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公司经理工作总结

时间:2022-10-14 09:45:24 工作总结 我要投稿

公司经理工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的公司经理工作总结,希望对大家有所帮助。

公司经理工作总结

公司经理工作总结1

  半年的时间转瞬即逝,这半年我的工作总得看来我还是比较满意的,虽然没有特别的拿的出手的成绩,但是作为采购部门的经理,能够维持好部门的工作正常进行,不出任何的差错,我就已经是很满意了,毕竟我才来到公司成为采购部的经理才不到一年,去年的十月份才加入公司,成为公司的一份子,暂时我就是要先稳住自己的状态,暂时我不会想着往前走,一步一步来才最稳妥,以下就是我对这半年以来的工作的总结:

  一、保证公司的利益最大化

  作为采购部门的经理,我一直都记得作为采购部门的一个工作思想,那就是尽可能的降低采购的成本,一个原材料的成本只要能降低一点,我们最终的获益都是巨大的,这半年的从来都没放弃过跟供应商压价,另一方面我也会积极的去寻找更好的供货商,对于我这个经理来说,我的抉择是非常重要的,我不能有任何的差错,否则就是极大的损失,既然领导愿意把这个岗位交给我,我自然就不能让领导失望,所以我一切决断都要建立在没有一点风险的情况下。

  1、我作为经理自然是要去先去市场做调查,对于公司产品必须的五种原材料,我都会严格的进行挑选,货比三家,质量好、合格率最大、价格低的是影响我选择的重要因素,次要的就是他稳定的一次能给多少货, 我不希望有任何一次,他不能按照规定的`要求给货。

  2、保证原材料不出现积压的情况,这是非常忌讳的情况,就算我们抓住机遇了,有机会拿到了一批很低价格的原材料,我也不会动心,一旦原材料出现积压,最后没能处理掉,那么只会成为一堆废品,东西不在多,在质量好,不想着贪便宜,就不会吃亏。

  二、对待员工,严格要求

  每个月,我都会要求他们按照自己的个人情况,给我写一份采购计划,一个月完成多少份单子,并且每个月要在上个月的基础上加,绝对不能减少,这样才能看到他们工作能力的顶点在哪,经过这样工作模式,坚持下来的采购员,思维才是敏捷的,工作能力才是强悍的,面对供应商才是从容自若的。

  我就是从这种工作模式下坚持下来的,的确很残酷,一段时间后,就可以清楚的看到自己和同事之间的差距了,但是我是绝对不允许自己的员工有混日子的那种,我要保证我带领的部门是公司最放心的一个部门,所以对他们严格也是应该的。

  三、存在的问题

  我们公司好像从来没有过,跟其他公司合购的情况,但是这其实是很好的一种的方式,很多东西,我们一家公司是吃不下的,两家公司一起分担,就刚好,我想我在以后的工作当中,我也会去关心这方面了,注意一下有哪些公司是值得信任,可以合购的。

公司经理工作总结2

  公司销售经理年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而我采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,我可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,我很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

  总结公司销售经理营销思路

  营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,我制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,我充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的公司销售经理年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

  公司销售经理销售目标

  销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的`销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定销售目标的呢?

  1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

  2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

  3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,我根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)∶B(平价、微利上量产品)∶C(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使我有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

  公司销售经理营销策略

  营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。我根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐。

  同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

  一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

  二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

  三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5.服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,我胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

  公司销售经理费用预算

  我所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,我所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300万;管理费用:100万;培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元。费用占比2%。通过费用预算,我可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

公司经理工作总结3

  XXXX年,我在公司的正确领导下,在同事们的支持下,按照公司总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行公司的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将XXXX年工作情况具体总结如下:

  一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平

  我加强学习,学习科学文化知识与工作业务技能,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立服务思想,做到认真努力工作。通过学习,我提高了政治思想觉悟和业务工作水平,增强履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成公司布置的各项工作任务,取得良好成绩。

  二、开拓创新,积极做好各项工作

  我是经营经理,负责混凝土公司的经营,包括业务的接洽、合同的签订、资金的回笼以及供货工程中的服务和售后回访等工作,这些工作都是公司里的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,为推动公司整体工作又好又快发展打下良好基础。

  一是认真做好业务接洽、合同签订工作。在业务联系上,我树立开拓意识,经常跑市场,登门拜访客户,听取客户意见与建议,努力扩大公司混凝土业务。在合同签订上,做到认真细致,加强法律意识,确保公司利益不受损害。由于自己认真负责,XX年较好地完成了经营任务,同时合同签订质量有明显提高,为公司经营工作打下良好基础。

  二是做好供货工程服务和售后回访工作。我在供货工程服务“规范”的基础上倡导“优质、诚信服务”,打造我们公司的“诚信”品牌,不断强化自身建设,想客户所想,急客户所急,主动加强沟通协调,做好服务工作,确保获得客户的满意,为下一步业务发展奠定基础。同时,我坚持从大事着眼,经常对客户就混凝土的使用情况、满意程度、需求状况等进行回访,并针对在使用中出现的一些问题作指导和处理,努力获得客户的'信任。

  三是做好资金回笼工作。我高度意识到资金回笼对公司经营工作的重要性,始终把它放在突出位置抓紧抓好。我制定资金回笼工作计划,落实资金回笼工作措施,尽自己的一切力量和全部努力,确保资金及时回笼,避免给公司造成经济损失。

  四是抓好廉洁自律工作。我是经营经理,认识到廉洁自律的重要性,始终把它当作一项重要工作来抓,严格执行公司廉洁自律各项规定,每时每刻都要做到廉洁工作,决不跟腐败风气沾边,注意从日常小事上维护自己的形象,切实做到在经营工作中干净干事,树立清正廉洁的工作作风。

