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工作总结及工作展望

时间:2022-10-22 20:15:23 工作总结 我要投稿

工作总结及工作展望

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如立即行动起来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的工作总结及工作展望,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作总结及工作展望

工作总结及工作展望1

  一. 部门上半年工作回顾

  宣传委上半年工作的顺利完成,离不开学院领导、老师的支持以及团学各个部门的相互配合与协助。在此对半年来支持、配合宣传委工作的相关人员表示衷心的感谢!上半年宣传委主要进行了以下工作:

  1. 双代会后的忙碌

  双代会结束后,由于部门原来的同事也都相继离开团学,部门的许多工作也面临着只有两个人包办的情况,鉴于宣传委工作的特殊,我们更多地和宣传部一起协助工作,这也有效地提高了工作的效率和质量。团学干部风采展、飞思卡尔智能车比赛校内选拔赛、“三下乡”活动医保社保宣传海报设计都成为上学期末“后双代会时期”的主调。

  结束了“三下乡”活动,也结束了“后双代会时期”的忙碌。我们又利用假期时间制定了较为完备的部门工作制度,准备迎接新干事的到来。

  2. 迎新工作

  正式成为宣传委接班人后的另一件大事是迎接新生的工作,在迎新工作中,新一届团学全部部门第一次在一起工作。迎新工作中让我看到了团学新一届的良好精神风貌,也让我对新一届团学充满信心。

  3. 新学期以来的工作

  进入新学期,我们经历了新生军训活动、院运会、校运会以及新生团日活动。而最重要的还是招新工作,招新为部门带来了新的力量,为部门的更好运作提供了动力。在招新过后,我们也在工作中有意识的对干事做相应的培训,并把自己的工作经验介绍给预备干事,让预备干事在工作技能上得到提升,为以后接手部门工作做好准备。

  二. 上半年工作中的不足与解决办法

  上半年工作中,各项基本工作基本上能按预期目标完成。但也存在着或多或少的问题。在此对上半年工作中的不足做如下总结:

  1. 部门分工不够明确,在原有计划中的分工没能很好应用到实际中,导致工作效率及质量不够高。在下半年的工作中,我们会采取新的方法把计划更好地落实到实际工作中,明确分工,更好地完成工作。

  2. 干事礼貌问题、工作积极性不够。也许是新一届干事是真正“90后”性格不同的缘故,在工作中的处事风格与我们老一届有很大不同。经过了解新一届干事都存在着较为严重的礼貌问题,工作态度也明显不如老一届。为此,我们应更多的把问题追究到我们自己身上。礼貌问题经过我们教育已经有明显好转。在下半年的工作中,我们会加大力度针对干事的工作积极性问题做出调整,考虑采取分组工作择优奖励制度,对保证质量高效完成工作的小组给予适当奖励。

  3. 部门成员间沟通需继续加强。上半年工作中,出现由于沟通不够导致工作失误的情况。在接下来的工作中,我们会加强沟通,力求在工作中能更好地看到彼此工作中的不足,从而避免类似情况的发生。良好的沟通对部门的工作将起到事半功倍的作用。

  4. 部门工作缺乏创新。在海报设计方面,新一届干事的工作缺乏创新,海报质量不尽如人意。在下学期的工作中,我们会努力激发干事创新意识,鼓励他们把新的思维应用到工作中来。

  5.原定的活动没能举办。由于亚运的冲突,原定工作计划中的毕业生风采展活动没能如期举行。在以后的工作计划制定中,我们要更多地考虑到未来可能进行的.活动,更好地避免冲突,合理安排活动时间。

  三. 意见建议

  在本学期的工作中,针对发现的一些比较有代表性的问题,我想提出如下意见和建议,希望能对下学期工作的更好进行有一定帮助:

  1. 部门干事的工作积极性与工作的忙碌有一定的关系,其它部门在需要出海报时如有合适的创意构想可对我们提出,这样在使海报符合活动要求的同时,也能相应的减轻干事的工作负担。

  2. 采取奖励制度,提高干事积极性。团学可设立评选每月工作

  最佳团队(或者各个部门内部自己设立每月工作积极分子),对工作积极的团队个人予以适当奖励,这有助于更好提高各位干事的工作积极性。

  3. 宣传委和宣传部的部门工具采购资金可适当增加,由于部门工作的特殊,虽然工作中很多工具都有替代品,但是不同质量的工具制作的海报效果也是不同的。因此在资金允许的情况下,这两个部门的采购支出可适当增加。

  四. 下学期工作展望

  新的学期对宣传委来说既有机会又有挑战。机会是部门在新工作、新活动中的成长,挑战是确保新的特色活动的成功完美举行。为此我对新学期部门的工作做如下展望:

  1.部门特色活动的举办。由于之前亚运的冲突导致传统的毕业生风采展活动没能如期举行。在下学期我们计划推出新的特色活动——T恤设计大赛,通过新的活动为大家的课余生活增添新的色彩。

  2.干事能力有明显提升。经过本学期的工作,干事们对部门的工作都有了较为全面的认识,在接下来的工作中,我们会通过更加有效的措施对干事的能力进行提升(如开学初的干部培训,以及部门内部的工作内容培训)。

  3.有针对性地对态度积极,工作能力、领导能力强的干事进行培养。为双代会的竞选和下一届宣传委的接班工作储蓄力量。

  4.把宣传委与宣传部干事整合进行分组,这既有利于团学部门

  之间的交流,对干事间的关系与沟通也将起到积极作用。同时对每一个小组进行工作评比,设定相应的奖励制度,从而提高干事的工作质量和工作效率。

  5.努力增强与其他部门的沟通协作,构建团学内部的团结协作氛围,为干事树立良好榜样,为团学朝积极方向发展做出更多努力。

工作总结及工作展望2

  回首过去,我们激情满怀;展望未来,我们任重道远。时间如白驹过隙,转眼间一

  学期即将结束。学工助理这学期的工作也接近尾声,下面我将对本学期的工作作出总结和对后期工作进行展望。办公室值班和机房值班是日常工作。南区办公室和机房值班都是我安排的,我是根据每个助理的课表时间来制定值班时间的。对于个别助理值班时间和上课时间冲突在此我想说声抱歉,由于我工作的疏忽才造成这种现象的出现,这就告诉我我的工作认真负责的态度有待提高。对于值班大家能够配合做好签到工作这点很好,大家有事不能去值班能够请假和持证上岗这些值得肯定和表扬,好的工作作风和态度应该继续保持,管理部的成员更应该做好表率,对于管理部成员本学期的工作自我感觉还是不错的,但是对于我个人而言我很惭愧,我比较懒惰,是我影响了整个部门工作效率的提高以及工作热情的保持,金无足赤人无完人,给我一个机会我会努力用行动证明的,我会让我们的工作走上高速高效运转的轨道。

  一份耕耘一份收获。管理部的兄弟姐妹们首先大家的工作是值得肯定的,与此同时我想说大家除了日常工作外的工作我都有记录,你们额外做的事情只要我知道了都做了记录,一个组织就应该奖罚分明,对于工作积极和优秀的部门成员我心中有数,以后有什么好处我会优先考虑你们的,对于那些不但对于我的信息不予理会而且不积极参与工作的部门成员我也是心知肚明的,我不知道是我个人原因还是你们的私人原因,如果是我个人做得不好,你们私下里可以向我说明,我会努力完善和改正的',如果是你们私人原因,我想在学工助理这个大家庭中我们应该团结一致,共同完成工作,不应该由于个人情绪而影响整体。本学期学工助理两项大的活动分别是职业生涯规划大赛和双选会。首先我想和大家说两句话,一句是谢谢你们,一句是你们辛苦了,因为有你们活动才能顺利开展,不管是活动前期准备还是活动正式开展大家的努力都是有目共睹的。

  接下来是我对后期工作的几点展望,一是我希望以后不管是什么工作,大家都能积极参与,希望看到更多的面孔,每次活动我会尽可能的安排管理部的成员参与的,希望管理部的亲们积极响应哈!二是每次活动的开展大家可以提出自己的方案和建议,不要完全被动,不仅要勤动手还要多动脑,这点我也很欠缺,自己的脑子不太好使,需要向聪明的你们学习。三是除了日常值班和一些大型活动的开展外,我希望多开展些属于我们自己的活动,给我们的大学生活留下美好的回忆。希望大家多多建议,我在活动开展方面很不给力,每次要开展活动闪现在脑海里的就是吃饭,我都不知道现在是众人所爱还是众矢之的了。思维活跃的你们赶快献上你们的宝贵建议吧!

