的新型医疗卫生服务体系,促进卫生事业跨越发展。我们围绕州卫生局与我局签订的《综合目标管理责任书》积极开展各项工作,为推动我县卫生事业的进一步发展作出了应有的贡献,圆满完成了各项工作任务,现将今年工作情况总结如下:
一、基本情况:
(一)卫生机构。全县拥有各级各类医疗卫生机构176个,其中:县属医疗卫生单位7个(含血浆站),乡镇卫生院10个(中心卫生院5个,一般乡镇卫生院5个),计生
医疗机构10个,村卫生室129个,社会办医20个(医疗单位2个)。
(二)床位。根据省编办字[20xx]45号文件和国家“建标”要求,全县病床编制799张,实有病床编制459张,病床缺编率为42.6%,平均每千人口拥有病床2.1张。其中乡镇卫生院床位编制数301张,实有床位数126张,病床缺编率58.1%。
(三)卫生人员。根据省编办字[20xx]45号文件要求,全县应有卫生人员编制625人,全县现有医务人员430人,其中专技人员348人(高级职称7人,中级105人,初级236人),缺编制195人,缺编率31.2%;其中乡镇卫生院现只有医务人员93人(编制288人),缺编率达67.7%。村级防保员164人,其中:中专以上学历90人,占54.88%,取得执业助理医师人数占20.7%。
二、20xx年卫生工作:
(一)为民便民,在规范中切实加强行风建设。全系统正在开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,契此机会,我们进一步加大行风建设力度,努力提升服务水平,切实整顿医疗行业不正之风,坚决杜绝收受病人红包、药品回扣以及开单提成等不正之风。通过开展“践行宗旨,勤政廉政”、“三个建设年”活动,坚定了理想信念,努力在思想觉悟、工作业绩、服务群众、行风建设上体现先进性。一是从提高执政地位和执政能力的角度出发,树立医疗卫生事业的良好形象;二要把握方向,突出重点,既要保证活动的顺利开展,又要确保医疗工作正常进行,采取灵活多样的学习方式,做到学习工作“两不误两促进”;三是要加强领导,精心组织,确保活动有效扎实地开展,促使卫生行风明显转变。各单位继续开展“文明医院”活动,将全系统争创文明行业活动推向深入,展示了白衣天使风采。
(二)真抓实干,在奉献中做好农村合作医疗工作。一是广泛宣传,营造氛围,提高农民参合积极性;二是加强监管,强化监督,确保基金安全运行;三是加强培训,提升新农合经办人员服务水平。20xx年我县参合率为90.3%,减去举家外出参合率为98.42%。今年1—11月份共补偿支出1597.96万元(其中门诊就医258146人次,总补偿费用376.75万元;住院部分就医16350人次,总补偿费用1221.21万元,参合农民最高获补偿44835.16元。今年下乡督查32次,共出动督查人员185人次,走访群众480人,对于检查中发现的定点机构违规行为当场责令其整改,有效的规范了医疗机构的操作过程,确保了合医基金的安全运行。基本达到“以收定支、收支平衡、略有节余”的目标。
(三)与时俱进,在开拓中全面提升医疗服务水平。扎实开展“医院管理年”活动。根据州卫生局有关会议精神,我局及时制定了“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的《三穗县开展医院管理年活动方案》,包括成立领导小组,制定实施步骤及实施细则,同时在全县卫生系统进行了动员部署,拉开了医院管理年活动的序幕。通过开展医院管理年活动,我们加强了对医院的监督力度,提高了医院医疗服务质量,改善了医护人员的服务态度,得到广大患者的一致好评。我们定期和不定期地抽查门诊病历、处方、x光摄片,对检查中存在的问题及时反馈给各单位负责人,并提出整改措施。全年住院病历甲级率为31.6%,门诊处方合格率为86.5%,病历甲级率和门诊处方合格率均比上年翻番。