  三、工作中存在的不足问题

  XX年,我认真努力工作,取得较好成绩,各方面都有进步,但还是存在一些不足的地方,主要是学习还不够,工作细节考虑不够周密,经营能力还有待提高,自身执行力还需要加强。这些在工作中存在的不足问题,都需要在今后的工作中,切实加以提高和改进。

  四、今后工作的努力方向

  在今后的工作中,我对自己要做到高标准、严要求,在实现公司各项工作发展的同时也发挥出个人自身价值。一要勤奋学习,学习国家政策法律和公司工作精神,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项经营工作。二要提高素质,从业务学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,改正以前工作中存在的不足问题,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好公司下达、布置我的各项工作任务,力争取得优异成绩。三是进一步扩展业务,加强与客户的联系,培养与客户的感情,争取多做业务,创造良好经济效益。

公司经理工作总结4

  一、20xx年工作完成情况

  20xx年,面对重重困难和压力,我公司紧紧围绕民计民生、重点工程建设和中心任务,全面铺开,克难奋进,最终实现了项目建设有力推进,基础设施资金有效保障,资源经营空间有序拓展,城建融资和综合整治的有机结合,较好地完成了各项工作。

  (一)筹融资

  1—11月累计筹融资199712万元,其中银行贷款70480万元,基金投资14500万元,借款91800万元,土地收入7814万元,归集城建资金3815万元,各专项资金收入6963万元,收回各类借款4340万元。

  (二)城市资源经营

  1、土地经营:全年报批395.3亩,出让172.88亩。

  2、其他城市资源经营:截至11月,共完成经营收入727万元。现固化经营项目由加油(气)站、城市户外广告、出租车、木材市场、混凝土搅拌站的经营权出让,以及地下管网普查成果转化和中燃公司投资收益组成。

  (三)项目建设

  续建项目:

  1、益阳大桥。5月18日开工建设,目前南、北两岸主、支栈桥工程施工已接近完工,现正在加紧拌合场和加工场建设,

  1累计完成项目总投资约14059万元,其中投资前期工作1400万元、征地拆迁10029万元、建安工程2630万元。

  2、保障性住房。20xx年原计划在梓山湖片区棚户区改造完成货币安置900户,在金银山片区棚户区改造完成实物安置600户。但为配合万达广场、海洋城和其他基础设施建设及相关土地开发,我公司调整了原计划,对上述项目因征地拆迁而产生的安置户全部采用货币补偿的方式改造1500户,改造面积60000平米,预计总投资42000万元。该项工作已于年初启动,现已全部完成,所拆除的土地已储备并挂牌出让。

  3、益阳出入境检验检疫综合实验楼。该项目是市委、市政府为推进益阳市外向型经济发展,提高开放水平和企业报检通关效率,降低企业成本的重点工程项目,位于迎宾路以南、石竹路东侧,净用地面积15亩,总建筑面积约9595平米,其中主楼7934平米,辅楼1661平米,层数为6层,总投资5000万元;20xx年10月完成主体工程,20xx年10月完成装饰装修;现正在进行实验室的设施配套工程。

  4、资江两岸建设项目。已拆迁房屋、仓库约3.5万平米,收购土地200余亩,共支付征地拆迁资金9500万元,已安置拆迁户217户。

  新建项目:

  1、采取融资加项目总承包的模式推进资阳区白马山延伸线项目、资阳公园项目、青龙洲湿地公园项目和一江两岸风光带一期项目建设。今年5月18日,市政府与中建五局签订了合作建设中心城区基础设施项目的框架协议,以融资加项目总承包模式推进白马山延伸线、资阳公园、一江两岸风光带项目一期工程和青龙洲湿地公园4个项目,总投资约9亿元。市政府授权我公司作为以上项目业主建设投资单位,并明确市住建局作为白马山延伸线项目实施建设管理单位、资阳区政府作为资阳公园项目实施建设管理单位。我公司作为一江两岸风光带项目一期工程和青龙洲湿地公园实施建设管理单位,已与中建五局落实白马山延伸线项目融资方案。

  2、垃圾制气发电项目。20xx年完成了填埋气利用技术方案比选,确定采用沼气发电的方式对填埋气体进行综合利用,装机3台526kw燃气发电机组,可发电10年,年均发电量820万kw,总投资估算在20xx万元左右,9月完成了招投标工作,12月初可动工建设。

  3、毛家塘城中村改造项目。毛家塘村地处益阳大道两厢,总面积约4平方公里,辖14个村民小组,共1200余户,3280人。纳入本次城中村改造村村民1300人,拆迁村民房屋13.5万平米,以及团圆路西侧5栋有产权证房屋0.85万平米,安置基地建设用地65亩,腾空可出让土地452亩;新建安置房10.4万平米,完成团山路、秀峰路等基础设施配套建设;涉及本次改造的村民1300人纳入社保。目前该项目已完成土地报批、交行项目贷款审批工作,基本完成房屋拆迁、丈量摸底等工作;待安置方案审批同意后,正式启动征地、拆迁和安置建设工作。

  (四)市本级基础设施建设投资

  截至10月底,我公司配合市住建局已完成市本级基础设施建设投资39217万元。

  (五)“一江三路”整治为配合“一江三路”综合整治工作的开展,我公司成立了领导小组,制定了工作方案,下拨专项费用近300万元,在人、财、物各方面全面保障,使整治工作一直保持了在城投公司“有地位、有资金、有专人负责”的良好局面,为全面推进4个方面的任务创造了有利条件。

  公益广告宣传工作:

  1、投入公益宣传广告版面制作费约为12万元,版面返租的费用约为19万元,合计投入31万余元;

