文员试用期工作的总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编为大家收集的文员试用期工作的总结，希望对大家有所帮助。
文员试用期工作的总结1
前期文控工作由于管理的不规范，存档资料分类混乱，部门划分不明确，导致归档资料利用效率极低，下面，就我接手文控后的试用期工作情况做一下简单汇报。
一、工作亮点
（1）按照公司要求将文控资料分部门、分类别存档，归档的文件材料种类、份数以及每份文件页数，均标注齐全完整。为了方便资料的利用，做好了资料收发的、对应台账，统一编制了归档号、归档目录，归档目录与每卷档案相对应，提高了资料利用的效率。
（2）按照规定做好各类文件的下发、传阅、已存档资料的借阅、复制等工作。对涉及保密的资料严格按照公司规定经领导批准后方可借阅、复制。
（3）核对清楚各部门存档资料的.完整性，对文控褶皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，保持存档资料外观的清洁与整齐。
二、工作中的问题
由于公司存档资料众多且分类很细，在开始归档的时候，由于自己没有把握好资料分类的准确性，导致有些资料归类不清楚，存档部门不明确，不利于资料的高效利用。
三、改进措施
（1）进一步熟悉公司的业务知识，优化知识结构，对归档资料做到准确分类存档，提高档案利用效率。
（2）加强管理意识，保持对工作一如既往的高度责任感，对归档资料的编制整理做到及时、完整、准确。
（3）结合自身的岗位工作，边学习边工作，在提高业务素质的同时，注重计算机知识和信息文化的学习掌握，实行纸质文档和电子文档相结合的方式，实现双重管理与备份，保障档案的安全、完整与高效利用。
文员试用期工作的总结2
这个月的15号到今天我来到公司上班也一星期了，学习了不少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多，工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作。
下面是这一星期以来的工作小结：
一、落实相关人事管理制度
每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
二、熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
三、接受新简历
根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
四、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作。
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多多提出宝贵意见，我会及时改正！
忙碌的时候时间总是过得这样快呢，不知不觉就已经到了我在xxx公司当办公室文员的试用期结尾。在这段忙碌的时间里，是我自从高中毕业后到大学毕业以来第一次感到生活是这么的充实。在大学是少有这样的生活的，这也符合我一开始找到这份工作的.预期，一切都如计划一般顺利的进行着，我也在段时间在xxx稳步的前进，现在的我感到非常的满足，快乐。回顾这些日子的工作，我感到自己慢慢的从学生走向了自己所期望的工作人的地步，在我即将转正的现在，我要写下这份试用期总结，来记录我这段时间的工作和感言。我的试用期工作总结如下：
刚到xxx成为试用办公室文员的时候，我是非常的激动的，我终于成为了梦寐以求的工作者，算是完成了长久以来愿望“成为一个独当一面的大人”。但是我果然还是太过天真幼稚，等到我真正开始了工作，我才发现自己也不过是初出茅庐的“毛头小子”，需要学的东西太多了，我每天都在学习中度过，但是每次学习到新的知识我都会很开心，因为这代表着我又得到了新的经验。
我的工作从每天给我眼前的绿植浇水开始，然后我会开始整理自己的办公环境，如果来的还早，我会顺带将周围的地方也一起打扫一下，充分的劳动让我能带起我一天的精神。然后就开始我每天的基本工作，由于还在实习期，基本上是由带领我的x前辈给我分配任务，但等到我自己也开始熟练以后，我也会自己去主动申请任务。虽然一开始由于不熟悉常常闹出很多麻烦，但是到现在我也已经熟练的上手了。每天的文件整理等工作都已经像是家常便饭一样了。
在这段试用期，我每天都在拼尽全力的去学习，但是依然还是没能想其他前辈一样果断流利的完成工作，对于自己的判断还总是有些犹豫不决的时候。这样的问题导致我每天都会遇上一些需要请教别人的地方，这可能就是经验方面的差距吧。但我不会气馁，这是正常的，没有经验我就去累积经验，现在还做不来我总有一天会成功！我会在之后的工作中不断的精进自己的能力，相信有一天我也能像他们一样的出色！
文员试用期工作的总结3
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进厂以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽.为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本厂、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照厂里制定的工作制度开展工作.能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识.积极参加厂里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学.业务水平和理论素养都有所提高.
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进厂以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成厂里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格.在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用.