(四)竭诚为民,在服务中强化卫生监督工作。一是加强卫生监督员培训,提高卫生监督人员业务水平。选派出卫生监督员21人(次)参加省级举办的培训班和州卫生监督局组织的培训。二是大力开展卫生法律法规宣传。充分利用宣传活动开展专项宣传活动,共发放宣传资料3260余份,达到了卫生监督工作预期的效果。三是统筹兼顾、做好各项业务工作。20xx年,共受理餐饮服务、公共场所等卫生许可申请146份,发放卫生许可证146份,餐饮业 95户,公共场所51户;全县共有餐饮服务单位186户。其中县城餐饮单位144户、量化分级管理142户、占98.6%,C级占97.2%;全县集体食堂2户、均达C级;建筑工地食堂1户;C级量化10户、占91%,乡镇学校食堂19户、C级量化17户、占89.5%。食品从业人员876人,均取得健康证明和卫生知识培训合格证明。开展餐饮经营单位的日常监督管理,建立卫生监督档案186个,监督覆盖率达100%。行政处罚6起,罚款金额达3500元。学校食品卫生监督管理。一年共监督检查中小学校24所,托幼机构6所,建立监督档案30户。四是职业卫生、放射卫生监督执法。今年4月24日—5月1日,开展主题了为“保护农民工健康是全社会的共同责任”的《职业病防治法》宣传周活动。共出动宣传车7台/次,宣传人员28人/次,悬挂宣传横幅1个,发放宣传挂图30张,发放宣传册、宣传单260余份,共检查21家企业。全县接触有毒有害作业的企业职工到县人民医院进行健康体检。
(五)务实高效,在竞争中努力开创妇幼保健工作的新局面。一是强化两个系统管理,保障妇女儿童健康;二是加强高危孕产妇的筛查,提高高危孕产妇的管理率;三是强化农村孕产妇住院分娩救助项目,提高农村孕产妇住院分娩率;四是积极推广适宜技术,提高出生人口质量;五是加强产科质量建设;六是健康教育宣传工作全面开展。全年来,项目技术培训乡级5次,参加人数达287人, 9个乡镇的村级人员业务培训在每月下乡督导及开乡镇月例会中实行每月培训。抽调9名项目督导人员分别督导9个乡镇卫生院,全年完成乡级督导共54次督导162人次。全年产妇总人数
3121人,活产数3138人(男1711人,女1427人)。新法接生人数3138人,其新法接生率100%;早孕检查3065人,早孕检查率97.67%;产前检查为数3118人,产前检查率99.36%;产后访视人数3095人,产后访视率98.63%;住院分娩人数3107人,住院分娩率99.01%;孕产妇系统管理人数3022人,系统管理率96.30%;全县孕产妇建卡3081人,建卡率达98.72%;全县高危孕产数336人,高危产妇管理人数335人,管理率达100%,高危住院分娩人数335人,住院分娩率达99.7%;无孕产妇死亡,无新生儿破伤风发生;5岁以下儿童死亡50人,死亡率15.93‰;婴儿死亡40人,死亡率12.75‰;新生儿死亡19人,死亡率6.05‰;免费开展农村妇女病普查工作,应查人数40453人,实查23115人,检查率为57.1%。
(六)未雨绸缪,在奋进中切实加强疾病预防和控制工作。采取有力措施,提高应急处臵能力;强化疫情处臵,积极应对突发事件;加强社区联动、启动疾病防控新模式;抓好组织实施、规范开展慢病管理工作;强化干预手段,积极开展艾滋病防治工作。
扩大国家免疫规划和传染病防治培训:共组织培训16个班次,参加培训人数567人次,其中县级130人,乡镇级62人,村级356人。
免疫规划工作有序开展,“七苗”接种:①卡介苗:实种2591人,接种率99.62%。②麻苗:实种2590人,接种率98.47%。③脊灰苗:实种2783人,接种率99.61%。④百白破:实种2566人,接种率99.65%。⑤乙肝苗:实种2759人,接种率99.64%。⑥流脑:实种2751人,接种率99.89%。乙脑:实种3008人,接种率99.83%。入托、入学查验接种证:小学一年级学生查验2525人,查验率86.4%。幼儿园学生数查验554人,查验率91.6%。
艾滋病防治:20xx年1月至11月,对各类人群监测达1073人次,做HIV检测的为1073人次,其中包括今年开展的吸毒人群国家级监测哨点400人,监管场所被监管人群215人,性服务小姐143人次,自愿咨询和其它人员检测为315人次,检测出HIV阳性感染者8人,检测结果阳性告知率为100%。20xx年1月至11月来,累计入组233位病人,累计治疗243人,正在治疗109人,日均服药人数55人,艾滋病病人4人,维持率63.4%。
麻风病防治工作。全年对我县近5年监测期的麻风病人居住的自然村寨进行流行病学调查;查疫点共7个,应查187人,实查183人,受检查率97.86 %,未发现新病人。病人家属调查:全年共查14个新老疫点的病人家属14户,应查51人,实查48人,检查率为94.12%,末发现新增麻风病例。全年麻风病线索调查7人,其中1人阳性病例是属湖南新晃县伞镇人。