  2、投入20多万元,城际干道的站亭112块耐力板进行了更换,对城际干道的益阳界址牌进行了修复。

  资江南岸大禹广场至三桥沿江风光带的整治工作:

  1、清运砂石7万多吨、垃圾1万多方;

  2、在已征收土地上树立禁止标语标牌、建围档,并派人对已征收的土地进行巡查,防止反弹。

  中心城区4个预拌混凝土搅拌站的入园搬迁工作:根据市政府关于开展“一江三路”综合整治通告的要求,在今年10月底前要完成中心城区4个预拌混凝土搅拌站的入园搬迁工作(恒昌站搬迁到兰溪预拌混凝土工业园,益工站搬迁到谢林港预拌混凝土工业园,昌华站搬迁到小洲垸预拌混凝土工业园,青龙站搬迁到长春预拌混凝土工业园)。根据实际拆迁情况,目前急需安置2个拆除站入园(益工站、昌华站),为此我司专题报告市政府,对原规划定点进行调规。经彭市长批示,由规划局拿出具体意见,现已通过规划例会,已定新增搅拌场安置点为原市水泥厂宗地,现会议纪要正在走报批程序,一旦会议纪要出台,将在1个月内安置到位。

  资江两座宝塔的美化和亮化的设计工作:已委托设计单位对资江两岸三台塔和斗魁塔进行了夜景亮化设计,并报送市政府。经市政府相关领导指示,两塔亮化考虑与资江两岸夜景亮化与桥梁亮化同步实施,资江两岸夜景亮化设计已委托上海市政设计总院设计,近期将向市政府专题汇报。

  (六)转型发展情况

  《国务院关于加强地方政府性债务管理的'意见》(国发[20xx]43号)下发后,贷款难、融资难已成现实。全国多地政府融资平台正纷纷聚力转型工作。我公司顺势而为,抓住政策“喘息期”,根据客观形势积极主动地变革现状,一方面剥离原平台和统代建职能;另一方面增加新的符合政策要求且可持续发展的业务平台,首选是与国开益阳城市发展基金合作,联手成立一个与我公司平行、完全市场化的一个公司——益阳银城资产经营有限责任公司,从而解决后续筹融资的主体资格问题。为此,我公司于7月20日向市委、市政府上报了《关于组建益阳银城资产经营有限责任公司的建议方案》,请求政府同意将水务投、行资公司“连人带物”一并划入我公司,以便为组建新公司夯实好基础。目前,该方案已经得到市委、市政府的批准,我公司正在办理接管手续,力争12月份完成新公司的组建。

  二、20xx年工作安排

  (一)融资

  1、通过发行企业债券、公司债和私募债券,力争完成60亿元的融资总额;

  2、力争国开行棚改贷款资金到位10亿元;实现中央债券置换10亿元;

  3、通过长沙银行城市发展基金完成融资10亿元。

  (二)项目建设

  1、加大投入,积极推进重点项目建设:完成益阳大桥项目建设

  5 3.4亿元投资,完成资江两岸风貌带建设10亿元,完成白马山延伸线项目建设1.5亿元,完成毛家塘城中村改造3亿元投资;

  2、完成垃圾制气发电项目和工艺美术馆项目建设;按照既定建设计划,完成已开工保障性安居工程的建设任务。

  (三)城市资源经营

  1、完成土地收储1000亩,出让300亩;

  2、完成其他城市资源资产经营收益6000万元。

公司经理工作总结5

  20xx年是我们XXX发生新的战略转折的一年。在过去的一年中,公司在总公司的大力支持和各部门的密切配合与全体员工的共同努力下,圆满完成了公司下达的各项生产和销售任务。在此,我们对公司一年来的工作予以回顾和总结,同时祈愿我们公司明年更美好!

  一、工作回顾

  1、产品产量方面

  生产线员工通过学习、培训,了解各种原料的特点、特性,掌握各种生产设备的机械原理和操作规律,对原料进行配制、生产。在正常的情况下,提高机器转速,增加了班产量,实现全年生产胶丸3.5亿粒的好成绩。 在包装车间人员缺口大的情况下,生产部对生产线工作进行调整,将原三班制改成二班制,节约四分之一的员工到包装生产。另在寒假、暑假和订单特多时,临时招收部分临时工进行包装工作,对包装实现计件制,多做多得,提高员工的生产积极性,全年完成装瓶1600多万瓶,装盒500多万盒的生产任务,确保市场的供货需求。

  2、产品销售方面

  20xx年总公司把市场部销售工作列为企业的核心,对生物科技市场部实行绩效工资的管理方法,按销售利润提成全新的核算原则,鼓励市场人员多销多得“上不封顶,下不保底”,充分发挥市场经营人员的积极性和

  创造性。在总公司的正确领导下,公司各个部门的大力支持,全公司干部职工团结拼搏,克难奋进,在诸多不利的因素下取得了公司成立以来最好的业绩,圆满完成了总公司的各项目标任务,全年实现营业收元,毛利元,公司取得了历史性的突破,年销售收入和利润双双创历史新高。

  20xx年初,公司目标任务销售收入万元,利润万.每月按利润

  完成的进度来结算提成工资和费用,为确保20xx年的'利润目标,必须提高销售利润率,这就要求市场部扬长避短,充分发挥自主品牌的优势,加大

  自主品牌的销售份额。市场部人员多次参加,搜集客户资源,新增客户五家:等公司20xx年度销售收入万元,毛利近万元。

  20xx年新增代加工业务收入350万元,实现毛利70多万元,与去年同

  期相比,代加工的毛利上涨了50%以上。

  3、产品质量方面

  20xx年,公司质量部加强部门能力,细化人员分工;同时,在现有人

  员有限的条件下,我们实施一人多岗、全面发展原则,确保在来料、过程、成品检验每个质控点都有人负责。通过一年多的努力,我们成功建立了职责分明、相对稳定的质量管理团队。