  以上就是我的工作总结和工作展望。谢谢!

工作总结及工作展望3

  时光如梭,20xx年的工作总结还历历在目,20xx年马上又要挥手告别了,当时制定的目标是20xx年是打基础的一年,20xx年是求稳定的一年,而且希望20xx年能市值到达1000W,总结20xx的时候又翻翻了去年的总结,整体上还是接近于当初设定的目标的,工作总结及展望。

  一月份,将20xx年底运作的大客户操作账户坐实在银河。现在看来这是在全年工作中起到了很好的作用。在一月份开了9个户,资产进入了20W。

  二月份,在春节假期后的第一天开了一个户,这个月开了三个户,市值在40W。

  三月份,只开了一个户,但这个户的资产在120W,但是后期由于购置房子原因在6月底转走了100W,但是年前又回来10W.这个户是重点户,以后钱还会陆续回来的。这个月得到了市值冠军。

  四月份,在月初的时候通过亲属介绍,开了3个户,且每个户都是有效户,总进资产在190W左右。这个月得到了户数冠军。

  五月份,开了3个户,其中年度最大的客户,就在这个月产生,这是去年年底就开始运作的户,通过5个月的运作终于来到银河,但当时这个户转进来后,回访电话15天才打,感觉到了好事多磨的道理。这个月是市值冠军。

  六月份,开了4个户,这个月市值没有很大的进步,总数在5W左右。但是这个月的月底第一次荣登市场部的客户经理的'第一名。

  七月份,开了2个户,这两个户都很有质量,总进资产在60W,同时7月4日,这天第一次等上1000W的巅峰,工作总结《工作总结及展望》。

  八月份,开了3个户,总进资产在92W,这个资产在当时的行情下,当月的每天都在1000W以上。

  九月份,开了3个户,总进资产在105W,这个月的户数已经到了动用家族户的时间段,力量在衰竭,将袖口里面的东西掏出来了。这个月是竞拍到的市值冠军,当时竞拍价格是62W。但是105W也确实是当月的市值冠军。

  十月份,开了6个户,总进资产在40W,这个月也在抵消大盘的下跌。

  十一月份,开了6个户,总进资产在20W,市值缩水严重,但是因为基数比较厚,还坚持在1000W的考核关口。

  十二月份,开了1个户,总进资产在18W。这个月大盘出现了暴跌,客户资产大幅度缩水,首次落在了1000W以下。

  总结全年,一年开了36个户,其中市值冠军夺冠2次,户数冠军夺冠一次,在入司一周年之际首次攀上营销客户经理市值第一,在7月份市值第一次进入到了1000W。但是在年底的时候大盘持续缩水,力量有限,没有持续的力量去与大盘的下跌做斗争这是需要特别总结的。这种持续的力量就是在我所开发的客户中,没有通过银行,户外,电话,网络来开发的客户,都是通过缘故来开发的,这是今年没有与大盘进行持续斗争的根本原因。去年给自己的分数是及格,今年如果给自己打个分数的话应该是中等偏上优异而已,距离优秀还有很大距离。

  20xx年是我在银河即将走完第二个年头,迎接第三个年头的关键时刻。第一年打基础,第二年求稳定,第三年图发展,第三年是发展之年,要用更好更强的证券知识,营销知识来武装自己。今年的目标就是能够夯实1000W,无论大盘面临如何风险,都要保持在1000W以上的月均资产。距离这个目标我想好需要200-300个左右的市值做支撑。户数方面争取继续完成36个户,完成达标。

  20xx年,进入了证券行业,进入了银河证券,我很怀念他。

  20xx年,对证券行业的从业,我很向往!

  20xx年,既然已经能够生存在证券行业中,发展是硬道理!

工作总结及工作展望4

  当寒山寺的新年钟声再次被敲响的时候,20xx年过去了。苏州--一个蕴涵着吴越风韵的古城以海纳百川的姿态吸引着世界各国的公司接踵而至。苏新工业园、苏州新区以及苏州各所辖县市纷纷成为各大公司来华投资的首选。同时,在全世界广为流传的一句中国俗语“上有天堂,下有苏杭”就像一块

  磁石般吸引着成千上万的国内、外游客纷至沓来。坐落在苏州市中心观前地区的XX饭店是一家建造于1939年的老字号,是苏州最早的星级饭店。20xx年全年饭店共接待了境内、外宾客41270人次。其中境内宾客22474人次,境外宾客18796人次,平均日接待量达113人次。这样的一份答卷对于一家有着195间各类型房间的饭店来说,并不是非常满意的,而此时我们能做的就是总结20xx年的不足之处,在20xx年里一步一个台阶、稳步发展,争取在20xx年年底能够达到预期的目标。众所周知,前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地,宾客致电饭店时听到的第一句问候是从总机小姐那里传来的;宾客抵达饭店时第一个来迎接的是礼宾班组行李员;而无论是登记房间还是退房结帐,客人得到的都是来自于总台员工的服务。所以前厅部员工服务质量的好坏对整个饭店的口碑是有着很大影响的。而只有员工综合素质达到一定水准才能够为宾客提供优质的服务。那就要求我们要从礼节礼貌、仪容仪表、沟通技巧、外语水平等等许多方面整体提高。下面我就对前厅各班组20xx年的工作做总结并就20xx年的工作做大概的展望。总台班组

  总台是整个饭店最为重要的岗位,整个总台的工作按内容大概可以划分成四个S:安全(SAFE)、服务(SERVICE)、帐务处理(SETTLEACCOUNT)和销售(SALE)。

  安全(SAFE)的重要性是不言而喻的,就算你的经营业绩如何好,服务质量如何上乘,而在安全上出了点差错那后果都是难以想象的,安全事故无小事。对于总台员工来讲填写宾客住宿登记单,查验证件以及将住店宾客的信息及时向上级主管部门传输,他们的这些工作都肩负着饭店的安全使命,就好比家里有个聚会,总台员工就像门卫识别来宾的身份,一旦由于工作疏忽放进了坏人,那这个聚会肯定是不欢而散的。前厅部在平时的培训课上也将“如何识别身份证件的真假和护照常识”作为了重点培训内容,更为重要的要求总台的员工们在工作中一定要警钟长鸣,千万不可掉以轻心。正是由于他们的努力20xx年全年饭店没有发生一起刑事案件,还因为登记准确、传输及时协助公安部门抓获了一名经济诈骗。然而这项工作还存在着不足之处,一是登记单的格式还不符合出入境管理处的要求;二是登记单的填写还不能全部符合要求;三是传网不够及时。在20xx年,针对这些不足和大厅改造的契机,我计划首先是按要求设计新的临时住宿登记单,然后将户管工作交给总机也希望通过改造可以将总机房移至靠近总台的地方以方便登记单的及时传递,最后还要在登记单的填写规格上严格把关,以达到上级领导部门对我们在户籍管理方面的要求。