结核病人痰检人数4000张,初诊痰检阳性人数481张,阴性3519张,阳性率12.03%。全年收到发热病人血片380张,镜检380张,无阳性血片。
疫情管理:全县共发生各类传染病12种、共计1131例,死亡5例,乙脑、霍乱及其它流行病未发生流行。
(七)扎实工作,搞好全面医政工作。一是认真做好医考工作,努力完成省州安排的任务。完成了20xx年医师资格考试报名工作,报考20xx年医师资格考试报名的113人,其中:报考执业医师的47人,报考执业助理医师的66人。卫生专业技术资格考试报名的105人,其中:报考中级职称的23人,报考初级职称的82人。完成全县执业医师联网注册19人。二是加强乡村医生“两化”教育,认真做好乡村医生中专学历教育工作。完成全县乡村医生执业注册13人(08、09年底已注册人数:187人,其中:换证116人,新注册71人)。共计完成全县乡村医生执业注册200人。三是认真开展医疗质量管理年活动,搞好医疗机构的医疗质量管理。四是加强医政管理,规范我县医疗市场。加强医疗机构的管理,严把准入关,1--11月,完成了全县国有(含计生站)、集体和社会办医疗机构执业许可证的'校验换发证工作158家。其中:国有25家(含计生站10家),集体126家,社会办的18家。加大监督力度,将监督执法工作纳入医政管理的日常工作,较好地规范、整顿了我县的医疗服务市场。五是按照有关规定及标准,严格审批合作医疗定点医疗机构。20xx年完成全县新型农村合作医疗定点机构101家的换发证工作。六是妥善处理医疗争议(纠纷)案件。1--11月受理医疗争议(纠纷)案件7起,妥善处理结案6起,其中:1起正在进行医疗事故调解之中。七是加强人员教育培训,努力提高卫生人员业务水平。狠抓专业人员的继续教育及培训,提高全县医疗卫生人员业务素质,促进卫生事业健康、可持续发展。1--11月先后对医疗卫生人员进行了3次培训,共培训人员325人次,积极选派卫生技术业务骨干到省、州进修学习5人次,其中:进修的12人,学习的6人。
(八)务实高效,在和谐中竭力做好爱国卫生工作。继续巩固和推进“整脏治乱”和创卫工作,并结合当前“整脏治乱”专项行动,集中人力、物力、财力,努力改善城乡卫生状况。开展每月20日的爱国卫生月活动。改水改厕和除“四害”工作,全县共投入改厕资金28.7万元,受益人口500户。全年开展春秋两季统一除“四害”活动,投入资金0.46万元,投放鼠药0.5吨,密度控制为3.02%;积极开展灭蚊、灭蝇、灭蟑螂活动,按要求申报灭鼠专项达标工作。大力开展健康教育活动,发放宣传资料22500份(册),接待咨询群众19385人次,张贴标语58条(幅)。
(九)防微杜渐,在警觉中认真开展安全生产活动。为全面落实安全生产责任状,确保安全生产工作正常化和规范化,各单位与每位职工签定了医疗安全责任状,要求每位职工规范操作,充分强化医疗安全意识,严防各类医疗差错和事故的发生。后勤定期进行安全生产检查,对火、水、电存在的隐患及时整改,将安全生产贯穿到日常工作中去。我们每三个月组织一次检查,半年进行一次大检查,检查工作做到有组织、有记录、有整改意见,我们与各单位定期召开专题会议,通过各单位自查,对发现和查出的问题、薄弱环节、隐患等,及时进行整改,消除隐患,全年未发生任何安全事故。
(十)弘扬人道,在博爱中积极开展红十字会工作。今年我县红十字会在宣传贯彻《红十字会法》,营造社会氛围方面做了许多工作,利用“5.8”、“6.14”、“6.26”、“9.10”开展备灾救灾、扶贫济困、无偿献血、救灾演习和法规宣传活动,今年在本县开展无偿献血2次。一年来,新增红十字会组织5个,其中学校红十字会2个;新增红十字会员1250人,其中青少年会员940人;新增红十字志愿者75人,开展群众性救护知识普及人数625人;新增社区红十字服务站1个。