三、忠于职守,严格做好保密工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容.对校对过的废、旧材料和文件的`纸张,也都能够妥善处理.
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了"文印登记簿",对打英复印或油印超出材料,都要如实登记."厉行节约,杜绝浪费".对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养.
五、不足之处和今后打算
自从担任打字员工作以来,在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处.如：文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高.这些不足都需要在今后的工作中加以改进.今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们厂的兴旺发达做出自己应有的贡献
文员试用期工作的总结4
我是经过这几个月的试用期，也是对于在办公室做文员的工作有了进一步的了解，自己也是能很好的把文员工作给做好了，虽然文员的工作的确又杂，又多，但是只要做好规划，认真的去做，也是能做好的，我也是对于这段日子的一个工作来做个总结。
来到办公室之后，我也是清楚，自己之前虽然有一些的经验，但是对于这份工作来说，也是显得还是不够的，所以我也是积极的去请教同事，对于同事告知我的事情，我也是认真的去听，去做好该做的，同事也是愿意帮助我，让我更快的融入到这份工作岗位上面来，经过自己的努力，我也是懂得文员虽然是很基础的岗位，但是要想做好，并且出色，其实也是并不简单的，而且也是需要我们去付出很多，同事也是在我工作的初期给予了我很多的帮助，让我更了解工作的流程是怎么样的，一些事情又是要和谁去交接，一些工作的事情该怎么样的来做，学习之中，我也是感受到以前自己的经验并没有太多的`用处，每份工作都是不一样的，而且公司不同，一些东西也是不能相通的，但如果有一个学习的心态，其实融入一个岗位，去做好事情并不是特别的难，我也是在这次的工作之中感受到主要也是要我们自己更加主动去学，去做事情。
做工作之中，我也是历经了很多的困难，像有时候找不到对的人，或者事情一多，我也是容易出错，或者做了这件事情，那件事情又是忘记了。也是幸亏同事帮忙，让我能在做事之后帮我复核，所以一些错误虽然发生了，但是没有造成很严重的影响，试用期间，我的能力也是不断的去提升，文员的工作真的很杂，要接触的人，做的事情也是多，而且有时候还会扎堆在一起，开始我是不怎么懂得去理顺，后面工作的时间长了，也是知道哪些事情更加的重要，哪些事情又是可以稍微缓缓，后面再来做的。而今试用期也是结束了，我对于以后的工作也会更加的有把握，有信心去做好。
当然我也是明白，我也是有挺多的方面和同事相比，事情干的没有那么有效率，一些方面的处理也是还显得欠妥，这些也是我的经验还不够，我也是要在以后继续努力的去做好，去把事情做得更完美一些才行，我也是相信我在今后文员的工作会做好的，自己也是会积累到更多的工作经验。
文员试用期工作的总结5
这个月的15号到今天我来到公司上班也一星期了，学习了不少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多……工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作
下面是这一星期以来的工作小结落实相关人事管理制度：
1、每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。
月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
2、熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
3、接受新简历
根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多多提出宝贵意见，我会及时改正！
从进入公司到今天我已经上班有一段时间了，在这段试用期内，我学习了不少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多，工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作。下面是自己试用期以来的工作总结。
一、落实相关管理制度
每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
二、熟悉档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
三、接受新简历
根据公司的实际需要，部门在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
四、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的.合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政文员这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时用笔记下，因为公司从里到外大大小小的事都要负责。希望在未来的工作中更加努力，我会不断奋斗！