  服务(SERVICE)是服务行业的根本,因为总台员工大多是刚刚进饭店工作没多久的新手,而且多数也没有从事总台工作的经历,所以无论是从服务技巧还是服务意识都与合格的总台员工相去甚远。针对这种情况部门每月组织一次案例分析会,目的在于通过大家的讨论以及分析让所有员工都能在以后的工作中避免类似的错误。然而服务技巧和意识的提高不是几个月的几次案例分析会就能够达到的,还要员工在平时的服务工作中不断积累经验。在新的一年里,前厅部将继续坚持举行定期的案例分析会,以期待部门所有员工为每一位客人的服务都是周到和个性化的。

  帐务处理(SETTLEACCOUNT)的重要性在于,无论你是提供了安全的住宿场所还是优质的服务,最终都是以经营为目的的。如果帐务处理无法顺利进行,就算之前的一切都做的很出色也等于做了无用功。在下半年,部门针对帐务调整混乱的状况,设计制作了“费用冲减一览表”并要求员工在工作中按照冲帐程序严格执行。而且加强了对前台员工的素质教育,要求全体员工在思想上要正确对待收款工作和工作中出现的金钱诱惑。总结20xx年帐务问题,主要可以概括为以下几点:一、员工品质问题,刻意造成前台帐务混乱而从中取利;二、因前台POS信用卡收款系统只有一家银行,故因POS机故障无法使用的情况下,出现的手工压卡差错;三、因新近员工技能不过关,概念不清晰,造成帐务出错或帐款不平衡。在20xx年,在帐务处理的工作上部门会加强监督同时不懈地进行思想素质教育,对于帐务上发生问题的员工决不姑息;同时在前台POS机无法改变现状的情况下加强对手工压卡的培训和对新员工在工作中以实际操作的方式培训并考核。

  销售(SALE)虽然不是总台工作的主体内容,但作为饭店的每一份子都无法推脱销售的责任。总台自七月份起下半年总共WALK-IN销售房间XX间,销售额XX元;前台二次推销房间共XX间,差价总额XX元。平均每月总台员工为饭店增收达XX元。并且无论是在饭店的月饼销售还是圣诞晚宴销售工作中,前厅部都超额完成了饭店给部门的指标。尽管从数据上看来这已经是一份不错的答卷,但在来年前厅部总台班组还会继续发挥前台销售的优势;培训销售工作中的技巧;

  凭借日益丰富的销售经验,争取再创新高。

  礼宾班组

  礼宾班组的员工肩负着住店宾客迎来送往的工作,除了帮助客人运送行李之外礼宾班组的服务项目还有邮件递送;物品转交和寄存;雨伞、轮椅车、自行车等物品租用;车辆、游船代订和其它一切综合委托代办业务。20xx年以来,因为饭店自身条件的限制,无法拥有自己的礼宾车队。为了能够达到四星级饭店的服务标准,我们先后联络了XX车队、XX巴士两家汽车租赁公司并在后来的合作中逐渐形成了一整套订车体系,既保证了客人租赁汽车的需要又避免饭店在租赁过程中的责任承担。此外,由于饭店从下半年开始接待团队,这对于从来没有接待大型团队,运送行李经验的礼宾班组员工是一个新的课题,部门及时发现了问题并及时整理出了一套团队行李递送的程序,在一次次理论与时间结合的操作中也基本上能够顺利完成递送任务。但这一切也不能掩盖礼宾班组存在的一些问题,首先人员流动速度过快就对稳定的服务产生了不利的影响;其次因各方面客观因素的存在而使的人员素质无法达到应有的要求,譬如在与外宾的交流过程中,因大多数礼宾员基本没有外语基础所以造成了交流上很大的困难。在者因为贵重物品保险室里无法安装监控设备,也给我们的物品寄存保管造成了不必要的.困难。在即将到来的20xx年里,我们希望通过大厅的改造能够解决我们硬件上的缺陷,同时部门也要在招徕、留住符合素质要求的员工上创新思维、大胆变革,要逐步提高礼宾班组员工对饭店的认同感以便组成一个人员相对稳定的,面貌一新的班组。

  商务中心、总机班组

  自从8月份,商务中心转入前厅部管理。部门的压力也增加了许多,因为商务中心平时的工作量并不大但又不能没有员工提供服务,所以如何用人成为了一个新问题,首先在商务中心原由的打字、传真、复印、上网、订票等提供的服务基础上我们又增加了手机充电、秘书等服务项目。并且将原先的并不完善的订票手续加以完善,但仍然在服务工作中出现了差错。在新的一年中,我们还要继续增加针对商务客人的服务项目如:装订、提供旅游信息、代客订房等等服务。同时也继续将一些总台的工作转给商务中心的员工去做,如之前的代客人取消预授权工作等等。当然商务中心的员工也会继续帮助部门做一些工作。总之要不断合理的增加商务中心员工的工作内容,达到各班组之间劳动分配的平衡。至于总机班组,在经过了半年的努力之后,人员已经趋于稳定。部门也花了不少经历培训总机员工如何接听电话和转接电话的技巧,同时部门也将户籍管理这项重要的工作分配给了总机,因为就总机的劳动强度和工作量来说也并非饱和。所以将总台的部分工作转交给总机也是部门出于劳动量合理分配的初衷,并且户籍管理的工作一旦交给总机去做,我们有信心将会做的比以前更加出色。但是由于现在总机地理位置的关系,在平时的管理中难免会顾及不到,而且因为总机和安全的监控机房仅一门之隔,工作中还要兼顾安全工作内容,所以在人员流动状况大的情况下,培训就自然很难到位了。在此在20xx年的改造中,希望饭店领导能够考虑到这些实际困难,在布局中能够合理安排。

  总的来说,前厅部在下半年的部门工作中通过不断的调整现在的人员状况基本稳定,作为四星级饭店应有的服务项目和服务标准也能够基本达到。并且在和销售部、财务部以及客房部等各部门之间的协作和沟通也是比较愉快的。在新的一年里,部门还将延续合理用人、合理用工的一贯思路,通过坚持不懈的培训和公平开放的考核机制调动部门全体员工的主观能动性,让他们从以前的被动管理思维中解放出来,积极主动的将自己的工作不但做好而且出色。同时我也坚信乐乡虽说是老店,但凭借已经或将要在硬件上不断的改造和软件上通过注入新鲜血液使得老店迸发出了活力和激情。在即将来临的20xx年,乐乡饭店一定会以崭新的面貌迎接八方来宾。

工作总结及工作展望5

  20xx学年全年工作结束了,幼儿园向各位家长们作如下工作总结回报。

  一、教学任务:纵观全年,各班完成了下达的教学任务,把寓教于玩,寓教于乐的工作方法渗透到教学任务中,以生动的教学方式对幼儿在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培养,不断摸索新的教育模式。从圣诞节公开课到全市幼儿园优质课竞赛获奖,师资力量的充实直接转化到幼儿身上,所以,全年的教学理念得以落实。

  二、园务管理:全学年的工作管理进一步细化,招生、安全、卫生、教职员工的管理等等各项工作秩序序流程都通过工作制度来体现。家长们不难看出,本学年是幼儿园投入较大的一年,幼儿园建立的博客被百度收录,园内达到了教委提出的“园林式”幼儿园,此次,教育、卫生、交通、公安、物价五大部门联合检查评比中,我园以高分位居全市幼儿园首列!