  质量部完善原辅料的质量标准,并与物控部协调,使每次采购的原辅

  料都符合国家标准和产品标准。检验室也对采购的原料进行了能检项目的检验,从源头上严把质量关。质量部与生产部密切配合,完善产品的生产工艺,使产品生产更标准化,更规范化,保证产品质量。同时,配合生产

  部完成新产品的试制工作并使新产品能规范化生产。在公司加大市场部销售任务的情况下,质量部做好销售的新产品开发、客户售后服务等工作,给公司市场部提供有力的保障。

  生产车间生产按照GMP要求,在车间质检的要求和监督下,做好每一批产品的生产,做好批生产记录,杜绝不合格产品流出生产车间。在包装车间计件生产的情况下,对入库的每件产品实行抽查,发现一个不合格产品全部返工,不放过任何一个环节,产品出厂合格率达到要求。

  4、安全生产方面

  在过去的一年里,生产部门将安全生产纳入日常的管理工作之中,做到随时对各车间员工进行安全知识的教育,并监督检查及时消除各车间存在的安全隐患,同时加强了对生产现场劳动纪律和劳保用品佩戴的监管,保证了生产车间的有序运行,全年度未发生一起人身伤害、设备损坏之类的安全事故。

  二、存在的不足与对策

  公司在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足:

  1、人员管理方面

  由于我们是订单式生产模式,订单的连续性怎样直接影响到生产管理的诸多方面,有时任务不足也致生产现场管理松懈,员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们应予以整顿、制定完善的规章制度和培训计划,施

  行有效的激励措施,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的需要。

  2、物料消耗及成本控制方面

  由于我们以前没有对物料消耗及成本进行考核,有许多的非正常成本增加时有见到,如工具损耗率高、物料利用率不高,员工装配及物料储存不当引起浪费等等,这些不经意的浪费都将增加我们的成本,导致这种现象的存在,这里面有很多原因,有些是员工成本意识不强,有些是工艺规范和材料要求不太明细。要做到成本有效控制,得从我们每位管理、技术人员做起,只要大家监督到位、标准制定合理,考核措施完善,我们的非正常成本才可降低或消除,使员工的成本意识和主人翁精神得到逐步提高!

  三、20xx年展望

  面对即将到来的二0一三年,公司愿以最饱满的热情对待新年的每一天,在现有的基础上,各部门机密配合,团结协作,克服存在的不足与困难,提高工作质量,进一步抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力!

公司经理工作总结6

  20xx年我的工作发生变化的一年。前2个月担任营业中心副主任,3-5月份担任原营销中心副主任,6月至今在XX营销中心担任经理职务。无论在分公司还是在营销中心,我都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。临近年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把营销中心的工作做得更出色。

  一、机构改革,机遇与挑战并存。

  规模要做大做强的前提是工作要做细,移动的机构设置已不能满足庞大客户群体对移动服务的需求,在公司进行大改革的前提下我很荣幸的能成为XX营销中心经理,与此同时,我及我们XX营销中心都面临着同样的机遇与挑战。

  1、构建一支高水平的战斗队伍是成立营销中心的当务之急,而农村面临着人才稀缺的局面,虽然前来报名的人不少,但是真正能够有能力做好工作的却相当少,部分有能力的人又嫌工作太累、工资太少,不过经过半年的逐步竞争、淘汰和合理安排,XX营销中心目前已经建立了一支具有战斗力的团队。

  2、营造人性化管理氛围是团队成长的必要条件,管理就是管人、管事、管自己。要想做好人性化管理,首先要实施强制化管理,如果没有强制化管理在先,人性化管理将无法实施。强制化管理是要让我负责的辖区内,每一件事情都有人在做;人性化管理是为了让我手下的员工能把每一件事情做好,不给公司摆摊子。XX营销中心在xx年里建立了《员工行为规范》、《岗位职责管理》、《考勤管理》、《投诉处理规范》、《渠道规范》等一系列规章制度,为XX营销中心制定了标准,制定了模范。对个别能力有提升空间的同事特别加强了沟通和培训,从人的角度让员工愿意学习,愿意进步,这样不但提高了员工能力而且提高了员工的`忠诚度。

  3、机构改革导致我们必须重新合理定位代理商的角色。成立片区以来,不少片区的代理商对营销中心的成立不予理解,对平时开展工作不予配合。XX片区也不例外,个别代理商为了利益和其他代理商斗、和片区经理斗、和公司政策斗,给我们开展工作带来了不少难度,XX营销中心为了避免矛盾的蔓延,在平时的管理过程中加强了同代理商的沟通和培训,且在公司率先对辖区代理商发资源,为代理商节约了时间,节约了成本;对公司的效率管理提高了一个层面;对公司提高效益奠定了基础。同时缓解了代理商同公司的矛盾。