(十一)夯实基础,在创新中全面提升医改进程。一是加快推进基本医疗保障建设。新农合政府补助标准县级财政补助6元/人,共104.896万元;新农合门诊报销三级及以上医院5%、二级医院35%、一级医院35%、村级40%,政策范围内住院费报销比例我县达到60%以上,每人每年补偿封顶50000元。全面开展白内障患者筛查工作,筛查出100名,经检查能做复明手术36人,实做36人。二是初步建立国家基本药物制度。对基层医疗卫生机构实施国家基本药物制度,国家基本药物目录药品和省级增补的非目录药品还未实行零差率销售,因补偿资金不到位,难以运行,使该项工作还不开展。为确保已实施基本药物制度的政府举办基层医疗卫生事业单位同步实施绩效工资政策,11月底绩效工资兑现,制定了《三穗县公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资考核办法》。三是健全基层医疗卫生服务体系。县人民医院建设项目于20xx年9月30日开工建设;新建村卫生室44所,于20xx年9月30日已开工36个,现进入上砖和室内外装修阶段,还八弓镇、台烈镇、良上乡、雪洞镇共8个村未落实建设用地。招收2名定向免费从事全科医疗的医学本科学生。县级医院人员进修15人;乡镇卫技人员脱产培训9人,远程教育培训75人;村卫生室人员应培训123人,实培训125人,完成率101.6%;社区卫生服务人员应培训6人,实培训6人。落实乡村医生(防保人员)每人每月200元补助资金,兑现164人。四是促进基本公共卫生服务逐步均等化。9类国家基本公共卫生服务项目,县级财政补助标准2元/人,到位43.2882万元。居民健康档案建档已完成4696人,占任务数的68.55%;农村居民健康档案建档完成23873人,占任务数的61.66%。对15岁以下的人群补种乙肝疫苗,应完成10690人,实际完成10819人,完成率为101.2%。我县对所有农村孕产妇住院分娩进行补助,补助目标数2854人,实际完成3086人,完成率108%。开展复明手术,我县筛查共有100例,符合手术36例,实作手术36例。完成无害化卫生厕所建设任务,共完成500厕,完成率100%。五是推进公立医院改革试点。探索政事分开、管办分开、医药分开的有效实现形式,推进公立医院管理体制和运行机制改革,现正在作准备工作。
(十二)抢抓机遇,倾力实施基础设施项目建设。一是抓好组织机构建设,为项目建设提供组织保障;二是制定工作方案,规范项目的有序推进;三是严格项目资金管理;四是召开项目推进调度会议,推进项目实施进度;五是加强项目的督导检查,规范项目的实施。县人民医院标准化建设项目总投资2200万元,建设规模10000平方米,正在实施中;县中医院业务楼建设项目投资414万元,建设规模4919平方米,主体工程竣工;款场、瓦寨卫生院业务楼和污水处理系统项目共投资140万元,建设规模1000平方米,已全面竣工并投入使用;村卫生室建设44个,土建投资220万元,设备投资30.8万元,正在实施中。八弓镇医院住院楼扶贫项目120万元,主体工程竣工,正在实施室内装修;各乡镇卫生院设备(扶贫)项目127万元,配臵了11辆救护车,制氧机11台,多功能综合手术床1台,病床180张,病床床头柜180个,以全部到位并投入使用。
三、存在的问题:
(一)现有卫生资源配臵矛盾较为突出,投入巨资对县乡村的医疗基础设施进行标准化建设,并配臵了常规医疗设备,从总体上来看,硬件设施虽得到了全面加强,但是乡镇卫生院医疗设备未能发挥经济效益的问题较为突出,主要原因是专业技术人员严重缺乏,存在“设备等人才”现象,导致卫生项目配发的检验、影像等医疗设备长期闲臵而未能发挥作用。
(二)原制定的人员编制标准已不适应当前工作的需要,导致各医疗卫生机构缺编缺人问题十分突出。农村卫生服务能力明显不足,也无法安排外出进修学习提高。
(三)医改工作涉及面广,政策性强,情况复杂,是一个系统工程,医改办人员未到位。有的单位对医改工作的重要性认识有待进一步提高,重视不够,个别单位医改工作责任心不强,导致医改工作进展不平衡。
四、下步工作打算
(一)继续加强医疗卫生人员的职业道德教育,加大纠风工作力度,净化医疗卫生单位,争创文明窗口。
(二)紧紧围绕新型农村合作医疗开展工作,促进各项卫生工作发展。加强卫生防疫保健及医疗救治网络体系建设,实现各级医疗卫生机构网络化管理。
(三)加强基础设施建设,完成基础建设的情况下,加快完成县医院、中医院、妇幼保健站、乡镇卫生院、村卫生室等卫生项目的建设。
(四)加强县乡村人才培训、培养和管理,提高医疗护理质量和管理水平,努力把我县卫生事业的改革与发展推向一个新的台阶。
(五)加强公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系建设。
xx年x月x日
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