  三、不足之处:全年工作中,部分老师思想跟不上幼儿园的'发展,没有很好的站在家长的角度考虑工作中出现的一些疏忽,再此,请家长们谅解,幼儿园将常抓思想工作不懈!

  四、展望20xx———20xx年,将继续加大投入,争创“花园式”幼儿园,并为之努力。在学前班聘请外籍教师工作试点结束,本学期将和外交中心签订协议进入长态工作管理。我们将突显办园实力,努力为幼儿营造优质的生活教学环境,努力为家长提供优质服务,真正成为家长放心、幼儿开心的幼儿园!

工作总结及工作展望6

  xx年对于我个人是非常重要的一年,在公司工作的半年多的时间里自身得到了充分的锻炼和长足的进步。从初到公司的学习和积累,慢慢的接触到了一些具体的业务,很多业务也有了更深一步的推进,通过不同业务对接总部不同部门,进一步熟悉了业务流程和公司的'准入标准,更重要的是对市场有了深入的认识,掌握市场的方向。

  在入职初期,主要是对公司的业务及简单的业务流程进行学习和梳理,对接了一些以前的银行渠道,通过各种方式认识了一些新的渠道人员,寻找业务线索;而后,通过参加公司组织的一些机构业务培训,了解了各项机构业务的准入标准,在业务的进行中可以先用公司标准对业务进行筛选,提高了业务推进的效率;在这些过程中最重要的还是对于证监会各项新规的学习,在xx年的市场环境下,各种规章制度都进行了大面积的修改,有些业务甚至提出新的细则以及征询意见稿,保持与监管层的同步尤其重要。因此在业务进行过程中更多地对新规进行了学习和总结,在与业务放对接前做好充足的准备工作,学会以专业的业务水平及良好的服务表现出公司在业务方面的优势。

  在xx年的工作中准备从以下几个方向着手开展业务:

  首先,借助前半年的“风起云涌”活动,在开户业务上进行突破,联系银行渠道,争取进行开户方面的联系,这其中包括个人及机构客户的开发。充分发挥自身在机构业务方面的优势,尽力开发更多地机构客户来公司开户,并了解机构需求,推进机构业务的进行。在个人理财方面积极了解客户需求,定期对重点客户进行邀约拜访,以公司的优势产品吸引客户。

  其次,根据当前市场情况,监管逐渐放开,解决实体经济融资难、融资贵的问题。我们券商接触最紧密的就是上市公司,所以xx年借助公司平台,对辖区内的上市公司以及周边可以联系上的上市公司进行分析,并安排后续的拜访工作,从股票质押、股份回购、纾困基金、投行等多种业务模式入手,进一步加深上市公司对于公司的认识,并想办法解决上市公司的困难。在当前的市场环境下,争取1-2家上市公司在公司开展业务,并为市场情况转好后业务的开展奠定基础。

  最后,继续跟踪一些手中现有的业务线索,对现有业务进行有针对性的推进,对接公司各部门,努力为客户解决实际问题。维护现有银行及其他金融方面渠道,通过介绍及参加一些会议的机会,开拓更多渠道,为业务后期资金对接铺平道路。

工作总结及工作展望7

  时光荏苒,如白驹过隙。转瞬间,我们已经站在了20xx年的尾巴上,回首过去的整个20xx年,我的心中感慨万千。

  3月份,我经过集团公司组织的面试来到XXXX房地产有限公司,主要负责公司XXXX项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮助,以及日常工作的不断磨练,我进步飞快,在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。

  下面,我将对我的20xx年整个工作状况做以汇报和总结:

  1.努力加强小我的学习与进步,提高文书起草编制的能力。

  作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。

  在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是我主要拟写的文件类型:

  1)、申请报告类文件:如XXXX相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。

  2)、总结计划类文件:XXXX项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。

  3)、合同类文件:如XXXX项目户外广告牌制作安装协议、XXXX水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。

  4)、制度类文件:如XXXX项目办公室规章制度、XXXX项目计算机使用与管理制度、XXXX天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。

  5)、可研报告类文件:筹建XXXX通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。

  在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探索,认真归类,把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。

  2.积极实现大我的塑造与完善,提升公司整体的信誉形象。

  办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司良好的企业文化,如协助办公室人员负责接待金XXXX小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。

  同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。

  3.端正工作态度,认真做好每一件小事。

  历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节决定成败。

  做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复。

  做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步,尽力做到,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。

  4.提高工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务

  工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。

  在处理领导交予的XXXX日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的`过程中及时反馈,及时修整,运用PDCA的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。

  XXXX项目目前处在起步建设阶段,所以很多事情对于项目来说都是第一次,而且都需要在短时间内准备好,如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下,我充分利用网络及周围的人脉资源,积极准备和询问,然后通过积极走访、多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备,并按照要求合理安排到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。

  当然,在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞很多,逻辑不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。

  20xx年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校园人到社会人的成功转变,逐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。

  因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着XXXX项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为“建设百年XXXX”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!

工作总结及工作展望8

  克难攻坚 务实奋进 全面提高经济运行质量 各位领导: 根据7月1日公司召开中期经济工作会议要求,××分公司认真落实会议精神,贯彻××总讲话内容,认真学习“五大战略”部署任务,以会议精神为指导,依据分公司实际,研究制定分公司下半年工作规划,现就200X年上半年工作作以总结,并对下半年工作设想作以汇报。

  一、上半年工作回顾

  上半年,×××分公司紧紧围绕公司年度工作总体要求和生产经营指标,团结协作,共同努力,始终保持了良好的发展势头。通过“三抓三实现”,今年1~6月份我们预计完成产值1.36亿元,钢结构制安近1万1千吨,上缴利润、管理费320万元,部分指标已提前完成了全年任务。

  (一)

  抓开拓经营,实现市场竞争能力不断提升 第一,优化经营组织机构,强化经营人员的业务能力和法制观念,增强防范风险、规避风险的能力。我们建立起一整套行之有效的经营管理模式并对所有经营外业人员进行业务能力培训,使经营队伍真正发挥企业经济运行中的龙头作用。 第二,深化经营管理意识,把“持续稳定的提高符合质量标准的产品;持续不断的提供满足客户要求的服务”作为经营工作的主打和宣传方向。通过宣传××公司特级资质和×××一级资质优势,先进设备和体系管理的优势,优质产品和优质服务的优势,让更多的客户了解、认可我们,以扩大企业的知名度,提高市场的占有率。今年1~6月份,我们共承揽项目8项,合同额15336万元,比去年上半年同期增长120%。其中:自揽项目4项,合同额3569万元,占承揽任务总量的23%。 第三,以产品研发和科技创新给经营工作提供厚实的技术支持。年初,我们引进一条H型重钢生产线,提高了产品的费效比,解决生产瓶颈。通过开发新产品,扩大新产品的应用,提高我们企业的竞争实力。上半年,我们技术创新课题——新型屋面弧形板和金属压花平挂复合墙板,在××××等多项工程中投入使用,不仅质量符合要求,而且填补了本地的空白。同时,也实现了利润最大化。

  (二)