  二、创造销售业绩、提高人员素质。

  在XX营销中心成立以来,作为XX营销中心经理我做到了以公司领导的指导方针为核心,围绕市场部所下发的KPI指标开展工作。尽管公司指标多、指标重,但是公司领导层多次到XX营销中心指导工作,让我有了明确的目标和方向感,为更好的做好片区工作做好了铺垫。从6月份开始,我们就实行压力层层传递,指标分解到人,让员工明确自己的工作目标和方向。

  xx年6月以来,累计完成收入183.5万,完成全年基本目标;大力开展“70工程”工作,10月份就提前完成全年挑战目标;着力发展村级客户服务店,实行渠道到村,建设二级渠道53个,解决了农民缴费难的局面,降低了存量换号的比率,提高了业务宣传效果,有价值净增用户324户,离目标还有很大差距,所以07年我们将调整工作思路,把工作重点放到壮大用户上来;新增全球通作为一把手工程,陶总也曾亲自为此来到XX营销中心指导工作,尽管在乡镇是以神州行品牌为主流的局面,XX营销中心全体员工还是超额完成了挑战目标;在农村推广农信通产品上,XX营销中心率先以同政府合作的模式开展工作,不但XX营销中心取得很好的效果,而且也为其他片区提供了经验;

  服务与销售并行,在庞大的客户下必定有大量的投诉需要及时妥善的处理,XX营销中心认真贯彻公司的“首我责任制度”,做到有投诉必处理、有投诉先处理、有投诉优处理,XX营销中心成立以来无一件投诉升级事件发生,无一次因投诉扣分事件。

  营业厅也是实行一流的标准化服务,XX营销中心营业员的性格都比较内向,在沟通能力上较弱,针对这一现象,我加重了她们的全球通指标,让她们对目标客户进行外呼,这样以来,不但为全球通指标的完成找到了方法,而且让她们从不敢说话到说话,从不敢在客户面前说话到主动为用户推荐业务。

  三、加强学习,自律自重。

  一年以来,自觉搞好政治学习,注重思想品德修养,努力提高自身思想素质,时时提醒自己要堂堂正正做人,认认真真做事。特别是在和代理商打交道的时候,不搞以权谋私,不贪图小便宜,没有出现任何违反廉政规定和公司制度的行为。在工作上,保持高度的责任感和敬业精神,坚持原则,能自觉发挥领导带头作用,主动学习企业管理和销售技巧方面的知识,并运用到自己的管理工作当中去。把事业和工作放在首位,认真负责,扎实肯干,努力将自己从经验管理提高到科学管理的层面上去。

  四、安全无小事,细节做安全。

  安全工作是企业生存和发展的保障,成立中心以来,XX营销中心就树立了安全防范意识。对窗户安装防盗网;对大门加了链条锁;要求员工养成人走断电的安全用电习惯;大多客户经理的交通工具都是摩托车,所以我们在中心开会的时间我们一般都定在中午车辆通过较少的时段,大大降低了交通安全事故的发生;对于中心车辆XX营销中心要求驾驶人员限速驾驶,严禁酒后驾车,在路况不好的危险地段要求驾驶员必须有100%的把握才能通过,不能报有“试一试”的态度;营业厅严格按照SOX要求对现金及资源进行管理;客户经理外出做营销工作的时候尽量不要带大量手机和卡品,防止意外事故发生;工号做到专人专用,工号和微机都定期的进行密码变更,防止无意泄露密码。严格要求员工对公司相关政策保密并签订保密协议,防止商业机密泄露事件发生。

  五、存在的不足。

  销售工作虽说有了突破,但距分公司要求还有很大差距,还要付出更大的努力。对营销中心的管理还需进一步加强。进行严格的、全面的现代企业管理,提高整体战斗能力,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。个人修养和管理能力上也还需要完善和提高。

  六、新的开始,新的挑战。

  去年是营销中心出生的一年,那么20xx年就是营销中心壮大的一年。我们需要付出更多、做得更好、获得更丰收。

  20xx年,在人员管理方面继续以人性化管理模式,做好队伍的内部关系管理,以绩效为核心实行压力的传递,确保员工以积极的心态面对工作,努力为移动事业做出他们该有的贡献。继续发展和壮大各级渠道,规范管理,适度激励,让渠道拥有继20xx年以来的“第二个春天”,焕发出渠道容纳天下的魅力。20xx年以来我公司加强了服务工作的力度,让我明白了服务对企业长足发展的重要意义,农历新年将至,农村外出打工民工纷纷返乡,也对我们的服务工作提出了更新和更高的要求,我们将实行客户经理片区负责制,客户经理辖区内所有代理点的服务工作都纳入客户经理绩效考核中去,这也促使客户经理平时的渠道维护和培训工作的踏实完成。公司的资源应合理的运用,xx年应改掉用户同移动员工开口就是礼品的观点。关键是思维上要有改变,3G的即将商用和通信企业的重组让我们不得不在xx年将目光集中在电信座机上,新的一年,新的开始,始终把运营收入、用户发展和公司利润作为经营活动的重心,我将突出重点,协调工作,努力完成任务,带领XX营销中心走向成熟、走向壮大。

公司经理工作总结7

  我担任某某支公司经理已有三个年头。按照组织安排,自20xx年4月起,我不再担任经理职务。遵照组织原则和上级要求,现将本人任经理以来,公司的工作情况作简要汇报如下:

  一、三年工作总结及工作举措。

  (一)工作情况总回顾。

  三年来,公司业务在全体员工的共同努力下,取得了一定的成果,业务发展总体是稳中有升。20xx年,公司业务总量完成1342万元,同比增长8%。20xx年完成保费收入1657万元,同比增长23.4%,20xx年,由于市场打开较慢,没有迅速的占领业务市场,为业务的快速发展带来了很大的障碍,造成业务发展明显滞后,完成业务为1610万元,同比减少0.03%。与此同时,20xx年,我公司在政府和上级公司的领导下,开展能繁母猪保险工作,共承保能繁母猪29149头,20xx年在能繁母猪保险的基础上又新增奶牛保险,共承保能繁母猪30569头,承保奶牛476头。20xx年,校园方责任险,全县393所学校全部承保,并且推动了校方财产保险,使其取得了明显效果。另外深州市长城木业、电力局、安华集团、化肥厂、市四套班子公务用车等大客户都在我公司投保。