文员试用期工作的总结6
不知不觉我得试用期这么快就结束了，在这一个月的试用期里我收获了很多。我学习到了很多我在书本上学习不到的知识，接触了一些我从来没有接触过的东西，认识了很多新的朋友。对我来说这一个月的我进步是巨大的，不单单是知识方面还有着一些社会经验，为人处世呀，这方方面面的。我希望自己走的每一步路都不会走错，包括来到公司，但现在证明我当时的决定并没有错误。在当初我决定转行的时候心里的还是很忐忑的，不知道自己能否胜任，但当初转行也是遇到的不得已的原因，况且既然当初决定了要转行，那我现在也要好好的工作，努力的学习让自己适应这里的工作。没有哪个人生来就学会每件事情的，都是需要慢慢的学习，我相信自己不必别人差，别人行的我也一定可以。
在一个月前我来到这家公司时还有着一些底气不足，因为我不知道公司的'工作环境怎么样，工作氛围和谐吗，规章制度严格吗。但来了的第一天我就发现这里对我个人来说我很喜欢，一切都比我想象的还要好。领导没有我想象的那么严格，同事之间的关系也没有那些勾心斗角的，有的只有和睦的工作氛围。在我刚刚来到这还不熟悉业务的时候，带我的主管会手把手的教我，如果他没时间也会让老员工抽空教我。在教导我的时候也没有因为我教不会而感到愤怒，反而更加细致的教导我。我想这都是我需要感谢的人，当然面试我的hr也是让我印象深刻，可以说是他一手带我来的，我一直迷迷糊糊就被他骗到了这里来。当然也多亏了他，否则我还来不了这么好的一个公司。
在这一个月里，我也正式习惯了在这里工作的生活。因为以前的自己并不是这一行的，所以在刚刚开始的时候还会担心自己完不成任务，但还好并不是特别难，让我也都学会了。虽然学会了自己需要做的一些业务，但工作中也会发生一些意外，比如对于一件事情，每个人有不同的看法，而在这时我却不知道应该怎么样去做，所以这也让我经常感到苦恼。我还是不能像那些老员工一样做的那么出色，但我觉得自己还才刚刚进入公司，还有着很大的进步空间，我也会一直不断的努力，让自己变得更加优秀。
文员试用期工作的总结7
我加入公司做行政文员已经很久了。在这里，我从学校的一个学生做起了员工，学到了更多的知识和技能，各方面都有所提高。在领导的支持和同事的帮助下，我的工作做得很好。非常感谢公司领导给我这个成长平台，让我在工作中不断成长学习，提高自身素质。现将试用期工作总结如下：
第一，把事情做得详细，有条理，规范
行政工作很琐碎，收发传真、邮件、报纸，
维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
二、保持较好的工作状态
人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是接待工作。当有客户到访或是公司有大型会议时，我就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的.良好的形象。
只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
三、学会沟通和团队协作
沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。我的工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。
文员试用期工作的总结8
20xx年x月，经历了三个月的时间之后，我在xxx公司的试用期终于结束了！新的工作，新的心态，在这份工作中，我充分发挥了自己的积极性，并在工作中通过努力的学习和请教学会了如何在这份工作中去适应！回想这三个月的情况，从开始这份工作至今，我一直都是在xxx同事的教导下学习并完成工作的任务！回顾这几个月的情况，尽管只是一名新人，但我自认为自己的掌握能力还不错，很多新的工作任务都能很快熟练上手。也许，这也与我对这份工作的喜爱有关。从很久一起拿开始，我就期待能从事文员这份工作，如今，能有这样的机会，对我来说是再好不过的事情！
在这三个月里，我作为一名被试用期的新人，一直处于被教导的状态。一开始我还以为几天来的培训学习已经是全部的工作了，但没想到那不过是工作的开始而已！现在，趁此转正之际，我将自己试用期的工作情况总结如下：
一、对职责的认识
起初，在来到公司之前，我对文员的认识是非常模糊的，对资料的整理，对公司的事物的管理。尽管听上去很有趣，但却没有个确切的感念。所以直到现在真正的开始工作，我才知道自己选择的究竟是怎样的一条道路。在培训的学习中，我了解到，作为一名文员，我们肩负着联系公司各部门，沟通上下级领导和员工的`重要作用！我们在公司作为桥梁和枢纽，负责好公司整体协作能力的调整！如此，我才认识到我们的工作不仅仅是在物质和表面上管理公司的一些琐事，更是在公司这台大机器中作为“润滑油”的作用，让公司运转的更加流畅。
二、能力的提升
之前说，我这三个月来一直都在学习。但实际上，我在工作当中，基本是学一步，走一步！我知道文员的工作很繁琐，但从未想过有这么的琐碎！上至公司资料管理，下至角落花盆浇水，每天能做的事情有很多，要做的事情也有很多！为了能尽力的将自己负责的工作做好，我在工作中主要都听xxx前辈安排，在一遍的工作中，我也一边记下前辈对我的指点，让自己学会更多的工作方式，提升自我的工作能力。