  抓项目管理,实现企业效益持续增长 根据去年跨转任务和上半年重点工程相对集中的实际情况,我们从年初开始,围绕生产设备完好、技术人员到位、材料供应充足等方面进行了充分的准备。在积极推行项目经济责任制的前提下,我们不断完善项目内部的岗位职责,建立起一整套责、权、利相结合的项目成本管理制度,提高全体管理人员在生产各环节上主动交圈,相互弥补的管理意识,编制合理的施工组织设计,优化方案,以指导项目部合理利用人力、物力、财力,以最低投入满足合同要求。 上半年,我们同时面对××××三项重点工程,这三项工程的钢结构制安总量相当于200X年全年的任务量,而且对钢结构部分都有具体的工期要求。如××××工程,我们从***月底开始进行制作,历时90天,制作钢梁****根,钢柱****根,共完成钢结构制作****余吨,产值近1亿元。项目班子更是本着“加强现场管理、抓好工程进度、确保工程如期交竣”的总目标,迎难而上,克服施工过程中出现的种种困难,从200X年*月*日开始钢结构主体吊装至*月*日主体封顶,提前5天完成主体钢结构吊装任务,又一次成为**公司的“亮点工程”。

  (三)

  抓人才建设,实现两个文明建设同步进行 200X年,我们在大力引进人才的同时,下力量建立人才的能力导向、业绩导向、成就导向机制,把好的优秀的人才留住,把企业内部有能力、有潜力、品质好的人才发掘出来,加以重用。围绕人才建设,我们重点从“理才”和“留才”上下功夫,整体规划,分步落实了五项工作: 一是,大胆启用已经发展成熟的青年人才。我们建立了以“尊重、发展、激励、约束”四要素为基本内容的人才资源管理制度,加大“推优上岗”工作力度。在上半年新一轮中层干部聘任中,8名青年人才进入重要管理岗位,成为分公司独当一面的中坚力量。上半年×××四个重点项目均由青年项目经理组织施工,全部实现了预期的工作目标。 二是,加大力度引进吸纳外部优秀人才。重点是预算、设计、项目管理人才。在人才引进方面,我们采取两条腿走路,首先以考察、磨合为主,引进成熟人才;其次以培养为主,引进应届毕业生。在20xx~200X年度公司开展的导师带徒活动中,我们在工程、设计、预算、技质、车间等关键岗位建起了六对导师带徒岗,现已初步形成了师傅倾心教,徒弟认真学的比学赶帮氛围。 三是,实行荣誉激励制度,大力选树优秀典型。通过公司、分公司系列表彰活动、“星级员工”评选活动、“岗位能手”竞赛活动等载体,激励员工爱岗敬业的进取意识,让广大员工学习身边的先进典型,掀起比、学、赶、超的竞争高潮。在以创先争优为载体的各种竞赛活动中,我们将评优重心向青年人才倾斜,激发他们昂扬向上。在200X年度分公司评出的12名最佳员工中,青年人8名,占了最佳员工总数的`三分之二。 四是,坚持“以人为本”,营造人才强企的文化氛围。通过以活动宣传造势,党政工团齐抓共管,增加经济工作的“文化含量”,增强了企业的亲和力向心力,增强了“以钢的意志打造钢的企业”的凝聚力,使企业文化建设在“丰富文化生活”和“加大宣传力度”等平台中发展和创新,并以文化创新推动制度创新、管理创新和科技创新。 五是,充分发挥载体作用,加强“形象”工程建设。我们围绕制度创新、文明创建、提升企业形象等方面进行全面规划,在内抓管理、外塑形象过程中,建立了良好的沟通机制,抓好员工队伍的作风建设,营造文明礼貌的良好风尚。同时,整体策划领导形象、员工形象、产品形象、质量形象、安全形象、诚信形象,让企业的形象资本升值。

  二、下半年工作设想

  下半年,我们要通过深化管理,推行项目全责承包制,来增强企业市场开拓能力,在提高经济运行质量,着力打造核心竞争力上下功夫。认真落实××总讲话精神,实施“五大战略”部署要求,以中期经济工作会议为新的起点,以新的思路谋求新的发展。我们要在以下四个方面有新的举措,来推进钢结构分公司各项工作迈上新的台阶。

  (一)

  在增强企业市场开拓能力,加大经营力度上,有新的举措。 一要,结合公司“大经营战略”,突出企业特色,继续有重点、有针对性地加大“三外一滨海”的项目承揽力度。坚持以求真务实的态度,冷静的分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,下半年,我们在承揽任务种类上,要向重钢、非标行业上发展,为企业争取更大的利润空间,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。 二要,深化全员经营意识,大力宣传“四精理念,即精心的设计、精细的管理、精致的产品、精诚的服务”的经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是经营科的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强钢结构分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。 三要,利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,发展固定经营客户和加工渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益 四要,进一步加快新产品、新技术的研发工作,为经营工作提供不懈的动力。下半年,我们还要加大新产品、新技术研究的投入力度,以最大限度地满足甲方需求为目的,进一步加强对业主的建造要求和消费心理的调查分析,逐步推行新产品开发“生产一代、储备一代、研制一代、构思一代”的模式。

  (二)

  在项目管理创新,实施精细核算上,有新的举措。 一是要创新项目承包考评制度,完善项目承包管理制度。加强对项目责任制的考评,将责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容,并且详细制定考评标准,以此来规范项目经理部及项目经理的权利和责任范围。摈弃原有“事后算”的被动项目成本管理方式,重点加强实际所发生的成本控制。由于钢结构施工的特殊性,不能参照土建公司的项目责任指标,因此我们要建立起一整套钢结构工程适用的内部控制和牵制制度,抓好基础性工作,强化项目的日常管理,建立成本考核的预警机制,保证项目承包责任制落实到实处。 二是要推进“诚信”工程建设,以双赢为目的,抓好项目整体建设。一方面,优化设计、降低含钢量,建造优质工程,使业主“赢利”;另一方面,节材降耗、科学管理,使企业“赢利”。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本”的多数施工项目现状,我们要转变观念,提高认识,深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念,为业主服好务,当好参谋和助手。要广泛汲取兄弟单位项目管理经验,积极探索适应钢结构施工实际的项目建设思路和办法,克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难,坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利,以此为项目增收的新突破点,使经济运行质量逐步提高。 三是要实现对施工现场管理的过程控制。加强过程控制,抓好工程质量。在工程施工中严把质量关,控制和降低工程的质量成本,减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作,对施工过程中需要修改变动的部分,经甲方同意后,均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用,应及时办理现场签证,避免事后补签而造成的结算困难。

  (三)

  在深化管理,提升管理理念上,有新的举措。 首先,要以先进的管理思想为引导,结合企业实际业务流程,加强制度建设。下半年,我们要健全和完善从经营到生产、结算的全过程管理体系,不仅部门、工序间的工作范围、工作职责要交圈,更要使管理的横向和纵向相贯交圈,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目标,件件有考核,做事有痕迹,奖罚有依据。要强化各部门的内业管理,积累真实可靠的第一手资料,为企业经济活动的顺畅奠定坚实的基础。建立健全企业的各项规章制度,通过制度建设,进一步强化贯彻执行的力度,进一步强化严细管理,促进企业竞争力的提高。管理理念的逐渐提升,管理方法的逐步改善,从而提高企业整体的项目管理水平,也使企业的管理经验不断创新和沉淀,以便充分利用。 其次,企业管理要重视整体经济效益,各管理要素间不能是孤立的,而要相互联系、相互制约,单项管理的应用,并不能从根本上改进企业的整体管理水平。因此,我们要综合利用各类管理技术,实现企业的动态全方位管理,使人事管理、工程进度、产品质量、财务合同、制造生产等的单项管理,综合集成为集团式的整体管理模式。以提高分公司经济运行质量为目标,构建企业的综合管理平台,使各管理要素间有机结合,并在各管理目标间实现综合效益的最优化,从而实现企业经济效益的提高。