  (二)采取行之有效的工作措施。

  1、业务工作人员要积极做好与保户的沟通,确保现有保户不流失,争取更多新业务。沟通是建立感情的最好方式,要确保老客户信任我们、支持我们,必须要做好沟通。通过沟通增强保户对我们的信任,增进相互间的感情,和保户建立起良好的信誉纽带,提高我们的信誉度,争取保户对我们的大力支持,使我公司在群众中形成良好的口碑,形成“以老保户带新保户”的可持续性循环。

  2、与交警、农机沟通,确保承保渠道畅通。车辆险是我公司的重要险种,车辆险业务直接影响着我公司业务的发展。而交警、农机是交通车辆和农用车的管理者,是我公司车辆险来源的重要渠道。与交警、农机做好沟通,有利于保证车辆险业务的充足,为公司发展业务提供良好的保证。

  3、积极与上级沟通,为业务人员解忧,确保用足用好优惠政策。“家和万事兴”公司内部相处融合才是公司对外发展业务,对外竞争的强大后盾。积极做好与上级的沟通,争取更多的优惠政策,为业务人员的锐意进取提供支持。增进与业务人员之间的沟通,建立亲人般的信任关系,给业务人员“公司即家”的感觉,为业务人员努力开拓业务市场、积极进取提供精神支持。

  4、在公司力所能及的情况下,确保为业务人员提供承保便利。理解是对人的最大支持,业务人员需要公司的理解,需要公司的支持,公司要在力所能及的范围内,最大可能的为业务人员提供便利和支持,使业务人员没有后顾之忧,大胆拓展业务市场,争取更多的业务客户。

  5、大力鼓励竞回车辆。车辆险是我公司的支柱险种,车险业务是我公司的主要业务,车辆险业务直接关系我公司业务的发展壮大。所以在确保原有车辆不流失的情况下,公司鼓励业务人员最大可能的竞回车辆、争取新车辆,发展新客户,更大限度的扩展车辆险市场。

  二、存在问题及分析。

  三年时间虽工作上取得了一些成绩,但深刻反省,在思想和工作上,还有很多不足。

  一是08年业务上没有能够及时的完成上级公司下达的任务目标,距任务目标还有很大的差距。

  二是工作上没有密切的联系群众,在保户的沟通工作上还有很大差距。有时只是忙于日常工作,工作的前瞻性不强,工作作风还不够深入,深入基层很少;缺乏和单位其他同志的横向沟通和交流。

  三是思想不够解放,没有突破限制,使公司的发展更加快速。

  针对以上这些问题,我们认真的进行分析,深入研究,找出存在问题的原因,集思广益,发动员工们的.头脑,寻找解决问题的方法。

  (一)努力学习政治理论,进一步增强贯彻执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性。始终在思想上政治上、行动上与党保持高度一致。克服和纠正轻视理论学习倾向,纠正理论学习不够深入的问题,密切联系群众,加强与保户的沟通工作,走乡串户,把我们的服务送到田间地头,送到保户的家中。

  (二)努力学习业务知识,培养专业素质人才,把全体员工的学习当作工作的一样重要内容,对业务知识进行严格考察,使每一个员工都具备良好的业务素质和服务水平,逐步提高公司的竞争实力,扩大业务发展。

  (三)加强管理,降低赔付率,完善理赔机制,实现公司业务可持续发展。加大理赔管理力度,对案件实施严格审核,杜绝骗保事件,减少不必要的资金浪费,提高公司效益。

  三、三年工作感想。

  三年时间转瞬即逝,在这三年里,我们公司有了一定的发展,但更多的是不足,我认为在以后的工作中我们应该做好以下几个方面的工作:

  (一)是做好农险工作,加强与政府部门的沟通工作,加大与爱农粮棉合作社的合作力度,派专门人员负责,跟随爱农合作社下乡,继续做好小麦,玉米,棉花的承保工作。

  (二)是继续做好车险工作,发展车险业务的同时,做好与交警农机的沟通工作,同时借助人员来往较多的优势,大力发展人才两旺、同乐、驾人意等小险种业务,努力增加业务总量。

  (三)做好理赔工作,杜绝套取保费、临时投保行为。加大欺诈打击力度,从严治案,防灾防损要未雨绸缪,避免高风险损失,减少不应有的财产流失。

  虽然我不再担任经理职务,但我依然是公司的一员,公司的兴衰荣辱与我息息相关,作为公司的一份子,我会把公司的发展放在第一位,服从组织的工作安排,做好本职工作,为公司的建设增砖添瓦。

公司经理工作总结8

  20xx年昌吉城市建设投资发展有限公司(以下简称昌吉城投公司)在公司领导的正确领导下,遵照年度安全生产工作要求,严格防范安全事故发生,全面落实安全生产职责制,扎实开展了“安全生产月”、安全生产大检查、安全宣传教育培训等重要活动,强化了安全生产基础工作,稳定了安全生产总体形势,为公司全面完成生产经营任务奠定基础,20xx年安全生产工作开展状况如下:

  一、20xx年安全生产工作开展状况

  (一)强化管理基础建设,加强队伍建设。

  为进一步确保安全生产管理工作的组织和落实,昌吉城投公司成立了安全生产领导小组及安全生产管理部,由安全生产领导小组负责公司安全生产管理工作的总决策、总部署,并设立安全生产领导小组办公室,由安全生产部部长兼任安全生产办公室主任负责处理日常工作组织落实。所有部门、分/子公司的负责人都是安全生产领导小组的成员,并制订了各部门、分/子公司的《安全生产工作职责》,安全职责得到落实。