如今，在这三个月里，我已经掌握了基本的工作方式，在日常的工作中也能很好的独当一面。但其实，想要做好这份工作我还有许多的东西需要学习！我会在今后的工作中更加努力，让自己成为一名合格的xxx文员！
文员试用期工作的总结9
从自己正式进入到公司开始工作到现在我的试用期差不多是结束了，我马上就可以成为公司的正式地一名员工了，想想还是有一些激动的。要说我这段时间在办公室文员这个岗位上有什么建树，那是不可能的，有的只是我较为认真的完成了每一次的工作，更是获得了领导的认可。
这试用期的一切工作我都是投入了我极大的心血在完成，任何一件事情都有完全用心地在完成，就希望能够将自己分内的那点工作完成好。其实我们公司的领导和各位同事都是十分的关照我，也总是将那些较为简单的工作交于我，所以我在完成起来也算是非常简单的。我的能力能够收获到领导的肯定这是我万分的荣幸，我坚信我是可以将自己的热血以及激情都贡献于整个公司，我会尽力在自己的岗位上散发自己的光和热。
要来分析我这段时间的工作可以说是较为简单，我差不多都是有遵照领导与同事们教授给我的方式在处理我工作中的事物，并且在完成后都是有自己检查，就害怕自己有可能会出现一些较为容易出现的错误。果然在这样的.小心谨慎下才没有让自己在工作中出现失误。其实办公室文员的工作还是非常简单的，每天面对的不过也就是一些简单的小事，这才让我工作起来感觉到较为轻松。
工作期间的有规律生活都基本上已经对我的生活有了一个简单的定式，这让我感觉到每天都是很有规律的，我完全不会因为任何一点多出来或是突然出现的事情而乱了阵脚。我将自己全身心都投放在工作上，就希望自己能够在工作上做出更多成绩，如此才可以让我的前途更加光明灿烂。
整个试用期让我完全的明白了我目前岗位的职责，为了更好的投入到我个人的工作中，我会不断地磨砺自己，让自己能够在日后的工作上有更多的成长空间。试用期的工作我一直都是在不断地学习，就期待我还是能比较迅速地适应这份岗位的生活，现在我已经是转正了，那就说明我已经在这份岗位上有了一定的熟悉度，那么接下来我不仅要继续学习，而更要明白的要为公司谋福利，这样才能让我公司持久的走下去。
在整个试用期我学习到了自己岗位上会运用的知识，也知晓了挺多我未感受过的社会生活，更是让我明白之后我应该要如何向前走，我坚信这一次转正能够让我对目前的工作有着更深的认识，并且是可以为公司创造更多的利益，让公司不断地发展下去。
文员试用期工作的总结10
时间总是转瞬即逝，转眼我来到__已近x个月时间，我的收获也随着时间的前进而增长不少。入职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将这x个月以来的学习、工作情况小结如下：
一、努力学习、努力适应工作
作为一个外地人，刚加入这个多半是__人的工作环境中，在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在。也让我很快克服了外地人的自卑心理，融入到__集团温暖的大家庭中。
前台的一言一行都代表着__集团公司，接待来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，在完成各项工作时要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，收益匪浅。
二、努力做好前台本职工作
我自己认为要做好前台服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。努力加强理论知识，尽量做好实践工作。
三、加强与公司各部门的沟通
在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容，有了这些知识储备，一方面，能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面，如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
四、拓展自己的知识面，不断完善自己
xx个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的.，我想以后的工作中也要不断地给自己充电，增长自己的知识，减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场，在出现一些小差错时，受到了领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，比如自信、保密意识等，都增长了不少。同时也感悟到了很多，觉得趁自己还年轻，应该赶紧多学点东西，才有立足之地。再看到公司地迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
文员试用期工作的总结11
时间匆匆而过，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来，自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。以下是我文员试用期间的工作总结。
在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