  下半年我们要着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。 首先,要在全公司内部形成关心青年进步、鼓励青年成才、支持青年干事业的氛围,重点培养经营管理型人才、专业技术型人才以及复合适用型人才,下大力量抓好青年人才队伍建设;各级行政职能部门、各级党团工会组织要为青年人创造成才的环境、提供成才的平台,要为他们的发展提供空间,通过“导师带徒”、适当的“轮岗交流”等方式,不拘一格地培养人才。我们不仅要对青年人的稳定工作做思想工作,同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题,通过与青年人“教技术、谈心声、交朋友”,为青年的更快成才搭建舞台。

工作总结及工作展望9

  20xx年,在我公司各级领导的正确领导下,通过各兄弟部门密切配合,随着新产品的不断开发成功,使得20xx年成为了进步的一年。面对市场,我公司更加的重视产品的质量, 将以质量为主导,人人注重品质。做为承担公司质量控制的职能部门,我部虽然进行过成员调整,但全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导思想,并且坚持贯彻“以结果为导向”的企业文化,一年来,部门各项工作有条不紊的进行,主要有以下方面的工作:

  1、加强了各级管理人员工作岗位管理和培训工作: 20xx年下半年组织冠智达人员到展志培训ISO9000质量体系认证;要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了各部门的工作正常运转。

  2、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的.紧密与合作,加强与工程开发,生产部,运营中心等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验报表,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础,在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计,生产,储存过程的监控,来提高产品的质量,加强生产所的现场监督,对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。

  3、对客户投诉的处理我们能够以为客户排忧解难为宗旨,不管出现的问题是不是我方原因我们都能够全力配合客户,尽最大努力帮助客户解决问题。

  4、虽然我本人调至QE短短几个月的时间,但我坚持不断学习、充实自己,努力为客户提供更好的服务、为公司争取最大的利益。

  我20xx年的工作重心是:对客户反映的异常做出及时、有效的措施,对出现不合格项及时通知公司内部相关部门,分析原因,并采取纠正措施,以防出现产品重复不合格,在针对主要不合格内容制定纠正预防措施,对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施,而这些措施均得到有效的实施。

  产品质量作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量产品的品质,才能经受得市场的考验。品管部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我公司的快速发展,我部门人员必须及时提高自身业务技能,来适应产品多样性、复杂性以及日益增加的新产品。

工作总结及工作展望10

尊敬的公司领导:

  首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。我是李鹏,我在20xx年11月23日应聘进入中富公司,任商务经理一职。两个月来,我积极学习公司文化与制度,努力提升自己的专业素质,迅速地融入公司集体与部门团队,配合部门经理与其他成员,完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。

  一、作为商务经理,我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策,市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有

  1。建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。

  2。针对竞争产品初步做了市场调查,准确记录信息。

  3。配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。

  4。完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。

  二、根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的`目标。主要工作计划有

  1.完成之前未完成的工作:跟进完成的工作;跟进为完成原因事宜。

  2.完成下一步工作:改进部分存在的问题,积极跟进每个环节。

  3.完成更多的成绩:积极了解各行业的信息工作,提高专业素质,并更好完成销售工作。

  三、工作展望以成为一个优秀的职业商务人员为目标。

  1.积极学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。

  2.积极学习公司制度与文化,热爱公司,以服务公司为荣,具备强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和专业素质。

  3.积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的经验为基础,具备优秀的创造能力。

  4.具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

  5.具备优秀的语言能力。

  以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

  我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业能力,为公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。

  我热爱中富公司,我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员,恳请领导批评指导。

  总结人:李鹏

  20xx年2月1日

工作总结及工作展望11

  20xx学年全年工作结束了,幼儿园向各位家长们作如下工作总结回报,幼儿园学期工作总结回顾与展望。

  一.教学任务:纵观全年,各班完成了下达的教学任务,把寓教于玩,寓教于乐的工作方法渗透到教学任务中,以生动的教学方式对幼儿在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培养,不断摸索新的教育模式。

  从圣诞节公开课到全市幼儿园优质课竞赛获奖,师资力量的充实直接转化到幼儿身上,所以,全年的'教学理念得以落实。

  二.园务管理:全学年的工作管理进一步细化,招生、安全、卫生、教职员工的管理等等各项工作秩序序流程都通过工作制度来体现,幼儿教师工作总结《幼儿园学期工作总结回顾与展望》。

  家长们不难看出,本学年是幼儿园投入较大的一年,幼儿园建立的博客被百度收录,园内达到了教委提出的“园林式”幼儿园,此次,教育、卫生、交通、公安、物价五大部门联合检查评比中,我园以高分位居全市幼儿园首列!

  三.不足之处:全年工作中,部分老师思想跟不上幼儿园的发展,没有很好的站在家长的角度考虑工作中出现的一些疏忽,再此,请家长们谅解,幼儿园将常抓思想工作不懈!

  四.展望20xx---20xx年,将继续加大投入,争创“花园式”幼儿园,并为之努力。

  在学前班聘请外籍教师工作试点结束,本学期将和外交中心签订协议进入长态工作管理。

  我们将突显办园实力,努力为幼儿营造优质的生活教学环境,努力为家长提供优质服务,真正成为家长放心、幼儿开心的幼儿园!

工作总结及工作展望12

  总的来说,xxxx年真的十分给力!说一下其中的一些大事吧:

  首先是上大学渡过的第一个寒假,身份变成了大学生,所以当然会有不少的变化。亲戚们一次吃饭时,不会再把你当小孩子了,可以和大人们一样,和他们喝一点酒了:朋友们一起聊起大学生活,聊起自己的近况,话题也丰富了,深刻了,有时仿佛是一次灵魂的交流。总之是各种聚啊,难怪在传统的春节,这么多人希望能够回过年。

  接着,在五一的时候去了湛江,主要目的是继看到高山之后去看那梦想中的大海,顺便吃海鲜和湛江特产,还带回来一些贝壳留作纪念。也很感谢湛江那边的朋友们的热情招待。在海边会有腥腥的海风,高高的椰子树,金灿灿的沙子和白皑皑的浪花,望向远方是那浩瀚的大海,无限延伸的地平线,当然还有蓝天和白云。看上去有一种让人心旷神怡的感觉,看来我还是挺喜大的。

  然后是军训,那只能说是酱油的军训生活。不过还是挺有意义的,认识了我们虽然酱油但可爱的教官,而且还增进了同学们之间的感情,锻炼了身体,何乐而不为呢?呵呵。不过暑假就过得太匆忙了,在呆几天,去亲戚玩几天,朋友聚会几天,爬山散步踢球几天,好像就没了。因为八月底就开始了亚运志愿者的培训,也就开始忙起来了。所以这次春节寒假有什么玩的吃的喝的,聚会神马的记得叫上我,有空一定会参加~

  国庆的时候忙里偷闲地去南宁玩了,也可能是忙了太久,而且想着回来还要忙的,所以玩得比较疯,好好的放松了一回。人生有多少次机会,有多少青春时光可以和朋友这样去疯玩呢?当然要奉陪到底的,所以要感谢一同去玩的几个哥们。期间还去了位于中越边境的.德天瀑布,那是一个很美的景点,看到那一个个美丽的瀑布,让我不得不惊讶大自然的神奇与鬼斧神工。还在溶洞之间穿梭漂流,吃了越南菜和不少米粉,逛了繁华而有特色的南宁街…不过希望下次坐火车不要再买到站票了,旅途中的酒精少一点吧。