  (二)安全生产月活动开展状况

  按照总体部署和要求,突出重点注重实效,制定了活动开展方案,明确各部门活动开展职责人,以多种交流平台开展广泛宣传,开展安全生产知识竞赛,些切合实际的活动,利用LED大屏、横幅、标语、黑板报等宣传工具用心宣传“安全生产月”活动好处及法律法规知识,大力营造“安全生产月”的浓烈氛围,为使“安全生产月”活动真正取得实效,做到全员知晓,营造良好的活动开展氛围。邀请了专业人员进行消防安全知识培训、并展开消防火灾救援及紧急疏散,维稳防暴、意外触电、高空坠物、汽车自燃、突发事件应急预案启动等演练,通过培训及演练进一步普及了公司各部门、分/子公司、在建工程、承租商户的消防安全知识、对突发事件应急处理有序进行,对有效地提高员工安全意识、对公司安全生产工作起到了促进作用;按照查隐患、防事故活动目标,认真组织开展安全事故隐患排查,就全公司区域内进行全面排查,日常安全检查工作得到较好落实。公司组织开展了拉网式安全生产大检查,并对在检查中被查出的隐患及时进行整改,因而杜绝了事故的发生。

  (三)安全生产大检查开展状况

  按照相关文件要求,制定了安全生产大检查实施方案,并集中开展了两级安全生产大检查,检查覆盖公司所有部门,下发了《安全隐患排查表》和《安全工工作自查自检自改表》,针对安全隐患类别逐一进行排查,梳理分析隐患可能存在原因并制定防范措施,各部门、分/子公司均按期上报检查状况,确保安全生产大检查各项资料得到落实。

  (四)安全生产宣传教育培训状况

  围绕主题,充分利用会议、培训和公司微信群、QQ群等多种渠道,广泛宣传安全生产工作要求,组织开展各类培训。除每月的安全检查外,先后组织进行六次专项隐患排查,组织每周一次全员消防安全知识或安全生产知识培训,增加了员工安全意识和安全防护知识。针对新入职员工做安全生产管理要求和岗前培训;在会议上进行了安全生产宣贯培训和工作布置。

  二、20xx年安全生产重点工作

  (一)不断健全安全生产工作机制,完善安全生产管理体系,认真落实安全生产目标职责制及安全生产职责书签订,要求各部门、分/子公司认真履行安全生产职责,落实安全生产目标职责制。

  (二)加大安全宣传教育力度,以提高员工安全生产意识为目标,抓住重点,突出工作现场安全事故预防、避险、应急处置和自助求救等安全常识培训。

  (三)加强车辆安全管理职责及交通安全教育培训,严格按照管理制度要求对公司驾乘人员进行相关交通安全教育培训,加强公司驾乘人员的安全意识。

  (四)进一步做好保密宣传教育工作,定期组织员工进行保密相关法律、规范的学习,做好新员工岗前保密培训,提高员工保密意识,严防失泄密事件发生。

  (五)进一步加强安全生产检查力度,做好重点部位的安全监管,做细隐患排查工作,对排查出的.隐患及时制定整改措施,确定整改时间,确保整改到位。

  (六)进一步加强和规范安全生产基础管理工作,继续做好日常安全督促、检查,健全安全生产台帐、报表管理,确保安全生产制度规范、执行有效、数据准确、痕迹清晰。

  (七)全面落实公司20xx年安全生产工作目标,确保公司各项工作任务的顺利完成。

  (八)特种设备及特种作业人员管理状况城投公司在建工程施工范围内的特种设备有:5台塔吊桥,全部经昌吉市特种设备检验中心检验合格。昌吉城投公司作为甲方要求施工单位每月开展特种设备安全检查,并认真做好每日运行、维护记录,建立了特种作业人员管理台帐,包括:塔吊司机、电焊工、电工等特种作业人员共计21人,全部持证上岗,并按季度对特种作业人员管理台帐进行更新。城投公司每月必检、随时抽查,确保特种设备使用安全及特殊工种人证合一。 (九)应急管理及演练状况

  为防止公司所管单位及施工现场发生安全生产事故,结合所管单位及在建工程施工现场生产实际状况,制定了包括《地震灾害应急救援预案》、《坍塌事故应急救援预案》、《车辆自燃事故应急救援预案》、《消防火灾扑救及疏散》等7项安全生产专项应急预案,并建立了应急救援队伍,构建起安全生产应急救援工作体系。同时组织人员有针对性的对《高空坠物、意外触电应急救援预案》、《消防火灾事故应急救援预案》及《地质灾害应急救援预案》进行了应急演练。透过演练加强了员工对事故灾害的防范意识,提高了员工应急逃生能力及自救互救能力。

  以上是今年以来我安全生产管理部在在安全生产监管工作中的基本概况,虽然做了一点工作,但是安全生产形势依然不容乐观,对此,我们决不可掉以轻心,必须要把安全生产这根弦棚得牢又紧。

  三、存在问题

  (一)部分单位虽有安全生产领导机构,规章制度健全,但安全生产制度执行不力不够,影响了安全生产工作的正常进行。

  (二)有的部门负责人职责意识淡薄,对安全生产工作不够重视、违规操作现象时有发现。

  (三)一些租赁商户,由于前期部门负责人签订合同后把关不严,导致一些易燃生产经营单位进驻公司对外租赁场地,因而产生消防隐患,消防安全隐患一时无法得到整改和消除。

  (四)有个别部门管理范围内有个体租赁经营户对安全生产嘴上说得重要,行动上表现得次要,忙起来甚至能够不要,麻痹大意的思想依然存在。

  四、下阶段工作措施及明年工作打算

  1、要用心开展各种宣传教育活动,大张旗鼓地宣传《安全生产法》、《安全生产条例》,坚持宣传“安全第一、预防为主、综合治理”方针,要把安全生产的理念,贯穿在整个安全生产始终。