做好办公室文员工作，有较高的理论素质和分析解决问题的.能力。通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。
在xx上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式xx里的职工，一个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，作出一番成绩。
文员试用期工作的总结12
三个月的试用期恍恍惚惚中就过去了，这三个月，对于我这个初入职场的小白来说，是成长非常迅速的三个月，也是进步很大的一个阶段。这三个月的试用期要真正的结束了，在这里，我想把过去的工作详细的总结一下，为了接下来的这一段路，也是为了给自己的未来做好一个不错的铺垫。
一、保持学习，端正态度
每一个刚进入陌生领域的人，其实都是有一些害怕的。我也很害怕这份工作，因为在此之前，我并没有接触过这类的知识和工作。除了能够掌握正常的办公软件之外，其他的一切我都是陌生的。所以进入岗位之后，我就一直都在学习，在几个月的试用期，是我学习最为勤奋的一段时间，这比我在学校要更忙碌，对自己的要求也要更高。我知道自己的压力有多重，所以我的动力就有多强大。端正好自己的态度，努力上进、坚持学习，这是我试用期间保持的很完整的一件事情，也是我自己很满意的一个部分。
二、敢于好学，积极借鉴
学习不只是自己默默的去学习，更应该积极地去向他人请教，这段时间里，我一直都保持着一个非常积极的态度，积极的和同事们处理好关系，维护好良好的办公环境，勤奋好学，向各位有经验的前辈请教学习，这让我在原本缓慢的学习道路上提速了不少。在工作当中，我积极的去借鉴、去汲取，在这个过程中，我发现其实每个人都是一个可以不断吸纳的个体，我们可以无限的容纳知识，并且可以自我选择，有最大的权力去做出任何改变。这也提醒我，今后的工作，我需要自我改变的地方仍然是有的，我会端正好自己的学习态度，继续保持这股学习的.动力。
三、弥补不足，提升自我
在这三个月的试用期里，我不足的地方还是有的。比如说做事不算很细心，在处理事情的时候考虑的也不够全面。虽然是在文员这个岗位上，工作难度确实不算高，但是这份工作要求是很高的。我们需要严谨的去面对每一件事情，不管大小，都应该要有所准备，以至于可以从容的去面对每一次突发情况。这也是锻炼我个人能力的机会了，我会尽己所能去面对这一切的困难，尽量让自己在这样的磨砺当中快速的成长起来。
试用期结束了，我另一个阶段的工作也即将开启，我已经做好了准备，也已经下定了决心，我会在今后的道路中，勇敢的去做自己，提升自己，成就自己，努力追寻下一个明天，追寻更遥远的未来。
文员试用期工作的总结13
看着外面已经开始凋零的树叶，看着一阵风吹来，他们就打着旋慢悠悠地飘落到了地上，我才突然意识到我来到这家公司已经快三个月了。刚来的时候，外面的树木都还是长满了树叶，精神抖擞的矗立在那里，一转眼，现在已经是秋天了，外面也早已是萧瑟的一片。我也由最开始的短袖换上了毛衣，由不熟练的工作到现在的慢慢上手，由不懂得如何为人处世到现在的四面玲珑。这些都要得益于我在公司的三个月试用期内的成长和改变。所以针对这三个月的成长和变化，我想在此做一份工作总结。
在工作内容上，虽然我只是公司的一个小小的前台文员，但每天要处理的事情也不少。我要保证每天办公室的清洁；负责办公室会议的准备工作，帮他们准备文件、准备茶水，还会议过程中还要记录下他们的.重点内容；也要负责公司员工每天的考勤记录，做好一个考勤报表；有时候我们还要负责接待好公司重要客户的来访，安排好他们和领导在公司见面的时间和地点。
在工作态度上，我意识到前台是公司整体形象的体现，是一个公司的门面，所以我不能再像以前那样整天素面朝天的，所以我像同事学习化妆技巧，学习得体的穿着打扮，好把我最好的一面展现给公司，展现给顾客，让公司知道我对这份工作的重视，对这份岗位的尊重，让客户感受到我们公司是一个高贵优雅的形象。而且，遇到任何不懂得我都悉心请教同事，不敢有任何怠慢。积极主动的去学习文员的工作技能，积极主动的去帮助同事解决他们还没有完成的工作任务。有顾客前来询问公司的事务，我都是用以最灿烂的微笑最友好的态度来解答他们的问题，热情周到的为他们服务。
这三个月里，我用我认真严谨的工作态度来对待我每一天的工作内容，出色高额度的完成了我的工作任务，我对我在这三个试用期的表现也感到满意。但是我不会止于此，我还有很多需要提升的地方，比如报表制作方面、文件管理方面，我还有很多做的不到位的地方，需要我去改正，需要我去努力学习。我相信在公司以后工作的日子里，我会做的更好。我会再接再厉，我会同公司员工一起进步，一起为“把公司建设的更好”这个目标而奋斗。
文员试用期工作的总结14
新年新的气象，我也开始工作了。现我已经在办公室文员岗位上工作了一月了，现在还在试用期。这一个月我渐渐熟悉文员的工作，对文员的了解也有一点深刻了。就20xx年我为办公室文员一职试用期做以下工作总结：
一、熟悉文员业务，尽力做好
1、对办公室的文件做归档，分别归类收集并整理好，方便归类寻找；
2、接听来访电话、转接电话和把重要的事情通报给上级，对待信息的传达要到位；
3、办公的文件、信件和一些报刊杂志要派发分送到手；
4、在会议上，要做好会议中重要的记录，打好准备仗；
5、要立的档案也要弄好，还有一些办公用品的登记要明确，统计好这些物品的用处和价钱，做好他们的报表。