  再经过十月份的联调和培训,终于成为了一个正式的亚运、亚残志愿者。这也是我第一次当志愿者,我想也将是最难忘的一次志愿者经历。期间发生了很多事情,但我们大还是顺利地完成志愿者的任务,愉快地渡过了一段快乐的时光。有跟很多运动员拍照,有在场馆内外到处地拍照,有拿到志愿者服装、一些国的徽章、激励的奖品等,但这些都是浮云~最重要的是与主管们和志愿者们的合照,能够认识这么多来自不同地方,不同学院专业的朋友。可能我很多的名字都不知道,但我记得几乎每个人微笑的脸;可能有些人只是我生命中的过客,但他们也是微笑着走过的。而且在这个优秀的团队里,在很多优秀的人身上学到很多东西,也懂得了很多东西,和一些人结下友谊。在亚残志愿者服务时,由于服务的需要,能够经常收获到我所服务的运动员们真诚的微笑与谢谢,这就是我工作最大的意义所在吧,最后还跟一名伊朗运动员互换衣服了。真希望还能经常见到大,真希望有空可以和大多聚一聚,真希望以后还有机会和大一起合作。因为大真诚的笑容在我生命中画下了浓重的一笔,让我保持着向生活微笑的态度~

  虽然志愿者工作结束后,又是一段繁忙的时间,落下的功课与作业,好几份实验,紧张的…但还是有圣诞时温馨的聚餐、聚会,我们环协美丽而环保的圣诞树,环友采编部温馨的"新年礼物",和朋友们看不是那么精彩的新年倒数…

  xxxx就这样悄然地到来。我不喜计划得太长远,因为计划永远赶不上未来,所以还是老老实实忙复习,把期末考试考好吧。寒假回去有时间要恶补,把买了的却没做的四级题目做一下,看一下,以防四级不过还要再考。最后许几个新年愿望:希望自己四级能通过,考试不挂科,好好学习,天天向上~祝大新年快乐,身体,一切顺利~

工作总结及工作展望13

  一、本年度工作总结

  年即将过去,在这一年的时间里通过努力的工作,销售额对比年度明显上升。虽然没有达到公司预期的最高销售目标。但是也有了一点小小的收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

  我从今年接手广州利峰米业有限公司销售工作以后,从头开始组建新的销售团队。我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对广州大米市场有了一个深入的认识和了解。基本上可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。 经过努力,也开拓了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  二.工作总结

  在这一年中,经过本人及本部门全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节应对技巧,公司产品的核心竞争优势,为即将到来的新年度的销售工作打好了基础,做好了准备。

  我个人认为团队建设方面,想做大做强,必须制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等 若只是简单“画饼”,优秀的人才是不能留任,也吸引不来出色的人才。我认为这是我们做的比较糟糕的方面 在工作中其他方面我们的做法同样还是存在很大的问题。

  从销售部门销售业绩上看,销售工作做的不是很好优秀,还有很大的提升空间。 虽然客观上的一些因素虽然存在,但在工作中我也存在一部分的问题,主要表现在:

  1) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达部分信息时不能明确判断客户能接受的什么程度,又不能明确知道总部的各种工作进行的程度。

  2)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。3)新业务的开拓不够,业务增长小,工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  三.市场分析

  现在市场上各种大米厂家与品种很多,但销售量也主要集中在几家公司上面,现在我们公司的产品从产品质量,价格上属于中低档的产品。在这个层面上与各家公司之间竞争是激烈的,我公司的生产力增大增强 更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,要想取得销售市场一席之地,还要开发我公司自己的产品不能一直处于模仿,要达到超越状态。

  在市场上,大米产品厂家众多,但以我公司雄厚的实力为平台,更加强大的产品宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的市场取得大比例的`市场占有率指日可待。

  市场是良好的,形势是严峻的。在年大米市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

  四.年工作展望

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)在部门管理上,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2)在个人管理上,完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

  3)在员工质量上,培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)在销售工作上,建立新的销售模式与渠道。

  把握好现有的礼品公司与衡器代理行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好网上销售与行销之间的配合。

  5)销售目标年的销售目标所有工作以公司下达的销售任务为基本要求,在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。本人及所管理部门拟定年全年业绩指标2千万。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。

  年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

  衷心祝愿辉达公司 在马年里马到成功 蒸蒸日上 辉煌腾达 !!!

工作总结及工作展望14

  今年上半年,我镇信访工作在区信访办的关怀指导下,在镇党委、政府的正确领导下,认真学习新修订的《xx市信访条例》,全面落实贯彻党的十八大精神,牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的观念,坚持从改革、发展、稳定的大局出发,高度重视和加强信访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,及时解决各类突出矛盾,进一步畅通信访渠道,规范信访秩序,不断创新信访工作机制,建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序,为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。

  一、信访总体情况

  (一)基本情况

  今年1月至5月,我镇信访总量为368件。其中由信访接待窗口即时协调、处理的信访事项有257件,进入信访流程并录入业务网的有35件,市长信箱及区级转、交办的有76件。录入业务网信访件主要包括:受理群众来信5件,同比下降89.8%,目前已办结4件,办结率为80%;处理群众来电6件,同比减少33.3%,目前已办结6件,办结率为100%;接待群众来访24批50人次,同比下降56.4%批次,减少48.5%人次,其中:集访2批23人次,同比减少50.0%批次,减少25.8%人次,目前已办结20件,办结率为83.3%。

  从受理数量分析,今年1-5月的信访总量较去年同期下降了24.1%。究其原因,主要呈现以下特点:一是主要领导及时牵头,职能部门积极参与协调,免去了信访流转的流程(主要为涉及xx高架建设的“xx市场”、“xx建材市场”等大型集访事项)。二是通过加强信访接待窗口调解力度,结合每周二领导接待制度,提高了信访事项的即时调处效率。三是部分信访人逐渐趋于理智,从原来的“凡事只找信访办”转变为先向信访办咨询,再找职能部门直接反映相关事项。

  (二)反映的主要问题

  1、物业管理类矛盾占据重要比例

  随着我镇社区生活的不断完善,越来越多的关于物业管理不善、物业选聘不透明、业委会选举不公等问题正逐渐成为社区矛盾的焦点。尤其在推崇社区自治管理的今天,业主们主动投身于小区日常事务,协助并配合政府一同做好社区管理工作。但是,由于不少业主对参与决策的积极性不高、业主大会意见较难统一等原因,使得业委会往往未能发挥更好的作用。加上业委会系自筹组织的特殊性,政府部门只作必要的指导和监督,一定程度上缺乏强有力的监管政策。1-5月,物业管理类信访事项达76件,占信访总量的20.7%。

  2、城市管理类矛盾有上升趋势

  由于城市管理涵盖面较广,且与居民的生活息息相关,社区环境的良好程度直接决定了居民对城市化进程的认可程度,在城市建设日新月异的今天,社区居民对城市管理的要求和期望也在不断提高。今年上半年的城市管理类矛盾主要集中在:无证无照经营、道路环境卫生、违章搭建、乱设摊等。1-5月,城市管理类信访事项共计57件,占信访总量的15.5%。

  3、市政重大工程前期矛盾较为集中

  去年年末至今,因xx高架工程建设需要,我镇对工程沿线xx村、xx水产批发市场、xx建材市场及周边企业按计划、分时段开展了协议动迁工作。由于动迁难度大、涉及户数多、时间跨度长等原因,今年关于反映动拆迁的个访、集访矛盾较之去年同期有了一定程度的增加。其中,xx水产批发市场、xx建材市场已发生7次集访、越级访事件,后经多方协调、沟通及多次书面答复,目前协商工作正有序开展,形势基本处于可控状态。