  2、年近岁末,冬季来临,我们要认真做好冬季防火、防冻、打非治违工作,不断加强检查、监督力度,确保冬季安全生产顺利进行。在此基础上,还要认真搞好春节前的安全生产工作,以确保春节期间公司上下有一个祥和欢乐的生活环境。

  具体控制目标和工作措施主要有以下几方面:

  (一)控制目标

  1、杜绝各种伤亡事故,尤其是杜绝重伤、死亡和特大伤亡事故的发生。

  2、杜绝火灾事故。

  3、全公司实现“四无”,即无死亡、无重伤、无火灾、无爆炸。

  (二)工作措施

  1、根据每个时期的特定环境,有计划、有部署、有针对性地开展安全生产专项整治活动,经常性地深入各单位监督检查,对事故隐患跟踪督促,落实整改。

  2、认真开展好“安全生产月”、“消防宣传月”和“冬防安全活动”等有影响的安全生产活动,切实加强防寒保暖、防冻防滑和消防工作。

  3、进一步加强对公司各部门、分/子公司、租赁商户安全生产的监督管理和检查工作,并坚持长效监管。

  4、认真做好对各部门、分/子公司、租赁商户全员的安全知识培训。

  5、切实加强对公司重点单位和公共人员密集场所的消防安全管理。

公司经理工作总结9

  转眼20xx年过去了,回顾过去的一年,我感觉收获很多,有为人处事的进步,有思想理念的提升,有工作能力的增强。这一年我新认识了一群新朋友,得到了各种各样的帮助,更得到了大家的信任,尤其是领导的信任;这一年我的工作也得到了许多人的肯定,这让我有更多的自信;这一年特别让我庆幸的是,我又回到了xx地产这个大家庭。这一年的点滴,让我心存许多的感激,也让我蓄足了工作的动力。下面就今年的工作作如汇报:

  一、今年的主要工作内容

  今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的,由于领导比较信任,我的工作内容也非常充实,主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工生日慰问、公司物资采购。虽然工作压力非常的大,但这也是我接受新事物,进步最快的一段时间。

  我把我的收获和心得概括为几点:一是工作的标准永远是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作标准;二是不打没有准备之仗,任何事只能提前想,做在前,同时,计划永远没有变化快,做事一定要预备几套方案,并且要预留时间来处置突发情况;三是制度不是挂在墙上的,而是用来执行的,不能执行的.制度不如不立;四是日久见人心,踏实做事,吃亏是福,但还是要学会多与人沟通,减少人与人之间的摩擦;五是做事多请示汇报总没得错;六是工作责任要明确到人,两个人分担责任等于没有责任;七是做事要注重把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”;八是学无止境,多学习,少玩闹。

  回到xx地产两个多月,我的工作岗位是总经理。前段时间,我主要负责xx项目财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息收集。财务方面,我经手财务资金xx元,无差错帐问题,并顺利移交财务xx;与销售公司衔接工作中,我主要负责了xx销售中心的建设及领导安排的其它事项。其中包括板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。板房搭建前,我拒绝了对方“好处费”,板房验收后,对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。我始终觉得该我要的我会去争取,但是,不该拿的我决不伸手。沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司,对比之下,我更换了原来与公司合作的单位,也为公司节约了将近万余元。与销售公司衔接过程中,我坚持每周收集两个项目的具体情况,让领导了解项目销售进度,发现问题也及时向领导汇报,并积极与销售公司沟通解决好问题。虽然许多的工作我还在摸索过程中,经验多有不足,但是做到了工作及时汇报,不越权办事,工作不推脱责任。

  二、工作中存在的主要问题

  今年的工作感觉进步比较大,但是许多的工作是建立在失误的基础上的,所以工作中也有许多的问题。一是工作统筹全局的能力较差;二是细节做得还不够;三是沟通协调做得不到位;四是工作汇报不够及时;五是总助工作定位还不太清晰;六是工作还是存在惰性。

  三、明年的工作计划

  明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理个来开展。

  1、清晰工作岗位定位。总助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和细心,要学会站在总经理的立场去分析问题,上要会协调领导,下要会联系群众。别的部门不管的,不该管的事我应当要去管。工作上要会把握好分寸,各个部门的工作情况要学会恰如其分地去了解掌握,参谋而不决断,坚决不能随便插手其它部门的事务,做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。

  2、立足本职,掌握工作的技巧,当好总经理的参谋助手。我现在首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和“着力点”。我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务,另一方面是学会搞好信息、决策、督查服务。平时要及时的捕捉信息,准确的反馈,善于发现和分析问题,给领导提供解决问题的决策参考。

  3、高效地处理公司事务。今年回到公司发现总经理比从前更加务实和要求工作效率。明年的工作中,我会也会树立起更加强烈的工作时效意识,形成雷厉风行的工作作风。工作中遇到问题,将会积极的请示汇报,想尽办法在最短的时间内办好领导安排的每一件事。

  4、协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待,多换位思考,尊重上级,理解同级,体恤下级,不欺上瞒下,不推脱责任,不抢功争好,不盛气凌人。我也会坚守基本的原则,不盲从,不当“睁眼瞎”,客观的分析“是与非”,不信谣,不传谣,不背后说人是非。我会加强自身修养,做好各方面的表率。

  5、加强自我学习,提升个人能力素质。明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进行加强学习,熟悉开发流程,了解办事规律,争取明年能做到工作与各部门能准确对接。

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