这些都是文员要做的工作，在试用期间这些都是最基本要掌握和懂的，必须做到位，这些事情虽杂，但是同样都很重要，做好就是在分担职务，做不好就是在添麻烦，该自己做的就要去努力学习好，要上级感到满意。
二、对待工作要打起十二分的精神
在工作前期，很多事情都还在学习的时候，在带我的主管讲解的时候，遇到不懂的问题会及时问懂，专门准备一本记录问题的本子，记下主管讲的有关工作上的一些注意事项，免得到做的时候就忘记了而做错了。另外除了主管讲的'东西，自己发现的问题或是不能解决的问题也可以写在上面，等到有时间就一并解决了，不耽误任何事。
三、个人的不足的地方
1、办公室里的工作还是有很多没有去充分熟悉，有很多尚未熟知，难免在遇见的时候就停止不前了；
2、一个月来，个人的记性需要加强，对同一环境下的人还有些人不太记得，做记录的时候就到处找人，这是不好的；
3、会议的记录我还不太熟练，经常会落听一些东西，导致资料不是很全。这方面需要强练，记录的速度也需要加快；
4、做事情的规划性不强，通常做了那个，就会忘记下一个事情做没做，太乱了，没有在规定时间做完。
以上是我对自己这一个月试用期的总结。虽然在其中也遇到很多困难，但是在大家的带领下一点点的解决了。每次坚持不了的时候，就不停的告诉自己一定可以的。有时候会觉得很辛苦，因为很多事都要自己去做，繁杂的工作太费神，但是真正做下来时，我也发觉其中的乐趣，慢慢就习惯了，也适应了。还是挺开心的，希望在之后的工作我可以做的比这好。
文员试用期工作的总结15
我于20xx年x月xx日进入本公司，得到了自己人生的第一份工作。任行政文员一职，作为一个刚刚步入社会的应届毕业生，这里的一切对我来说既熟悉又陌生。如今，时间已经过去了一个多月，在这短短的一个多月里，我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围，努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指导下，这一个月中，我学到了不少东西，各方面也取得了一定的进步，现将我该期间的工作情况作如下汇报：
一、对公司的了解
初到公司，我便开始阅读关于xxxx的《xxxx行政工作标准》手册，这是一本十分完整公司工作手册，包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要注意的礼仪规范及服务流程，还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册，我对xxxx有了一定的了解，同时也了解了一个公司的应该要有的工作规范。
二、工作成绩
1。内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间，我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部门的信息准时准确的送到，并且归档存放，以便需要时能够及时调出资料。
2。办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作，保证好每个人领用物品的'准确登记，及时上报库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
3。尝试制作维修周报。这类周报得对我来说完全是陌生领域，刚接触的时候数据也经常统计错误，但是经过几周的熟悉之后，已经慢慢地能够熟练的制作了。
4。协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内，恰逢xx审核，需要准备不少资料和工作记录。虽然在学校也学过不少公司的文案写作，但是真正写过的没有多少，而每个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中，我学会了不少东西。
行政工作是繁琐的，从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件，以及对领用情况进行备案，包括一些来访培训的接待工作每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、存在问题及对其改进方法
1。由于在公司从事的是行政文职的工作，未涉及业务操作，因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解；
2。缺乏一些基本工作知识，在工作中，常常表现生涩，甚至有时侯会觉得不知所措；
3。工作细心度不够，会在一些问题上出现错漏；
4。对领导的意图领会不够，工作经常做不到位。
四、接下来的个人工作计划
首先，我必须先改进以上工作中存在的不足，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟悉。
其次，进一步了解公司的人事制度和规范，掌握有关人员招聘、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能，希望有机会可以向人事培训方面发展。
最后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量，并提出批评、建议。
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