  4、历史积案、疑难信访矛盾亟待解决

  针对信访老户赵燕芬等5人反映对原莘西南路245号商铺被拆不满的信访事项,已于XX年由市信访办批准核查终结。但鉴于赵燕芬等人仍坚持上访,要求政府帮助协调的诉求,我镇继续本着“为群众排忧解难”的宗旨,于XX年6月6日邀请开发商西秋房产与另3名信访人进行了协调,详细告知了补偿方案的内容和具体细节,并建议信访人从大局考虑,权衡利弊,争取尽早达成一致意见,最终化解矛盾。另关于沪杭客专沿线严汉平等人反映高铁扰民的问题,目前我镇一方面定期约访信访人进行沟通,稳定其情绪,另一方面正积极与上级部门协调,争取尽早落实维稳方案,化解矛盾。

  二、主要工作及做法

  (一)坚持预防为主,深入开展矛盾排查化解工作

  开展矛盾纠纷排查化解工作,是有效化解社会不稳定因素的一项重要措施,是维护社会稳定的基础性工作。因此,今年我们继续坚持以人为本,积极开展矛盾纠纷排查化解工作,切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。一是定期组织力量摸排、掌握一些可能引发集访的人和事,以及一些苗头性、动态性的问题,做到未访先知、接访有备。二是对排查出的矛盾,坚持“案结事了”的原则,综合运用人民调解、司法调解等手段,根据具体问题具体分析原则处理各类矛盾,维护社会稳定。

  (二)健全各项制度,建立信访工作长效运行机制

  一是坚持镇三套班子领导的“周二领导接待日”制度,为群众反映问题提供“绿色通道”,减少新增、重复信访事项,提高一次性解决率。二是对集中排查出的重大、疑难信访矛盾,以案件性质、信访人所在地等为主要依据,实行领导包案责任制,由包案领导根据每一个信访矛盾的内容,明确责任单位、责任部门和责任人,督促落实化解、缓解和稳控措施。另外,针对这几年反响较大的八个村(改制村)反映的'动迁政策、宅基地补偿等问题,我镇主要领导更是经常以定期、不定期的形式约访群众代表开展信访沟通会,与群众一起就近年来的热点问题进行深入讨论、沟通,为进一步密切群众,了解民情、民意提供了坚实保障,也为政府决策村民长效增收机制提供了可靠依据。

  (三)秉持依法依规,形成良好的信访工作秩序

  一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定,有条件能够解决的,限期解决到位。对暂不具备解决条件,需逐步给予解决的,向来访人解释说明政策情况,尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众,及时通知公安机关介入,采取必要措施,依法予以处置,维护正常的信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件,由司法所给予法律咨询和法律援助,引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题,维护信访人的合法权益。

  (四)重视初信初访,源头减少重复信访发生率

  一是规范初信初访受理工作。注重从办信、接访的起始点抓起,明确工作职责,规范操作流程,做到“件件有回音,事事有着落”,使每一件信访事项都能够按期办结。二是明确初信初访责任分工。对一些比较复杂的初信初访问题,要根据事件的性质和涉及的范围,及时向分管领导汇报,组织牵头职能部门和相关单位联合开展协调工作,制定化解方案。三是确保初信初访的办结质量。对于领导批示、转办的重要初信初访信件,随时跟进处置进展情况,及时解决跟进中发现的新问题,提高初信初访工作质量。

  (五)学习贯彻《信访条例》,开创信访工作新局面

  为进一步深化今年4月新修订的《xx市信访条例》,我办全体人员于XX年4月17日参加了由区信访办组织的“闵行区信访培训会议”,认真解读了新增加的条款内容,深入强化了相关业务操作技能。新的《信访条例》与旧条例相比,增加了畅通信访渠道、创新信访工作机制,以及强化信访工作责任的内容,并完善了维护信访秩序的内容。通过这一次的集中学习,使我办人员更加深刻领会、准确把握了条例的内容,牢固树立了以人为本、履职为民的理念,了解了加强信访受理和交办督办、综合分析和信息报送群众工作的重要性,提高了进一步做好信访工作的能力和积极性。

  三、工作中存在的问题

  (一)群众思想观念上存在误区

  一些上访群众不管反映什么样的问题,都坚持一个观念,就是:不找信访办,不找具体部门,只有找书记、镇长才能解决问题。另一些群众认为不论什么事,只要参与信访的人越多,问题就能解决得越快。还有一些信“访”不信“法”的群众,心里清楚自己反映的事情属于涉法涉诉,但往往因为诉讼费用等问题,加上信访的门槛又低,第一个想到的就是来上访,寻求政府帮助。这些现象,在我们日常处理的信访事项中已经占了较大比重。

  (二)因政策法规限定,违规现象处置缺乏有效抓手

  一些缠访、闹访事件之所以有禁无止,与对违规上访者惩处不力有很大的关系。究其原因,一是由于目前还没有将《信访条例》和《治安处罚法》的相关规定相结合。二是对一些严重影响政府正常办公秩序的缠访行为没有制止的有力措施,导致上访人屡次缠访、闹访。还有一些无证无照的餐饮店铺(如水清路、报春路无证餐饮店,名都路步行街无证餐饮店等),都因前期监管不力、制度不全及相关行政法规的限定,使得职能单位缺乏有力的依据给予严厉查处,无法从源头上进行根治。

  四、下半年工作打算

  (一)强化稳控责任,及时做好排查化解工作

  建立矛盾纠纷排查化解制度。把工作中心从事后处理转到事前防范上来,进一步健全和完善“经常排查、定期分析、预警方案、限期化解、应急处置、责任倒查”的排查工作机制,真正做到矛盾纠纷排查发现得早、化解得了、控制得住、处理得好,把矛盾纠纷化解在最基层,解决在萌芽状态。

  (二)加大宣传力度,做好上访群众思想工作

  引导、教育群众依法有序上访,让群众明白处理信访问题在基层而不是在上级,解决信访问题靠法规而不是靠领导。坚持“疏”、“堵”结合,对一般的群众上访,采取教育疏导为主,及时化解矛盾;对恶意纠缠、影响机关工作秩序的群众上访,坚决批评制止,情节严重、影响较大的,移送公安部门依法查处。

  (三)完善制度建设,健全社会稳定风险评估机制

  对一些涉及面广、与群众利益密切相关的房屋拆迁、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影响公共安全的大型活动等重大事项,要狠抓预防、提前介入、深入调研、详细论证,对可能发生的矛盾进行科学预判,切实把握政策、决策关口,从源头上防范各类矛盾的发生。

工作总结及工作展望15

  第(数量)届(地名)(专题项目)展已经落下帷幕,相比于20(年份)年(地名)(专题项目)展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在(专题项目)耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对(专题项目)行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:

  一、展会前期准备

  为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:

  1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。

  2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。

  3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

  4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。

  5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片

  二、展会分析

  本公司展位号是E7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给(专题项目)耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。

  三、现场观众分析

  参观的人分为几类人:

  1、参展人员

  2、其他行业的人员

  3、(专题项目)行业的人

  4、行业内想了解市场的人

  而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。

  四、产品竞争力

  无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的.主题。

  总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。

  最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。

  五、展会效果

  (1)崭露头角,提高了企业知名度

  (2)推动销售,促进业务增长

  (3)树立企业员工信心

  六、展会的不足

  (1)展位的设计

  由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广

  (2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。

  (3)人员配置

  由于公司产品种类比较多,涉及到整个(专题项目)加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;

  (4)产品展示

  由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。

  (5)展会赠品

  本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。

  总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对(专题项目)行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

  本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式崛起!

  关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20(年份)年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!

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